網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào)（通用20篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，匯報(bào)出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，匯報(bào)可以是任務(wù)開(kāi)始前，也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的，每個(gè)階段的匯報(bào)重點(diǎn)不一樣，但是，每次要寫(xiě)匯報(bào)的時(shí)候都無(wú)從下手？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 1

　　"堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)"，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

　　1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的"宣傳員"；做為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的"信息員"；做為化解矛盾糾紛的"調(diào)解員"；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的"消防員"，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的.業(yè)務(wù)能力，"一人多才"才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的`為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶"小冊(cè)子"，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接，跟著老師學(xué)。

　　2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

　　網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

　　3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。

　　社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

　　網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區(qū)建立了"非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)"等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 2

　　社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

　　一、主要工作措施

　　一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

　　二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶(hù)信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶(hù)、黨員戶(hù)等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶(hù)一目了然，便于有針對(duì)性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。

　　三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

　　四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂(yōu)、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。

　　五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來(lái)源更多，情況掌握更全面，把工作的.觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶(hù)，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

　　六是分析研判，暢通交流。每周一召開(kāi)溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格研判會(huì)，各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。

　　二、問(wèn)題和不足

　　一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。

　　二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類(lèi)政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

　　三、下一步工作

　　一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。

　　二是要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

　　三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類(lèi)別地堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 3

　　社會(huì)建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報(bào) 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排，結(jié)合十八大會(huì)議上提出的社會(huì)管理創(chuàng)新，現(xiàn)將棲霞街道一年來(lái)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會(huì)建設(shè)等工作匯報(bào)如下：

　　一、網(wǎng)格化社會(huì)管理工作推進(jìn)情況

　　根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下，迅速落實(shí)部署，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)格，激活村居資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的扁平化、精細(xì)化和信息化，進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書(shū)記多次專(zhuān)題召開(kāi)網(wǎng)格化工作會(huì)議后，網(wǎng)格辦及時(shí)向各個(gè)村、社區(qū)所屬的一級(jí)網(wǎng)格傳達(dá)了會(huì)議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素，以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則，將整個(gè)街道劃定了14個(gè)一級(jí)網(wǎng)格。同時(shí)，各個(gè)一級(jí)網(wǎng)格結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展的需要和所轄的區(qū)域，細(xì)化了98個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和459個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，分別針對(duì)駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開(kāi)發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項(xiàng)目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國(guó)道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項(xiàng)目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對(duì)一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。

　�。ǘ�）網(wǎng)格定員精細(xì)化每個(gè)一級(jí)網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系，將街道“四個(gè)建設(shè)”的各項(xiàng)工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干，進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中：二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人201名，分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū)，與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任，實(shí)行分片包干。同時(shí)，在劃定二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人時(shí)，充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個(gè)科室的職能，如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在的片區(qū)，園區(qū)辦則對(duì)口服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等；三級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人499名，主要是在二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開(kāi)展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。

　�。ㄈ�）網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，落實(shí)責(zé)任，引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性，主動(dòng)服務(wù)群眾。二是街道職能部門(mén)靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念，整合科室執(zhí)能職能，科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心，根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容，各中心部門(mén)將工作力量下沉到網(wǎng)格之中，作為責(zé)任人，與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動(dòng)員駐駐單位參與，動(dòng)員其切實(shí)承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時(shí)鼓勵(lì)駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場(chǎng)所等資源共享。四是扶持各類(lèi)社會(huì)組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會(huì)組織主動(dòng)融入網(wǎng)格工作，結(jié)合自身實(shí)際，為群眾提供各類(lèi)服務(wù)，并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類(lèi)群眾組織的力量建立健全志愿者隊(duì)伍。

　　（四）網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理過(guò)程中，每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告、跟蹤的第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題，網(wǎng)格責(zé)任人均第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與上級(jí)或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，信息共享、資源共用，共同協(xié)商解決并處理。

　　（五）網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人，依網(wǎng)辦事，通過(guò)機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”，開(kāi)展全面走訪和專(zhuān)項(xiàng)巡查，進(jìn)一步了解社情民意，發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了信息快速上報(bào)、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時(shí)反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作，利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%；街道“260”工程完成了260項(xiàng)整改菜單，環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；新合村根據(jù)外來(lái)人口多（占總?cè)丝诮?0%）轄區(qū)單位多的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作；五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn)，上門(mén)入戶(hù)發(fā)放聯(lián)系卡，詳細(xì)核實(shí)每一戶(hù)居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類(lèi)信息；西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點(diǎn)，安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對(duì)接開(kāi)發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級(jí)“網(wǎng)格人”在工作過(guò)程中不折不扣執(zhí)行上級(jí)決策、千辛萬(wàn)苦付諸實(shí)施、千方百計(jì)達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu)，進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分，結(jié)合各級(jí)網(wǎng)格在運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題反饋，逐步落實(shí)三級(jí)以下的網(wǎng)格健全，條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級(jí)乃至五級(jí)網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，在全街道14個(gè)一級(jí)網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及，通過(guò)搭建社會(huì)管理信息平臺(tái)，進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫(kù)，以信息化平臺(tái)為載體，暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管，形成數(shù)據(jù)共享、街村互動(dòng)、及時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺(tái)，將街道的平臺(tái)有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對(duì)接，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ)，方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬，實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn)，真正做到重心下移，關(guān)口前移。

　　同時(shí)，督促各基層網(wǎng)格堅(jiān)持每日走訪、巡查，堅(jiān)持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評(píng)、周例會(huì)和月小結(jié)，及時(shí)收集信息，分析情況，通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)，有效解決網(wǎng)格中的問(wèn)題，進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外，針對(duì)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作，結(jié)合各科室開(kāi)展業(yè)務(wù)的需要，擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計(jì)劃，提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平，在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)、一專(zhuān)多能。三是堅(jiān)持打造品牌特色，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理實(shí)施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作，以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ)，按照“抓重點(diǎn)、求突破，抓典型、帶全局，創(chuàng)精品、爭(zhēng)一流”的思路，對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級(jí)同創(chuàng)”，著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項(xiàng)機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè)，保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制，以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任，對(duì)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排，落實(shí)到崗位、量化到個(gè)人。工作過(guò)程中，注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化，加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào)，實(shí)施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理，推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等，以責(zé)任制促落實(shí)、以責(zé)任制保成效，形成抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制，依托信息平臺(tái)，對(duì)每一時(shí)段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明地記錄在案，同時(shí)健全動(dòng)態(tài)督導(dǎo)、情況通報(bào)、雙向反饋機(jī)制，實(shí)時(shí)跟蹤工作全過(guò)程動(dòng)態(tài)進(jìn)展，及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估。建立監(jiān)督機(jī)制，完善例會(huì)制度、限時(shí)辦結(jié)制度等，形成良性互動(dòng)機(jī)制，有計(jì)劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作，對(duì)工作不力、不到位的`情況及時(shí)予以校正，確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。建立考核機(jī)制，采用定性與定量相結(jié)合的辦法，對(duì)工作狀況和成果進(jìn)行綜合評(píng)估，并把評(píng)估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來(lái)，對(duì)于沒(méi)有達(dá)標(biāo)的工作，認(rèn)真查找原因，細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工作績(jī)效。

　　二、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況

　　3月下旬，街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會(huì)管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街，觸發(fā)靈感；通過(guò)請(qǐng)社會(huì)管理專(zhuān)家結(jié)合街道自身的情況，正在謀劃社會(huì)管理信息平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)逐步搭建綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)事務(wù)分類(lèi)化、縮小中間環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺(tái)、語(yǔ)言電話平臺(tái)、短信平臺(tái)和緊急呼叫平臺(tái)等及時(shí)溝通、傳達(dá)信息，構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系，促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動(dòng)。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個(gè)街道要建1-2個(gè)信息化管理社區(qū)的要求，街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合，到五福家園、東陽(yáng)社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，就“四個(gè)有”的管理模式，將先試點(diǎn)，再推廣，年底前全面實(shí)現(xiàn)全覆蓋�？紤]到現(xiàn)有的勞動(dòng)就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計(jì)生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因，有些資料不愿公開(kāi)或不能公開(kāi)，即使能夠整合也有可能因?yàn)樯霞?jí)部門(mén)的要求，出現(xiàn)使用過(guò)程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況，因此，街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會(huì)事務(wù)等 18個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，雖然前期工作量大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，有利于社區(qū)管理工作。另外，結(jié)合今后在信息管理方面的需求，街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺(tái)的接口，以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個(gè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，街道結(jié)合實(shí)際需求，在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改，進(jìn)行了試運(yùn)行，目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位，我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。

　　三、社會(huì)建設(shè)工作推進(jìn)情況

　�。ㄒ唬�20xx年完成工作情況

　　1、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)工程核心，明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開(kāi)始，街道全面啟動(dòng)“爭(zhēng)創(chuàng)工程”，圍繞20xx年確定的“三大工程、15個(gè)計(jì)劃和68件實(shí)事”，突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”和建設(shè)幸福家園，以“爭(zhēng)創(chuàng)”為抓手，以趕超為目標(biāo)，充分發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)努力謀求新的突破，在學(xué)趕超中實(shí)現(xiàn)“趕先”，爭(zhēng)當(dāng)全區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中，涉及社會(huì)管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項(xiàng)計(jì)劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個(gè)方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個(gè)部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門(mén)，按照序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評(píng)比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個(gè)社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評(píng)選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。

　　2、完善社區(qū)考核機(jī)制，提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會(huì)管理創(chuàng)新，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上，又繼續(xù)了調(diào)研和研究，出臺(tái)了《村社區(qū)社會(huì)工作月度考核辦法》，加大對(duì)社會(huì)工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項(xiàng)職能觸角難以下延，社區(qū)專(zhuān)職工作者的工作積極性不高，在加快推進(jìn)“四個(gè)一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時(shí)，為了充分調(diào)動(dòng)廠管社區(qū)的積極性，提高社會(huì)管理能力，街道出臺(tái)了《廠居社會(huì)工作月度考核辦法》，每月月初召開(kāi)月度點(diǎn)評(píng)會(huì)，分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)排名，對(duì)工作完成相對(duì)薄弱的社區(qū)敲敲警鐘，獎(jiǎng)懲分明，旨在推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)工作得以落到實(shí)處，真正做到“便民、利民、為民”。

　　3、培育管理特色品牌，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽(yáng)社區(qū)的“夕陽(yáng)紅”巡邏隊(duì)被評(píng)為區(qū)第一批社會(huì)建設(shè)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)，五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會(huì)建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，并確定了新合村的“民營(yíng)企業(yè)家關(guān)心下一代愛(ài)心協(xié)會(huì)”作為下一批社會(huì)建設(shè)品牌的參評(píng)單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會(huì)管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實(shí)際，今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛(ài)老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人，占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計(jì)劃新建有80個(gè)床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓，預(yù)計(jì)投資550萬(wàn)元，建筑面積2600平方米�，F(xiàn)各項(xiàng)手續(xù)申報(bào)已完畢。

　　4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作，改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起，棲霞街道啟動(dòng)環(huán)境綜合整治“260工程”，利用三個(gè)月時(shí)間，對(duì)全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設(shè)”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營(yíng)秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動(dòng)，首先集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展“市容環(huán)境突擊整治月”活動(dòng)，廣泛組織黨員干部、動(dòng)員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前，各村和社區(qū)紛紛行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí) “260工程”整治要求，區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購(gòu)站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作，石埠橋村、東陽(yáng)社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級(jí)康居村”，因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計(jì)，石埠橋村計(jì)劃投資3000萬(wàn)建設(shè)“南京百潤(rùn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”，東陽(yáng)社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場(chǎng)和村民休閑公園，著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長(zhǎng)江四橋環(huán)境整治工作，街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。

　　（二）20xx年惠民工程思路

　　1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)現(xiàn)各類(lèi)技能培訓(xùn)1150人；穩(wěn)定就業(yè)1200人；新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移200人次；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)14.2%。

　　2、提高社會(huì)保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金300萬(wàn)元；養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)98%；退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%，退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無(wú)固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。

　　3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù)；完成3戶(hù)農(nóng)村特困戶(hù)危房改造；新建東陽(yáng)社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場(chǎng)；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線及南象山村中道路時(shí)控路燈，繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程；完成對(duì)五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作；在干道交叉口，安裝7個(gè)監(jiān)控探頭；做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào)，協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作，提檔升級(jí)。新增綠化造林面積100畝。積極開(kāi)展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬(wàn)戶(hù)居民”、“四解四促”等活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂(yōu)解難。 4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程；做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報(bào)，開(kāi)展全民健身推廣活動(dòng)。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。

　　5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開(kāi)展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，按照年齡在45歲以下、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上；干部培訓(xùn)6場(chǎng)，黨員培訓(xùn)6場(chǎng)；培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安（村）社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)法治街道、民主法治村（社區(qū)）等基層法治創(chuàng)建活動(dòng)；繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長(zhǎng)效管理；建立“千眼計(jì)劃”技防系統(tǒng)建設(shè)，提高技防覆蓋面。建成2個(gè)社會(huì)管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類(lèi)服務(wù)型社會(huì)組織。

　　6、實(shí)施文化惠民工程。開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)公共服務(wù)及“送書(shū)、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)不少于200場(chǎng)；人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元；創(chuàng)建科普文明家庭10戶(hù)，舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動(dòng)10場(chǎng)。

　　7、加大安全監(jiān)管力度。對(duì)街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治，淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對(duì)重點(diǎn)敏感地區(qū)，深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級(jí)，切實(shí)維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開(kāi)展平安街道、平安社區(qū)（村）平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動(dòng)。

　　8、石埠橋、東陽(yáng)兩個(gè)“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè)，加大3a級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。

　　9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開(kāi)發(fā)區(qū)全長(zhǎng)1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作；做好開(kāi)發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作；做好開(kāi)發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金（新港）特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬(wàn)平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對(duì)紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門(mén)面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建 630米橋口路，完成官窯隊(duì)村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固，石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園，10名教師參加市級(jí)以上培訓(xùn)。四、千場(chǎng)惠民利民服務(wù)活動(dòng)情況在20xx年完成各類(lèi)惠民利民服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場(chǎng)。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 4

　　20xx以來(lái)，為網(wǎng)格化建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，使網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

　　一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任

　　要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保事事有人辦、件件有人管。

　　二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)

　　1、在安全網(wǎng)格化管理中，將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化，真正做到責(zé)任到人，從而充分調(diào)動(dòng)了參與單位安全管理工作的積極性，保證了具體措施的落實(shí)。

　　2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的'效果。

　　三、存在問(wèn)題和不足

　　一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處，但我們堅(jiān)信，在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下，在各成員單位同心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 5

　　20xx年2月初，xx區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

　　一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集

　　xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號(hào)xx花園、xx街x號(hào)xx花園、xx街x號(hào)銀行宿舍和xx路x號(hào)x、x棟，合計(jì)：x棟、x個(gè)單元、x戶(hù)居民、x戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口x人、流動(dòng)人口x人、殘疾人x人、低保x戶(hù)、老年人x人。

　　二、綜合治理

　　網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日，xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　三、民政服務(wù)

　　工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

　　四、城市管理

　　工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民x余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

　　五、食品安全

　　工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

　　社區(qū)是城市居民的`家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)努力工作。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 6

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理工作：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，切實(shí)提升管理服務(wù)水平；

　　2、重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)信息采集工作；

　　3、以量化考評(píng)為依據(jù)，做好網(wǎng)格員隊(duì)伍的管理工作。

　　（二）計(jì)生工作：

　　1、繼續(xù)做好常態(tài)計(jì)生全員人口系統(tǒng)各項(xiàng)信息的'錄入、更新工作；

　　2、大力宣傳各項(xiàng)計(jì)生政策法規(guī)，以利益為導(dǎo)向，加強(qiáng)管理、控制政策外生育及懷孕，加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè)和孕情跟蹤力度；

　　3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作，做好藥具發(fā)放登記；

　　4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術(shù)庫(kù)存力度，特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)象；

　　5、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，幫扶計(jì)生困難戶(hù)，確保計(jì)生政策深入民心。

　�。ㄈ�）維穩(wěn)、安全工作：

　　1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；

　　2、繼續(xù)落實(shí)做好日常安全巡查工作，及時(shí)消除安全隱患；

　　3、組織開(kāi)展消防安全演習(xí)，加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的安全應(yīng)急技能；

　　4、組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。

　�。ㄋ模┏鞘泄芾砉ぷ鳎�

　　1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作，明確工作職責(zé)，落實(shí)好“門(mén)前三包”制度；

　　2、督促保潔公司對(duì)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲(chóng)工作的監(jiān)督，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。

　�。ㄎ澹┥鐣�(huì)事務(wù)：

　　1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；

　　2、配合社會(huì)事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶(hù)、低保邊緣戶(hù)及重大疾病者等做好服務(wù)工作；

　　（六）組織工作：

　　1、開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)、書(shū)記項(xiàng)目(民間手工藝交流平臺(tái)）、黨建活動(dòng)、黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目等；

　　2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；

　　3、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作；

　　4、組織開(kāi)展傳統(tǒng)節(jié)日慰問(wèn)老黨員活動(dòng)。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 7

　　20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示精神，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，有序開(kāi)展黨建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。通過(guò)社區(qū)綜合黨委的平臺(tái)，加強(qiáng)黨組織的建設(shè)，關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的.工作放在重點(diǎn)位置，切實(shí)做到聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)。

　　2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開(kāi)展信息自主申報(bào)工作相結(jié)合，加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí)，計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定，切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入，認(rèn)真為服務(wù)對(duì)象辦理服務(wù)證申請(qǐng)、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金申請(qǐng)、再生育一胎子女申請(qǐng)等各類(lèi)計(jì)生申請(qǐng)。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡(jiǎn)化程序，方便居民。

　　3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級(jí)的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門(mén)檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識(shí)。繼續(xù)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三小”場(chǎng)所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。

　　4、其他方面。衛(wèi)生方面，加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng)，提高居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶(hù)的基本情況，及時(shí)向上報(bào)有需要幫助的困難戶(hù)，開(kāi)展幫扶計(jì)劃，落實(shí)有效幫扶措施，以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè)，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，及時(shí)了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類(lèi)鄰里關(guān)系的糾紛，維護(hù)居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 8

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的社會(huì)管理、服務(wù)網(wǎng)格，搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的平臺(tái)，促進(jìn)基層工作任務(wù)扎實(shí)有效落實(shí)到位，八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)格化管理辦公室，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)精兵強(qiáng)與鄉(xiāng)便民服務(wù)中心一體化辦公，并配齊二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和工作人員，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)保障。

　　鄉(xiāng)成立由黨委書(shū)記周樹(shù)軍、鄉(xiāng)長(zhǎng)曾海林同志為組長(zhǎng)，副書(shū)記馬慧萍同志為副組長(zhǎng)，全體班子成員、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和群眾工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為成員的八千鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室設(shè)在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，辦公面積達(dá)120平方米，還抽調(diào)5名工作人員充實(shí)網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個(gè)開(kāi)放性信息管理平臺(tái)，辦公室內(nèi)配備了電話、打印機(jī)、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備，做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò)連通，做到了辦公場(chǎng)地、人員經(jīng)費(fèi)、工作制度、工作職責(zé)等六到位。同時(shí)，結(jié)合鄉(xiāng)、村兩級(jí)實(shí)際，我們把全鄉(xiāng)劃分成28個(gè)二級(jí)網(wǎng)格，179個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，二、三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)全部下沉有工作人員，其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級(jí)網(wǎng)格9名，機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級(jí)網(wǎng)格30多個(gè)，職能部門(mén)和村級(jí)協(xié)管人員下沉入二、三級(jí)網(wǎng)格316名，為網(wǎng)格化工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、宣傳公示，讓群眾及時(shí)得到直接幫助。

　　為進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫�我們將二、三�?jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和各塊負(fù)責(zé)人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門(mén)下沉人員、群眾工作隊(duì)等網(wǎng)格內(nèi)人員的聯(lián)系方式制成公示欄，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。同時(shí)，給每家每戶(hù)發(fā)放《致農(nóng)戶(hù)（商戶(hù)）的`一封信》，把二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的聯(lián)系電話公布上去，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達(dá)到家喻戶(hù)曉。

　　三、摸清家底，為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息。

　　網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)的管理目的，全鄉(xiāng)每家每戶(hù)的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細(xì)化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì)至今，我鄉(xiāng)各個(gè)二、三級(jí)網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶(hù)，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握每個(gè)家庭的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎(chǔ)。

　　四、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。

　　網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和各職能部門(mén)工作人員全部下沉入二、三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域所有問(wèn)題，工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專(zhuān)人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬了責(zé)任區(qū)內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了各級(jí)網(wǎng)格人員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細(xì)化管理目標(biāo)，搜集摸清了各個(gè)網(wǎng)格內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的基本信息。到目前為止，全鄉(xiāng)已經(jīng)排查出非法經(jīng)營(yíng)136家（上報(bào)平臺(tái)39家），工商所正在責(zé)令整改或限期辦證，已處理32家門(mén)店，正在處理的`8家，還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法，我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門(mén)發(fā)去了通報(bào)公函；非法生產(chǎn)2家，已停產(chǎn)整改；安全生產(chǎn)99起，已全部整改到位；非法建設(shè)15起，已拆除、制止，目前無(wú)新增違法建筑現(xiàn)象；信訪穩(wěn)定2起，已全部得到穩(wěn)控；基層組織建設(shè)6起，已全部調(diào)查處理；公共服務(wù)共571起，已及時(shí)辦結(jié)571起。七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域共排查出問(wèn)題831起，已辦結(jié)731起，辦結(jié)率為88%。

　　下一步，我們將繼續(xù)按照“堅(jiān)持依靠群眾，促進(jìn)工作落實(shí)”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，以網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)為依托，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)直部門(mén)、市直相關(guān)職能部門(mén)和群眾工作隊(duì)等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、勸阻轄區(qū)內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題，及時(shí)排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素，幫助基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題，全力實(shí)現(xiàn)“群眾說(shuō)話有人聽(tīng)、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭(zhēng)有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標(biāo)，為我鄉(xiāng)廣大群眾營(yíng)造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 9

　　根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于構(gòu)建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會(huì)面巡邏防控體系維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作意見(jiàn)（試行）》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結(jié)合街道實(shí)際，著手整合街道管理資源，研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運(yùn)行機(jī)制，形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施方案，有效推進(jìn)街道、社區(qū)各項(xiàng)工作全面深入�，F(xiàn)將1至5月階段性總結(jié)如下：

　　一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路

　　以全面提升街道綜合管理能力，打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會(huì)治安秩序?yàn)槟繕?biāo)，以整合街道管理資源，建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制為核心，通過(guò)聯(lián)手、整合、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督，大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控，從而使管理中的服務(wù)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個(gè)環(huán)節(jié)，真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng)，全面提升綜合管理的能力與水平。

　　二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)和工作準(zhǔn)則

　　網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)是：推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境改善，保障轄區(qū)安全穩(wěn)定，提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　網(wǎng)格化巡邏防控的準(zhǔn)則是：做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集整理工作，及時(shí)上報(bào)，預(yù)防和減少違法犯罪活動(dòng)發(fā)生。

　　三、網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施辦法

　　1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)和實(shí)施此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程，街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了辦公室，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的管理和督導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，結(jié)合實(shí)際明確工作職責(zé)和要求，科學(xué)整合機(jī)構(gòu)。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實(shí)，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實(shí)施。

　　2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍，每個(gè)單位為一個(gè)網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則，根據(jù)社區(qū)的具體情況（物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動(dòng)人口），同時(shí)考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施（廣場(chǎng)、綠化帶、道路）等分類(lèi)，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，各網(wǎng)格之間有機(jī)銜接，不留空白。原則上每個(gè)網(wǎng)格以150-200戶(hù)。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類(lèi)別持續(xù)不斷地開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

　　4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。各社區(qū)在街道的指導(dǎo)下，根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素，按照網(wǎng)格責(zé)任人專(zhuān)一行、通全行，情況熟、政策清的要求，由街道武裝部部長(zhǎng)直接擔(dān)任網(wǎng)格巡防隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)。

　　5、建立制度、運(yùn)行機(jī)制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運(yùn)行體制、工作流程等方面的`問(wèn)題。檢驗(yàn)和評(píng)估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果，進(jìn)一步完善各職能部門(mén)工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制。

　　6、組織總結(jié)。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作，對(duì)存在的問(wèn)題嚴(yán)格整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作，認(rèn)真總結(jié)街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　四、今后工作打算

　　進(jìn)一步加強(qiáng)巡防工作，建立更為有效的社會(huì)面治安控制網(wǎng)絡(luò)，是今后努力和發(fā)展的方向。

　　所以，在今后的工作中：

　　一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略觀念，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，慎密謀劃，超前設(shè)想，精心組織，嚴(yán)密管理，扎實(shí)工作，切實(shí)把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來(lái)抓；

　　二是要不斷完善各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督力度，注重建設(shè)，提高素質(zhì)，全面提高網(wǎng)巡工作管理水平；

　　三是要突出巡防效果，強(qiáng)化巡邏人員治安管控職能，采取有效手段，及時(shí)掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動(dòng)向，把預(yù)防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的動(dòng)態(tài)控制，推動(dòng)轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺(tái)階。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 10

　　xx鎮(zhèn)下轄6個(gè)辦事處，3個(gè)社區(qū)，48個(gè)行政村，戶(hù)籍人口7.1萬(wàn)人、新居民3500多人，20xx年以來(lái)，我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式，組建文化水平較高、訓(xùn)練有素的村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，精細(xì)網(wǎng)格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的信息收集系統(tǒng)，及時(shí)掌握社情民意，同時(shí)有效整合各種治安防控力量，探索治安防控新機(jī)制，保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定，截止目前全鎮(zhèn)基礎(chǔ)信息錄入6000多條，常態(tài)化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務(wù)）錄入153條，其中排查各類(lèi)矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬(wàn)元），防止民轉(zhuǎn)刑案件1起�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、科學(xué)劃分網(wǎng)格，實(shí)行精細(xì)化管理

　　為實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，在尊重村（社區(qū)）大格局不變的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則，以村為基本單元，將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個(gè)網(wǎng)格（3個(gè)社區(qū)為6格，以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分）。從而實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋，做到信息的上通下達(dá)。

　　二、精心組建村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍管理

　　按照《xx鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實(shí)施意見(jiàn)》文件精神每1個(gè)網(wǎng)格，確定1名駐村（社區(qū)）干部任網(wǎng)格管理組組長(zhǎng)，由派出所干警、司法助理員、村（社區(qū)）兩委為成員，組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的`村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，有效整合村（社區(qū)）現(xiàn)有資源，提升村（社區(qū)）服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo)，及時(shí)收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民居住動(dòng)態(tài)、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息，協(xié)助村（社區(qū)）做好治安防范、房屋出租戶(hù)與流動(dòng)人員管理、糾紛調(diào)解、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé)，并及時(shí)做好信息上網(wǎng)工作。

　　此外，我鎮(zhèn)還專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)人大代表、退休人員和村（社區(qū)）德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)矛盾糾紛化解工作。

　　三、健全村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作制度，建立高速快捷的信息收集渠道和反饋機(jī)制

　　一是建立例會(huì)制度。社區(qū)管委會(huì)每月25號(hào)召開(kāi)一次所轄村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議，各村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員之間共享情報(bào)信息，交流溝通經(jīng)驗(yàn)，討論、協(xié)商解決困難和問(wèn)題。二是建立信息報(bào)送制度。村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員將一周信息登記造冊(cè)，上報(bào)綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)，遇到突發(fā)事件當(dāng)即電話上報(bào)綜治辦，凡緊急重大信息超過(guò)3小時(shí)未報(bào)送即為遲報(bào)，超過(guò)24小時(shí)的即為漏報(bào)。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會(huì)書(shū)記、主任和村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，起到監(jiān)督和信息共享作用。截止目前我鎮(zhèn)6個(gè)社區(qū)管委會(huì)“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進(jìn)入常態(tài)化工作狀態(tài)，基礎(chǔ)信息錄入6000多條，常態(tài)化管理信息（矛盾糾紛、治安、民生服務(wù)）錄入153條，全部落實(shí)到位。三是建立定期走訪排查制度。村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格，組長(zhǎng)每月至少走訪一次，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季至少走訪一次，以便及時(shí)了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處矛盾糾紛、征求對(duì)村（社區(qū)）工作的意見(jiàn)或建議。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查各類(lèi)矛盾糾紛71起，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38.15萬(wàn)元），防止民轉(zhuǎn)刑案件1起。

　　四、有效整合巡防資源，創(chuàng)新治安防控機(jī)制，切實(shí)維護(hù)社會(huì)治安秩序

　　為加大轄區(qū)治安巡防力度，提高巡防隊(duì)員的見(jiàn)巡率和巡邏密度，一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊(duì)裝備建設(shè)，購(gòu)置2輛巡防汽車(chē)、1輛巡防電動(dòng)汽車(chē)、2輛巡防摩托車(chē)，另一方面加強(qiáng)巡防隊(duì)伍管理，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)巡防中隊(duì)管理制度》，嚴(yán)格巡防隊(duì)員的紀(jì)律要求以及考核標(biāo)準(zhǔn)。今年新增6名社會(huì)人員充實(shí)巡防中隊(duì)（24人），根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況分成4個(gè)巡防小隊(duì)，一是負(fù)責(zé)全方位24小時(shí)路面的巡邏，特別是加強(qiáng)校園周邊和重點(diǎn)村（社區(qū)）巡邏，二是針對(duì)治安案件高發(fā)區(qū)域負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)設(shè)卡工作。20xx年以來(lái)巡防中隊(duì)工作效果顯著，共抓獲違法犯罪嫌疑人43名，其中刑拘27人（8名為網(wǎng)上逃犯），治安拘留16人，吸毒人員8人，其他治安處罰人員19名，協(xié)助公安部門(mén)破獲刑事案件50起。巡防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)捉獲盜竊嫌疑人3人，有效遏制違法犯罪活動(dòng)5次（今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名，刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名，治安拘留11人），受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。三年來(lái)，我鎮(zhèn)治安形勢(shì)逐年下降，截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類(lèi)刑事案件28起（含鳳巢辦7起），原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27.58%，查處治安案件39起（含鳳巢辦5起），原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降。

　　為營(yíng)造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍，充分發(fā)動(dòng)人民群眾的深厚力量，我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊(duì)伍建設(shè)。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。

　　五、下步工作思路

　　4月28日全省推進(jìn)網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)會(huì)議召開(kāi)后，我鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。特別是5月4日參觀學(xué)習(xí)昆陽(yáng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確表示要按照縣委要求，扎實(shí)抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作，確保8月份完成鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格建設(shè)，10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)。下步工作計(jì)劃：

　　1、加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

　　一是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳，使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理是社會(huì)服務(wù)管理的新模式，是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作，二是召開(kāi)由相關(guān)職能部門(mén)參加的座談會(huì)，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務(wù)水平。

　　2、科學(xué)劃格，整合資源

　　針對(duì)xx實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，在原來(lái)54個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上新增新居民聚集區(qū)兩格（南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)），在此基礎(chǔ)上劃分若干片格，使網(wǎng)格劃分更加合理；

　　同時(shí)結(jié)合幸福社區(qū)、事權(quán)下放等工作，有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員、村干部、大學(xué)生村官和綜治“八大員”等，嚴(yán)格按照“一張網(wǎng)”模式要求，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成“一崗多能，一專(zhuān)多能”工作機(jī)制，切實(shí)開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)和管理工作。

　　3、明確責(zé)任，強(qiáng)化督查

　　制定考核辦法，明確鎮(zhèn)本級(jí)、社區(qū)和村工作職責(zé)，建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 11

　　隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障

　　1、建章立制。

　　我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長(zhǎng)）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。

　　2、摸清家底。

　　網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年開(kāi)始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的.條件。

　　3、組建隊(duì)伍。

　　創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

　　二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

　　1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即：

　　（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；

　�。�2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；

　�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家。

　　2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

　　3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。

　　（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；

　�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

　�。�3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專(zhuān)人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 12

　　按照全市、全縣統(tǒng)一部署和要求，我鎮(zhèn)在花亭子村開(kāi)展了網(wǎng)格化服務(wù)管理提升示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，在縣委政法委的指導(dǎo)下，花亭子村以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以"民主自治"為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作�，F(xiàn)就農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：

　　一、科學(xué)劃分網(wǎng)格，選好用好網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員

　　1、因地制宜劃分中小網(wǎng)格，選配網(wǎng)格員�；ㄍぷ哟骞灿�3200余人，23個(gè)村民小組，為了日常工作的開(kāi)展需要，花亭子村4名村干部劃分了包片責(zé)任區(qū)，每位村干部對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的情況相對(duì)比較熟悉。按照網(wǎng)格劃分要求，我們因地制宜將花亭子村劃分為4個(gè)中網(wǎng)格，由村干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)。同時(shí)考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關(guān)，因此按照每個(gè)村民小組設(shè)置一個(gè)小網(wǎng)格，下設(shè)23個(gè)小網(wǎng)格，由村民小組長(zhǎng)、五老人員等威望高、積極性高的人員擔(dān)任網(wǎng)格員。

　　2、落實(shí)網(wǎng)格員工作職責(zé)。網(wǎng)格員必須盡職履職，充分發(fā)揮作用，工作做到"四必須"(即責(zé)任區(qū)域每日必須巡查，重要信息每日必須上報(bào)，特殊家庭每周必須探訪，相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)必須參加)。"四到場(chǎng)"(即群眾求助到現(xiàn)場(chǎng)，鄰里糾紛到現(xiàn)場(chǎng)，突發(fā)事件到現(xiàn)場(chǎng)，志愿者服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng))。"三清楚"(即清楚網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)，掌握轄區(qū)單位、社團(tuán)組織情況，掌握轄區(qū)居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題)。

　　3、明確網(wǎng)格員待遇。我鎮(zhèn)制定了網(wǎng)格員考核實(shí)施細(xì)則，對(duì)網(wǎng)格員的工作進(jìn)行考核，按照考核成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

　　二、明確服務(wù)管理項(xiàng)目，完善事件處理流程

　　1、建立各部門(mén)職責(zé)清單。我鎮(zhèn)根據(jù)相關(guān)職能部門(mén)設(shè)立的各個(gè)站所涉及到群眾的業(yè)務(wù)，以及網(wǎng)格員、網(wǎng)格員的建議擬列了一份永平鎮(zhèn)部門(mén)責(zé)任清單，將清單發(fā)放給網(wǎng)格長(zhǎng)和各個(gè)站所。網(wǎng)格長(zhǎng)可根據(jù)清單內(nèi)容將網(wǎng)格內(nèi)需處理的問(wèn)題直接向相關(guān)站所提交，各個(gè)站所依據(jù)清單內(nèi)容予以受理。

　　2、建立鎮(zhèn)村兩級(jí)微信工作群。村級(jí)網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員組成，網(wǎng)格員將巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及群眾反映的問(wèn)題的處理情況及時(shí)在村級(jí)網(wǎng)格化管理工作群向網(wǎng)格長(zhǎng)反映，網(wǎng)格長(zhǎng)將處理情況向網(wǎng)格員反饋;鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長(zhǎng)、各站所成員組成，網(wǎng)格長(zhǎng)將需職能部門(mén)處理的問(wèn)題在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化管理工作群向各站所反映，各站所將處理情況向網(wǎng)格長(zhǎng)反饋。

　　3、建立督辦協(xié)調(diào)機(jī)制。相關(guān)部門(mén)未及時(shí)受理處理的'由永平鎮(zhèn)進(jìn)行督辦，涉及多部門(mén)的復(fù)雜事件由永平鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　4、建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，按照及時(shí)受理情況，處理效率，網(wǎng)格員評(píng)價(jià)情況對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核。

　　5、做好平臺(tái)網(wǎng)格日志記錄。網(wǎng)格長(zhǎng)必須將問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、處理、辦結(jié)情況及時(shí)記錄在綜治信息平臺(tái)，做到事件處理全程留痕。

　　三、網(wǎng)格化管理工作成效

　　1、服務(wù)水平提升。由被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)快速的幫助群眾解決了問(wèn)題，提升了群眾獲得感。

　　2、工作效率提升。改變了原來(lái)的村到鎮(zhèn)再到站所的事件處理流程，直接由村居網(wǎng)格長(zhǎng)向職能部門(mén)反映，由職能部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理，大大提高了工作效率。

　　3、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。通過(guò)實(shí)時(shí)記錄，平臺(tái)中存儲(chǔ)了最真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，可以真實(shí)反映出群眾關(guān)心的問(wèn)題，為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 13

　　一、“大數(shù)據(jù)”助力社區(qū)管理“精細(xì)化”

　�。ㄒ唬┙�立健全“一戶(hù)一檔”，做到提戶(hù)知人；

　�。ǘ�）建立問(wèn)題“留痕”機(jī)制，做到提事知情。

　　二、“鐵腳板”走出社區(qū)群眾“安全感”

　�。ㄒ唬┬�區(qū)日常巡查，練就“火眼金睛”真功夫；

　�。ǘ�）重點(diǎn)點(diǎn)位關(guān)注，做到“不留死角”硬功夫。

　　三、“網(wǎng)格化”推動(dòng)社區(qū)治理“新機(jī)制”

　�。ㄒ唬┙�立問(wèn)題隨訪機(jī)制，將問(wèn)題化解在萌芽階段；

　�。ǘ�）建立矛盾處理機(jī)制，小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。

　　20xx年為進(jìn)一步提高網(wǎng)格知曉率，啟動(dòng)第三屆“車(chē)塘最美網(wǎng)格員”線上投票活動(dòng)，2周內(nèi)共計(jì)4500多位居民參與了投票，最終評(píng)選出4位“人氣網(wǎng)格員”。

　　20xx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防御臺(tái)風(fēng)、年末的防寒防凍，回望這不平凡的一年，我們?cè)诠ぷ髋c生活的點(diǎn)滴之間，收獲著感動(dòng)，也在不經(jīng)意的瞬間收獲著力量。

　　經(jīng)過(guò)前期的.日常工作考核、網(wǎng)格長(zhǎng)推薦、居民走訪，最終評(píng)選出3位“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。

　　20xx年是“雙網(wǎng)融合”實(shí)踐的第一年，“雙網(wǎng)融合”事件共計(jì)1483件，辦結(jié)率100%。從年初的疫情防控、濾網(wǎng)清格、到后期的人口普查及社區(qū)日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。

　　網(wǎng)格工作不僅僅是一份普通的工作，更是一種沉甸甸的責(zé)任。

　　接下來(lái)，車(chē)塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站將嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，認(rèn)真做好巡查、上報(bào)、服務(wù)工作，推動(dòng)隱患閉環(huán)解決，為做精、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，解決突出民生問(wèn)題，貢獻(xiàn)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和使命。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 14

　　一、信息采集

　　每天堅(jiān)持按時(shí)上下班打卡，按照三個(gè)月覆蓋一次，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)480戶(hù)居民進(jìn)行入戶(hù)核查4次，及時(shí)采集，上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況，修改住戶(hù)信息440條，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)發(fā)報(bào)道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。

　　二、綜合治理

　�。�1）調(diào)解矛盾糾紛：調(diào)解文翠坊7號(hào)203居民與204居民之間調(diào)解文翠坊33號(hào)居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到文翠坊33號(hào)103調(diào)查王萬(wàn)元打人事件，調(diào)解東堤街63號(hào)2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調(diào)解東堤街56號(hào)居民與南門(mén)小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民汪應(yīng)娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個(gè)，排查安全隱患檢查小加工廠2家。

　　張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動(dòng)的通告，發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳冊(cè)50份，發(fā)放社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)宣傳單20份，為居民送治安保險(xiǎn)單8份，登記電動(dòng)三輪、四輪車(chē)信息10個(gè)，發(fā)放秋季禁燒公開(kāi)信50份，參與御河路8號(hào)房屋救火行動(dòng)，核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書(shū)，核實(shí)死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶(hù)，發(fā)放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動(dòng)荊州，好人好夢(mèng)”百姓宣講會(huì)。上報(bào)東堤街68號(hào)房屋存在安全隱患。上報(bào)“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處，填寫(xiě)冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。

　　（2）宣傳消防安全知識(shí)，發(fā)放平安建設(shè)公開(kāi)信100份，宣傳荊州區(qū)治安安全險(xiǎn)，并辦理治安險(xiǎn)8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份，張貼平安創(chuàng)建宣傳畫(huà)200張，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益宣傳畫(huà)冊(cè)30張。

　　三、勞動(dòng)保障和民政服務(wù)

　　通知購(gòu)買(mǎi)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民今年自己去銀行繳費(fèi)續(xù)保，核對(duì)全民參保信息70條，收16戶(hù)居民的住補(bǔ)貼資料。協(xié)助民政專(zhuān)干開(kāi)展低保核查工作，核查低保戶(hù)30戶(hù)，入戶(hù)發(fā)放《社會(huì)救助申請(qǐng)不予受理告知書(shū)》10份，宣傳20xx年征兵工作，發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊(cè)100份，參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對(duì)會(huì)議，核查精準(zhǔn)扶貧政策問(wèn)題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件，整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料，核實(shí)領(lǐng)取75元錢(qián)60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息，通知已購(gòu)買(mǎi)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民續(xù)交保費(fèi)，宣傳40、50政策，入戶(hù)填寫(xiě)20xx年城市公共文明調(diào)查問(wèn)卷10戶(hù)。參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛(ài)殘疾人及高齡老人的活動(dòng)，通知60歲以上老年人免費(fèi)體檢。

　　四、計(jì)劃生育

　　對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員進(jìn)行流動(dòng)人口登記，填寫(xiě)流動(dòng)人口經(jīng)營(yíng)情況一覽表62人。孕情包保走訪對(duì)象50人。核對(duì)流動(dòng)人口52人，核對(duì)計(jì)生重卡人員19人，宣傳并幫助十個(gè)居民加入荊州游子云，核實(shí)4年內(nèi)出生小孩信息20人。

　　五、城市管理

　　上報(bào)御河路19-8水管破裂，上報(bào)東堤街6號(hào)門(mén)前水管破裂，上報(bào)御河路35號(hào)門(mén)前水管破裂，上報(bào)文翠坊35號(hào)維修房屋，協(xié)助東堤街54號(hào)居民疏通下水道，上報(bào)東堤街72號(hào)居民違建，上報(bào)危房文翠坊17號(hào)到房管所，中報(bào)東堤街42號(hào)、文翠坊24號(hào)、東堤街8號(hào)違建，整理沿河街拆遷戶(hù)合同資料，上御河路參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動(dòng)，協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)，亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng)省級(jí)文明城市動(dòng)員大會(huì)，參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，協(xié)助東西堤街測(cè)繪評(píng)估工作人員完成對(duì)東堤街23戶(hù)省級(jí)文物保護(hù)民居的測(cè)繪和評(píng)估，協(xié)助梅村項(xiàng)目部測(cè)繪評(píng)估工作人員入戶(hù)，參加萬(wàn)人潔城活動(dòng)3次。

　　六、下一步工作計(jì)劃

　　回顧過(guò)去一年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的.不足。下一步首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，立足本職，樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，把自己的工作做的.更上一層樓。

　　我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)張工作”的指導(dǎo)思想，本著主人翁精神開(kāi)展工作。在網(wǎng)格工作中，將會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 15

　　為實(shí)現(xiàn)社區(qū)20xx年工作目標(biāo)，不斷夯實(shí)社會(huì)管理的基層基礎(chǔ)，創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制、掌握社會(huì)管理的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋，現(xiàn)就社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以利民、惠民、便民為宗旨，以樹(shù)旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)為抓手，整合資源、搭建平臺(tái)、分類(lèi)指導(dǎo)，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，以社區(qū)為一個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情景，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。

　　三、工作方法

　　一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶(hù)左右，人口約20xx人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(zhǎng)，構(gòu)成居民委員會(huì)——網(wǎng)格管理小組——樓棟長(zhǎng)為線條，轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司積極參與，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。

　　二是定人定崗定責(zé)�！岸ㄈ恕�，明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格職責(zé)人，實(shí)行職責(zé)到人，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格職責(zé)人進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，理解群眾監(jiān)督�！岸◢彙�，將巡查作為網(wǎng)格職責(zé)人的日常工作，堅(jiān)持每一天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂(yōu)、促和諧�！岸ㄘ�(zé)”，明確網(wǎng)格管理的職責(zé)資料，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上，鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格，要設(shè)置AB崗，入戶(hù)訪問(wèn)時(shí)兩人一道進(jìn)行，如果一人請(qǐng)假，另一人可代為管理和服務(wù)。

　　三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫(kù)、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對(duì)一般性工作：網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案;協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商處，處理結(jié)果報(bào)社區(qū)辦，同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象;突發(fā)性工作：網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào)，街道相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤;審批性工作：網(wǎng)格職責(zé)人掌握信息，社區(qū)受理，街道相關(guān)部門(mén)審核，領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)居民代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達(dá)自我意愿，對(duì)社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式，其成員由代表大會(huì)選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會(huì)按季或根據(jù)需要臨時(shí)召開(kāi)，對(duì)在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，提出對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和提議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)社區(qū)議事會(huì)鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù)，進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的本事。

　　五是明確崗位職責(zé)。一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格職責(zé)人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫(xiě)“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

　　六是嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，構(gòu)成一種工作機(jī)制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)職責(zé)、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報(bào)、評(píng)比制度，實(shí)行職責(zé)倒查。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績(jī)效考核和年終目標(biāo)管理考核，與個(gè)人月績(jī)效考核獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金相掛鉤。

　　四、實(shí)施步驟

　　(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年5月)全面開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。社區(qū)要經(jīng)過(guò)層層動(dòng)員，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心;經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)磨合，明確思路;經(jīng)過(guò)制定方案，細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核，為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　(二)全面推進(jìn)階段(20xx年6月—20xx年9月)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，社區(qū)全面開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情景，借鑒實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿(mǎn)足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實(shí)踐中不斷修改完善。

　　(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)，實(shí)行相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)網(wǎng)格的.向下點(diǎn)評(píng)，以及群眾對(duì)網(wǎng)格、網(wǎng)格對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)相關(guān)部門(mén)的向上點(diǎn)評(píng)，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、職責(zé)劃分是否明確、考核獎(jiǎng)懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿(mǎn)意等方面展開(kāi)點(diǎn)評(píng)。根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。

　　(四)總結(jié)驗(yàn)收階段(20xx年11月-12月)街道相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收中存在的`問(wèn)題要限期整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作，認(rèn)真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實(shí)施方案的總體要求，結(jié)合自身實(shí)際，積極探索，大膽實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 16

　　根據(jù)寶興縣人民政府印發(fā)《寶興縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　（一）指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會(huì)議關(guān)于強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”會(huì)議精神，按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕56號(hào)）、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（川辦發(fā)〔20xx〕47號(hào)）、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)四川省網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）的通知》（川辦函〔20xx〕178號(hào)）、《雅安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)雅安市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案（試行）的通知》（雅辦函〔20xx〕160號(hào)）、《寶興縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)寶興縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案（試行）的通知》（寶府辦發(fā)〔2016〕7號(hào)）要求，通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管，形成“各級(jí)政府統(tǒng)一組織、環(huán)境保護(hù)部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)各司其職、社會(huì)各界廣泛參與”的監(jiān)管格局，實(shí)施環(huán)境監(jiān)管工作的規(guī)范化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化，從源頭減少環(huán)境隱患，促進(jìn)區(qū)域環(huán)境安全，提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。

　�。ǘ�）基本原則

　　按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的`原則，明確環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，建立“劃片包干、定人訂崗、定位定責(zé)”的監(jiān)管體系。

　�。ㄈ�）工作目標(biāo)

　　以“整合管理資源、提升監(jiān)管效能、改善環(huán)境質(zhì)量、保障環(huán)境安全”為目標(biāo)，通過(guò)落實(shí)網(wǎng)格化管理措施，推動(dòng)環(huán)境監(jiān)管關(guān)口前移、觸角向下延伸，切實(shí)保護(hù)和改善環(huán)境。

　　二、工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格體系

　　按照市、縣統(tǒng)一部署，構(gòu)建鄉(xiāng)、村兩級(jí)網(wǎng)格，并落實(shí)相應(yīng)管理措施。

　　（二）工作職責(zé)

　　1.二級(jí)網(wǎng)格：蜂桶寨鄉(xiāng)為行政區(qū)域。蜂桶寨鄉(xiāng)為責(zé)任主體，鄉(xiāng)黨委書(shū)記為二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理本級(jí)網(wǎng)格站室、人員及鄉(xiāng)轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)保問(wèn)題的協(xié)調(diào)處置；全體鄉(xiāng)干部為本級(jí)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)各自所聯(lián)系村相關(guān)行業(yè)巡查。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)本級(jí)網(wǎng)格的建立、實(shí)施和運(yùn)行，確定本級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，明確環(huán)境監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)和任務(wù)，配備監(jiān)管人員。建立與上級(jí)網(wǎng)格的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，按規(guī)定承擔(dān)本級(jí)網(wǎng)格相關(guān)環(huán)境監(jiān)管檢查、巡查、協(xié)調(diào)和報(bào)告工作，切實(shí)履行環(huán)境監(jiān)管職責(zé)，指導(dǎo)和監(jiān)督三級(jí)網(wǎng)格的建立、實(shí)施和運(yùn)行。

　　2.三級(jí)網(wǎng)格：村所轄區(qū)域。村民委員會(huì)為責(zé)任主體，村“兩委”負(fù)責(zé)人為三級(jí)網(wǎng)格第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理本級(jí)網(wǎng)格人員以及轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)保問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,在所屬片區(qū)環(huán)保機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開(kāi)展環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管工作。明確環(huán)保信息員，負(fù)責(zé)環(huán)保方面信息的匯總和報(bào)送工作。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)本級(jí)網(wǎng)格的建立、實(shí)施和運(yùn)行，明確本級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人，建立與上級(jí)網(wǎng)格的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，配備必要的環(huán)境保護(hù)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)日常了解、巡查、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，協(xié)助上級(jí)網(wǎng)格開(kāi)展環(huán)境監(jiān)管工作。

　�。ㄈ�）網(wǎng)格要求

　　實(shí)行“五定”。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有污染源實(shí)施“五定”監(jiān)管，即：定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲，做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體、相關(guān)內(nèi)容依法向社會(huì)公開(kāi)。

　　建立責(zé)任制。各級(jí)網(wǎng)格要明確工作任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施，橫向站所、村之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)。

　　完善監(jiān)管檔案。建立并完善轄區(qū)污染源制度，建立污染源信息數(shù)據(jù)庫(kù)，完善各級(jí)網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案，并保持動(dòng)態(tài)更新。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)格運(yùn)行

　　1.巡查：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項(xiàng)目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、生豬養(yǎng)殖污染治理、河道采砂、非法采礦等日常環(huán)保監(jiān)管工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為，立即向上級(jí)網(wǎng)格報(bào)告，協(xié)助調(diào)查和解決環(huán)境違法行為。

　　2.查處：屬于本級(jí)管轄的環(huán)境違法行為，按照要求進(jìn)行處理。不屬于本級(jí)管轄的，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)格責(zé)任主體，按規(guī)定移交移送，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。

　　3.反饋：上下級(jí)網(wǎng)格主題和成員間保持信息暢通，對(duì)環(huán)境違法問(wèn)題的查處結(jié)果要及時(shí)反饋，并按要求公開(kāi)。

　　4.評(píng)價(jià)：各級(jí)網(wǎng)格每年對(duì)本級(jí)網(wǎng)格運(yùn)行情況進(jìn)行自評(píng)，研究改進(jìn)措施，并上報(bào)自評(píng)結(jié)果。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　鄉(xiāng)各站所辦、村要充分認(rèn)識(shí)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格體系建設(shè)的重要性和必要性，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，落實(shí)具體責(zé)任到人。各級(jí)網(wǎng)格制定本網(wǎng)格監(jiān)管方案并報(bào)上級(jí)網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員、責(zé)任區(qū)域、責(zé)任內(nèi)容，確保網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。根據(jù)實(shí)施方案，開(kāi)展環(huán)保網(wǎng)格化監(jiān)管工作，建立污染源監(jiān)管信息，確定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，健全監(jiān)管檔案；認(rèn)真履行環(huán)境保護(hù)監(jiān)管責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，密切配合，形成環(huán)境保護(hù)監(jiān)管合力，不斷提升環(huán)境質(zhì)量，確保環(huán)境安全。

　　（二）提升協(xié)助執(zhí)法能力

　　各村落實(shí)具體人員、設(shè)備，保證日常工作的正常開(kāi)展。加強(qiáng)網(wǎng)格監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。充分配合協(xié)助各部門(mén)環(huán)境執(zhí)法，提高監(jiān)管效能。

　�。ㄈ�）實(shí)行目標(biāo)考核

　　將網(wǎng)格化監(jiān)管工作納入目標(biāo)考核，日常考核和年度考核相結(jié)合，實(shí)行倒扣分制，考核成績(jī)納入年度目標(biāo)考核。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 17

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以《省級(jí)衛(wèi)生城市健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，提高城市品位，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，

　　以提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量為目的，以開(kāi)展健康教育“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村屯)活動(dòng)為抓手，全面開(kāi)展健康教育工作。

　　二、目標(biāo)和任務(wù)

　　(一)社區(qū)健康教，即健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。

　　1、轄區(qū)內(nèi)基本情況清 (居委會(huì)數(shù)、戶(hù)數(shù)、人口數(shù))。

　　2、建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，有領(lǐng)導(dǎo)分管，配有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)健康教育工作，并健全健康教育網(wǎng)絡(luò)，有經(jīng)費(fèi)投入。

　　3、社區(qū)與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中要聯(lián)起手來(lái)，相互配合，共同抓好本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)健康教育工作，社區(qū)要全力組織、宣傳、發(fā)動(dòng)開(kāi)展社區(qū)健康教育，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極配合街道社區(qū)組織的培訓(xùn)、講座、咨詢(xún)等健教活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　4、健康教育專(zhuān)職人員應(yīng)積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有培訓(xùn)計(jì)劃和，有培訓(xùn)通知或證明。

　　5、有年度健康教育、總結(jié)。

　　有居民衛(wèi)生行為規(guī)范。

　　計(jì)劃要求根據(jù)本地實(shí)際情況制定，切實(shí)可行并且有可操作性。

　　總結(jié)要求有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有評(píng)價(jià)。

　　計(jì)劃和總結(jié)要有日期并蓋章。

　　6、健康教育工作記錄:組織培訓(xùn)以及開(kāi)展各項(xiàng)與健康教育有關(guān)的教育和活動(dòng)的記錄、照片、宣傳資料等(如召開(kāi)會(huì)議，布置工作，設(shè)點(diǎn)宣傳，舉辦講座，墻板評(píng)比，知識(shí)競(jìng)賽，咨詢(xún)熱線，檢查指導(dǎo)，考核評(píng)估等)。

　　各種資料保存完整，管理規(guī)范。

　　積極開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育活動(dòng)，以多種形式對(duì)廣大群眾開(kāi)展健康教育。

　　7、健康教育陣地:衛(wèi)生宣傳欄、墻板不少于3平方米。

　　社區(qū)活動(dòng)室有衛(wèi)生報(bào)刊，資料。

　　種類(lèi)不少于4種。

　　固定健康教育專(zhuān)欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內(nèi)容能緊密?chē)�繞群眾健康需求和衛(wèi)生防疫工作為重點(diǎn)，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數(shù)及重要內(nèi)容(有記錄或照片)。

　　8、資料派發(fā)記錄:有健康教育進(jìn)家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄(以表格形式反映)。

　　宣傳資料每年每戶(hù)4種以上，要求入戶(hù)率達(dá)80%以上，宣傳資料保存完整，入戶(hù)檢查時(shí)能及時(shí)提供。

　　9、組織社區(qū)居民進(jìn)行健康教育專(zhuān)題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。

　　10、對(duì)居民開(kāi)展常見(jiàn)傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識(shí)的宣傳。

　　11、開(kāi)展無(wú)吸煙家庭評(píng)比活動(dòng)。

　　12、調(diào)查或考核:每年對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民至少進(jìn)行一次健康知識(shí)的調(diào)查或考核，有調(diào)查或考核的統(tǒng)計(jì)資料及樣卷。

　　健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。

　　(二)醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)健康教育，即健康教育進(jìn)醫(yī)院。

　　1、建立健全以主管院長(zhǎng)掛帥健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業(yè)務(wù)科室和醫(yī)護(hù)人員為基礎(chǔ)的三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)。

　　設(shè)1—2名相對(duì)固定的健教專(zhuān)職人員。

　　2、制定年度健康教育計(jì)劃并組織實(shí)施，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結(jié)。

　　收集、規(guī)范管理好本院的檔案資料。

　　建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。

　　(工作職責(zé)、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評(píng)比及獎(jiǎng)懲等)，將健康教育納入年終檢查評(píng)比內(nèi)容之一。

　　3、落實(shí)健康教育經(jīng)費(fèi)，能為就診者提供必要的`健康服務(wù)場(chǎng)所及設(shè)施，如培訓(xùn)室、咨詢(xún)室或心理門(mén)診、閉路電視等。

　　4、采用送出去。

　　請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健教專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄及檔案。

　　5、門(mén)診和住院部應(yīng)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。

　　在人流量較多的地方設(shè)立資料架，定期補(bǔ)充健康教育宣傳資料，有各類(lèi)的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。

　　健康教育專(zhuān)欄不少于3平方米。

　　6、規(guī)范居民健康檔案及健康教育處方。

　　7、深入開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù):家庭病床、計(jì)劃免疫、婚育和家長(zhǎng)學(xué)校、慢病監(jiān)測(cè)等。

　　8、積極參與社會(huì)健康教育:各種衛(wèi)生宣傳日的咨詢(xún)活動(dòng)，承擔(dān)有關(guān)單位或部門(mén)組織的培訓(xùn)班，講座等授課任務(wù)，有記錄或照片。

　　9、在院內(nèi)，以多種形式對(duì)病人及親屬進(jìn)行健康教育。

　　候診:櫥窗、畫(huà)廊、電視、錄像等;

　　就診:醫(yī)生給病人診治時(shí)口頭進(jìn)行，并有針對(duì)性地選擇發(fā)放健康教育處方;

　　住院:把健康教育融入系統(tǒng)化整體護(hù)理之中，為病人提供包括生理、心理、社會(huì)及行為指導(dǎo)方面的保健知識(shí)。

　　住院病人掌握相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，知曉率不低于80%，(按測(cè)評(píng)方案進(jìn)行)

　　10、院內(nèi)候診場(chǎng)所積極開(kāi)展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標(biāo)志，有可行的控?zé)煷胧��?/p>

　　11、開(kāi)展專(zhuān)題專(zhuān)病健康教育活動(dòng)及效果評(píng)價(jià)。

　　(三)學(xué)校健康教育，即健康教育進(jìn)學(xué)校。

　　1、本區(qū)各小學(xué)校要把健康教育納入教學(xué)計(jì)劃，有符合要求的師資承擔(dān)教學(xué)任務(wù)(各班任課詳細(xì)名單)。

　　要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)表》。

　　健康教育開(kāi)課率100%。

　　2、有年度健康教育工作計(jì)劃和總結(jié)。

　　3、注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。

　　健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規(guī)范，課時(shí)安排合理(兩周一節(jié)，每節(jié)課均有重點(diǎn)、難點(diǎn))。

　　認(rèn)真組織考核(每學(xué)年至少進(jìn)行一次)。

　　4、通過(guò)教學(xué)和開(kāi)展主題班會(huì)，知識(shí)競(jìng)賽、電化教育等多種形式的活動(dòng)，使學(xué)生掌握基本的健康和防病知識(shí)，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率不低于80%。

　　5、教室照明和課桌椅符合學(xué)校衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　定期檢查視力，每學(xué)年至少一次，有詳細(xì)資料，堅(jiān)持做眼保健操，并有眼保健操圖解。

　　6、有學(xué)生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲(chóng)病、貧血、沙眼和營(yíng)養(yǎng)不良)防治措施和檔案資料。

　　14歲以下兒童蛔蟲(chóng)感染率≤3%。

　　7、學(xué)生個(gè)人健康行為考查項(xiàng)目:依據(jù)《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案(試行)》實(shí)施小學(xué)健康行為實(shí)際操作項(xiàng)目，并對(duì)學(xué)校健康教育進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

　　8、學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)正確，著裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發(fā)干凈。

　　9、校園整齊，美化綠化好，地面無(wú)紙屑、無(wú)痰跡。

　　(四)行業(yè)健康教育，即健康教育進(jìn)單位。

　　1、各行業(yè)單位應(yīng)有健康教育工作組織網(wǎng)絡(luò)，有領(lǐng)導(dǎo)分管，有專(zhuān)兼職健教人員。

　　2、健康教育工作有計(jì)劃，有措施、有記錄、有考核、有總結(jié)。職工健康檔案和有關(guān)文件資料保存完整，管理規(guī)范。有勞動(dòng)保護(hù)制度和措施。

　　3、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，充分利用廣播、閉路電視、專(zhuān)題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓(xùn)等多種形式，對(duì)從業(yè)人員定期開(kāi)展相關(guān)的衛(wèi)生法規(guī)。健康知識(shí)和職業(yè)衛(wèi)生教育，普及職業(yè)衛(wèi)生，疾病預(yù)防、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、吸煙有害健康等知識(shí)。

　　4、職工相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)知曉率不低于80%。

　　5、積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙單位活動(dòng)。

　　(五)農(nóng)民健康教育，即健康教育進(jìn)村屯。

　　1、要繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“全國(guó)九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)”精神。建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織及健康教育網(wǎng)絡(luò)，并有經(jīng)費(fèi)投入。

　　2、基本情況清(村數(shù)、屯數(shù)、戶(hù)數(shù)、人口數(shù))

　　3、有健康教育活動(dòng)室，并有活動(dòng)記錄。

　　4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報(bào)、宣傳單等)

　　5、有健康教育工作計(jì)劃、制度、總結(jié)、評(píng)價(jià)。

　　計(jì)劃、總結(jié)要有日期并蓋章。

　　三、措施保障

　　1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　今年是我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城的關(guān)鍵一年，健康教育工作又是創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

　　所以，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門(mén)日常工作之中，并做到任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，確保全區(qū)健康教育工作扎扎實(shí)實(shí)的全面開(kāi)展。

　　2、強(qiáng)化管理，保障措施

　　各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，制定各自的實(shí)施方案，在人、財(cái)、物方面要分別落實(shí)，重點(diǎn)要抓好20XX—20XX年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規(guī)范絕不能缺項(xiàng)漏項(xiàng)。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 18

　　根據(jù)湖北銀監(jiān)局、省政府金融辦、省綜治辦全面推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化的統(tǒng)一安排和部署，特制定本方案。

　　一、總體要求

　　(一)指導(dǎo)思想。

　　緊密?chē)�繞推進(jìn)普惠金融發(fā)展，破解基層金融服務(wù)信息不對(duì)稱(chēng)難題，創(chuàng)新社會(huì)治理體制，探索建立金融服務(wù)網(wǎng)格化機(jī)制，夯實(shí)基層金融服務(wù)基礎(chǔ)，促進(jìn)城鄉(xiāng)金融一體化發(fā)展，使廣大居民能夠享受金融均等化服務(wù)。

　　(二)基本原則。

　　一是堅(jiān)持普惠金融服務(wù)與社會(huì)綜治管理相結(jié)合原則。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)借助綜治部門(mén)人口基礎(chǔ)信息平臺(tái)，獲取信息，搭建網(wǎng)格;綜治辦根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供的信息，豐富綜合信息平臺(tái)內(nèi)容，增加金融服務(wù)內(nèi)容。

　　二是堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌原則。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)，建立城區(qū)社區(qū)和農(nóng)村村委兩類(lèi)網(wǎng)格。城區(qū)網(wǎng)格重點(diǎn)在“四區(qū)”，即商區(qū)、園區(qū)、校區(qū)、社區(qū);農(nóng)村網(wǎng)格重點(diǎn)在村，結(jié)合“雙基雙贏”合作貸款模式，通過(guò)普惠金融網(wǎng)格工作站提供金融服務(wù)，形成“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)網(wǎng)格體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化。

　　三是堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合原則。線上主要指網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行和電話銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段，線下主要指現(xiàn)有的銀行物理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，結(jié)合線上、線下的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)增加服務(wù)通道，擴(kuò)大服務(wù)范圍，進(jìn)一步向下延伸金融服務(wù)，構(gòu)建線上、線下一體化的金融服務(wù)網(wǎng)格體系。

　　四是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與穩(wěn)步推動(dòng)相結(jié)合原則。縣政府金融辦聯(lián)合縣銀監(jiān)辦、綜治辦統(tǒng)籌部署，科學(xué)規(guī)劃。在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自主選擇的前提下，銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)均衡推動(dòng)轄內(nèi)網(wǎng)格化工作的開(kāi)展，協(xié)調(diào)網(wǎng)格中的機(jī)構(gòu)分布，城區(qū)網(wǎng)格允許交叉但不過(guò)度交叉，農(nóng)村以填補(bǔ)金融服務(wù)空白為主，使有限的金融資源發(fā)揮最大的服務(wù)質(zhì)效。

　　二、實(shí)施步驟

　　(一)啟動(dòng)探索年(20xx年)。工作目標(biāo)：參與試點(diǎn)的行政村(社區(qū))覆蓋面在40%以上，城市社區(qū)居民建檔面達(dá)40%以上，城市商戶(hù)、園區(qū)、小微企業(yè)建檔面達(dá)50%以上，農(nóng)村建檔面達(dá)70%以上。

　　(二)復(fù)制推廣年(20xx年)。工作目標(biāo)：參與試點(diǎn)的行政村(社區(qū))覆蓋面達(dá)100%，社區(qū)居民、商戶(hù)和小微企業(yè)建檔面及農(nóng)村建檔面均達(dá)到100%。經(jīng)過(guò)一年試點(diǎn)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)本系統(tǒng)金融服務(wù)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)運(yùn)行情況梳理總結(jié)，形成成熟可復(fù)制的`金融服務(wù)網(wǎng)格化管理模式。

　　(三)鞏固提升年(20xx年)。推進(jìn)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)網(wǎng)格化服務(wù)范圍基本覆蓋城區(qū)、農(nóng)村所有地域，進(jìn)一步做實(shí)金融服務(wù)網(wǎng)格化，形成比較成熟的金融服務(wù)網(wǎng)格化內(nèi)在機(jī)制，運(yùn)行穩(wěn)定，信息采集及應(yīng)用效率高，金融服務(wù)和產(chǎn)品全覆蓋，客戶(hù)滿(mǎn)意度和社會(huì)認(rèn)可度高，市場(chǎng)占有率持續(xù)上升，業(yè)務(wù)發(fā)展更趨穩(wěn)定。

　　三、工作內(nèi)容

　　(一)完善制度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要建立健全金融服務(wù)網(wǎng)格化配套制度辦法，規(guī)范開(kāi)展試點(diǎn)工作。包括《金融服務(wù)網(wǎng)格化實(shí)施辦法》、《金融服務(wù)網(wǎng)格化考核辦法》、《金融服務(wù)網(wǎng)格化信息共享管理辦法》、《金融服務(wù)網(wǎng)格化信息統(tǒng)計(jì)制度》等。

　　(二)制訂流程。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要明確信息采集、篩選、金融跟進(jìn)服務(wù)、金融服務(wù)反饋等工作流程，劃清各層級(jí)機(jī)構(gòu)和人員權(quán)限，適當(dāng)下放權(quán)限到基層機(jī)構(gòu)。

　　(三)確定層級(jí)。以銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為中心，以其所在地集鎮(zhèn)、社區(qū)、鄉(xiāng)村為服務(wù)半徑劃分網(wǎng)格，建立分級(jí)網(wǎng)格管理體系。實(shí)行由一級(jí)支行(部)、二級(jí)支行(分理處)、存貸款客戶(hù)經(jīng)理和外聘兼職網(wǎng)格員構(gòu)成的三級(jí)網(wǎng)格服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋，一一對(duì)應(yīng)，網(wǎng)格地域無(wú)縫對(duì)接，網(wǎng)格與金融服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，檔在格中建，格格有服務(wù)”。

　　(四)劃分網(wǎng)格。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銀監(jiān)辦的協(xié)調(diào)下，與綜治辦對(duì)接，參考網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)，按照“不重復(fù)、不遺漏”的“井田制”和資源節(jié)約原則，采取“大網(wǎng)格套小網(wǎng)格”的方式，將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)所在區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格單元。劃分網(wǎng)格要兼顧城區(qū)和農(nóng)村。將大網(wǎng)格分為城區(qū)和農(nóng)村兩類(lèi)，在試點(diǎn)中體現(xiàn)差異化，大網(wǎng)格在城區(qū)以社區(qū)為單位，在農(nóng)村以村為單位，網(wǎng)格劃分不能出現(xiàn)空白，要確保金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)地域全覆蓋。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)劃分城區(qū)網(wǎng)格時(shí)允許適當(dāng)交叉，農(nóng)村網(wǎng)格則以填補(bǔ)金融服務(wù)空白為主。銀監(jiān)辦要發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)的網(wǎng)格劃分，防止過(guò)度集中或出現(xiàn)空白。

　　(五)落實(shí)人員。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)格人員分為網(wǎng)格員和網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格員可以是專(zhuān)職，也可以是兼職。網(wǎng)格員以客戶(hù)經(jīng)理、信貸員為主體，兼職網(wǎng)格員以社區(qū)、村組干部為主體，網(wǎng)格管理員一般為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)基層金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。按照“一人一格、一崗多責(zé)、一專(zhuān)多能”的原則配備網(wǎng)格員和網(wǎng)格管理員，實(shí)行定格、定員、定責(zé)，原則上一格一員。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要聯(lián)合綜治辦等部門(mén)共同加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員以及外聘網(wǎng)格員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括制度、流程、金融知識(shí)等內(nèi)容，讓網(wǎng)格員和網(wǎng)格管理員充分了解工作內(nèi)容、職責(zé)邊界、工作流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

　　(六)繪制圖集。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)網(wǎng)格劃分繪制地圖集，分為城區(qū)和農(nóng)村圖集兩大類(lèi)，包括：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)物理網(wǎng)點(diǎn)分布圖、電子機(jī)具分布圖、網(wǎng)格人員及服務(wù)分布圖三種。

　　(七)建立臺(tái)賬。由承擔(dān)網(wǎng)格服務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息的收集和管理，并建立臺(tái)賬。網(wǎng)格員按照要求建立信息電子臺(tái)賬，為銀行辦理業(yè)務(wù)提供貸前調(diào)查信息和貸后核查信息等，電子臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)內(nèi)部共享和分級(jí)授權(quán)，保證信息傳遞的效率和安全。

　　四、保障措施

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？h政府成立以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣金融辦、綜治辦、銀監(jiān)辦主要負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)金融服務(wù)網(wǎng)格化組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌部署和協(xié)調(diào)工作;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣銀監(jiān)辦，負(fù)責(zé)金融服務(wù)網(wǎng)格化方案制定、對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促考核工作。金融辦負(fù)責(zé)部門(mén)協(xié)調(diào)工作。綜治辦要指定專(zhuān)人與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，做好信息傳遞，幫助銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)劃分網(wǎng)格，當(dāng)好參謀，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格員宣傳到位。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要成立金融服務(wù)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班，具體負(fù)責(zé)本行金融服務(wù)網(wǎng)格化的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理等工作，要建立與政府相關(guān)部門(mén)的合作機(jī)制，提供有關(guān)金融信息，充實(shí)政府社會(huì)網(wǎng)格化管理內(nèi)容。各方建立聯(lián)合處置突發(fā)問(wèn)題的機(jī)制，加強(qiáng)多方合作溝通，達(dá)到共贏局面。

　　(二)明確責(zé)任主體。金融服務(wù)網(wǎng)格化的責(zé)任主體和實(shí)施主體是各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，法人機(jī)構(gòu)總行和分支機(jī)構(gòu)支行要制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)和協(xié)調(diào)溝通，并加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的工作指導(dǎo)和督促考核工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位要積極支持金融服務(wù)網(wǎng)格化工作。

　　(三)建立激勵(lì)約束機(jī)制。銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化作為重點(diǎn)工作，將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融服務(wù)網(wǎng)格化工作情況列為考核內(nèi)容，作為良好銀行評(píng)選標(biāo)準(zhǔn);綜治辦要將基層機(jī)構(gòu)推動(dòng)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入年度綜治考核;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入機(jī)構(gòu)和人員的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，在經(jīng)費(fèi)、人員分配上給予優(yōu)先支持，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。同時(shí)，按照“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”要求，給予基層網(wǎng)格員適當(dāng)補(bǔ)助。

　　(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)公眾對(duì)金融服務(wù)網(wǎng)格化的關(guān)注，宣傳金融服務(wù)網(wǎng)格化的目的、意義和作用，宣傳金融知識(shí)、銀行產(chǎn)品、反詐騙、打擊非法集資等方面知識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格中有從事非法金融活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和人員，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓�安、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告，維護(hù)金融穩(wěn)定。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 19

　　為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)提出的發(fā)展普惠金融的重要精神，打通基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)村入戶(hù)的“最后一公里”，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)一體化的普惠金融體系，按照宜昌市委市政府“健全網(wǎng)格化服務(wù)體系，提升農(nóng)村網(wǎng)格化運(yùn)用管理水平”的要求和湖北省聯(lián)社關(guān)于“金融服務(wù)網(wǎng)格化宜昌先行試點(diǎn)”的要求，三峽農(nóng)商銀行擬在夷陵區(qū)開(kāi)展金融服務(wù)網(wǎng)格化工作。

　　一、三個(gè)目標(biāo)

　　湖北三峽農(nóng)商銀行金融服務(wù)網(wǎng)格化堅(jiān)持“以人為本、注重實(shí)效、整合資源、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，從20xx年開(kāi)始，在夷陵區(qū)所轄機(jī)構(gòu)全面推行金融服務(wù)網(wǎng)格化戰(zhàn)略，用三年時(shí)間搭建“責(zé)任網(wǎng)格化、建檔標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品多樣化、服務(wù)精細(xì)化”的金融服務(wù)網(wǎng)格化體系，不斷提升網(wǎng)格內(nèi)金融消費(fèi)者滿(mǎn)意度，真正發(fā)揮好“小網(wǎng)格大服務(wù)”的作用，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)網(wǎng)格信息共享，職責(zé)明確、運(yùn)行高效、責(zé)任細(xì)化的農(nóng)村金融網(wǎng)格化服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。

　　(一)自20xx年起，每年網(wǎng)格覆蓋率不低于30%，三年內(nèi)覆蓋面達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接、五個(gè)全覆蓋”。一是對(duì)接農(nóng)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)支農(nóng)聯(lián)系卡、信息采集全覆蓋;二是對(duì)接農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，實(shí)現(xiàn)調(diào)查建檔全覆蓋;三是對(duì)接專(zhuān)業(yè)合作組織，實(shí)現(xiàn)合作洽談全覆蓋;四是對(duì)接涉農(nóng)龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作全覆蓋;五是對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)結(jié)算服務(wù)全覆蓋。

　　(二)通過(guò)青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款、保證保險(xiǎn)貸款、農(nóng)村“五權(quán)”抵押貸款等系列產(chǎn)品的運(yùn)用，確保每年涉農(nóng)貸款和小微企業(yè)貸款的增幅不低于各項(xiàng)貸款的平均增幅，占比不低于各項(xiàng)貸款的75%。

　　(三)調(diào)整和升級(jí)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，確保以村為單位的網(wǎng)格內(nèi)至少有一個(gè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)。

　　二、三個(gè)內(nèi)容

　　金融服務(wù)網(wǎng)格化的核心工作內(nèi)容是“網(wǎng)格劃分無(wú)縫化，責(zé)任跟進(jìn)無(wú)縫化，金融服務(wù)無(wú)縫化”，確保格格有服務(wù)。通過(guò)靜態(tài)的地域網(wǎng)格劃分，轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)管理，責(zé)任到網(wǎng)點(diǎn)、到負(fù)責(zé)人、到客戶(hù)經(jīng)理，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展無(wú)縫金融服務(wù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)普惠金融全覆蓋、社會(huì)資源有效整合、內(nèi)部機(jī)制快速反應(yīng)、信息化處理高效率。

　　三、四項(xiàng)措施

　　(一)組織推動(dòng)，明確任務(wù)。

　　成立由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)、行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)推動(dòng)夷陵區(qū)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)格化工作，加強(qiáng)與夷陵區(qū)政府和相關(guān)部門(mén)的匯報(bào)溝通，發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。營(yíng)業(yè)部及夷陵區(qū)轄內(nèi)支行相應(yīng)組建夷陵區(qū)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)格化工作專(zhuān)班。工作專(zhuān)班在總行領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，要加強(qiáng)與社區(qū)、街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)的協(xié)調(diào)與配合，負(fù)責(zé)本行轄區(qū)金融網(wǎng)格化服務(wù)工作的'組織與實(shí)施。在春天行動(dòng)中做好“四個(gè)一”工作：

　　一是開(kāi)好一個(gè)會(huì)。提請(qǐng)夷陵區(qū)政府金融辦牽頭，召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作會(huì)議，對(duì)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作進(jìn)行安排。在此基礎(chǔ)上，提請(qǐng)區(qū)政府與三峽農(nóng)商銀行共同對(duì)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)格化工作下發(fā)文件，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

　　二是同織一張網(wǎng)，讓三峽農(nóng)商銀行借助政府網(wǎng)格化信息平臺(tái)，加強(qiáng)與政府網(wǎng)格化管理中心的合作，分享網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格管理等信息，將網(wǎng)點(diǎn)分布信息、信貸產(chǎn)品信息、電子產(chǎn)品及理財(cái)信息、金融安全知識(shí)信息等充實(shí)到政府網(wǎng)格化系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)雙方共享，多方共贏。

　　三是共用一組人，與網(wǎng)格化管理部門(mén)簽訂合作協(xié)議，將基層工作人員與基層網(wǎng)格人員打通使用，配發(fā)兼職人員證件，三峽農(nóng)商銀行工作人員可履行網(wǎng)格員服務(wù)職責(zé)，網(wǎng)格員也可以履行金融業(yè)務(wù)信息員、金融知識(shí)宣傳員職責(zé)，實(shí)現(xiàn)人力資源的共享。

　　四是發(fā)好一張卡。由各支行專(zhuān)班負(fù)責(zé)采集網(wǎng)格管理員信息，為每個(gè)網(wǎng)格管理員辦理一張金卡，享受三峽農(nóng)商銀行金融服務(wù)優(yōu)惠政策。

　　(二)劃分網(wǎng)格、確定層級(jí)。

　　按照“不重復(fù)、不遺漏”和資源、成本節(jié)約的原則，遵循“井田制”規(guī)律，將服務(wù)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格單元。營(yíng)業(yè)部除劃分好自身及所轄二級(jí)支行網(wǎng)格范圍外，要加強(qiáng)與馮家灣支行、鄢家河支行的溝通及協(xié)調(diào)，做到夷陵城區(qū)網(wǎng)格服務(wù)全覆蓋。其他農(nóng)村支行可參考政府網(wǎng)格劃分方法，按照行政區(qū)劃劃分網(wǎng)格范圍。城區(qū)網(wǎng)格要以物理網(wǎng)點(diǎn)為依托，借助自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、移動(dòng)終端等載體，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民、商戶(hù)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、小微企業(yè)提供有效金融服務(wù)并實(shí)施管理。農(nóng)村網(wǎng)格以網(wǎng)點(diǎn)和助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為依托，搭建以卡樂(lè)付、轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)、自助終端等為補(bǔ)充，以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通、政府惠農(nóng)補(bǔ)貼一卡通為延伸的農(nóng)村電子金融網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)戶(hù)及各類(lèi)涉農(nóng)市場(chǎng)主體提供金融服務(wù)。

　　各支行根據(jù)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況，本著方便開(kāi)展工作的原則，繪制網(wǎng)格地圖，網(wǎng)格地圖集主要包括“兩類(lèi)三種”：一類(lèi)是城區(qū)圖集、一類(lèi)是農(nóng)村圖集;第一種是物理網(wǎng)點(diǎn)分布情況，包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行等;第二種是電子機(jī)具分布情況，包括POS機(jī)、ATM、助農(nóng)取款點(diǎn)等;第三種是機(jī)構(gòu)網(wǎng)格管理人員情況和管轄范圍。合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，實(shí)行區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)格管理,建立支行(部)、存貸款客戶(hù)經(jīng)理和兼職網(wǎng)格員信息員二級(jí)網(wǎng)格服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)覆蓋，一一對(duì)應(yīng)，網(wǎng)格地域無(wú)縫對(duì)接，確保每個(gè)機(jī)構(gòu)和每個(gè)網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員都明確各自服務(wù)范圍，針對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的對(duì)象開(kāi)展金融服務(wù)。

　　(三)落實(shí)人員、分工負(fù)責(zé)。

　　三峽農(nóng)商銀行金融網(wǎng)格人員分金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員，金融網(wǎng)格員以客戶(hù)經(jīng)理、信貸人員為主體建立專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍;以社區(qū)、村組社會(huì)網(wǎng)格員為主體，建立兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，按照“一人一格、一崗多責(zé)、一專(zhuān)多能”的原則配備金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員，實(shí)行定格、定員、定責(zé)。金融網(wǎng)格管理員為支行行長(zhǎng)。金融網(wǎng)格員、金融網(wǎng)格管理員要與社會(huì)網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員有效對(duì)接，通過(guò)劃分網(wǎng)格和落實(shí)網(wǎng)格人員，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，檔在格中建、格格有服務(wù)”。

　　金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員要共同做好網(wǎng)格內(nèi)“包宣傳、包建檔、包服務(wù)、包管理”工作。金融網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)格的掃街掃村、調(diào)查摸底、建檔和信息收集、上報(bào)和更新、提供金融服務(wù)咨詢(xún)、受理金融業(yè)務(wù)、金融知識(shí)宣傳、監(jiān)測(cè)金融風(fēng)險(xiǎn)等，金融網(wǎng)格員要一個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的電子臺(tái)賬，負(fù)責(zé)將收集到的信息按照信貸業(yè)務(wù)的要求建檔、評(píng)級(jí)，為辦理業(yè)務(wù)提供貸前調(diào)查信息和貸后檢查信息。金融網(wǎng)格管理員除承擔(dān)金融網(wǎng)格員職責(zé)外，還要負(fù)責(zé)指導(dǎo)督辦、信息分析和上報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及協(xié)調(diào)等工作。

　　總行確定三農(nóng)業(yè)務(wù)推進(jìn)部為牽頭部門(mén)，負(fù)責(zé)制定金融網(wǎng)格化建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案，協(xié)調(diào)其他部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)調(diào)配資源，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)階段性工作及總結(jié)等。信貸部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信貸產(chǎn)品研發(fā);電子銀行部負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況和需求研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品包裝，開(kāi)展條線人員培訓(xùn)等;科技部門(mén)負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)條線的需求實(shí)現(xiàn)渠道建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，確定金融服務(wù)網(wǎng)格化信息的錄入內(nèi)容，負(fù)責(zé)信息安全及金融服務(wù)網(wǎng)格化APP的建設(shè)、運(yùn)用;人力資源部負(fù)責(zé)人員安排、培訓(xùn)支持和績(jī)效考核等;綜合部負(fù)責(zé)策劃及宣傳推廣工作;財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)工作費(fèi)用的安排。

　　(四)以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。

　　1、20xx年啟動(dòng)探索。營(yíng)業(yè)部及各支行按照30%的比例確立試點(diǎn)行政村(社區(qū))，確保試點(diǎn)單位社區(qū)建檔面達(dá)到40%以上，農(nóng)村建檔面達(dá)到70%以上，小微企業(yè)建檔面達(dá)到50%以上。通過(guò)一年的試點(diǎn)后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推介典型，表彰先進(jìn)，增點(diǎn)擴(kuò)面。

　　2、20xx年復(fù)制推廣。營(yíng)業(yè)部及各支行按照70%的覆蓋面確定試點(diǎn)行政村(社區(qū))，確保試點(diǎn)單位社區(qū)居民建檔面達(dá)到70%以上，社區(qū)商戶(hù)和小微企業(yè)建檔面達(dá)到80%以上，農(nóng)村建檔面達(dá)到90%以上。在增點(diǎn)擴(kuò)面的基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)行情況梳理總結(jié)，形成可以復(fù)制的模式。

　　3、20xx年鞏固提升。實(shí)現(xiàn)四個(gè)100%。營(yíng)業(yè)部及各支行試點(diǎn)覆蓋面達(dá)到100%，社區(qū)居民建檔面達(dá)到100%以上，社區(qū)商戶(hù)和小微企業(yè)建檔面達(dá)到100%，農(nóng)村建檔面達(dá)到100%。

　　網(wǎng)格建設(shè)工作匯報(bào) 20

　　20xx年，Xx街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神，積極打造Xx街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來(lái)，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。

　　目前，按照《Xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》、《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《Xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶(hù)手冊(cè)》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況

　　Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來(lái)，自9月份街道網(wǎng)格化建設(shè)穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

　�。ㄒ唬┲贫缺Ｕ�，試點(diǎn)推進(jìn)

　　6月初，Xx街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。

　　1、成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心

　　依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

　　分中心主任由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副主任由街道班子副職和Xx派出所所長(zhǎng)擔(dān)任，成員分別為Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支隊(duì)、Xx城管監(jiān)察分隊(duì)、Xx工商所、Xx衛(wèi)生監(jiān)督站、Xx稅務(wù)所、Xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)，樹(shù)村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問(wèn)。

　　2、確定Xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)

　　8月1日，Xx街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了Xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成了街道網(wǎng)格化建設(shè)臨時(shí)辦公室。會(huì)上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見(jiàn)，并就如何推進(jìn)工作確定了定期匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

　�。ǘ�）試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)

　　工作推進(jìn)會(huì)以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到Xx社區(qū)試點(diǎn)，按照《Xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對(duì)Xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

　　1、具體分解Xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容

　　街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《Xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)Xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象。四是門(mén)前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容�！禭x區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。

　　2、召開(kāi)街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)

　　街道曾先后參觀東直門(mén)等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日，在街道分管主任的帶領(lǐng)下辦公室成員到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開(kāi)Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，街道李主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門(mén)日常工作相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“Xx街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。

　　3、迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

　　8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤(pán)形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在Xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見(jiàn)。

　�。ㄈ�）試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)

　　1、完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式

　　9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合Xx經(jīng)驗(yàn)，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無(wú)縫銜接的原則，街道完成了Xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式，即：區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格（中心）、街道二級(jí)網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格（12個(gè)），同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。

　　2、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

　　街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《Xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)Xx社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的`56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤(pán)。

　　3、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

　　10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng)，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了Xx社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，網(wǎng)格三級(jí)力量下沉805人，自治力量889人，確保了每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域確定網(wǎng)格責(zé)任人，專(zhuān)人包片包干，網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)全納入，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)日常服務(wù)管理的全覆蓋。

　　二、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況

　�。ㄒ唬┚唧w指導(dǎo)，全員培訓(xùn)

　　9月13日，街道結(jié)合Xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開(kāi)展Xx街道“智慧Xx﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后，技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）掌握系統(tǒng)，實(shí)踐操作

　　為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

　　（三）以會(huì)代訓(xùn)，常抓不懈

　　1、形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制

　　9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo)，會(huì)上還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了Xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。

　　2、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制

　　目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類(lèi)派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問(wèn)題解決機(jī)制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào)，分中心通過(guò)及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過(guò)試運(yùn)行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。

　�。ㄋ模┒嘣�整合，彰顯實(shí)效

　　按照“抓好試點(diǎn)，全面推進(jìn)”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式，力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處，目前已取得了實(shí)效。

　　以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：

　　1、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化

　　例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的Xx科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過(guò)本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒，我們覺(jué)得街道各職能部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè)，例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。

　　2、重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專(zhuān)治化

　　再如十八安保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道綜治部門(mén)不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、T恤和雨傘，同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)Xx城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車(chē)、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車(chē)停放混亂等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實(shí)現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙、無(wú)盲點(diǎn)。

　　3、常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

　　例如對(duì)于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門(mén)在網(wǎng)格化管理中與“門(mén)前三包”有效對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角，及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土，同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。

　　三、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作實(shí)際問(wèn)題

　�。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況

　　街道近年來(lái)發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足實(shí)際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門(mén)得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有Xx社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，通過(guò)溝通，11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

　　（二）基本運(yùn)行狀況

　　現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日，Xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報(bào)157條，排全區(qū)第三位，兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報(bào)73條，走訪日志上報(bào)182條。

　　四、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作基本設(shè)想

　　20xx年，Xx街道將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“智慧Xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)Xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，努力為開(kāi)創(chuàng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺(tái)

　　積極探索地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式，多層面溝通研討，科學(xué)規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)的Xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)。

　�。ǘ�）完善調(diào)整網(wǎng)格有效管理

　　逐步完善網(wǎng)格無(wú)縫隙管理，在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上初步設(shè)想調(diào)整完成街道網(wǎng)格沙盤(pán)與目前街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格（包括56個(gè)單元格）實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，本年度將重點(diǎn)籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置。

　　（三）積極整合三級(jí)下沉力量

　　提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平是目前解決網(wǎng)格化有效運(yùn)行的瓶頸，本年度將采取多種措施，積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接，在保障網(wǎng)格化系統(tǒng)順暢運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效破解街道社會(huì)管理和服務(wù)中亟待解決的難題。

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