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銀行五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文
導(dǎo)語(yǔ):五月,在這春天的季節(jié),是一場(chǎng)雷鳴后大雨來(lái)臨,南飛的大雁跋山涉水歸家的日子;是杏花開(kāi)遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節(jié);是冬麥揚(yáng)穗農(nóng)民揮汗荷鋤,辛勤耕耘的好光景。接下來(lái)小編整理了銀行五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文,文章希望大家喜歡!
隨著xx支行開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的穩(wěn)步推進(jìn),依據(jù)前期對(duì)客戶的走訪及調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點(diǎn)周邊的客戶及商戶對(duì)xx支行的認(rèn)識(shí)不深。xx支行員工犧牲休息時(shí)間,選擇了人流量較多的五一勞動(dòng)節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點(diǎn)旁的xx廣場(chǎng)舉辦了一次小型的宣傳活動(dòng)。
當(dāng)活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí),吸引了眾多的游客前來(lái)。活動(dòng)期間既有客戶詢問(wèn)關(guān)于存款方面的問(wèn)題,也有客戶向支行員工反映一些不足,希望以后能改正更好服務(wù)大家。對(duì)于業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,主要集中在理財(cái)、基金等方面,支行員工對(duì)以上問(wèn)題均進(jìn)行了詳細(xì)的解答,并派發(fā)了相關(guān)內(nèi)容的宣傳單頁(yè),以便于客戶更深的理解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
對(duì)于意見(jiàn)方面的問(wèn)題,均認(rèn)真進(jìn)行了記錄,并對(duì)客戶表示了感謝。在活動(dòng)后,支行員工對(duì)所收集的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié),對(duì)其中確實(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行了商討及改進(jìn),為以后更好的為客戶服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)此次活動(dòng),將金融知識(shí)送到百姓身邊,普及了居民對(duì)金融知識(shí)的了解,加深客戶對(duì)中信銀行的理解,取得了良好社會(huì)效應(yīng),獲得了群眾對(duì)支行的好感,有利于下一步支行客戶群的壯大。xx支行也將在下一步的工作中,繼續(xù)使金融知識(shí)宣傳網(wǎng)絡(luò)化、日;、長(zhǎng)效化,為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務(wù)。
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