加油站三保二好活動總結
隨著公司“三保二好”活動的開展和進行,我站在公司領導和員工的共同努力下,各項工作都有了全面的提升和邁進,這一切代表著加油站的形象和水平、管理和效益。
首先,我站大力倡導和宣傳相結合,在確保一切從安全出發(fā)的基礎上,在站內(nèi)張貼各種宣傳標語和橫幅,讓顧客在醒目的地方一看即到,從站長到員工,在上班或下班住站期間,都認真嚴厲制止在站內(nèi)打手機或在廁所附近遺留煙頭,安全員每時每刻必須檢查各加油機運轉(zhuǎn)情況,對罐區(qū)內(nèi)的各個角落,進行徹底巡查,做到事事巨細,面面安全。
其次,在保證“顧客利益至上”的基礎上,嚴把質(zhì)量關和數(shù)量關,對進站的接卸油品,認真仔細核對和檢測,對水分過多、氣味或數(shù)量誤差較多的油品,要查出原因后方可卸油。經(jīng)營部每月對我站的加油機進行一次數(shù)量校檢,確保顧客對數(shù)量的滿意。在當前油價較高的情況下,顧客認為每一滴油都相當珍貴,我們分析了顧客的心態(tài)后,在站內(nèi)提出“寧持槍十分鐘,也不灑一滴油”的管理理念,從而提高了顧客對中國石油品牌形象的贊許和認可。
我站地處312線,隨著國道車輛的減少,致使許多大車輛流失在外加油,嚴重制約了我站的銷售量。最近農(nóng)民朋友秋閑后,紛紛用農(nóng)用車拉草,這一良好的機會,對我站的銷量注入了一定的'活力,每天由原來的3噸多凈增加了1噸。這看似小小的一個數(shù)字,卻讓我站的銷量穩(wěn)步上升。我想這與我站的每位員工息息相關,也正是他們的優(yōu)質(zhì)服務和良好的態(tài)度,贏得了每月銷量的上升。農(nóng)用車加油往往時間上無規(guī)律,凌晨會來,深夜也會來,但是我站員工卻從來毫無怨言,認真熱情地為每一位農(nóng)用車顧客加油,常常是夜深寒冷,加完油后把他們讓進房內(nèi)暖一暖,送上一杯熱茶,這小小的行動,讓他們倍感親切,從而使我站形成了車水馬龍、農(nóng)用車排隊的現(xiàn)象。加油員熱情四溢,奔波于各個車輛之間,用真實的行動踐行著中油員工的承諾。
最后,為顧客力爭創(chuàng)造良好的環(huán)境,每天對加油站的各個死角和廁所進行徹底打掃,讓顧客加油放心、舒心。每位員工的宿舍內(nèi)務、營業(yè)室、鍋爐房、配電室等一律做到干凈、明朗、整潔,以全新的面貌迎接顧客。
讓我們齊心協(xié)力,努力拼搏,為我公司輝煌的明天加油。
【加油站三保二好活動總結】相關文章:
“三保一降”活動總結04-09
加油站安全活動總結05-02
加油站促銷活動總結04-21
好家風好家訓活動總結09-24
加油站安全月的活動總結06-04
傳承好家風好家訓活動總結09-24
好家風好家訓活動總結(精選5篇)01-10
好家風好家訓活動總結(精選6篇)12-03
好家風好家訓活動總結(精選10篇)02-04