銀行演講稿
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編整理的銀行演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行演講稿1
時(shí)光飛逝，如今，三年過去了，我也成為一名有經(jīng)驗(yàn)的保潔員了，在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，他們那種對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的態(tài)度，在這三年來也始終在激勵(lì)著我，不斷積極向上，奮力進(jìn)取。不管我是做內(nèi)勤、還是搞后勤，我都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待本職工作，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。雖然，這三年來，我所做的工作都是很普通、很平凡的，在工作的過程中，我也遇到過一些挫折和失敗，也經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在三年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了"工作著是美麗的"這樣一句話。
也許，有些人會(huì)對(duì)我說的.這句話嗤之以鼻，感到不可思議，認(rèn)為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實(shí)的感覺。我們都聽說過這樣一個(gè)故事，說有人問三個(gè)砌磚工人："你們?cè)谧鍪裁矗?第一個(gè)工人說："我正在砌磚。"第二個(gè)工人說："我正在賺錢。"第三個(gè)工人卻說："我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的結(jié)果就是到了最后，前兩個(gè)工人還是普普通通的砌磚工人，而第三個(gè)工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個(gè)故事，無非是想諷刺前兩種人胸?zé)o大志，所以一事無成。而贊美第三種人有遠(yuǎn)大的理想，所以能夠成就大業(yè)。但我對(duì)這個(gè)故事卻另有一種看法：這個(gè)世界需要好的建筑師，同樣也需要好的砌磚工人。這個(gè)世界有偉大的建筑師，同樣也會(huì)有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。很難想象，如果這個(gè)世界上光有建筑師，沒有砌磚工人，那些漂亮的高樓大廈怎么能夠被建造起來呢。
銀行演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)相互交流的平臺(tái)。我呢，到企業(yè)已經(jīng)一年有余，今日就借助這個(gè)機(jī)遇來談點(diǎn)自己在這一年中的認(rèn)識(shí)和感想：
說真的，從學(xué)校剛出來到企業(yè)以后，我覺得自己就像是久旱逢雨 的禾苗，嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西，但是，我不能滿足于這一點(diǎn)點(diǎn)的成就而止步不前。那對(duì)于我們青年職工到底該怎么樣做，才能在職場(chǎng)生涯中走的更好，更穩(wěn)呢?我想，我們至少要做好以下幾個(gè)地方：
1、要有出眾的學(xué)習(xí) 能力，擁有"空杯思維"。"好好學(xué)習(xí) ，天天向上。"對(duì)于我們每一個(gè)人而言，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活 中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。當(dāng)今社會(huì)成長(zhǎng)迅速，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)秀精英比比皆是，一旦我們停止學(xué)習(xí)，將會(huì)一直落后于他人。補(bǔ)充知識(shí)，為自己"充電"，是我們每個(gè)人必須要做的事情。所謂"空杯思維"就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、騰空，我們才能夠裝更多的水，其實(shí)學(xué)習(xí)又何嘗不是這樣呢?
2、做一個(gè)勤奮、堅(jiān)韌的員工。蜘蛛不會(huì)飛翔，當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲，它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩，八卦形的張開，仿佛得到了神助。這樣的`成績(jī) ，讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者，于是，我們就記住了，蜘蛛不會(huì)飛翔，但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強(qiáng)的凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一定要有一支和諧的團(tuán)隊(duì)，要想打造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，就必須擁有一個(gè)充滿凝聚力的員工隊(duì)伍。如果我們可以成為一名充滿團(tuán)隊(duì)合作精神的員工，那么，我們就會(huì)很輕松地融入到一個(gè)集體當(dāng)中，進(jìn)而也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴(yán)格規(guī)定自己的執(zhí)行力，要有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，要有把事情做好的豪氣。
銀行演講稿3
銀行演講稿的格式
格式：
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)
3.正文
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)
講演稿的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼和正文三部分構(gòu)成。
�。�1）標(biāo)題。
講演稿的標(biāo)題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會(huì)議的講話》。
3）提出問題型，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
（2）稱呼。
提行頂格加冒號(hào)，根據(jù)受聽對(duì)象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
（3）正文。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：A．由背景和問候、感謝語開始；B．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn)；C．從講演題目談起；D．從講演緣由引起；E．從另件事引入正題；F．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：A．記敘性講演稿。以對(duì)人物事件的敘述和生活畫面描述行文；B．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點(diǎn)說服聽眾；C．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點(diǎn)，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
3）結(jié)語。是講演能否走向成功的關(guān)鍵，常用總結(jié)全文，加深印象；提出希望，給人鼓舞；表示決心，誓言結(jié)束；照應(yīng)題目，完整文意等方法在激動(dòng)人心的結(jié)語中結(jié)束全文
銀行演講稿的范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì)，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請(qǐng)問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng)，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的.，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。
有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營(yíng)業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?duì)。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕�，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫xxx，來自xxx銀行，很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)，我演講的題目是“勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)職場(chǎng)奉獻(xiàn)競(jìng)風(fēng)流”。
我是大學(xué)畢業(yè)后通過考試進(jìn)入銀行系統(tǒng)的，在這里我開始了人生新的征程。我給自己定了工作目標(biāo)，向標(biāo)桿看齊，不斷地超越自，不管是在社會(huì)各行各業(yè)，還是銀行內(nèi)部。只有對(duì)準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，以先進(jìn)為標(biāo)桿目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，超越。
通過兩年多的耳聞目睹和親身工作實(shí)踐，我看到各大商業(yè)銀行還是有一定差距的，從前臺(tái)服務(wù)的角度出發(fā)，其他大型商業(yè)銀行的先進(jìn)服務(wù)規(guī)范有很多值得我們引薦的地方。而我認(rèn)為向標(biāo)桿學(xué)習(xí)的第一步就是要從硬件、軟件上提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量、建立內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列措施開始，改變銀行形象和整體服務(wù)質(zhì)量。
在硬件環(huán)境改造方面，我們可以按照以“客戶服務(wù)為導(dǎo)向”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)前臺(tái)功能區(qū)域進(jìn)行清晰合理的規(guī)劃和布置，以宣傳統(tǒng)一、客戶分流、體驗(yàn)營(yíng)銷、一對(duì)一服務(wù)、客戶價(jià)值區(qū)分為改造指導(dǎo)原則，建立理財(cái)投資咨詢專區(qū)、網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行自助激活體驗(yàn)專區(qū)、vip客戶快捷辦理直通窗口等。使銀行給客戶“家”的感覺。
在軟件提升方面，我們可以根據(jù)前臺(tái)實(shí)際情況共同制定一系列適合前臺(tái)人員使用的服務(wù)流程口徑角本，完善各種服務(wù)管理和服務(wù)規(guī)范制度及流程，對(duì)前臺(tái)人員的主動(dòng)服務(wù)和主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)溝通技巧、營(yíng)銷技能、投訴處理技能、情緒管理技能等進(jìn)行全面培訓(xùn)和輔導(dǎo)。保持文明規(guī)范的行為舉止，使用禮貌親切的服務(wù)用語，使銀行員工給客戶“家人”的感覺。
貴在知，重在行。作為一名普通的前臺(tái)柜員，我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供精品服務(wù)，所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色；“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段；服務(wù)，就是要通過我們每一個(gè)銀行員工的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們xx銀行“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅�！�
欲問秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟。xx銀行按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，已然成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。這樣的發(fā)展成就依托的不僅僅是xx銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為最重要的還是老前輩們艱苦奮斗的精神文化。
作為銀行新入職員工，老前輩的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和感人事跡給我們樹立的標(biāo)桿榜樣時(shí)刻在激勵(lì)我們與日益騰飛的xx銀行一起成長(zhǎng)。我身邊的老前輩xxx舍棄了節(jié)假日、星期天，上街宣傳，不畏風(fēng)霜雨雪走進(jìn)農(nóng)戶家中為他們辦理銀行卡；我身邊的xxx，舍棄了接送孩子上學(xué)、家人團(tuán)聚的寶貴時(shí)光，為了客戶利益而兢兢業(yè)業(yè)；我身邊的xxx受到客戶的故意刁難，漫罵甚至侮辱，為了群眾的利益，他們的心態(tài)卻永遠(yuǎn)充滿陽光。是他們讓我深刻地領(lǐng)悟到什么是xx銀行人的堅(jiān)守與執(zhí)著，什么是xx銀行人的.敬業(yè)與奉獻(xiàn)。他們用奉獻(xiàn)譜寫的xx銀行精神文化才是我們真正應(yīng)該樹立為標(biāo)桿的。
文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設(shè)是立足自我，實(shí)現(xiàn)自我，積累財(cái)富，推進(jìn)文明的過程。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向，在某種程度上說，銀行企業(yè)文化建設(shè)決定了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力！
親愛的朋友們，銀行這三尺柜臺(tái)，雖然沒有t形臺(tái)上的霓裳倩影，也沒有鎂光燈下的萬人聚焦，但我卻樂在其中：因?yàn)槲铱吹焦衽_(tái)前流著汗水的農(nóng)民露出真摯信任的目光；因?yàn)槲衣牭教籼薜膬?chǔ)戶辦好儲(chǔ)蓄后，真心實(shí)意地道一聲“謝謝”；還有那些似曾相識(shí)的面孔對(duì)我投以熱情的問候，我的心已然開始舞蹈。敬業(yè)奉獻(xiàn)是我們xx銀行的核心精神，敬業(yè)就是在服務(wù)中以誠(chéng)待人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神，一句溫馨的問候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈(zèng)予客戶的溫馨玫瑰。贈(zèng)人玫瑰，手中余香，領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)從三尺柜臺(tái)走向今天的舞臺(tái)，我要樹立服務(wù)是資源，服務(wù)是事業(yè)，服務(wù)是樂趣的理念。不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的銀行企業(yè)新形象，讓美麗的青春在xx銀行中飛揚(yáng)。
作為xx銀行人的我們正用真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫卷，學(xué)習(xí)標(biāo)桿典型，追趕目標(biāo)，明確差距，著力提高我們的綜合素質(zhì)和履職能力，在對(duì)標(biāo)中展示風(fēng)采，在實(shí)踐中完善提升擴(kuò)展。
xx銀行今天的輝煌在于老前輩們?cè)鷮?shí)的努力、在于他們身上的責(zé)任感和使命感、在于各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)，在于他們的愛崗敬業(yè)。奮斗與努力是我們?cè)趚x銀行事業(yè)中的無悔追求，讓我們懷著心中永不磨滅的革命奮斗精神，揚(yáng)起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水，與xx銀行同舟共濟(jì)。今天我們是以xx銀行為榮，相信不久的明天xx銀行會(huì)因我們而感到驕傲和自豪。走在自己選擇的人生道路上，步伐將更加堅(jiān)定信心更加十足。勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)職場(chǎng)奉獻(xiàn)競(jìng)風(fēng)流，我們與xx銀行同進(jìn)步，共發(fā)展。
標(biāo)桿就是形像，標(biāo)桿就是榜樣，標(biāo)桿就是我們?nèi)松暮较�。正是因�(yàn)橛辛藰?biāo)桿，我們的xx銀行事業(yè)才充滿了神圣；正是因?yàn)橛辛藰?biāo)桿，我們的工作才有了奮斗的目標(biāo)，超越的目標(biāo)。我相信，xx銀行有了我們這些勇往直前敢于超越的年輕一代，xx銀行有了服務(wù)城鄉(xiāng)大眾的戰(zhàn)略定位，xx銀行就會(huì)對(duì)準(zhǔn)標(biāo)桿，一定會(huì)成為銀行系統(tǒng)的嬌嬌者，成為廣大人民群眾的最愛。xx銀行在做大規(guī)模、做出特色、做優(yōu)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理，我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn)，澆灌豐碩果》，在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里，作為郵儲(chǔ)銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r(shí)，行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營(yíng)業(yè)設(shè)備，狹窄的營(yíng)業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí)，行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏，特別為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的入職培訓(xùn)。我開始時(shí)是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢！這時(shí)，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，你們就能快速成長(zhǎng)起來，成為企業(yè)的中堅(jiān)力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善，()真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求，我們蘭西支行的營(yíng)業(yè)人員，始終嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，贏得了客戶的認(rèn)可，在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，我們堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的服務(wù)環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶；一體機(jī)的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號(hào)機(jī)和座椅的`設(shè)置，使客戶排隊(duì)可以更加輕松；vip室的設(shè)置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。
在與郵儲(chǔ)銀行一起走過的日子里，我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進(jìn)開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中，去增加我們的閱歷，才能使我們迅速的成長(zhǎng)起來。在這里，我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái)，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我，讓我知道前進(jìn)的方向；每一天我都會(huì)被他們的真誠(chéng)所打動(dòng)。
今天，我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲(chǔ)銀行四年來，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績(jī)慶賀，但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動(dòng)我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲(chǔ)銀行未來的建設(shè)中去吧！我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下，我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！
銀行演講稿6
我，今年xx歲，大專在讀。xxxx年入行以來，我先后作過行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘x支行副行長(zhǎng)一職。
一、參加本次競(jìng)聘的原因
首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次，源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，x支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng)，這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。
再次，源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與x同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)x支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績(jī)。
二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)
首先，我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與x支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系；由于x支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系；通過上門服務(wù)，對(duì)x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅(jiān)持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任，相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。
三、對(duì)今后工作的設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的.問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此，我將協(xié)助支行長(zhǎng)，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)�？傊覀儗⒈M力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
�。ǘ﹨f(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作
今年，x支行的存款任務(wù)是x億元，對(duì)于我們來說，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來，x支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的x。謝謝。
銀行演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是來自葛洲壩支行的劉云溪，今天我演講的題目是《以我綻放的笑顏裝扮商行溫馨的春天》
朋友們，你是否想過：春天的美麗不在滿山的鮮花，而在煦日的溫情；夏天的奔放不在火辣的太陽，而在溪水的柔媚；秋天的豐腴不在果園的芬芳，而在秋風(fēng)的愜意；冬天的含蓄不在茫茫的飛雪，而在孩子的歡喜。同樣，商行猶如春天的鮮花、夏天的驕陽……它的美，不在商行門前華麗的字眼，不在柜臺(tái)前高貴的櫥窗，而在我們員工滿腔的熱情，溫馨的笑臉。
我和姑娘們一樣，上班前總是要精心打扮，可是我并不是要將這份美麗留給清風(fēng)與明月，而是不想讓商行的形象在我這兒受到折損；我也常在鏡前佇立良久傻笑一陣，倒不是自我欣賞青春是否尚在，而是不想讓生活的'煩惱刻在臉上。這是對(duì)我的叮囑，叮囑我要以最美的微笑和最好的心情來迎接每一位客戶。
商行猶如港灣，顧客猶如船長(zhǎng)，無論船長(zhǎng)的臉上寫著暴風(fēng)驟雨還是風(fēng)和日麗，我都能以春風(fēng)般的熱情和嫻熟的技能接待他們。特別是在客戶較多的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)對(duì)焦急等待的客戶說：“請(qǐng)稍等一會(huì)兒，我馬上為您辦理！”對(duì)于客戶提出的疑問，我都會(huì)耐心細(xì)致的解釋。特別是老爺爺老婆婆，由于他們特殊的閱歷和視聽健康，我會(huì)注意相應(yīng)的放慢語速，往往一次交易就花十幾分鐘，我都十分的耐心，并叮囑他，出門要注意安全。有好幾次他們豎起大拇指說：“你比我的親閨女還細(xì)心”。我支行每天都有一些做小生意的客戶來存零鈔和殘幣，對(duì)于這樣煩瑣，費(fèi)時(shí)的業(yè)務(wù)，每次我都耐心的整點(diǎn)，并保持一貫的熱情。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)很多的時(shí)候體現(xiàn)在平常工作細(xì)微的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我對(duì)待客戶非常注意叢細(xì)節(jié)出發(fā)。例如我們支行代發(fā)工資的客戶中，他們來上存折的時(shí)候總會(huì)拿到大廳外去看一下。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，我都會(huì)說：“您的工資已經(jīng)到帳了，是這么多嗎，取多少，您拿好！”
優(yōu)秀的服務(wù)的關(guān)鍵是要奉獻(xiàn)真誠(chéng)和愛心。記得有這樣一位老客戶，經(jīng)常到我們行辦理定期存款業(yè)務(wù)。今年他調(diào)到三峽去工作 ，臨走前他把戶口本和一張兩萬元的存單交到我手中，讓我?guī)兔k理一下轉(zhuǎn)存，我給他打一個(gè)收條，他說：不用，小劉，放你這兒我放心。
接過客戶的戶口本和存單，我鎮(zhèn)住了，緊緊幾次業(yè)務(wù)上的交往，竟然如此信任我！我心中頓時(shí)一股激動(dòng)涌動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我是也不曾有過的。這哪是一次簡(jiǎn)單的交易，簡(jiǎn)直是給我的勛章！我終于徹底明白了：沒有我們平日里溫馨的笑臉，哪里會(huì)有今天洋溢在心中的那份幸福？！有了這樣一份信賴，哪會(huì)沒有商行燦爛的明天！
商行就像一艘遠(yuǎn)航的帆船，我們就是水手，要想有更多的朋友搭乘它在風(fēng)浪中弄潮，請(qǐng)張開我們的笑臉吧！
銀行演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
晚上好！
我叫董素娟，是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí)，我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字，錢。但更深層次的講，是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，沒有客戶，資金來源不足，放貸對(duì)象沒有，銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本，以客戶為本，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們?cè)诜⻊?wù)過程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年，我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì)，這包含在我們對(duì)客戶的關(guān)切問候，“你好”“請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”，也包含在……自己舉例……良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人，面試題目只有一道：“誰為你發(fā)工資？”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問題。最后只有一個(gè)人被錄取了，他的回答是：“顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩徒o我們帶來了效益；單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái)；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞�要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣，離不開顧客，單位和自己本身。
其實(shí)，只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶，才能使客戶以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持，銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對(duì)客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓贰?/p>
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前，我們應(yīng)該心懷感激，感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境；感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo)，生活中給予的關(guān)懷；感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助；更感激我們的客戶，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，我們要以快樂的情緒投入到工作中，從工作中收獲快樂。
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸，我有如下的感受：規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式，而服務(wù)是通過實(shí)施有效的具體手段落實(shí)規(guī)章制度，二者相輔相成，相互依存，缺一不可。
誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！
例一：那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺(tái)前要求增辦附卡，因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去，堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談，商量一下能否幫助解決。雖然我當(dāng)時(shí)正忙于起草一份重要的通知，還是放下了手中的筆。
我走出柜臺(tái)，看過她填寫的申請(qǐng)表，又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料，發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余，帳戶情況良好，從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況。總體感覺是誠(chéng)實(shí)守信的人，就請(qǐng)她在申請(qǐng)表空白處注明：附卡申辦人確系主卡持卡人之夫，若附卡發(fā)生透支，主卡持有人負(fù)責(zé)無條件償還。于是，我在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人處簽章，同意為其增辦附卡。
本來以為事情順利解決，可沒想到又節(jié)外生枝：經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人（三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系），若現(xiàn)在改做附卡申請(qǐng)人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定，擔(dān)保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系，這樣看來劉女士非得來第二趟不可了！
這時(shí)，劉女士一臉失望，并流露出一些不滿之意。我也感到在她來電話咨詢時(shí)我方工作人員未主動(dòng)提示也有責(zé)任，再讓客戶跑路也確感不安，于是問她能否立即找到新的擔(dān)保人，答曰：沒問題。我按她填寫的新?lián)Ｈ斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話與擔(dān)保人聯(lián)系，對(duì)其講明擔(dān)保責(zé)任并傳真過去擔(dān)保責(zé)任書，請(qǐng)其簽字確認(rèn)后連同其身份證復(fù)印件再一同傳真過來。
當(dāng)一切手續(xù)完備，經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時(shí)，那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。
一事一議要求申請(qǐng)人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)，是確保申請(qǐng)人的真實(shí)身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔(dān)保人核實(shí)，是為了讓擔(dān)保人明確其所要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實(shí)可信的前提下，靈活掌握核對(duì)方式，為申請(qǐng)人提供一定的方便，既不違反我行的規(guī)章制度，又靈活、適度地為申請(qǐng)人提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)，是服務(wù)手段的延伸。
事后，這位劉女士來信表示：她和其夫會(huì)成為我行永遠(yuǎn)的、忠誠(chéng)的持卡人。
例二：一天，一位老先生要求將已過有效期的信用卡銷戶。本來一切手續(xù)完備，只需幾分鐘就能辦好的事卻因計(jì)算機(jī)突然發(fā)生故障而無法實(shí)現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。
這位老先生十分焦急，在柜臺(tái)外來回踱步，并一再聲明因?yàn)殡x其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路，幾次詢問多長(zhǎng)時(shí)間能修好。而此時(shí)計(jì)算中心仍然無法確定何時(shí)能解決問題。工作人員雖一再安慰他別著急，可無法解決具體問題，再好的態(tài)度也顯得蒼白無力。
再三考慮后我與老先生商量，問他是否有我行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的活期存折。在得到肯定的答復(fù)后，我與他核對(duì)了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號(hào)及聯(lián)系電話，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷戶，再把錢存到他的活期存折內(nèi)，所有手續(xù)辦妥后打電話通知他，請(qǐng)他在方便的時(shí)候再到附近的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)登存折。老先生的一臉陰云立即散盡，連聲致謝，倒讓我不知所措了。
一事一議按規(guī)定，信用卡銷戶時(shí)，必須由持卡人在銷戶清單上簽收，以證明是持卡人本人所為。而當(dāng)時(shí)由于計(jì)算機(jī)通訊故障無法做銷戶業(yè)務(wù)，問題是由銀行單方面造成的，與持卡人無關(guān)，讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因，并注明轉(zhuǎn)存的存折號(hào)，確保此筆存款不會(huì)落入他人帳戶，未背離制訂制度的初衷，并能做到保證持卡人存款的絕對(duì)安全。以這種靈活的方式處理，從根本上保障了銀行良好的信譽(yù)。
例三：一次，一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡，可每當(dāng)重新制卡密碼就會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼，則無法進(jìn)行一些需使用密碼的交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請(qǐng)補(bǔ)做密碼，但必須由本人申請(qǐng)并于3個(gè)工作日后領(lǐng)取。
但該持卡人表示：3天后不能親自前來領(lǐng)取。并對(duì)我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿，還提了一些諸如ATM不能實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，不便取款；一些網(wǎng)點(diǎn)的工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，不能滿足他的需求；一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見。
我想，問題的焦點(diǎn)是持卡人不想再來一次而在找借口，雖可考慮采用其它方式，但原因必須向他闡明。于是我向他解釋：由于卡片保管不善或使用不當(dāng)常會(huì)影響磁條的壽命，磁條受損后，持卡人修改過的密碼就無法確認(rèn)，如果沒有恢復(fù)初始密碼這一功能，在磁條無正常功能的情況下，既無初始密碼又無修改過的密碼，怎么使用持卡人聽后表示理解，可3天后不能親自前來領(lǐng)取密碼信封的實(shí)際困難怎么解決我向其建議：如果可以指定某人代理領(lǐng)取密碼信封，可在申請(qǐng)補(bǔ)制密碼的當(dāng)時(shí)寫一份委托書，3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。聽到這樣的.建議持卡人表示可以接受，并對(duì)我們?cè)O(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝，還表示對(duì)所提的其它意見也不用在意了。
一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對(duì)持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個(gè)事實(shí)，確實(shí)不能代辦。但持卡人主動(dòng)提出請(qǐng)他人代領(lǐng)，且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會(huì)出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)（我行將把委托書作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說明的附件）。既對(duì)持卡人帳戶安全負(fù)責(zé)，又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：當(dāng)一個(gè)焦點(diǎn)問題沒有得到解決的時(shí)候，持卡人可能會(huì)東拉西扯，提出若干的不滿，如果我們不是單純的拒絕了事，而是幫他出主意、想辦法，在不違反制度規(guī)定的前提下，通過其他途徑把焦點(diǎn)問題解決好，另外一些非焦點(diǎn)問題也就迎刃而解了。
例四：一位持卡人在異地某儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)求取現(xiàn)時(shí)被告知其手中的卡已被止付，經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨，請(qǐng)求該網(wǎng)點(diǎn)與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。
我行電腦資料顯示：該戶的擔(dān)保人已經(jīng)解除了對(duì)該戶的擔(dān)保責(zé)任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只要擔(dān)保人辦理撤保手續(xù)，該卡必須被止付，而受理網(wǎng)點(diǎn)在受理時(shí)發(fā)現(xiàn)卡號(hào)被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒收。
持卡人了解此事的原因后雖對(duì)我方的做法表示理解，但還是請(qǐng)求支取XX元現(xiàn)金，否則出差在外無法返回。我查詢了該戶的帳戶情況，無超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是，請(qǐng)持卡人做出書面承諾：返京后及時(shí)辦理換保手續(xù)。然后請(qǐng)授權(quán)中心受理此戶的請(qǐng)求，允許其支取XX元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜，并對(duì)我方的做法表示贊賞。
一事一議受理撤保手續(xù)后對(duì)被撤保戶做止付處理，是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項(xiàng)對(duì)原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施，如果撤保后該卡不被止付而仍可使用，引起透支時(shí)再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任，擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。
但是具體到該戶，此持卡人帳戶無惡意透支歷史，因被動(dòng)撤保，在不知曉的情況下，無主觀透支的惡意，在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取XX元不會(huì)給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定，又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔(dān)保人后繼續(xù)用卡，表現(xiàn)出了對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
例五：所謂靈活滿足持卡人的要求，也不是無原則的，如果對(duì)方的要求是無理的，我們會(huì)在講清不能受理的原因后，義正辭嚴(yán)地加以拒絕。
一次，一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來提出，因用卡消費(fèi)后忘記存款，造成150余元的金額在1年多的時(shí)間里產(chǎn)生100余元的透支利息，他表示因?yàn)椴皇侵饔^上想透支，是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說：“我是善意的，電腦應(yīng)該能區(qū)分，讓我交這么多利息從感情上接受不了！”
我向持卡人解釋：我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項(xiàng)目中包括：當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時(shí)，可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費(fèi)時(shí)電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費(fèi)金額是否在規(guī)定的限額內(nèi)，以及是否交易，不具備人的智商水平，無法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時(shí)是否受主觀意識(shí)的支配，以及主觀上是否想透支，只是按程序設(shè)計(jì)的命令連續(xù)計(jì)算透支利息。從某種意義上說，計(jì)算機(jī)是冷酷的，沒有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了，也只能接受這個(gè)客觀事實(shí)。因此，此筆利息不論多少，必須由持卡人承擔(dān)。持卡人雖極不情愿，但不再提出異議。
一事一議當(dāng)持卡人對(duì)信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠或產(chǎn)生誤解時(shí)，一方面要向其耐心解釋，闡明我行不能受理的原因，另一方面要講明我行的制度規(guī)定，要堅(jiān)持原則。
例六：一天中午，遠(yuǎn)郊的一個(gè)儲(chǔ)蓄所將電話打到我處某科室咨詢：幾個(gè)客戶于早9：00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬元，12：00又來要求取消這筆業(yè)務(wù)，能否受理取消。雖然從未受理過類似的業(yè)務(wù)，但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為不能取消，以往的做法是：只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后，我方再通知匯款人辦理取消。這樣，匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。原因很簡(jiǎn)單：經(jīng)銀行受理過的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個(gè)小時(shí)，在如此長(zhǎng)的時(shí)間里，持憑證的人做過哪些事情無從知曉，也無法判斷。于是我通過電話詢問匯款人為什么要取消。對(duì)方回答了若干個(gè)客觀理由，又提出因?yàn)閷?duì)方持卡人著急用錢，怕到帳晚而貽誤商機(jī)。我委婉地向他解釋不能取消，但如果是因時(shí)間問題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請(qǐng)儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級(jí)單位的聯(lián)行，并立刻將劃款憑證遞送到上級(jí)行，要求聯(lián)行當(dāng)天受理劃轉(zhuǎn)，這樣可縮短匯款的在途時(shí)間，保證對(duì)方次日就可收到�？蛻艚邮芰宋业慕ㄗh，不再提出異議。一事一議銀行出具的憑證具有法律效力，在已受理過且手續(xù)完備的憑證離開銀行3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，如果有人利用這個(gè)憑證做一些其它事情，無形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務(wù)的取消請(qǐng)求。
果然，此事發(fā)生后不久，就接到與此情況極為相似的一個(gè)投訴電話：一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件后即給買方發(fā)貨，可貨已發(fā)出2個(gè)多月，3000萬元的貨款仍未到帳。該單位財(cái)務(wù)人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時(shí)入到單位帳戶中，強(qiáng)烈要求找行長(zhǎng)投訴解決。我向她解釋，我行絕對(duì)不會(huì)這樣滯壓匯款，問題可能發(fā)生在匯款方。應(yīng)立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書，如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件，就應(yīng)通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再憑傳真件做商品交易，要立即到開戶銀行辦理查詢和報(bào)案。并就她對(duì)我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。
綜上所述，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸龅郊葓?jiān)持原則，保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽(yù)，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困難時(shí)，想方設(shè)法為持卡人解決具體困難，靈活而不失原則，因人、因事而異，為持卡人提供帶有個(gè)性化的、周到的服務(wù)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠(chéng)換客戶真情，就能真正實(shí)現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。
銀行演講稿9
XX年是我的幸運(yùn)年，剛踏出校門，經(jīng)過筆試和面試，一帆風(fēng)順的進(jìn)入了安福農(nóng)村合作銀行，成為了信合的一員。當(dāng)我穿上工作服的那一刻。我感到無比的自豪。因?yàn)槲疑钌畹母惺艿�，成為一名信和人，不僅僅是幸運(yùn)的，也是光榮的。
回想起我剛來合行的心情，是那么的茫然 。但幸運(yùn)的是大家庭的關(guān)心很快的使我走出了不安融入了這個(gè)大家庭。領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，同事們的諄諄教導(dǎo)以及信合人時(shí)刻做到 勤奮，忠誠(chéng)，嚴(yán)謹(jǐn)，開拓的敬業(yè)精神讓我感動(dòng)。
忘不了第一次去洲湖報(bào)道的情景，陳小林行長(zhǎng)用鼓勵(lì)的眼光，語重心長(zhǎng)的.對(duì)我說，小李，從今天開始你就是一名信合的工作者了，不用怕，無論是工作上，還是生活上，不懂的大家都會(huì)幫你。他的那一席話雖然不是至理名言，但卻給了我莫大的鼓舞和勇氣。聽著那親切的話語，出來的陌生感頓時(shí)消失的無影無蹤。心中滿懷著期待，期待在以后的工作中能用自己的青春為信合添上一片光彩。
在一年的相處中，從他的身上我看到的總是飽滿的工作熱情，一股使不上的勁。他工作起來雷厲風(fēng)行，對(duì)待困難總是迎難而上，包含一個(gè)樂觀向上的勁頭。在十余年的工作中，他嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持帶頭遵紀(jì)守法，帶頭做好業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。及時(shí)了解員工的思想和工作情況。他以一顆拳拳的愛崗敬業(yè)之心，以嫻熟的技術(shù)，熱誠(chéng)的服務(wù)。贏得了客戶的尊敬和稱贊。由于他的不懈努力和周密的市場(chǎng)調(diào)查分析，狠抓了與財(cái)務(wù)，稅務(wù)。
銀行演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！ 十分感謝中支黨委給我們一次展示自我的機(jī)會(huì)。 事業(yè)發(fā)展，人才為本。面對(duì)日新月異的金融挑戰(zhàn)，中支黨委審時(shí)度勢(shì)，不拘一格，廣納賢才。這是一個(gè)開明之舉，更是一個(gè)發(fā)展之舉，希望之舉，她將給隊(duì)伍注入新的活力，給工作帶來新的突破。 也正是懷著這樣一種對(duì)事業(yè)美好的憧憬，懷著一顆拳拳愛行、興行之心。今天，我走上了競(jìng)聘的講臺(tái)。 我于19xx年2月出生于一個(gè)貧苦的農(nóng)民家中，童年時(shí)代就飽嘗了生活的疾苦，少年時(shí)代上山砍過柴、下田插過秧，在勞動(dòng)的洗禮中長(zhǎng)大，這些經(jīng)歷造就了我正直、樸實(shí)、堅(jiān)忍不拔的性格。
盡管眼前的我西裝革履，農(nóng)家子弟的影子早已蕩然無存，但我身上依然流著農(nóng)民的血，依然保持著勤勞善良、艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。 1990年20歲的我告別了母校江西財(cái)經(jīng)學(xué)院，帶著滿臉的稚氣和滿腔的熱情踏進(jìn)了都昌支行，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已過而立之年，時(shí)光的流逝使我臉上多了幾分成熟與穩(wěn)重，但心中的熱情一直有增無減。十多年來我先后從事過稽核、計(jì)劃、監(jiān)管等專業(yè)工作，做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行，兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，十年如一日。付出總有回報(bào)，支行也給了我許多的榮譽(yù)，19xx年、XX年我兩度被授予“青年崗位能手”光榮稱號(hào)，XX年度被評(píng)為全市先進(jìn)工作者，多次被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人。在做好本職工作的`同時(shí)，我始終堅(jiān)持自我加壓，不斷充電，沒有因?yàn)樽约捍髮W(xué)畢業(yè)而一勞永逸，而是順應(yīng)改革形勢(shì)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，精益求精，專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高，19xx年我通過了全國(guó)金融專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)考試，1996年被聘為經(jīng)濟(jì)師，我擬的《央行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)亟等規(guī)范》等十余篇文章和二十余篇信息分別被盛市級(jí)刊物登載；在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還注重微機(jī)、英語等工具學(xué)科的學(xué)習(xí)，并于19xx年通過了全國(guó)金融專業(yè)英語初級(jí)考試，XX年通過了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
飲水思源，成績(jī)的取得離不開組織的培養(yǎng)，如果說父母養(yǎng)育我成長(zhǎng)，那么人民銀行培養(yǎng)我成熟，從一名普通員工到一名業(yè)務(wù)骨干、一名中層干部、一名共產(chǎn)黨員，無一不凝結(jié)著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。為了盡自己的一點(diǎn)微薄之力，報(bào)效人行，我勇敢地走上講臺(tái)，敞開心扉，接受大家的評(píng)判、組織的選擇。如果能競(jìng)聘成功的話，我將在上級(jí)行的領(lǐng) 導(dǎo)下，支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，突出“一種意識(shí)”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”。 首先要突出一種意識(shí)，那就是創(chuàng)新意識(shí)，“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。在具體工作中，一是要實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新，由對(duì)銀行業(yè)的獨(dú)家監(jiān)管轉(zhuǎn)向與銀監(jiān)部門共同監(jiān)管，認(rèn)真履行人民銀行法賦予的監(jiān)管職能，探索與銀監(jiān)部門的合作、溝通、協(xié)調(diào)、共享機(jī)制；二是要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的創(chuàng)新，由以提供金融服務(wù)為主向金融服務(wù)與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展并重調(diào)整，認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨幣政策、嘗試新的央行“窗口”指導(dǎo)方式，合理引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)信貸投入。 其次要實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變” 一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)式的股長(zhǎng)角色向支行領(lǐng)導(dǎo)的助手轉(zhuǎn)變，擺正位置，當(dāng)好助手，做到與行領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谒枷肷贤摹⒛繕?biāo)上同向、行動(dòng)上同步、事業(yè)上同干，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從以微觀思維為主轉(zhuǎn)向以宏觀思維為主；從專業(yè)性、部門管理向全方位、綜合性管理轉(zhuǎn)變。 以上兩個(gè)轉(zhuǎn)變概括起來就是：積極支持、配合行長(zhǎng)工作，主動(dòng)參與管理，做一個(gè)好助手；加強(qiáng)與同事們的溝通，積極傾聽他們的意見，做一個(gè)好朋友；努力協(xié)調(diào)與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，做一個(gè)好幫手；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格力量，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。 最終要抓好“三項(xiàng)工作” 1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，實(shí)施以學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、證書考試為內(nèi)容的系統(tǒng)工程，制定一系列的考核、激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)和造就一支法律熟悉、業(yè)務(wù)過硬、電腦精通、外英達(dá)標(biāo)的優(yōu)秀職工隊(duì)伍。
2 、加強(qiáng)管理創(chuàng)高效。建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制，將政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作任務(wù)、工作質(zhì)量、工作效率一并納入崗位責(zé)任制內(nèi)容，積極推行目標(biāo)化、程序化、透明化、數(shù)字化的管理模式，建立起管理規(guī)范、運(yùn)行高效、反映敏捷的工作機(jī)制。 3、廉政勤政樹形象。在廉政上要做到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動(dòng)；在勤政上要做到“三勤”，一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗；二是腦勤，勤學(xué)善思，多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策；三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，多與部門溝通，樹立廉潔高效的支行形象。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同仁，古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。這次競(jìng)聘不論結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。
最后，我想用這樣一句話來結(jié)束我的演講：奧運(yùn)精神，重在參與，只有成功參與，才能參與成功。 謝謝大家！
銀行演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年**歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。*年在枝江市供銷社參加工作，先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。*年調(diào)入枝江市總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評(píng)為*年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。*年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額*萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯�，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)
“三個(gè)適度”是
冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；
剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；
粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。
做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的`重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
銀行演講稿12
行興我榮最近讀了《中國(guó)城市金融》刊登的“一心敬業(yè)在工行，無私奉獻(xiàn)鑄輝煌”的報(bào)道后，倍受鼓舞，感慨良多，心中不禁一動(dòng)。
膠南支行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們以前也學(xué)過，但從沒有象今天這樣激動(dòng)過，他們敬業(yè)奉獻(xiàn)精神很值得我們很好地學(xué)習(xí)。膠南支行把一個(gè)地處經(jīng)濟(jì)不十分發(fā)達(dá)地區(qū)，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒有什么優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部設(shè)施又很平常，甚至簡(jiǎn)陋的縣支行建設(shè)成“作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，治理嚴(yán)，效益好”的“旗幟行”。這與他們一班人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不懈追求；嚴(yán)格治理，狠抓貸款的治理與營(yíng)銷；重視和善于做好思想政治工作是分不開的。膠南支行的這些業(yè)績(jī)、成效，我們認(rèn)為這是全行員工的一種一心敬業(yè)，行興我榮的精神。
膠南支行141名員工，他們所做出的成績(jī)樸實(shí)無華，用他們殷勤的汗水，澆灌出了一朵碩麗的花。連續(xù)16年無案件，無差錯(cuò)，無安全責(zé)任事故，16年超額完成利潤(rùn)計(jì)劃，連續(xù)6年新增貸款未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，10年收息完成計(jì)劃達(dá)到94，這些輝煌業(yè)績(jī)，充分體現(xiàn)了一種精神，即，愛行如家，行興我榮。膠南行在信貸人員中強(qiáng)化的“三個(gè)意識(shí)”很值班我們學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)防范，這是我們常提的話題，也是我們銀行工作的“三性”目標(biāo)和原則。若要盈利就必須無風(fēng)險(xiǎn)。形成風(fēng)險(xiǎn)，也無盈利可談，然而膠南行在抓風(fēng)險(xiǎn)防范上確實(shí)做出了榜樣。貸前調(diào)查，貸中審查，貸后檢查，決不走過場(chǎng)，使之風(fēng)險(xiǎn)降到最低限。貸款營(yíng)銷，對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，膠南支行幾年前就熟悉到了這點(diǎn)，率先將營(yíng)銷策略引進(jìn)信貸工作中，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，為其注入資金，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加銀行效益，增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)。
對(duì)已形成的風(fēng)險(xiǎn)貸款，通過社會(huì)上各職能部門及關(guān)系，進(jìn)行大膽清收，抓住時(shí)機(jī)，研究對(duì)策，將貸款的風(fēng)險(xiǎn)降低，提高資產(chǎn)質(zhì)量。多年來膠南行之所以有這么好的'工作成績(jī)，要害是靠了有一個(gè)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和能打善戰(zhàn)的信貸隊(duì)伍，以行為家的全體員工。愛行敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。他是我行的希望所在，以行為家，行興我榮。通過學(xué)習(xí)膠南行的光進(jìn)事跡,我們感慨彼深，全科人員決心要?jiǎng)?wù)實(shí)，建立健全嚴(yán)格的信貸制度，進(jìn)一步完善工效考核，調(diào)動(dòng)信貸員的工作積極性和創(chuàng)造性，為做好信貸工作打下良的基礎(chǔ)。
今后工作打算:
1、加大盤活，
2、壓縮不
3、良貸款，
4、應(yīng)是我們工作的重中之重
1、組織信貸員對(duì)現(xiàn)有企業(yè)貸款存量逐戶進(jìn)行樸查
按《貸款通則》及上級(jí)行規(guī)定，搞好懸空企業(yè)貸款和信貸退出企業(yè)兩個(gè)排隊(duì)。定出目標(biāo)措施，完善考核責(zé)任制，把幾個(gè)重點(diǎn)企業(yè)予以盤活轉(zhuǎn)化。
2、建立和完善不良貸款猜測(cè)，監(jiān)控機(jī)制，密切關(guān)注企業(yè)轉(zhuǎn)制情況，做到風(fēng)險(xiǎn)早防范、早識(shí)別、早轉(zhuǎn)化。
進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度，增加優(yōu)質(zhì)貸款占比對(duì)以前營(yíng)銷的大戶繼續(xù)保持穩(wěn)步增貸。同時(shí)要加強(qiáng)服務(wù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極支持和培植經(jīng)營(yíng)效益高，信譽(yù)狀況好，存款穩(wěn)定發(fā)展前景好的優(yōu)質(zhì)客戶；積極支持國(guó)家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，支柱產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及一些壟斷行業(yè)的合理資金需求。為我行的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、努力組織對(duì)公存款、使之穩(wěn)定增長(zhǎng)
1、繼續(xù)做好存款大戶工作，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更加進(jìn)一步完善客戶經(jīng)理制度，對(duì)其服務(wù)要求再上一個(gè)新臺(tái)階。確保存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、抓好有貸戶的銷售收入歸行率的考核，科雖定期檢查，不定期進(jìn)行抽查，確保歸行率不低于貸款占比。
3、積極尋找新存源，開辟新存款增長(zhǎng)點(diǎn)，加大對(duì)信貸員無貸戶和新開戶存款考核，落實(shí)目標(biāo)。
4、繼續(xù)做好國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)和票據(jù)#現(xiàn)業(yè)務(wù)要加大我行國(guó)際結(jié)算量，對(duì)與我信貸有關(guān)聯(lián)的企業(yè)有國(guó)際結(jié)算的，要想方設(shè)法地納入我行結(jié)算，對(duì)各信貸員進(jìn)行認(rèn)真考核。對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)應(yīng)到市場(chǎng)中去爭(zhēng)拉，對(duì)找上門的客戶，不管金額大小，都應(yīng)熱情對(duì)待，使之我行各種業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中占一定份額。要做好新形勢(shì)下信貸隊(duì)伍建設(shè)，使之成為一支能打善戰(zhàn)的隊(duì)伍，提高信貸員的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)治理，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成。
銀行演講稿13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
在這里，我想問下大家：對(duì)于“愛崗敬業(yè)”大家是怎樣理解的呢？在詞典里愛崗敬業(yè)是這樣解釋的：“認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底”以前我也是這些認(rèn)為的，可是自從我加入銀行這個(gè)大家庭后，看到我們銀行有一些老員工，他們把大半輩子都奉獻(xiàn)給了這里，讓我深深體會(huì)到他們這種精神，這讓我非常的佩服，他們從來不放棄，讓我明白，一份職業(yè)一個(gè)工作崗，都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，這樣就當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)，我想這就是“愛崗敬業(yè)”。
從加入這行第一天起，雖然我沒有老員工他們那豐富的經(jīng)驗(yàn)，但我也在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的積累經(jīng)驗(yàn)，說真的，銀行這份工作是非常的磨練一個(gè)人的耐心與做事的細(xì)心，這份工作跟平常的工作有點(diǎn)不一樣，因?yàn)樘焯旄X打交道，我們時(shí)刻都要集中精神，每每在我擔(dān)心害怕的時(shí)候，我的同事都會(huì)鼓勵(lì)，說時(shí)間長(zhǎng)了就好了，主要是多練習(xí)。因?yàn)榇蠹叶际沁@樣走過來的，只要細(xì)點(diǎn)心，只需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程就可以了。今天我也明白了，在我的工作里所說的進(jìn)步是什么意思了，那就是“必不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，那就是進(jìn)步了，其實(shí)不然，而是要讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題等等。
在我們的社會(huì)里，每個(gè)地方人群也是不一樣的，有時(shí)會(huì)遇到一些不講理的，這時(shí)我們唯一能做的就是只能做好解釋工作，做我們服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈這肯定不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。讓我記憶猶新的.一次，那是我們行與電力公司合作代收電費(fèi)的幾個(gè)月里，而來辦理交費(fèi)的大多都老年人，因?yàn)槭怯么嬲劢坏�，沒有單子，所以大多數(shù)人不太能接受，就在吵吵鬧鬧的，這時(shí)我們就只有去好好解釋了，可是不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?duì)。甚至有人還打電話投訴過，就這樣在吵吵鬧鬧中幾個(gè)月后，客戶也慢慢理解了，漸漸的過來理論的人少了，開始接受了。
其實(shí)這要類似的事時(shí)有發(fā)生，我們也只能安慰自己，然后只能努力去讓客戶理解，也有的客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句，或是說你們銀行這那的問題，而每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我心里就會(huì)想，雖然您是說了幾句話，心里就舒服了。但是看到客戶還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這就是代表著客戶對(duì)我們的信任。
在２１世紀(jì)的今天，銀行行業(yè)正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，我們銀行的責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。這時(shí)我人為何不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？就讓我們用自己的青春和汗水去為銀行事業(yè)添一筆色彩吧，去努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，就從我做起，從身邊做起！ 我的演講完畢，謝謝大家！
銀行演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)永恒的話題。在人類歷史乃至整個(gè)自然界的進(jìn)化中，無時(shí)無刻不存在著競(jìng)爭(zhēng)，“物競(jìng)天擇，適者生存”，達(dá)爾文道出了自然進(jìn)化的法則，從一定意義上說，它是競(jìng)爭(zhēng)的法則。今天，我站在這里，向大家簡(jiǎn)要地匯報(bào)我的思想和基本情況，感到非常激動(dòng)。值得欣慰的是，在座的有的是我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是我多年工作和生活中的良師益友，大家在日常生活中對(duì)我的了解，已經(jīng)超過了我今天的發(fā)言陳述。如果說十多年來我能有所進(jìn)步的話，那也是各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)、幫助和支持、關(guān)心的結(jié)果。
首先，簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。
我今年xx歲，共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任辦公室主任、兼人力資源部經(jīng)理。xx年至xx我在部隊(duì)服役，服役期間，多次被師、團(tuán)嘉獎(jiǎng)，榮立三等功兩次。xx年我被分配到中國(guó)銀行工作。在銀行工作期間曾任辦公室副主任、人秘部副經(jīng)理、辦公室主任、兼人力資源部經(jīng)理等職務(wù)。在銀行工作十一年來，我對(duì)銀行的各項(xiàng)工作有了較熟悉的把握，自己更加堅(jiān)定了做好本職工作的信心。在常年的工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力。特別是我擔(dān)任縣支行人力資源部經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)后勤保障及人力資源工作，為支行各項(xiàng)任務(wù)的完成提供了有力的保證。同時(shí)，我獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為支行的人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化組合，也產(chǎn)生了很好的效益。本人多次被市、縣行評(píng)為先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子，優(yōu)秀團(tuán)支部書記等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。
今天，之所以站在這里，參加競(jìng)聘副行長(zhǎng)這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖邆淞艘韵聝?yōu)勢(shì)。
1、思想進(jìn)步，政治素質(zhì)過硬。
在十一年的工作生涯中，我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)銀行事業(yè)發(fā)展的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責(zé)任和形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。
2、具備扎實(shí)系統(tǒng)的金融理論及營(yíng)銷知識(shí)。
我知道，做好銀行工作，光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要具有扎實(shí)的理論知識(shí)，這樣做起工作來才能左右逢源，游刃有余。雖然我是軍人出身，但是自從踏上銀行工作崗位以來，我就沒有放松對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑�，我的專業(yè)知識(shí)還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。要想做好銀行工作，就必須盡快的具有扎實(shí)的金融知識(shí)。十一年來，我從來沒有停滯過學(xué)習(xí)，正所謂“活到老學(xué)到老”。我先后自學(xué)了《貨幣銀行學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《財(cái)務(wù)管理》等多門專業(yè)金融知識(shí)。此外，為把自己培養(yǎng)成具有現(xiàn)代銀行綜合素質(zhì)人才，我還自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《行政管理學(xué)》、《人力資源與管理》等多學(xué)科的知識(shí)。通過十多年來的不間斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力，已經(jīng)具備了現(xiàn)代商業(yè)銀行復(fù)合型人才所具備的綜合素質(zhì)。
3、我善于團(tuán)結(jié)同志，有全局觀念。
我從小受到良好的'傳統(tǒng)教育，因而培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同志胸懷坦蕩，有意見當(dāng)面提，不搞小動(dòng)作，不搞小團(tuán)伙，不但能團(tuán)結(jié)與自己意見相同的人，也能團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人；工作中一方面講黨性、講原則，說話辦事不看來頭、不看風(fēng)向，敢于表露自己的不同意見；另一方面又顧全大局，服從上級(jí)和行領(lǐng)導(dǎo)的決定。所以不論自己在哪里最終都能與任何類型的領(lǐng)導(dǎo)和同志友好相處，共同做好工作。
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我有6年中層領(lǐng)導(dǎo)工作的歷煉，歷任辦公室副主任、人秘部副經(jīng)理、辦公室主任、兼人力資源部經(jīng)理等職務(wù)。多年的支行機(jī)關(guān)中層領(lǐng)導(dǎo)工作，使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。同時(shí)，十一年的支行工作實(shí)踐，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，所掌握技能，做好每份工作的決心，為下步工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、我具有擔(dān)任副行長(zhǎng)的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。多年來，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了很大成績(jī)。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成績(jī)大家有目共睹。十多年來，行領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)，使我從一個(gè)退役軍人成長(zhǎng)為一個(gè)現(xiàn)代銀行人。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷，使我在政治覺悟、思想水平、工作能力等方面都有不同程度的提高。所以，我有信心和決心當(dāng)好副行長(zhǎng)。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上副行長(zhǎng)的工作崗位，我將不負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功，我將做如下工作：
第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助行長(zhǎng)開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好配角，胸懷全局，當(dāng)好參謀，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手，協(xié)助行長(zhǎng)做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二，對(duì)民營(yíng)企業(yè)存款，兩手都要抓，都要硬。我行主要業(yè)務(wù)是民營(yíng)企業(yè)客戶，如何抓好民營(yíng)企業(yè)存款至關(guān)重要。我認(rèn)為，應(yīng)一手抓當(dāng)前我行的信貸機(jī)制，一手抓一體化金融服務(wù)，并且兩手都要硬。我行應(yīng)由被動(dòng)式的擔(dān)保抵押貸款走向主動(dòng)的信用貸款，并對(duì)貸款進(jìn)行跟蹤調(diào)查。積極開放對(duì)民營(yíng)企業(yè)的存款政策，加大宣傳力度。
第三，提高兩個(gè)意識(shí)，加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。兩個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)。提高服務(wù)意識(shí)，是要提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營(yíng)銷意識(shí)是加強(qiáng)員工營(yíng)銷意識(shí)。我行同企業(yè)一樣都需要營(yíng)銷理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的，讓行的每個(gè)人都動(dòng)起來，積極鼓勵(lì)員工走出去，時(shí)刻關(guān)注民營(yíng)企業(yè)，把銀行營(yíng)銷用到民營(yíng)存款上去，建立我行存款營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)每月存款超過??元營(yíng)業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，并對(duì)存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策，。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門及工行制定的有關(guān)銀行管理的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度，使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處，以此來保證銀行各項(xiàng)工作的順利開展。
第四、努力使自己做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦的工作作風(fēng)。工作中做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，要以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事團(tuán)結(jié)，辦事講效率，用人不疑。用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每進(jìn)一步，小結(jié)一次。
“千磨萬擊終無悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴”，參加工作十一年以來，不論是以前還是現(xiàn)在，我都沒有碌碌無為，我也不隨波逐流，我始終堅(jiān)持堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)辦事，兢兢業(yè)業(yè)工作，曾為自己也為集體贏得了不少榮譽(yù)，但這一切都離不開支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，離不開同志們對(duì)我的關(guān)心和支持。此刻，我站在這里參加競(jìng)聘，如果能當(dāng)選，我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛，我想，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和同志們的支持，我一定會(huì)干好的。
謝謝大家！
銀行演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持！
我叫xx，今天，我參與領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了x行明天無限的生機(jī)與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx，后來參加xxx本科自學(xué)并順利畢業(yè)，xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來，先后從事過儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作，并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxx》刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得，固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是x行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，x行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，x行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次 營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前，我從事會(huì)計(jì)綜合崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚；負(fù)責(zé)我行貸款的.發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
x行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺(tái)上，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：一、積極為x行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來回報(bào)我行；二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；三、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等；四、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格，維護(hù)單位的利益。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來，共同為x行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
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