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物業(yè)經(jīng)理年會講話稿

時間:2024-11-23 15:35:31 維澤 講話稿 我要投稿
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物業(yè)經(jīng)理年會講話稿(精選10篇)

  在當(dāng)今社會生活中,我們可以使用講話稿的機(jī)會越來越多,講話稿可以起到指引或總結(jié)會議,傳達(dá)貫徹上級精神等作用。你所見過的講話稿是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理年會講話稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)經(jīng)理年會講話稿(精選10篇)

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 1

尊敬的xxx:

  前段時間集團(tuán)找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進(jìn)行了訪談,對物業(yè)公司接下來的制度性改革也采集了一些意見,在這個過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團(tuán)為什么要對物業(yè)公司進(jìn)行制度性改革,對物業(yè)公司班子進(jìn)行績效考核?因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,行業(yè)間的競爭趨勢也越來越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說績效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經(jīng)營管理、團(tuán)隊建設(shè)等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個方面對物業(yè)公司的發(fā)展進(jìn)行探討。

  一、企業(yè)屬性特性

  企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個員工都很關(guān)注,不同的崗位關(guān)注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營企業(yè),股東不實(shí)質(zhì)性參與公司經(jīng)營管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營團(tuán)隊的管理能力與職業(yè)操守,同時也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財富,為員工謀福利,為社會做貢獻(xiàn),三者缺一不可。

  二、行業(yè)屬性特性

  物業(yè)行業(yè)是一個高度勞動密集型的服務(wù)行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達(dá)80%—90%,就目前的行業(yè)狀況來說,這是一個低利潤行業(yè)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的增長跟客戶日益提高的'服務(wù)需求及業(yè)主對美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來說,財富不單是片面追求利潤,而是要體現(xiàn)在做好集團(tuán)地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價值。

  三、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  改革開放四十年,社會各行各業(yè)充分競爭,行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務(wù)廈航和集團(tuán),在市場也有一定的口碑。隨著廈航對外采購逐漸走向市場化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團(tuán)地產(chǎn)項目萎縮,在集團(tuán)和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認(rèn)清自己的定位,雖然不是集團(tuán)利潤的創(chuàng)造主體,但也不能給集團(tuán)增加太多的管理負(fù)擔(dān)和勞資隱患,這就需要經(jīng)營團(tuán)隊去認(rèn)真思考:

 。ㄒ唬┦欠穹e極外拓,謀求做大?公司目前有十幾個樓盤,四百多名員工,已具備一定的規(guī)模,如果積極外拓,那我們外拓的目的是什么?是為了增加經(jīng)營效益,擴(kuò)大規(guī)模,提升團(tuán)隊的存在感和員工晉升通道?還是增加更多的管理負(fù)擔(dān)與隱患?

 。ǘ┲蛔霈F(xiàn)有項目,如何穩(wěn)定隊伍?如果不外拓,鞏固現(xiàn)有樓盤,企業(yè)沒有發(fā)展,個人沒有成就感,那如何穩(wěn)定?這就需要靠一個團(tuán)結(jié)一致、有正氣、有能力的經(jīng)營團(tuán)隊去穩(wěn)固現(xiàn)有樓盤,修煉內(nèi)功,做好品質(zhì),贏得口碑,提升品牌。如果經(jīng)營團(tuán)隊思想不統(tǒng)一,接了新項目隊伍就能穩(wěn)定嗎?

 。ㄈ┳龊矛F(xiàn)有項目,何時擇機(jī)擇盤而動?通過修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標(biāo)桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來,就可考慮接什么樓盤,何時接的問題。

 。ㄋ模┰诓煌A段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應(yīng)該如何管理,提出以下建議:

  1、機(jī)構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強(qiáng)化職能部門的業(yè)務(wù)能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤,則須依托于項目一線強(qiáng)效保障,職能部門提供有力支持。

  2、管理的重心應(yīng)圍繞項目服務(wù)品質(zhì)的提升和一線隊伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。

  3、重新考量公司的績效考核的引導(dǎo)方向,尋找不同項目考核的差異點(diǎn),制定對職能部門考核的方法,體現(xiàn)績效考核的公平、公正。

  4、不同類型的樓盤項目,如何體現(xiàn)其管理服務(wù)關(guān)注點(diǎn)的差異和人才的合理配置?

  5、在整體業(yè)務(wù)能力提升上,引導(dǎo)性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項目與職能的對沖。

  6、在公司統(tǒng)一規(guī)范管理的框架下,如何注重發(fā)揮各項目自身管理創(chuàng)造性、主動性,發(fā)揮職能部門的服務(wù)和指導(dǎo)作用?

  7、增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。公司團(tuán)隊要以自己當(dāng)家作主的心態(tài),認(rèn)真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴(yán)格的對錯,只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及不同時期的工作重心重點(diǎn)而不斷調(diào)整,團(tuán)隊也才能在調(diào)整中形成共識,增強(qiáng)凝聚力。

  每個項目不論大小,都可以當(dāng)做是一個公司來管理,日常工作中要面對客戶、業(yè)主、員工和政府部門,項目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項目不同時期工作重點(diǎn)的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項目經(jīng)理有一定的應(yīng)變應(yīng)急能力。物業(yè)公司要針對不同樓盤培養(yǎng)不同能力的人才,派駐選搭不同班子,以確保項目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。

  建議公司組織員工干部對以上問題討論。集團(tuán)也將制定框架性的績效考核方案引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊日常工作。

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友們:

  大家晚上好!

  在這個秋月郎照,丹桂飄香的夜晚,伴隨著涼爽的秋風(fēng),我們又迎來了即將來到的20xx年中秋佳節(jié),又是一年一度的月圓時分,讓我們趁著月色,借著收獲的喜悅,用今天這樣一個美好的夜晚來歡度我們的傳統(tǒng)佳節(jié),在這個大事多、喜事多、新事多、歡歌如潮的`日子里,我們大家共同在這里歡聚一堂,共敘友情,共慶佳節(jié),在此,我謹(jǐn)代表佛山市南海區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理有限公司,向出席今晚“迎國慶賀中秋”晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位業(yè)主及全體員工致以親切的問候和節(jié)日的祝福!我在這里衷心的祝愿在座的各位身體健康、工作順利、合家歡樂、中秋愉快!

  佛山市xx區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理公司成立于1998年元月,公司總投資500余萬元,擁有現(xiàn)代化的辦公場所500余平方米,配備有液晶電腦30臺、筆記本電腦5臺、辦公用車5輛及文圖數(shù)字化處理系統(tǒng)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施。目前公司服務(wù)的項目有政府機(jī)構(gòu)、商住小區(qū)、別墅區(qū)、商場等近50個。

  公司擁有綜合管理部、人事部、保安部、工程部、質(zhì)量部、經(jīng)營部、財務(wù)部、等職能部門,在職員工2300人,其中取得博士學(xué)位的2名、碩士學(xué)位的4名;高級職稱10名、中級職稱16名;有技術(shù)工程師12名、物業(yè)經(jīng)理上崗證書25名;物業(yè)管理師資格證書6名、注冊會計師3名;為物業(yè)經(jīng)營日常管理奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  公司嚴(yán)格按ISO9001∶20xx質(zhì)量管理體系要求管理,以高效率、高質(zhì)量、守信用、重服務(wù)為宗旨,以獨(dú)立、科學(xué)、客觀、公正為原則,竭誠為政府部門、企事業(yè)單位和廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。我公司管理的物業(yè)多年了一直走在市場前沿,示范單位、示范小區(qū)等榮譽(yù)層出不窮。

  公司要發(fā)展,我們前進(jìn)的道路上不可避免地會遇到很多困難,但我們堅信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,有我們兄弟單位的愉快合作,更有我們南物全體員工的不懈努力,我們南物人會充滿激情地面對所有未來的挑戰(zhàn),我們堅信南物的明天一定會更加美好!

  謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 3

各位親愛的業(yè)主朋友、各位來賓:

  今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。

  20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機(jī)制,對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。

  在新的一年,我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的`知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊,這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。

  xx物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強(qiáng)大的xx物業(yè)!

  我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

  最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 4

各位親愛的業(yè)主朋友、各位來賓:

  自一九八五年我們進(jìn)入物業(yè)管理領(lǐng)域以來,我們始終追求這樣目標(biāo):把中國的優(yōu)良傳統(tǒng)與國際先進(jìn)的管理科學(xué)結(jié)合起來,形成與國際接軌的具有中國特色的物業(yè)管理理念和模式,鑄造中國一流的物業(yè)管理企業(yè)品牌。

  回首東湖物業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,東湖人走過了一條艱辛輝煌之路。公司穩(wěn)固發(fā)展,業(yè)績蒸蒸日上,這一切昭示了東湖人的辛勤與赤誠。過去已成歷史,未來將更為燦爛。

  我們已隨同時間的步伐跨入一個新的世紀(jì)。而今日,市場革命、經(jīng)濟(jì)革命與管理革命同時發(fā)生及相互影響,企業(yè)之間的競爭愈來愈激烈,東湖物業(yè)也已處在一個新的發(fā)展階段,占領(lǐng)物業(yè)管理高端市場的戰(zhàn)略制高點(diǎn)是我們不懈的追求。

  我們將堅定不移地實(shí)施“精耕細(xì)作,做精做強(qiáng)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;堅持“上善若水,以人為本”的企業(yè)文化;堅持“以信立業(yè),以質(zhì)取勝”的企業(yè)核心價值;堅持以“凝聚有限力量,肩負(fù)社會責(zé)任”為企業(yè)使命,緊跟物業(yè)服務(wù)市場發(fā)展的時代潮流,為社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不斷打造東湖特色的.物業(yè)管理品牌和模式,培育具有東湖特色的企業(yè)精神、管理制度和服務(wù)文化。

  修身、敬業(yè),是我們東湖物業(yè)追尋自我價值和永無止境的探索;仡欉^去,我們東湖物業(yè)一大批管理者和建設(shè)者崇尚“修身、敬業(yè)”的價值觀和人生追求,展示“敢闖敢拼,海納百川”的精神特質(zhì),共同打造了一個充滿生機(jī)、活力、和諧的東湖物業(yè)。

  天行健,君子自強(qiáng)不息。“誠實(shí)守信,開拓創(chuàng)新”的東湖物業(yè)正不斷地以“責(zé)任、提升、和諧”為主題,追求卓越,銳意進(jìn)取,推陳出新,同心合力,步調(diào)一致,以嶄新的姿態(tài)、開放的視角與寬闊的胸襟,開辟新的征途,再造新的輝煌!

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同仁:

  大家下午好!

  舊的一年即將過去,在這一年xx物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!

  在過去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見證了二期高層93號樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了xx集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力,體現(xiàn)了xx集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為xx物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!

  在過去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺姑娘每天電話接了無數(shù),有報修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的,受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才;業(yè)主家一個報修單,工程師傅都會第一時間趕到現(xiàn)場,為業(yè)主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費(fèi),又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時時可見她們匆匆而過的'的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時,都堅守在自己的崗位上,默默守護(hù)著我們共同的家園xx;還有我們勤勞的保潔隊伍,為了營造一個美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水。

  在這里我還要感謝在座的業(yè)主,我們的日常工作同時也離不開您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業(yè)工作的理解與支持,希望您們在新的一年里一如既往支出我們的工作。

  說句心里話我來xx雖然只有短暫的兩個月但我經(jīng)歷了我20xx年里沒有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時也體現(xiàn)了我的人生價值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺,讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80、90后的年輕人,他們有一個顆熱愛旭輝的誠心,有一股愛崗奉獻(xiàn)的工作熱情,和不怕困難的大無畏精神,從他們身上我看到xx物業(yè)的希望與未來。在這里我衷心的謝謝你們對我的支持與包容,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和x總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們xx物業(yè)會迅速壯大成長起來的!

  追逐夢想。蓄勢遠(yuǎn)航,用我們的誠心,細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們xx物業(yè)就是他們家。“上輩子做了孽,這輩子做物業(yè)”,這句話包含了物業(yè)人的辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動地的事情。平凡中見偉大,正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大?蛻魸M意不僅代表著對物業(yè)公司的認(rèn)可,也代表著對xx集團(tuán)公司的認(rèn)可,所以我們滿懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)“成為中國最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對外樹立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項工作中,xx物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  最后,再次祝福所有來賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、虎年吉祥!

  謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 6

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家下午好

  很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來參加物業(yè)20xx的團(tuán)年晚會。在這樣一個特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。

  回想起來,四年前的春節(jié),我們當(dāng)時剛剛起步,只有十多個人,當(dāng)時我們服務(wù)的項目是豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在的幾家大排檔吃團(tuán)年飯,四年后的今天,我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來,差不多就可以寫成一本現(xiàn)實(shí)版的創(chuàng)業(yè)及勵志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。

  我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來自五湖四海,從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)來到了這里,我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個故事,加上我們的父母、愛人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。

  那么,我們這一群人的命運(yùn)是什么,我們的未來將會怎樣?這是一個很大的問題。要想清楚這個問題,不妨先讓我們先回顧一下過去。

  讓我來講關(guān)于幾個人的真實(shí)的故事。

  在xx年的時候,有一個人,他在物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管嚴(yán)寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負(fù)責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的.沙井里學(xué)習(xí)網(wǎng)的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時候,他感到很迷茫、很困惑。

  另外的兩個人,一個大概在20年的時候去花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時候并沒有應(yīng)聘上,都是過了一個月才候補(bǔ)通知他去上班的,而另一個的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。

  還有一個人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到的搬家公司去工作,有幾次因?yàn)榘岷苤氐臇|西爬樓梯,又餓著肚子,差點(diǎn)暈倒在樓梯間里......

  我和大家講到的這幾個人,就是、總、總和總經(jīng)辦的經(jīng)理。

  我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實(shí)是想告訴大家,我們許多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說明,即便是起點(diǎn)比較低,通過努力,我們還是有機(jī)會使我們的命運(yùn)得到改變。

  而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢想開始的。有了夢想,就有目標(biāo)有計劃,然后持之以恒,堅持不懈,就可以每天一點(diǎn)點(diǎn),一步步的接近自己的目標(biāo)和夢想,因此大家來到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢想的種子。因?yàn)閴粝胗幸环N神奇的力量,你的世界會因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。

  在平時工作的過程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時候看到我,他們會點(diǎn)點(diǎn)頭,羞澀的笑。在很多時候,我會問我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認(rèn)為這些品質(zhì)對于一個人、一個團(tuán)隊甚至是一個社會來說都是非常重要的。

  不同的人,他的出身、地位會有所不同,能力也有差異,但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重,因?yàn)槲艺J(rèn)為每一個人,在精神上和人格上其實(shí)是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺的頒獎晚會上,當(dāng)她出場時,全場起立,為她鼓掌,長達(dá)5分鐘,因?yàn)樗钠犯窈托袨,無法不令人肅然起敬。

  人生的道路很長,在人生的道路上,我們會遇到許多的困難與波折,但我認(rèn)為,我們要保持和堅守這種善良和誠實(shí)的本性,因?yàn)槲蚁嘈拧按蟮乐梁,守正出奇”,就像董事長所說的,善良和誠實(shí)可以護(hù)佑我們的一生。相反,用一些投機(jī)取巧、旁門左道的方法,短時間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長久也是行不通的。因?yàn)樗浣K會石出,時間可以證明一切。

  作為一家沒有背景,沒有資金,也沒有平臺的起點(diǎn)很低的公司,我們一步步走過來,從一個項目到現(xiàn)在的十個項目,服務(wù)業(yè)主近萬戶,我有時也在想,我們靠的是什么?

  許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過,對我們印象最深的,就是作為一個團(tuán)隊,我們有著很強(qiáng)的凝聚力,加上我們扎實(shí)的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠實(shí)、善良和熱忱,使我們打動了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在項目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團(tuán)結(jié)就是力量,這是我們一貫以來的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時刻,我看到我們的同事們總會眾志成城,總會一起上,沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)。

  在我們成長的過程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來,物業(yè)的發(fā)展過程,其實(shí)就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助,我覺得我們一定要感恩,不能忘記。我開會的時候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因?yàn)槲矣X得一個互相幫助團(tuán)隊是溫暖的團(tuán)隊,一個互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個互相幫助的社會是美好的社會。

  我記得在我們起步的時候,在艱難的時候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——花園的總,給了我們許多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——地產(chǎn)的先生也給了我們很多幫助,還有的先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過我們的朋友中,今天有地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達(dá)我們的晚會,讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝!

  當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,我想說,能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 7

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們xx物業(yè)在集團(tuán)公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。

  首先是在20xx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團(tuán)公司交給我們的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài),同時在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業(yè)人感到驕傲的是,通過xx物業(yè)人不懈的努力和堅持,xx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為xx市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得,標(biāo)志著xx物業(yè)公司今后步入了新的起點(diǎn),提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實(shí)現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo),把xx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),另外三個樓盤獲得“xx市示范小區(qū)”稱號,三個樓盤獲得“xx市綠色社區(qū)”稱號。

  xx物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的',都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個人和所有xx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!

  但是,一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù),來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取,xx物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽(yù),但這使我們的擔(dān)子更加重,因我國宏觀經(jīng)濟(jì)和金融政策的調(diào)整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶的要求不斷提

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 8

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。 過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們xx物業(yè)在集團(tuán)公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。

  首先是在20xx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團(tuán)公司交給我們的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài),同時在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業(yè)人感到驕傲的是,通過xx物業(yè)人不懈的努力和堅持,xx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為xx市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得,標(biāo)志著xx物業(yè)公司今后步入了新的起點(diǎn),提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實(shí)現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo),把xx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),另外三個樓盤獲得“xx市示范小區(qū)” 稱號,三個樓盤獲得“xx市綠色社區(qū)”稱號。

  xx物業(yè)在過去一年所取得的`成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個人和所有xx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!

  但是,一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù),來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取,xx物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽(yù),但這使我們的擔(dān)子更加重,因我國宏觀經(jīng)濟(jì)和金融政策的調(diào)整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶的要求不斷提

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 9

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家下午好!

  第一,我要感謝總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利展開,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事互相配合、互相幫助,我也沒法獲得今日的成績。

  一個公司的發(fā)展、長遠(yuǎn)繁華富強(qiáng)需要我們每一個人精心珍愛,來不得半點(diǎn)不以為然。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,不論將來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣改革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永久的,一個物業(yè)項目的服務(wù)和經(jīng)營成功與否,項目經(jīng)理的作用是重點(diǎn)。

  作為公司的項目經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、關(guān)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)辦理能力,項目經(jīng)理是一個項目的靈魂,他所具備的'精神決定了物業(yè)管理項目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主供給的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家溝通:

  我感覺建設(shè)踴躍進(jìn)步的職工隊伍是很重要的,物業(yè)管理職工不必定是所有優(yōu)異人材的會合,但他能夠是職工長處的整合,每個職工都有其長處和弊端,作為項目經(jīng)理,必定要認(rèn)識職工,用其所長。成立高效的團(tuán)隊。還有應(yīng)當(dāng)為職工創(chuàng)造一個溫馨的工作氣氛。優(yōu)異工作氣氛的創(chuàng)造表此刻優(yōu)異的工作心態(tài)上。當(dāng)前的物業(yè)管理正處于法例不完美、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過重,我們的職工常在工作中遇到部分業(yè)主不公正的待遇,不免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理,要注意和緩矛盾,欣慰職工,放寬胸襟;

  而后,堅持科學(xué)的管理制度才是取勝的法寶。俗語說“沒有規(guī)矩,不行方圓”。要知道,工作中一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主供給優(yōu)良的服務(wù)。創(chuàng)造和睦的物業(yè)氣氛,今年年初,公司開始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)成立高水平、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)公司,我們項目響應(yīng)公司呼吁,整理檔案資料,規(guī)范了實(shí)質(zhì)操作,依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)擬訂了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最后經(jīng)過了來檢查的專家組的初步審查。

  最后,是要辦理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系,物業(yè)項目經(jīng)理必定要擁有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,由于感情投入也是展開好物業(yè)管理的一個有益要素,在保證規(guī)范管理的前提下展開親情服務(wù),讓職工更為真摯地為業(yè)主服務(wù),同時,踴躍辦理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進(jìn)一步的提高,最后達(dá)到更優(yōu)良更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。

  最后在新年馬上到來之際,我為大家提早奉上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。

  物業(yè)經(jīng)理年會講話稿 10

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家下午好!

  今天,將表彰的人都是取得成功的xx人,是英雄,是驕子!我要感謝這些英雄和驕子,并始終相信:xx在各級黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下、在我們優(yōu)秀的xx人和卓越的代理商同心同德的努力下,將獲得更大的發(fā)展,取得更大的成功。在踐行“愛的力量”的事業(yè)道路上,xx贏得了良好的行業(yè)口碑與社會聲譽(yù):無論是企業(yè)自身發(fā)展壯大,還是幫助國民就業(yè)、創(chuàng)業(yè);無論是引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,還是參與慈善公益行動,xx都時刻奏響“愛的力量”濃情旋律,踐行著企業(yè)公民的強(qiáng)大責(zé)任和偉大的xx使命!唯有此,唯有堅持偉大的“愛的力量”,xx才能虎步龍驤,風(fēng)云直上!“煮酒論英雄,鏗鏘邀明月”。

  我時常感激一路上不離不棄,緊緊相隨,忠心耿耿的事業(yè)伙伴!我有一個夢想,夢想每一位xx人的臉上都洋溢著富足、祥和的笑容。因?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè),為每一位伙伴都創(chuàng)造了豐厚的物質(zhì)回報,同時他們在xx事業(yè)里安頓了自己的心靈,為共同的事業(yè)信仰,快樂工作。工作是平凡的,使命卻是崇高的。從當(dāng)前xx發(fā)展形勢不難看出,xx必將實(shí)現(xiàn)踏遍七大洲,在寰宇播撒下愛的種子。未來的xx還將充滿更多的挑戰(zhàn)和面臨更多的困難,無論是xx,還是我個人,我都會勇敢欣然面對。因?yàn)槲沂冀K堅信:“當(dāng)人類在征服自然,探索宇宙后,終將會發(fā)現(xiàn)還有一股更大的'能量——這就是愛的力量。當(dāng)這一天來臨之時,人類將邁向一個新紀(jì)元。xx也將邁向一個新紀(jì)元。我們xx科技集團(tuán)事業(yè)將會為世人所標(biāo)榜!”今天,在這塊唐堯虞舜生活過和豫商鼎盛的土地,我們帶著壺口賜給xx的曠古雄風(fēng),帶著太行賜給xx的崢嶸氣象,帶著鸛雀樓賜給xx的超越,帶著星空賜給xx的夢想,將交織著血和火的詩篇鐫刻在浩瀚的大地之上!在這塊土地上,當(dāng)恢宏的大幕拉開之后,波瀾壯闊的大劇輪番上演:當(dāng)秦始皇從這里笑傲太行,與天為黨之后,他嘯嘯長劍劈開的大秦氣勢磅礴! 當(dāng)唐太宗從這里逐鹿洛陽,問鼎長安之后,他赳赳鐵騎卷起的盛唐氣象崢嶸!……

  無疑,xx是一個巨大天平的壯麗支點(diǎn)。這個巨大的天平一邊托起的是民族產(chǎn)業(yè)雄風(fēng),一邊托起的是偉大的“愛的力量”!站在時代節(jié)點(diǎn)上的xx人必須看到:未來的xx將以制造為基礎(chǔ)、以科技教育和物流為兩翼、以金融為杠桿、以it(信息產(chǎn)業(yè))為平臺,打造一個無所不在的公司,將由制造型xx走向科技型xx。讓我們用“愛的力量”為之奮斗,為之驕傲與自豪!

  最后,我預(yù)祝xx科技集團(tuán)第八屆全國優(yōu)秀代理商大會暨頒獎典禮取得圓滿成功!謝謝大家!

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