淘寶客服簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2022-07-07 11:54:36 簡(jiǎn)歷我要投稿

淘寶客服簡(jiǎn)歷（精選10篇）

　　日子如同白駒過隙，又到了求職找工作的時(shí)候，這時(shí)候，最關(guān)鍵的簡(jiǎn)歷怎么能落下！相信寫簡(jiǎn)歷是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的淘寶客服簡(jiǎn)歷，希望對(duì)大家有所幫助。

淘寶客服簡(jiǎn)歷（精選10篇）

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇1

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：男

　　年齡：24

　　婚姻狀況：未婚

　　身高：173CM

　　體重：70KG

　　籍貫：浙江

　　現(xiàn)所在地：浙江

　　求職意向

　　意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

　　求職類型：全職

　　期望月薪：面議

　　到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

　　期望工作地點(diǎn)：浙江

　　從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

　　自我評(píng)價(jià)

　　為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科

　　獲得證書：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

　　課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,DW,NET,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

　　擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工

　　工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所

　　擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員

　　工作描述：電話銷售

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇2

　　基本信息

　　姓名：

　　戶籍：江蘇徐州

　　目前所在地：徐州

　　民族：漢族

　　身體狀況：健康

　　年齡： 24 歲

　　婚姻狀況：未婚

　　手機(jī)：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　應(yīng)聘職位：淘寶客服

　　職位類型：全職

　　個(gè)人工作經(jīng)歷

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08

　　公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司

　　擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服

　　工作描述

　　1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù)，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

　　2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

　　3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

　　4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

　　有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí); 有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長(zhǎng)，為公司帶來更多的利潤(rùn)。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇3

　　基本信息

　　姓名：xxx

　　性別：女

　　工作年限： 2年

　　民族：漢族

　　最高學(xué)歷：大專

　　出生年月： 1990.5

　　所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷

　　籍貫：浙江

　　現(xiàn)居住地：浙江

　　婚姻狀況：未婚

　　手機(jī)： xx

　　郵箱： xx

　　求職意向

　　期望職位：淘寶客服

　　期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)

　　期望地點(diǎn)：寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質(zhì)：全職/兼職

　　到崗時(shí)間：隨時(shí)

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　XX-11-01至20xx-03-01

　　寧波xxxxx有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　XX-09-01至XX-08-01

　　寧波xxxxx有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：工作內(nèi)容：

　　通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。

　　XX-04-01至XX-07-01

　　xxx寧波分公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))

　　銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)與運(yùn)營(yíng)推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán)，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的.收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服

　　教育經(jīng)驗(yàn)

　　XX-09-01至XX-06-01

　　xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

　　所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷

　　學(xué)歷：大專

　　專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%

　　語(yǔ)言能力/技能證書

　　證書：auto cad

　　自我評(píng)價(jià)

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇4

　　基本資料

　　姓名：xxx

　　性別：男出生年份：1985

　　現(xiàn)居地：沈陽(yáng) - 大東 - 北海街

　　教育經(jīng)歷

　　20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業(yè)學(xué)院

　　專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)

　　學(xué)歷：大專

　　求職意向

　　意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

　　期望薪資：20xx-3000元

　　工作地點(diǎn)：沈陽(yáng)

　　語(yǔ)言能力

　　普通話

　　讀寫：☆ (熟練)

　　聽說：☆ (熟練)

　　興趣愛好

　　讀書，看電影. 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐

　　項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：漢堡店

　　項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容：做法設(shè)備使用技巧

　　相關(guān)技能

　　店鋪經(jīng)營(yíng)

　　(精通)

　　工作經(jīng)歷

　　20x7.07 ― 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營(yíng)) 主管

　　工作內(nèi)容：

　　在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報(bào)檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營(yíng)了三年到現(xiàn)在。

　　自我評(píng)價(jià)

　　我是畢業(yè)于20xx年的一名大專生為人誠(chéng)實(shí)可靠不抽煙不喝酒沒有不良嗜好我很細(xì)心肯吃苦努力。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過3份工作閱歷也比較豐富我希望能找份穩(wěn)定的工作來更多的完善自己。我自己經(jīng)營(yíng)過3年的漢堡店對(duì)店內(nèi)管理和采購(gòu)和溝通有很多理解。有強(qiáng)烈的進(jìn)取心適應(yīng)性強(qiáng) 樂于接受并具備較強(qiáng)的自學(xué)能力做事勤奮認(rèn)真

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇5

　　基本信息　

　　姓名：某某

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前住地：四川

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重：165 cm 52 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24歲

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類

　　工作年限：2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：20xx--3500

　　希望工作地區(qū)：四川

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱：xxx皮具廠

　　起止年月：20xx-02～20xx-03

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

　　3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

　　公司名稱：xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

　　起止年月：20xx-03～20xx-12

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

　　職責(zé)：

　　1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期：20xx-06-01

　　所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)

　　第二專業(yè)：

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　20xx-09 20xx-01 xx科技大學(xué)電子商務(wù)畢業(yè)證、學(xué)位證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　粵語(yǔ)水平：較差

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇6

　　基本信息

　　姓名： xxx

　　性別：女

　　民族：漢族

　　出生年月： 19xx年12月23日

　　婚姻狀況：未婚

　　身高： 158cm

　　體重： 46kg

　　戶籍：廣東

　　現(xiàn)所在地：廣州

　　畢業(yè)年份： 2010年

　　工作年限：四年以上

　　職稱：高級(jí)職稱

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

　　職位名稱：淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

　　工作地區(qū)：廣州市

　　待遇要求： 2500-4000元/月不需要提供住房

　　到職時(shí)間：三天內(nèi)

　　技能專長(zhǎng)

　　語(yǔ)言能力：英語(yǔ) 英語(yǔ)四級(jí)；普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　計(jì)算機(jī)能力：良好

　　綜合技能：已獲相關(guān)證書：

　　全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)證書

　　全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書

　　電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書

　　網(wǎng)店金牌客服證書

　　推廣專才證書

　　美工專才證書

　　計(jì)算機(jī)水平

　　打字速度：60以上/分會(huì)五筆和拼音

　　Office辦公室軟件操作

　　Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

　　Dreamweaver：修改模版代碼

　　Gif：會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫圖片

　　Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作

　　教育培訓(xùn)

　　20xx年10月 - 20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：深圳xx科技有限公司

　　時(shí)間范圍： 20xx年1月 - 20xx年2月

　　公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位：淘寶客服

　　工作描述： 20xx-20xx：高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購(gòu)物

　　20xx-20xx：大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識(shí)，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件

　　20xx上半年：大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)

　　20xx下半年-2xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)

　　及銷售的整個(gè)流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名較為資深的客服

　　20xx-20xx.現(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前售中售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試榮獲 “電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才” “金牌客服” 證書

　　具體參與過的工作內(nèi)容：

　　【預(yù)備工作】

　　拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣

　　【售前工作】：

　　客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫(kù)存發(fā)貨操作

　　【售后工作】：

　　與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程

　　處理中差評(píng)

　　使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng)

　　常用的淘寶工具：

　　直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時(shí)打折快速打印曉博客服機(jī)器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP

　　自我評(píng)價(jià)

　　1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制

　　3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

　　4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

　　聯(lián)系方式

　　電話：XXXXXXXXXXX

　　E-mail：xx

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇7

　　基本信息

　　姓名：

　　出生年月：1988-1

　　性別：女

　　身高：158

　　婚姻狀況：未婚

　　籍貫：廣西欽州

　　政治面貌：共青團(tuán)員

　　目前所在地：義烏

　　求職意向

　　期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉(cāng)管,倉(cāng)庫(kù)配貨

　　職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市

　　工資待遇：2000 住房要求：只提供吃

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　工作經(jīng)驗(yàn)：3年

　　工作經(jīng)歷：

　　2008-3 --- 2009-7 深圳兆能禮品有限公司倉(cāng)管

　　教育背景

　　最高學(xué)歷：高中畢業(yè)院校：欽州機(jī)電工程學(xué)校

　　所學(xué)專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)時(shí)間：2007-6

　　第一外語(yǔ)：無水平：普通

　　計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：

　　所獲證書：

　　教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　2004.9—2007.6 廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇8

　　基本信息

　　姓名：xxx

　　目前所在地：無錫

　　戶口所在地：江蘇

　　年齡： 21歲

　　應(yīng)聘職位：客服

　　工作年限： 1

　　月薪要求： 2000--2500

　　希望工作地區(qū)：無錫

　　公司名稱：中國(guó)移動(dòng) 2012.2--2013.7

　　企業(yè)所屬行業(yè)：電信

　　擔(dān)任職務(wù)： 10086客服

　　工作描述：通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校

　　學(xué)歷：大專

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

　　曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.

　　兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.

　　自我評(píng)價(jià)

　　在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇9

　　基本資料

　　姓名：XXX

　　性別：男

　　民族：漢族

　　政治面貌：團(tuán)員

　　出生日期：1992年3月29日

　　婚姻狀況：未婚

　　學(xué)歷：大專

　　聯(lián)系方式：XXXXXXXXXXX

　　求職意向

　　工作類型：全職

　　單位性質(zhì)：不限

　　工作地點(diǎn)：福建

　　應(yīng)聘職位：物業(yè)管理/物業(yè)客服

　　教育經(jīng)歷

　　20XX年9月--20XX年6月 XX科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)

　　主修課程：物業(yè)智能化管理、物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、房屋維修與預(yù)算、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、招投標(biāo)與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關(guān)系、客戶心理學(xué)等

　　專業(yè)特長(zhǎng)

　　一、本人熟悉物業(yè)管理程序運(yùn)作。

　　二、對(duì)物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。

　　三、對(duì)物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對(duì)業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。

　　四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)ISO9000導(dǎo)入有一定了解。

　　五、對(duì)物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念，對(duì)業(yè)主的投訴意見有自己獨(dú)特的處理辦法。

　　六、本人對(duì)新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。

　　七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問題，具備解決困難問題的能力。

　　實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　單位：XX花園小區(qū)

　　職位：物業(yè)管理人員

　　工作描述：負(fù)責(zé)建立健全業(yè)戶的檔案資料，定期對(duì)檔案資料進(jìn)行抽查;對(duì)業(yè)戶遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調(diào)及部署。對(duì)業(yè)戶各類通知、告示等文函的擬制，并監(jiān)督張貼情況的檢查。

　　自我評(píng)價(jià)

　　英語(yǔ)口語(yǔ)能力較好，擅長(zhǎng)組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作，具有良好的服務(wù)和服從意識(shí)。有耐心，仔細(xì)�；顫婇_朗、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

　　淘寶客服簡(jiǎn)歷篇10

　　基本信息

　　真實(shí)姓名：陸永薇

　　性別：男

　　年齡： 30 歲

　　身高： 163CM

　　婚姻狀況：已婚

　　戶籍所在：貴陽(yáng)

　　最高學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

　　聯(lián)系地址：貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)

　　求職意向

　　最近工作過的職位：

　　期望工作地：貴州省/貴陽(yáng)市

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪： 5000~6000元/月

　　期望從事的崗位：其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理

　　期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　技能特長(zhǎng)

　　技能特長(zhǎng)：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。

　　教育經(jīng)歷

　　貴州廣播電視大學(xué) (大專)

　　起止年月： 2010年9月至2013年8月

　　學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)

　　專業(yè)名稱：人力資源管理

　　獲得學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)歷

　　沒有填寫工作經(jīng)歷。

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