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酒店主管工作失職檢討書(通用11篇)
在有過錯的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,往往被要求寫檢討書來自我悔過,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。想寫檢討書卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的酒店主管工作失職檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店主管工作失職檢討書 1
尊敬的領導:
您好!
我很抱歉,我作為酒店的主管,我在工作中出現(xiàn)這樣的錯誤,真的不僅僅是您非常的失望,我對我自己都十分的失望,我好歹也是個主管了,酒店這幾十號人的領導了,我還出現(xiàn)工作失職,說出去都覺得自己丟人現(xiàn)眼,現(xiàn)在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現(xiàn)了失職,被領導您叫到辦公室批評了半天,我現(xiàn)在都不知道如何面對我的那些下屬們,我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在,現(xiàn)在的我呢,只是一個犯過低級錯誤的酒店一員,希望我在他們心目中的形象沒有變,最關(guān)鍵的是,希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位,去打了一段時間的電話,但是就是在這段,酒店發(fā)生了一點大事,一個來住房的顧客,接待環(huán)節(jié)是不存在問題的,后來沒過多久,她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺,要求退房,說是我們客房廁所里面有蟑螂,我們酒店什么衛(wèi)生品級還不知道嗎,怎么可能會出現(xiàn)蟑螂,每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進行嚴格的打掃,消毒,保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的,堅決不給予退款,按理說當員工有處理不了的事情了,我這個主管就要主動的出來解決問題的`,但是我卻不見人影,上面這些我還是從別人口中聽來的,因為我的失職,導致那個顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫了差評,并且完全把這件事擴大了再說,十分的影響我們酒店的聲譽,您放心,我最為您的得力手下,我的辦事效率還望您放心,我已經(jīng)決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來由搞清楚,主動聯(lián)系那個入住的顧客,再詳細的了解一遍事情的經(jīng)過,看是不是存在著誤會。
2、仔細的檢查一番這個顧客入住的房間,查看是否存在蟑螂的可能,看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒,嘗試讓她自己把惡評刪除,解開誤會。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合,那么我就只能采取強制措施,自己去把評論刪了。
您放心,我會盡可能的把酒店的損失降到最低,這本來就是我工作職責之內(nèi)的事情,我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時候,我就第一時間出來處理這件事,完全可以讓這件事扼殺在搖籃中,是我的錯,我不該上班時間使用手機打電話的,并且一打就是一個班小時,導致酒店的員工們想通知我這件事,都沒辦法聯(lián)系到我,您放心這件事我會吸取教訓,我絕對不會讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
酒店主管工作失職檢討書 2
尊敬的領導:
您好!
這次由于我工作上的失職,給領導以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾,我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個歉。通過我自己的反思,我對這次事情也做了一個深刻的檢討,也檢討出了自己許許多多的問題,我也想通過這次檢討,能夠把自己出現(xiàn)的問題進行改正,也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領導以及同事們的理解,謝謝大家!
我來到酒店的日子也不短了,現(xiàn)在算下來也已經(jīng)快是第五個年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外,我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的,所以我也很努力,甚至很少出現(xiàn)任何問題,這次我也破了自己的戒,出現(xiàn)了這樣的問題,讓自己蒙羞,也讓我們公司這個大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個位置上應該要穩(wěn)重一些,時時刻刻警醒一點,這次也確實是我自己的責任,我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我,我也一定不會辜負大家對我的期望的。
這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問題,不小心牽扯到了工作當中,從而導致出現(xiàn)了這樣的一個情況。一開始我就告訴自己,工作是工作,家庭是家庭,我們是要進行區(qū)分的.。但是當真正到了我自己身上時,我才懂得“清官難斷家務事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化,導致兩個家庭都受到了牽動。所以我個人的精力也分散的比較厲害,在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動,也讓公司差點受到財產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情,我自己是無法承擔的,我也是無法解決的。但也好在領導您及時為我收場,才控制住了這個局面。我在這里也想真誠的道一聲謝,如果不是您我也不知道自己會造成一個多大的錯誤,我真的很感謝您。
其實這件事情也讓我清醒很多,我讓我學習到了很多事情;蛟S每個人都會遇到一些家庭矛盾,而這時候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人,作為酒店的一名主管,我理當保持理智,也更應該提升自己的冷靜能力。唯有這樣,我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉,同時也希望大家可以原諒我,謝謝!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店主管工作失職檢討書 3
尊敬的領導:
您好!
我身為我們酒店的主管,本應該在自己的工作崗位上盡職盡責,管理好員工們的工作的,但是在今天我卻犯下了一個不小的錯誤,這個錯誤不僅影響了員工們的正常工作,還影響到了酒店的運營,這讓我感到了十足的羞愧,我辜負了領導們對我的信任,也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯誤的發(fā)生,我要好好地向大家道一個歉,這樣的事情我不會在讓它發(fā)生第二遍了,這是我作為酒店主管的承諾,也是我以后要努力的目標,這一切,就先從這封檢討開始。
我們酒店一直以來都是以嚴謹著稱的,在工作的時候,大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的,所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊,我們也始終在向著更好的反向前進著。在平日的工作里,我對于大家的要求還是比較高的,發(fā)現(xiàn)了哪一塊的.工作有問題之后,我會追查到個人身上,并讓負責人盡快的把問題解決好,由于我在工作中的言行比較嚴厲,所以不少員工對我也有一種敬畏感,雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系,但是工作就是工作,容不得出錯,所以我始終保持了這樣的工作作風。不過,由于我最近這段時間的工作狀態(tài)不太好,所以在工作中我的確是出現(xiàn)了一些問題,甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵,這主要還是由于我在工作中放松了吧,不然這些問題是不應該發(fā)生的。
當我意識到了自己的工作出現(xiàn)了問題之后,其實已經(jīng)有點晚了,不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了,即便我努力的去消除負面影響,但是卻消除不了大家的意識,所以我也是苦惱了好一陣子,我也體會到了在工作的時候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊,我其實很少接受領導們的批評了,也正是因為我在工作中取得了一點點的成績,讓我的心境都變得有點浮躁了,這最終也導致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里,我要再次向大家說一聲對不起,我沒有做好自己的份內(nèi)工作,讓大家失望了……
經(jīng)過這一次教訓之后,我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了,我會用自己的行動來證明自己的改變,接下來我會更加努力地工作,讓我們酒店變得更好,讓更多的客戶支持我們!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
酒店主管工作失職檢討書 4
尊敬的領導:
您好!
我是xx酒店里的一名客房部主管,我叫xx。擔任這個崗位,我已經(jīng)有五、六年的時間經(jīng)驗了。但是盡管如此,我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級的錯誤。實在是愧對我這個主管的位置,實在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗,更加愧對的是領導給予我的期望。
但是經(jīng)過這次錯誤以后,我已經(jīng)認識到了自己身上,還存在著很多不良好的毛病。我會在這次過后,積極努力的改正我的缺點和錯誤。重新給我的部門員工做一個好的領導楷模,給公司領導做一個優(yōu)秀的員工標準。
此次工作失職,歸根結(jié)底的原因還是因為我的工作責任心不夠強。那天上午正好是我值班的日子,我正在酒店里面四處巡查,就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個剛退房客人的房間時,發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個時候已經(jīng)快到我要下班的'時候了,所以我接過錢包的時候,既沒有去查詢,也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后,客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。最后找了半天,才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢包,以及這樣不負責任的工作態(tài)度,便投訴了我。
為了彌補我這次錯誤的過失,也為了讓我記住此次錯誤的深刻教訓,我已經(jīng)按照公司的處罰標準自動了xx元人民幣,作為公司下次團建的費用。另外我已經(jīng)在周一的晨會上,主動向部門員工承認了我自己的錯誤,并且讓他們引以為戒,不要犯像我這樣的錯誤。我希望公司領導能看在我這么誠懇的認錯態(tài)度和實際悔改的行動上,不和我計較錯誤的得失。我已經(jīng)知道錯了,也已經(jīng)領會到了工作失職帶給我的深刻教訓。
我會在以后的工作里好好表現(xiàn),不再做這么糊涂的事情。只希望領導能再給我一次機會,我會在接下來的日子里,努力認真且負責的對待我工作中的每一件事情,不再偷懶,不再不負責任。我要以最高要求最高標準的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項任務。希望領導能夠相信我,并對我給予監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx曰
酒店主管工作失職檢討書 5
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年xx月xx日上班期間早退了,我很抱歉,身為酒店管理人員以身試法,給員工們做了錯誤的示范,我十分慚愧,我現(xiàn)在十分的后悔,我就不應該存在這樣的僥幸心理,我以為你不會發(fā)現(xiàn)的,唉,我真的有愧于您給我的這個職位,我現(xiàn)在犯了錯,都不知道在上班的時候怎么去面對您,怎么去面對我的員工們,這樣的我還能在員工眼中存在威信嗎?含淚寫下了這份檢討書,希望您能看到我的悔過之意,我向您保證,絕對不會再犯這樣的錯誤了,我一定會在日后的工作中嚴格要求自己,提高自己的思想覺悟。
昨天是這樣的.,我老婆的爸媽從老家坐高鐵過來看我們,應該要過來住兩天,他們兩個人生地不熟的,所以需要我開車去接他們,肯定要拿出誠意服務得周到,他們那趟高鐵到這的時間是下午五點半,而我們酒店我的下班的時間是下午6點,我就想著提前下班去接他們應該沒事的,況且您這兩天去出公差了,不在酒店,應該發(fā)現(xiàn)不了我的,我就有了這樣的心思,存在這樣的僥幸心理。要是我僅僅為了這兩個小時請假,而沒有了這個月的全勤獎,多不劃算的一件事,所以我才出現(xiàn)了上班早退的的行為。這天我正常的來到酒店工作,下午4點把工作安排好之后,我就偷偷的從后門坐電梯到我們酒店停車場開車去高鐵站接人了,沒想到酒店的值班人員盡職盡責,從監(jiān)控里看到了這一幕,直接匯報給了您,導致我的計劃瞬間破滅,我這下可好了偷雞不成蝕把米,不僅沒有了全勤獎,還因為上班早退被扣了工資,最主要是我這樣的行為現(xiàn)在酒店的所有人都知道了,我現(xiàn)在真的好后悔。
好事不出門壞事傳千里,也是,我身為酒店的主管,酒店的管理層人員犯錯被罰,肯定會成為他們的飯后談資,而且我因為早退被扣工資的處罰被張貼在酒店內(nèi)部宣傳欄上,整個酒店的員工想不知道都難,我丟臉丟到天邊去了,他們肯定會想,一個酒店主管居然做出這樣的事,那我們以后有事也直接走咯?要是因為我引起他們效仿,我到時候怎么批評他們我都不知道,畢竟我也做過這樣的事,我還是思想覺悟不夠高,我不是普通的員工,我算是他們的領導,我就應該嚴格要求自己,這樣的錯誤本不應該發(fā)生在我這個主管身上的,都怪我僥幸心理作祟,我在此向您保證以后絕不允許自己犯這種低級錯誤,以后遇到事了一定跟您請假,用酒店的規(guī)定嚴格要求自己。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
酒店主管工作失職檢討書 6
尊敬的領導:
您好!
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在酒店3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名經(jīng)理,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的.監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:
日期:
酒店主管工作失職檢討書 7
尊敬的領導:
您好!
這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職,我們有做好員工的工作,損害了酒店的聲譽,我辜負了領導的信任。
在工作中,我側(cè)重的員工的工作能力,沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng),把工作能力認為是員工實際動手干活的能力,能為酒店提供多少價值,這是我一直考慮的,因為酒店需要有能力的員工,所以在平時的時候我強調(diào)最多的就是怎么把工作做好,但是我卻疏忽了一個重點,我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通,這時的我們要做的不只是做好工作,更重要的是做好服務。
酒店是一個綜合性的公司,是一個側(cè)重服務的地方,對于員工的要求不需要多高的學歷也不需要多么有經(jīng)驗,要的是對客戶的態(tài)度,我卻忽視了,在與客戶溝通的時候遇到的客戶也各有不同,對于員工來說也是考驗。
我不能夠讓每一個剛加入酒店的員工都有一顆服務的心,謙虛脾氣好,很多的好習慣好脾氣不是生來就有的,都是通過后天的.培養(yǎng),通過教導才慢慢形成的,我身為經(jīng)理,不能指望員工自己學習,而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì),要讓他們知道客戶就是上帝,我們要做的就是盡量然客戶滿意,要以柔克剛,以弱制強。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢來,但是良好的服務態(tài)度,是需要一入職就具備的,向這次員工與客戶溝通,就是員工沒有克制住自己的脾氣,沒有把小事化了,反而把小事變大事,這體現(xiàn)的是一個人的能力,同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題,這是明顯的不尊重,這讓客戶的體驗感非常差。
我應該在挑選新人的時候和入職之前就要把這些考慮到,就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì),因為我的不夠重視讓客戶投訴我們酒店讓客戶感覺非常不好,是我的錯,我們有做好一個管理者應該做的事情,我沒有把事情考慮全面,沒有把服務提升上來,造成這樣的結(jié)果為非常自責,此時發(fā)生后我和客戶溝通用,努力消除這件事情的影響,還好客戶是一個通情達理的人,撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對于犯錯的員工我給予了開除處理,這樣做是給其他員工一個告誡同時也是對犯錯者的懲罰,希望讓打擊以后工作時多思考是否對錯,我還存在狠多的缺點,我會在以后的工作中完善,歡迎領導批評指點,我會認真聽取,認真學習。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店主管工作失職檢討書 8
尊敬的單位領導:
您好!
關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯誤有了深刻認識:我作為酒店的一名管理層人員,不顧酒店有重要的事情需要安排不參與加班,導致此次在工作中人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領導您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的`本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領導有親戚關(guān)系,錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
第四,我身為一名經(jīng)理竟然沒有將事物安排完好,這一點就是我極大的錯誤。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的心情向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
檢討人:
日期:
酒店主管工作失職檢討書 9
尊敬的公司領導:
您好!
在這里,我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管、對下屬要求不嚴、對業(yè)務掌握的不精不透,并給相關(guān)當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是樣將每一位員工帶動起來,為酒店的事業(yè)不斷努力;并做好各項程序落實監(jiān)督管理及指導工作。
近期因我們具體工作人員,因業(yè)務不熟、責任心不強,而使服務工作出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。
分析其原因有下面幾點:
1、本人在思想沒有重視此項工作,平時也很少過問;
2、沒能及時安排必要的學習培訓,而使我及我們的工作人員對業(yè)務不精甚至不透;
3、平時對下屬要求不嚴,辦事程序疏于監(jiān)管。
對于我在工作上的.管理監(jiān)督失職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失,給領導以及我們地區(qū)的工作形象上抹黑,造成的不良影響。
在此,我向當事人、領導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句:非常抱歉,我錯了!我此項工作管理監(jiān)督的失職,是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢。
總而言之,我工作管理監(jiān)督失職的原因種種,然而我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實,我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監(jiān)督失職,歸根結(jié)底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
檢討人:
日期:
酒店主管工作失職檢討書 10
尊敬的xx:
您好!
我身為酒店的經(jīng)理還是沒有將自己的所有員工帶領好,沒有將自己必須要完成的工作做好,這就是我的失誤,就是我沒有做好自己的工作,我就應該受罰。會出現(xiàn)這樣的事情我必須要對自己負責的工作有一次完全的檢查,要讓自己明白自己的管理存在的問題。
這一次酒店的活動中,我就人員的安排有較大的缺漏,更使得整個活動過程略顯混亂,雖然最后是沒有發(fā)生什么樣的大事,但是對于我們酒店的大客戶來說是沒有照顧周全的,這一點我還是很有體會的。對于客人在到場之后沒有專人帶路、安排,讓客人感覺被怠慢了,這一點是我作為經(jīng)理的失職,都是我的過錯才會讓酒店的這次活動沒有進行得特別的圓滿,我實在需要更好的檢討一下自己。
身為酒店的一位領導就是應該對整個酒店的運作有一個掌控,但是我當時卻沒有注意到這一點,反而還在忙自己的事情。同時,我明明知道這一次活動的重要性,但是我還是沒有將自己完全的投入到整個活動的會場中,沒有做好自己身為經(jīng)理應該要做到的事情。再者,我對于自己經(jīng)理的身份還有一定的沒有轉(zhuǎn)換過來,在應該要我去安排的時候我還在忙于一些細節(jié)的事情,完全沒有意識到我應該要真正的做到的事情。我作為一個還算是比較新的經(jīng)理,在自己的職責上還有較多的不明白,還需要多多了解這個職位的重要性。最后,我僅僅是知道每一個環(huán)節(jié)都要安排人員,但是我又忽視了人員的銜接,在這一點上還需要多多構(gòu)思一下。
從這一次的事情中凸出來的問題讓我又一次知曉自己的`能力還需要更多的鍛煉,在一些事物的安排上還需要多加學習。我是酒店的經(jīng)理,還需要自己將整個酒店的環(huán)境,構(gòu)造,以及人員都了解清楚,不能夠在有需要的時候,完全不知道如何安排。總之,我認為我還需要再有更多的機會與同崗位的人員進行溝通交流,學習一點經(jīng)驗,這樣再結(jié)合我們酒店的一切去進行工作,我想這樣會更有效率,會有更多的好處。不管怎么說,我身為管理者,還要多多學習,在提升自己的同時再來持續(xù)改進更新酒店的一切,讓酒店可以更加符合現(xiàn)代的大眾,可以在未來有更多的上升空間。
之后我的改變也想要領導對我進行考察,這樣我才能夠知道我改變的這些是不是正確的,避免我錯誤的管理使得酒店出現(xiàn)其他的問題,這樣就得不償失了。領導能將我提拔到這個崗位,必定也是信任的我能力,我想我必定不能讓領導失望,我會更加努力的!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店主管工作失職檢討書 11
尊敬的領導:
您好!
首先還是先對我的曠工行為跟您道個歉吧,很抱歉,我也不想曠工的,但是我跟您請過假,我口水都說干了您都不批準我的請假,我也只能曠工了,今天的事情對我非常的重要,我不可能再錯過,我也知道您不給我批假的原因,現(xiàn)在是冬季,酒店的入住率會大大的增加,自然也就是酒店最為繁忙的一個階段,我身為酒店的大堂經(jīng)理,沒有我的坐鎮(zhèn),酒店的前臺是不可能會處理一下突出情況的,想處理也沒有那種能力,這種事只能我來,但是我管不了那么多了,今天我女兒生日,我必須要請假陪她一天,您要罰我什么的,我都接受,我在我做好曠工的打算的時候,我早就有了心理準備。
昨天是我女兒的七歲生日,我早就答應她如果這次她在考試中前進了十名,我就帶她去游樂場玩,我在工作上這么忙,她媽媽也是,所以以前她的每一次生日都是等到晚上我們才能帶她去吃頓飯吃個生日蛋糕就算完事了,一次都沒帶她去玩過,作為父親內(nèi)心就難免有點愧疚,她這次并沒有讓我失望,成績在班上前進了十五名,我們大人說話就要算話,不然就會給她帶來言而無信的負面教育,所以我這次無論如何都要帶她去游樂場玩,好好的.陪她一天,我實在沒想到領導您這點事您都不能體諒我,對我的請假毫不猶豫的表示否決,我今年有向您請過假嗎?我一直在工作上盡職盡責,我現(xiàn)在因為家里有事,第一次跟您請假您都不允許,我也只能曠工了,我也不想這樣的,我不明白,我就離開一天會給酒店帶來多大的損失?難道我之前為酒店做出的貢獻您就都忘了嗎?
我不明白您為什么一直要抓著我不放,我只要把工作安排好,就算出現(xiàn)了什么突發(fā)情況,叫前臺給我打電話,我教她怎么處理就行了,而且我昨天就那么離開了,也沒見大堂發(fā)生什么事情啊,我就是覺得您有點太不近人情了,您也有孩子,您不會不理解我的這種心理,您不覺得您太杞人憂天了嗎?我的員工們都被我訓練的那么的專業(yè)有序,我只是一個大堂經(jīng)理啊,那些基層工作又不需要我去做什么,我離開一天真的沒什么。
但是我知道規(guī)矩就是規(guī)矩,您要懲罰我也是應該的,畢竟沒有得到您的批準就擅自離開崗位了,這點我接受,我可不想惹來其他同事的閑話,身為酒店的高層人員犯曠工這樣的錯誤,的確是不應該,我還是得為我的行為反思,我向你保證沒有下次了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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