銷售工作檢討書

時間：2021-08-16 12:44:47 檢討書我要投稿

2021銷售工作檢討書（精選6篇）

　　在不小心犯錯后，為了避免今后再出此類事件，我們要通過寫檢討書來悔過，寫檢討書的時候一定要有承認(rèn)錯誤的意識。寫檢討書需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的銷售工作檢討書（精選6篇），歡迎大家分享。

2021銷售工作檢討書（精選6篇）

　　銷售工作檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我知道我的這次工作失職給公司帶來了一筆損失，為了表達(dá)公司對我的照顧，我愿意把這筆損失從我的工資里面扣，我希望您能體諒一下剛?cè)脘N售行業(yè)的一個試用期銷售，我因為對工作流程還不是那么的熟悉，犯下一次兩次錯誤也是情有可原的，我可以向您保證，同樣的錯誤我不會犯兩次，否則那就不是簡單的工作失職了，那就是腦子笨了，一個坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的，我對自己非常的有信心，我可以成為一個非常優(yōu)秀的銷售，也請您給我一次機會，再觀察一番我的工作表現(xiàn)，對我能多一點信任。

　　我來到xx房地產(chǎn)公司工作，才不到一個月，我意料之中的出現(xiàn)了問題，但是我沒想到的是，這次的失職，我現(xiàn)在回想起來都覺得難以啟齒，因為這個錯誤實在是太低級了，因為我現(xiàn)在還是在試用期，所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊，賣樓盤或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒有資格參與，畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡單的工作了，但是我卻在這個上面，也犯了致命的錯誤，這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來形容。

　　首先這是我接到的第一個客戶，是一對夫妻，需要找一個兩室一廳的大房子，為了讓他們能夠在我這成單，我費盡心思的在附近的小區(qū)找房源，最后確定了三處地方，都是符合這對夫妻對房子的基本要求的，我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r候，我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒帶，那個場面一度非常的尷尬，他們還算好說話的，說在那等我，然后我又騎著車回到公司拿鑰匙，但是等我回到公司的時候，發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了，鑰匙在他身上，然后我就需要去找他，等到終于拿到鑰匙的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩個多小時了，這樣下來，一個上午看三個地方的房子的計劃肯定不能按照計劃的實施了。這天還下著雨，那對夫妻在外面等了我足足兩個小時，心中自然會存在不滿，我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過謙了，但是我不知道為什么，他們在看完第一個房子之后，他們就說有事需要走了，還是這個房子他們會考慮考慮的，但是下午我想這個客戶交涉的時候，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了，這意味著什么，意味著客戶跟我說拜拜了，已經(jīng)不想再把找房子的時候委托給我了。

　　本來可以成的一單，就是被我給搞黃了，我的這個記性啊，要是我沒有忘記帶鑰匙該多好，給客戶帶來了那么不好的體驗，他們把我拉黑，我能怪誰，還不是都是我自己，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我今后絕對不會再犯這么低級的工作失誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　銷售工作檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是我們店的銷售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現(xiàn)在寫下這份檢討書給您，還希望能夠得到您的原諒。

　　作為一名銷售員，我已經(jīng)在我們店工作一年多了，我知道，對于我們店很多的銷售來說，我的資歷是最淺的一個。俗話說，入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng)，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律，和一些暗藏的規(guī)則，這些經(jīng)驗都是自己摸索出來的，旁人肯定不會去教。就在昨天，我因為給一位個人少報銷了一分公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯誤是非常不應(yīng)該的，這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了，肯定會引起不滿，甚至?xí)疑瞎就对V，倘若是其他門店知曉了，又會覺得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣重要的東西都能夠不計算在內(nèi)。真的非常對不起，現(xiàn)在我，我不知道該寫什么來表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心，我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了，事情已經(jīng)發(fā)生，店里的損失，我會自行承擔(dān)。

　　回想起昨天的自己，我真的很想坐時光機穿越回去，給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己，竟然會犯這樣的錯誤，明明產(chǎn)品價格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過，因為自己的失誤，給公司造成了不好的營銷，自己也損失了一筆財富，真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé)，這個道理我是知道的，因為顧客沒有留下聯(lián)系方式，而且也沒有主動過來歸還多余的物品，所以，這筆缺口需要我來承擔(dān)，我沒有怨言，因為這是我自己造成的后果。

　　作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，這一年多，我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象，一直以來我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤，確實是我疏忽大意的，其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單，想來可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。

　　真的非常對不起，我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤了，這次的錯誤真的非常嚴(yán)重，我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任，但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　銷售工作檢討書3

尊敬的xx經(jīng)理：

　　您好！

　　很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩，在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭吵，帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點一滴辛苦工作換來的，卻因為我的一時沖動中受到了損害，我實在是沒臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。

　　事情的發(fā)生本就是一場意外，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點說連停下來喝口水的時間都沒有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因為客流量多就代表著店鋪的生意好，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點又怎么了呢？

　　但是，我卻還是因為疲憊而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢問感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個脾氣特別好的人，當(dāng)場就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語氣不對的向他理論，最終導(dǎo)致茅盾升級，在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。

　　這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過來替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強忍住。

　　后來雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的.氣消了，但仍然對我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。

　　我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔，我已經(jīng)不是新來的員工了，在銷售這一行也有了那么點經(jīng)驗，按理來說不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過了無數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學(xué)會承認(rèn)’。

　　在此時此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來彌補損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對不會再出現(xiàn)類似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會，我定然會在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　銷售工作檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xx，這段時間以來我一直都在思考自己在工作當(dāng)中的問題，我覺得這是我不能松懈的，接下來應(yīng)該要繼續(xù)去做好，我反思了一下，這段時間以來確實還是做的不夠好，問題還時常會有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷售人員，我肯定是希望自己各方面的業(yè)績能夠做的突出一點，確實在這方面我也是感覺不是很好，業(yè)績方面還有待提高。

　　作為一名銷售工作人員，我也一直都在認(rèn)真反思自己，有些事情上面確實做的不夠好，這不是我想要看到的結(jié)果，繼續(xù)這樣下去肯定是不好的，對于平時的工作我也應(yīng)該要更加的用心一點，業(yè)績在很大的程度上面決定了一些東西，我這次出現(xiàn)的情況也確實是有很多的問題，作為一名銷售人員始終都應(yīng)該要重視自己的業(yè)績，我這幾個月以來，怠慢了自己的工作，確實還是需要去維持下去的，這對我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來在工作當(dāng)中，這些都是應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的。

　　這段時間以來在工作當(dāng)中，我也一直都在思考，在這一點上面我也還是需要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情的，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我也確實是感觸良多，這是我應(yīng)該要去端正的態(tài)度，我也意識到了自己的問題，在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態(tài)，在工作方面我也始終都是能夠認(rèn)清楚自己的方向，這對我來講也是一個很大的提高，回顧這段時間以來的工作，我確實還是業(yè)績不好，我也意識到了問題的所在，并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了。

　　這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名銷售人員，我也還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點，在這個過程當(dāng)中，我是覺得非常充實的，業(yè)績方面我也還是應(yīng)該要做出更多的調(diào)整，回想近期的工作，我還是應(yīng)該要認(rèn)真去選擇清楚，這一點是毋庸置疑的，以后我也應(yīng)該要堅持去做好的，工作態(tài)度，態(tài)度上面我沒有做好，這是非常不好的，所以感激周圍同事對我的幫助，還有您一直以來的關(guān)心，對我工作的理解，這樣下去一定會出現(xiàn)問題的，這樣下去還是需要堅持去落實好的，對于今天的情況我也需要對此，負(fù)責(zé)任一點，以后我一定會好好調(diào)整好心態(tài)，以后會認(rèn)真的搞好自己業(yè)績。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　銷售工作檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無論什么懲罰，我都接受。

　　上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價都是比較高的，所以每進(jìn)來一個客戶，我們都是要認(rèn)真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本�？梢哉f，每一個客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷售來說，也是有可觀的提成收入的，所以這個客戶進(jìn)來后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問題，技巧性的咨詢他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購置家電的，所以廚房里面其實沒有任何的產(chǎn)品，也可以說，如果我們做得好，他會購置一整套的回去，而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。

　　對于這種重點的客戶，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買很多件的產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內(nèi)來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據(jù)客戶的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒有談攏，因為他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的，所以其實選擇并沒有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計算下來，卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。

　　這樣一來，我決定優(yōu)先把消毒柜的價格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價格，價格對于客戶來說是完全沒有問題的，我也成交了一個大單。錢貨兩訖后，客戶高興的回家等我們送貨過去安裝，而我也愉快的入賬了。

　　但是在這周財務(wù)查賬的時候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過財務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來兩個型號是相近的，但是價格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來跟客戶那邊溝通處理。

　　對于我工作的失誤，算錯價錢給公司帶來的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對待，不能再犯錯了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　銷售工作檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討，自我進(jìn)入店里工作，我在工作上的態(tài)度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。

　　我們電是做的童裝生意，是為兒童服務(wù)，專賣兒童的生意，而我是一個銷售員，就是為來店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的，專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒有去做的很好，顧客到我們店里買衣服，在尋求的幫助時，我的態(tài)度極其不好，愛答不理的那種，要是他們問題多，我還脾氣不好，甚至有時候還拒絕為他們服務(wù)，因為我的這個態(tài)度，導(dǎo)致顧客對我頗有意見，但是因為您之前忙，所以沒有時間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進(jìn)賬，就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉，我自己現(xiàn)在也后悔了，明白自己作為一個銷售員，憑什么這樣去對待顧客，做事做成這樣也是很大的錯了。

　　最近您有時間來店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在，但是我對工作不認(rèn)真，對他人的態(tài)度也不好，這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候，聽見了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當(dāng)作沒聽見一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓(xùn)了，差點要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對我來說很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后定把工作當(dāng)成重要的事情做，認(rèn)真的服務(wù)顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會保持一個好的工作態(tài)度，再也不這樣了，希望我有機會繼續(xù)為童裝店服務(wù)，繼續(xù)做這份工作。

　　我以后會時刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態(tài)度端正了，絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客，望領(lǐng)導(dǎo)原諒，也希望不要辭退我，我錯了，會改過的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

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