政務服務中心優(yōu)質服務的演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好！我政務中心教育局窗口，今天我演講的題目是“群眾的滿意就是我們最大的快樂”，這句話不僅是我的工作標準，也是我們的工作精神！

　　20xx年xx月xx日，這個日子對我而言，是一個難忘的日子，正是從這一天開始，我成為了政務中心的一員，從這天起，我們的工作發(fā)生了巨大的改變，雖然我們的生活和艱辛、勞累結下了不解之緣，但政務中心用他博大的胸襟讓我們感受到家庭的溫暖，我們也用我們的實際行動回報著，努力著、奉獻著，力爭做到社會滿意，人民滿意，群眾滿意。截止今日，我們教育局窗口共受理各類評審62件。在辦理業(yè)務過程中無一錯辦件、超期件和漏辦件。辦件數在過去的基礎上有所增加。承諾件均在承諾期內提前辦結，提前辦結率達100%。也許這些數字顯得有些枯燥，并不能完全說明什么，但這個數字后面卻是我們辛勤的付出。

　　政務中心是面對公眾的窗口，代表全區(qū)政府機關公眾整體形象，同時也是架通政府聯(lián)系人民群眾的橋梁；部門與部門之間相互交流的平臺；彰顯了立黨為公執(zhí)政為民的`宗旨；因此，要求有很強的紀律性，作為教育局政務大廳窗口工作人員，不僅要熟知各股室的業(yè)務，還要熟練掌握各項辦事流程、電腦知識和禮儀知識。工作成效的好壞，要在工作效率和工作作風上加以體現。作為一名窗口工作人員，光靠有一腔工作熱情和認真的工作態(tài)度是不夠的，還要加強自身學習。我通過努力在短時間內就基本全面熟悉了新的環(huán)境、相關業(yè)務知識及管理知識，確保了"窗口"工作的順利開展。

　　窗口工作是一個平凡的崗位，她沒有迷人的彩霞，沒有燦爛的鮮花，尤其是我們教育局窗口，然而就是這個平凡的崗位，承載著維護社會公平、公正的神圣使命，肩負著教育系統(tǒng)的重責，我只是一個教育系統(tǒng)普普通通的一員，沒有可歌可泣的事跡，沒有驚天動地的業(yè)績，沒有豪言壯語，只有每天坐在那張桌子前接待群眾，默默無聞地奉獻自己的青春，可我們知道我們每一份艱辛都在為社會公平、公開打下基礎，我們的每一滴汗水，每一份奉獻，都將為行政審批事業(yè)，為政務服務中心增光添彩，雖然我們累點、苦點但這不算什么，群眾滿意就是我們最大的快樂！