解決方案

時間：2022-08-08 16:15:35 解決方案我要投稿

【熱門】解決方案模板匯總九篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細(xì)過程。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的解決方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【熱門】解決方案模板匯總九篇

解決方案篇1

　　1.軟件問題：顯卡的驅(qū)動沒有裝好。其實即使沒有驅(qū)動，顯示器也會正確地顯示每種顏色的，不至于出現(xiàn)丟失元色的情況，但是如果驅(qū)動安裝不正確卻有可能出現(xiàn)這個問題。如顯卡的類型和驅(qū)動類型對應(yīng)不一致，版本不一致等。這樣的問題解決起來很簡單，把原有的顯卡驅(qū)動卸載重新安裝即可。卸載驅(qū)動的方法是：我的電腦——右鍵“屬性”——硬件——設(shè)備管理器——顯示卡——右鍵——卸載。檢測是否顯卡驅(qū)動問題的方法很簡單：以Windows XP為例，在電腦開機進入滾動等候畫面時，如果能夠正確顯示XP徽標(biāo)上紅色而進入系統(tǒng)之后卻無法顯示，則證明顯卡驅(qū)動不正確。

　　2.顯示器問題：顯示器硬件故障。造成顯示器硬件問題的原因很多，如顯像管老化，所處環(huán)境潮濕導(dǎo)致線路氧化、靜電等都會造成顏色顯示不正常。根據(jù)不同的原因采取不同的方法即可，如將顯示器置于通風(fēng)處等（很多人喜歡給顯示器蒙一塊布來防塵，這里dudo提醒大家的是，防塵要用專用的防塵罩，否則可能會導(dǎo)致顯示器通風(fēng)散熱不暢）。

　　3.顯卡問題：顯示問題是最經(jīng)常出現(xiàn)的問題。例如卡槽接觸不緊密、顯卡過熱、顯卡線路與元件問題等。對于卡槽不緊密的問題可以拔下來重插，有時可能是因為灰塵較多，這里需要清理一下插槽并用橡皮等工具清理顯示卡。對于顯卡過熱，則可以上面安裝一個小風(fēng)扇或者把機箱放置通風(fēng)處，顯卡過熱造成的顏色不正常往往是剛開機的時候比較正常，使用一段時間之后開始走色。

　　4.接線問題：顯示器和顯卡之間的連接線。顯卡上所有的顏色信息都是經(jīng)常一條數(shù)據(jù)線傳遞到顯示器上的，如果這里出了問題則也會引起三元色缺失或者顏色不正常。所以可以考慮換一根線試試。

　　5.線路接口針問題：這是我遇到的問題。顯示器缺少紅色的問題困擾了我很久，我使用了上面所有的辦法都沒有解決掉，最后一次在群里聊天時，老田同志讓我看看是不是顯卡接口處的針斷了。我把數(shù)據(jù)線拔下來檢查，果不其然，其中一根針嚴(yán)重彎曲，并沒有插入到針孔里去。后來用小鑷子直過來之后發(fā)現(xiàn)顯示器顏色一切正常了，缺失的紅色又回來了。

解決方案篇2

　　網(wǎng)卡常見故障有哪些

　　無論是連局域網(wǎng)還是上Internet網(wǎng)，網(wǎng)卡性能的好壞直接決定了網(wǎng)絡(luò)傳輸通道能否暢通起來。

　　只要在線路沒有問題的情況下，只有解決了下面三個常見網(wǎng)卡故障，就能讓網(wǎng)絡(luò)傳輸通道重新暢通無阻。

　　最簡單的故障：安裝不到位

　　安裝網(wǎng)卡是使用網(wǎng)卡的第一步，這一步的操作最簡單但最容易讓人放松警惕，不少網(wǎng)絡(luò)傳輸故障就是因為網(wǎng)卡安裝不到位引起的。

　　例如，有的網(wǎng)卡在插入到主板插槽中時，并沒有確保它與插槽緊密牢靠接觸，具體表現(xiàn)為網(wǎng)卡與插槽位置明顯有偏離，或者是網(wǎng)卡金手指表面的氧化層阻礙了它們之間的可靠接觸，這樣的話網(wǎng)卡自然就不能穩(wěn)定工作了。

　　所以，要排除網(wǎng)卡安裝不到位故障時，必須先看看網(wǎng)卡金手指表面有無氧化層，要是發(fā)現(xiàn)的話，一定要先將氧化層清除掉，然后用力將網(wǎng)卡豎直插入到主板插槽中，保證其金手指能與插槽金屬部分接觸緊密。

　　要是在安裝網(wǎng)卡時，發(fā)現(xiàn)主板插槽中已經(jīng)插滿了其他插卡時，可以考慮將那些暫時用不到的插卡拔出來，以避免插卡太多后與網(wǎng)卡的距離靠得太近，這樣的話網(wǎng)卡在處理信號時就容易受到其他插卡的干擾。

　　最平常的故障：參數(shù)設(shè)置不對

　　網(wǎng)卡參數(shù)設(shè)置不正確，恐怕是網(wǎng)卡不能正確“發(fā)力”的最常見原因吧。

　　在對網(wǎng)卡參數(shù)進行設(shè)置時，不能講究大而全。

　　比方說，當(dāng)我們沒有上網(wǎng)沖浪的要求時，那就不要將TCP/IP協(xié)議安裝到系統(tǒng)中，只需簡單地安裝一下NetBEUI協(xié)議就行了，畢竟有NetBEUI協(xié)議就能滿足我們接入局域網(wǎng)進行共享訪問的要求了;倘若我們希望能接入Internet進行上網(wǎng)沖浪的話，那可以考慮在系統(tǒng)中只安裝TCP/IP協(xié)議，

　　而將其他不相干的協(xié)議全部刪除掉，畢竟其他通信協(xié)議對上網(wǎng)沖浪來說不能提供任何幫助，反而會在一定程度上給網(wǎng)絡(luò)傳輸速度帶來負(fù)面影響。

　　在為網(wǎng)卡設(shè)置IP地址參數(shù)時，要是手頭有靜態(tài)IP地址可以使用時那就一定要將網(wǎng)卡地址設(shè)置成靜態(tài)的，而不要隨意使用自動IP地址，否則的話我們每次啟動計算機系統(tǒng)時，本地網(wǎng)卡都要通過廣播數(shù)據(jù)的方式，來向局域網(wǎng)中的DHCP服務(wù)器發(fā)出申請IP地址的請求，

　　而且一次不成功還會反復(fù)進行好幾次，直到網(wǎng)絡(luò)等待出現(xiàn)超時才會停止向局域網(wǎng)發(fā)送廣播信息，很顯然頻繁發(fā)送出來的廣播請求信息會對網(wǎng)絡(luò)傳輸通道造成堵塞現(xiàn)象，最終造成上網(wǎng)沖浪速度緩慢或網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)遲鈍故障。

　　所以在條件允許的情況下，將網(wǎng)卡IP地址設(shè)置成靜態(tài)地址是十分必要的。

　　最隱蔽的故障：共享設(shè)置不當(dāng)

　　大多數(shù)人在對局域網(wǎng)資源設(shè)置共享屬性時，常常會將目標(biāo)資源的屬性設(shè)置成完全共享，以便希望日后能通過網(wǎng)絡(luò)來對目標(biāo)共享資源進行隨心所欲地控制和訪問。

　　事實上，在訪問被設(shè)置為完全控制屬性的共享文件夾時，細(xì)心的人會覺察到網(wǎng)絡(luò)訪問速度并不是非�？�，遇到這種現(xiàn)象時相信多數(shù)人會下意識地猜疑網(wǎng)卡“工作不力”，這些人可能會認(rèn)為網(wǎng)卡的部分資源或許與計算機系統(tǒng)中的其他設(shè)備資源相互間發(fā)生了沖突。

　　經(jīng)過很多次試驗，我們網(wǎng)絡(luò)不暢通很大一部分原因是我們自身對局域網(wǎng)共享資源的屬性設(shè)置不當(dāng)引起的。

　　正常情況下，我們在設(shè)置共享文件夾的共享屬性時，一般只需要將共享文件夾設(shè)置為“只讀”就可以了，畢竟“只讀”屬性就能滿足我們對目標(biāo)文件夾的正常訪問要求了，而且這種設(shè)置方法還能保護目標(biāo)資源的安全性;但如果我們輕易將目標(biāo)文件夾的共享屬性修改為“完全”的話，

　　那網(wǎng)卡就需要多耗費一些資源來處理目標(biāo)文件夾，這樣一來我們訪問“完全”屬性狀態(tài)下的共享文件夾時，自然就會感覺到網(wǎng)絡(luò)傳輸速度會慢一些，而且這種設(shè)置方式也不利于保護目標(biāo)文件夾!由于對目標(biāo)共享文件夾的這種設(shè)置細(xì)節(jié)不大引人注意，因此由這種原因引起的網(wǎng)絡(luò)傳輸故障相對來說是最隱蔽的，所以我們?nèi)蘸笤谂懦@方面故障時一定不要忽視這一細(xì)節(jié)。

　　常見的電腦硬件故障排除

　　一、主板，忽略了顯存

　　首先可以從電源下手，更換先前的電源，接另外一條電源，重啟主機，如果問題解決，則是電源的問題，如果不是，則要找其他方面

　　二、內(nèi)存檢測故障

　　1.不能夠識別128MB以上內(nèi)存

　　當(dāng)主機的內(nèi)存條無法檢測到128MB內(nèi)存的時候，我們可以先先從主板入手，看是不是由于主板受限問題，主板需要最大限度內(nèi)存容量的支撐，限度是256MB到512MB，因此，最好把主板換掉

　　2.內(nèi)存數(shù)量不符合實際的數(shù)量

　　首先判斷是不是內(nèi)存丟失，如果不是，則看內(nèi)存有沒有減少，這個時候可以DEL鍵選擇BIOS設(shè)置“Disabled”

　　三、硬盤碰撞

　　筆記本電腦在開啟的時候不慎掉在地上導(dǎo)致無法再開啟了，首先需要進行數(shù)據(jù)儲存，接著用NDD診斷，對C盤格式化，安裝系統(tǒng)，就能正常操作

　　四、鼠標(biāo)沒有反應(yīng)

　　首先要確定鼠標(biāo)卡跳線是不是正常，是不是接觸不良，如果不是，就是鼠標(biāo)內(nèi)部出現(xiàn)問題，需要更換了

解決方案篇3

　　墻多也不怕路由玩接力

　　挑戰(zhàn)題描述

　　我家里有兩個路由器，一個正在使用中，一個處于備用狀態(tài)，因為臥室離路由器距離較遠(yuǎn)，所以信號很弱。能不能將備用路由器充當(dāng)AP進行信號擴散？如何進行橋接？想知道詳細(xì)步驟，曾經(jīng)也試過幾次，但都失敗了，望給予答復(fù)。

　　解題思路

　　日常家用中，由于家里的墻壁阻隔造成信號衰減的情況很常見。要突破墻壁的阻隔，使用路由接力的方法也是一個可行的方案。大家知道網(wǎng)絡(luò)信號可以通過網(wǎng)線和無線網(wǎng)絡(luò)傳輸，因此我們可以根據(jù)家里是否有網(wǎng)線來使用不同的方法傳輸信號。

　　解題方法

　　臥室已經(jīng)布設(shè)網(wǎng)線

　　對于很多新房，大家在裝修的時候就已布設(shè)了網(wǎng)線，這樣我們只要再接個無線路由器作為二級路由器接力即可。這里假設(shè)客廳為A路由器，備用的為B路由器。

　　首先在任意一部連接A路由器的電腦上打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，點擊“本地連接→詳細(xì)信息”，在打開的窗口記下其中“IPv4默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”的IP地址，這個是A路由器的網(wǎng)關(guān)地址。

　　切換到“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)→WAN口設(shè)置”，連接類型選擇“動態(tài)IP”，這樣和A路由器的網(wǎng)線接到B路由器上后，B路由器會獲得自動分配的IP地址。在臥室開啟B路由器的無線參數(shù)即可無線上網(wǎng)了。

　　臥室沒有網(wǎng)線

　　如果你的臥室沒有布設(shè)網(wǎng)線，那么就需要借助路由器的WDS無線橋接功能來實現(xiàn)信號的無線轉(zhuǎn)接。

　　成功連接后返回“網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”，這里查看其中“WDS狀態(tài)”是否顯示“已成功”，如果顯示成功連接，剩余的設(shè)置和普通路由器一樣，開啟無線參數(shù)，這樣在臥室就可以通過接收B路由器的信號上網(wǎng)了

　　小知識：什么是WDS無線擴展

　　WDS（Wireless Distribution System），即無線分布式系統(tǒng)。它是無線網(wǎng)絡(luò)的中繼器，對于支持WDS擴展技術(shù)的路由，它可以通過無線的方式（類似手機的Wi-Fi連接）連接到上一級路由器，成功連接后則可以繼續(xù)發(fā)射無線信號（類似普通無線路由器）供其他設(shè)備上網(wǎng)，非常方便在沒有網(wǎng)線的環(huán)境下快速布設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)。

解決方案篇4

　　職場英語外教教學(xué)既要考慮到成人英語學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)技能，也要使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)后能夠與自身的生活和工作實務(wù)進行結(jié)合，靈活應(yīng)用。職場白領(lǐng)外教輔導(dǎo)更注重語言的實際使用效果，因而也具有一定的難度。

　　通過對多年成人英語外教教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，上海外教網(wǎng)歸納出三種最為有效的教學(xué)方法：交際討論、任務(wù)體驗以及案例學(xué)習(xí)。全外教授課全英文環(huán)境。

　　一、交際討論

　　交際討論要求成人英語外教對職場交際中的各個方面都有所了解，這不僅限于工作和商務(wù)應(yīng)用，還包括了日常交流和會話能力。日常英語溝通是商務(wù)英語應(yīng)用的基礎(chǔ)，一般來說我們認(rèn)為前者更側(cè)重于語言能力的訓(xùn)練，后者更強調(diào)商務(wù)英語技能的鍛煉，二者相輔相成，學(xué)習(xí)過程呈遞進的趨勢。在具體討論中，多樣且廣泛話題（Topic）都可以被引用，職場英語外教通過主題擴展的方式可以有效地涉及學(xué)生日常生活和工作環(huán)境的各個方面的英語應(yīng)用。

　　二、任務(wù)體驗

　　以日常生活和商務(wù)工作中各種存在的任務(wù)為學(xué)習(xí)目的，針對成人、白領(lǐng)、管理層等不同的學(xué)習(xí)者，讓學(xué)生親身進入這個模擬過程，外教教學(xué)的成就也反映在學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量。教學(xué)和工作相結(jié)合是任務(wù)體驗的最大特點，經(jīng)過情景模擬外教能夠有效幫助學(xué)生實踐性地學(xué)會職場英語溝通中的必要的語言能力。

　　1、情景模擬：旅行、機場、酒店、餐廳、辦公室、電話會議、觀點陳述、討論與辯論、主題演講……

　　2、角色扮演：外企面試、Presentation、商業(yè)談判、會議討論、提出建議、說服上司……

　　在現(xiàn)代企業(yè)中，大部分職場白領(lǐng)和管理層都具備了良好的職業(yè)技能，但是當(dāng)用英語來進行的話，如果沒有必要的句型、詞匯、日常操練的積累那么必然會讓客戶、同事或上級覺得業(yè)務(wù)很不嫻熟或者很不專業(yè)。任務(wù)體驗的教學(xué)方法是解決這些問題的非常理想的方法之一。

　　三、案例學(xué)習(xí)

　　對于全球化背景下的企業(yè)，跨國交流和商業(yè)談判（無論是見面、郵件還是電話）頗為頻繁，許多企業(yè)都常常需要對商業(yè)見面進行提前策劃，時間、地點、人員的協(xié)調(diào)和提前溝通都要做好工作。如何用最精簡的語言準(zhǔn)確地將自己公司的計劃信息傳遞給對方也是一門技術(shù)和學(xué)問，是職場白領(lǐng)和管理層必須熟練掌握的。

　　因此職場英語外教將針對學(xué)員的工作背景和語言基礎(chǔ)，選取真實的案例進行分析，并從中找出學(xué)生存在的問題，進行正反對比以訓(xùn)練學(xué)員在真實職場環(huán)境中的英語處理能力和技巧。案例的選材應(yīng)具有多樣性、真實性和實用性，對真實案例的學(xué)習(xí)就仿佛自己置身于真實情景之中，因此學(xué)習(xí)效率必將事半功倍。

　　資深外教

　　資深的職場英語外教不但具有行業(yè)背景，而且具有教學(xué)經(jīng)驗，他們非常了解成人白領(lǐng)及管理層的英語學(xué)習(xí)需求、方向和目標(biāo)，我們有信心能夠幫助您，讓英語成為您的職場利器。歡迎聯(lián)系我們以了解更多外教細(xì)節(jié)。

解決方案篇5

　　職業(yè)生涯第一傻：得過且過

　　典型癥狀：“得過且過”在字典上的解釋是：只要勉強過得去就這樣過下去，也指對工作不負(fù)責(zé)任、敷衍了事，職業(yè)生涯八大傻及解決方案。

　　別看現(xiàn)在這個社會競爭激烈，但總有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方針辦”，領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績、見效益，那也跟我沒關(guān)系，我就這么著了。病理分析：這種人又分為兩種：一種是真傻、也真懶，雖說也對生活有較高的`要求，知道好日子過著舒服，但就是不愿意費那個勁。動腦子、花心思太累，有時間還是趁年輕多玩玩。

　　另一種人是裝傻，其實往往很聰明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懶，實際上是糊弄事，讓人說深了不是、說淺了不是：您不是讓我干活嗎，我干了，讓干多少干多少，您還想怎么著��？可那活質(zhì)量如何？咳，差不離兒得了，較什么真兒啊，給這點錢，值當(dāng)我拚命嘛！

　　實用處方：

　　1、假如你是第一種人，“天上沒有掉餡餅的”最適合你，即使你占過那么一兩次小便宜，一旦遇到裁員風(fēng)波，領(lǐng)導(dǎo)fire名單的第一行肯定有你。

　　2、假如你是第二種人，也許工作對你只是個解悶的工具，你不指望靠它掙錢，那是個人生活觀的問題，誰也無法改變你，不過您最好自覺點，自動離職最好，等著讓人開就沒什么面子了。

　　3、假如你不幸有這樣的屬下，第一步看看有沒有改進的可能，如果溝通多次，對方依然得過且過，別怕人背后說你不留情面，既然他不干活干脆fire了都省心。

　　職業(yè)生涯第二傻：沒有危機意識

　　典型癥狀：好像網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員比較愛這樣。

　　前一年各種媒體近乎沒有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，導(dǎo)致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站，似乎認(rèn)定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠(yuǎn)了。拿著少說七八千，動輒上萬的月薪，有一部分人還清醒，知道何時進、何時退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了，什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負(fù)面消息似乎對他們沒有任何影響，他們依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事沒有似的。

　　上個月到一家著名網(wǎng)站去玩，依舊一派歌舞升平，外面的世界跟里面的世界沒關(guān)系。問一個主管，你們難道不覺得危機嗎？對方像看恐龍一樣望著我，告訴我一個“真理”：到網(wǎng)絡(luò)公司，別提什么危機意識，我們不懂。

　　病理分析：其實不僅網(wǎng)絡(luò)公司，每個人的職業(yè)生涯里都會遇到危機，有競爭的危機，也有失業(yè)的危機。所以，咱們腦子里要時刻崩緊這根弦，早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備，才不會在危機來臨之時抓瞎。

　　實用處方：

　　每天看看競爭對手的工作情況；每隔一段時間念一遍《甲申三百年祭》，想想李自成是怎么完蛋的。

　　職業(yè)生涯第三傻：干耗不充電

　　典型癥狀：看似與本質(zhì)工作無關(guān)的東西，學(xué)它干嗎，又用不著！

　　病理分析：徐琳因考不考車本的問題與老公“杠”過好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯，不做班，即使去上班也有班車，加上一時半會兒沒有買車的計劃，徐琳一直不想考車本。她覺得用不著。而老公認(rèn)為，開車是現(xiàn)在職業(yè)人的基本技能，就跟人必須還自己穿衣服一樣，再說，歷來就有技不壓身的古訓(xùn)，同樣的機會擺在面前，誰會得越多誰勝算越大。

　　胡潔大本畢業(yè)，在一家公司工作，5年下來，雖然現(xiàn)在的工作她空手駕輕就熟地完成，但總覺有被掏空的感覺。這5年來，胡潔的日子踏踏實實，她一直覺得有個大本就夠吃一輩子的�？涩F(xiàn)在看來，似乎不是這么回事了。

　　實用處方：

　　1、職場生涯沒有一通到底的poss port，充電是必須的。曾有人說，21世紀(jì)就業(yè)的3大基本技能是外語、電腦和開車。也許說得“邪乎”了點，但不可否認(rèn)的是，如果這三樣技能你樣樣精通，那就是好工作找你多一些而不是你忙著去找好工作。所以你看，大街小巷的電腦、外語學(xué)習(xí)班個個都火，駕校約車都困難。

　　2、不斷追求更高目標(biāo)：只有大學(xué)本科的學(xué)歷，最多再撐三、五年，以后估計連研究生都是“堆兒撮”的了，也許，到那時你的大本文憑只相當(dāng)于現(xiàn)在的中專，天哪，你不害怕嗎？所以，有時間還是讀個二學(xué)歷、研究生、博士、MBA什么的，心里也踏實。

　　3、充電不盲目：不要看著別人報班就跟著起哄，最好選擇有實用價值、有針對性地去學(xué)習(xí)。

　　4、充電是隨時隨地都可以的，讀一本書、與同事探討都是充電的過程，就業(yè)參考《職業(yè)生涯八大傻及解決方案》。

　　職業(yè)生涯第四傻：兼職兼到頭暈

　　典型癥狀：“狗攬八泡屎”(話糙理不糙)，有機會就要兼職掙錢，腦袋都大了。

　　病理分析：兼職既能把一個人的特長發(fā)揮到極至，又能最大限度地創(chuàng)收，所以很多人愿意做兼職的工作。如果有這個能力，機會又合適，無可厚非(國家明令不允許兼職的人員除外)。但如果一人身兼4職、5職，兼到頭暈?zāi)X脹的程度，肯定會有得不償失的一天。

　　實用處方：

　　首先得明白一個道理：兼一百個職，也不見得能兼成富翁。

　　兼職太多，如果影響了本職工作，會不會影響到職業(yè)基礎(chǔ)？假如你覺得現(xiàn)在的工作本不如意，不如直接找個稱心的工作，畢竟兼職總有點做賊的感覺。

　　世上沒有不透風(fēng)的墻，兼職太多，傳到本單位去就比較麻煩，至少要花心思去解釋呀！

　　兼職最好不要超過3個。

　　職業(yè)生涯第五傻：事不關(guān)己高高掛起

　　典型癥狀：凡事三緘其口，不問就不說，寧可讓好想法爛在肚子里。

　　病理分析：當(dāng)年我在一家公司做策劃部主任的時候，部門里就有一個這樣的同志，明明極為聰明，好創(chuàng)意一個一個往外面冒，就是不說，“你也沒問我呀！”開會的時候，她從來不主動發(fā)言，你問到她頭上，她也不會一次把所有的想法都說出來。

　　可到讓她做什么策劃的時候，那些火花呀、創(chuàng)意呀，又讓你不得不承認(rèn)她做得漂亮。我曾經(jīng)幾次跟她談過，我認(rèn)為每一個部門的成就是大家一起創(chuàng)造的，在同一個集體里沒有與自己無關(guān)的事�？伤f，不是我分內(nèi)的事情我為什么要替別人操心。唉，人是聰明人，就是沒有團隊意識。

　　實用處方：換位思考

　　如果你是這樣的員工，請?zhí)婺愕念I(lǐng)導(dǎo)考慮考慮，如果你處在他的位置上，你會怎么想？你是不是希望大家的勁兒往一塊使？你是不是希望人人都有好創(chuàng)意？你是不是要講團隊意識？

　　如果你手下有這樣的員工，請把自己放在他的位置考慮考慮。他是不是怕話說多了讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為他想怎么怎么著？你有沒有及時跟他溝通自己的想法，讓他知道你很在意、很看重他的意見和建議？建設(shè)一個好的氛圍，讓人人都發(fā)表自己的見解，對你的幫助會是最大的。

　　職業(yè)生涯第六傻：機會來臨抹頭就跑

　　典型癥狀：因為害怕失敗，所以不敢嘗試新的、更高一層的工作。

　　病理分析：這是何惠最為懊悔的一件事了。當(dāng)“兵”當(dāng)出彩來的她，年底面臨一個好機會�？偨�(jīng)理找她談話，告訴她將有機會競爭一個部門主任的職位，而且總經(jīng)理親口告訴她，有資格競爭的人不超過4個，而那3個人誰也沒有何惠更了解這個部門的工作，總經(jīng)理說：“如果你上，還是有很大機會的。”話都說到這份上了，換了誰都能明白，總經(jīng)理對她寄予厚望，這個職位就應(yīng)該是她的了�？珊位菟记跋牒�，到最后居然回絕了總經(jīng)理，因為她認(rèn)為自己還是做具體的業(yè)務(wù)比較合適，做管理工作沒有經(jīng)驗，怕干不好讓領(lǐng)導(dǎo)失望。就這么個理由，阿惠把加薪晉級的大好機會拱手送給了別人。

　　實用處方：當(dāng)仁不讓客氣什么

　　沒有人天生就會做一個新的工作，經(jīng)驗都是在做的過程當(dāng)中學(xué)習(xí)和積累出來的，因為害怕失敗就放棄機會，沒有比這更沒出息的了。你的上級領(lǐng)導(dǎo)也會失望的，不是因為你沒做好工作，而是因為你連嘗試的意愿都沒有。假如你真的努力做了，即使沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)定目標(biāo)都沒什么關(guān)系，至少你努力過了。而拒絕機會意味著什么？意味著你膽怯、沒有勇氣，這是不是職場大忌？

　　職業(yè)生涯第七傻：尋找靠山且急于表現(xiàn)

　　典型癥狀：話里話外、明著暗著告訴同事：“我是XXX的人�！�

　　病理分析：沒有一個打工的人不愿意跟老板搞好關(guān)系，除非你自己當(dāng)老板。跟老板搞好關(guān)系的基礎(chǔ)是什么？是你要有自己的一套，得能練活兒，還要練得漂亮。但即便你跟老板關(guān)系再好，也別讓別人認(rèn)為你把老板當(dāng)成靠山，好讓別人不敢怎么怎么。

　　職場是個利益共同體，你跟老板再磁，他愿意為了你一個人而犯眾怒嗎？再說，你干活到底是給誰干的？不是給老板干的，是給自己攢本錢呢！萬一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一個新的靠山？靠山是會變的，而變化的靠山還靠得住嗎？

　　實用處方：

　　跟各層領(lǐng)導(dǎo)都處好是非常重要的，但千萬別讓人以為你是XXX的人。

　　職業(yè)生涯第八傻：把沒思想show給你看

　　典型癥狀：讓干什么就干什么，讓做“一”決不做“二”，不會做也不想怎么怎樣才能做。

　　病理分析：不可能人人都是天才，但也不能人人都是木頭吧？只有木頭才沒有自己的思想。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)如果讓你做到1，他會點撥到0.5，但他希望你能想到2甚至3，做到1.5或2。假如你連想都不想，就那么照方抓藥似的做了，肯定不會出彩。領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解，然后發(fā)揮，而不是把沒思想show給他看。

　　實用處方：

　　凡事多動腦筋，多學(xué)習(xí)別人的長處。

解決方案篇6

　　咨詢企業(yè)的服務(wù)通常以項目管理的方式進行，其通常的流程為：與客戶方接觸→明確客戶需求和項目框架→雙方洽談及簽訂合作協(xié)議書→提交項目工作計劃→客戶內(nèi)部調(diào)研及分析→雙方討論→撰寫并完善咨詢報告→方案實施→支持與培訓(xùn)解決方案圍繞咨詢企業(yè)的咨詢項目銷售和服務(wù)流程，通過完善的項目管理實現(xiàn)對咨詢服務(wù)項目的全面管控和高效進行。

　　客戶信息管理

　　建立并維護全面的客戶信息，包括客戶的基本聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系記錄、客戶級別等，并以一張整合的客戶卡片體現(xiàn)。

　　客戶級別管理

　　企業(yè)可自行定義客戶分級的判定條件。客戶級別管理包括條件設(shè)定、級別設(shè)定和審批、級別查詢、銷售任務(wù)管理等等�？蛻艏墑e管理可幫助咨詢企業(yè)更有效的甄別客戶，并設(shè)定對應(yīng)的銷售策略。

　　銷售管理

　　銷售管理不僅可以對咨詢項目的銷售過程進行全面的跟蹤，還可以設(shè)定多種條件進行銷售機會和客戶狀況的分析，幫助企業(yè)了解咨詢項目的銷售成功幾率。

　　合同管理

　　合同管理不僅可以設(shè)定多種合同模板，創(chuàng)建和審批客戶合同，還可以對合同相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)、客戶信用額度、信用期間、付款方式進行管理，跟蹤合同的付款進程并設(shè)定相應(yīng)的自動提醒。

　　客戶服務(wù)管理

　　通過開放客戶門戶，讓客戶參與到整個的項目過程中，并實現(xiàn)對客戶服務(wù)的有效管理，包括面向客戶的知識信息庫查閱及檢索、服務(wù)支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務(wù)等。

　　項目工作流管理

　　通過與工作流程的結(jié)合，管理項目進行過程中的所有相關(guān)流程，包括咨詢項目的立項、審批、調(diào)度、采購等。

　　項目任務(wù)管理

　　對項目的逐層分解直到可操作的子任務(wù)，并定義各子任務(wù)的時間段、人力資源安排、相關(guān)資源等。當(dāng)任務(wù)發(fā)生變更時，可執(zhí)行相應(yīng)的審核及自動提醒。

　　項目進度管理

　　對整個項目的工作時間、人員安排進行全面分析，提供項目進度表并可實現(xiàn)對項目進度的監(jiān)控，幫助項目組成員找出影響項目進度的因素以及時進行調(diào)整

　　項目成本控制

　　與財務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合可幫助企業(yè)核算咨詢項目進展過程中的成本，包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項目相關(guān)的投入將可根據(jù)需要進行即時的核算，并可設(shè)定偏差預(yù)警，幫助企業(yè)控制項目風(fēng)險。

　　項目知識管理

　　項目進展過程中產(chǎn)生的所有知識文檔，包括整個項目的跟蹤和實施過程都將被有序、完善的進行管理，實現(xiàn)企業(yè)的有效知識和經(jīng)驗積累。

　　項目協(xié)作

　　e-cology的協(xié)同性可保證在項目的進展過程中，咨詢企業(yè)、客戶方和第三方合作伙伴保持即時的、緊密的聯(lián)系，包括項目任務(wù)的分派和協(xié)作、知識信息的共享、網(wǎng)絡(luò)會議和即時通信的利用等。

　　移動辦公

　　B/S架構(gòu)，提供24×7的不間斷服務(wù)，只需要瀏覽器便可接入系統(tǒng)查詢最新信息及進行事務(wù)處理，同時還可選擇與第三方通訊工具，如手機等集成，全面支持遠(yuǎn)程和移動辦公，大大便利了咨詢?nèi)藛T的工作。

解決方案篇7

　　一看ping 服務(wù)器IP能否ping通。

　　這個實際上是看和遠(yuǎn)程sql server 20xx服務(wù)器的物理連接是否存在。如果不行，請檢查網(wǎng)絡(luò)，查看配置，當(dāng)然得確保遠(yuǎn)程sql server 20xx服務(wù)器的IP拼寫正確。

　　二在Dos或命令行下輸入telnet 服務(wù)器IP 端口，看能否連通。

　　如telnet 202.114.100.100 1433 通常端口值是1433，因為1433是sql server 20xx的對于Tcp/IP的默認(rèn)偵聽端口。如果有問題，通常這一步會出問題。通常的提示是“……無法打開連接,連接失敗"。如果這一步有問題，應(yīng)該檢查以下選項。

　　1 檢查遠(yuǎn)程服務(wù)器是否啟動了sql server 20xx服務(wù)。如果沒有，則啟動。

　　2 檢查服務(wù)器端有沒啟用Tcp/IP協(xié)議，因為遠(yuǎn)程連接(通過因特網(wǎng))需要靠這個協(xié)議。檢查方法是，在服務(wù)器上打開開始菜單->程序->Microsoft SQL Server->服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實用工具，看啟用的協(xié)議里是否有tcp/ip協(xié)議，如果沒有，則啟用它。

　　3 檢查服務(wù)器的tcp/ip端口是否配置為1433端口。仍然在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實用工具里查看啟用協(xié)議里面的tcp/ip的屬性，確保默認(rèn)端口為1433，并且隱藏服務(wù)器復(fù)選框沒有勾上。事實上，如果默認(rèn)端口被修改，也是可以的，但是在客戶端做telnet測試時，寫服務(wù)器端口號時必須與服務(wù)器配置的端口號保持一致。如果隱藏服務(wù)器復(fù)選框被勾選，則意味著客戶端無法通過枚舉服務(wù)器來看到這臺服務(wù)器，起到了保護的作用，但不影響連接，但是Tcp/ip協(xié)議的默認(rèn)端口將被隱式修改為2433，在客戶端連接時必須作相應(yīng)的改變。

　　4 如果服務(wù)器端操作系統(tǒng)打過sp2補丁，則要對windows防火墻作一定的配置，要對它開放1433端口，通常在測試時可以直接關(guān)掉windows防火墻(其他的防火墻也關(guān)掉最好)。

　　5 檢查服務(wù)器是否在1433端口偵聽。如果服務(wù)器沒有在tcp連接的1433端口偵聽，則是連接不上的。檢查方法是在服務(wù)器的dos或命令行下面輸入 netstat -a -n 或者是netstat -an，在結(jié)果列表里看是否有類似 tcp 127.0.0.1 1433 listening 的項。如果沒有，則通常需要給sql server 20xx打上至少sp3的補丁。其實在服務(wù)器端啟動查詢分析器，輸入 select @@version 執(zhí)行后可以看到版本號，版本號在8.0.20xx以下的都需要打補丁。如果以上都沒問題，這時你再做telnet 服務(wù)器ip 1433 測試，將會看到屏幕一閃之后光標(biāo)在左上角不停閃動。恭喜你，你馬上可以開始在企業(yè)管理器或查詢分析器連接了。

　　三檢查客戶端設(shè)置

　　程序->Microsoft SQL Server -> 客戶端網(wǎng)絡(luò)使用工具。像在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實用工具里一樣，確�？蛻舳藅cp/ip協(xié)議啟用，并且默認(rèn)端口為1433(或其他端口，與服務(wù)器端保持一致就行)。

　　四在企業(yè)管理器里或查詢那分析器連接測試企業(yè)管理器->右鍵SQlserver組->新建sqlserver注冊->下一步->寫入遠(yuǎn)程IP->下一步->選Sqlserver登陸->下一步->寫入登陸名與密碼(sa,password)->下一步->下一步->完成查詢分析器->文件->連接->寫入遠(yuǎn)程IP->寫入登錄名和密碼(sa,password)->確定通常建議在查詢分析器里做，因為默認(rèn)情況下，通過企業(yè)管理器注冊另外一臺SQL Server的超時設(shè)置是4秒，而查詢分析器是15秒。修改默認(rèn)連接超時的方法: 企業(yè)管理器->工具->選項->在彈出的"SQL Server企業(yè)管理器屬性"窗口中，點擊"高級"選項卡->連接設(shè)置->在登錄超時(秒) 后面的框里輸入一個較大的數(shù)字查詢分析器->工具->選項->連接->在登錄超時(秒) 后面的框里輸入一個較大的數(shù)字通常就可以連通了，如果提示錯誤，則進入下一步。

　　五錯誤產(chǎn)生的原因通常是由于SQL Server使用了"僅 Windows"的身份驗證方式，因此用戶無法使用SQL Server的登錄帳戶(如 sa )進行連接。

　　解決方法如下所示:

　　1 在服務(wù)器端使用企業(yè)管理器，并且選擇"使用 Windows 身份驗證"連接上 SQL Server。

　　2 展開"SQL Server組"，鼠標(biāo)右鍵點擊SQL Server服務(wù)器的名稱，選擇"屬性"，再選擇"安全性"選項卡。

　　3 在"身份驗證"下，選擇"SQL Server和 Windows "。

　　4 重新啟動SQL Server服務(wù)。(在dos或命令行下面net stop mssqlserver停止服務(wù)，net start mssqlserver啟動服務(wù)，也是一種快捷的方法)。

　　附注:在連接本地服務(wù)器時，通常使用的是命名管道協(xié)議(在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實用工具里可以看到啟用的協(xié)議有這個)，默認(rèn)端口是445，因此在本地能連通是不能說明什么問題的，連接遠(yuǎn)程服務(wù)器是完全不同的協(xié)議)

解決方案篇8

　　據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)計到20xx年，我國的6000萬家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開展電子商務(wù)應(yīng)用，電子商務(wù)的應(yīng)用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法，電子商務(wù)必將成為我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的助推器。中小型制造企業(yè)通過實施電子商務(wù)，可以實現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購，擴大銷售覆蓋面，促進銷售，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率、效益，使企業(yè)在管理上通過電子商務(wù)的實施達到更高的水平，可以有效地提高競爭力。

　　不同形屯貿(mào)易型和銷售型公司，生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無論是從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復(fù)雜程度上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進程，面臨的困難也較大，對我國傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

　　一、電子商務(wù)對中小型制造業(yè)的要求

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的完善，電子商務(wù)時代已經(jīng)到來，在當(dāng)今整體消費市場供大于求的形勢下，我國制造業(yè)將面對如何滿足消費者個性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。

　　(一)個性化需求

　　在電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)消費者是知性消費，越來越強調(diào)生活的品質(zhì)，張揚個性，強調(diào)個性化的消費，這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，能不斷提供創(chuàng)新的、具有個性化的產(chǎn)品，對制造業(yè)提出了很強的柔性化生產(chǎn)的要求。

　　(二)降低生產(chǎn)成本

　　隨著企業(yè)間競爭的日趨激烈，以及全球經(jīng)濟一體化，網(wǎng)絡(luò)消費者對消費非常理性，網(wǎng)絡(luò)又給消費者提供了很好的價格比

　　較手段，市場要求企業(yè)能及時提供高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品，同時制造企業(yè)也自覺降低成本，以獲得更高的利潤或競爭優(yōu)勢。而制造企業(yè)在運作過程中比較重視控制生產(chǎn)成本，對采購成本(主要是非生產(chǎn)性采購、服務(wù)采購)、銷售成本的控制無論是從意識上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷售過程中的環(huán)節(jié)，直接控制供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營商的進貨、出貨、倉儲情況是企業(yè)在電子商務(wù)時代所面臨的重要問題。

　　(三)快速供應(yīng)

　　在電子商務(wù)時代，產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競爭中除了"價格"因素之外，還有一個因素就是"時間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對市場的反饋速度上明顯過慢，包括對新產(chǎn)品、新商機的捕捉能力。現(xiàn)代化的生活節(jié)奏，使網(wǎng)絡(luò)消費者普遍希望能對他們所需求的產(chǎn)品能快速設(shè)計、快速生產(chǎn)，能快速獲得，這樣就要求制造業(yè)能提高響應(yīng)速度，具有較好的生產(chǎn)組織、實施能力。

　　(四)提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中，由于缺少購買有效的體驗環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、對產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度，要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡快形成地方或全國性品牌，不斷完善服務(wù)體系。

　　(五)面對更寬的市場覆蓋面，需要提高物流服務(wù)

　　在電子商務(wù)時代可以快速擴展市場的覆蓋面，擁有全球化經(jīng)濟或全國范圍的市場廣度，如何能更快、更好、更廉價地完成物流配送服務(wù)，對制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠(yuǎn)不能與電子商務(wù)相配套。

　　二、中小型制造企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的困難分析

　　(一)觀念問題

　　目前中小制造企業(yè)對電子商務(wù)有幾種錯誤的認(rèn)識，影響著制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀(jì)90年代中期到20xx年左右，我國電子商務(wù)還在發(fā)展初期，一些制造企業(yè)由于對電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認(rèn)識不足，進行了盲目的投資或簡單的應(yīng)用，而沒有收到應(yīng)有的效果，遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對制造業(yè)"無用論"，認(rèn)為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務(wù)方式，打擊了制造企業(yè)對電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論"，認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用就是建個企業(yè)網(wǎng)站，或簡單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺就可實現(xiàn)，而沒有做細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)營銷;部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論"，認(rèn)為企業(yè)需要花很大的代價，需要投人大量的人力、物力和財力才能實現(xiàn)電子商務(wù)，這些片面、錯誤的觀點嚴(yán)重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開展。

　　(二)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、信息人才缺乏

　　我國中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒有實現(xiàn)企業(yè)信息化，或者只有會計電算化、進銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務(wù)，也沒有和企業(yè)信息融為一體，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏，而在今后企業(yè)實現(xiàn)信息化、包括電子商務(wù)化的過程中，無論企業(yè)采取自建還是外包方式，都需要有一批既熟悉企業(yè)運營又懂信息化的專業(yè)人才。

　　(三)柔性化、敏捷化制造能力不足

　　電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力，即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設(shè)計能力，靈活機動的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實施能力，對制造設(shè)備、員工技術(shù)準(zhǔn)備、物料供應(yīng)等都有很高的要求。有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式，如各種流水線的生產(chǎn)工藝，他們的流程再造非常困難;大部分制造設(shè)備也是按大批量生產(chǎn)購置的，簡單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟;頻繁的作業(yè)切換對生產(chǎn)效率的影響很大，生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)變得很艱巨，技術(shù)力量的不足，這些都是制造企業(yè)實施電子商務(wù)面臨的困難。

　　(四)營梢模式轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)

　　制造企業(yè)營銷原來主要采用批發(fā)或代理機制，面向企業(yè)用戶進行銷售。開展電子商務(wù)就會形成B2B2C，要直接面對終端消費者開展直銷，對終端客戶的銷售經(jīng)驗、管理，對零散產(chǎn)品的結(jié)算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應(yīng)，特別是在外貿(mào)營銷時會遇到更大的挑戰(zhàn)。

　　三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究

　　(一)樹立正確的電子商務(wù)觀念

　　深刻認(rèn)識電子商務(wù)對制造企業(yè)的影響和重要性，面臨激烈的企業(yè)競爭和電子商務(wù)這個新的商業(yè)模式，制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩，并且越早應(yīng)用成效越好;同時也要認(rèn)識到我國電子商務(wù)應(yīng)用剛剛從幼稚期進人成長，到完全成熟還有一段艱苦的歷程，需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò)營銷努力，認(rèn)識到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的長期共存性;電子商務(wù)的應(yīng)用要循序漸進，由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認(rèn)識電子商務(wù)的新方法、新規(guī)律。

　　企業(yè)成功實施方案的三個重要因素:人、產(chǎn)品和過程。除了擁有先進的產(chǎn)品之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和員工積極參與、細(xì)致地實施的過程都是非常重要的。

　　(二)全面規(guī)劃，分步實施

　　企業(yè)實施電子商務(wù)必須按照"全面規(guī)劃，分步實施，效益驅(qū)動，逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個電子商務(wù)項目所需達到的目標(biāo)，制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實力和規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品特點和市場競爭態(tài)勢，開展有效的電子商務(wù)應(yīng)用，也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結(jié)合，整體費用的規(guī)劃以及整體項目的投人產(chǎn)出分析、風(fēng)險評估等工作。以求通過全面規(guī)劃的過程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風(fēng)險。企業(yè)在實施電子商務(wù)的過程中應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，循序漸進地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計劃，通過業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率，上升為供應(yīng)鏈上的合作以實現(xiàn)企業(yè)間的合作，最終通過電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來創(chuàng)造價值。

　　(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)

　　制造企業(yè)要通過引進和內(nèi)部培養(yǎng)來建設(shè)自己的信息和電戶商務(wù)人才，逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。

　　一般認(rèn)為，電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴展。電子商務(wù)的實施依賴于內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，但由于沒有后臺MIS系統(tǒng)的庫存信息、運輸信息、生產(chǎn)信息、采購信息，所以從前臺電子商務(wù)平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺生產(chǎn)系統(tǒng)中;同樣，如果前臺系統(tǒng)不能及時讀取后臺系統(tǒng)中關(guān)于產(chǎn)品的價格信息、客戶等信息，就會造成前后臺信息的脫節(jié)，最終導(dǎo)致客戶滿意程度的下降，甚至客戶群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。

　　1.進銷存系統(tǒng):庫存管理、采購、含售前和售中的銷售系統(tǒng)、運輸后勤系統(tǒng)、銷售分析系統(tǒng)等。

　　2.財務(wù)系統(tǒng):建立總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)等。

　　3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、能力需求、車間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。

　　4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):建立市場管理、銷售、服務(wù)、呼叫中心等系統(tǒng)。

　　5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應(yīng)用系統(tǒng)建立完成之后，應(yīng)對前期積累的數(shù)據(jù)進行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘，建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。

　　不要過分強調(diào)完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的、動態(tài)的過程，要逐步完善。

　　四、建設(shè)特色的電子商務(wù)平臺

　　制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站，要貼近企業(yè)，緊緊圍繞產(chǎn)品特點、目標(biāo)群體，充分體現(xiàn)企業(yè)營銷理念，強調(diào)企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心，和企業(yè)MIS信息一體化，進行信息處理、安排、組織實施生產(chǎn)任務(wù)。電子商務(wù)平臺是企業(yè)的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應(yīng)用，如WEB客戶管理、WEB供應(yīng)商管理、網(wǎng)上電子采購招標(biāo)管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過建設(shè)電子商務(wù)平臺，可以集成信息、采購、內(nèi)容管理、合同、庫存、客戶關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用。功能和服務(wù)不要強求一步到位，要采用逐步完善的方法。

　　網(wǎng)站的設(shè)計、實現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成，營運需要企業(yè)有專門的人員來維護、更新、應(yīng)用。

　　五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略

　　(一)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計

　　制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)消費者潛在的消費需求，針對不同的需求進行細(xì)致的研究，開發(fā)設(shè)計新型產(chǎn)品，并征求網(wǎng)絡(luò)客戶的意見，滿足消費者日益高漲的個性化需求，使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。

　　(二)導(dǎo)人準(zhǔn)時制(JIT)，創(chuàng)造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心，這些訂單大多具有多品種、小批量的特點，JIT非常適合小批量生產(chǎn)，制造企業(yè)可以導(dǎo)入JIT，形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉(zhuǎn)變?yōu)橥懂a(chǎn)計劃，下達到最后一道工序，通過獨特的"倒流水"拉動式的生產(chǎn)線準(zhǔn)時生產(chǎn)，利用看板系統(tǒng)形成生產(chǎn)線運行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng)，用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。

　　為適應(yīng)柔性化生產(chǎn)的要求，制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線時，應(yīng)盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號、規(guī)格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線，發(fā)展多功能的設(shè)備，采用適度自動化，加快作業(yè)更換速度，實現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù)，形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。

　　如浙江某服裝制造企業(yè)，原來以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主，為實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù)，購置了專用的定制生產(chǎn)設(shè)備。

　　(三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理

　　制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場需求變化，提前生產(chǎn)、開發(fā)出社會有需求的產(chǎn)品;對于網(wǎng)絡(luò)訂單能快速響應(yīng)，包括快速核算成本、決策、確認(rèn);接受訂單后，能快速進行產(chǎn)品設(shè)計、快速完成生產(chǎn)計劃的編制、快速生產(chǎn)準(zhǔn)備、快速生產(chǎn)、完成配送。

　　敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式，形成以小型項目管理為主的管理機制，提高電子商務(wù)的響應(yīng)速度。

　　六、采購與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理

　　制造企業(yè)通過企業(yè)電子商務(wù)平臺，對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的網(wǎng)上電子采購招標(biāo)管理，減少采購環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使企業(yè)在管理上達到更高的水平。

　　通過電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)商和客戶納人到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中，對供應(yīng)商的庫存、配套、供應(yīng)情況及時掌握，提前或同步了解客戶的需求，可以避免商機的錯失。

　　有了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)從原材料的采購、產(chǎn)品設(shè)計，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以用小時為單位來追蹤。同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進、銷、存情況，及時進行補貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時知道企業(yè)原料的庫存情況，及時補充，將存貨量保持在最低水平。

　　七、重視電子商務(wù)的CRM

　　客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競爭力的重要因素，因此有人把"客戶資源"作為12世紀(jì)極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理從市場宣傳、銷售管理、售后服務(wù)等方面來看，還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對面宣傳和現(xiàn)場服務(wù)等之上，因此企業(yè)的客戶服務(wù)水平難以大幅度地提高。

　　制造企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中要把CRM當(dāng)作重要的環(huán)節(jié)來處理，主要任務(wù)為:(1)實現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價值的客戶，從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠度，企業(yè)全面增加競爭實力;(2)制造業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶響應(yīng)中心、客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶，確定客戶的類型，動態(tài)更新客戶資料，能智能、主動式地開展戶營銷。

　　八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運營

　　在目前電子商務(wù)環(huán)境下，制造企業(yè)要采取多種平臺混合電子商務(wù)模式來快速擴大企業(yè)的影響度，增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。可以通過自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)、中國供應(yīng)商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式，充分利用"拉"和"推"營銷手段來進行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。

　　電子商務(wù)的運營管理根據(jù)企業(yè)市場的具體情況，可以有重點地開展，爭取一點突破，以點帶面，如先做同城電子商務(wù)，再做全國、全球銷售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳，到產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。

　　九、物流杜會化

　　面對擴大化的地理區(qū)域的銷售，制造企業(yè)可以充分利用社會第三方物流資源，和優(yōu)秀、專業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)盟，或?qū)⒃械母鞯卮砀脑斐晌锪髦虚g商來完成物流，企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理，降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。

　　結(jié)語

　　我國制造企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用正方興未艾，在發(fā)展中還有很多困難，制造企業(yè)通過樹立正確的電子商務(wù)觀念，完善企業(yè)信息化，建立有效的電子商務(wù)平臺，采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略，運用先進的網(wǎng)絡(luò)營銷思想，有助于降低成本擴大銷售、不斷提高競爭力，早日實現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)化。