【必備】解決方案模板匯編7篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的解決方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
解決方案 篇1
摘要:由于英語(yǔ)閱讀教材在其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的局限性,使得這一被稱之為“泛讀”的課程幾乎變成了半個(gè)精讀。要克服該教材的局限性,應(yīng)采用導(dǎo)學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)特定主題的資料進(jìn)行廣泛閱讀,在探索、研究、分析來(lái)完成英語(yǔ)閱讀學(xué)習(xí)任務(wù),掌握閱讀方法和技巧,同時(shí)培養(yǎng)自身對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事務(wù)和社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注意識(shí)。
關(guān)鍵詞:英語(yǔ)教學(xué);教材;教學(xué)模式;導(dǎo)學(xué)模式;
中圖分類(lèi)號(hào):H31文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-633X(20xx)11-0000-00
由于受到前蘇聯(lián)以《精讀》和《泛讀》為核心課程的傳統(tǒng)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式,以及強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言技能訓(xùn)練教育思想的影響,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)閱讀課程的教學(xué)要求中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是一直是語(yǔ)言知識(shí)和技能。加上近年來(lái)四、八級(jí)考試的需求,在英語(yǔ)教學(xué)中技能培訓(xùn)理念得到進(jìn)一步強(qiáng)化。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的閱讀教材在其編寫(xiě)、設(shè)計(jì)方面也盡力迎合這種需要,這使得多數(shù)的英語(yǔ)閱讀教材的不能較完整地體現(xiàn)教學(xué)大綱所提出的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)原則和教學(xué)方法。
我們不妨來(lái)分析一下典型的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)閱讀教材的基本結(jié)構(gòu)和可能帶來(lái)的教學(xué)效果。以高教社的《英語(yǔ)泛讀教程》為例,其結(jié)構(gòu)為四部分:課文、閱讀技巧、快速閱讀、課后閱讀。練習(xí)有閱讀理解、詞匯、問(wèn)答。從選材看,它滿足了大綱培養(yǎng)具有廣博的文化知識(shí)人才的要求,選材涉及到了社會(huì)生活和自然科學(xué)的各個(gè)方面,但練習(xí)幾乎全是技巧訓(xùn)練,每單元總共也就兩篇文章。如果沒(méi)有大量的閱讀,閱讀技巧無(wú)機(jī)會(huì)運(yùn)用于實(shí)踐,也很難有所提高。由于對(duì)課文主題無(wú)需深入研究,學(xué)生的分析、綜合能力無(wú)從得到鍛煉,對(duì)課程所涉及的社會(huì)、自然科學(xué)問(wèn)題了解膚淺,難以展開(kāi)討論,更別說(shuō)提出獨(dú)特見(jiàn)解了,其思辨能力也不能得到訓(xùn)練。
從教學(xué)大綱對(duì)人才培養(yǎng)的要求,可看出教材與大綱的差距。大綱培養(yǎng)目標(biāo)部分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的能力。主要指獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、分析問(wèn)題、獨(dú)立提出見(jiàn)解和創(chuàng)新能力。而我們的教材的恰恰缺失了這方面能力培養(yǎng)的必要的指導(dǎo)。在教學(xué)原則方面,大綱強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生分析與綜合、抽象與概括、多角度分析問(wèn)題等多種思維能力。但如果學(xué)生閱讀的材料局限于課文和課后閱讀這兩篇材料,教學(xué)也僅僅圍繞課本、閱讀資料和相關(guān)練習(xí)展開(kāi),學(xué)生的思維、綜合、分析、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)就是一句空話。大綱在教學(xué)方法與手段上強(qiáng)調(diào)改變以教師為中心的教學(xué)模式。但教師如果按教材進(jìn)行教學(xué),其教學(xué)組織形式往往是課前學(xué)生預(yù)習(xí)(有一部分預(yù)習(xí)),課堂上介紹背景(學(xué)生感覺(jué)很有收獲,書(shū)本上沒(méi)有),教師提問(wèn)(部分能答上),課文講解(學(xué)生很高興,輕輕松松學(xué)知識(shí)),練習(xí)講解(對(duì)答案)。照這樣的模式,四年下來(lái)學(xué)生除了在英語(yǔ)技能方面得到了一些訓(xùn)練以外,在思想上得到了什么啟發(fā),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了什么,又在學(xué)習(xí)中研究了什么,都值得商榷。
從以上分析看英語(yǔ)閱讀教材在結(jié)構(gòu)上的局限性是明顯的。黃源深教授曾尖銳地指出外語(yǔ)人“思辨缺席”的問(wèn)題并提出了自己的教學(xué)思想。他提出以學(xué)生為中心的真正的自主學(xué)習(xí)是“通過(guò)‘閱讀—討論—寫(xiě)作’這一基本學(xué)習(xí)模式來(lái)獲得知識(shí)、技能和思考能力,即圍繞某一專(zhuān)題閱讀相關(guān)的英語(yǔ)參考書(shū)(多本),用英語(yǔ)記下自己的心得,或收集材料自制PPT,接著是參加有關(guān)這一專(zhuān)題的討論(seminar),用英語(yǔ)發(fā)表自己的見(jiàn)解,乃至加入由此引起的爭(zhēng)論,最后是就這一專(zhuān)題用英語(yǔ)寫(xiě)一篇短論(paper)”。(黃源深,20xx)黃教授提出的教學(xué)模式在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)閱讀課程中是可以借鑒的。如果把它改成形成圍繞課文特定主題的“指導(dǎo)—閱讀—討論—寫(xiě)作的課堂教學(xué)模式,或許能夠找到克服英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)閱讀課程局限性之路。筆者更傾向于把它稱之為“導(dǎo)學(xué)模式”,這種教學(xué)模式對(duì)閱讀教材的結(jié)構(gòu)調(diào)整和教師更有創(chuàng)造性地運(yùn)用現(xiàn)有英語(yǔ)閱讀教材,克服其局限性有所啟示。
之所以把這種教學(xué)模式稱之為“導(dǎo)學(xué)模式”是因?yàn)橐赃@種方式組織教學(xué)活動(dòng),教師的角色會(huì)發(fā)生根本的變化,即從語(yǔ)言知識(shí)、技巧的傳授者變成了學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者。這一教學(xué)模式所遵循的教學(xué)理念是維果茨基的支架理論。
該理論所涉及的教學(xué)活動(dòng)主要由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)組成:搭腳手架、進(jìn)人情境、探索嘗試、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評(píng)價(jià)。它屬于在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論影響下形成的比較成熟的教學(xué)模式,其中強(qiáng)調(diào)了通過(guò)教師的引導(dǎo)、幫助(支架功能),把管理學(xué)習(xí)的任務(wù)逐漸由教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生(進(jìn)人情境、探索嘗試),使學(xué)生形成各方面的能力(獨(dú)立探索),最終讓學(xué)生獨(dú)立地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題(撤去支架)。 既然英語(yǔ)閱讀課程被稱之為“泛讀課”,那么課程對(duì)學(xué)生的教學(xué)指導(dǎo)設(shè)計(jì)方面必須符合其特點(diǎn),即涉及主題的廣泛。在“導(dǎo)學(xué)模式”中學(xué)生閱讀活動(dòng)的主題(或?qū)n})設(shè)定是指導(dǎo)學(xué)生閱讀活動(dòng)開(kāi)展的首要環(huán)節(jié)。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的閱讀教材本身涉及的題材就很廣,它涵蓋了社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面的內(nèi)容。有些課文主題明確,如涉及環(huán)境、人口、食品安全等,但有些不是很明確,這就需要教師做出必要的取舍。泛讀課的重點(diǎn)應(yīng)該是專(zhuān)題閱讀、研究、闡述和討論,而不是技巧訓(xùn)練。如果一篇課文的主題無(wú)研究、探討價(jià)值,學(xué)生不感興趣,或很難與學(xué)生的自主閱讀結(jié)合起來(lái),教師就應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄。在教材編寫(xiě)中應(yīng)考慮到為學(xué)生設(shè)定有研究、探討價(jià)值的,符合學(xué)生心理的主題,以避免學(xué)生只注重語(yǔ)言訓(xùn)練而對(duì)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等方面思想、觀點(diǎn)不加思考地接受的現(xiàn)象。
有了學(xué)生感興趣的、可進(jìn)行深入探討的主題后,相關(guān)的閱讀活動(dòng)便成為可能。學(xué)生為了參加專(zhuān)題探討必須閱讀更多資料,而課文所含的內(nèi)容已無(wú)法滿足這種需要,這就打開(kāi)了更廣闊的空間。此時(shí)教師的功能也就從知識(shí)、技能的傳授者變成了學(xué)生學(xué)習(xí)、研究、探索活動(dòng)的指導(dǎo)者。教師通過(guò)提供、指定閱讀資料,示范查閱方法,引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字圖書(shū)等進(jìn)行資料查閱、整理、綜合、分析,展開(kāi)研究性閱讀。這樣的閱讀活動(dòng)克服了教材在閱讀量方面的局限性,又聯(lián)系了課文內(nèi)容主題,可對(duì)學(xué)生各方面的能力進(jìn)行綜合鍛煉。學(xué)生此時(shí)不是簡(jiǎn)單地考察自己是否讀懂了課文,而是在研究相關(guān)問(wèn)題的同時(shí)展開(kāi)更廣泛的閱讀,更多地接觸相關(guān)專(zhuān)題的語(yǔ)篇和詞匯,更深刻地理解了相關(guān)的英文句型、單詞的用法和其中所蘊(yùn)含的思想。在教材的編寫(xiě)中,應(yīng)將學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)涵蓋其中,把局限于課本的英語(yǔ)閱讀變成課程學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)閱讀相結(jié)合的真正意義上的泛讀。
討論環(huán)節(jié)是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行督促、檢測(cè)的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生對(duì)相關(guān)專(zhuān)題進(jìn)行講解、發(fā)表見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。該環(huán)節(jié)所涉及的內(nèi)容不僅僅是討論,而是涵蓋了小組研討,PPT制作,專(zhuān)題講解等方面的活動(dòng)。它鍛煉了學(xué)生的思維,培養(yǎng)了分析、綜合能力,促進(jìn)了協(xié)作學(xué)習(xí),提高了批判意識(shí),為學(xué)生提供了一個(gè)展示其思想觀點(diǎn)的平臺(tái),同時(shí)促使學(xué)生自然地將英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)結(jié)合起來(lái)。此時(shí)英語(yǔ)已不再是學(xué)習(xí)的目的,而是深入研究某專(zhuān)題、參與課堂討論活動(dòng)的手段。這個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的知識(shí)和技能傳授,而是充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性的,以學(xué)生為中心的,研究式、討論式的教學(xué)活動(dòng)。這教學(xué)模式改變了目前英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的閱讀課程泛讀不像泛讀、精讀不像精讀的尷尬局面。
寫(xiě)作環(huán)節(jié)是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的擴(kuò)展。目前閱讀課程的主要寫(xiě)作是讀書(shū)報(bào)告,這是一項(xiàng)行之有效的傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)。但僅局限于對(duì)幾十年前小說(shuō)中的思想進(jìn)行分析研究,學(xué)生勢(shì)必會(huì)與社會(huì)脫節(jié),會(huì)對(duì)世界上發(fā)生的重大事件反映遲緩或漠不關(guān)心,更難說(shuō)會(huì)有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感了。該環(huán)節(jié)的專(zhuān)題寫(xiě)作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),思辨能力,批判精神都有促進(jìn)作用。如果在教材中把以上環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來(lái),學(xué)生的對(duì)相關(guān)專(zhuān)題的研究會(huì)更加深入,知識(shí)更系統(tǒng),認(rèn)識(shí)更深刻,分析能力更強(qiáng),也會(huì)更有見(jiàn)解。這也正符合了大綱的人才培養(yǎng)要求。
以上通過(guò)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)閱讀教材局限性的分析和解決方案的探討,可以看到對(duì)該課程教材結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的必要性和可能性。在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的閱讀課程不應(yīng)該仍然是基于一本教材的閱讀教學(xué)活動(dòng),而應(yīng)該是以教程為指導(dǎo)的、主題鮮明的、基于網(wǎng)絡(luò)的、較為深入的閱讀和研究活動(dòng),這才是真正意義上的“泛讀”。
參考文獻(xiàn):
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[2]黃源深,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程必須徹底改革——再談“思辨缺席[J],外語(yǔ)界,20xx.(1)
[3]維果茨基,維果茨基教育論著選[M],余震球選譯,人民教育出版社,20xx
解決方案 篇2
1. 概述
1.1 項(xiàng)目背景
石油成品油中的輕質(zhì)油,如汽油和溶劑油等具有容易蒸發(fā)的性質(zhì)。油氣揮發(fā)容易造成油品數(shù)量損失。汽油等輕質(zhì)油從煉油廠到中轉(zhuǎn)油庫(kù)到加油站,直至加給汽車(chē)油箱的儲(chǔ)、運(yùn)、銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì)有4-5次裝卸,每次裝卸都有與汽油液體體積相等的飽和油蒸氣排放。中國(guó)20xx年石油消耗量4.9億噸,我國(guó)依賴進(jìn)口石油54.8%,要排放油氣約8億m,每m油氣中含碳?xì)浠衔餄舛?100-1380g/m,因此會(huì)造成油品損失數(shù)量高達(dá)90-108萬(wàn)噸。按照每噸0.9萬(wàn)元計(jì)算,損失高達(dá)81—95億元。
油氣污染對(duì)人類(lèi)生態(tài)環(huán)境、安全環(huán)境、健康環(huán)境隱患無(wú)窮。油氣的揮發(fā)帶來(lái)火災(zāi)隱患。國(guó)內(nèi)石化企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料顯示,在222例火災(zāi)爆炸事故中,由散發(fā)油氣引起的就有101起,占到總數(shù)的45.50%。
油氣回收是在成品油儲(chǔ)、運(yùn)、銷(xiāo)環(huán)節(jié),對(duì)汽油等輕質(zhì)油蒸發(fā)的油氣采取的回收利用和治理污染措施。
1.2 有機(jī)廢氣排放特性
油氣的揮發(fā)主要是在儲(chǔ)存及裝卸過(guò)程中揮發(fā)的,具有小風(fēng)量(10-102 m3/h)、高濃度(102-103 m3/h)的特點(diǎn)。
2.治理方案選擇
2.1 常見(jiàn)處理方法比較
目前實(shí)際中采用的油氣回收的技術(shù)主要包括吸收法、吸附法、冷凝法和膜分離法(見(jiàn)圖1)。
1)吸收法:根據(jù)混合油氣中各組分在吸收劑中的溶解度的大小,來(lái)進(jìn)行油氣和空氣的分離。該法回收率低,排放很難達(dá)標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)很少單獨(dú)使用。
2)吸附法:利用活性炭或者其它孔隙率較大的物質(zhì)作為吸附劑,由此達(dá)到使油氣與空氣分離的目的。由于填裝技術(shù)、解吸技術(shù)以及活性炭本身質(zhì)量等方面存在的諸多問(wèn)題,活性炭使用壽命短。同時(shí),吸附法油氣回收裝置的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備比較多,炭床需要進(jìn)行頻繁解吸,因此維修量大。當(dāng)環(huán)境濕度過(guò)大時(shí),其吸附能力會(huì)有一定程度的降低。
3)冷凝法:利用冷凝劑通過(guò)熱交換器冷凝油氣,大部分油蒸氣會(huì)被冷凝成液態(tài),而空氣則可以通過(guò)通風(fēng)口被排出,從而達(dá)到分離的目的。此法工藝簡(jiǎn)單、安全性能好、造價(jià)相對(duì)低廉、占地面積小、維護(hù)容易、運(yùn)行費(fèi)用小,回收的烴類(lèi)液態(tài)不含雜質(zhì)。
4)膜分離法:利用特殊高分子膜對(duì)烴類(lèi)有優(yōu)先透過(guò)性的特點(diǎn),讓油氣和空氣混合氣在一定壓力的推動(dòng)下,使油氣分子優(yōu)先透過(guò)高分子膜,而空氣組分則被截留排放,富集的油氣傳輸回油罐或用其他方法液化。優(yōu)點(diǎn)是技術(shù)先進(jìn),工藝相對(duì)簡(jiǎn)單;排放濃度低,回收率高。此法操作簡(jiǎn)單,適用范圍廣,不存在環(huán)境二次污染,但能耗高、價(jià)格高、投資大,經(jīng)濟(jì)性不高。
2.2 治理方案確定
針對(duì)油庫(kù)、罐區(qū)油氣揮發(fā)風(fēng)量小,濃度高等特點(diǎn),冷凝回收是比較適合的工藝路線?紤]到環(huán)保達(dá)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)等各方面要求,我們推薦用冷凝+變壓吸附的組合工藝。原因如下:
首先是降低能耗,單純冷凝方法要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的排放濃度,需要深低溫冷凝溫度才能液化達(dá)標(biāo),同時(shí)也要對(duì)混合組分中的大量空氣降低溫度,這些需要降低的深低溫配置在整機(jī)的能耗卻接近30%。因此,這是單純冷凝法的一個(gè)缺點(diǎn)。吸附法的主要作用是將低濃度油氣或苯氣富集為高濃度,其優(yōu)點(diǎn)是能夠控制尾氣排放濃度。缺點(diǎn)是不能直接使油氣或苯產(chǎn)生相變,不能得到液化的回收物,需要二次工藝,以及吸附熱效應(yīng)有安全隱患、直接吸附高濃度油氣時(shí)活性炭用量大、吸附罐體積龐大、裝置占地面積大,等等。兩種工藝組合,整機(jī)能耗明顯降低。
其次,是增強(qiáng)安全:油氣或苯氣冷凝至-70℃之后,余氣為低溫的空氣和低濃度油氣,采用吸附罐富集,能夠改善吸附工況。活性炭吸附冷凝后剩余的低濃度油氣,攔截余氣中的碳?xì)浠衔,空氣排放。吸附罐的吸附?活性炭)吸附飽和之后,進(jìn)行抽真空脫附,將富集提濃的油氣輸送到前端再次冷凝液化處理,低溫下富集處理油氣或苯氣更安全。
第三,減小吸附罐體積和活性碳用量。冷凝之后的低溫空氣和低濃度油氣或苯氣中烴類(lèi)物質(zhì)含量減少,采用吸附方法富集時(shí),所需吸附劑用量相應(yīng)減少。與直接吸附高溫高濃度油氣或苯氣的吸附裝置相比,吸附罐體積不但大大縮小,而且改善了吸附工況,有利于克服吸附熱溫升、延長(zhǎng)活性炭壽命。因此需要的活性炭量減少、吸附罐體積也大大縮小。
2.3 主要設(shè)計(jì)依據(jù)
根據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為客戶提供定制化的治理技術(shù)方案,主要涉及依據(jù)如下:
《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》;
《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》;
《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》 GB16297-1996;
《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》 GB 14554-1993;
《吸附法工業(yè)有機(jī)廢氣治理工程技術(shù)規(guī)范》 HJ20xx-2013;
《工業(yè)企業(yè)噪聲測(cè)量規(guī)范》GBJ122-88;
《工業(yè)與民用供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50052-20xx;
《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB 50243-20xx;
《儲(chǔ)油庫(kù)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB20950-20xx;
《汽油運(yùn)輸大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB20951-20xx;
《加油站大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB20952-20xx;
北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/206-20xx《儲(chǔ)油庫(kù)油氣排放控制和限值》;
北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/207-20xx《油罐車(chē)油氣排放控制和限值》;
北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/208-20xx《加油站油氣排放控制和限值》;
3. 油氣回收技術(shù)方案(冷凝+變壓吸附技術(shù))
3.1方案概述
油氣回收裝置采用冷凝+吸附組合工藝,有效凈化含油氣、甲苯等有機(jī)成分的廢氣,回收其中的有價(jià)值成分,同時(shí)達(dá)到環(huán)保達(dá)標(biāo)的目的。
3.2工藝流程
油氣回收處理工藝是采用冷凝+變壓吸附的工藝原理:
冷凝是利用制冷技術(shù)將油氣的熱量置換出來(lái),實(shí)現(xiàn)油氣組分從氣相到液相的直接轉(zhuǎn)換。利用烴類(lèi)物質(zhì)在不同溫度下的蒸汽壓差異,通過(guò)降溫使油氣中一些烴類(lèi)蒸汽壓達(dá)到過(guò)飽和狀態(tài),過(guò)飽和蒸汽冷凝成液態(tài),回收油氣的方法。一般采用多級(jí)連續(xù)冷卻方法降低油氣的溫度,使之凝聚為液體回收,根據(jù)揮發(fā)氣的成分、要求的回收率及最后排放到大氣中的尾氣中有機(jī)化合物濃度限值,來(lái)確定冷凝裝置的最低溫度。一般按預(yù)冷、機(jī)械制冷等步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)冷凝的目的。預(yù)冷階段是為減少回收裝置的運(yùn)行能耗,將進(jìn)入回收裝置的氣體溫度從環(huán)境溫度下降至5℃左右,使氣體中大部分水汽凝結(jié)為水而去除水分。預(yù)冷后油氣進(jìn)入淺冷階段,淺冷階段可將氣體溫度冷卻至-35℃左右,油氣中70-80%的烴類(lèi)組分能夠液化。離開(kāi)淺冷階段后的油氣進(jìn)入深冷階段,深冷階段可把油氣冷卻至-70℃左右,可回收95%以上的油氣。
-70℃冷凝后的余氣,仍然含有少量烴類(lèi)組分,不能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的排放限值。單純采用冷凝方法處理油氣要實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,需要降低到-110℃左右,且只增加回收3-4%的油氣,卻需要增加約30%的能耗,性價(jià)比極低。因此在-70℃之后的余氣,采用變壓吸附的工藝,引入至活性炭吸附裝置進(jìn)行吸附,進(jìn)行富集提濃后再進(jìn)行冷凝處理,實(shí)現(xiàn)尾氣達(dá)標(biāo)排放。當(dāng)吸附器吸附飽和時(shí)使用真空泵對(duì)吸附器進(jìn)行抽真空,降低吸附器內(nèi)的壓力,破壞吸附平衡,使吸附在吸附器中的油氣被釋放出,通過(guò)真空泵,送至冷凝工藝的最前端,進(jìn)行再次冷凝液化回收。
現(xiàn)實(shí)中VOCs有機(jī)物氣體排放有兩種狀態(tài),一種是小流量高濃度(流量在20xxm/h以下,濃度在500g/m以上),一種是大流量低濃度(流量在20xx--數(shù)萬(wàn)m/h,濃度進(jìn)油數(shù)g/m或更低)。對(duì)前一種排放狀態(tài),采用“冷凝+吸附組合工藝”,先冷凝液化回收;對(duì)后一種排放狀態(tài),采用“吸附+冷凝組合工藝”,先用吸附劑將烴類(lèi)組分富集,讓大量空氣排放,然后再將富集的烴類(lèi)組分脫附,得到提濃的有機(jī)物氣體,再進(jìn)行冷凝液化回收。由于石油儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程基本屬于前一種排放狀態(tài)和處理方法,即通常所說(shuō)的油氣回收,我們這里主要介紹“冷凝+吸附組合工藝”,這里的吸附工藝采用變壓吸附脫附,因此,也稱為“冷凝+變壓吸附工藝”。
油氣回收系統(tǒng)包括油氣密閉收集設(shè)施、氣相傳輸管路、油氣回收處理裝置、回收物暫存罐、尾氣排放管。
裝車(chē)時(shí),密閉鶴管的密閉罩將罐內(nèi)蒸發(fā)的油氣收集,經(jīng)過(guò)氣相支管路、氣相主管路,油氣傳輸?shù)接蜌饣厥仗幚硌b置前端。油氣回收處理裝置進(jìn)口管路上的壓力變送器感應(yīng)到主管路中開(kāi)始傳輸來(lái)的油氣壓力(微正壓)。
在壓力變送器感應(yīng)到50-100pa微正壓壓力時(shí),給出信號(hào)到PLC控制柜。啟動(dòng)引氣泵,將油氣送入油氣回收處理裝置冷凝單元的冷凝箱體中。油氣先后經(jīng)過(guò)前置、一級(jí)、二級(jí)換熱器,溫度降低并逐步液化,各級(jí)液化的回收物流入暫存罐,沒(méi)有液化的余氣和空氣進(jìn)入富集單元。
余氣經(jīng)過(guò)富集單元吸附罐中的活性炭炭床時(shí),吸附罐進(jìn)行吸附,烴類(lèi)組分被活性炭攔截吸附,空氣穿過(guò)碳床后排放。碳床吸附接近飽和時(shí)進(jìn)行減壓脫附再生。在整個(gè)過(guò)程中,兩個(gè)活性炭炭罐交替進(jìn)行吸附、脫附工作,當(dāng)一個(gè)炭罐進(jìn)行吸附時(shí),另一個(gè)炭罐則進(jìn)行脫附再生;工作一個(gè)吸附周期后,兩個(gè)吸附罐切換工作狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)裝置連續(xù)工作。真空泵脫附后高濃度氣態(tài)物質(zhì)則返回到系統(tǒng)的引氣泵的入口,與進(jìn)入裝置的油氣混合,可以提高混合氣中輕烴組分分壓,有助于提高輕烴組分飽和溫度,提高冷凝液化效果。
凈化處理后的尾氣,低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的排放限值排放。
暫存罐內(nèi)的回收物達(dá)到設(shè)定液位時(shí),抽出派用。
解決方案 篇3
這就像門(mén)店老板和員工之間的關(guān)系,但是一家好的門(mén)店除了能給員工“魚(yú)、漁”外,還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”!
1、授人以魚(yú)
給員工可以用于養(yǎng)家糊口的報(bào)酬。
小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生,為了在廈門(mén)生存,他找到一家汽車(chē)美容一站式服務(wù)門(mén)店做起了服務(wù)顧問(wèn),開(kāi)啟了他的職業(yè)生涯。
老板給小明每月2500元工資。
2、授人以漁
教會(huì)員工做事情的思路和方法。
小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白,做事心浮氣躁,服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)常讓到店的客戶流失,每月都完不成賣(mài)卡指標(biāo)。
老板就派部門(mén)主管老陳給小明傳授賣(mài)卡技巧,老陳不僅教會(huì)了小明賣(mài)卡的技巧,并逐步培養(yǎng)小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。
很快,小明的工資漲到了3500元。
3、授人以欲
激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹(shù)立自己的目標(biāo)。
小明逐漸掌握賣(mài)卡的本領(lǐng),不到20天就完成這個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo),后面的十天他就抱著客戶要買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)拉倒的心態(tài)的服務(wù)客戶,使得一些客戶覺(jué)得自己不被看重,從而投訴。
老板知道后,就設(shè)定了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則,每月完成3萬(wàn)的業(yè)績(jī)可以獲得2%的提成,完成6萬(wàn)的業(yè)績(jī)可以獲得5%的提成,完成9萬(wàn)可以獲得8%的提成,9萬(wàn)元以上獲得10%的提成!這下小明每天都很有干勁,每個(gè)月的業(yè)績(jī)都能達(dá)到9萬(wàn)左右!
于是小明的月收入,從3500元漲到了10700元。
4、授人以?shī)?/strong>
把快樂(lè)帶到工作中,讓員工獲得幸福。
漲了工資,有了獎(jiǎng)金,小明的工作勁頭足了很多,但是除了賣(mài)卡做業(yè)績(jī),其余時(shí)間小明都顯得非常無(wú)聊,一直抱著手機(jī)玩~
這些老板都看在眼里記在心里,老板就下發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)通知,以后每天下班的時(shí)候給當(dāng)日業(yè)績(jī)最高的同事獎(jiǎng)勵(lì)100元”。小明拿過(guò)第一次獎(jiǎng)勵(lì)后,為了能多拿到獎(jiǎng)勵(lì),每天都會(huì)把老客戶拿出來(lái)回訪,新客戶及時(shí)接待,希望從中多做一些業(yè)績(jī)!
就這樣,小明的工資除了底薪+提成外,還能再額外多拿幾百元獎(jiǎng)金。
5、授人以愚
訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
小明有段時(shí)間迷戀上了玩直播,經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢(qián)的,但是為了能扮“土豪”,阿杰只能更努力的做業(yè)績(jī),賣(mài)卡!
所以小明逮到一個(gè)客戶就急于讓客戶辦卡消費(fèi),不再考慮銷(xiāo)售技巧,急于求成的結(jié)果就是引起客戶反感,銷(xiāo)售量直線下降!
老板派老陳去開(kāi)導(dǎo)小明,終于,小明知道了對(duì)客戶一定不能急于求成,一定要讓客戶明明白白的知道他花的每一筆錢(qián)都是值得的!
小明戒掉了直播刷禮物的習(xí)慣,并且在做業(yè)績(jī)的時(shí)候又多了些技巧!
小明現(xiàn)在除了完成當(dāng)月目標(biāo)外還能達(dá)到第三等級(jí)目標(biāo),薪資直線上漲!
6、授人以遇
給予、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。
2年過(guò)去,小明逐漸成長(zhǎng),無(wú)論是工作能力、工作態(tài)度都是佼佼者。但是一個(gè)部門(mén)有個(gè)主管就行了,老陳在這個(gè)門(mén)店又做的很不錯(cuò),小明想到自己做再好也只是個(gè)接待,除非老陳下崗了自己才有可能升職,但是這得等到什么時(shí)候……
過(guò)年回家,親戚朋友都問(wèn)在哪高就,小明都不知道怎么回答好!
老板知道后找來(lái)小明,告訴他店里現(xiàn)在運(yùn)用一個(gè)員工分紅系統(tǒng),他各方面都做的不錯(cuò),決定讓他成為門(mén)店的分紅員工!
小明同意后,老板給他分配了100個(gè)優(yōu)質(zhì)會(huì)員讓他管理,這100個(gè)會(huì)員的所有消費(fèi),小明都能獲得分紅。
為了避免小明從此好吃懶做,老板給他設(shè)定了目標(biāo),只有完成目標(biāo)他才能對(duì)應(yīng)分紅,不然的話就要從他這100個(gè)會(huì)員里扣除20個(gè)客戶出來(lái),這樣小明就會(huì)少了20個(gè)可以分紅的客戶,所以小明無(wú)論如何都會(huì)完成目標(biāo)的!
成為合伙人的小明,工資都是在五位數(shù)以上。
7、授人以譽(yù)
幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),光宗耀祖。
老板給小明做了名片,名片上小明的頭銜是合伙人。再過(guò)年回家時(shí),親戚朋友問(wèn)小明哪高就的時(shí)候,小明很自然的將名片發(fā)給他們,大家都覺(jué)得小明出息了,連連贊賞,小明自己也很開(kāi)心!
成為合伙人后,小明不僅工作積極,還會(huì)帶動(dòng)身邊的同事一起營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍!
小明現(xiàn)在不僅工資高,職位也很體面!
8、授人以宇
上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂(lè)享不惑人生。
三年后,老板又開(kāi)了一家汽車(chē)美容會(huì)所,老板在開(kāi)店前,帶著所有員工到周邊景區(qū)進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。
小明通過(guò)這次活動(dòng)對(duì)身邊的同事了解的更加透徹,回到工作崗位之后,工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。
一個(gè)月后,老板任命小明為新店店長(zhǎng),薪水漲到了xxxxx,反正他絕對(duì)是個(gè)事業(yè)有成的人物了!
整個(gè)人格局提升,視野也更開(kāi)闊了!
【延伸分享】
一高僧問(wèn)我:一根魚(yú)竿和一筐魚(yú),你選哪個(gè)?
我說(shuō):我要一筐魚(yú)。
高僧搖頭笑道:施主膚淺了,授人以魚(yú),不如授人以漁,這個(gè)道理你懂嗎?魚(yú)你吃完就沒(méi)了,魚(yú)竿你可以釣很多魚(yú),可以用一輩子!
我說(shuō):我要一筐魚(yú)之后把它賣(mài)了,可以買(mǎi)很多魚(yú)竿。然后把魚(yú)竿出租給別人,收租金作為利潤(rùn),釣上的魚(yú)可以深加工,要是累了還可以提供住宿服務(wù),吃住行一條龍休閑度假村……
高僧:阿彌陀佛……你是搞互聯(lián)網(wǎng)的吧.........
我說(shuō):大師高明,我不僅自己搞互聯(lián)網(wǎng),我還幫助大家用好“互聯(lián)網(wǎng)”!
高僧:那如果門(mén)店老板有一筐魚(yú)跟魚(yú)桿,應(yīng)該給員工什么呢?
我說(shuō):門(mén)店除了應(yīng)該將魚(yú)和漁都給到位外,還應(yīng)該為他們提供“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”,能做到這些的門(mén)店,相信沒(méi)有員工會(huì)想要離開(kāi)的!
用眾途員工分紅模式,把員工變成合伙人,打破傳統(tǒng)員工與老板的關(guān)系!
解決方案 篇4
汽車(chē)行駛中突然熄火,是一件很不痛快的事情,因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后還伴隨著打不著車(chē)的情況,這又是什么原因呢?遇到這種情況該如何處理?
汽車(chē)在行駛中突然熄火,首先要做的是確保安全,尤其是高速行車(chē)的時(shí)候,一定要把好方向盤(pán),輕踩剎車(chē),靠邊停車(chē)(此時(shí)方向盤(pán)會(huì)變重,剎車(chē)也沒(méi)有助力,ABS等安全系統(tǒng)也都關(guān)閉,所以必須謹(jǐn)慎)。
高速行車(chē)突然熄火的案例還是比較少的,絕大部分都是低速行車(chē)或者怠速的時(shí)候突然熄火。
汽車(chē)突然熄火的可能原因及解決方案:
1、誤操作。尤其是新手,比如說(shuō)掛錯(cuò)了檔位,比如說(shuō)剎車(chē)踩得太猛,比如說(shuō)油離配合問(wèn)題等,又或者誤碰車(chē)鑰匙熄火,再次著車(chē)即可。
2、節(jié)氣門(mén)/怠速馬達(dá)太臟。多發(fā)生在怠速的時(shí)候,往往伴隨著發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)故障,再次啟動(dòng)的時(shí)候輕踩油門(mén)給點(diǎn)油即可著車(chē)。建議及時(shí)清洗節(jié)氣門(mén)。
3、燃油系統(tǒng)故障。油不好、沒(méi)油了、油泵燒了、油路堵了、油泵保險(xiǎn)壞了、燃油壓力傳感器壞了等等,都有可能,檢查相關(guān)零部件。
4、點(diǎn)火系統(tǒng)故障。包括火花塞故障、點(diǎn)火線圈/點(diǎn)火模塊故障、缸線老化等等,檢查相關(guān)零部件。
5、節(jié)氣門(mén)、怠速馬達(dá)故障。節(jié)氣門(mén)、怠速馬達(dá)為發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)重要零部件,也算是比較精密的配件,因?yàn)楣?jié)氣門(mén)總成、怠速馬達(dá)損壞而熄火、不著車(chē)的情況也不少。
6、發(fā)電機(jī)、蓄電池等供電系統(tǒng)故障。蓄電池沒(méi)電了不能著車(chē),發(fā)電機(jī)故障了不能發(fā)電,檢查蓄電池供電情況,發(fā)電機(jī)是否故障,發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶等附屬零部件是否存在什么問(wèn)題。
7、節(jié)氣門(mén)位置傳感器、進(jìn)氣流量傳感器、進(jìn)氣壓力傳感器等故障。發(fā)動(dòng)機(jī)噴油量的控制信號(hào)來(lái)自前兩個(gè)傳感器所傳遞的信號(hào),進(jìn)氣壓力傳感器則監(jiān)測(cè)進(jìn)氣歧管真空度情況,如果傳感器出現(xiàn)故障,會(huì)存在發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)、熄火等故障。檢查相關(guān)零部件,是否存在損壞、接觸不良等故障。
8、曲軸位置傳感器、凸輪軸位置傳感器故障。也是比較常見(jiàn)的故障,一個(gè)監(jiān)測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速,一個(gè)確定發(fā)動(dòng)機(jī)該何時(shí)點(diǎn)火,只要一個(gè)出現(xiàn)故障,發(fā)動(dòng)機(jī)便會(huì)突然熄火或無(wú)法啟動(dòng)的情況。
9、發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)系統(tǒng)紊亂。正時(shí)系統(tǒng)校準(zhǔn)不對(duì),發(fā)動(dòng)機(jī)頂氣門(mén)等等,屬于比較嚴(yán)重的故障,不能著車(chē),只能申請(qǐng)救援。
10、其他情況。諸如發(fā)動(dòng)機(jī)某條線路是否存在虛接的情況、行車(chē)電腦(ECU)控制是否存在故障等,一些比較小眾的故障。
解決方案 篇5
據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)計(jì)到20xx年,我國(guó)的6000萬(wàn)家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用,電子商務(wù)的`應(yīng)用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法,電子商務(wù)必將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的助推器。 中小型制造企業(yè)通過(guò)實(shí)施電子商務(wù),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類(lèi)等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購(gòu),擴(kuò)大銷(xiāo)售覆蓋面,促進(jìn)銷(xiāo)售,減少流通環(huán)節(jié),降低成本,提高效率、效益,使企業(yè)在管理上通過(guò)電子商務(wù)的實(shí)施達(dá)到更高的水平,可以有效地提高競(jìng)爭(zhēng)力。
不同形屯貿(mào)易型和銷(xiāo)售型公司,生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無(wú)論是從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復(fù)雜程度上,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程,面臨的困難也較大,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、電子商務(wù)對(duì)中小型制造業(yè)的要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的完善,電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),在當(dāng)今整體消費(fèi)市場(chǎng)供大于求的形勢(shì)下,我國(guó)制造業(yè)將面對(duì)如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。
(一)個(gè)性化需求
在電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是知性消費(fèi),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì),張揚(yáng)個(gè)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的消費(fèi),這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實(shí)現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,能不斷提供創(chuàng)新的、具有個(gè)性化的產(chǎn)品,對(duì)制造業(yè)提出了很強(qiáng)的柔性化生產(chǎn)的要求。
(二)降低生產(chǎn)成本
隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)非常理性,網(wǎng)絡(luò)又給消費(fèi)者提供了很好的價(jià)格比
較手段,市場(chǎng)要求企業(yè)能及時(shí)提供高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)品,同時(shí)制造企業(yè)也自覺(jué)降低成本,以獲得更高的利潤(rùn)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而制造企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中比較重視控制生產(chǎn)成本,對(duì)采購(gòu)成本(主要是非生產(chǎn)性采購(gòu)、服務(wù)采購(gòu))、銷(xiāo)售成本的控制無(wú)論是從意識(shí)上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購(gòu)和銷(xiāo)售過(guò)程中的環(huán)節(jié),直接控制供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商的進(jìn)貨、出貨、倉(cāng)儲(chǔ)情況是企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代所面臨的重要問(wèn)題。
(三)快速供應(yīng)
在電子商務(wù)時(shí)代,產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競(jìng)爭(zhēng)中除了"價(jià)格"因素之外,還有一個(gè)因素就是"時(shí)間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)的反饋速度上明顯過(guò)慢,包括對(duì)新產(chǎn)品、新商機(jī)的捕捉能力,F(xiàn)代化的生活節(jié)奏,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者普遍希望能對(duì)他們所需求的產(chǎn)品能快速設(shè)計(jì)、快速生產(chǎn),能快速獲得,這樣就要求制造業(yè)能提高響應(yīng)速度,具有較好的生產(chǎn)組織、實(shí)施能力。
(四)提高產(chǎn)品質(zhì)量
在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中,由于缺少購(gòu)買(mǎi)有效的體驗(yàn)環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度,要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,盡快形成地方或全國(guó)性品牌,不斷完善服務(wù)體系。
(五)面對(duì)更寬的市場(chǎng)覆蓋面,需要提高物流服務(wù)
在電子商務(wù)時(shí)代可以快速擴(kuò)展市場(chǎng)的覆蓋面,擁有全球化經(jīng)濟(jì)或全國(guó)范圍的市場(chǎng)廣度,如何能更快、更好、更廉價(jià)地完成物流配送服務(wù),對(duì)制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠(yuǎn)不能與電子商務(wù)相配套。
二、中小型制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的困難分析
(一)觀念問(wèn)題
目前中小制造企業(yè)對(duì)電子商務(wù)有幾種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),影響著制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀(jì)90年代中期到20xx年左右,我國(guó)電子商務(wù)還在發(fā)展初期,一些制造企業(yè)由于對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認(rèn)識(shí)不足,進(jìn)行了盲目的投資或簡(jiǎn)單的應(yīng)用,而沒(méi)有收到應(yīng)有的效果,遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對(duì)制造業(yè)"無(wú)用論",認(rèn)為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務(wù)方式,打擊了制造企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論",認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用就是建個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,或簡(jiǎn)單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn),而沒(méi)有做細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論",認(rèn)為企業(yè)需要花很大的代價(jià),需要投人大量的人力、物力和財(cái)力才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),這些片面、錯(cuò)誤的觀點(diǎn)嚴(yán)重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開(kāi)展。
(二)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、信息人才缺乏
我國(guó)中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,或者只有會(huì)計(jì)電算化、進(jìn)銷(xiāo)存等局部的信息化。即使開(kāi)展了電子商務(wù),也沒(méi)有和企業(yè)信息融為一體,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏,而在今后企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、包括電子商務(wù)化的過(guò)程中,無(wú)論企業(yè)采取自建還是外包方式,都需要有一批既熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)又懂信息化的專(zhuān)業(yè)人才。
(三)柔性化、敏捷化制造能力不足
電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力,即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實(shí)施能力,對(duì)制造設(shè)備、員工技術(shù)準(zhǔn)備、物料供應(yīng)等都有很高的要求。 有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式,如各種流水線的生產(chǎn)工藝,他們的流程再造非常困難;大部分制造設(shè)備也是按大批量生產(chǎn)購(gòu)置的,簡(jiǎn)單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟(jì);頻繁的作業(yè)切換對(duì)生產(chǎn)效率的影響很大,生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)變得很艱巨,技術(shù)力量的不足,這些都是制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)面臨的困難。
(四)營(yíng)梢模式轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)
制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)主要采用批發(fā)或代理機(jī)制,面向企業(yè)用戶進(jìn)行銷(xiāo)售。開(kāi)展電子商務(wù)就會(huì)形成B2B2C,要直接面對(duì)終端消費(fèi)者開(kāi)展直銷(xiāo),對(duì)終端客戶的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、管理,對(duì)零散產(chǎn)品的結(jié)算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應(yīng),特別是在外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì)遇到更大的挑戰(zhàn)。
三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究
(一)樹(shù)立正確的電子商務(wù)觀念
深刻認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)制造企業(yè)的影響和重要性,面臨激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和電子商務(wù)這個(gè)新的商業(yè)模式,制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩,并且越早應(yīng)用成效越好;同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用剛剛從幼稚期進(jìn)人成長(zhǎng),到完全成熟還有一段艱苦的歷程,需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)努力,認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的長(zhǎng)期共存性;電子商務(wù)的應(yīng)用要循序漸進(jìn),由淺入深、量力而行有效地良性健康地開(kāi)展;充分研究和認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的新方法、新規(guī)律。
企業(yè)成功實(shí)施方案的三個(gè)重要因素:人、產(chǎn)品和過(guò)程。除了擁有先進(jìn)的產(chǎn)品之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和員工積極參與、細(xì)致地實(shí)施的過(guò)程都是非常重要的。
(二)全面規(guī)劃,分步實(shí)施
企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須按照"全面規(guī)劃,分步實(shí)施,效益驅(qū)動(dòng),逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目所需達(dá)到的目標(biāo),制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實(shí)力和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),開(kāi)展有效的電子商務(wù)應(yīng)用,也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結(jié)合,整體費(fèi)用的規(guī)劃以及整體項(xiàng)目的投人產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作。以求通過(guò)全面規(guī)劃的過(guò)程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,循序漸進(jìn)地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計(jì)劃,通過(guò)業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率,上升為供應(yīng)鏈上的合作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的合作,最終通過(guò)電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)
制造企業(yè)要通過(guò)引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)來(lái)建設(shè)自己的信息和電戶商務(wù)人才,逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。
一般認(rèn)為,電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴(kuò)展。電子商務(wù)的實(shí)施依賴于內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開(kāi)展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù),但由于沒(méi)有后臺(tái)MIS系統(tǒng)的庫(kù)存信息、運(yùn)輸信息、生產(chǎn)信息、采購(gòu)信息,所以從前臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)上獲得的銷(xiāo)售訂單、市場(chǎng)信息不能及時(shí)傳遞到后臺(tái)生產(chǎn)系統(tǒng)中;同樣,如果前臺(tái)系統(tǒng)不能及時(shí)讀取后臺(tái)系統(tǒng)中關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格信息、客戶等信息,就會(huì)造成前后臺(tái)信息的脫節(jié),最終導(dǎo)致客戶滿意程度的下降,甚至客戶群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中,企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。
1.進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng):庫(kù)存管理、采購(gòu)、含售前和售中的銷(xiāo)售系統(tǒng)、運(yùn)輸后勤系統(tǒng)、銷(xiāo)售分析系統(tǒng)等。
2.財(cái)務(wù)系統(tǒng):建立總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)等。
3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產(chǎn)計(jì)劃/物料需求計(jì)劃、能力需求、車(chē)間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。
4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):建立市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售、服務(wù)、呼叫中心等系統(tǒng)。
5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應(yīng)用系統(tǒng)建立完成之后,應(yīng)對(duì)前期積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘,建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。
不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,要逐步完善。
四、建設(shè)特色的電子商務(wù)平臺(tái)
制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站,要貼近企業(yè),緊緊圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)群體,充分體現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心,和企業(yè)MIS信息一體化,進(jìn)行信息處理、安排、組織實(shí)施生產(chǎn)任務(wù)。 電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)的信息門(mén)戶。主要組成部分為:B2B2C應(yīng)用,如WEB客戶管理、WEB供應(yīng)商管理、網(wǎng)上電子采購(gòu)招標(biāo)管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),可以集成信息、采購(gòu)、內(nèi)容管理、合同、庫(kù)存、客戶關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用。功能和服務(wù)不要強(qiáng)求一步到位,要采用逐步完善的方法。
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成,營(yíng)運(yùn)需要企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)維護(hù)、更新、應(yīng)用。
五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)
制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求,針對(duì)不同的需求進(jìn)行細(xì)致的研究,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新型產(chǎn)品,并征求網(wǎng)絡(luò)客戶的意見(jiàn),滿足消費(fèi)者日益高漲的個(gè)性化需求,使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。
(二)導(dǎo)人準(zhǔn)時(shí)制(JIT),創(chuàng)造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心,這些訂單大多具有多品種、小批量的特點(diǎn),JIT非常適合小批量生產(chǎn),制造企業(yè)可以導(dǎo)入JIT,形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉(zhuǎn)變?yōu)橥懂a(chǎn)計(jì)劃,下達(dá)到最后一道工序,通過(guò)獨(dú)特的"倒流水"拉動(dòng)式的生產(chǎn)線準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn),利用看板系統(tǒng)形成生產(chǎn)線運(yùn)行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng),用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。
為適應(yīng)柔性化生產(chǎn)的要求,制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線時(shí),應(yīng)盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號(hào)、規(guī)格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線,發(fā)展多功能的設(shè)備,采用適度自動(dòng)化,加快作業(yè)更換速度,實(shí)現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù),形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。
如浙江某服裝制造企業(yè),原來(lái)以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主,為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù),購(gòu)置了專(zhuān)用的定制生產(chǎn)設(shè)備。
(三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理
制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場(chǎng)需求變化,提前生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)出社會(huì)有需求的產(chǎn)品;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訂單能快速響應(yīng),包括快速核算成本、決策、確認(rèn);接受訂單后,能快速進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、快速完成生產(chǎn)計(jì)劃的編制、快速生產(chǎn)準(zhǔn)備、快速生產(chǎn)、完成配送。
敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式,形成以小型項(xiàng)目管理為主的管理機(jī)制,提高電子商務(wù)的響應(yīng)速度。
六、采購(gòu)與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理
制造企業(yè)通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類(lèi)等的網(wǎng)上電子采購(gòu)招標(biāo)管理,減少采購(gòu)環(huán)節(jié),降低成本,提高效率,使企業(yè)在管理上達(dá)到更高的水平。
通過(guò)電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)商和客戶納人到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中,對(duì)供應(yīng)商的庫(kù)存、配套、供應(yīng)情況及時(shí)掌握,提前或同步了解客戶的需求,可以避免商機(jī)的錯(cuò)失。
有了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理,企業(yè)從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送,均可以用小時(shí)為單位來(lái)追蹤。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,而且可以讓上游的供應(yīng)商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)充,將存貨量保持在最低水平。
七、重視電子商務(wù)的CRM
客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,因此有人把"客戶資源"作為12世紀(jì)極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理從市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)等方面來(lái)看,還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對(duì)面宣傳和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等之上,因此企業(yè)的客戶服務(wù)水平難以大幅度地提高。
制造企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中要把CRM當(dāng)作重要的環(huán)節(jié)來(lái)處理,主要任務(wù)為:(1)實(shí)現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價(jià)值的客戶,從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過(guò)提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度,企業(yè)全面增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;(2)制造業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶響應(yīng)中心、客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù),以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶,確定客戶的類(lèi)型,動(dòng)態(tài)更新客戶資料,能智能、主動(dòng)式地開(kāi)展戶營(yíng)銷(xiāo)。
八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運(yùn)營(yíng)
在目前電子商務(wù)環(huán)境下,制造企業(yè)要采取多種平臺(tái)混合電子商務(wù)模式來(lái)快速擴(kuò)大企業(yè)的影響度,增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。可以通過(guò)自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式,充分利用"拉"和"推"營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)的具體情況,可以有重點(diǎn)地開(kāi)展,爭(zhēng)取一點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,如先做同城電子商務(wù),再做全國(guó)、全球銷(xiāo)售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳,到產(chǎn)品銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。
九、物流杜會(huì)化
面對(duì)擴(kuò)大化的地理區(qū)域的銷(xiāo)售,制造企業(yè)可以充分利用社會(huì)第三方物流資源,和優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)盟,或?qū)⒃械母鞯卮砀脑斐晌锪髦虚g商來(lái)完成物流,企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理,降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語(yǔ)
我國(guó)制造企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用正方興未艾,在發(fā)展中還有很多困難,制造企業(yè)通過(guò)樹(shù)立正確的電子商務(wù)觀念,完善企業(yè)信息化,建立有效的電子商務(wù)平臺(tái),采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略,運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想,有助于降低成本擴(kuò)大銷(xiāo)售、不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,早日實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)化。
解決方案 篇6
作為職場(chǎng)新人的你是否常常會(huì)遇到各種"瓶塞":像個(gè)隱形人一樣不被重用;或者像個(gè)生長(zhǎng)在陰暗角落的蘑菇,與升遷無(wú)緣;還是像個(gè)帶刺的玫瑰,無(wú)人敢接近?遭遇職場(chǎng)"瓶塞",你該怎么辦?
案例一:缺乏表現(xiàn)欲,總與機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)
如果用一種植物來(lái)形容我的性格的話,那么"含羞草"就再合適不過(guò)了。我特別害怕在眾人面前發(fā)言,極其缺乏表現(xiàn)欲。雖說(shuō)如此,但我依然覺(jué)得不善于表現(xiàn)也不是個(gè)什么要命的問(wèn)題。
然而上個(gè)星期發(fā)生的一件事徹底攪亂了我平靜的心。公司高層為了表彰上半年成績(jī)優(yōu)秀的部門(mén),特意召開(kāi)了一次大規(guī)模的表彰大會(huì)。我們部門(mén)是公司著名的"攻堅(jiān)隊(duì)",因此獲得了特別大獎(jiǎng),大家都私下議論,部門(mén)經(jīng)理田姐肯定會(huì)升遷,這樣一來(lái),部門(mén)經(jīng)理的空缺自然就成了熱門(mén)話題。我和Sunny是田姐最得力的助手,大家都認(rèn)為我們最有可能接任。開(kāi)大會(huì)前一天,田姐特別交待我,明天由我代表部門(mén)在大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。精心準(zhǔn)備了一晚上,可一登臺(tái),足足地在臺(tái)上站了10分鐘,我竟然緊張得說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)。最要命的是,我緊張得腸胃痙攣,臉色越來(lái)越難看。正在這個(gè)時(shí)候,Sunny走了上來(lái),向臺(tái)下深深地鞠了一躬,"這個(gè)項(xiàng)目我一直和田姐在一起,下面我代表田姐給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)……"就這樣,我被眾人攙扶著走了下來(lái),而Sunny卻贏得了熱烈的掌聲。
事后,田姐還被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問(wèn),"你是不是叫錯(cuò)了人?怎么派一個(gè)木頭來(lái)出洋相?"更要命的是,Sunny果然被提拔為部門(mén)經(jīng)理,成了我的頂頭上司。難道我真的與升遷無(wú)緣嗎?
"瓶塞"分析:
在公司的大場(chǎng)面上發(fā)言,特別是在有高層出席的場(chǎng)合發(fā)言,對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一次千載難逢的表現(xiàn)機(jī)會(huì),很有可能給高層留下深刻的印象,事半功倍。然而在這樣重大的場(chǎng)合,發(fā)揮失常,卻比從未得到機(jī)會(huì)更糟糕。職場(chǎng)人生,往往只在那關(guān)鍵的幾步。
解決方案:
1.個(gè)性對(duì)前途的影響毋庸置疑。所以在選擇職業(yè)之初,要盡量讓自己個(gè)性中最突出的特點(diǎn)與職業(yè)最重要的特性相吻合,這樣更容易出成績(jī)。
2.在講究溝通的時(shí)代,語(yǔ)言表達(dá)能力就顯得更加重要。如果實(shí)在有這樣的障礙,就應(yīng)該通過(guò)有針對(duì)性的課程進(jìn)行訓(xùn)練。
3.聰明的人總是能揚(yáng)長(zhǎng)避短,沒(méi)有一種性格是絕對(duì)的好或者壞。比如不善言詞的人往往特別謹(jǐn)慎,辦事可靠,關(guān)鍵是讓你的老板發(fā)現(xiàn)你閃光的一面。
案例二:離群索居的我怎么就被"裁"了?
剛剛接到一個(gè)不幸的消息,我被公司裁員了。我"騰"地一下從椅子上跳起來(lái),"憑什么是我?我又不是最差的人? "辦公室里寂靜無(wú)聲,沒(méi)有人回答我的問(wèn)題。我想找個(gè)同事打聽(tīng)一下內(nèi)幕,可環(huán)顧四周,我才發(fā)現(xiàn),待了3年的辦公室竟沒(méi)有一個(gè)人和我交好。難道這是我的失誤?
從開(kāi)始工作那一天起,我就嚴(yán)格地把工作和生活分開(kāi),二者完全不應(yīng)該有交集。每天下班,我第一個(gè)離開(kāi)辦公室,從不參加同事們的聚會(huì);我也不跟大家分享打折信息和昨晚的電視劇,如果實(shí)在躲不掉,我就坐在一旁,擺個(gè)姿勢(shì),傻笑一把裝個(gè)樣子而已。在我看來(lái),工作只是謀生的工具,做到70分即可,大可不必為了工作把青春搭上,所以我干起活兒來(lái),既不偷懶,也沒(méi)有激情。幾年下來(lái),我沒(méi)有朋友,也沒(méi)有敵人,我以為這就是職場(chǎng)生存的最佳境界?晒緞傄恍家脝T,第一批裁員名單里就有我,有那么多不如我的人,憑什么就輪到我這么倒霉呢?
"瓶塞"分析:
所謂逆水行舟,不進(jìn)則退。如果你從不努力地觀察別人,不去努力地觀察周?chē)沫h(huán)境,那么只會(huì)在一覺(jué)醒來(lái)之后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都比你出色;而如果你保持一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)去面對(duì)周遭的人和事,就會(huì)發(fā)現(xiàn)能人真的不少。
解決方案:
1.離群索居這種姿態(tài)的人在任何企業(yè)都不可能受到歡迎。光是熱情度就欠缺太多。這樣的人,不裁他裁誰(shuí)?
2.與其消極怠工,不如多多開(kāi)發(fā)樂(lè)趣。
3.把擺酷的姿態(tài)扔掉吧,"酷斃"的結(jié)局是"斃"掉自己。多花點(diǎn)心思點(diǎn)燃工作和與人相處的熱情吧,先從說(shuō)"謝謝""有什么需要幫忙的嗎"開(kāi)始。
案例三:原本業(yè)務(wù)骨干卻成了只干雜活兒的人
我本來(lái)在一家IT公司做技術(shù)支持,雖說(shuō)工作辛苦,但卻是部門(mén)里的小頭目,說(shuō)不定熬上幾年,公司上市,我這樣的元老還能一夜之間就成了"百萬(wàn)富翁"。不過(guò),這些也只是偶爾的幻想而已,那種常年對(duì)著電腦、交際圈為零的日子確實(shí)難熬。出于換個(gè)口味的想法,今年年初,我跳槽到了一家投資銀行,從事金融服務(wù)。
可新工作的情況卻糟糕透了。因?yàn)槭切氯,又?duì)金融完全不懂行,工作一時(shí)無(wú)法上手,我一下子成了辦公室里干雜活兒的粗人。什么接電話、發(fā)快遞、復(fù)印文件這些跑腿的活兒全成了我正兒八經(jīng)的工作。
如此下去,我的滿腔熱忱漸漸冰涼下來(lái),這些工作不但索然無(wú)味,而且對(duì)提升業(yè)務(wù)能力毫無(wú)幫助。我感覺(jué)自己就像是一棵放在陰暗角落里的蘑菇,任由我自生自滅。
"瓶塞"分析:
新人剛進(jìn)公司,往往都會(huì)遇到類(lèi)似的狀況,像一棵被扔在陰暗角落里的蘑菇,自生自滅。滿腔抱負(fù),無(wú)從施展。假如你在這樣的狀況下被消磨了意志,即使將來(lái)機(jī)會(huì)來(lái)了,你也一樣無(wú)力把握。
解決方案:
1.多說(shuō)些對(duì)自己有幫助的話,比如"你們晚上有事?那今天我來(lái)加班好了,反正我也有東西要做。"千萬(wàn)別說(shuō)這樣的話,"老板,這個(gè)事情太小了,我想做點(diǎn)大事。"
2.做好每一件事情。無(wú)論大事還是小事,都能證明你的實(shí)力和能力。
3.不要放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。就拿幫別人跑腿來(lái)說(shuō),首先你能學(xué)到一件事情的處理流程,更能有助于你和同事之間的溝通,順便還能學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容。
案例四:"木秀于林,風(fēng)必摧之"
我真的很幸運(yùn),作為新人就被分派到張姐的手下做助理,張姐可是我們這里最牛的項(xiàng)目經(jīng)理,常常參與重大項(xiàng)目。一向自視清高的我暗想,這下可要好好表現(xiàn)一下自己的實(shí)力。一次例會(huì)上,張姐讓大家對(duì)下一步的工作方案發(fā)表意見(jiàn),急于表現(xiàn)的我不等張姐多說(shuō),自顧自地高談闊論起來(lái)。頗為沮喪的是,張姐并沒(méi)有采納我的意見(jiàn)。不過(guò)我并沒(méi)有收斂的意思,常常做出一些與眾不同的事情來(lái)。上次,那份給客戶的報(bào)告我就擅自增加了很多新奇的內(nèi)容,不想遭到同事的批判,我覺(jué)得自己沒(méi)有錯(cuò),拒絕修改,"你們這叫固步自封,懂嗎?"可憐的是,這句話正好被張姐聽(tīng)到,更是遭到她的白眼。
即便如此,我還是對(duì)工作十分熱心,同事負(fù)責(zé)的項(xiàng)目我常常跑去指點(diǎn)江山,"這個(gè)客戶很麻煩的,你搞不掂的,還是我來(lái)幫你吧。"有時(shí)候,我真是好心幫忙,卻遭來(lái)他們的拒絕。時(shí)間長(zhǎng)了,我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)我漸漸疏遠(yuǎn),討論工作的時(shí)候都把我支開(kāi),聚會(huì)吃飯他們也"忘"了叫我,難道我的熱情有什么錯(cuò)嗎?為什么大家都疏遠(yuǎn)我呢?
"瓶塞"分析:
作為新人有想法,有沖勁,這都沒(méi)錯(cuò)。但是驕傲到無(wú)法與別人合作,那就得深刻地檢討自己的問(wèn)題了。而且要想讓同事接受你的意見(jiàn),除了意見(jiàn)出色以外,還得融入大環(huán)境才行。
解決方案:
1.給才華找一個(gè)施展的正常渠道,這不是為了出風(fēng)頭,逞一時(shí)之快,而是為了更好地解決問(wèn)題。
2.態(tài)度決定姿態(tài),設(shè)身處地地為同事著想,不要對(duì)他人指手畫(huà)腳,甚至把別人的工作攬到自己身上。
3.聽(tīng)取是一種美德。
解決方案 篇7
概述
ERP是近代管理理論、思想、方法和企業(yè)價(jià)值觀的整合,是企業(yè)管理實(shí)踐的重要工具。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越迅速地融入國(guó)際市場(chǎng)大循環(huán),特別是中國(guó)成功加入世貿(mào)組織,為中國(guó)的企業(yè)提供了參與全球競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)大前提影響下,中國(guó)企業(yè)比以往更加重視企業(yè)資源計(jì)劃信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展。然而企業(yè)在選用傳統(tǒng)的ERP產(chǎn)品時(shí),由于ERP產(chǎn)品本身相對(duì)固化的應(yīng)用模式,要么用戶根據(jù)軟件的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,要么軟件商針對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),?難以找到與企業(yè)相適應(yīng)的結(jié)合點(diǎn)。兩種途徑都伴隨著高成本與高風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是ERP實(shí)施成功率極低的主要原因之一。有鑒于此,金算盤(pán)軟件有限公司在金算盤(pán)VP平臺(tái)基礎(chǔ)上,推出了既蘊(yùn)含國(guó)際化ERP管理思想和技術(shù),又符合中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀和管理進(jìn)程的金算盤(pán)VPS/ERP企業(yè)資源計(jì)劃解決方案,能夠適應(yīng)企業(yè)在推行ERP的過(guò)程中,從自身既有模式逐步過(guò)渡到滿足企業(yè)個(gè)性化需求的ERP管理模式。
金算盤(pán)VPS/ERP解決方案是一套基于Internet和電子商務(wù)平臺(tái)的解決方案,廣泛適用于各類(lèi)大中型企業(yè)。該方案萃取了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的精髓,集銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、供應(yīng)管理、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理于一體,幫助企業(yè)把客戶、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商以及協(xié)作單位納入到一個(gè)緊密聯(lián)系的生態(tài)鏈中,有效地安排企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);滿足企業(yè)充分利用現(xiàn)有資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求,進(jìn)一步提高工作效率和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。計(jì)劃、執(zhí)行、考核與處置功能在整個(gè)方案流程中得到實(shí)現(xiàn),使企業(yè)整個(gè)管理流程更加清晰、預(yù)算控制更加有效、企業(yè)決策更加科學(xué)。
特點(diǎn)
1、注重集團(tuán)應(yīng)用
面向跨地域集團(tuán)化企業(yè)設(shè)計(jì),使金算盤(pán)VPS/ERP解決方案集成了強(qiáng)大的遠(yuǎn)程WEB應(yīng)用,企業(yè)可在Internet/intranet上實(shí)施業(yè)務(wù)管理;而遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸則為企業(yè)集團(tuán)公司與分公司之間的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳遞提供方便。更為強(qiáng)大的企業(yè)集團(tuán)管理功能既統(tǒng)一了集團(tuán)企業(yè)編碼體系,又實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有集團(tuán)賬戶的收集、匯總、合并和分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源管理集中化。
2、領(lǐng)先的體系架構(gòu)
各子系統(tǒng)間采用領(lǐng)先的獨(dú)立體系架構(gòu),既適應(yīng)跨職能部門(mén)的獨(dú)立應(yīng)用,又滿足在部門(mén)級(jí)和企業(yè)級(jí)的任意集成,在各個(gè)管理結(jié)點(diǎn)間形成流暢的單據(jù)流和信息流,無(wú)須依靠專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)傳遞工具即能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯流和集中管理,使用上具有極強(qiáng)的彈性。
3、豐富的個(gè)性化應(yīng)用
預(yù)留了充足的自定義單元,滿足個(gè)性化的需要。靈活多樣的單據(jù)、報(bào)表輸出格式和套打功能,滿足文件輸出和打印的各項(xiàng)要求;自由定義報(bào)表?xiàng)l件和結(jié)構(gòu),使用戶在不放棄原來(lái)的工作模板的前提下,根據(jù)實(shí)際工作情況組合更多的個(gè)性化模板。結(jié)合金算盤(pán)綜合應(yīng)用軟件包(SDK),能更深層次的擴(kuò)展自定義功能,使個(gè)性化設(shè)置更加靈活。
4、規(guī)范的工作流管理
工作流管理支持流程定制技術(shù),滿足重組工作流程的需要,并能詳細(xì)、準(zhǔn)確地描述各流程之間的工作規(guī)范,體現(xiàn)企業(yè)工作流、單據(jù)流、責(zé)任流的統(tǒng)一。橫向動(dòng)態(tài)集成,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式,縱向壓縮組織,使組織扁平化,提高管理效率。
5、有效的生產(chǎn)計(jì)劃管理
有效降低庫(kù)存和在制品,減少資金占用;有效控制車(chē)間領(lǐng)料時(shí)間及數(shù)量,使加工過(guò)程更流暢;有效控制生產(chǎn)進(jìn)度和節(jié)奏,使產(chǎn)品交貨期得到有效保證;生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃及對(duì)外加工計(jì)劃更準(zhǔn)確,提高了客戶信譽(yù)度。
6、多角度的數(shù)據(jù)分析功能
包含財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營(yíng)分析功能,從往來(lái)、資產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等不同業(yè)務(wù)側(cè)面入手,幫助企業(yè)將離散的信息有效的組織起來(lái),形成全面詳盡的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。
7、專(zhuān)業(yè)的決策支持技術(shù)
決策支持系統(tǒng)具有操作簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)任意組織能力強(qiáng)、圖表一體的特點(diǎn),提供數(shù)據(jù)匯總、切片旋轉(zhuǎn)及鉆取等專(zhuān)業(yè)分析手段,幫助用戶從不同的角度、不同的層面、不同的時(shí)間段來(lái)觀察、分析數(shù)據(jù),從而得到隱藏在結(jié)果背后的復(fù)雜原因,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力。
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