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月度工作計(jì)劃【薦】
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的月度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月度工作計(jì)劃1
為切實(shí)配合20xx年公司盤算的順利履行，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、深刻績(jī)效考察成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行許諾制，對(duì)相關(guān)部門提出的輔助做出承諾，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險(xiǎn)生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識(shí)培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識(shí)，保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方法，通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將翻新治理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中，自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高，要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn)，用常識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己!
月度工作計(jì)劃2
在過(guò)去的日子里，對(duì)剛成立二年多的xx有限公司xx分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，
5月份工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的教育工作。
2、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，配合幼兒的接送工作，并做好幼兒過(guò)渡小學(xué)的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過(guò)觀察、制作、實(shí)驗(yàn)等多種活動(dòng)，讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí)，體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)，同時(shí)，在實(shí)踐中，激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣，促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實(shí)踐，想去解開(kāi)心中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)，順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。
5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作，配合完成六一游園活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
6、加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生消毒工作，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的自理能力，加強(qiáng)幼兒學(xué)會(huì)整理自己的物品，妥善保管好自己的物品，會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的需求。
主題活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過(guò)在觀察、制作、實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)等多種活動(dòng)中，讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí)，體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實(shí)踐的過(guò)程中，激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣，同時(shí)培養(yǎng)他們獨(dú)立探索、認(rèn)真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育：
1、五一勞動(dòng)節(jié)，讓幼兒知道勞動(dòng)節(jié)的意義。
2、春夏交替，讓幼兒知道春天天氣的特點(diǎn)，時(shí)暖時(shí)冷，同時(shí)懂得增減衣物，知冷熱。
月度工作計(jì)劃3
我礦屬緩建礦井，現(xiàn)留守人員共33人，其中公司財(cái)務(wù)、人事各1人，保安6人，其余各崗位25人（含井下2班排水、鍋爐工）。礦雖然留守人員少，專業(yè)技術(shù)薄弱，但安保工作從未出現(xiàn)任何失盜現(xiàn)象，在做好安保工作及排水正常的情況下，現(xiàn)就我礦3月份的工作及4月份的工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：
一、3月份工作完成情況：
（一）、井下：
1、組織工人完成主副斜井巷道除冰共3次；
2、排水管路檢修1次；
3、井下水泵檢修1次；
4、水倉(cāng)清理淤泥1次；
5、每旬進(jìn)行一次瓦斯探頭的調(diào)校；
6、完成1次供電線路的巡查及開(kāi)關(guān)檢修。
（二）、廠面：
1、鍋爐房除塵池清理1次，設(shè)備維護(hù)3次；
2、供水管路的防凍保養(yǎng)及維護(hù)共2次；
3、雙回路供電線路的巡查3次；
4、變電所設(shè)備維護(hù)與檢修1次；
5、主通風(fēng)機(jī)的切換與維護(hù)2次；
6、地面供電線路的檢查與維護(hù)1次；
7、協(xié)助各礦調(diào)運(yùn)設(shè)備材料3次；
8、完成隱患自查工作2次；
9、迎接太原煤管局檢查1次，古交煤管局2次，公司檢查2次。
二、4月份安全工作計(jì)劃：
1、井下排水管路檢修；
2、水泵檢修；
3、井下水倉(cāng)淤泥清理；
4、地面供水管路的保養(yǎng)及維護(hù)；
5、雙回路供電線路的巡查；
6、鍋爐房設(shè)備的維護(hù)與檢修；
7、風(fēng)機(jī)專用電纜的整理及吊掛；
8、變電所設(shè)備維護(hù)與檢修；
9、主通風(fēng)機(jī)的切換與維護(hù)；
10、每旬進(jìn)行瓦斯探頭的調(diào)校；
11、加強(qiáng)夜間巡查與值班工作；
12、繼續(xù)加強(qiáng)隱患自查工作；
13、繼續(xù)配合其他礦井做好調(diào)運(yùn)設(shè)備材料的工作。
三、其他工作：
除做好上述工作之外，我們必須規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，既要抓好井下排水工作，又要抓好地面的安保工作，具體有以下幾條：
1、要嚴(yán)格落實(shí)公司及礦方的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化礦方的內(nèi)部管理；
2、強(qiáng)化安全監(jiān)察，安全員（排水人員）要嚴(yán)格執(zhí)行井下“三匯報(bào)”制度；
3、要加強(qiáng)巡查排水地段的頂板管理；
4、要加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)，特別是主通風(fēng)機(jī)、變電所正常使用；
5、認(rèn)真貫徹上級(jí)下發(fā)的相關(guān)文件；
6、繼續(xù)按公司下發(fā)的【20xx】152號(hào)文件精神，加強(qiáng)留守人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高和專業(yè)技術(shù)水平的強(qiáng)化培訓(xùn)工作。
月度工作計(jì)劃4
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效，因此，在XX年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
月度工作計(jì)劃5
1、積極與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào)，做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、繼續(xù)1號(hào)樓人員招聘事宜，并做好后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)工作。
3、做好過(guò)年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項(xiàng)工作。
5、1號(hào)樓相關(guān)服務(wù)要求、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的梳理落實(shí)。
6、1號(hào)樓前臺(tái)外來(lái)人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號(hào)樓設(shè)施設(shè)備進(jìn)度等問(wèn)題跟進(jìn)，為1月研究所搬遷做準(zhǔn)備。
8、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，做好園區(qū)能耗分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項(xiàng)工作。
10、做好年底園區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號(hào)樓監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護(hù)管理工作。
14、各部門做好日常及計(jì)劃性服務(wù)工作。
月度工作計(jì)劃6
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過(guò)XX年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入“秘書(shū)工作”X萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書(shū)工作”X萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
月度工作計(jì)劃7
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)，特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作，行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作，勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度。
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
月度工作計(jì)劃8
一、本月共管理門店28家，完成出貨62.63萬(wàn)，完成任務(wù)的92%。收取管理費(fèi)24家，7683，7623政策減免，7192退出結(jié)算時(shí)扣除，7503平時(shí)配合較差，出貨幾乎為零，
拒交費(fèi)用，建議勸退，并停止管理。本月工作可謂乏善可陳，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都沒(méi)什么質(zhì)量可言，感覺(jué)有點(diǎn)力不從心，有自身能力的問(wèn)題，也有客觀環(huán)境的因素。店數(shù)徒增， 巡店質(zhì)量的下滑直接體現(xiàn)在了各項(xiàng)出貨
數(shù)據(jù)上，相信這樣的感覺(jué)應(yīng)該是在同事身上普遍存在，到店后感覺(jué)時(shí)間急迫，巡店內(nèi)容空洞，有點(diǎn)疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的幾點(diǎn)工作：
1．將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元，出貨過(guò)萬(wàn)。幫門店解決了之前幾個(gè)月的歷史差異，和門店的關(guān)系趨于和諧，門店配合度明顯提高。
2．按照月初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃，給門店制定促銷方案，灌輸公司的政策，將7623的出貨從9857元，突破到14081元。
3．對(duì)之前朱文波的門店，宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項(xiàng)，采取了一次對(duì)福田線路的當(dāng)面點(diǎn)貨，發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點(diǎn)行為。遞交了一份報(bào)告給黃總， 有效的解決了該區(qū)域之前幾個(gè)月差異頻發(fā)的問(wèn)題，歷史差異也得以處理。
4． 新接手的門店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法，局面有改良的跡象。
三、本月工作也有很多問(wèn)題是顯而易見(jiàn)：
1．出貨及各項(xiàng)數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加，8月基本在一個(gè)過(guò)渡和適應(yīng)的狀態(tài)中，很多工作都處于顧此失彼的慌忙當(dāng)中。
2．指導(dǎo)員各自平時(shí)的工作，不僅方法有差異，甚至工作理念和工作原則也沒(méi)有在一個(gè)統(tǒng)一的概念下，很多工作都很難無(wú)縫對(duì)接或者交接。很多指導(dǎo)員對(duì)歷史差異和一些門店 問(wèn)題處于一種，被動(dòng)的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來(lái)回傳遞，相互影響，形成惡性循環(huán)。不會(huì)解決，也不敢說(shuō)“不”，能拖就拖，更甚至信 口承諾，又沒(méi)有做到。很多門店開(kāi)始是沒(méi)有那么計(jì)較的，多半是因?yàn)橐婚_(kāi)始沒(méi)有給他一個(gè)明確的答復(fù)：行或者----不行。
3． 很多合同到期門店，沒(méi)有及時(shí)注意及通知到門店，導(dǎo)致很多門店到期了也沒(méi)有明確合作意向，給后面的維權(quán)制造了被動(dòng)。
4． “深圳通”傭金及相關(guān)費(fèi)用的返還周期太長(zhǎng)，“南方都市報(bào)”銷售狀況不佳，給門店造成積壓，讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑，甚至不便。
四、9月計(jì)劃要完成的工作：
1．門店的交接工作（處理好要交接的7623方便面過(guò)期問(wèn)題），讓新同事可以平穩(wěn)的開(kāi)展工作。
2．7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
3．加強(qiáng)巡店內(nèi)容，督促門店報(bào)貨，提升單店各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
4．7503停貨后的跟進(jìn)，及時(shí)掌握門店的想法，若門店還是拒交費(fèi)用，并不主動(dòng)報(bào)貨，建議勸退。
5．7015續(xù)約工作的落實(shí)，計(jì)劃在9月第一周完成續(xù)約申請(qǐng)和附加條款的簽署，第二周完成續(xù)約，否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善，和出貨的監(jiān)督。 6．7700店開(kāi)業(yè)的隨時(shí)準(zhǔn)備。
7．月餅的分貨與陳列，后續(xù)的收退與銷售工作。
8．利用中秋與國(guó)慶長(zhǎng)假，提高門店的出貨。
9．完成出貨任務(wù)，提高重點(diǎn)和新品數(shù)據(jù)，過(guò)個(gè)愉快的假日！
劉艷珊20xx/9/4
月度工作計(jì)劃9
銷售工作不同于其他工作。如果沒(méi)有計(jì)劃，往往是無(wú)頭蒼蠅，沒(méi)有目標(biāo)。我不知道我在做什么。只有做好計(jì)劃，定好目標(biāo)，才能在工作中充分發(fā)揮自己的能力，制定好9月份的工作計(jì)劃。
作為電話銷售，除了9月份的日常銷售任務(wù)和目標(biāo)，我還想做好回訪老客戶的工作，熟悉我們的新產(chǎn)品，再次優(yōu)化自己的銷售技巧。
老客戶回訪是9月份最重要的工作，不僅是為了促進(jìn)銷售和維護(hù)客戶群，也是為了做好回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品使用有什么問(wèn)題，或者我們的產(chǎn)品可以做哪些改進(jìn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我積累了一些老顧客，他們購(gòu)買產(chǎn)品已經(jīng)有一段時(shí)間了。9月份我會(huì)挨個(gè)給他們打電話，了解他們購(gòu)買后是怎么使用產(chǎn)品的，對(duì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品有什么建議。另外，在我回訪期間，我可以知道是否需要再次購(gòu)買它們進(jìn)行二次銷售�；蛘哂袥](méi)有客戶可以推薦給我。在很多情況下，老客戶的回訪不僅是一個(gè)很好的服務(wù)，也是一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。
我們公司將在9月份推出一款新產(chǎn)品，我想盡快熟悉這方面，以便在電話銷售工作中做出推薦。盡量在一周內(nèi)熟悉產(chǎn)品，自己看數(shù)據(jù)了解數(shù)據(jù)，和同事討論總結(jié)新產(chǎn)品的賣點(diǎn)和用詞。第二周盡量向客戶推薦，總結(jié)銷售過(guò)程中遇到的需要改進(jìn)的問(wèn)題，以及哪些點(diǎn)容易被客戶接受，可以在以后使用。在第三和第四周，我們可以專注于推薦我們的新產(chǎn)品。讓更多的客戶接受并知道如何在銷售過(guò)程中做好我們新產(chǎn)品的以下銷售計(jì)劃。
要優(yōu)化銷售演講，只有不斷的總結(jié)和優(yōu)化，才能在電話營(yíng)銷過(guò)程中節(jié)省大量的時(shí)間。不需要每次遇到新客戶都用自己的話溝通，演講也需要跟進(jìn)情況。根據(jù)我們的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。之前的演講用了幾個(gè)月了，期間我的銷售能力有所提升，經(jīng)常會(huì)用到一些詞。這些都加到講話里，這樣我的參考會(huì)多一些，一些過(guò)時(shí)的文字可以剔除，不再使用。
9月份還有很多工作，銷售的壓力也很大，但是我提前做了計(jì)劃，讓自己更有目的性，對(duì)自己主要想做什么有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以上是我9月份的工作計(jì)劃，具體情況具體執(zhí)行，隨時(shí)調(diào)整。
月度工作計(jì)劃10
為科學(xué)規(guī)劃和安排學(xué)校新學(xué)期工作，明確目標(biāo)任務(wù)和措施，強(qiáng)化過(guò)程管理，不斷提升學(xué)校辦學(xué)品味，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期學(xué)校各項(xiàng)工作必須堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程計(jì)劃。秉承“尚勤尚新，務(wù)本務(wù)實(shí)，求真求強(qiáng)”的精神，以“科研引領(lǐng)、實(shí)干興校”為主題。突出根本抓德育，強(qiáng)化中心抓教學(xué)，形成特色重科研，全面提高教育質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展，辦好人民滿意教育，爭(zhēng)創(chuàng)一流的教學(xué)質(zhì)量，為創(chuàng)建省級(jí)二類示范性高中奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)：
1、教學(xué)質(zhì)量有新突破。高三年級(jí)高考力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，即重點(diǎn)院校上線突破50人，二本以上上線人數(shù)突破400人。學(xué)業(yè)水平考試各學(xué)科合格率95%以上。
2、進(jìn)一步提升生源質(zhì)量，適當(dāng)擴(kuò)大高一新生招生規(guī)模。
3、打造平安校園，構(gòu)建和諧校園，確保違法犯罪率為零。
4、德育工作出亮點(diǎn)，養(yǎng)成教育見(jiàn)成效。繼續(xù)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，強(qiáng)化靜校管理，營(yíng)造良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響。
5、科研興校有實(shí)招，教研教改有力度，科研成果有突破，課堂效益有提升，達(dá)到省級(jí)二類學(xué)校申評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
6、教育管理追求精細(xì)化、科學(xué)化。讓依法治校、民主理財(cái)、科學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)深入人心。
7、加大省級(jí)二類示范性高中項(xiàng)目建設(shè)力度，力爭(zhēng)硬件、軟件達(dá)標(biāo)。
三、工作思路：
1、以國(guó)家教育部的“一師一優(yōu)課”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化課堂教學(xué)改革工作，提升課堂效率，要求教師切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換角色，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代學(xué)習(xí)型、由單一蠻干型向多元智慧型教師轉(zhuǎn)變。還課堂于學(xué)生，推出專家名師。
2、各部門要追求管理制度化，服務(wù)精細(xì)化，不斷促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
3、強(qiáng)化年級(jí)管委會(huì)職能。確保年級(jí)管委會(huì)在人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)與相應(yīng)的責(zé)任對(duì)等，自理、自管、自治。各管委要明確自己的發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新管理辦法，最大限度地激發(fā)教師的工作積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
4、完善考練運(yùn)行機(jī)制，促其效率最大化，著力落實(shí)以考促學(xué)策略。
5、追求德育工作序列化，上品質(zhì)，大力推行“快樂(lè)德育”“陽(yáng)光體育”和“人文智育”，構(gòu)建多元化的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，創(chuàng)樹(shù)學(xué)校辦學(xué)特色。
6、實(shí)行人事制度改革。逐步推行雙向選擇，聘用上崗，逐步建立學(xué)科教師儲(chǔ)備體系，在工作量上有序解放教師。
7、確保學(xué)校成功申創(chuàng)省級(jí)二類示范高中。20xx年全體教職員工要大干特干，準(zhǔn)備吃大苦，流大汗，創(chuàng)大業(yè)，為岑中的可持續(xù)發(fā)展奠定雄厚的基礎(chǔ)。15屆高考要有重大突破，學(xué)校硬件建設(shè)要加速進(jìn)行，軟件條件要全面創(chuàng)造。
8、開(kāi)發(fā)校本課程，實(shí)施課程改革。各備課組要加強(qiáng)校本研究，形成自己的導(dǎo)學(xué)優(yōu)化設(shè)計(jì)和訓(xùn)練題集萃等校本輔導(dǎo)教材，在音體美學(xué)科全面推行走班制模塊教學(xué)，將思州書(shū)法作為地方課程在基礎(chǔ)年級(jí)開(kāi)設(shè)，將思州書(shū)法教材的編輯作為學(xué)校的重點(diǎn)校本教材開(kāi)發(fā)工作。
9、在發(fā)展過(guò)程中不斷滲透“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”原則。師生評(píng)價(jià)體系均要由只關(guān)注結(jié)果向既關(guān)注結(jié)果又關(guān)注過(guò)程轉(zhuǎn)變，加大對(duì)過(guò)程評(píng)價(jià)的獎(jiǎng)勵(lì)額度，對(duì)過(guò)程、發(fā)展要進(jìn)行全面分析、準(zhǔn)確把握。教育教學(xué)及其管理工作要立足于深入研究學(xué)情、班情、教情、考情。才能真正落實(shí)因材施教。
四、主要工作內(nèi)容、要求及措施：
（一）黨建工作
1、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育引導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，塑造良好的黨員干部形象。
2、加強(qiáng)黨組織建設(shè)，不斷壯大黨員隊(duì)伍。建立穩(wěn)定的入黨積極分子隊(duì)伍；做好入黨積極分子的教育、培訓(xùn)、考察、推優(yōu)機(jī)制，推動(dòng)黨建制度化。
3、加大黨組織對(duì)學(xué)校行政、工會(huì)團(tuán)委工作的指導(dǎo)督查力度，確保學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針政策，引導(dǎo)教職工樹(shù)立正確的價(jià)值取向，形成強(qiáng)大的教育合力，提升學(xué)校辦學(xué)品味。
�。ǘ╆�(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，打造一支團(tuán)結(jié)寬容、德藝雙磬的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)。我們的教師要依法施教，胸懷寬廣，學(xué)會(huì)與人為善，堅(jiān)守做人的'良心和原則，樹(shù)立教師良好的個(gè)人形象。共同營(yíng)造一個(gè)“寬容和諧，努力進(jìn)取”的工作環(huán)境。
2、建立一支學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍。處于新課改的大潮之中，“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有源頭活水”。教師要隨時(shí)更新知識(shí)體系，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代對(duì)教師的要求，要積極投入教改研究，走在教改的最前沿。
3、加強(qiáng)青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)我校名師工程進(jìn)程。
�。�1）更新觀念，樹(shù)立“以教為樂(lè)”的事業(yè)觀，要讓自己體驗(yàn)到上了一節(jié)好課以及自己的付出得到學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)可所帶來(lái)的樂(lè)趣。
（2）確立培養(yǎng)對(duì)象，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施青年教師與高三學(xué)生同步參加全州第一次模擬考試的規(guī)定。
（3）高質(zhì)量組織校內(nèi)公開(kāi)課和新教師匯報(bào)課活動(dòng)。搞好“一師一優(yōu)課活動(dòng)”，推出好課，成就名師。
4、進(jìn)一步落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。加強(qiáng)教師月考核，重視教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)。堅(jiān)持實(shí)施教師末位不升制度和雙向聘用制度，教學(xué)人事實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到能者上、庸者下。
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1、政教處與各年級(jí)管委會(huì)要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的原則，管教管導(dǎo)，加大正面教育的力度，開(kāi)展豐富多彩的育人活動(dòng)，使德育工作再上新臺(tái)階。
2、要切實(shí)研究“快樂(lè)德育”課題，研究如何讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)習(xí)，快樂(lè)地成長(zhǎng)，如何讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的快樂(lè)。構(gòu)建適應(yīng)新形勢(shì)的學(xué)生德育評(píng)價(jià)體系。
3、既加強(qiáng)正面引導(dǎo)，又嚴(yán)格糾察督促，使學(xué)生的文明素質(zhì)能夠進(jìn)一步提高。要狠抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，做到語(yǔ)言文明、習(xí)慣良好、儀表端莊、行為規(guī)范，減少和杜絕不良現(xiàn)象和行為。
4、要充分利用國(guó)旗下講話、班會(huì)、評(píng)選“校園十佳”、文明班級(jí)和文明寢室的創(chuàng)建等活動(dòng)，有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、構(gòu)建和諧校園、國(guó)情及建設(shè)節(jié)約型社會(huì)等系列教育。
5、要充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、團(tuán)組織的作用。要健全學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)并著實(shí)開(kāi)展工作。要通過(guò)學(xué)生會(huì)和團(tuán)組織及其它社團(tuán)的工作和活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的自管自教的習(xí)慣和能力，為學(xué)校的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
6、要加強(qiáng)安全工作，營(yíng)造平安環(huán)境。落實(shí)安全責(zé)任制，時(shí)時(shí)查找安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，防患于未然。始終樹(shù)立“安全第一，法制至上”的思想，切實(shí)抓好安全、法制教育。
7、繼續(xù)重視校園文化建設(shè)，學(xué)校宣傳窗、班級(jí)板報(bào)要定期更換，要保證質(zhì)量；校園廣播要辦出特色，為師生所喜愛(ài)。
8、加強(qiáng)和改進(jìn)衛(wèi)生防病教育，健全學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與預(yù)警機(jī)制。醫(yī)務(wù)室人員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行青春期衛(wèi)生知識(shí)教育，做好傳染病、常見(jiàn)病的宣傳和預(yù)防工作，增強(qiáng)師生的衛(wèi)生安全意識(shí)，保障師生的身體健康和生命安全。健全學(xué)生健康檔案，促進(jìn)衛(wèi)生保健工作的制度化。
�。ㄋ模┙虒W(xué)科研
1、教學(xué)工作。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，因此，要把教學(xué)工作作為中心工作來(lái)抓，長(zhǎng)抓不懈，要千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量。
（1）規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格考勤管理。相關(guān)部門要加大考勤工作力度，對(duì)違紀(jì)情況嚴(yán)肅查處。
�。�2）開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，加大對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控力度。開(kāi)展推門聽(tīng)課活動(dòng)。組織學(xué)生對(duì)任課教師評(píng)教評(píng)學(xué)，及時(shí)反饋情況。
（3）加大教學(xué)常規(guī)的管理力度。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查執(zhí)行力，做好教案、作業(yè)批改的檢查工作；加強(qiáng)內(nèi)部管理，端正教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，激發(fā)教師教的積極性和學(xué)生學(xué)的主動(dòng)性，將做好教學(xué)常規(guī)變成教師自覺(jué)的行動(dòng)。
�。�4）注重高三年級(jí)高考備考。高三年級(jí)是重中之重，各部門要協(xié)同高三年級(jí)管委會(huì)做好備考工作。全體教職工都應(yīng)關(guān)注、支持高三年級(jí)工作，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，積極參與高三的教學(xué)管理。高三年級(jí)工作在保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上務(wù)求實(shí)效，重點(diǎn)提升二輪復(fù)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，以實(shí)現(xiàn)本屆奮斗目標(biāo)。
�。�5）進(jìn)一步融洽師生關(guān)系。教師要用愛(ài)心、真心賞識(shí)每一位學(xué)生，了解所教的每一位學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，充分尊重、相信每一位家長(zhǎng)。和學(xué)生同心、同學(xué)、同樂(lè)。大力倡導(dǎo)師生談心活動(dòng)，多用鼓勵(lì)、贊許、肯定等形式，實(shí)現(xiàn)從批評(píng)缺點(diǎn)到激發(fā)優(yōu)點(diǎn)，最大限度地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
�。�6）加強(qiáng)體藝特長(zhǎng)生的培養(yǎng)�？偨Y(jié)推廣特長(zhǎng)生培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，拓寬特長(zhǎng)生培養(yǎng)面，提高特長(zhǎng)生培養(yǎng)層次。加強(qiáng)管理，組織好特長(zhǎng)生專業(yè)過(guò)關(guān)考試。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練隊(duì)的管理與訓(xùn)練。
�。�7）大力推行“陽(yáng)光體育”，豐富大課間活動(dòng)的內(nèi)容，特別是陰雨天的大課間體育活動(dòng)，確保學(xué)生的每天的鍛煉時(shí)間和鍛煉強(qiáng)度，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。開(kāi)展形式多樣的體育活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活。
2、科研工作。以研促學(xué)，以研促教，強(qiáng)化“校本科研”。要立足學(xué)生實(shí)際，立足于課堂，研究學(xué)生、教材、教法和高考，進(jìn)行“人文智育”的探討和研究。
�。�1）重視個(gè)性化輔導(dǎo)研究，個(gè)性化輔導(dǎo)要從高一開(kāi)始著手，補(bǔ)強(qiáng)偏科學(xué)生的薄弱科目。各年級(jí)管委、各教師要研究個(gè)性化輔導(dǎo)的形式與內(nèi)容，研究輔導(dǎo)對(duì)象，做到因材施教。
（2）研究教學(xué)，研究考試。加強(qiáng)教師合作備課，形成集體智慧，做到功在課前，用在課上，思在課下。構(gòu)建備課組集體備課評(píng)價(jià)辦法，讓集體備課成為優(yōu)化教學(xué)方案、優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)、形成校本教材的主陣地。教務(wù)處要認(rèn)真安排好教學(xué)質(zhì)量的驗(yàn)收和評(píng)估工作，要把考試當(dāng)作激勵(lì)學(xué)生的手段，當(dāng)作學(xué)習(xí)的檢查站，加油站。
�。�3）堅(jiān)持開(kāi)展教學(xué)競(jìng)賽和聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)使教師不斷改進(jìn)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，通過(guò)競(jìng)賽提高教師特別是青年教師的教學(xué)水平。
�。�4）加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。適時(shí)組織教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流，邀請(qǐng)專家到校指導(dǎo)。提倡教師網(wǎng)上教研、學(xué)習(xí)和研討，開(kāi)拓交流范圍，獲取最新知識(shí)。
�。�5）堅(jiān)持教學(xué)反思，反思成功的經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn)。在實(shí)踐中反思，在反思中成長(zhǎng)。
�。�6）大力開(kāi)展課題研究工作。在做好州級(jí)、省級(jí)課題的同時(shí)，要積極開(kāi)發(fā)國(guó)家級(jí)課題。鼓勵(lì)教師積極撰寫論文，制作課件參加各級(jí)競(jìng)賽。
�。�7）繼續(xù)有計(jì)劃、有組織、高質(zhì)量地辦好校園文化藝術(shù)活動(dòng)，使校園的文化氣息更濃，給學(xué)生以熏陶、教育�！稘�(rùn)物》校刊要進(jìn)一步提高質(zhì)量。
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1、總務(wù)、財(cái)務(wù)等后勤工作部門要繼續(xù)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為師生服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、規(guī)范校產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)產(chǎn)和物品流通管理制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，各項(xiàng)支出嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，強(qiáng)化財(cái)務(wù)宏觀調(diào)控，確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，努力爭(zhēng)取上級(jí)教育部門教育投入的立項(xiàng)。
4、加大食堂管理力度。強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的思想教育，把好食品進(jìn)貨關(guān)，做到飲食安全警鐘常鳴。要在提高飯菜質(zhì)量上多想辦法，努力提高師生對(duì)食堂的滿意率。
5、加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大推進(jìn)省級(jí)示范性高中項(xiàng)目建設(shè)力度，美化校園環(huán)境，優(yōu)化辦學(xué)條件。
�。┕�(huì)工作
1、工會(huì)要關(guān)心教職員工的生活疾苦，多了解教職工的實(shí)際困難。
2、加大對(duì)各部門落實(shí)各項(xiàng)制度的情況的督查，及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
3、及時(shí)搜集、反饋教職工及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作。
4、開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余文化生活，增進(jìn)教職工的相互了解、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。做好離退休老同志工作及女職工工作。
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不斷優(yōu)化學(xué)校生源，要求全體教職工樹(shù)立憂患意識(shí)，保持高度的責(zé)任感和緊迫感，確保留住優(yōu)質(zhì)學(xué)生。
1、成立招生領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由招生辦公室具體負(fù)責(zé)招生工作。選拔責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞同志充實(shí)配備到招生工作之中。
2、精心設(shè)計(jì)宣傳材料，加大招生宣傳力度。首先要擴(kuò)大宣傳規(guī)模，每位教職工學(xué)生都要參與招生宣傳，研究制訂招生政策，深入開(kāi)展招生宣傳；其次學(xué)校要加強(qiáng)與宣傳部門、新聞單位的聯(lián)系，與他們共同合作，精心組織實(shí)施。
3、繼續(xù)施行自主招生考試，開(kāi)辦創(chuàng)新人才實(shí)驗(yàn)班，留住本縣優(yōu)生。
（八）申示準(zhǔn)備
創(chuàng)建省級(jí)二類示范性高中，是我縣黨委政府今年的工作目標(biāo)之一，也是我校多年來(lái)的崇高追求，是學(xué)校發(fā)展史上的重大事情，對(duì)學(xué)校將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展前景具有深遠(yuǎn)影響。這對(duì)我們也是非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們不能有絲毫的懈怠。全體教職工要在學(xué)�！皠�(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的組織下，扎扎實(shí)實(shí)做好申示的準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)年內(nèi)順利通過(guò)初評(píng)。
教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，時(shí)代發(fā)展一日千里。我們沒(méi)有理由陶醉于過(guò)去的成績(jī)，我們也絕不會(huì)因?yàn)橐幌盗械膯?wèn)題和矛盾而裹足不前。在新的學(xué)期，我們要抓住機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏，把學(xué)校的各項(xiàng)工作扎實(shí)向前推進(jìn)。
月度工作計(jì)劃11
各位：
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請(qǐng)銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)工作要求如下：
一、 范圍及內(nèi)容要求：
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額，其中新、老客戶情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式：通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出、思路清晰，突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說(shuō)明，尋求支持，工作總結(jié)應(yīng)全面客觀，準(zhǔn)確翔實(shí)，重點(diǎn)在于結(jié)果，重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明，毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作，對(duì)于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作計(jì)劃12
xx月公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也在這一y月取得了一定的成績(jī)，同時(shí)在這一y月中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～y月的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了～y月的工作計(jì)劃。
綜合部在～y月的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，XXy月綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：**;
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人：**;
3、證件y月檢：3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人：**;
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半y月進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人：**;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～y月急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。XXy月春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人：**
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：**
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計(jì)在y月初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人：**
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每y月至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人：**
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和y月終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人：**
3、y月終舉辦y月終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一y月的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一y月度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：**
(五)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
(六)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人：**
(七)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：**
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部XXy月對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。XXy月綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部XXy月對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展：
(一)制作完整的員工
手冊(cè)，完善人事管理;
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是～y月人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)y月限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
(三)加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
(五)員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
(六)建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作：
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
月度工作計(jì)劃13
通過(guò)近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題，針對(duì)目前存在的問(wèn)題，本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問(wèn)題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：
今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年，也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后，中心
客房部工作重點(diǎn)：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
六月份的工作計(jì)劃：
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性.
月度工作計(jì)劃14
初來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了，對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。
四月份可以說(shuō)真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個(gè)問(wèn)題，整體市場(chǎng)都淡，這么說(shuō)并不是為我的工作開(kāi)拖，市場(chǎng)淡是一方面，我的工作還是沒(méi)有做好。
這個(gè)月我們的任務(wù)沒(méi)有完成，如果不是出了小單可能還會(huì)更差。
我是一個(gè)新人，可以找各種理由，推脫自己的責(zé)任，但是把工作做好，業(yè)績(jī)做好了，那才是真的本事。
下面我總結(jié)四月份工作不好的原因一、移動(dòng)硬盤和本盤行里的價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低，本來(lái)硬盤利潤(rùn)就不高這樣一來(lái)有時(shí)候?yàn)榱藫尶蛻艟偷闷阶�，所以弄得哪家都不好做�?/p>
二、固態(tài)硬盤呢，價(jià)格比較高，買的人相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)多，但是利潤(rùn)還是很可觀的，固態(tài)呢這個(gè)月沒(méi)有做好，是我的工作失職。
三、硬盤盒呢，買的人相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更少，利潤(rùn)很大，我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的，出的不好就是因?yàn)槿ナ袌?chǎng)少了。
四月份就這樣以不好結(jié)束了，五月我會(huì)更努力工作的。
五月份我工作計(jì)劃
一 全面開(kāi)發(fā)新客戶，將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開(kāi)，特別是行業(yè)客戶。 (硬盤的價(jià)格變動(dòng)很快，我們總發(fā)報(bào)價(jià)單，這就是跟新客戶接觸的好機(jī)會(huì)，可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去）。
二 維護(hù)好老客戶，多關(guān)注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點(diǎn)品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3 S3，大盤等產(chǎn)品）
三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會(huì)很大。
四 三星的新產(chǎn)品普遍都認(rèn)為價(jià)格貴不好賣，但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨(dú)家啊，價(jià)格掌握在自己手里，這方面廣告效應(yīng)要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。
五月份，公司給我們定的計(jì)劃，我們不只是為了完成，我們應(yīng)該努力做的更好。
月度工作計(jì)劃15
（一）強(qiáng)化企業(yè)管理工作
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時(shí)公布。
2、強(qiáng)化合同管理。公司20xx年以來(lái)合同簽訂總數(shù)233份。針對(duì)以上合同管理中存在的問(wèn)題，發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》，并制定了整改措施，堅(jiān)持重大合同律師審核制，且上報(bào)南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強(qiáng)化過(guò)期商品管理。對(duì)公司的過(guò)期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過(guò)期商品檢查情況匯報(bào)》，并制定措施，落實(shí)責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過(guò)期商品已及時(shí)處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
4、強(qiáng)化工資考核的激勵(lì)機(jī)制。市場(chǎng)部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資三塊聯(lián)運(yùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成效率；增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，改變過(guò)去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
（二）強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理
1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會(huì)辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場(chǎng)、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，在企管簡(jiǎn)報(bào)開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào)。對(duì)照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對(duì)所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。
2、對(duì)下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問(wèn)題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。
（三）服務(wù)工作
1、按月編報(bào)《營(yíng)運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司，及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問(wèn)題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
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