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蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū)

時(shí)間:2024-04-21 07:39:12 計(jì)劃 我要投稿

蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū)

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇1

  一、摘要

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們對(duì)精神和物質(zhì)文化的要求也隨之越來(lái)越高,但是現(xiàn)在都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的不斷加快,加之多元化文化的迅速滲透,迫使許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨傳承求新的階段,也使得消費(fèi)者追求著更高更好的精神與物質(zhì)的享受。然而分析當(dāng)今社會(huì),人們追求的主題不外乎綠色、健康、時(shí)尚,縱觀當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)吃越來(lái)越講究,一日三餐也越發(fā)品類繁多,尤其早餐,更講究起一個(gè)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。這在眾多的現(xiàn)代白領(lǐng)與學(xué)生身上尤為體現(xiàn)。藉此,我們需要開(kāi)一家集傳統(tǒng)與革新以一體的現(xiàn)代化開(kāi)放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費(fèi)時(shí)候,拋卻激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)背后的“煩躁”。也讓他們對(duì)餐飲有更多的理解與選擇。

  二、創(chuàng)業(yè)組織概述:

  而對(duì)于蛋糕這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),本身就面臨著巨大的行業(yè)性競(jìng)爭(zhēng)。我們需要在競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出,需要一個(gè)品牌的慢慢建設(shè),和一系列具有口碑的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品涵蓋:中、日、西式蛋糕,各種中西點(diǎn)、甜品、奶酪制品,時(shí)鮮蔬果飲和茶。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者“求異”的心態(tài)。此外,我們還將建立一個(gè)電子商務(wù)的平臺(tái),通過(guò)努力推廣,方便了顧客,也鞏固了自身,我們將力爭(zhēng)圍繞一個(gè)理念創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值,以滿足不同消費(fèi)者的需要。在消費(fèi)者滿意的同時(shí),贏得更多的口碑,以期達(dá)到自身品牌的建設(shè)并推廣,實(shí)現(xiàn)盈利,公司必將面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但公司不會(huì)以一個(gè)新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹。而是以一個(gè)求學(xué)求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個(gè)市場(chǎng)的部分份額,以求不斷壯大。

  公司主營(yíng):中日西式蛋糕,各種風(fēng)格口味的甜品、點(diǎn)心、奶酪制品,以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品,和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色、健康、時(shí)尚的理念不斷推陳出新,以期符合顧客的各種需要,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  另外,公司將借助并推廣電子商務(wù)平臺(tái),打造一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),并實(shí)施以專門的門對(duì)門配送,實(shí)現(xiàn)品牌的對(duì)接,采取雙線銷售的模式,將生產(chǎn)銷售與服務(wù)真正一體化,最大限度的提升公司的價(jià)值,并滿足顧客的不同需求。

  三、產(chǎn)品與服務(wù):

  公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大的責(zé)任賦予自己使命感,讓顧客得到充分的尊重與享受的同時(shí),使自己得到被認(rèn)同。

  1、我們將以提供各種口味的蛋糕、點(diǎn)心、飲品為根本,立足于市場(chǎng),放眼于將來(lái),服務(wù)于顧客,微笑帶以尊重。

  2、公司的產(chǎn)品將得到市場(chǎng)的青睞,相比一般的蛋糕店,我們的產(chǎn)品所針對(duì)的顧客群分布各個(gè)年齡層次,從小朋友到老年人都喜愛(ài)的各式新型糕點(diǎn)、飲品等。

  3、一個(gè)新產(chǎn)品推出后,自然會(huì)吸引一定的顧客群,然后再慢慢研制出各類新的產(chǎn)品,做到推陳出新,從少到多,推出越來(lái)越多屬于本公司特色的產(chǎn)品,在此行業(yè)中做出自己的特色。

  四、經(jīng)營(yíng)策略:

  作為服務(wù)行業(yè),我們不只是提供單一的產(chǎn)品,周到的服務(wù),特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經(jīng)營(yíng)的是特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)、店員服務(wù),各式中西蛋糕、糕點(diǎn),甜品,奶酪制品。我們還會(huì)雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計(jì)改進(jìn),推出屬于自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌項(xiàng)目。還會(huì)在各個(gè)節(jié)假日或者不同季節(jié),推出專門的主打產(chǎn)品。

 1、各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品

  蔬果汁飲品,將以各種產(chǎn)品配方,采購(gòu)最新鮮飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達(dá)到盡可能不流失任何原汁與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的目標(biāo),給予顧客最新鮮最富有營(yíng)養(yǎng)的時(shí)鮮果蔬飲料。

  2、套餐類

  特別針對(duì)現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時(shí)間段配以不同的營(yíng)養(yǎng)套餐。將每份產(chǎn)品都做到價(jià)值可取。

  3、優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境

  傳統(tǒng)蛋糕店,吸引顧客的是本店的產(chǎn)品,以及其本身的品牌價(jià)值。然而,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光臨本公司門店,是為了享受休閑時(shí)光,追求一種輕松寫意的溫馨感。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào),給人一種更放松的感覺(jué)。如配合堂吃,時(shí)尚又人性化的桌椅擺設(shè),配合主環(huán)境,給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè),在小細(xì)節(jié)就給顧客留下深刻的印象。

  4、輕松親切的店員服務(wù)

  無(wú)論什么行業(yè),顧客都是重中之重,更何況服務(wù)行業(yè),顧客便是上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的。店員應(yīng)該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,主動(dòng)與顧客進(jìn)行交流,讓顧客有種親近的感覺(jué),使顧客對(duì)公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法。

  我們將統(tǒng)一店員的著裝,培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號(hào),禮貌謙虛,微笑服務(wù)。經(jīng)營(yíng)原則:

  1、誠(chéng)實(shí)守信原則。對(duì)消費(fèi)者以禮相待,不欺不瞞,友善好客。另外必須做到商品質(zhì)量過(guò)關(guān)。

  2、微笑服務(wù)原則。顧客是上帝,將會(huì)是一種真實(shí)的感受,做到禮貌謙遜,互相尊重。

  3、雙贏互惠原則。在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠,既達(dá)到我們創(chuàng)業(yè)的目的,也讓消費(fèi)者滿意。

  五、市場(chǎng)分析:

  我們計(jì)劃在飲食服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),相信這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將向著環(huán)境健康導(dǎo)向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展。

  隨著現(xiàn)代人生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,在日常生活中,對(duì)各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時(shí)尚的食品與飲品正越來(lái)越受到人們的歡迎,對(duì)于廣闊的市場(chǎng)前景是毋庸置疑的。雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)在眼前,但是它存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是極大的,這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)力的市場(chǎng),蛋糕店,或者果汁飲料奶茶店,但是諸如某些進(jìn)駐內(nèi)地十?dāng)?shù)年的`老牌蛋糕店,雖然具有很好的口碑及顧客群,其品牌也是一個(gè)長(zhǎng)年累月積累下來(lái)的。

  且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,再如那些滿大街都是的奶茶店、果汁店,他們都以飲品為主要產(chǎn)品。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括著現(xiàn)在屬于高消費(fèi)的咖啡店,他們主要以西式餐飲,及高規(guī)格的服務(wù)立足市場(chǎng),并且在不斷的壯大著自己的消費(fèi)群體。綜述,他們大多都是以單一的產(chǎn)品類型去吸引固有的消費(fèi)者,缺少多元化合并的優(yōu)勢(shì),且很多都沒(méi)有一個(gè)綠色、健康的理念。

  我們將自己的理念注入這個(gè)多元化發(fā)展的市場(chǎng),積極開(kāi)拓,力求更新,必將可以將自己優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓精致。我們可以利用市場(chǎng)的需求,打造自己的特色,利用產(chǎn)品的高質(zhì)量,優(yōu)雅的環(huán)境,利用親近自然的服務(wù)打動(dòng)和籠絡(luò)顧客。打造“自然的純粹與甜美”,慢慢提高知名度,然后申請(qǐng)品牌專利,實(shí)行品牌加盟,達(dá)到一個(gè)連鎖的形態(tài)。我們有了自己的品牌價(jià)值,招攬更多的加盟商,市場(chǎng)占有率就越大。

  目標(biāo)市場(chǎng)

  糕點(diǎn)及果蔬飲品,男女老幼皆宜,也一直深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色,尤其受到年青人的青睞。其本身的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也頗高,所以一部分人將其當(dāng)做正餐來(lái)食用,可見(jiàn)其在市場(chǎng)的前景。我們可以先將目標(biāo)市場(chǎng)定位于白領(lǐng)一族,他們?cè)绯鐾須w,很多時(shí)候顧不上自己的早餐。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩,提供?yōu)質(zhì)健康的糕點(diǎn)小吃及果蔬飲品。所以,早點(diǎn)是我們必須加強(qiáng)的賣點(diǎn),以吸收并鞏固一類顧客。

  六、財(cái)務(wù)分析:

  啟動(dòng)資產(chǎn):大約需9、5萬(wàn)元設(shè)備投資:

  1、房租5000元

  2、門面裝修約xxxx元(包括店面裝修和燈箱)

  3、貨架和賣臺(tái)投入約1500元

  4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元

  5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元

  經(jīng)濟(jì)效益估算:

  月銷售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元,每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)附近),約5000元。貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)xxxx元。

  水電等雜費(fèi):

  700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元月利潤(rùn):6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

  七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析:

  如果你的蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)第一家店的話,就要花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客,因?yàn)轭櫩秃茈y改變一貫的口味,風(fēng)險(xiǎn)控制,在社會(huì)上流傳著這樣一種說(shuō)法:理想的生活就是住在英國(guó)的鄉(xiāng)村,用著德國(guó)的電器,有個(gè)日本的太太,法國(guó)的情人,外加一個(gè)中國(guó)的廚子。單不論這是不是所有人的理想的生活標(biāo)準(zhǔn),字里行間卻透著這樣一個(gè)信息:食在中國(guó)。這話不假,中國(guó)是非常講究吃的國(guó)家,也是世界上餐飲業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家。中國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),餐飲業(yè)是中國(guó)歷史最悠久的行業(yè)之一。餐飲業(yè)是指通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)等手段,向消費(fèi)者提供食品(包括飲料)、消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇2

  一、計(jì)劃摘要

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,激烈的競(jìng)爭(zhēng)不可避免!耙着薄耙钟簟背闪巳藗兘(jīng)常談?wù)摰脑捳Z(yǔ);同時(shí),現(xiàn)在的孩子缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì);此外,“尋求差異”心理學(xué)在公眾,尤其是青年學(xué)生中起著不可或缺的作用。做一個(gè)獨(dú)特的蛋糕、糖果等食物,有著非凡的動(dòng)手過(guò)程,在小資、孩子、學(xué)生中有著巨大的潛力!所以為了緩解激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力,給孩子一個(gè)自己動(dòng)手的條件,給年輕人一種獨(dú)特的享受,我們的“DIY食品連鎖店”應(yīng)運(yùn)而生?紤]到我們大學(xué)生資金緊張的事實(shí),我們決定從小到大,從簡(jiǎn)單“DIY蛋糕店”開(kāi)始,開(kāi)始自己的品牌,逐步拓展自己的行業(yè),形成一站式DIY食物鏈。創(chuàng)建城市避風(fēng)塘!

  二、企業(yè)簡(jiǎn)介

  1、項(xiàng)目名稱:DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店

  2、項(xiàng)目目標(biāo):打造城市避風(fēng)塘,引領(lǐng)年輕時(shí)尚!

  3、項(xiàng)目宣言:我的蛋糕,我的.年輕人!

  4、商店名稱:

  一、蛋糕——DIY面包店

  注意:

  我和“愛(ài)情”諧音,就是喜歡蛋糕,喜歡我們蛋糕店!。

  5、商店主題曲:

  Sweet ——周杰倫

  主要歌詞:我輕輕品味你說(shuō)的愛(ài)我……

  每天一定時(shí)間會(huì)在店里播放。

  6、宣傳口號(hào):

  我的蛋糕,我的年輕人!

  注意:Young有兩個(gè)意思。一方面,它是面對(duì)年輕人的體現(xiàn)。另一方面,揚(yáng)和“樣本”諧音,就是DIY自己做蛋糕,它有你想要的!

  7、商店商標(biāo):

  注:頂部有蠟燭,是字母“I ”變換,左邊缺少的圓圈是蛋糕和字母“C ”,以及以下“ake ”即使在一起也是“蛋糕”代表蛋糕的意思,和蠟燭一起,就是我們蛋糕店的名字“一、蛋糕”!

  8、商店地址:

  選擇學(xué)校附近的地方,靠近青少年聚集區(qū),交通方便。(因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是年輕人,大家都會(huì)以簡(jiǎn)約為主,而且因?yàn)閷W(xué)校的學(xué)生是不斷更新的,可以保證游客的耐久性,所以選擇學(xué)校附近的位置。)、

  三種選擇:

  xxxxx街附近旺鋪出租

  面積:50平方米

  房屋描述:周圍高校眾多,交通便利。大部分人都很熟悉大學(xué)生消費(fèi)的集中度,消費(fèi)者不容質(zhì)疑。是一個(gè)優(yōu)秀的店鋪運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇3

  一、概要

  隨著時(shí)代的潮流,蛋糕已成為人們?nèi)粘O矏?ài)的食品;谖覀冃iT外無(wú)正式的一間蛋糕店,且迎合師生的需求,我們計(jì)劃開(kāi)一間DIY的蛋糕店,其特色就是可以讓學(xué)生們自己動(dòng)手創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的蛋糕。

  二、公司描述

 。ㄒ唬┕镜淖谥迹

  我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一個(gè)時(shí)尚受歡迎,有別于一般蛋糕的經(jīng)營(yíng)方式,打造品質(zhì)第一,服務(wù)第一為宗旨的蛋糕店,總體規(guī)劃成熟后擴(kuò)展到各大院校,根據(jù)地方潮流開(kāi)設(shè)“特色”連鎖店。

 。ǘ┕镜拿Q:DIY—Honey Room

  三、蛋糕店概況

  1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節(jié)性推出)。

  2、本店打算選擇校門口xxxx元租金的`一樓旺鋪,甜美裝修風(fēng)格,并提供休閑空間。

  3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

  SWOT分析

  l優(yōu)勢(shì)(S):服務(wù)對(duì)象多為學(xué)生,同為學(xué)生,了解其心理需求,經(jīng)營(yíng)方式可根據(jù)需求靈活變通,如在節(jié)日開(kāi)設(shè)特別活動(dòng)和食品吸引學(xué)生。

  l劣勢(shì)(W):缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),預(yù)期前期投入成本會(huì)比較高。材料種類較多,加大選購(gòu)程序難度。

  l機(jī)會(huì)(0):大學(xué)階段的年齡對(duì)新鮮事物的好奇心較強(qiáng),且本店價(jià)格適中,符合學(xué)生消費(fèi)觀,具有可行性,成功機(jī)會(huì)大。

  l威脅(T):因該地域面向性強(qiáng),生源幾乎只面對(duì)本校學(xué)生。隨著本校周圍地區(qū)的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)有一些潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,對(duì)我們的店構(gòu)成威脅。

  l機(jī)會(huì)(O)威脅(T)優(yōu)勢(shì)(S)適應(yīng)市場(chǎng)需求,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,為學(xué)生提供自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。在潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入之前以自身優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),打出自己的品牌。隨著經(jīng)營(yíng)收益的積累,隨時(shí)準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模,搶占新市場(chǎng)。劣勢(shì)(W)前期做好廣告宣傳,并將可能出現(xiàn)的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據(jù)前期出現(xiàn)的以外情況,靈活經(jīng)營(yíng),不斷改變策略,對(duì)市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)者的狀況及時(shí)作出反應(yīng),不斷自主創(chuàng)新,在適應(yīng)市場(chǎng)的同時(shí)引導(dǎo)市場(chǎng)。

  四、產(chǎn)品與服務(wù)

 。ㄒ唬┑陜(nèi)布局

  收銀臺(tái)、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū)、休閑區(qū)。

  1、音樂(lè)播放菜單:

  A Little Love(馮曦妤)

  Girl In The Mirror(小甜甜布蘭妮)

  My Heart Will Go On(Celine Dion)

  Honey(Tina Karol)

  Sitting Down Here(琳恩瑪蓮)

  My All(瑪利亞凱莉)

  My Prayer(Devotion)

 。ǘ┓⻊(wù)

  服務(wù)員統(tǒng)一著裝,制服上身為白色襯衫,下身褲子,外圍紫色花邊圍裙。

  1、具體服務(wù)要求:

  服裝統(tǒng)一,時(shí)刻保持整潔、統(tǒng)一。

  微笑服務(wù),對(duì)顧客要熱情、態(tài)度友好,盡量滿足顧客需求,使用“歡迎光臨”、“請(qǐng)慢用”、“謝謝惠顧”、“請(qǐng)慢走,下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

  工作期間員工之間禁止聊天、打鬧,說(shuō)話不得大聲喧嘩。

  每人一本意見(jiàn)薄,顧客消費(fèi)結(jié)束后要咨詢顧客意見(jiàn),對(duì)顧客提出任何意見(jiàn)要及時(shí)反饋給店長(zhǎng)。

 。ㄈ┊a(chǎn)品

  l蛋糕區(qū):紫色夢(mèng)幻、綠野仙蹤、戀愛(ài)圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)/DIY)

  l巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味)、愛(ài)麗絲丁(草莓味)、鐘愛(ài)一生(香橙)、

  海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、

  金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力)注:可結(jié)合蛋糕一起制作。

  五、廣告與促銷

  促銷方式:廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系

 。ㄒ唬、廣告

  1、戶外廣告

  (1)在宣傳欄里張貼海報(bào)

 。2)在主要路口和餐廳門口派發(fā)傳單

  2、報(bào)紙

  開(kāi)業(yè)初,在院系簡(jiǎn)報(bào)作廣告宣傳

  3、廣播

  開(kāi)業(yè)宣傳:“一個(gè)由學(xué)生創(chuàng)辦的DIY蛋糕店開(kāi)業(yè)了,以蛋糕、健康果汁和巧克力為特色,可承接生日宴會(huì)、節(jié)日聚餐等,我們這里有高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)美舒適的環(huán)境等著你來(lái)享用。本店提供DIY指導(dǎo),豐富您的課余生活,為您提供制作愛(ài)心小禮物的場(chǎng)所!

  4、網(wǎng)絡(luò)

  在校園網(wǎng)站創(chuàng)辦一個(gè)小網(wǎng)站,上面有具體DTY蛋糕的流程和視頻,廣大學(xué)生可在其上互相推薦或提出寶貴的意見(jiàn)。

  (二)營(yíng)業(yè)推廣

  1、打折優(yōu)惠開(kāi)設(shè)0—9位數(shù)的幸運(yùn)球,抽取到與生日尾數(shù)相同的數(shù)字可打8折優(yōu)惠。

  2、以消費(fèi)價(jià)格為點(diǎn)數(shù)積分,以點(diǎn)數(shù)兌換可愛(ài)公仔獎(jiǎng)品或打折票。

 。ㄈ┕碴P(guān)系

  1、資助并參與學(xué)校組織的相應(yīng)文化活動(dòng),擴(kuò)大知名度,樹(shù)立良好形象。

  2、建立飲食文化,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳。

  (1)周到的服務(wù)

 。2)營(yíng)造環(huán)境氣氛

  (3)口碑宣傳和特色經(jīng)營(yíng)

  3、密切與學(xué)校、教師及學(xué)校內(nèi)各種團(tuán)體的關(guān)系。

 。ㄋ模╅L(zhǎng)期營(yíng)銷手段

  1、抓住顧客的關(guān)鍵還是我們產(chǎn)品與提供服務(wù)的質(zhì)量,我們將以高薪聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)好的蛋糕師,以保證產(chǎn)品口味。

  2、我們會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  3、我們將注重顧客提出的任何意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)。

  4、我們將對(duì)顧客進(jìn)行定期回訪,調(diào)查顧客滿意度。

  六、經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作

  1、人員需求

  預(yù)計(jì)8個(gè)人,其中店長(zhǎng)1名,收銀員1人,蛋糕區(qū)2人,巧克力區(qū)2人,果汁區(qū)2人。(注:各個(gè)區(qū)制作和教員各1人)

  2、員工分配如下:

  店長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)本店日常工作。

  財(cái)務(wù)主管1名,主要負(fù)責(zé)材料采購(gòu)及本店賬目管理。

  蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、果汁區(qū)各區(qū)工作人員各2名,共6人,負(fù)責(zé)所在區(qū)的產(chǎn)品制作及推銷,并輪流幫助財(cái)務(wù)主管購(gòu)買原材料。

  七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析

 。ㄒ唬┏杀举M(fèi)用情況

  1、初期規(guī)劃費(fèi)用(1000元—xxxx元):會(huì)計(jì)核算、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,還有一些水電費(fèi)、交通費(fèi)等管理費(fèi)用。

  2、裝修設(shè)計(jì)和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用(16000元—17000元)):設(shè)計(jì)裝修店面、購(gòu)置和安裝必要設(shè)備,包括收銀臺(tái)、玻璃柜,以及冷藏設(shè)備,加工設(shè)備,洗滌設(shè)備,電扇通風(fēng)設(shè)備,安全和防火設(shè)備等。

 。ǘI(yíng)運(yùn)資金

  基本營(yíng)業(yè)資金(23000元—25000元):租賃費(fèi)、購(gòu)買原材料、營(yíng)銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、雇用和培訓(xùn)員工費(fèi)用等,還考慮不可預(yù)見(jiàn)的準(zhǔn)備金。

  1、每月租金:xxxx元

  2、水電:每月300元—500元

  3、員工工資:店長(zhǎng)1500元/月,收銀員1000元/月,蛋糕師1800元/月(2名),教員600元/月(可聘請(qǐng)?jiān)谛W(xué)生4名)注:獎(jiǎng)金按盈利的5%。

  4、基本工資總計(jì):6000元

  5、原材料:每月xxxx0元—23000元

 。1)蛋糕原材料:雞蛋、白糖、低筋粉、可可粉、白脫油、脫脂牛奶、細(xì)鹽、果醬、奶油等。

 。2)巧克力原材料:可可油、奶、糖、可可粉、淡奶油等。

 。3)果汁原材料:各種新鮮水果。

 。ㄈ┦杖肭闆r

  1、收入來(lái)源:賣成品蛋糕、巧克力、果汁,制作蛋糕、巧克力、果汁加工費(fèi)

  2、預(yù)計(jì)每天賣出成品蛋糕5個(gè),巧克力10塊,果汁50杯,制作蛋糕、巧克力30塊、果汁50杯

  3、預(yù)計(jì)收入支出情況(都為平均數(shù)):

  預(yù)計(jì)日收入總額:1300元—1500元,月收入總額:38000元—40000元

  預(yù)計(jì)月成本費(fèi)用:26000元27000元,利潤(rùn)總額:xxxx元—13000元

  工作人員獎(jiǎng)金:600元—650元,月凈利潤(rùn)額:11400元—12350元

  預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)時(shí)間為7個(gè)月(除寒暑假),共獲利83125元

  前期投入共為2萬(wàn)左右,3個(gè)月可收回初始投資。

  DIY蛋糕店總結(jié)

  通過(guò)以上財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)分析可以得出:在校園附近開(kāi)辦DIY制作店,有穩(wěn)定的顧客群,投資小,見(jiàn)效快,風(fēng)險(xiǎn)可控,有較強(qiáng)的盈利能力。再加上大學(xué)生享有創(chuàng)業(yè)資金的貸款政策,可以看出本項(xiàng)規(guī)劃具有可行性和操作性。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇4

  項(xiàng)目介紹

  背景:目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高引起了人們對(duì)美味面包的濃厚興趣。面包店遍地開(kāi)花,面包店領(lǐng)域出現(xiàn)了很多連鎖品牌。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通面包店還是有很多弱點(diǎn)和缺陷,給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

  前景:雖然目前各地面包店很多,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)仍有長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,深受大家喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。

  產(chǎn)品

  主要產(chǎn)品

  面包、蛋撻、冷凍產(chǎn)品(慕思)、月餅、蛋糕、生日蛋糕

  一般產(chǎn)品

  DIY產(chǎn)品

  服務(wù)計(jì)劃

  1.安全。在食品領(lǐng)域,安全是每個(gè)人最重要的話題,所以我們一定會(huì)使用最安全、最健康的食材。

  2.便利性,要根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)和流程,努力讓盡可能多的客戶感到方便。

  3、尊重,對(duì)于客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓客戶覺(jué)得我們重視他們,增進(jìn)信任。

  4.創(chuàng)新。今天,人們的品味和要求越來(lái)越高。沒(méi)有創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)淘汰。因此,我們的聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新口味,以滿足客戶的要求。

  競(jìng)爭(zhēng)分析

  目前市場(chǎng)上面包店的缺點(diǎn)

  1.除了一些大牌子的面包房,其他小面包房大多不干凈衛(wèi)生,很多面包直接放在外面露天。而且店里的墻壁和地板都不是很干凈,很容易讓顧客反感。

  2.成分的安全性很難保證。大多數(shù)面包店沒(méi)有自己的原料基地或可靠的配料供應(yīng)商,很難保證原料的安全。

  3.產(chǎn)品品種單一,口味單調(diào)。

  4.廣告投放不足,客戶認(rèn)知度低。

  5.DIY產(chǎn)品缺乏,客戶參與度不高,難以適應(yīng)DIY市場(chǎng)的火爆

  6.缺少特產(chǎn)。

  我們的優(yōu)勢(shì)

  1.溫馨大氣的店鋪裝修,明亮的窗戶和店鋪的櫥窗,讓顧客感覺(jué)自然溫馨。壁紙和DIY貼紙都在墻上,干凈又有趣。無(wú)論是裝修還是服務(wù),都能讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)。

  2.我們打算與人合作,為重要的原材料,以確保安全和渠道供應(yīng)的成分。

  3.通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)和多家單位合作,可以開(kāi)發(fā)出多種口味的不同產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求,推出自己獨(dú)特的旗艦產(chǎn)品。

  4.與當(dāng)?shù)馗鞣N組織和單位合作開(kāi)展DIY活動(dòng),讓顧客親自參與制作面包和零食的過(guò)程,既宣傳了自己,又讓顧客感到愉快,增強(qiáng)了品牌意識(shí)。

  DIY:

  情侶:共同制造甜蜜,一起分享快樂(lè)

  家庭:培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,一起玩樂(lè),促進(jìn)家庭成員之間的情感交流

  主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技巧,自己做蛋糕的樂(lè)趣,對(duì)甜品外觀和味道的高要求,DIY特別服務(wù)的好奇心

  其他:做蛋糕,送人以示心意

  市場(chǎng)戰(zhàn)略

  1.價(jià)格策略:計(jì)算產(chǎn)品成本,合理定價(jià)。

  2.產(chǎn)品策略:根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開(kāi)發(fā)低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味、不同消費(fèi)群體的需求。

  3.包裝策略:以清新風(fēng)格為主,給買家良好的購(gòu)買體驗(yàn)。

  4.促銷策略:開(kāi)展節(jié)假日、慶典等促銷活動(dòng),提升店鋪知名度和美譽(yù)度。

  5.外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,與單位或組織合作發(fā)展經(jīng)銷商。

  6.會(huì)員策略:開(kāi)放會(huì)員卡系統(tǒng),會(huì)員會(huì)獲得優(yōu)惠。給會(huì)員一點(diǎn)折扣,會(huì)讓客戶感受到甜頭,提高購(gòu)買率,增加品牌知名度。

  我們的特點(diǎn):

  DIY為家庭帶來(lái)了一種新穎的娛樂(lè)休閑方式,為情侶提供了溫馨浪漫的環(huán)境,提升了他們的生活品味。

  DIY服務(wù)流程:

  客戶需要提前預(yù)約,在約定的日期內(nèi)到店鋪的DIY區(qū)。顧客在一名店員的指導(dǎo)下,根據(jù)自己的需求選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后用自己的雙手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮想象力,根據(jù)自己的需求制作蛋糕,然后在店里包裝好帶走。這樣顧客的送禮形式就滿足了,最重要的是表達(dá)心意,一舉兩得。

  投資和收益分析

  資金需求:

  1.店面租金:橫街中心小學(xué)附近3萬(wàn)/年(30平米)

  2.裝修:一萬(wàn)

  3.設(shè)備:2萬(wàn)

  4.證書(shū)和執(zhí)照:20xx左右

  5.工資:1名店長(zhǎng)每年3萬(wàn);3個(gè)店員,每年共計(jì)6萬(wàn),共計(jì)9萬(wàn)/年。

  裝修和設(shè)備都是一次性投入,不計(jì)入年度成本。每年的固定成本大概估計(jì)在12萬(wàn)左右。

  收入分析:

  日均銷量500左右,月銷量3萬(wàn),年銷量18萬(wàn)。

  (以上數(shù)據(jù)為歷史數(shù)據(jù),因時(shí)間、地理環(huán)境等因素略有偏差)

  風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防措施

  風(fēng)險(xiǎn):

  1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,并且有固定的消費(fèi)群體。

  2.蛋糕等產(chǎn)品熱量高,與當(dāng)今女性減肥的審美觀念相沖突。

  3.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)面包的.需求越來(lái)越大,但其他食物也在不斷發(fā)展,選擇也越來(lái)越多。

  4.新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高。

  預(yù)防措施:

  1.鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,我相信我們的商店將以合理的價(jià)格和更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞,并在我們活動(dòng)的支持下,贏得更多客戶的光顧。

  2.對(duì)于愛(ài)美的女性,我們開(kāi)發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于想要健康的客戶,我們開(kāi)發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們開(kāi)發(fā)了低糖面包。根據(jù)不同的客戶群體,我們開(kāi)發(fā)并推出了許多單一產(chǎn)品,以盡可能滿足不同消費(fèi)者的需求。

  3.雖然人們購(gòu)買食物的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性仍然沒(méi)有減弱,我們開(kāi)發(fā)了早餐面包、下午茶等功能性食品,使我們的面包和甜點(diǎn)盡可能融入人們的日常生活,成為人們不可或缺的一部分。

  4.新店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備,如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等。,我相信我們的品牌影響力會(huì)隨著活動(dòng)的增加而增加。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇5

  一、企業(yè)概況

  1.主要業(yè)務(wù)范圍

  以西式糕點(diǎn)、手工餅干、中西糕點(diǎn)、冷飲為主要產(chǎn)品,集生產(chǎn)、銷售、配送、服務(wù)于一體。并專門開(kāi)辟了休閑區(qū),設(shè)置了很多獨(dú)特的椅子,為顧客提供優(yōu)美的音樂(lè)和時(shí)尚書(shū)籍。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。在價(jià)格定位上遵循薄利多銷的原則,以“優(yōu)雅的環(huán)境,卓越的服務(wù)”贏得利潤(rùn)回報(bào)。

  2.商業(yè)目的

  甜美健康時(shí)尚。為朋友們提供一個(gè)優(yōu)雅、溫暖、舒適、安全的聚會(huì)、聊天、吃飯、放松和娛樂(lè)場(chǎng)所。

  3.運(yùn)行方式

  店內(nèi)購(gòu)物:顧客自行購(gòu)買商品后,在柜臺(tái)付款。

  店內(nèi)品嘗:顧客在柜臺(tái)點(diǎn)菜,服務(wù)員把蛋糕和飲料送到顧客坐的地方,吃完買單。

  送貨上門:與附近寫字樓協(xié)商,與他們簽訂長(zhǎng)期送貨服務(wù)。一般是喝茶時(shí)間。

  二、企業(yè)形象

  1.制品

  糕點(diǎn):主營(yíng)西式糕點(diǎn)、手工餅干、中西甜點(diǎn)、面包等。(均為店內(nèi)生產(chǎn))飲品:主咖啡、茶、杯可樂(lè)、牛奶、各種鮮榨果汁、奶茶等。;副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。;免費(fèi)類:雜志、報(bào)紙、廳堂提供優(yōu)美的音樂(lè)。

  2.選址分析

  商店應(yīng)該位于社區(qū)和辦公樓附近。本店位于上饒市中山路益州大廈附近,由于消費(fèi)群體固定,消費(fèi)相對(duì)穩(wěn)定,上下班時(shí)間客流量大。

  3.商店布局

  商店應(yīng)該干凈明亮,窗戶明亮。滲透一種甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同的甜品品種,用各種特色菜來(lái)跑蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。菜品優(yōu)雅精致,讓顧客看餐具感覺(jué)很舒服。我們店不像大多數(shù)餅屋,把手術(shù)室陳列在櫥窗里,而是在店內(nèi)落地窗前加了一套小資的桌椅,從遠(yuǎn)處看更像精致的咖啡廳。為了體現(xiàn)店內(nèi)的明亮和精致,裝修時(shí)花了很大力氣買了燈具,店內(nèi)的墻上還掛了一些外國(guó)飾品。手術(shù)室位于店鋪?zhàn)罾锩娴囊欢耍灿昧撕芏酂艄,讓手術(shù)室看起來(lái)清爽、干凈、明亮。

  三、市場(chǎng)評(píng)估

  1.目標(biāo)客戶描述

  由于本店生產(chǎn)的蛋糕既有普通蛋糕,也有精致蛋糕,目標(biāo)客戶是各種熱愛(ài)蛋糕甜點(diǎn)的人,包括時(shí)尚男女和為家庭購(gòu)買的人。

  2.市場(chǎng)介紹

  雖然周圍有一些超市,副食店,菜市場(chǎng),但是蛋糕面包的銷量很少。如果你不只是做蛋糕,而是加入一些新鮮出爐的面包,也許可以吸引上班族買面包當(dāng)早餐,這樣會(huì)擴(kuò)大自己店鋪的影響力。而小區(qū)的居民是固定消費(fèi)者。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)

  經(jīng)營(yíng)多年,市場(chǎng)占有率大;附近小區(qū)多,消費(fèi)群體穩(wěn)定;品味不錯(cuò)。

  4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)

  產(chǎn)品簡(jiǎn)單、偏僻,無(wú)法吸引新客戶,不提供店內(nèi)品嘗和配送服務(wù)。

  5.這家企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要優(yōu)勢(shì)

  店鋪時(shí)尚,產(chǎn)品豐富,容易吸引時(shí)尚青年;店內(nèi)有桌子、椅子和優(yōu)美的音樂(lè),為顧客提供了完美的用餐環(huán)境。它有一種全新的管理模式——配送服務(wù),為附近的寫字樓提供便利。

  6.企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)

  新開(kāi)業(yè)沒(méi)有穩(wěn)定的客戶群,附近居民接受還需要一段時(shí)間;店面租金比較貴。

  四、晉升決定

  1.節(jié)日活動(dòng)

  在西方的元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)和情人節(jié),店外會(huì)組織戶外主題活動(dòng),以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的印象。參與者通過(guò)分發(fā)快遞活頁(yè)廣告、競(jìng)爭(zhēng)和回答產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題以及組織小規(guī)模表演獲得獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印刷的小禮物、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。

  2.推廣手段

  店里有兩棵許愿樹(shù),消費(fèi)后可以得到一張?jiān)S愿卡。你可以把寫好的愿望卡掛在愿望樹(shù)上,店員會(huì)在每個(gè)月的第一個(gè)星期天收集愿望卡,通過(guò)抽獎(jiǎng)的方式挑出實(shí)現(xiàn)過(guò)程花費(fèi)不到300元的愿望,幫助客戶實(shí)現(xiàn)。

  商店里總是有各種各樣的小禮物,比如卡通氣球和卡片。把所有時(shí)間都花在60塊錢的顧客會(huì)得到一張卡通卡,一套三張卡累積起來(lái)會(huì)得到一個(gè)6寸的冰淇淋蛋糕。憑借卓越的品質(zhì)和靈活的促銷手段贏得穩(wěn)定的客戶群。

  3.會(huì)員制度

  在我店消費(fèi)時(shí)間全部在80元以內(nèi)的客戶,可以辦理會(huì)員卡,持卡人在店內(nèi)購(gòu)買除新產(chǎn)品、特價(jià)商品以外的任何商品,永久享受28%的優(yōu)惠。

  4.媒體廣告

  考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道,調(diào)查證明優(yōu)質(zhì)甜品可以通過(guò)精致的電視廣告或平面媒體樹(shù)立良好的品牌形象。另外,下班回家后,我會(huì)發(fā)傳單,設(shè)立宣傳,接受蛋糕店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作計(jì)劃咨詢。

  五、人事和管理

  1.人事部門

  我們店里的每個(gè)員工都必須是專業(yè)的',每個(gè)人包括點(diǎn)餐收銀員、店鋪清潔人員和生產(chǎn)人員都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),以確保正常工作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)操作。管理人員應(yīng)當(dāng)有1名人事管理人員和1名企業(yè)管理人員,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)和良好的實(shí)際操作能力;有2名蛋糕加工制作人員,要求大專以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,實(shí)際操作能力好;點(diǎn)餐收銀員和店鋪保潔人員,上崗后嚴(yán)格培訓(xùn)。所有員工都必須申請(qǐng)健康證明。

  2.管理理念

  良好的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本、重視團(tuán)隊(duì)精神的管理理念。注重個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,相互協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)餐廳整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1 >:2的效果。

  3.管理哲學(xué)

  (1)尊重餐飲人員的獨(dú)立人格

  (2)下級(jí)管理:上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行計(jì)劃和管理,下級(jí)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

  (3)相互監(jiān)督:管理層對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或看法。

  (4)營(yíng)造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴(yán)格紀(jì)律,關(guān)心員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于增強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。

  (5)公平對(duì)待他們,平等對(duì)待他們,盡力而為,充分發(fā)揮他們的才能

  4.管理團(tuán)隊(duì)

  投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術(shù)直接、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),歡迎所有有興趣尋求這家甜品店發(fā)展的人才加入蛋糕店。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇6

  商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)包括概要、公司介紹、產(chǎn)品和服務(wù)、廣告和促銷、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析等主要信息。我們來(lái)看看這個(gè)關(guān)于DIY蛋糕店的模式商業(yè)計(jì)劃書(shū)。

  一、概述

  隨著交通的逐漸發(fā)展,私家車的數(shù)量也在增加。

  二、公司描述

  (一)公司的宗旨:

  我們的目標(biāo)是打造一種與普通蛋糕不同的時(shí)尚、大眾化的經(jīng)營(yíng)模式,以質(zhì)量第一、服務(wù)第一為宗旨打造一家蛋糕店?傮w規(guī)劃成熟后,推廣到所有高校,根據(jù)當(dāng)?shù)刳厔?shì)“功能”連鎖店。

  (二)公司名稱:

  DIY—蜂蜜室

  三、蛋糕店概述

  本店屬于餐飲服務(wù)業(yè),采用集團(tuán)成員融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節(jié)性推出)。

  這家店準(zhǔn)備開(kāi)在山東建筑大學(xué)商業(yè)街一樓,裝修風(fēng)格甜美,有休閑空間。

  這家店需要9.5萬(wàn)元的風(fēng)投。

  優(yōu)劣勢(shì)分析

  優(yōu)勢(shì):大部分客戶是學(xué)生,他們知道自己的心理需求,他們的商業(yè)方法可以根據(jù)自己的需求靈活,例如在節(jié)日期間提供特殊活動(dòng)和食物來(lái)吸引學(xué)生。適應(yīng)市場(chǎng)需求,改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,給學(xué)生提供自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入之前,以自己的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),打出自己的品牌。隨著經(jīng)營(yíng)收入的積累,我們準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模,搶占新的市場(chǎng)。

  弱點(diǎn)(W):缺乏商業(yè)經(jīng)驗(yàn),期望更高的前期投入成本。材料種類繁多,使得采購(gòu)過(guò)程更加困難。

  機(jī)會(huì)(0):大學(xué)時(shí)代對(duì)新鮮事物好奇,本店價(jià)格適中,符合學(xué)生消費(fèi)觀,可行,成功幾率大。

  威脅(t):因?yàn)榈貐^(qū)導(dǎo)向性強(qiáng),學(xué)生只面對(duì)本校學(xué)生。隨著我們學(xué)校周邊地區(qū)的發(fā)展,一定會(huì)有一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,對(duì)我們的商店構(gòu)成威脅。

  四、產(chǎn)品和服務(wù)

  (a)商店的布局:

  收銀臺(tái)、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展示區(qū)、鮮果汁區(qū)、休閑區(qū)。

  音樂(lè)播放菜單

  《鏡中的.小女孩》(馮曦妤)(布蘭妮·斯皮爾斯)我的心將繼續(xù)(席琳·迪翁)親愛(ài)的(吉娜·卡洛琳)坐在這里(琳·瑪琳)我的一切(瑪麗亞·凱利)我的祈禱(虔誠(chéng))

 。2)服務(wù):

  穿制服的侍者穿著白色襯衫、長(zhǎng)褲和紫色花邊圍裙。

  特定服務(wù)要求:

  制服服裝,始終保持干凈統(tǒng)一。

  微笑服務(wù),對(duì)客戶熱情友好,盡量滿足客戶需求,用“歡迎使用”“請(qǐng)慢用!案兄x您的惠顧”“請(qǐng)慢慢走,下次再來(lái)”以及其他禮貌用語(yǔ)。

  工作期間,嚴(yán)禁員工聊天、打架、大聲喧嘩。

  每個(gè)人都應(yīng)該有一本意見(jiàn)書(shū)。顧客消費(fèi)后,應(yīng)咨詢顧客意見(jiàn),并及時(shí)向店長(zhǎng)反饋。

 。3)產(chǎn)品

  餅曲

  紫夢(mèng)、綠野仙蹤、愛(ài)情華爾茲、檸檬雪坊、甜蜜果園、不落大道(成品選擇/免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)/DIY)

  巧克力區(qū)

  馬克西姆(杏仁味)、愛(ài)麗絲。ú葺叮松ǔ茸游叮、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、紐豪斯(純巧克力味)、金華酒心(葡萄酒味)、紅馬克(黑巧克力味)注意:可以和蛋糕一起做。

  動(dòng)詞(verb的縮寫)廣告和促銷

  推廣方式

  廣告、商業(yè)推廣、公共關(guān)系、長(zhǎng)期營(yíng)銷

 。1)廣告

  戶外廣告

 。1)在宣傳欄張貼海報(bào);(2)在主要路口和餐館門口散發(fā)傳單

  報(bào)

  在開(kāi)業(yè)之初,在部門簡(jiǎn)報(bào)上登廣告

  廣播

  開(kāi)業(yè)宣傳:“一家由學(xué)生創(chuàng)辦的DIY蛋糕店開(kāi)業(yè)了,以蛋糕、健康果汁和巧克力為特色,可以舉辦生日聚會(huì)、節(jié)日晚餐等。我們有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和美麗舒適的環(huán)境等著你去享受。本店提供DIY指導(dǎo),豐富你的課余生活,為你提供一個(gè)做愛(ài)的小禮物的地方!

  網(wǎng)絡(luò)

  在校園網(wǎng)站上建立一個(gè)小網(wǎng)站,里面有具體的DTY蛋糕制作過(guò)程和視頻,學(xué)生可以在上面互相推薦或者給出有價(jià)值的意見(jiàn)。

  (2)業(yè)務(wù)推廣

  打折提供一個(gè)0—9位數(shù)的幸運(yùn)球,得到和你生日尾數(shù)一樣的數(shù)字可以打八折。

  以消費(fèi)價(jià)格為積分,用積分兌換可愛(ài)娃娃獎(jiǎng)品或打折票。

 。3)公共關(guān)系

  支持并參與學(xué)校組織的相應(yīng)文化活動(dòng),擴(kuò)大知名度,樹(shù)立良好形象。

  建立飲食文化,適時(shí)宣傳。

  (4)長(zhǎng)期營(yíng)銷

  抓住客戶的關(guān)鍵是我們產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我們將雇傭經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練、薪水高的蛋糕制作人員,以確保我們產(chǎn)品的味道。

  我們將為服務(wù)人員提供不定期的培訓(xùn),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  我們將關(guān)注客戶提出的任何意見(jiàn),并不斷改善我們?cè)诟鞣矫娴倪\(yùn)營(yíng)。

  我們將定期回訪客戶,調(diào)查客戶滿意度。

  不及物動(dòng)詞管理和運(yùn)營(yíng)

 。╝)人員需求

  估計(jì)會(huì)有8個(gè)人,其中店長(zhǎng)1人,收銀員1人,蛋糕區(qū)2人,巧克力區(qū)2人,果汁區(qū)2人。(注:每個(gè)區(qū)有一個(gè)生產(chǎn)部和一個(gè)教師)

 。2)員工配置

  店長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)本店的日常工作。

  U 1財(cái)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)材料采購(gòu)和我們的賬戶管理。

  蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、果汁區(qū)各有2名工作人員,共6名工作人員,負(fù)責(zé)本區(qū)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,輪流幫助財(cái)務(wù)總監(jiān)采購(gòu)原料。

  七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析

 。ㄒ唬┧栀M(fèi)用

  初始規(guī)劃費(fèi)用:(1000元—xxxx元)

  會(huì)計(jì)、法務(wù)、前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,以及水電費(fèi)、交通費(fèi)等一些管理費(fèi)用。

  裝修設(shè)計(jì)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi):(16000—17000元)

  設(shè)計(jì)和裝修店面,購(gòu)買和安裝必要的設(shè)備,包括收銀機(jī)、玻璃柜、制冷設(shè)備、加工設(shè)備、洗滌設(shè)備、風(fēng)扇通風(fēng)設(shè)備、安全和防火設(shè)備等。

 。2)營(yíng)運(yùn)資本

  基本營(yíng)運(yùn)資金(23000—25000元)

  租賃費(fèi)、原材料采購(gòu)、營(yíng)銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、員工聘用和培訓(xùn)等。,也考慮不可預(yù)見(jiàn)的儲(chǔ)量。

  月租(xxxx元)

  水電(每月300—500元)

  員工工資(6000元)

  店長(zhǎng)1500元/月,收銀員1000元/月,做蛋糕的1800元/月(2個(gè)老師),老師600元/月(可以雇傭4個(gè)學(xué)生)注:獎(jiǎng)金為利潤(rùn)的5%。

  原材料(每月2萬(wàn)—2、3萬(wàn)元)

  蛋糕原料:

  雞蛋、白糖、低筋粉、可可粉、酪乳、精鹽、果醬、奶油等。

  巧克力原料:

  可可油、牛奶、糖、可可粉、淡奶油等。

  果汁原料:

  各種新鮮水果。

 。3)收入情況

  收入來(lái)源

  出售成品蛋糕、巧克力和果汁,以及制作蛋糕、巧克力和果汁的加工費(fèi)

  據(jù)估計(jì),每天將出售5塊成品蛋糕、10塊巧克力、50種果汁、30塊蛋糕、巧克力和50種果汁

  預(yù)期收入和支出(所有平均數(shù))

  預(yù)計(jì)日總收入:1300—1500元,月總收入:3、8—4萬(wàn)元;估計(jì)月費(fèi):2、6萬(wàn),2、7萬(wàn)。利潤(rùn)總額:1、2—1、3萬(wàn)元。員工獎(jiǎng)金:600—650元,月凈利潤(rùn):11400—12350元。預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)時(shí)間7個(gè)月(不含寒暑假),利潤(rùn)總額83125元。初始投資2萬(wàn)元左右,3個(gè)月可以收回初始投資。

  八、摘要

  通過(guò)以上財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析,可以得出在校區(qū)附近開(kāi)一家DIY制作店,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定,投資小,見(jiàn)效快,風(fēng)險(xiǎn)可控,盈利能力強(qiáng)。再加上大學(xué)生享受風(fēng)險(xiǎn)投資的貸款政策,可見(jiàn)這個(gè)方案是可行的,可操作的。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇7

  一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

  背景:目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國(guó)各地的面包房遍地開(kāi)花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

  前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。

  二、主要產(chǎn)品

  面包、蛋撻、凍品類(慕斯)、月餅、西餅一般產(chǎn)品蛋糕、生日蛋糕DIY產(chǎn)品

  三、服務(wù)計(jì)劃

  1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會(huì)使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭(zhēng)取讓盡可能多的顧客感受到方便。

  3、尊重,針對(duì)客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對(duì)他們的重視,增強(qiáng)信任感。

  4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。

  四、競(jìng)爭(zhēng)性分析

  目前市場(chǎng)上面包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。

  2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒(méi)有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。

  3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。

  4、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高。

  5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY火熱的市場(chǎng)

  6、缺乏特色產(chǎn)品。

  我們的優(yōu)勢(shì)

  1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。

  2、我們打算針對(duì)比較重要的原材料,與人合作,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。

  3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開(kāi)發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品。

  4、與本地各類組織和單位合作,開(kāi)展DIY活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂(lè),提升了品牌認(rèn)知度。

  DIY:

  情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂(lè)

  家庭:培養(yǎng)小孩的動(dòng)手能力,共同制作的樂(lè)趣,促進(jìn)家人之間的感情交流主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技能,自己動(dòng)手制作蛋糕的快樂(lè),對(duì)于甜點(diǎn)的外觀、口味的要求較高,對(duì)于DIY特色服務(wù)的好奇心理

  其他:親手制作蛋糕送人以表示心意

  五、營(yíng)銷策略

  1、價(jià)格策略:針對(duì)產(chǎn)品的成本測(cè)算,合理定價(jià)。

  2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開(kāi)發(fā)出諸如低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求。

  3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購(gòu)買者良好的購(gòu)買體驗(yàn)。

  4、促銷策略:節(jié)假日店慶等開(kāi)展促銷活動(dòng),提高店鋪的知名度和美譽(yù)。

  5、外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,同時(shí)與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。

  6、會(huì)員策略:開(kāi)啟會(huì)員卡制度,會(huì)員有折扣,給會(huì)員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì)讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭,增加購(gòu)買率,增加品牌知名度。

  本店特色:

  DIY,為家庭帶來(lái)新穎的娛樂(lè)休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味。

  DIY服務(wù)流程:顧客需提前預(yù)約,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)DIY專區(qū),由一名店員指導(dǎo),顧

  客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動(dòng)手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想象力,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內(nèi)包裝好,帶走。這樣即滿足了顧客的.送禮形式,最主要的是表達(dá)了心意,一舉兩得。

  六、投資與收益分析

  資金需求:

  1、店面租金:3萬(wàn)/年(30平米)橫街中心小學(xué)附近2、裝修:1萬(wàn)3、設(shè)備:2萬(wàn)

  4、證件執(zhí)照:20_左右

  5、工資:1名店長(zhǎng)3萬(wàn)每年;3名店員共6萬(wàn)每年,總計(jì)9萬(wàn)/年。

  裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),粗略估計(jì)年固定成本在12萬(wàn)左右。

  收入分析:每日平均銷售額500左右,月銷售額3萬(wàn),年銷售額18萬(wàn)。(12萬(wàn)由父母出資所得)

  七、風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

  風(fēng)險(xiǎn):

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)多年,有一定的固定消費(fèi)群。

  2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。

  3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對(duì)面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了。

  4、新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高。

  防范措施:

  1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,再加上我們活動(dòng)的支持,足以贏得更多顧客的光顧。

  2、針對(duì)女性愛(ài)美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對(duì)不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費(fèi)者的需求。

  3、雖然人們購(gòu)買食品的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開(kāi)發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。

  4、新店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等,相信隨著活動(dòng)力度的加大我們的品牌影響力增加。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇8

  一、市場(chǎng)分析

  (a)市場(chǎng)環(huán)境分析

  經(jīng)濟(jì)因素:考慮到大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)限制,我們產(chǎn)品的價(jià)格更適合大學(xué)生消費(fèi)。

  文化因素:隨著西方文化的慢慢滲透,甜品逐漸被更多的中國(guó)人接受,尤其是大學(xué)生,甚至有很多人喜歡甜品。中國(guó)也是禮儀之邦。生日、特殊節(jié)日等。都想發(fā)自己的想法,我們?cè)谔鹦膹V場(chǎng)的特別項(xiàng)目DIY服務(wù)正好可以滿足這個(gè)需求。

  (二)消費(fèi)者分析

  1、消費(fèi)者的數(shù)量

  由于我們店在梁文路,觀察到早上車流量比較少,大部分學(xué)生都在上課,車流量高峰在四點(diǎn)以后。這時(shí),大多數(shù)學(xué)生出去購(gòu)物或吃飯。我們的目標(biāo)不是讓附近學(xué)校的大學(xué)生都來(lái)買我們的蛋糕。只要有出來(lái)消費(fèi)的學(xué)生,三分之一來(lái)自商科院校,三分之一來(lái)自江蘇信息,三分之一來(lái)自江南影視。這樣,我們店的預(yù)期消費(fèi)者數(shù)量基本可以達(dá)到90%以上的滿意度。

  2、消費(fèi)者需求

  據(jù)各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生了解,已知有2/3的學(xué)生除了吃飯,對(duì)休閑食品也很感興趣。所以我們店根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn),開(kāi)了這樣一家面點(diǎn)店。況且這些消費(fèi)者都是大學(xué)生,這些大學(xué)生都是喜歡追求時(shí)尚,追求新鮮的年輕人。一般來(lái)說(shuō),他們都有自己的口味和樂(lè)趣,所以我們也會(huì)根據(jù)他們各自的需求介紹不同口味和風(fēng)格的蛋糕。這也滿足了他們的需求。

  3、消費(fèi)模式

  我們店采用直銷的模式,但是考慮到大多數(shù)大學(xué)生的方便,他們也可以撥打我們的服務(wù)熱線,我們只要買20元以上的就可以提供上門服務(wù)。尤其是晚上8點(diǎn)以后,也是他們晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。在此期間,送貨上門可以促進(jìn)一定數(shù)量的消費(fèi)者購(gòu)買。

  (3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  1、產(chǎn)品市場(chǎng)容量

  根據(jù)店鋪位置,位于白馬教育園區(qū)梁文路。這個(gè)地區(qū)面臨的主要群體是這個(gè)職業(yè)教育園區(qū)的大學(xué)生。園區(qū)有6所學(xué)校,10萬(wàn)人左右,即產(chǎn)品市場(chǎng)容量10萬(wàn)人。

  2、廣告產(chǎn)品等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛力:

  白馬角公園梁文路有四家糕點(diǎn)店。除此之外,商業(yè)庭院里還有一家糕點(diǎn)店。經(jīng)過(guò)調(diào)查,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格都很高,所以很多大學(xué)生并不經(jīng)常因?yàn)閮r(jià)格而購(gòu)買。而且推出新產(chǎn)品間隔時(shí)間長(zhǎng),讓大學(xué)生沒(méi)有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。一般來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛力對(duì)我們店是有影響的,但不會(huì)太大,因?yàn)槲覀兊瓯雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì),價(jià)格低,創(chuàng)新速度快,品種多。

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷方式和廣告策略:

  調(diào)查顯示,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要促銷時(shí)間是在一年一度的周年紀(jì)念期,以回饋客戶,并在此期間降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引客戶。其廣告策略主要是通過(guò)店鋪海報(bào)、校園布告欄、傳單等方式讓大學(xué)生了解相關(guān)信息。

  二,企業(yè)的地位(一)企業(yè)形象

  1、甜心廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念

  首先,甜心廣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的共同信念是“用心烘焙,用心服務(wù)”也就是說(shuō),我們不僅要讓大學(xué)生享受美味的蛋糕,還要感受我們店的服務(wù),為他們營(yíng)造浪漫的氛圍。我們將用實(shí)際服務(wù)展示這些圖像,并用海報(bào)宣傳!傲⒆惆遵R職業(yè)教育區(qū),面向大學(xué)生也是我們甜心廣場(chǎng)的發(fā)展策略。

  (2)運(yùn)行條件

  1、企業(yè)設(shè)施

  因?yàn)楦恻c(diǎn)的口感不僅與原料有關(guān),還與烘焙設(shè)備密切相關(guān)。所以我們的甜心廣場(chǎng)專門為此配備了專業(yè)齊全的設(shè)備,比如冷藏醒發(fā)箱,專門用來(lái)滅活酵母,自己加熱發(fā)酵。它是制作所有蛋糕的必要基礎(chǔ)設(shè)施;燃煤熱風(fēng)旋轉(zhuǎn)爐適用于烘焙各種面包、月餅、吐司、法棍、餅干、零食等。烘焙量大,一次可以烘焙32盤。雙速螺桿式和面機(jī):面粉桶與攪拌鉤之間合理的速度差,能使面團(tuán)達(dá)到最均勻的攪拌效果,并能最大限度的拉伸面筋,增加吸水率。

  2、技術(shù)水平

  聘請(qǐng)專業(yè)的糕點(diǎn)師傅負(fù)責(zé)我們店的產(chǎn)品特色和創(chuàng)新,做DIY的時(shí)候給客戶指導(dǎo)。

  3、操柞件

  甜心廣場(chǎng)主要分為兩個(gè)區(qū)域,成品售賣區(qū)和DIY操作區(qū)。成品銷售區(qū)包括各種蛋糕、面包、休閑食品,供客戶選擇購(gòu)買;DIY操作區(qū)有四張桌子和工具,讓顧客自己體驗(yàn)樂(lè)趣。

  4、管理水平

  所有服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度;物流人員嚴(yán)格控制產(chǎn)品的衛(wèi)生條件。

  5、企業(yè)人員素質(zhì)

  一件連衣裙和連衣裙,并穿統(tǒng)一的工作服。

  總是保持整潔、禮貌和耐心。

  有一顆積極的心,充滿精神。

  (3)產(chǎn)品

  面包、蛋撻、冷凍產(chǎn)品(慕思)、月餅和蛋糕

  蛋糕,生日蛋糕DIY產(chǎn)品

  (4)媒體

  1、拉橫幅

  白馬商業(yè)學(xué)院即將舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì),我們的甜心廣場(chǎng)將借此機(jī)會(huì)準(zhǔn)備推出我們商店的產(chǎn)品,并在商業(yè)學(xué)院豎起一面橫幅,上面寫著“甜心廣場(chǎng)預(yù)祝經(jīng)貿(mào)學(xué)院春季運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿成功!在這段訓(xùn)練期間,運(yùn)動(dòng)員吃的糕點(diǎn)食品都是我們提供的。告訴更多的大學(xué)生,有一家像甜心廣場(chǎng)一樣的店。

  2、分發(fā)傳單

  1、內(nèi)容:以DIY為特色,包括生日系列和情侶系列,也就是本店主要提供原材料和道具供你自己體驗(yàn)。服務(wù)熱線* * * *,地址:* *梁文路

  2、傳單發(fā)放:開(kāi)業(yè)前三天在江蘇信息、江南影視、白馬商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地區(qū)發(fā)放。

  3、分組發(fā)送短信

  促銷期間,我們店的促銷內(nèi)容會(huì)通過(guò)群發(fā)短信的方式傳達(dá)。

  (5)問(wèn)卷

  根據(jù)白馬職業(yè)教育園區(qū)大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,83、9%以上的大學(xué)生愿意購(gòu)買糕點(diǎn)零食;超過(guò)90%的人愿意或希望自己能做到;一半以上的學(xué)生可以接受每月5到20元的費(fèi)用。

  可見(jiàn)我們的甜心廣場(chǎng)在大學(xué)生中還是有很大發(fā)展前景的。而且重點(diǎn)要放在DIY特色上,因?yàn)樗麄兿矚g標(biāo)新立異,有自己獨(dú)特的風(fēng)格。所以我們甜心廣場(chǎng)以17-23歲的大學(xué)生為目標(biāo)客戶。

  通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,得出以下結(jié)論:

  1、在男生女生中,女生普遍更喜歡蛋糕

  2、通過(guò)調(diào)查,我們可以了解他們的聯(lián)系方式,以便及時(shí)向他們傳達(dá)促銷信息,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。

  三、服務(wù)計(jì)劃

  1、安全。在食品領(lǐng)域,安全是每個(gè)人最重要的話題,所以我們一定會(huì)使用最安全、最健康的食材。

  2、便利性,要根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)和流程,努力讓盡可能多的客戶感到方便。

  3、尊重,對(duì)于客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓客戶覺(jué)得我們重視他們,增進(jìn)信任。

  4、創(chuàng)新。今天,人們的品味和要求越來(lái)越高。沒(méi)有創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)淘汰。因此,我們的聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新口味,以滿足客戶的要求。

  四、競(jìng)爭(zhēng)分析

  目前市場(chǎng)上面包店的缺點(diǎn)

  1、除了一些大牌子的面包房,其他小面包房大多不干凈衛(wèi)生,很多面包直接放在外面露天。而且店里的墻壁和地板都不是很干凈,很容易讓顧客反感。

  2、成分的安全性很難保證。大多數(shù)面包店沒(méi)有自己的原料基地或可靠的配料供應(yīng)商,很難保證原料的安全。

  3、產(chǎn)品品種單一,口味單調(diào)。

  4、廣告投放不足,客戶認(rèn)知度低。

  5、DIY產(chǎn)品缺乏,客戶參與度不高,難以適應(yīng)DIY市場(chǎng)的火爆

  6、缺少特產(chǎn)。

  我們的優(yōu)勢(shì)

  1、溫馨大氣的店鋪裝修,明亮的窗戶和店鋪的櫥窗,讓顧客感覺(jué)自然溫馨。壁紙和DIY貼紙都在墻上,干凈又有趣。無(wú)論是裝修還是服務(wù),都能讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)。

  2、我們打算與人合作,為重要的原材料,以確保安全和渠道供應(yīng)的成分。

  3、通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)和多家單位合作,可以開(kāi)發(fā)出多種口味的不同產(chǎn)品,滿足不同客戶的`需求,推出自己獨(dú)特的旗艦產(chǎn)品。

  4、與當(dāng)?shù)馗鞣N組織和單位合作開(kāi)展DIY活動(dòng),讓顧客親自參與制作面包和零食的過(guò)程,既宣傳了自己,又讓顧客感到愉快,增強(qiáng)了品牌意識(shí)。

  DIY:

  情侶:一起做甜蜜的感覺(jué),一起分享快樂(lè)。

  家庭:培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,一起玩樂(lè),促進(jìn)家庭成員之間的情感交流。

  家庭主婦:利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技巧,喜歡自己做蛋糕,對(duì)甜品的外觀和口味有較高的要求,對(duì)DIY特別服務(wù)很好奇。

  其他:親手做蛋糕,送人以表心意。

  五、市場(chǎng)戰(zhàn)略

  1、價(jià)格策略:計(jì)算產(chǎn)品成本,合理定價(jià)。

  2、產(chǎn)品策略:根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開(kāi)發(fā)低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味、不同消費(fèi)群體的需求。

  3、包裝策略:以清新風(fēng)格為主,給買家良好的購(gòu)買體驗(yàn)。

  4、促銷策略:開(kāi)展節(jié)假日、慶典等促銷活動(dòng),提升店鋪知名度和美譽(yù)度。

  5、外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,與單位或組織合作發(fā)展經(jīng)銷商。

  6、會(huì)員策略:開(kāi)放會(huì)員卡系統(tǒng),會(huì)員會(huì)獲得優(yōu)惠。給會(huì)員一點(diǎn)折扣,會(huì)讓客戶感受到甜頭,提高購(gòu)買率,增加品牌知名度。

  我們的特點(diǎn):

  DIY為家庭帶來(lái)了一種新穎的娛樂(lè)休閑方式,為情侶提供了溫馨浪漫的環(huán)境,提升了他們的生活品味。

  DIY服務(wù)流程:

  客戶需要提前預(yù)約,在約定的日期內(nèi)到店鋪的DIY區(qū)。顧客在一名店員的指導(dǎo)下,根據(jù)自己的需求選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后用自己的雙手,選擇奶油或水果等原料,充分發(fā)揮想象力,根據(jù)自己的需求制作蛋糕,然后在店里包裝好帶走。這樣顧客的送禮形式就滿足了,最重要的是表達(dá)心意,一舉兩得。

  六、投資和收益分析

  資金需求:

  1、店面租金:白馬中心小學(xué)附近3萬(wàn)/年(30平米)

  2、裝修:一萬(wàn)

  3、設(shè)備:2萬(wàn)

  4、證書(shū)和執(zhí)照:2000左右

  5、工資:1名店長(zhǎng)每年3萬(wàn);3個(gè)店員,每年共計(jì)6萬(wàn),共計(jì)9萬(wàn)/年。

  裝修和設(shè)備都是一次性投入,不計(jì)入年度成本。每年的固定成本大概估計(jì)在12萬(wàn)左右。

  收入分析:

  日均銷量500左右,月銷量3萬(wàn),年銷量18萬(wàn)。

  (父母出資12萬(wàn))

  七、風(fēng)險(xiǎn)及防范措施

  風(fēng)險(xiǎn):

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,并且有固定的消費(fèi)群體。

  2、蛋糕等產(chǎn)品熱量高,今天負(fù)責(zé)減肥的女性審美觀念沖突。

  3、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)面包的需求越來(lái)越大,但其他食物也在不斷發(fā)展,選擇也越來(lái)越多。

  4、新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高。

  預(yù)防措施:

  1、鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,我相信我們的商店將以合理的價(jià)格和更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞,并在我們活動(dòng)的支持下,贏得更多客戶的光顧。

  2、對(duì)于愛(ài)美的女性,我們開(kāi)發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于想要健康的客戶,我們開(kāi)發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們開(kāi)發(fā)了低糖面包。根據(jù)不同的客戶群體,我們開(kāi)發(fā)并推出了許多單一產(chǎn)品,以盡可能滿足不同消費(fèi)者的需求。

  3、雖然人們購(gòu)買食物的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性仍然沒(méi)有減弱,我們開(kāi)發(fā)了早餐面包、下午茶等功能性食品,使我們的面包和甜點(diǎn)盡可能融入人們的日常生活,成為人們不可或缺的一部分。

  4、新店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備,如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等。,我相信我們的品牌影響力會(huì)隨著活動(dòng)的增加而增加。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇9

  一、蛋糕店概況

  1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

  2、本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街,開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

  3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

  二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。

  三、市場(chǎng)分析

  1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。

  四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

  1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的'本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

  2、開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

  3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

  4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。

  5、可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果

  6、蛋糕店可以專門開(kāi)辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇10

  一、蛋糕店概況

  1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

  2、本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街,開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

  3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

  二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。

  三、市場(chǎng)分析

  1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。

  四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

  1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

  2、開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

  3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的.蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

  4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

  5、可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果

  6、蛋糕店可以專門開(kāi)辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

  7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

  8、建立會(huì)員卡制度?ㄉ嫌≈茣(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如9、5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為、先生、小姐,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。

  9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

  10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺(jué)個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)文章個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。

  11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。

  五、財(cái)務(wù)估算

  啟動(dòng)資產(chǎn):大約需9.5萬(wàn)元設(shè)備投資:

  1、房租5000元。

  2、門面裝修約xxxx元(包括店面裝修和燈箱)

  3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元

  4、員工(2名)同一服裝需500元

  5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

  月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。

  每月支出:14033元、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)四周),約5000元。

  貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)xxxx元。

  水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元月利潤(rùn):6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

  六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析:

  由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

  蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇11

  一.概述

  隨著時(shí)代的潮流,蛋糕已經(jīng)成為人們?nèi)粘O矏?ài)的食物。因?yàn)槲覀冃iT外沒(méi)有正規(guī)的蛋糕店,而且是為了迎合老師和學(xué)生的需求,所以我們打算開(kāi)一家DIY蛋糕店,特點(diǎn)是允許學(xué)生自己制作獨(dú)特的蛋糕。

  二、公司描述

  (a)公司的宗旨:

  我們的目標(biāo)是打造一種與普通蛋糕不同的時(shí)尚、大眾化的經(jīng)營(yíng)模式,以質(zhì)量第一、服務(wù)第一為宗旨打造一家蛋糕店?傮w規(guī)劃成熟后,推廣到所有高校,根據(jù)當(dāng)?shù)刳厔?shì)“功能”連鎖店塔希基DIY魔法烘焙。

  (2)公司名稱:DIY美味塔;鵇IY魔法烘焙鏈

  三.蛋糕店概述

  1.店鋪屬于餐飲服務(wù)行業(yè),采用集團(tuán)成員融資方式籌集資金。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節(jié)性推出)。

  2.店鋪計(jì)劃選校門一樓的旺鋪,租金2000元,裝修風(fēng)格溫馨,提供休閑空間。

  3.店鋪需要9.5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金。

  情勢(shì)分析

  l優(yōu)勢(shì)(s):大部分客戶是學(xué)生,他們知道自己的心理需求,他們的經(jīng)營(yíng)方式可以根據(jù)自己的需求靈活,比如在節(jié)日提供特殊活動(dòng)和食物來(lái)吸引學(xué)生。

  缺點(diǎn):缺乏商業(yè)經(jīng)驗(yàn),期望更高的前期投入成本。材料種類繁多,使得采購(gòu)過(guò)程更加困難。

  l機(jī)會(huì)(0):大學(xué)時(shí)代對(duì)新鮮事物好奇,本店價(jià)格適中,符合學(xué)生消費(fèi)觀,可行,成功幾率大。

  l威脅(t):因?yàn)榈貐^(qū)導(dǎo)向性強(qiáng),學(xué)生幾乎只面對(duì)我們學(xué)校的學(xué)生。隨著我們學(xué)校周邊地區(qū)的.發(fā)展,一定會(huì)有一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,對(duì)我們店構(gòu)成威脅。

  l機(jī)會(huì)(o)威脅(t)優(yōu)勢(shì)(s)適應(yīng)市場(chǎng)需求,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,為學(xué)生提供自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入之前,以自己的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),打出自己的品牌。隨著經(jīng)營(yíng)收入的積累,我們準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模,搶占新的市場(chǎng)。弱點(diǎn)(w)前期做好廣告,前期把可能的差收益甚至虧損作為投入成本。根據(jù)前一時(shí)期以外的情況,靈活經(jīng)營(yíng),不斷改變策略,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,自主創(chuàng)新,在適應(yīng)市場(chǎng)的同時(shí)引導(dǎo)市場(chǎng)。

  四.產(chǎn)品和服務(wù)

  (a)商店的布局

  收銀臺(tái)、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展示區(qū)、鮮果汁區(qū)、休閑區(qū)。

  1.音樂(lè)播放菜單:

  一點(diǎn)愛(ài)(馮曦妤)

  鏡中少女(布蘭妮·斯皮爾斯)

  我的心將繼續(xù)(席琳·迪翁)

  蜂蜜(吉娜·卡洛琳)

  坐在這里(林恩·瑪琳)

  我的全部(瑪麗亞·凱利)

  我的祈禱(虔誠(chéng))

  (2)服務(wù)

  穿制服的侍者穿著白色襯衫、長(zhǎng)褲和紫色花邊圍裙。

  1.特定服務(wù)要求:

  制服服裝,永遠(yuǎn)干凈統(tǒng)一。

  微笑服務(wù),對(duì)客戶熱情友好,盡量滿足客戶需求,用“歡迎使用”“請(qǐng)慢用!案兄x您的惠顧”“請(qǐng)慢慢走,下次再來(lái)”以及其他禮貌用語(yǔ)。

  工作期間禁止員工聊天打架,禁止大聲說(shuō)話。

  每個(gè)人都應(yīng)該有一本意見(jiàn)書(shū)。顧客消費(fèi)后,應(yīng)征詢顧客意見(jiàn),如有意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)提出。

  (3)產(chǎn)品

  l蛋糕區(qū):紫夢(mèng)、綠野仙蹤、愛(ài)情華爾茲、檸檬雪坊、甜果園、日出大道(成品選擇/免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)/DIY)

  l巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味),愛(ài)麗絲丁(草莓味),愛(ài)一生(橙子),

  海派甜心(奶油味),咖啡天使(咖啡味),紐豪斯(純巧克力),

  金花酒心(酒心味),紅馬克(黑巧克力)注意:可以和蛋糕一起做。

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