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高級經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2022-12-13 16:34:02 競聘演講稿 我要投稿

高級經(jīng)理競聘演講稿

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的高級經(jīng)理競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

高級經(jīng)理競聘演講稿

高級經(jīng)理競聘演講稿1

各位老師、同學(xué)、評委:

  大家好!

  我叫xx,是一名團(tuán)員;曾在班上擔(dān)任副班長職務(wù),有一定的組織能力;有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;擁有語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。

  能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將切實(shí)地履行經(jīng)理職責(zé),系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色。推動企業(yè)運(yùn)作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯ζ髽I(yè)各部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):

  一是 重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。

  二是 重點(diǎn)抓產(chǎn)品的質(zhì)量和售前/售后服務(wù)。

  三是 強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對公司的歸屬感、親和力上,使企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。

  四是 規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與公司形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個(gè)有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)公司獨(dú)特的特色文化。

  五是 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。我們必須樹立公司自已的品牌,除了打造品牌電子信息產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

高級經(jīng)理競聘演講稿2

尊敬的老師、同學(xué)們:

  大家好!我叫XXX,我來自XX,我這次競聘的職務(wù)是營銷部經(jīng)理。首先感謝大家為我提供了一個(gè)展示自我,完善自我的平臺,一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長都有賴于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記!

  競聘營銷部經(jīng)理,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:

  1、我樂于學(xué)習(xí),喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點(diǎn)非常重要。

  2、我一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。

  3、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結(jié)交朋友。

  如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:

  1、協(xié)助總經(jīng)理,用先進(jìn)的理念健全營銷體系,將服務(wù)營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中,形成一個(gè)富有特色的營銷格局。

  2、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。

  3、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。

  再次感謝大家給我這次機(jī)會!請相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處,請各位給予批評指正。

  謝謝大家!

高級經(jīng)理競聘演講稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

  這次次競聘對我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

  我叫××,大專學(xué)歷,200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動×分公司,(……工作經(jīng)驗(yàn))。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

  我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

  這次

  演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  以上是我的競聘演講,謝謝大家

高級經(jīng)理競聘演講稿4

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

  上午(或下午)好!

  根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實(shí)際,我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機(jī)會。我將努力珍惜這次機(jī)會,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委陳述如下。

  一、身體為行之需要。

  機(jī)構(gòu)精簡,富余人員當(dāng)充實(shí)前臺服務(wù)工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當(dāng)無條件服從。在此基礎(chǔ)上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機(jī)會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。

  二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。

  現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個(gè)單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對于提高工作效率,適應(yīng)市場的快速響應(yīng),具有重要作用。

  三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認(rèn)識。

  社區(qū)渠道是中國電信集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個(gè)營銷渠道之一。一般以一個(gè)行政鎮(zhèn)或街道為單位,結(jié)合主干電纜走向,組成一個(gè)社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。

  社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)電信終端設(shè)備維護(hù)和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。

  從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點(diǎn)定位看,它實(shí)質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實(shí)踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務(wù),為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀

  我的社會經(jīng)理觀是:

  啟動市場必須先啟動企業(yè),啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:

  ――換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!

高級經(jīng)理競聘演講稿5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講,感謝公司的人力制度改革,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會。

  我叫,年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個(gè)月之后,年月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。版權(quán)所有!

  剛到傳輸維護(hù)中心,面對許多國外廠家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線架,對剛剛畢業(yè)的我來說,真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書本學(xué)到的知識用于實(shí)際工作當(dāng)中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  年,由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電設(shè)備,這對我來說可是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能;從配線架安裝學(xué)習(xí)電纜布線的方式;從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓(xùn)的情況下,通過技術(shù)資料的學(xué)習(xí),自己已能夠勝任維護(hù)工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料,熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負(fù)有心人,在年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽(yù)。

  傳輸維護(hù)中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設(shè)備,很不規(guī)范,維護(hù)起來也不方便。年局里決定對傳輸機(jī)房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運(yùn)行,不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路,這項(xiàng)工作具體實(shí)施起來難度很大,只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認(rèn)真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對以后,經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)多月晚間辛苦的工作,終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中,將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項(xiàng)工程。便于以后的維護(hù)工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程?梢哉f,我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí),更加做好日常維護(hù)工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時(shí)作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作,作好年度維修作業(yè)計(jì)劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù),并分析可能產(chǎn)生的故障,及時(shí)做出相應(yīng)的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶,長途和本地電路數(shù)千條,光纜線路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí),可迅速查找設(shè)備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí),不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計(jì)個(gè)人得失。記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析,這些用戶都集中在華為設(shè)備開放,經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗,障礙現(xiàn)象依舊,最后我將復(fù)用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復(fù)用段協(xié)議,一旦操作不當(dāng),將會帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果,障礙處理處理完了,手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認(rèn)真對待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈樓和郵政樓樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計(jì)方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作,我就把這多條電路認(rèn)真核對次,確保電路一條不漏,認(rèn)真核對電路槽路,確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,都會給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設(shè)備中去。在這多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業(yè)務(wù),受到移動公司的好評,為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可,年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號。現(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

  我競聘的第一個(gè)崗位是高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理,第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理版權(quán)所有!。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開展工作

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以為主,和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo),提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  三、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,例如電路和光纜的開放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  四、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路,待設(shè)備富裕量很大時(shí),可將重要節(jié)點(diǎn)的電路改在設(shè)備上開放,設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

  五、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類,按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠家聯(lián)系,請督導(dǎo)分析故障原因,找出故障隱患。

  六、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號工作,使之與設(shè)備對應(yīng)。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護(hù)電路。

  我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為營口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家。

高級經(jīng)理競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講,首先我要感謝公司的人力制度改革,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會。

  我叫競聘演講稿,19xx年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個(gè)月之后,95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。

  剛到傳輸維護(hù)中心,面對許多國外廠家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線架,對剛剛畢業(yè)的我來說,真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書本學(xué)到的知識用于實(shí)際工作當(dāng)中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  19xx年,由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設(shè)備,這對我來說可是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能;從配線架安裝學(xué)習(xí)電纜布線的方式;從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓(xùn)的情況下,通過技術(shù)資料的學(xué)習(xí),自己已能夠勝任維護(hù)工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料,熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負(fù)有心人,在20xx年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽(yù)。

  傳輸維護(hù)中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設(shè)備,很不規(guī)范,維護(hù)起來也不方便。98年局里決定對傳輸機(jī)房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運(yùn)行,不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路,這項(xiàng)工作具體實(shí)施起來難度很大,只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認(rèn)真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對以后,經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)多月晚間辛苦的工作,終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中,將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項(xiàng)工程。便于以后的維護(hù)工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程?梢哉f,我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí),更加做好日常維護(hù)工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時(shí)作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作,作好年度維修作業(yè)計(jì)劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù),并分析可能產(chǎn)生的故障,及時(shí)做出相應(yīng)的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶,長途和本地電路數(shù)千條,光纜線路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí),可迅速查找設(shè)備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí),不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計(jì)個(gè)人得失。記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的`手機(jī)用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析,這些用戶都集中在華為設(shè)備開放,經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗,障礙現(xiàn)象依舊,最后我將復(fù)用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復(fù)用段協(xié)議,一旦操作不當(dāng),將會帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果,障礙處理處理完了,手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認(rèn)真對待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計(jì)方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認(rèn)真核對3次,確保電路一條不漏,認(rèn)真核對電路槽路,確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,都會給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業(yè)務(wù),受到移動公司的好評,為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號。現(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

  我競聘的第一個(gè)崗位是高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理,第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以sdh為主,pdh和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、ddn數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對pdh無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路,待sdh設(shè)備富裕量很大時(shí),可將重要節(jié)點(diǎn)的pdh電路改在sdh設(shè)備上開放,pdh設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

  三、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,例如電路和光纜的開放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  四、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo),提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  五、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類,按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠家聯(lián)系,請督導(dǎo)分析故障原因,找出故障隱患。

  六、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號工作,使之與設(shè)備對應(yīng)。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護(hù)電路。

  我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為營口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家。

高級經(jīng)理競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。

  我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;

  反之,就會被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:

  服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)!耙徽臼健狈⻊(wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);

  要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。

  服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

高級經(jīng)理競聘演講稿8

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  今天,我本著參與、鍛煉、挑戰(zhàn)自我的宗旨站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢閱,競選本行經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。

  我叫xxx,由于工作的忙碌,專業(yè)是,現(xiàn)任。自進(jìn)入行后,在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵,逐步成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,從中我學(xué)到了很多知識,找到了工作的目標(biāo)。今天,我能有機(jī)會參加這次競選上崗活動,心里感到非常激動,并借此機(jī)會對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!

  一、競聘優(yōu)勢

 。ㄒ唬┚哂刑撔暮脤W(xué)、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)。

  自進(jìn)入本行以來,能自覺遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、各項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)以及管理方面的理論知識,并在多年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)以致用,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造性的開展工作。

 。ǘ┚哂辛己玫恼嗡仞B(yǎng)。

  作為銀行的一員,在工作中不僅有堅(jiān)定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)行政專業(yè)的,對行政部知識有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時(shí)間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,把更高的著眼點(diǎn)放于整個(gè)銀行、整個(gè)社會。

 。ㄈ┚邆鋹蹗従礃I(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。

  一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好銀行副經(jīng)理工作的基本要求。

  二、競聘思路

  假如我這次有幸競聘副經(jīng)理成功,我將決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望,竭盡全力挑好這副擔(dān)子,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù),爭做一名優(yōu)秀的行副經(jīng)理,并圍繞以下五方面開展工作:

 。ㄒ唬┮覝(zhǔn)自己的定位,做好經(jīng)理的副手。

  我想做為一名銀行副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助經(jīng)理發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升銀行的地位。

 。ǘ┳龊镁C合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。

  對下及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成銀行的各項(xiàng)任務(wù)。并按時(shí)、按質(zhì)做好銀行各項(xiàng)人工成本的預(yù)算、分析,把控人工成本,組織銀行各類工作計(jì)劃、總結(jié)、會議、決議以及以銀行名義上報(bào)下發(fā)的各種文字材料的起草、整理、審核、打印,并將收集的各類反饋意見,將其整理、分析,并提出解決方案向上級及時(shí)匯報(bào)。

  (三)盡職盡責(zé),努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

  根據(jù)銀行發(fā)展計(jì)劃,拓寬招聘渠道,優(yōu)化面試流程,確保引進(jìn)優(yōu)秀人才,深化績效考核制度,將個(gè)人績效考核與組織績效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)銀行運(yùn)營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,更好的激勵(lì)員工,調(diào)動各級員工的工作積極性。通過崗位價(jià)值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。根據(jù)部門的工作安排,對部門員工進(jìn)行考核、指導(dǎo)和培養(yǎng),優(yōu)化人員配置,提高部門工作效率。根據(jù)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn),結(jié)合員工需求,制定符合各級員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,以求更大程度上開發(fā)人力資本,從而推進(jìn)公司快速發(fā)展。我還有一個(gè)重點(diǎn)的工作就是,發(fā)展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費(fèi)場所,其服務(wù)質(zhì)量對銀行卡的發(fā)展影響重大。用卡環(huán)境好,銀行卡使用方便,消費(fèi)者就容易接受,發(fā)卡量或者說持卡人就會增加,否則,消費(fèi)者就會排斥這種結(jié)算方式,持卡人和發(fā)卡量就會委瑣。所以,發(fā)展商戶和發(fā)展信用卡是密不可分的,這一點(diǎn)也將會成為我以后工作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

  在過去的工作中,我不斷的完善自我,超越自我,我自信有能力迎接新的挑戰(zhàn),也渴望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能給我機(jī)會,使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  我的演講完畢,謝謝大家!

高級經(jīng)理競聘演講稿9

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會,使我能夠在中國移動這個(gè)廣闊的舞臺上施展出我的個(gè)人才華移動公司,體現(xiàn)出我的人生價(jià)值!現(xiàn)任VIP客戶經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘VIP客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍IP客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識;三是講講我對做好VIP客戶經(jīng)理總體思路。

  一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

  十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍(lán)”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動員工提供了無價(jià)的精神養(yǎng)料!

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時(shí)無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)砹素S厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對這樣的困境,我及時(shí)調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障移動公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,受到公司的一致好評。

  6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干。通過扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進(jìn)一步提升。

  在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對市場的準(zhǔn)確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!

  二、對VIP客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識是我競聘的力量源泉

  VIP客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識VIP客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任VIP客戶經(jīng)理職位的基本前提!

  VIP客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任VIP客戶經(jīng)理職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。VIP客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進(jìn)千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計(jì),以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。

  其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反饋信息。

  再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。VIP客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。

  最后,要有寬闊的知識面。作為VIP客戶經(jīng)理職位,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎(chǔ)知識,包括市場營銷學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

  三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在

  如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘VIP客戶經(jīng)理職位,那么我將會把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。

  1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,發(fā)展一片

  充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢,以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),輻射帶動周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)一直以來將服務(wù)對象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基礎(chǔ)上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的基本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大移動渠道客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,并制定與之相匹配的營銷、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò)策略。

  2、變被動為主動,回流高價(jià)值客戶

  我認(rèn)為在市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場才能拓展新的市場。做到這一點(diǎn),就必須變被動為主動,采取相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶源。VIP客戶經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢,可以在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,如幫助集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,相互雙贏、合作增效、分享利潤>利潤,以此實(shí)現(xiàn)對已有客戶和市場的穩(wěn)定占有。

  3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)

  在整個(gè)市場體系中,商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如?蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式,在信息化數(shù)據(jù)營銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶。因此,細(xì)致、深入、貼心、及時(shí)的專家服務(wù)將是我營銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶群,力求在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。

  4、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的綜合能力

  市場經(jīng)濟(jì)的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競爭者首先必須具備要有以專業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,我將會此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬變的市場咨詢,不斷更新原有的知識儲備,以增強(qiáng)自己在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅(jiān)定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!

  但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我相信我一定能把VIP客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個(gè)機(jī)會,我決不會讓大家失望。

高級經(jīng)理競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  我叫xx,今年xx歲,xx年畢業(yè)后,應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,xx—xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,xx—xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

  我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

  坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅(jiān)持不懈的工作。

  謝謝大家。

高級經(jīng)理競聘演講稿11

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我叫xxx,來自xx廳。相信各位領(lǐng)導(dǎo)對我已經(jīng)較為熟悉了。我XX年畢業(yè)于深圳大學(xué)金融學(xué)專業(yè),同年幸運(yùn)加入了移動這個(gè)大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實(shí)際的行動和出色的績效來報(bào)答公司。

  一、工作業(yè)績總結(jié)、個(gè)人優(yōu)勢與不足

  我對自己的總體評價(jià)是,有計(jì)劃,勤思考、善于分析、懂得總結(jié),此次競聘我的目的只有一個(gè),就是td廳的營銷經(jīng)理,接下來我將通過營銷、創(chuàng)新、運(yùn)營管理、培訓(xùn)這四大方面來體現(xiàn)我的個(gè)人優(yōu)勢:

  1.在營銷方面

  本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標(biāo)、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持td,為奧運(yùn)加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報(bào)深圳推動td工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。

  2.在創(chuàng)新方面

  創(chuàng)新是我在td廳工作的主旋律,切合目前td實(shí)際情況,創(chuàng)想出一系列的td創(chuàng)新方案,分別為:

  1)td向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實(shí)施。

  2)羅湖td廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學(xué)生。

  3)羅湖td業(yè)務(wù)pk賽,8月20日正式開始競賽。

  3.在運(yùn)營管理方面

  現(xiàn)任td廳代營銷經(jīng)理職位,除了td廳的基礎(chǔ)管理工作之外,為更好推動td的銷售,前期做了大量的調(diào)查分析,為下階段開展針對性拓展?fàn)I銷打好堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

  4.在培訓(xùn)方面

  本人認(rèn)為,一個(gè)成功的管理人員肯定是一個(gè)出色的培訓(xùn)講師。作為td廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體td業(yè)務(wù)水平時(shí),制定統(tǒng)一培訓(xùn)講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓(xùn),在培訓(xùn)方面得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)將為我擔(dān)任管理人員提供很好的td培訓(xùn)思路。

  二、對營銷經(jīng)理的工作設(shè)想、工作目標(biāo)

  我對營銷經(jīng)理的崗位認(rèn)知是:店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為td廳的營銷經(jīng)理,在創(chuàng)新和營銷兩大方面要求更是甚高。

  我的工作目標(biāo)是:打造一支高效、和諧的超級td先鋒團(tuán)隊(duì)!也即:三能團(tuán)隊(duì)(能想有創(chuàng)新思維,能策劃各項(xiàng)營銷活動;能講對前來交流人員培訓(xùn),對外一線td專員培訓(xùn)演講;能干能把各項(xiàng)營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅(jiān)持1個(gè)信念和3個(gè)關(guān)鍵!

  1個(gè)信念就是:“我是問題的根源!边@種思想就是我對我自己100%負(fù)責(zé)。

  3個(gè)關(guān)鍵分別是:

  1)關(guān)鍵就是要多想多學(xué)習(xí)。

  2)關(guān)鍵是敬業(yè)多一點(diǎn)。

  3)關(guān)鍵要建立感恩文化。

  三、如被選拔擔(dān)任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法

  在奧運(yùn)如火如荼進(jìn)行,若有幸競聘成功,我定必將td的工作化繁為簡,有序挺進(jìn),讓每位td廳的員工成為td賽場的運(yùn)動員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務(wù)實(shí)做到“做自己的冠軍,創(chuàng)td的未來”同時(shí),也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領(lǐng)導(dǎo)能作為裁判、評委,共同監(jiān)督、見證、td廳的創(chuàng)新與進(jìn)步。

高級經(jīng)理競聘演講稿12

尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講。我叫程仁棟,33歲,經(jīng)濟(jì)師,xx年畢業(yè)于山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院財(cái)政金融系,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年分配到省行國際業(yè)務(wù)部工作,先后從事過會計(jì)清算、產(chǎn)品綜合、國際結(jié)算等崗位工作,xx年交流總行工作,被評為總行先進(jìn)個(gè)人,xx年省行考核被評為優(yōu)秀。今天我演講的.內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),獻(xiàn)身農(nóng)行事業(yè),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的高級產(chǎn)品經(jīng)理。面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,看著我們農(nóng)行業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利,我覺得作為一名農(nóng)行員工,忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),發(fā)展農(nóng)行金融事業(yè),做大做強(qiáng)農(nóng)行金融高級產(chǎn)品是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是:頑強(qiáng)不息,努力拼搏;不達(dá)目的,決不罷休。

  一、取得的主要工作業(yè)績

  一是強(qiáng)化規(guī)范操作意識,促進(jìn)單證中心制度化、規(guī)范化、高效化發(fā)展。我參與起草單證中心、國際結(jié)算、單證達(dá)標(biāo)考核等規(guī)章辦法,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)、邊報(bào)邊審制度,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)清晰、操作行為規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控有效。為重點(diǎn)客戶、支行開辟“綠色通道”,提供差異化服務(wù)。

  二是增強(qiáng)營銷意識,積極參與重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)產(chǎn)品營銷。我定期對全行國際結(jié)算重點(diǎn)客戶進(jìn)行監(jiān)測分析,制定針對性的營銷規(guī)劃,提高服務(wù)效率與質(zhì)量,先后走訪魯泰紡織、萊蕪鋼鐵、博匯紙業(yè)等重點(diǎn)客戶,為20家重點(diǎn)客戶的外匯業(yè)務(wù)營銷提供了有力的專業(yè)支持。針對外幣資金緊張,積極營銷進(jìn)口代付、授權(quán)償付、保付加簽等資金替代型產(chǎn)品,滿足日鋼、華岳、祥光銅業(yè)等重點(diǎn)客戶代付需求;研發(fā)并推廣訂單融資、出口信用證打包承兌等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了外幣結(jié)算與本幣融資的有效鏈接;參與研發(fā)推廣代理同業(yè)開證、大宗商品質(zhì)押融資、本外通等新產(chǎn)品,填補(bǔ)了轄內(nèi)業(yè)務(wù)空白,提升了產(chǎn)品營銷競爭力。

  三是弘揚(yáng)大局意識,發(fā)揮綜合分析的決策參考作用。我在外匯監(jiān)管組工作期間,緊緊把握外經(jīng)貿(mào)形勢,勤于調(diào)研,強(qiáng)化分析,先后形成各類調(diào)研報(bào)告、參閱件篇,分析通報(bào)篇,匯報(bào)材料余篇,全方位、多角度地分析業(yè)務(wù)形勢,把握客戶需求,提出破解難題的建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。協(xié)助完成《山東分行關(guān)于城市業(yè)務(wù)發(fā)展思路的調(diào)查與思考》的調(diào)研報(bào)告,并先后被城鄉(xiāng)金融報(bào)刊發(fā)和總行參閱件引用。調(diào)研全省外匯機(jī)構(gòu)普及狀態(tài),完善機(jī)構(gòu)功能,優(yōu)化和擴(kuò)展外匯營業(yè)機(jī)構(gòu)布局,先后為臨沂、泰安、德州等分行新批機(jī)構(gòu)、增批外匯服務(wù)功能,使全行外匯覆蓋率達(dá)到85%。

  四是鍛煉服務(wù)意識,做好本部綜合保障工作。近幾年,我先后多次參與國際業(yè)務(wù)專業(yè)會議、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理論壇等會議活動的籌備組織工作,獨(dú)立負(fù)責(zé)會場布置、與會代表接送、餐飲住宿安排等會務(wù)工作,有力保障了本部會議的正常進(jìn)行。并多次被省行抽調(diào)參與總行三農(nóng)事業(yè)部改革工作會議、私人銀行開業(yè)和音樂會等大型會議的組織和接待工作。每一次會議的組織,從大處著眼、細(xì)處入手鍛煉了自己的服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、團(tuán)隊(duì)意識。

  二、競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理的三項(xiàng)優(yōu)勢

  一是具備較高的職業(yè)素養(yǎng),個(gè)人品行良好。我?guī)啄旮咝实膰H業(yè)務(wù)工作養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)勤業(yè)的職業(yè)道德和不斷創(chuàng)新的思維意識,做到為人謙虛,待人坦誠,作風(fēng)踏實(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,歷經(jīng)多次崗位變化,都能夠較快的適應(yīng)工作環(huán)境,打開工作局面,取得良好工作業(yè)績。

  二是具備全面的專業(yè)素質(zhì),專業(yè)優(yōu)勢明顯。在國際業(yè)務(wù)部,我先后從事過會計(jì)清算、國際結(jié)算、產(chǎn)品綜合等多個(gè)崗位,熟悉國際慣例、外管政策的運(yùn)用,熟練掌握了外匯監(jiān)管、單證處理和資金清算經(jīng)驗(yàn)及外匯業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,對全行縱向運(yùn)作模式以及橫向運(yùn)作框架有一定了解。

  三是具備團(tuán)隊(duì)合作精神,組織服務(wù)能力強(qiáng)。近幾年來,我在會議組織、活動開展、產(chǎn)品研發(fā)、對外聯(lián)絡(luò)等工作中,注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的工作積極性,主動溝通同事領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),使自己具備過硬的團(tuán)隊(duì)合作精神、組織協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,做到“處理業(yè)務(wù),沉得下去;處理事務(wù),浮得上來”,能夠搞好每一項(xiàng)工作。

  三、競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理成功后的工作思路

  假如這次競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理成功,我將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行國際業(yè)務(wù)工作重心,著重做好三方面工作:

  一是依托集中式國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)普及,做好省域單證中心建設(shè)。我抓緊研究制定全行國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)上收方案,分階段、有步驟地逐步上收二級分行的單證業(yè)務(wù);做好與單證上收分行的業(yè)務(wù)銜接工作,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時(shí),做到制度先行、合規(guī)管理,研究制定國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)集中處理后的單證業(yè)務(wù)管理辦法和單證中心內(nèi)部管理的相關(guān)制度辦法。

  二是充分利用貿(mào)易融資杠桿撬動外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。我要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,前瞻性做好市場分析和預(yù)測,把握、引導(dǎo)并創(chuàng)造客戶需求,加快本外幣產(chǎn)品的鏈接創(chuàng)新,積極突破重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)一步推動我行國際業(yè)務(wù)高效穩(wěn)健發(fā)展,提高外匯業(yè)務(wù)市場份額。

  三是強(qiáng)化客戶營銷,帶動重點(diǎn)分行、重點(diǎn)客戶快速發(fā)展。我要認(rèn)真做好市場調(diào)研和業(yè)務(wù)分析,深入市場和基層,將貿(mào)易融資業(yè)務(wù)潛力較大的分行和國際結(jié)算重點(diǎn)客戶作為營銷重點(diǎn),同時(shí)建立重點(diǎn)分行、重點(diǎn)客戶聯(lián)系制度,采取本外結(jié)合、縱橫結(jié)合、上下結(jié)合等多種形式,強(qiáng)化營銷服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績。

  尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”,這句話是對讀書人說的,但同樣適用于我,我要以自己的刻苦勤奮、甘于吃苦,勇攀工作高峰,創(chuàng)造良好業(yè)績,為農(nóng)行奉獻(xiàn)出自己的全部聰明才智與辛勤汗水。最后,我向大家表個(gè)態(tài):無論本次競聘成功與否,我都以“對人感恩、對已克制、對事盡力”的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)為我行業(yè)務(wù)發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作。

高級經(jīng)理競聘演講稿13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

  大家好!

  卡內(nèi)基說:“不要害怕推銷自己。只要你覺得自己有才華,就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格勝任這個(gè)或那個(gè)職位。”帶著這句話和二十年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情走上講臺,參加酒店總經(jīng)理的競爭,自信而有能力肩負(fù)起這個(gè)重任。

  自從20xx年加入工作以來,我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗(yàn)教會了我如何做人,如何做事,如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理,我一直秉承著“言出必行,行出必行”的作風(fēng)。20xx,加入萬源,一個(gè)人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我有幸學(xué)到了很多東西,取得了很大的進(jìn)步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!是你們的支持和愛讓我有信心走上這場運(yùn)動的舞臺。

  下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷,談?wù)勎覍频旯芾淼恼J(rèn)識:

  首先,酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營理念。

  首先,酒店要定位于服務(wù)大眾,以顧客滿意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營,還要樹立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓每一位客人都能高高興興來,滿意而歸。同時(shí)要樹立酒店利益至上的`經(jīng)營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,營造良好和諧的工作氛圍,權(quán)衡各種關(guān)系,做到顧客滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。

  第二,酒店的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。

  管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個(gè)好的、科學(xué)的管理模式可以促進(jìn)酒店的發(fā)展,使酒店立于不敗之地。“水晶宮”的奇跡離不開科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強(qiáng)。

  以上是我對酒店管理的看法,我將向你展示我的優(yōu)勢,讓你對我有更全面的了解:

  第三,我愛服務(wù)。

  從我來酒店工作的那天起,我就對服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中,我總是積極地將個(gè)人發(fā)展融入酒店的工作中去。

高級經(jīng)理競聘演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:

  1、管理功能。

  其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

  2、銜接功能。

  服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議,負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);

  3、營業(yè)部窗口功能。

  服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

  4、協(xié)調(diào)功能。

  負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

  如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:

  第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。

  第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

  第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。

高級經(jīng)理競聘演講稿15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。

  今天我競聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。

  因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。

  目前,我認(rèn)為XX分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

  1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

  2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

  3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

  如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個(gè)方面著手工作:

  第一、開拓發(fā)展。

  偉人曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺階。

  第二提升服務(wù)。

  樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三加強(qiáng)管理。

  沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

  坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

  “給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩,這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!

  謝謝大家!

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