電話銷售怎么開場(chǎng)白

　　電話營(yíng)銷的最終目的是將產(chǎn)品賣出去，所以需要向客戶說(shuō)清楚幾件事，你是誰(shuí)，代表誰(shuí)，打電話的目的是什么，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪些?但如何開場(chǎng)，卻也需要針對(duì)不同的人而設(shè)定。下面跟小編來(lái)看一下電話銷售怎么開場(chǎng)白的吧！

　　1、直截了當(dāng)?shù)姆绞?/strong>

　　告訴客戶你是誰(shuí)，打電話的目的是什么，如果正中客戶需求則努力詢問(wèn)他關(guān)心的問(wèn)題是什么;如果客戶以有些忙拒絕，則要給出緩和的余地，比如告訴客戶過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間之后再打給他，然后在約定的時(shí)間再次打電話問(wèn)候，爭(zhēng)奪二次銷售的機(jī)會(huì)。

　　2、請(qǐng)求幫忙方式

　　可以告訴客戶你在做的事情，邀請(qǐng)客戶一起來(lái)參與。比如邀約客戶，你可以介紹活動(dòng)的內(nèi)容后詢問(wèn)客戶是否有時(shí)間參加，如果可以的話到現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)，將活動(dòng)中比較吸引人的亮點(diǎn)突出，并告訴他還能帶上親朋好友，主辦方也會(huì)準(zhǔn)備一些小小的驚喜。

　　3、熟人推薦方式

　　直說(shuō)是某某人的朋友，直接表達(dá)訴求。比如因?yàn)槁犝f(shuō)您有這樣的裝修需求，而正好我公司銷售的產(chǎn)品能符合您的裝修需求，還能根據(jù)您的需求提供更好的服務(wù)，約您有空的時(shí)間來(lái)專賣店內(nèi)看產(chǎn)品，了解一些細(xì)節(jié)等，這樣能增強(qiáng)客戶的信任度，爭(zhēng)取銷售的機(jī)會(huì)。

　　4、調(diào)查問(wèn)卷方式

　　簡(jiǎn)單的自我介紹后，以調(diào)查的'形式展開，可以詢問(wèn)對(duì)于裝修中是否存在一些問(wèn)題沒有解決，亦或是裝修是否有困惑等，通過(guò)探求客戶的需求，打開營(yíng)銷的方式，在根據(jù)這些需求推薦正好匹配的產(chǎn)品，能增加電話營(yíng)銷的成功率。

　　5、同比類推的方式

　　自報(bào)家門后，告訴消費(fèi)者在他住的這個(gè)小區(qū)內(nèi)有一套樣板間的展示，客戶有空的時(shí)間可以隨時(shí)去參觀，了解產(chǎn)品的裝修效果和產(chǎn)品質(zhì)量，并表示樣板只是其中的一小部分產(chǎn)品，想要更多的個(gè)性化和了解更多的裝修風(fēng)格，可以到就近的專賣店咨詢。

　　6、興趣激勵(lì)的方式

　　這種方式只適用于裝修工長(zhǎng)，家裝公司等與行業(yè)相關(guān)的人，因?yàn)樗麄兿啾扔谄胀ǖ南�費(fèi)者而言會(huì)了解行業(yè)多一些，通過(guò)打電話介紹自家的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并直接表明相互之間合作的方式，會(huì)讓工長(zhǎng)第一時(shí)間知道合作的模式，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)還可以約見面，增加成功的概率。