激勵(lì)考核方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的激勵(lì)考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
激勵(lì)考核方案1
一、總則
(一)目的:
為提高員工的工作用心性,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,特制定本制度。
(二)范圍:
公司全體員工
(三)職責(zé):
行政人事部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
(四)簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、獎(jiǎng)勵(lì)類別與要求
(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng):
員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二)年度“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”:
1。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
、俦静块T工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升;
③候選部門年度考核業(yè)績(jī)務(wù)必是80分(含)以上。
2.評(píng)選對(duì)象:公司各部門(以部門為單位)
3。評(píng)選流程:
年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分(含)以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”:
1。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
、俪掷m(xù)用心的工作態(tài)度,對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神;
②本職工作突出,對(duì)公司發(fā)展能提出合理化推薦;
、廴隉o警告以上懲處;
、苡眯淖鍪拢\(chéng)信做人,得到各部門同事的認(rèn)可;
、萑橥度,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn);
、薰ぷ鳚M一年(含)以上員工;
、邆(gè)人年度業(yè)績(jī)考核務(wù)必是85分(含)以上。
2.評(píng)選對(duì)象:公司全體員工;
3。評(píng)選流程:
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金1000元,晉升一檔工資。
(四)個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
1.評(píng)選要求:
、僭诠窘(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面攻堅(jiān)克難,取得突出成績(jī),工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值;
、趯(duì)公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為;對(duì)提高公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī);
、蹌(chuàng)新的項(xiàng)目或推薦被公司采納、實(shí)施,對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化等方面做出貢獻(xiàn)者;
、軐(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
、萦龅酵话l(fā)事件,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難。
2.評(píng)選對(duì)象:全體員工
3.評(píng)選流程:
各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)個(gè)性榮譽(yù)獎(jiǎng):
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
在各類參評(píng)申報(bào)活動(dòng)中獲得名次,為公司贏得榮譽(yù)。
2.評(píng)選對(duì)象:公司全體員工
3.評(píng)選流程:
個(gè)人依據(jù)自我所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào),填寫申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(章)、參評(píng)原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)金額:
、賴(guó)家級(jí)評(píng)選:一等獎(jiǎng)15000元,二等獎(jiǎng)10000元,三等獎(jiǎng)5000元,入圍(選)獎(jiǎng)1000元;在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章3000元。
、凼〔考(jí)評(píng)選:一等獎(jiǎng)10000元,二等獎(jiǎng)8000元,三等獎(jiǎng)3000元,入圍(選)獎(jiǎng)1000元;在省部級(jí)刊物發(fā)表文章1000元。
、苁校◤d)級(jí)評(píng)選:一等獎(jiǎng)5000元,二等獎(jiǎng)3000元,三等獎(jiǎng)1000元,入圍(選)獎(jiǎng)500元;在市(廳)級(jí)刊物發(fā)表文章500元。
⑤公司內(nèi)部評(píng)選:一等獎(jiǎng)1000元,二等獎(jiǎng)500元,三等獎(jiǎng)300元;在公司或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì):
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
、儆眯膭(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛和感恩之心;
②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
、鬯鶆(chuàng)作作品務(wù)必為員工本人原創(chuàng)作品。
2.評(píng)選對(duì)象:全體員工
3.評(píng)選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計(jì)創(chuàng)作數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)金額:
貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì),與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元/千字,其它類別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元/千字,圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元/張,書法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。
(七)獎(jiǎng)勵(lì)要求:
1.公司給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì),如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。
2.員工有下列情形之一者,給予再獎(jiǎng)勵(lì):
、俑鶕(jù)第四條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,其效果被評(píng)定為最高創(chuàng)造時(shí)或同一員工對(duì)同一事項(xiàng)再實(shí)施與改善時(shí);
②根據(jù)第五條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定為更高時(shí)。
3.前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與原獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)定相同,其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審所定的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額。
4.獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受。
5.如獎(jiǎng)勵(lì)員工在頒獎(jiǎng)之前已經(jīng)離職,獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。
6.獲獎(jiǎng)人員的獲獎(jiǎng)信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。
7.獲獎(jiǎng)名單由行政人事部負(fù)責(zé)公布。
8.嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎(jiǎng)金,情節(jié)惡劣者予以辭退。
激勵(lì)考核方案2
一、考核原則
1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
。1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。
。5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。
銷售人員績(jī)效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分
銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,為0分
新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分
定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報(bào)告提交5%1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分
2.報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)5分
工作能力專業(yè)知識(shí)5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)
分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)
溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
2.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入
Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
激勵(lì)考核方案3
方案一
“重賞之下必有勇夫”。新車上市會(huì),第一個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,第一個(gè)交車獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,兩項(xiàng)可以累加。如果第一個(gè)訂車同時(shí)也是第一個(gè)交車再額外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當(dāng)銷售經(jīng)理把這個(gè)激勵(lì)方案公布了以后,整個(gè)銷售部門都沸騰了,所有的銷售顧問都自覺的拿起電話給每一個(gè)準(zhǔn)客戶一遍一遍打電話,銷售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問既不是第一個(gè)訂車,也不是第一個(gè)交車,但是只要是在新車上市會(huì)上定了新車型,并在一周內(nèi)交車,每臺(tái)車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎(jiǎng)勵(lì)還有處罰哦,在新車上市會(huì)訂車量排在末位的兩位銷售顧問,即便一周內(nèi)交車,每臺(tái)車的提車也只有500元。事實(shí)證明這個(gè)績(jī)效方案還是非常有效的,在新車上市會(huì)的前一周,整個(gè)銷售部門再也沒有人偷懶了,大家都積極主動(dòng)的尋找一切機(jī)會(huì)接待客戶,自覺加班給客戶打邀約電話。重點(diǎn)是上市會(huì)當(dāng)天,銷售顧問們個(gè)個(gè)“斗志昂揚(yáng)”,絕不放過一個(gè)有可能成交的客戶。
方案二
“階梯獎(jiǎng)勵(lì)法”。新車上市會(huì)的當(dāng)天,在享受單車提成的同時(shí),第一個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)1000元,第二個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)800元,第三個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)500元。(附加條件是必須要在10天內(nèi)交車)。
方案三
“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)法”。以團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都設(shè)立一個(gè)銷售能手作為新車銷售的“談判專家”,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到意向很強(qiáng)但是自己又把握不住的客戶的時(shí)候,就請(qǐng)“談判專家”出面協(xié)助,以月為考核時(shí)間,本月完成新車指標(biāo)最高的團(tuán)隊(duì)可以得到專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
方案四
“捆綁銷售法”。新車上市后,如果新車銷售情況好,就和庫(kù)存量大的車型捆綁考核,如果新車銷售情況不好,就和“熱銷車型”捆綁考核。
方案五
“真金白銀法”。新車上市會(huì)的前一周開夕會(huì),讓銷售顧問自己定指標(biāo):打算在新車上市會(huì)定幾臺(tái)車。按照銷售顧問自己的指標(biāo),夕會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提前下發(fā)新車獎(jiǎng)勵(lì)提成。只要新車上市會(huì)定車,并在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問即可得到全數(shù)到手的現(xiàn)金。如果新車上市會(huì)定車數(shù)不足,或未在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問到月底再將“到手”的現(xiàn)金退回。俗話說“領(lǐng)錢容易,退錢難”,所以我們的銷售顧問們?yōu)榱俗约旱哪繕?biāo)也會(huì)奮力拼搏的!
方案六
所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計(jì)算提成,會(huì)出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價(jià)格控制的特別低,這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
所以,不建議采用以銷售額計(jì)算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計(jì)算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點(diǎn)好處:
A、老板希望賺錢,員工也希望賺錢,這樣就可以實(shí)現(xiàn)利益一致性,有利于員工站在老板的思維思考;
B、 員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期,有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會(huì)計(jì)算清楚自己的銷售和實(shí)際的收益,這促使員工考慮如何賺錢,而不僅僅是提升銷售額;
C、 相關(guān)人員通過同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì),能夠站在同一個(gè)角度思考問題;
D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向,相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平,盡量做到相對(duì)公平;
E、 激勵(lì)長(zhǎng)期有效,推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
利潤(rùn)計(jì)算公式
毛利潤(rùn)” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷計(jì)提
“凈利潤(rùn)” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷計(jì)提– 內(nèi)部管理費(fèi)用計(jì)提
以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”,并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn),是單指跨境電商方面的。
激勵(lì)考核方案4
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩部分:
一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、津貼、加班費(fèi)、傭金、利潤(rùn)分紅等;
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn))以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級(jí)對(duì)他盲作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個(gè)不花錢卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng)
這項(xiàng)活動(dòng)意義不。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會(huì)認(rèn)為那是活動(dòng),因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),成績(jī)突出者總是那幾個(gè);若輪流獲獎(jiǎng),那更不會(huì)激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工一些額外獎(jiǎng)勵(lì),效果就不同了,比如一位客戶存了一堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會(huì)使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會(huì)說,工資很低,但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。
2、口頭表?yè)P(yáng)不可忽視
對(duì)于利益高于一切的人來說,口頭表?yè)P(yáng)可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來說,它卻意味著鼓勵(lì)。口頭表?yè)P(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵(lì)的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實(shí)可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂。
4、留心身體語言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會(huì)引起敵對(duì)情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無需事必躬親
一位低薪員工說:老板有次對(duì)我說,‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫(kù),等你做完了,還有些別的事需要你忙!缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵(lì),要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對(duì)員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。
激勵(lì)考核方案5
一、良好的晉升通道
海底撈為員工設(shè)計(jì)好在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑,并清晰地向他們表明該發(fā)展途徑及待遇。每位員工入職前都會(huì)得到這樣的承諾!昂5讚片F(xiàn)有的管理人員全部是從服務(wù)員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會(huì)為每一位員工提供公平公正的發(fā)展空間,如果你誠(chéng)實(shí)與勤奮,并且相信:用自己的雙手可以改變命運(yùn)。那么,海底撈將成就你的未來!”該措施滿足了職工對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要,激勵(lì)了員工對(duì)更好未來的追求。
二、獨(dú)特的考核制度
海底撈對(duì)管理人員的考核非常嚴(yán)格,除了業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容之外,還有創(chuàng)新、員工激情、顧客滿意度、后備干部的培養(yǎng)等,每項(xiàng)內(nèi)容都必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
這幾項(xiàng)不易評(píng)價(jià)的考核內(nèi)容,海底撈都有自己衡量的標(biāo)準(zhǔn)。例如" 員工激情" ,總部不定期的會(huì)對(duì)各個(gè)分店進(jìn)行檢查,觀察員工的注意力是不是放在客人的身上,觀察員工的工作熱情和服務(wù)的效率。如果有員工沒有達(dá)到要求,就要追究店長(zhǎng)的責(zé)任。海底撈通過獨(dú)特的考核制度,既規(guī)范了管理人員的管理行為,又使得管理人員可以通過不同的措施,激勵(lì)員工的工作熱情。
三、尊重與關(guān)愛,創(chuàng)造和諧大家庭
海底撈的管理層都是從最基層提拔上來的,他們都有切身的體會(huì),都能了解下屬的心理需求。這樣,他們才能發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛下屬,并且給予員工工作與生活上的支持和幫助,同時(shí)也得到員工的認(rèn)可。
在海底撈,尊重與善待員工始終被放在首位。海底撈實(shí)行" 員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃" ,給優(yōu)秀員工配股。此外,海底撈的管理人員與員工都住在統(tǒng)一的員工宿舍,并且規(guī)定,必須給所有員工租住正式小區(qū)或公寓中的兩、三居室,不能是地下室,所有房間配備空調(diào)、電視,電腦,宿舍有專門人員管理、保潔,員工的工作服、被罩等也統(tǒng)一清洗。若是某位員工生病,宿舍管理員會(huì)陪同他看病、照顧他的飲食起居。同時(shí),海底撈的所有崗位,除了基本工資之外,都有浮動(dòng)工資與獎(jiǎng)金,作為對(duì)員工良好工作表現(xiàn)的鼓勵(lì)?紤]到絕大部分員工的家庭生活狀況,公司有針對(duì)性的制定了許多細(xì)節(jié)上的待遇。
在尊重與善待員工的問題上,海底撈還有不少“創(chuàng)意”。例如,將發(fā)給先進(jìn)員工的獎(jiǎng)金直接寄給他的父母。
在如此和諧的文化與工作氛圍的激勵(lì)下,員工們的熱情日益高漲,提出很多建議。并且,只要是合理的,公司都會(huì)采納。這些激勵(lì)措施既滿足了員工的基本需求同時(shí)也滿足了他們的尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)的需求,激發(fā)了員工的主人翁意識(shí)。
在我們看來,海底撈的成功服務(wù)是取勝的關(guān)鍵, 但是如何做到將服務(wù)差異化戰(zhàn)略成功灌輸給所有員工, 激勵(lì)每一個(gè)員工共同努力才是真正至關(guān)重要的。要做到真正的顧客滿意必須將標(biāo)準(zhǔn)化的流程、制度和服務(wù)員的判斷力和創(chuàng)造力結(jié)合起來。員工的創(chuàng)造力不是管理出來的, 而是通過一整套系統(tǒng)激勵(lì)出來的。這些激勵(lì)系統(tǒng)提升了員工的滿意度, 滿意的員工就會(huì)帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 提高顧客滿意度以及降低許多餐飲企業(yè)都很頭痛的浪費(fèi)和損耗等隱形成本。海底撈更多依靠的是對(duì)餐飲業(yè)服務(wù)員這種特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些書本上的先進(jìn)理論,在實(shí)際操作中,恰恰是其激勵(lì)機(jī)制符合了海底撈自身的實(shí)際,滿足了員工各個(gè)層次的需求,使員工最大程度地發(fā)揮了個(gè)人潛力,使得海底撈在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟,并得到了穩(wěn)步發(fā)展。
由海底撈的例子我們可以看出,餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到在激勵(lì)機(jī)制的各個(gè)階段都應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)采取適當(dāng)有效的激勵(lì)措施, 保證員工的積極性和個(gè)人能力較好的發(fā)揮, 消除他們?cè)诠ぷ髦械母鞣N消極情緒, 增強(qiáng)他們?cè)谄髽I(yè)中的成就感和歸屬感, 并形成工作動(dòng)力, 是我國(guó)餐飲業(yè)在一線員工激勵(lì)問題上的出發(fā)點(diǎn)。
激勵(lì)考核方案6
1目的
及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
2范圍
本方案適用于SMSBJ全體員工
3具體流程
定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
3.1授權(quán)范圍及時(shí)限:
工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
小紅花有效時(shí)光是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)能夠累計(jì)。
每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開表彰。
另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),Leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一齊發(fā)放。
3.2發(fā)放方法:
發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
每月由Rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡(jiǎn)信息息告之Rebecca。
3.3認(rèn)可范圍:
在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠(chéng)實(shí)正直、用心反映推薦、見義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
3.4其他說明:
鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自我和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務(wù)必是持有者本人簽名。
3.5獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不一樣級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品,三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)光由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
激勵(lì)考核方案7
目錄1
第一章總則3
第一條目的和原則3
第二條適用對(duì)象3
第三條組織管理3
第四條激勵(lì)的依據(jù)4
第二章黃石市商業(yè)銀行行長(zhǎng)激勵(lì)方案4
第五條激勵(lì)方式4
第六條年薪構(gòu)成4
第七條基本年薪確定4
第八條風(fēng)險(xiǎn)年薪確定5
第九條考核指標(biāo)設(shè)定5
第十條風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零6
第十一條年薪發(fā)放6
第十二條經(jīng)營(yíng)者中長(zhǎng)期激勵(lì)方式6
第十三條中長(zhǎng)期激勵(lì)的兌現(xiàn)7
第三章黃石市商業(yè)銀行副行長(zhǎng)激勵(lì)方案8
第十四條激勵(lì)方式8
第十五條年薪構(gòu)成8
第十六條基本年薪確定8
第十七條風(fēng)險(xiǎn)年薪確定8
第十八條考核指標(biāo)設(shè)定8
第十九條風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零9
第二十條年薪發(fā)放9
第二十一條副行長(zhǎng)中長(zhǎng)期激勵(lì)方式10
第二十二條中長(zhǎng)期激勵(lì)的兌現(xiàn)10
第四章不可抗力10
第二十三條不可抗力10
第五章爭(zhēng)議的解決10
第二十四條爭(zhēng)議的解決10
第六章附則11
第二十五條方案的制定和修改11
第二十六條方案的解釋11
第二十七條方案的實(shí)施11
附件一:經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書12
附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層考評(píng)表13
附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)定義表14
附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個(gè)人綜合指標(biāo)定義表16
附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層任期考評(píng)表17
附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零制度18
第一章總則
第一條
目的和原則
(一)制定本方案的目的在于充分發(fā)揮激勵(lì)的作用,以保障黃石市商業(yè)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。使黃石市商業(yè)銀行高級(jí)管理人員的薪酬與銀行發(fā)展的短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來。
(二)制定本制度遵循以下基本原則:
1、公平性原則。激勵(lì)的水平應(yīng)與被激勵(lì)者承擔(dān)的崗位責(zé)任以及工作業(yè)績(jī)相匹配。
2、競(jìng)爭(zhēng)性原則。根據(jù)黃石市勞動(dòng)力市場(chǎng)相關(guān)職位的工資價(jià)位和本銀行的支付能力,合理確定激勵(lì)水平,提高本銀行薪酬激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保留和吸引所需要的人才。
3、激勵(lì)性原則。根據(jù)崗位責(zé)任大小和業(yè)績(jī)優(yōu)劣,合理拉開薪酬水平差距;針對(duì)各類崗位特點(diǎn),合理確定固定收入與浮動(dòng)收入的比例關(guān)系,激發(fā)員工的工作積極性。
4、合法性原則。嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)薪酬制度的政策規(guī)定。
第二條
適用對(duì)象
本方案的激勵(lì)對(duì)象為黃石市商業(yè)銀行銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),其他人員的考核激勵(lì)方式不在本方案的實(shí)施范圍。
第三條
組織管理
(一)對(duì)黃石市商業(yè)銀行行長(zhǎng)的考核
由銀行董事會(huì)薪酬委員會(huì)組織實(shí)施,銀行其他部門予以配合,考核結(jié)果由銀行董事會(huì)確認(rèn),利益相關(guān)的董事應(yīng)執(zhí)行回避制度?己似跒橐荒,通常情況下考核有效期設(shè)為每年一月一日至十二月三十一日止?缒甓乳L(zhǎng)期激勵(lì)方式指標(biāo)以每年度的考核指標(biāo)為考核基礎(chǔ)。考核目標(biāo)由黃石市商業(yè)銀行董事會(huì)在綜合考慮銀行歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)內(nèi)的橫向數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上確定。以上數(shù)據(jù)由銀行董事會(huì)薪酬委員會(huì)負(fù)責(zé)提供,銀行其他部門予以配合。薪酬委員會(huì)根據(jù)董事會(huì)確定的考核目標(biāo)制定《經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書》(見附件一)。
(二)對(duì)黃石市商業(yè)銀行副行長(zhǎng)的考核
由黃石市商業(yè)銀行行長(zhǎng)組織實(shí)施,銀行其他部門予以配合,考核結(jié)果由銀行董事會(huì)確認(rèn),利益相關(guān)的董事應(yīng)執(zhí)行回避制度?己似跒橐荒,通常情況下考核有效期設(shè)為每年一月一日至十二月三十一日止?缒甓乳L(zhǎng)期激勵(lì)方式指標(biāo)以每年度的考核指標(biāo)為考核基礎(chǔ)?己四繕(biāo)由黃石市商業(yè)銀行行長(zhǎng)在綜合考慮副行長(zhǎng)的工作范圍、工作業(yè)績(jī)及個(gè)人工作能力的基礎(chǔ)上確定,銀行其他部門予以配合。副行長(zhǎng)對(duì)行長(zhǎng)負(fù)責(zé)并簽訂《經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書》。
第四條
激勵(lì)的依據(jù)
各銀行經(jīng)營(yíng)層年初簽訂的《經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書》,各銀行當(dāng)年的月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
第二章黃石市商業(yè)銀行行長(zhǎng)激勵(lì)方案
第五條
激勵(lì)方式
根據(jù)黃石市商業(yè)銀行銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),本方案擬采用股權(quán)與年薪相結(jié)合的辦法對(duì)銀行行長(zhǎng)進(jìn)行激勵(lì)。收入包括基本收入、風(fēng)險(xiǎn)收入兩部分;臼杖霝榛灸晷剑L(fēng)險(xiǎn)收入包括風(fēng)險(xiǎn)年薪,中長(zhǎng)期激勵(lì)為商業(yè)保險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)股權(quán)等其他獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條
年薪構(gòu)成
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與公平原則設(shè)定經(jīng)營(yíng)層年薪總額基數(shù)。為加大激勵(lì)力度,擬設(shè)定在年薪總額基數(shù)中基本年薪與風(fēng)險(xiǎn)年薪基數(shù)的比例為3:7。實(shí)際發(fā)放的風(fēng)險(xiǎn)年薪按考核結(jié)果確定,不作上下限限制。
第七條
基本年薪確定
基本年薪=年薪總額基數(shù)×個(gè)人職務(wù)系數(shù)×0.3
個(gè)人職務(wù)系數(shù)擬設(shè)定如下:行長(zhǎng)為1,副行長(zhǎng)為0.7。
第八條
風(fēng)險(xiǎn)年薪確定
風(fēng)險(xiǎn)年薪必須與個(gè)人職務(wù)系數(shù)、經(jīng)營(yíng)層的考評(píng)結(jié)果掛鉤。因此,風(fēng)險(xiǎn)年薪設(shè)定如下:
風(fēng)險(xiǎn)年薪=年薪總額基數(shù)×個(gè)人職務(wù)系數(shù)×0.7×綜合考評(píng)系數(shù)
個(gè)人職務(wù)系數(shù)擬設(shè)定如下:行長(zhǎng)為1,副行長(zhǎng)為0.7。
第九條
考核指標(biāo)設(shè)定
年度考核指標(biāo)的設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),擬從銀行業(yè)績(jī)和個(gè)人綜合因素兩方面對(duì)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行考核,得出綜合考評(píng)系數(shù)(參見附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層考評(píng)表)。具體指標(biāo)解釋如下:
(一)綜合考評(píng)系數(shù)設(shè)定
綜合考評(píng)系數(shù)=銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)×P1+個(gè)人綜合指標(biāo)×P2
Pi為各指標(biāo)所占權(quán)重,P1+P2=1
(二)銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定
銀行業(yè)績(jī)主要從經(jīng)濟(jì)收益、業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、社會(huì)貢獻(xiàn)等個(gè)方面考核,(附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)定義表)。
銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)=經(jīng)濟(jì)收益指標(biāo)×W1+業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)×W2+資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)指標(biāo)×W3+社會(huì)貢獻(xiàn)指標(biāo)×W4+其他指標(biāo)×W5
Wi為各指標(biāo)所占權(quán)重,W1+W2+W3+W4+W5=1
(三)個(gè)人綜合指標(biāo)設(shè)定
個(gè)人綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是由董事會(huì)根據(jù)年度工作重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)層中的個(gè)人工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。分值在0-1之間。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)(參見附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層個(gè)人綜合指標(biāo)定義表)。
任期考核指標(biāo)設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),擬從銀行業(yè)績(jī)和銀行資產(chǎn)安全因素兩方面對(duì)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行考核。得出綜合考評(píng)系數(shù)(參見附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層任期考評(píng)表)。具體指標(biāo)解釋如下:
任期考評(píng)系數(shù)=經(jīng)濟(jì)收益指標(biāo)×S1+資產(chǎn)安全指標(biāo)×S2
Si為各指標(biāo)所占權(quán)重,S1+S2=1
說明:考評(píng)指標(biāo)的選定由董事會(huì)薪酬管理委員會(huì)根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的不同戰(zhàn)略發(fā)展階段進(jìn)行選擇。
第十條
風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零
銀行經(jīng)營(yíng)過程中,如發(fā)生重大安全事故,經(jīng)營(yíng)層的風(fēng)險(xiǎn)年薪為零。
歸零事故級(jí)別由黃石市商業(yè)銀行的實(shí)際情況制定。(參見附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零制度)
第十一條
年薪發(fā)放
基本年薪逐月發(fā)放。風(fēng)險(xiǎn)年薪在年度考核結(jié)束后發(fā)放。發(fā)放數(shù)額為風(fēng)險(xiǎn)年薪的90%,其余的10%風(fēng)險(xiǎn)年薪將由銀行董事會(huì)存入專門的賬戶,作為任期考核的風(fēng)險(xiǎn)抵押基金。其余額在經(jīng)營(yíng)者任期結(jié)束時(shí)由董事會(huì)根據(jù)審計(jì)結(jié)果考核后發(fā)放。其發(fā)放方式為:
風(fēng)險(xiǎn)年薪剩余部分實(shí)際發(fā)放額=任期風(fēng)險(xiǎn)年薪總額×10%×任期考評(píng)系數(shù)
第十二條
經(jīng)營(yíng)者中長(zhǎng)期激勵(lì)方式
商業(yè)保險(xiǎn)
經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi),歷年的年度綜合考評(píng)系數(shù)的平均值達(dá)到0.9以上時(shí),可獲得股東額外的商業(yè)保險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的商業(yè)保險(xiǎn)的凈現(xiàn)值按行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)實(shí)際得到的年薪總額的20%計(jì)算。在其任期后的下一個(gè)完整會(huì)計(jì)年度,黃石市商業(yè)銀行的經(jīng)審計(jì)后的可疑、損失類(按五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn))貸款額不超過其本年度新增存款的1%時(shí),可獲得獎(jiǎng)勵(lì)的商業(yè)保險(xiǎn)保單。
商業(yè)保險(xiǎn)按以上價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)給經(jīng)營(yíng)層的成員。原則上行長(zhǎng)獲得以上保險(xiǎn)價(jià)值的50%以上,其余部分由行長(zhǎng)進(jìn)行考核后報(bào)經(jīng)董事會(huì)薪酬委員會(huì)通過后分配。
股權(quán)激勵(lì)方式
本方案擬提供兩種股權(quán)激勵(lì)方式供考核單位選擇,兩種方式可任選其一。
(一)按年薪比例贈(zèng)股方式
經(jīng)營(yíng)者年度綜合考評(píng)系數(shù)達(dá)到0.9以上時(shí),可獲得股東額外的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的股權(quán)價(jià)值按價(jià)值相當(dāng)于行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)實(shí)際得到的年薪總額的20%計(jì)算。其股權(quán)在其任期后的三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
(二)按分紅贈(zèng)股方式
將當(dāng)年分紅總額的2%作為贈(zèng)股的購(gòu)買資金,購(gòu)買股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)給經(jīng)營(yíng)層。其股權(quán)在其任期后的三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
股權(quán)總數(shù)按以上比例分配給經(jīng)營(yíng)層的成員。原則上行長(zhǎng)獲得以上股權(quán)的50%以上,其余部分由行長(zhǎng)進(jìn)行考核后報(bào)經(jīng)董事會(huì)薪酬委員會(huì)通過后分配。
第十三條
中長(zhǎng)期激勵(lì)的兌現(xiàn)
(一)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)通過本制度實(shí)施持有的.股權(quán)不能轉(zhuǎn)讓,但持股人享有表決權(quán)和分紅權(quán)。
(二)銀行經(jīng)營(yíng)者在年度經(jīng)營(yíng)完畢后,經(jīng)審計(jì)無誤后,可以向董事會(huì)薪酬委員會(huì)提請(qǐng)發(fā)放股權(quán)
(三)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)由組織調(diào)離本崗位者或在任期內(nèi)退休的,經(jīng)離任審計(jì)無誤后,可以向薪酬委員會(huì)提請(qǐng)發(fā)放股權(quán)。任職未滿一年被調(diào)離者或退休者,不能獲得銀行股權(quán)。
(四)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)由組織調(diào)離本崗位者或在任期內(nèi)退休的,經(jīng)離任審計(jì)無誤后,可以按規(guī)則向薪酬委員會(huì)提請(qǐng)發(fā)放保險(xiǎn)保單。任職未滿一年被調(diào)離者或退休者,不能獲得保險(xiǎn)保單。
(五)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)死亡的,其持有的股權(quán)按照調(diào)離做相應(yīng)處置,兌現(xiàn)的收益歸該經(jīng)營(yíng)者的財(cái)產(chǎn)繼承人所有。
(六)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)死亡的,其商業(yè)保險(xiǎn)的獲得按照調(diào)離做相應(yīng)處置,兌現(xiàn)的收益歸該經(jīng)營(yíng)者的財(cái)產(chǎn)繼承人所有。
(七)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)辭職并獲董事會(huì)批準(zhǔn)的,經(jīng)離任審計(jì)無誤后,可向薪酬委員會(huì)提請(qǐng)發(fā)放股權(quán)。任職未滿一年辭職的,不能獲得銀行股權(quán)。銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)辭職者不享受商業(yè)保險(xiǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)被辭退的,經(jīng)離任審計(jì)無誤后,可向薪酬委員會(huì)提請(qǐng)發(fā)放股權(quán),其股票數(shù)量按原發(fā)放股票數(shù)量的50%計(jì)算。任職未滿一年被辭退者,不能獲得銀行股權(quán)。其不享受商業(yè)保險(xiǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(九)銀行經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)被開除的,其持有的股權(quán)全部自動(dòng)喪失。其不享受商業(yè)保險(xiǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三章黃石市商業(yè)銀行副行長(zhǎng)激勵(lì)方案
第十四條
激勵(lì)方式
根據(jù)黃石市商業(yè)銀行銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),本方案擬采用股權(quán)與年薪相結(jié)合的辦法對(duì)銀行副行長(zhǎng)進(jìn)行激勵(lì)。副行長(zhǎng)的收入包括基本收入、風(fēng)險(xiǎn)收入兩部分。基本收入為基本年薪,風(fēng)險(xiǎn)收入包括風(fēng)險(xiǎn)年薪,中長(zhǎng)期激勵(lì)為商業(yè)保險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)股權(quán)。
第十五條
年薪構(gòu)成
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與公平原則設(shè)定經(jīng)營(yíng)層年薪總額基數(shù)。為加大激勵(lì)力度,擬設(shè)定在年薪總額基數(shù)中基本年薪與風(fēng)險(xiǎn)年薪的比例為3:7。風(fēng)險(xiǎn)年薪上不封頂。
第十六條
基本年薪確定
銀行副行長(zhǎng)的基本年薪為行長(zhǎng)的0.7倍。
基本年薪=年薪總額基數(shù)×個(gè)人職務(wù)系數(shù)×0.3
個(gè)人職務(wù)系數(shù)擬設(shè)定如下:行長(zhǎng)為1,副行長(zhǎng)為0.7。
第十七條
風(fēng)險(xiǎn)年薪確定
風(fēng)險(xiǎn)年薪必須與個(gè)人職務(wù)系數(shù)、經(jīng)營(yíng)層的考評(píng)結(jié)果掛鉤。因此,風(fēng)險(xiǎn)年薪設(shè)定如下:
風(fēng)險(xiǎn)年薪=年薪總額基數(shù)×個(gè)人職務(wù)系數(shù)×0.7×綜合考評(píng)系數(shù)
第十八條
考核指標(biāo)設(shè)定
年度考核指標(biāo)的設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),擬從銀行業(yè)績(jī)和個(gè)人綜合因素兩方面對(duì)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行考核,得出綜合考評(píng)系數(shù)(參見附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層考評(píng)表)。具體指標(biāo)解釋如下:
(一)綜合考評(píng)系數(shù)設(shè)定
綜合考評(píng)系數(shù)=銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)×P1+個(gè)人綜合指標(biāo)×P2
Pi為各指標(biāo)所占權(quán)重,P1+P2=1
(二)銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定
銀行業(yè)績(jī)主要從經(jīng)濟(jì)收益、業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量三個(gè)方面考核,(參見附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)定義表)。
銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)=經(jīng)濟(jì)收益指標(biāo)×W1+業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)×W2+資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)指標(biāo)×W3+社會(huì)貢獻(xiàn)指標(biāo)×W4+其他指標(biāo)×W5
Wi為各指標(biāo)所占權(quán)重,W1+W2+W3+W4+W5=1
(三)個(gè)人綜合指標(biāo)設(shè)定
個(gè)人綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是由行長(zhǎng)根據(jù)年度工作重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)層中的個(gè)人工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。分值在0-1之間。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)參見附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個(gè)人綜合指標(biāo)定義表。
任期考核指標(biāo)設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),擬從銀行業(yè)績(jī)和銀行資產(chǎn)安全因素及個(gè)人綜合指標(biāo)三方面對(duì)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行考核。得出綜合考評(píng)系數(shù)(附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層任期考評(píng)表)。具體指標(biāo)解釋如下:
任期考評(píng)系數(shù)=經(jīng)濟(jì)收益指標(biāo)×S1+資產(chǎn)安全指標(biāo)×S2+個(gè)人綜合指標(biāo)×S3
Si為各指標(biāo)所占權(quán)重,S1+S2+S3=1
說明:考評(píng)指標(biāo)的選定由行長(zhǎng)根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的不同戰(zhàn)略發(fā)展階段進(jìn)行選擇,經(jīng)董事會(huì)薪酬管理委員會(huì)通過方可生效。
第十九條
風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零
銀行經(jīng)營(yíng)過程中,如發(fā)生重大安全事故,經(jīng)營(yíng)層的風(fēng)險(xiǎn)年薪采取歸零制度。歸零事故級(jí)別由黃石市商業(yè)銀行的實(shí)際情況制定。(參見附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零制度)
第二十條
年薪發(fā)放
基本年薪逐月發(fā)放。風(fēng)險(xiǎn)年薪在年度考核結(jié)束后發(fā)放。發(fā)放數(shù)額為風(fēng)險(xiǎn)年薪的90%,其余的10%風(fēng)險(xiǎn)年薪將由銀行董事會(huì)存入專門的賬戶,作為任期考核的風(fēng)險(xiǎn)抵押基金。其余額在經(jīng)營(yíng)者任期結(jié)束時(shí)由董事會(huì)根據(jù)審計(jì)結(jié)果考核后發(fā)放。
其發(fā)放方式為:風(fēng)險(xiǎn)年薪剩余部分實(shí)際發(fā)放額=任期風(fēng)險(xiǎn)年薪總額×10%×任期考評(píng)系數(shù)經(jīng)營(yíng)者
第二十一條
副行長(zhǎng)中長(zhǎng)期激勵(lì)方式
副行長(zhǎng)長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃參照本方案第十二條執(zhí)行。
第二十二條
中長(zhǎng)期激勵(lì)的兌現(xiàn)
副行長(zhǎng)長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)的兌現(xiàn)參照本方案第十三條執(zhí)行。
第四章不可抗力
第二十三條
不可抗力
本方案所指不可抗力包括但不限于天災(zāi)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行動(dòng)、意外事件或非雙方所能控制或所能預(yù)見的事件。由于不可抗力原因致使本方案無法履行或無法全部履行時(shí),黃石市商業(yè)銀行董事會(huì)應(yīng)在15日內(nèi),將有關(guān)情況書面通知經(jīng)營(yíng)方,其方案中的相關(guān)條款雙方協(xié)商制定。
第五章爭(zhēng)議的解決
第二十四條
爭(zhēng)議的解決
在本方案執(zhí)行過程中,如有意見分歧,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)仲裁部門依該會(huì)仲裁規(guī)則裁決或向法院提出訴訟。
第六章附則
第二十五條
方案的制定和修改
(一)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營(yíng)層考核激勵(lì)方案的制定與修改由黃石市商業(yè)銀行銀行董事會(huì)的薪酬委員會(huì)擬定草案,經(jīng)董事會(huì)審批后實(shí)施。
(二)方案制定單位每年可根據(jù)戰(zhàn)略重點(diǎn)修改經(jīng)營(yíng)層激勵(lì)方案,對(duì)有關(guān)的考核指標(biāo)及權(quán)重進(jìn)行必要調(diào)整。如遇特殊情況(原有的考核環(huán)境發(fā)生了突變導(dǎo)致原來制定的指標(biāo)沒有可能完成),制定單位可根據(jù)實(shí)際情況修改或重新制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)層考核方案。
第二十六條
方案的解釋
經(jīng)營(yíng)層激勵(lì)方案由相應(yīng)的制定單位負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條
方案的實(shí)施
本方案自公布之日起實(shí)施。
附件一:經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書
經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書
合同編號(hào):
受約人姓名:
發(fā)約部門(經(jīng)辦人):
職位:
職位:
責(zé)任書有效期:x年x月x日至x年x月x日
為使黃石市商業(yè)銀行
年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落到實(shí)處,經(jīng)雙方商定,同意簽訂xx年業(yè)績(jī)合同。
經(jīng)商定,本年度受約人年薪為,其中基本年薪為。
目標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)如下:
考核指標(biāo)
權(quán)重
目標(biāo)值
銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)
經(jīng)濟(jì)收益
業(yè)務(wù)發(fā)展
資產(chǎn)質(zhì)量
社會(huì)貢獻(xiàn)
個(gè)人綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)
總計(jì)
發(fā)約人將依據(jù)本目標(biāo)責(zé)任書對(duì)受約人
年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,
年實(shí)際完成數(shù)以經(jīng)審計(jì)的
年度黃石市商業(yè)銀行審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn)。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況,按《黃石市商業(yè)銀行高層管理人員考核激勵(lì)方案》給予獎(jiǎng)罰。
受約人簽名:__________
發(fā)約人簽名:_________
簽署時(shí)間:______年____月____日
附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層考評(píng)表
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層考評(píng)表
年度考核表
被考評(píng)人姓名
職位
考核指標(biāo)
權(quán)重
得分
加權(quán)得分
銀行業(yè)績(jī)指標(biāo)85%
個(gè)人綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)15%
綜合考評(píng)系數(shù)
考評(píng)單位負(fù)責(zé)人簽字
簽字:x年x月x日
附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)定義表
黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)定義表
評(píng)價(jià)內(nèi)容
權(quán)重
基本考核指標(biāo)
權(quán)重
指標(biāo)定義
評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)
1.經(jīng)濟(jì)收益35%
凈資產(chǎn)收益率35%
凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)×100%
設(shè)P1=凈資產(chǎn)收益率/目標(biāo)值
當(dāng)P11時(shí),凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)=2×(P1-1)+1
2.銀行發(fā)展25%
總存款增長(zhǎng)率10%
(本年末總存款-去年末總存款)/去年末總存款×100%
P2=總存款增長(zhǎng)率/目標(biāo)值
當(dāng)P21時(shí),總存款增長(zhǎng)率指標(biāo)=2×(P2-1)+1
日均存款增長(zhǎng)率15%
(本年日均存款-去年日均存款)/去年日均存款×100%
P3=日均存款增長(zhǎng)率/目標(biāo)值
當(dāng)P31時(shí),日均存款增長(zhǎng)率指標(biāo)=2×(P3-1)+1
3.資產(chǎn)質(zhì)量30%
不良貸款減少率10%
(去年末不良貸款-本年末不良貸款)/凈資產(chǎn)×100%
設(shè)P4=不良資產(chǎn)減少率/目標(biāo)值
當(dāng)P41時(shí),不良貸款減少率指標(biāo)=2×(P4-1)+1
不良貸款占比10%
今年不良貸款/今年總貸款
設(shè)P5=不良貸款占比/目標(biāo)值
當(dāng)P51時(shí),不良貸款占比指標(biāo)=2×(P5-1)+1
貸款回收率10%
今年貸款回收額/今年貸款總額
設(shè)P6=貸款回收率/目標(biāo)值
當(dāng)P61時(shí),貸款回收率指標(biāo)=2×(P6-1)+1
4、社會(huì)貢獻(xiàn)10%
稅收增長(zhǎng)率5%
(本年上繳稅收總額-去年上繳稅收總額)/去年上繳稅收總額
設(shè)P7=稅收增長(zhǎng)率/目標(biāo)值
當(dāng)P71時(shí),稅收增長(zhǎng)率指標(biāo)=2×(P7-1)+1
職工人均工資增長(zhǎng)率5%
(本年職工人均年收入-去年職工人均年收入)/去年職工人均年收入)
設(shè)P8=職工人均工資增長(zhǎng)率/目標(biāo)值
當(dāng)P81時(shí),職工人均工資增長(zhǎng)率指標(biāo)=2×(P8-1)+1
其他
附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個(gè)人綜合指標(biāo)定義表
黃石市商業(yè)銀行銀行個(gè)人綜合指標(biāo)定義表
系數(shù)
1~0.9
0.89~0.8
0.79~0.7
0.69~0.6
0
溝通及影響能力25%
具備出色的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;非常善于說服、影響、激勵(lì)他人做好工作
具備較好的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;比較善于說服、影響、激勵(lì)他人做好工作
具備一定的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;善于說服、影響、激勵(lì)他人做好工作
溝通技巧一般,人際界面友好,得到大多數(shù)下屬擁戴;能說服、影響、激勵(lì)他人做好工作
溝通技巧較差,不能良好地表達(dá)自己的見解;工作中下屬經(jīng)常有抵觸情緒
管理及指導(dǎo)能力25%
能有效地組建、帶領(lǐng)一個(gè)積極向上、樂觀進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),高效地完成工作目標(biāo)
能帶領(lǐng)下屬按正常期望完成所有的工作任務(wù),能對(duì)下屬工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)
能帶領(lǐng)下屬正常完成大多數(shù)的工作任務(wù),日常組織管理工作較為順暢,能對(duì)下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)
基本能帶領(lǐng)下屬完成工作任務(wù),但日常部門內(nèi)部組織管理中存在一些的矛盾糾紛
不能組織下屬完成正常的工作目標(biāo)預(yù)期,日常組織管理工作糾紛、矛盾不斷
判斷及決策能力25%
善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)工作能很好的進(jìn)行權(quán)衡和判斷評(píng)估,善于確定決策時(shí)機(jī),提出并最終選擇可行方案,對(duì)困難事情處理果斷得當(dāng)
能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)工作能很好的進(jìn)行權(quán)衡和判斷評(píng)估,能夠抓住決策時(shí)機(jī),選擇可行方案,對(duì)困難事情處理果斷得當(dāng)
能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)工作能進(jìn)行權(quán)衡和判斷評(píng)估,能夠抓住決策時(shí)機(jī),選擇可行方案,對(duì)困難事情處理得當(dāng)
基本能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)工作能進(jìn)行權(quán)衡和判斷評(píng)估,基本能夠抓住決策時(shí)機(jī),對(duì)困難事情處理基本得當(dāng)
看問題不太深刻,對(duì)工作權(quán)衡和判斷評(píng)估不夠準(zhǔn)確,有時(shí)延誤決策時(shí)機(jī)
計(jì)劃及執(zhí)行能力25%
有較高的計(jì)劃并組織實(shí)施能力,善于快速且低成本地完成所分配的任務(wù),非常善于落實(shí)工作設(shè)想、方案與計(jì)劃
能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行籌劃,善于按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),落實(shí)上級(jí)的業(yè)績(jī)期望,較好的執(zhí)行上級(jí)或自己的工作計(jì)劃
多數(shù)情況下能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行籌劃,能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),執(zhí)行上級(jí)或自己的工作計(jì)劃
有一定的計(jì)劃能力,基本上能落實(shí)上級(jí)的各種指令,基本上能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)
不能正確地接受、領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神;不能有效地完成工作任務(wù)何執(zhí)行工作計(jì)劃
附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層任期考評(píng)表
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層任期考評(píng)表
年度至
年度考核表
被考評(píng)人姓名
職位
考核指標(biāo)
權(quán)重
歷年得分
加權(quán)得分
經(jīng)濟(jì)收益指標(biāo)
資產(chǎn)安全指標(biāo)
個(gè)人綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)
綜合考評(píng)系數(shù)
考評(píng)單位負(fù)責(zé)人簽字
簽字:x年x月x日
附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零制度
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營(yíng)層風(fēng)險(xiǎn)年薪歸零制度
考察指標(biāo)
造成的經(jīng)濟(jì)損失
歸零方式
經(jīng)濟(jì)案件
安全責(zé)任事故
100萬以上
扣除所有風(fēng)險(xiǎn)年薪
經(jīng)濟(jì)案件
安全責(zé)任事故
50萬~100萬
扣除50%風(fēng)險(xiǎn)年薪
經(jīng)濟(jì)案件
安全責(zé)任事故
10萬~50萬
扣除20%風(fēng)險(xiǎn)年薪
經(jīng)濟(jì)案件
安全責(zé)任事故
2萬~10萬
扣除5%風(fēng)險(xiǎn)年薪
違規(guī)經(jīng)營(yíng)
受到央行或其他行政執(zhí)法部門以文件形式處罰
扣除相當(dāng)于被處罰金額10%的風(fēng)險(xiǎn)年薪
計(jì)劃生育
綜合治理
員工違反計(jì)劃生育政策受到處罰或其他綜合治理事故
扣除5%風(fēng)險(xiǎn)年薪
激勵(lì)考核方案8
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作用心性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工用心性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊,但真正好處上沒有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
激勵(lì)考核方案9
一、經(jīng)銷商
經(jīng)銷商作為廠家在終端的銷售網(wǎng)點(diǎn),其團(tuán)隊(duì)是廠家在區(qū)域市場(chǎng)上沖鋒陷陣的主力部隊(duì),經(jīng)銷商本人往往是總指揮的角色。在區(qū)域市場(chǎng)的具體操作上,尤其是在天高皇帝遠(yuǎn)的地方,加上廠家渠道管理不夠完善的情況下,很多經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)非常強(qiáng)勢(shì)、霸道,即使面對(duì)廠家也是如此,商大欺廠,很多時(shí)候?qū)Υ黉N活動(dòng)不配合。
另外一類,是市場(chǎng)做的不怎么樣的經(jīng)銷商,廠家推出什么統(tǒng)一性活動(dòng)不積極參與,前怕狼后怕虎,不敢投入,甚至干脆不參與,更有甚者破罐子破摔,隨你廠家怎么忽悠。尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)低迷的情況下,很多商都恐懼促銷活動(dòng),認(rèn)為“搞促銷是找死”。
對(duì)于經(jīng)銷商的激勵(lì)主要是讓積極參與的商更加積極,讓不怎么愿動(dòng)或者干脆不動(dòng)的商動(dòng)起來,參與進(jìn)來。有人講“自私有制出現(xiàn)以后,人就是開始是自私的”,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)也是把人假設(shè)為“理性人”,俗語也講“無商不言利”,我們就要把握經(jīng)銷商的利好點(diǎn),只要開展活動(dòng)對(duì)他有好處,溝通到位還是能起一定的調(diào)動(dòng)作用的。
請(qǐng)對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)可從以下幾個(gè)角度考慮:
1)廣告費(fèi)支持
有些廠家是有經(jīng)銷商地方廣告費(fèi)的,即從經(jīng)銷商回款當(dāng)中按某一比例(比如4%)計(jì)算,經(jīng)銷商只要終端開展活動(dòng)就按某一比例(比如1:1)進(jìn)行支持,費(fèi)用從該經(jīng)銷商地方廣告位費(fèi)中扣除。如果經(jīng)銷商不開展活動(dòng),年度廣告費(fèi)不予返現(xiàn)和報(bào)銷,進(jìn)行充公;蛘撸刹扇×硗庖环N辦法,將某個(gè)大區(qū)或者分公司下屬經(jīng)銷商地方廣告費(fèi)進(jìn)行整合,統(tǒng)一管理使用,經(jīng)銷商誰積極做活動(dòng)優(yōu)先支持,刺激大家都動(dòng)起來。
如果是做區(qū)域市場(chǎng)樣板活動(dòng)、新品上市活動(dòng)等,那就要廠家進(jìn)行額外支持。額外支持一方面可以調(diào)動(dòng)積極性,另一方面可以補(bǔ)充火力,保證活動(dòng)效果。
2)物料支持
物料支持可以是做好的單頁(yè)、海報(bào)、吊旗、地貼、X展架等平面物料,也可以是拱門、帳篷、大傘等宣傳物料。
3)人員支持
除了長(zhǎng)期負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道維護(hù)的業(yè)務(wù)人員,很多企業(yè)往往還配備一群打游擊的幫促隊(duì)伍,哪里需要哪里搬,用來協(xié)助地方開業(yè)或開展促銷活動(dòng),可將該部分人員調(diào)至經(jīng)銷商處,降低經(jīng)銷商活動(dòng)期間人員開支,以此支持。
4)產(chǎn)品支持
廠家統(tǒng)一活動(dòng)開展前,往往會(huì)制定針對(duì)經(jīng)銷商渠道的促銷政策,產(chǎn)品支持是促銷板塊之一,可能是產(chǎn)品特供價(jià),或者特供產(chǎn)品,或是本次活動(dòng)完成之后的樣機(jī)(比如太陽能產(chǎn)品,戶外活動(dòng)有折舊)支持等。
5)額外獎(jiǎng)勵(lì)
額外獎(jiǎng)勵(lì)可以是廠家對(duì)活動(dòng)開展取得好的銷售戰(zhàn)果的某一經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體獎(jiǎng)勵(lì),可以是金錢獎(jiǎng)勵(lì),也可以是旅游等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6)通報(bào)表?yè)P(yáng)
激勵(lì)方式講究物質(zhì)與精神相結(jié)合,對(duì)開展活動(dòng)比較有效的經(jīng)銷商可以采用在公司網(wǎng)絡(luò)等通訊商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行全國(guó)通報(bào)表?yè)P(yáng)的形式進(jìn)行表彰,并可以頒發(fā)相關(guān)證書、獎(jiǎng)杯等。
二、業(yè)務(wù)人員
在終端市場(chǎng)上,如果說經(jīng)銷商是總指揮的話,業(yè)務(wù)人員就是督戰(zhàn)員。業(yè)務(wù)人員作為廠家的欽差大臣,區(qū)域市場(chǎng)上的封疆大使,長(zhǎng)期與經(jīng)銷商共事,對(duì)經(jīng)銷商的影響力還是非常有力的。
為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性可以從以下三個(gè)角度考慮:
1)物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)所管轄經(jīng)銷商活動(dòng)開展率比較高的,執(zhí)行推進(jìn)有速度,活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成超額完成的可給予發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,并進(jìn)行全國(guó)通報(bào)表?yè)P(yáng),即時(shí)在公司網(wǎng)絡(luò)等通訊平臺(tái)進(jìn)行公布,即時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
2)升職獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)多次活動(dòng)達(dá)成效果比較突出的業(yè)務(wù)人員可考慮進(jìn)行升職獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)開展的好,終端出貨得以帶動(dòng),才能帶動(dòng)回款,一般活動(dòng)做得比較好的業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)太差,筆者曾經(jīng)的一個(gè)同事就是如此被提起來的。
3)負(fù)向激勵(lì)
對(duì)廠家統(tǒng)一活動(dòng)而言,業(yè)務(wù)人員是終端活動(dòng)推進(jìn)的第一責(zé)任人,如活動(dòng)推進(jìn)不力,廠家可進(jìn)行相應(yīng)的負(fù)向激勵(lì)和通報(bào)批評(píng)。
三、分銷商
有的經(jīng)銷商終端促銷活動(dòng)可能需要分銷商團(tuán)隊(duì)的配合,比如說城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、市縣聯(lián)動(dòng)活動(dòng),經(jīng)銷商可以考慮從承擔(dān)顧客往返費(fèi)用、餐飲費(fèi)用,并對(duì)表現(xiàn)突出的分銷商進(jìn)行營(yíng)銷推廣等各種支持,以此帶動(dòng)分銷商對(duì)活動(dòng)的積極性。
四、經(jīng)銷商員工
經(jīng)銷商員工是經(jīng)銷商終端活動(dòng)核心執(zhí)行人員,對(duì)他們的有效激勵(lì)是重中之重。經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)推廣人員、導(dǎo)購(gòu)人員等全部動(dòng)員起來,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)全員參與。以導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)為例,可以按個(gè)人成交總額提成的形式,也可以根據(jù)活動(dòng)期間簽單量進(jìn)行評(píng)估計(jì)算,按銷售業(yè)績(jī)可設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),個(gè)人獎(jiǎng)分為不同等級(jí)的獎(jiǎng)金,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)可以是獎(jiǎng)金也可以組織集體活動(dòng)比如K歌或旅游等。
五、臨時(shí)促銷人員
對(duì)臨時(shí)促銷人員除了活動(dòng)執(zhí)行前我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)外,對(duì)臨時(shí)促銷人員的激勵(lì)同樣不可忽視,如果按固定工資來算大家干好干壞一個(gè)樣,他們沒有積極性。
六、老用戶
為好好利用老用戶這個(gè)渠道,動(dòng)員老用戶去做我們的廣播員和推銷員,我們可以通過送禮品、產(chǎn)品折扣或者代金券等形式進(jìn)行激勵(lì),讓老客戶通過口碑宣傳去帶新客戶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與,在活動(dòng)開始前打電話或發(fā)短信將信息通知到老用戶。
激勵(lì)考核方案10
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號(hào)召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎(jiǎng)勵(lì),具體實(shí)施辦法如下:
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:
公司全體人員(人事部除外)
二、獎(jiǎng)勵(lì)方案:
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;
3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%;
4、被介紹人上班滿3個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%。
三、獎(jiǎng)勵(lì)金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。
四、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程:
1、被介紹人達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)方案條件時(shí),介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的介紹人(在職員工)辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取手續(xù);
3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請(qǐng)至公司面談。
2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時(shí),請(qǐng)?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎(jiǎng)勵(lì)。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
激勵(lì)考核方案11
第一章總則
第一條目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章激勵(lì)措施
第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情
況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工
2、月度進(jìn)步員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步
很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jī)、工作技
能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考
人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門,各部門請(qǐng)?jiān)诿總(gè)月的5號(hào)前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購(gòu)買公司將一如既往給每個(gè)月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(zhǎng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)
與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ,談(wù)劰粳F(xiàn)狀,談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>
第六條從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。
我們期望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第七條定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)
日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
1、每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng)
比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì),部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)必須的部門經(jīng)費(fèi),組織部門員工聚餐,共敘情感
2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓
展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長(zhǎng),公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人
每月不少于一次的員工培訓(xùn)。
第九條工齡激勵(lì)
此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到,暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的員工,每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補(bǔ)貼
工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從20xx年1月1日起往后推算
。▊渥ⅲ阂陨系诰艞l,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開始執(zhí)行)
第十條企業(yè)文化的激勵(lì)
企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
→在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設(shè)計(jì)工作,并付諸實(shí)施
→在行為層,在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上,積極進(jìn)取,不斷改善,不斷創(chuàng)新,用心影響我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣
→在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規(guī)的前提下,更多的將堅(jiān)持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴相互制約的良好關(guān)系紐帶
→在核心層,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上和年終總結(jié)上,要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和宏偉愿景,并說明清晰的執(zhí)行計(jì)劃,鼓勵(lì)全體員工,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),共同努力
十一條創(chuàng)新激勵(lì)
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗(yàn)證能帶來工作績(jī)效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)用心上報(bào)到人力資源部,我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),號(hào)召全員學(xué)習(xí),并給予必須的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來,關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
十二條績(jī)效激勵(lì)
公司隨后將導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案”
第三章附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
激勵(lì)考核方案12
一、榜樣激勵(lì)
在任何一個(gè)企業(yè)里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f,只要看一看這個(gè)企業(yè)的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)企業(yè)成員的工作態(tài)度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
24 、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵(lì)
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效?梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣
五、溝通激勵(lì)
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)
66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
67、 最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果
73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)
81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬
82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感
90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
激勵(lì)考核方案13
第一、定期團(tuán)隊(duì)溝通。
目的是讓員工了解和清楚團(tuán)隊(duì)在一個(gè)時(shí)期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、重大事項(xiàng)等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物、事件等,通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通,在很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團(tuán)隊(duì)具體情況而定。
第二、定期上下級(jí)溝通。
上下級(jí)溝通須把握并非“獨(dú)角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠(chéng)布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情,對(duì)形成和諧團(tuán)隊(duì)起到推動(dòng)作用。
第三、安排挑戰(zhàn)性工作。
沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至?xí)笥诮?jīng)濟(jì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用。因此,適當(dāng)授權(quán),讓員工有機(jī)會(huì)參與更復(fù)雜、難度更大的工作,不僅是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。
第四、制度“導(dǎo)師”制度。
對(duì)于新員工來說,熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握有效的工作方法、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度主要取決于老員工對(duì)新員工的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責(zé)和技能要求,而且對(duì)老員工也起到良好的激勵(lì)作用。從心理學(xué)角度來分析,選擇老員工做“導(dǎo)師”既是企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽(yù)感。
第五、適當(dāng)?shù)亟o員工放權(quán)。
企業(yè)目標(biāo)管理是自上而下進(jìn)行的,優(yōu)點(diǎn)是可以獎(jiǎng)企業(yè)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到部門和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性。目標(biāo)相對(duì)比較固定,若因外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,也可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
第六、建立興趣小組。
企業(yè)可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動(dòng)。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進(jìn)員工之間的交流與合作,改善與客戶關(guān)系。有利于增進(jìn)溝通,提高員工滿意度,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)文化。
第七、提供便利設(shè)施和服務(wù)。
為方便員工工作和生活,企業(yè)可以辦一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施,也可以根據(jù)企業(yè)情況,量力而行,或者與外部機(jī)構(gòu)合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業(yè)不要分散自己在主營(yíng)業(yè)務(wù)上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對(duì)企業(yè)的歸屬感。
積極向上的工作環(huán)境,需要自強(qiáng)自立的員工。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,產(chǎn)生推動(dòng)人朝著期望目標(biāo)不斷努力的內(nèi)在動(dòng)力,不過在實(shí)施激勵(lì)之前,企業(yè)應(yīng)該清楚,激勵(lì)應(yīng)該想達(dá)到什么目標(biāo)。
目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:
1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。
接下來便是:
2.確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過場(chǎng)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):
3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問題。
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以,企業(yè)必須:
4.聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠(chéng)交流。如果把這種坦誠(chéng)交流和雙方信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):
5.建立便于各方面交流的問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題答復(fù)。有人做過一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵(lì)因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當(dāng)員工完成工作時(shí),當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時(shí),也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:
7.寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:
8.當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績(jī)值得所有人關(guān)注和贊許。
如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):
9.開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
經(jīng)理要:
10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
11.了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如今,人們?cè)絹碓蕉嗟卣劦桨垂ぷ鞅憩F(xiàn)管理員工,但真正做到:
12.以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績(jī),公司應(yīng)該:
13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來衡量公司對(duì)他們的投入。
許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會(huì),公司如果:
14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵(lì)作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用。
15.員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。記要依員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來確定其報(bào)酬。
上面這些方法其實(shí)并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵(lì)員工,說白了就是尊重員工,這也是當(dāng)今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
激勵(lì)考核方案14
一、“優(yōu)秀員工”活動(dòng)的評(píng)選對(duì)象:
酒店各管理處基層服務(wù)人員。
二、“優(yōu)秀員工”評(píng)選條件及標(biāo)準(zhǔn):
1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀(jì)守法。
2、熱愛本職工作,積極主動(dòng)地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),代表酒店的窗口形象。
3、服務(wù)熱情,耐心接待賓客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。
4、使用文明用語,服務(wù)語言溫馨,態(tài)度和藹親切。
5、積極維護(hù)酒店榮譽(yù),在賓客中樹立了良好酒店形象和口碑,有特殊服務(wù)技能或突出事跡。
6、一切行為以酒店利益和聲譽(yù)為重。
7、積極參與酒店組織的各類培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、優(yōu)秀員工:每月有獎(jiǎng)勵(lì);
2、連續(xù)三次評(píng)選為優(yōu)秀員工,年終有機(jī)會(huì)評(píng)選“星級(jí)員工”,并有豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。
四、評(píng)選流程:
1、每月初由部門經(jīng)理根據(jù)各部門名額標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選,按照優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),于每月十日前將優(yōu)秀員工事跡和名單上報(bào)行政部;
2、行政部審核后于15日前呈報(bào)總經(jīng)理批示。經(jīng)總經(jīng)理書面批示后,行政部發(fā)文對(duì)其優(yōu)秀事跡進(jìn)行通報(bào)并予以獎(jiǎng)勵(lì);
3、連續(xù)三次被評(píng)為優(yōu)秀員工,可優(yōu)先作為星級(jí)員工評(píng)選候選人入闈。
激勵(lì)考核方案15
一、激勵(lì)原則
1、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點(diǎn)、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等資料的綜合考評(píng)。
2、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
二、薪酬激勵(lì)模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
績(jī)效獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
2、薪酬模式說明
績(jī)效獎(jiǎng)金:公司銷售業(yè)績(jī)到達(dá)必須標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予必須的補(bǔ)助。
銷售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司經(jīng)過高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作進(jìn)取性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國(guó)內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5:4、5:1,區(qū)域經(jīng)理的.收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障;竟べY參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位職責(zé)繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級(jí)的等級(jí)序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
2、基本工資管理規(guī)定
基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)能夠?qū)竟べY進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
四、績(jī)效獎(jiǎng)金
1、績(jī)效獎(jiǎng)金公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
銷售獎(jiǎng)金計(jì)算公式
銷售獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×銷售達(dá)成率
2、公式說明
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:公司規(guī)定的固定值。
銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實(shí)際銷售額目標(biāo)銷售額x100%),在必須周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0—200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
目標(biāo)銷售額:是在對(duì)市場(chǎng)銷售情景進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的,不一樣的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不一樣階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。
3、渠道獎(jiǎng)金計(jì)算公式
A、渠道獎(jiǎng)金(A模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷售率)÷2
B、渠道獎(jiǎng)金(B模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2
4、A模式說明
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
終端增長(zhǎng)率:(終端增長(zhǎng)率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量x%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長(zhǎng)率;終端增長(zhǎng)率的區(qū)間為[0—200%],終端增長(zhǎng)率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長(zhǎng)率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過備案的終端。
目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營(yíng)銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。
平均銷售率:(平均銷售率=終端實(shí)際平均銷量÷終端目標(biāo)平均銷量x%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷售率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
終端實(shí)際平均銷量:{終端實(shí)際平均銷量=[∑(N個(gè)終端實(shí)際銷量)]÷N},在那里的銷量?jī)H僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。
終端目標(biāo)平均銷量:由營(yíng)銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷量來決定。
5、B模式說明
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0—200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數(shù)量)x%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過備案的終端。
終端目標(biāo)淘汰率:由營(yíng)銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。
平均銷售率:同A模式。
6、A、B模式適用對(duì)象及選擇
A模式適用對(duì)象:主要適用于新產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場(chǎng)的拓展期。
B模式適用對(duì)象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場(chǎng)相比較較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個(gè)系數(shù)。[A模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷售率)÷2×kN;B模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N—k)N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。
7、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)緊密聯(lián)系,所在崗位職責(zé)大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在必須時(shí)期內(nèi)具有必須的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
五、績(jī)效考核
1、考核說明
考核種類:績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營(yíng)銷中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷考核成績(jī)匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。
年度考核:由營(yíng)銷中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。
2、考核指標(biāo)
。1)銷售指標(biāo)
銷售指標(biāo)=(銷售額÷目標(biāo)銷售額)×100%
(2)渠道指標(biāo)
渠道指標(biāo)(A模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%
渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)×100%
渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2×100%
。3)管理指標(biāo)
由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
(4)雷區(qū)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
考核指標(biāo)說明
指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。
模式選擇:由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)同意。
渠道指標(biāo)說明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的銷售市場(chǎng);渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。
。5)考核成績(jī)的計(jì)算
月度計(jì)算
當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時(shí),考核成績(jī)=(銷售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績(jī)不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績(jī)?yōu)榱恪?/p>
考核指標(biāo)及格線為60。
年度計(jì)算
年度考核成績(jī)=各月平均值x60%+年度考核x40%
(6)考核管理及規(guī)定
異常說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對(duì)促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對(duì)其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎(jiǎng)罰:月度考核采取只罰不獎(jiǎng),對(duì)于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排行連續(xù)三個(gè)月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
年度考核獎(jiǎng)罰:年度考核采取重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)提高者,不獎(jiǎng)不罰普通者。將提取管理獎(jiǎng)金的70%獎(jiǎng)勵(lì)10%的優(yōu)秀者,獎(jiǎng)金的30%獎(jiǎng)勵(lì)30%的提高者,其余的將沒有獎(jiǎng)金。
考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象?己诉^程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過程有失公平,能夠向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情景反饋,上級(jí)有職責(zé)對(duì)被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。
六、費(fèi)用與津貼
津貼補(bǔ)貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長(zhǎng)途車費(fèi)、公司往返車費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此研究)。
津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷售人員出差每一天給予必須補(bǔ)貼,但必須在10:00前出差,晚于此時(shí)間的不享有補(bǔ)貼。
七、薪酬計(jì)發(fā)
1、薪酬計(jì)發(fā)依據(jù)
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國(guó)內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來具體計(jì)算發(fā)放金額。
績(jī)效獎(jiǎng)金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績(jī)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:以營(yíng)銷中心的《國(guó)內(nèi)部差旅及相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。
2、薪酬計(jì)發(fā)時(shí)間
績(jī)效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績(jī)呈報(bào)給營(yíng)銷中心辦公室,由營(yíng)銷總監(jiān)審批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。
計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15—16日發(fā)放上月工資。
績(jī)效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷部分,由財(cái)務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。
3、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金—扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng),管理獎(jiǎng)的發(fā)放參見《銷售人員管理獎(jiǎng)管理規(guī)定》。
八、薪酬調(diào)整及異常
1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金x90%”。
2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金x90%—扣款”。
3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
4、崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
6、其他情景:特殊情景,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
7、薪資計(jì)發(fā)規(guī)定:
金額尾數(shù)規(guī)定:工資計(jì)算時(shí),如出現(xiàn)有未到達(dá)元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計(jì)算到元為單位。
支薪異常說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
【激勵(lì)考核方案】相關(guān)文章:
考核激勵(lì)方案12-12
廚師激勵(lì)考核方案11-04
廚師激勵(lì)考核方案12-12
激勵(lì)銷售人員考核方案12-13
廚師激勵(lì)考核方案4篇11-04
銀行考核激勵(lì)方案(精選13篇)11-15
員工考核激勵(lì)方案(精選6篇)03-25