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員工績效考核制度

時間:2024-03-28 10:25:31 雪桃 考核制度 我要投稿

【熱門】員工績效考核制度15篇

  隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的員工績效考核制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】員工績效考核制度15篇

  員工績效考核制度 1

  一、總則

  為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

  2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

  3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等供給人事評核的客觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

  2、客觀、公平、公正、公開的.原則。

  四、考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

  2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五、考核組織機構(gòu)

  成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

  1、績效管理委員會構(gòu)成

  主任:xx

  副主任:xx

  成員:xx、xx

  2、各成員職責(zé)

 。1)委員會主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

 。2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負(fù)責(zé)。

 。3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

  六、考核時間

  考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

  年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

  年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

  注:

  1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。

  2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。

  3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。

  4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

  七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、考核資料

  考核資料分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。

  2、考核標(biāo)準(zhǔn)

  考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下:

  注:

  1、員工考核總評分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分

  2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部

  3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

  八、考核形式

  考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

  九、考核程序

  辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

  1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

  2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

  3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

  4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

  5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

  6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

  十、績效面談

  每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。

  1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

  2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。

  3、績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

  4、績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:

 。1)年中考核績效面談結(jié)果于每年x月xx日前匯總到辦公室;

 。2)年終考核績效面談結(jié)果于次年x月xx日前匯總到辦公室。

  十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用

  1、考核結(jié)果的等級

  考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。

  2、考核結(jié)果的應(yīng)用

  績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:

  (1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金xx元的獎勵;

 。2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金xx元的獎勵;

  (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

 。4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

 。5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

  十二、考核申訴

  考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:

  1、員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

  2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。

  3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。

  十三、考核資料的管理

  員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

  2、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

  3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

  4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;

  5、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

  十四、附則

  1、本方案的解釋權(quán)歸辦公室。

  2、本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會。

  3、本方案自發(fā)文之日起生效。

  員工績效考核制度 2

  為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內(nèi)容

  1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的'話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。

  6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。

  3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達40元者,不予獎勵。

  三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

  十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

  (2)、請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)、您好,一共是x元x角;

  (4)、先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

  (5)、找您xx元,請核對一下;

  (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

  (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)、請到x科,換/開個單子。

  月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

  員工績效考核制度 3

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的`和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  七、附件

  工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

  員工績效考核制度 4

  一、績效考核的目的:

  1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;

  2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);

  3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

  4、建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團隊;

  5、通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則:

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

  2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。

  (1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

  3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。

  4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

  5、評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。

  6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。

  中層干部:定量考核70%,定性考核30%。

  生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%

  非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%

  其他崗位:定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a、中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

  b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。

  定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。

  組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

  工作職責(zé):

  1、組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

  2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。

  3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的`評價。

  4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點。

  四、考核標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。

  定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)

  (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。

  (2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

  (3)考核會時各部門負(fù)責(zé)人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

  (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

  (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責(zé)任人等,由綜合部備案。

  (6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。

  (7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

  (8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。

  (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價時參照以下判斷基準(zhǔn):

  a、工作過程的正確性

  b、工作結(jié)果的有效性

  c、工作方法選擇的正確性

  d、工作的改進和改善

  e、解決問題的能力f責(zé)任意識、個人品格

  員工績效考核制度 5

  1. 總則

  1.1 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調(diào)一致,有機結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。

  1.2 本制度適用于本所全體人員。

  2. 考核的目的

  2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;

  2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;

  2.3 利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。

  3. 考核的分類

  3.1 本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。

  3.2 本所合伙人適用于年度績效考核。

  4.考核的時間

  4.1 年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。

  4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時進行。

  4.3 臨時考核是因工作特殊需要時的考核。

  4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。

  4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時) 的員工,在項目完成時填寫。

  4.6 合伙人考核在每年的十二月份進行。

  5.對考核人和被考核人的要求

  5.1 考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實和業(yè)績不予考慮。

  考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來的發(fā)展。

  考核人應(yīng)及時與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時可與被考核人商談考核結(jié)果。

  5.2 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實填寫考核報告,及時反映對考核結(jié)果的意見。

  6. 考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級編制。

  7. 考核方法和程序

  7.1 年度考核

  7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的.工作表現(xiàn)進行回顧和評價,從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。

  7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關(guān)的項目經(jīng)理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內(nèi)考核人對被考核人直接委派過任務(wù)。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。

  7.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會議意見的基礎(chǔ)上,完成考核報告。

  7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報告。

  7.2 試用考核和臨時考核比照年度考核實施。

  7.3 下屬人員對主管人員考核

  下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進行考核,即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進行考核;項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進行考核。

  本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

  7.4 項目考評

  7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結(jié)合的方法,即:

  (1) 項目小組負(fù)責(zé)人與項目小組成員相互考評;

  (2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對項目小組負(fù)責(zé)人進行考核,項目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管進行考核;

  (3) 部門主管或經(jīng)理參照項目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。

  考評結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。

  7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。

  a表適用于項目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。

  b表適用于除項目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。

  c表適用于項目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負(fù)責(zé)人進行考評,以及由項目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管進行考評?荚u人應(yīng)與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。

  7.4.3 參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應(yīng)將幾個連續(xù)參與、相關(guān)的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。

  7.4.4 各級項目考評人應(yīng)于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評結(jié)果告知被考評人。

  7.5 合伙人考核

  合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。

  員工績效考核制度 6

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準(zhǔn)備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的`內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間 復(fù)核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

  晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進行討論的時間

  2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標(biāo)進行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

  分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

  職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

  部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  員工績效考核制度 7

  第一條、工作績效考核

  簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。

  第二條、績效考核原則。

  1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;

  2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);

  3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為依據(jù);

  4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

  1、考核期開始進人公司的員工;

  2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

 。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。

  試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。

 。ǘ┢綍r考核

  1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。

  2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

 。ㄈ┠杲K考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

  (一)人事考核的種類。

  人事考核可以分為兩種:

  1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時間當(dāng)職務(wù)的能力,進行評定。

  2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,進行評定。

 。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰。

  人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:

  知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度

  第七條、考評者的職責(zé)。

  1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。

  2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。

  特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。

  在不能做出調(diào)整的`情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。

  3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。

  4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:

  (1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

 。2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

 。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。

  (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。

  第八條、考核結(jié)果的運用。

  為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓(xùn)。

  管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

  2、調(diào)動調(diào)配。

  管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

  3、晉升。

  在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。

  5、獎勵。

  為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進行。

  第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

 。ㄒ唬┛己吮淼谋9。

  1、保管者。

  考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

 。ǘ┍韮(nèi)容的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓(xùn)

 。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

 。ǘ┡嘤(xùn)包括:

  1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

  2、確認(rèn)考核規(guī)定;

  3、理解考核內(nèi)容與項目;

  4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

  第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。

  員工績效考核制度 8

  第一條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第四條考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第五條考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認(rèn)定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的'、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

 、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;

 、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;

  ⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

  員工績效考核制度 9

  一、總則

  (一)為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機制,特制定本方案。

  (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

  二、考核目的

  目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的`信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:

  一、明確化、公開化原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。

  二、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時,還應(yīng)向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  (一)考核時間:

  1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

  2.年度考評:每年12月20—12月25號

  (二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

  (三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

  (四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

  1.工作態(tài)度(每達標(biāo)一項給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真

  b工作從不偷賴、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級的指示

  e遇事及時、正確地向上級報告

  2.基礎(chǔ)能力(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)

  a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

  b掌握個人工作重點

  c善于計劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作

  d嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

  e在既定

  3.業(yè)務(wù)水平(每達標(biāo)一項給4分,總分20分)

  a工作沒有差錯,且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實地做好自己的工作

  e可以獨立并正確完成新的工作

  4.責(zé)任感(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)

  a責(zé)任感強,確實完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

  c努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生

  d預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5.團隊合作精神(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

  c在工作上樂于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動

  e有集體榮譽感

  6.自我意識(每達標(biāo)一項給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

  b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

  c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

  d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

  e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

  (五)考核等級劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個等級

  A級月度考核在85分以上

  B級月度考核在75分以上

  C級月度考核在65分以上

  D級月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

  (六)特別注意:

  1、為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

  五、考核程序

  (一)人力資源部根據(jù)工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

  (二)各部門成立考評小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進行各項考評。

  (三)部門依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

  (四)考核對象自總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。

  (五)匯總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項。

  (六)考核結(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。

  (七)考核之后還需征求考核對象的意見。

  (八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

  (九)各部門考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。

  六、績效考評工作總結(jié)與分析

  (一)分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度。

  (二)進一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時向員工公布考評結(jié)果。

  (三)總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

  七、結(jié)語

  以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

  一個公司,一個團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結(jié)合作,在促進公司發(fā)展的同時,也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結(jié)奮進,祝愿我們公司前程美好!

  員工績效考核制度 10

  一、總則

  為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

  2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的.工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

  3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

  2、客觀、公平、公正、公開的原則。

  四、考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

  2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五、考核組織機構(gòu)

  成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

  員工績效考核制度 11

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

  (1)考核制度的制定與修訂。

  (2)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

  (3)對季度考核結(jié)果進行公示。

  (4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

  (5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

  二、考核指標(biāo):

  公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

  四、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項1不得分。

  (1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;

  (2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

  (3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;

  (4)沒有很好的.執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;

  (5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

  (6)回款不及時;

  2、銷售員管理方面(70分)

  (1)周報(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

  ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做詳細(xì)記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

  ④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢

  (2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時有效;

  (4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  六、考核權(quán)限:

  1、采取逐級考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

  4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。

  員工績效考核制度 12

  物業(yè)公司是一個以提供物業(yè)管理服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。為了促進員工的工作積極性和提高公司整體運營效益,建立一個具體詳細(xì)、可操作性強的員工績效考核制度是必要的。本文將詳細(xì)闡述物業(yè)公司員工績效考核制度的內(nèi)容和要求,旨在幫助公司管理層制定有效的考核措施,實現(xiàn)公司目標(biāo)。

  一、考核指標(biāo)的制定

  1.工作完成率:員工按時完成的工作任務(wù)占總?cè)蝿?wù)量的比例,反映員工的工作效率和責(zé)任心。

  2.服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意度評分、投訴率等指標(biāo),用于評估員工在客戶服務(wù)方面的表現(xiàn)。

  3.團隊合作:包括員工在團隊中的合作能力、分享資源的情況等,評估員工與團隊的協(xié)作能力。

  4.個人能力提升:員工參加培訓(xùn)的次數(shù)、獲得的證書與資質(zhì)等,衡量員工的自我學(xué)習(xí)和成長情況。

  二、考核方式和權(quán)重的確定

  1.定量考核:根據(jù)工作完成率、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客戶反饋評分進行定量評估。

  (1)工作完成率權(quán)重:30%

  (2)服務(wù)質(zhì)量權(quán)重:30%

  2.定性考核:通過領(lǐng)導(dǎo)評價、同事評價等方式對員工的團隊合作和個人能力提升進行評估。

  (1)團隊合作權(quán)重:20%

  (2)個人能力提升權(quán)重:20%

  三、考核周期和頻率的安排

  1.考核周期:每個月為一個考核周期,以確保及時評估員工表現(xiàn)和調(diào)整工作計劃。

  2.考核頻率:每月一次正式考核,以檢視員工的績效情況。同時,也可以進行臨時性的中期考核和季度性的總結(jié)性考核。

  四、考核結(jié)果的運用

  1.獎勵機制:根據(jù)績效考核結(jié)果,將員工績效分級,設(shè)立不同等級的獎勵機制,如年終獎、獎金、福利優(yōu)惠等。

  2.激勵措施:給予績效突出的員工更多的晉升機會、薪酬調(diào)整和專業(yè)培訓(xùn)等激勵,以鼓勵員工更進一步發(fā)展。

  3.培訓(xùn)計劃:根據(jù)績效考核結(jié)果,為員工制定個性化的培訓(xùn)計劃,提供適合員工成長的培訓(xùn)機會,提高員工的綜合素質(zhì)。

  五、考核反饋和改進

  1.考核反饋:定期向員工反饋考核結(jié)果,并指出員工的優(yōu)點和不足之處,給予積極的'肯定和建設(shè)性的批評意見。

  2.考核改進:定期評估考核指標(biāo)的合理性和價值,根據(jù)反饋意見和實際運作情況進行調(diào)整和改進。

  物業(yè)公司員工績效考核制度的具體詳細(xì)和可操作性強是確保員工工作積極性和提高公司整體運營效益的關(guān)鍵。通過制定明確的考核指標(biāo)和權(quán)重、安排合理的考核周期和頻率、靈活運用考核結(jié)果,可以有效激勵員工和改進員工的工作表現(xiàn)。同時,要不斷關(guān)注員工反饋和市場需求,及時調(diào)整和改進績效考核制度,以適應(yīng)公司發(fā)展和員工成長的需要,提高物業(yè)公司的競爭力和服務(wù)水平。

  員工績效考核制度 13

  一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

 。ㄒ唬┻`反《衛(wèi)生制度》、《例會制度》《財務(wù)制度》條款之3 / 20一者;

  (二)不按規(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;

 。ㄈ┓苍谏习鄷r間通訊不暢(電話關(guān)機、停機、無人接聽),無法聯(lián)系者

 。ㄋ模┰O(shè)計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;

 。ㄎ澹┰O(shè)計方案傳給客戶后不及時跟單者;

 。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r把工作移交下一環(huán)節(jié)者;

 。ㄆ撸┫嚓P(guān)責(zé)任人不及時上報材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進度

  二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

  1、違反《設(shè)計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人員安排嚴(yán)重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費的;

  3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;

  4、忘記客戶或公司交待的工作;

  5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒油的)

  6、業(yè)務(wù)登記不清楚,結(jié)賬時出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務(wù)參數(shù)不清導(dǎo)致無法收回業(yè)務(wù)款時由主要經(jīng)辦人或有過錯環(huán)節(jié)當(dāng)事人負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)款收回并罰款50元;

  7、合同管理人員未及時關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;

  三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:

  1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責(zé)罰時拒不認(rèn)錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態(tài)度生硬的;

  2、離崗后留有重大安全隱患的;

  3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

  4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無法接通者;

  5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;

  四、有下列行為之一者

  除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當(dāng)事人經(jīng)濟和刑事責(zé)任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權(quán)利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉(zhuǎn)為公司資產(chǎn);

  1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強行辭職者;

  2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;

  3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;

  4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者;

  6、泄露公司或客戶商業(yè)機密,轉(zhuǎn)移公司客戶的;離職后將公司的`商業(yè)機密或圖紙等私自轉(zhuǎn)讓或泄露給同行或其它公司的;

  7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

  五、考勤處罰:

  1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;

  2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;

  3、未按規(guī)定履行請假手續(xù),除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  4、打電話、發(fā)短信或留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  5、曠工按日工資的兩倍罰款;

  6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎金,并辭退處理:

 。1)單月曠工累計達3個工作日或以上;

  (2)單月遲到、早退累計達到8次以上;

 。3)一年內(nèi)累計曠工達到8天;

  員工績效考核制度 14

  一、績效考核的定義和目的

  績效考核是通過對員工在工作中表現(xiàn)的評估,來確定其工作業(yè)績和貢獻的一種管理工具。其目的在于激勵員工提高工作效率,促進企業(yè)發(fā)展。

  二、制定績效考核制度的原則和步驟

  1、原則

 。1)公平性原則:考核制度應(yīng)公平、公正,避免主觀評價和偏見。

  (2)透明度原則:制度應(yīng)明確員工的考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重和評價過程,員工應(yīng)清晰了解考核的規(guī)則和流程。

  (3)可操作性原則:制度應(yīng)簡單、易操作,便于員工理解和執(zhí)行。

  (4)動態(tài)性原則:考核制度應(yīng)與企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略保持一致,隨著企業(yè)發(fā)展進行調(diào)整和改進。

  2、步驟

 。1)明確考核目標(biāo):確定考核的目標(biāo)和重點,與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向相一致。

  (2)確定考核指標(biāo):選擇合適的考核指標(biāo),包括績效目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。

 。3)制定評價標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)考核指標(biāo),制定具體的評價標(biāo)準(zhǔn),明確各個層級的評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。

 。4)建立評估流程:明確評估的周期和頻率,確定評估的參與者和流程。

 。5)實施和改進:根據(jù)評估結(jié)果,激勵優(yōu)秀員工,改進不足之處,并對制度進行適時調(diào)整和改進。

  三、考核細(xì)則的重要作用和制定原則

  1、重要作用

 。1)明確員工責(zé)任和期望:考核細(xì)則可以幫助員工明確工作職責(zé)和期望,提高工作效率和質(zhì)量。

 。2)激勵員工積極性:通過設(shè)定明確的.績效目標(biāo)和獎懲機制,激勵員工主動提升工作能力和貢獻。

 。3)發(fā)現(xiàn)和解決問題:考核細(xì)則可以幫助發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和不足,并及時采取措施進行改進。

  2、制定原則

 。1)與崗位要求相適應(yīng):細(xì)則應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點和要求進行制定,確保評估的準(zhǔn)確性和公平性。

 。2)具體明確:細(xì)則應(yīng)具體明確,避免模糊和歧義,便于員工理解和執(zhí)行。

 。3)可量化和可衡量:細(xì)則應(yīng)具備可量化和可衡量的特點,便于評估和比較員工的工作表現(xiàn)。

 。4)可執(zhí)行性:細(xì)則應(yīng)易于執(zhí)行,能夠?qū)崿F(xiàn)考核的目標(biāo)和效果。

  四、有效的考核細(xì)則

  1、績效目標(biāo):根據(jù)崗位要求和企業(yè)目標(biāo),制定具體的績效目標(biāo),明確員工工作的方向和重點。

  2、工作質(zhì)量:考核員工的工作質(zhì)量,包括準(zhǔn)確性、完整性、及時性等。

  3、工作效率:考核員工的工作效率,包括任務(wù)完成的時間和效果。

  4、工作態(tài)度:考核員工的工作態(tài)度,包括積極性、合作性、責(zé)任心等。

  5、專業(yè)能力:考核員工的專業(yè)能力和水平,包括知識儲備和技術(shù)能力等。

  五、績效考核制度和考核細(xì)則對企業(yè)發(fā)展的重要性

  績效考核制度和考核細(xì)則對企業(yè)發(fā)展具有重要的推動作用。它們可以激勵員工積極性,提高工作效率和質(zhì)量,促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。同時,通過評估和改進,可以發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升組織的整體能力和競爭力。

  績效考核制度和考核細(xì)則對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過明確的考核目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),可以激勵員工的積極性和提高工作效率。同時,制度和細(xì)則的制定需要符合公平、透明、可操作和動態(tài)的原則,以保證其有效性和可行性。企業(yè)應(yīng)積極實施和改進績效考核制度和考核細(xì)則,不斷提升員工的工作能力和貢獻,以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  員工績效考核制度 15

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)績效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),以實行聘任制和崗位管理為重點,維護教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵機制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機制,充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,拉開分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓積極,積極主動完成各項工作任務(wù),推動教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

  二、實施對象我校在編在崗的正式教職工。

  三、分配原則

  1、堅持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補貼發(fā)放以工作績效考評結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與獎勵性績效。

  2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實行相應(yīng)職稱就近分配。

  3、堅持“公正、公平、公開”的原則,實行陽光操作,分配方案經(jīng)教師大會或教代會經(jīng)過后實施。學(xué)校對教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、履行職責(zé)、工作成績等,每月進行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  4、實行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

  四、考評程序

  1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評小組,按考評細(xì)則,對照過程進行檢查評估,綜合考評,實行量化積分,然后將考評結(jié)果進行公示,無異議后累計分配一學(xué)期績效工資。

  2、中心小學(xué)組織考評小組對轄區(qū)內(nèi)的村級完小、教學(xué)點,依照考評辦法進行抽查復(fù)評,對各校教職工的'工作績效進行評定,進行津貼發(fā)放。

  3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學(xué)副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績效考核方案》,結(jié)合各自實際。制定本?己思(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報中心小學(xué)審查。

  五、績效工資分配辦法

  1、績效工資總額的70%分別按對應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。

  2、績效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個人,學(xué)校按教師績效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對應(yīng)量化分配。

  凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報批評、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到公安機關(guān)刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。

  3、績效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發(fā)放。

  4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;

  5、由縣以上醫(yī)院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計在一個月以內(nèi)的基礎(chǔ)績效工資照發(fā),病事假累計超過一個月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績效的10分,累計超過兩個月的(含兩個月),扣兩個月基礎(chǔ)績效的15,累計超過三個月(含三個月)以上五個月以下(含五個月)扣25分;六個月及以上的,基礎(chǔ)性績效每月只發(fā)50。連續(xù)請病假一月及以上的,其獎勵性績效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績效工資分配辦法執(zhí)行。

  6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個月計算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實行每月量化,期末累計結(jié)算。

  7、教研組長每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個月結(jié)算,取消每月行政管理人員崗位津貼;

  8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎勵性績效工資,基礎(chǔ)性績效按第2款執(zhí)行。

  六、分配方式

  1、從全體教師獎勵績效總額中提留10用作期末教學(xué)質(zhì)量獎懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)當(dāng)支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱公共金。期末結(jié)算時按相應(yīng)職級依照必須的方式分?jǐn)偣步,根?jù)量化積分累計計算兌現(xiàn)教師每月績效工資。

  2、根據(jù)我校實際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒有超工作量。

  3、本方案中沒有涉及的資料在具體量化過程時由考核小組參照有關(guān)條款和文件會議決定。

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