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考核管理制度

時(shí)間:2024-11-02 09:12:57 考核制度 我要投稿

考核管理制度【實(shí)用】

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的考核管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

考核管理制度【實(shí)用】

  考核管理制度 篇1

  考核質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理中至關(guān)重要的組成部分,旨在確保組織的運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。它涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程到客戶服務(wù)的.各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)設(shè)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率。

  內(nèi)容概述:

  1. 目標(biāo)設(shè)定:明確各業(yè)務(wù)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo),如產(chǎn)品的合格率、客戶滿意度等。

  2. 流程監(jiān)控:對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量控制,包括原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督、產(chǎn)品測(cè)試等。

  3. 績(jī)效評(píng)估:定期評(píng)估員工及團(tuán)隊(duì)的工作成果,對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。

  4. 反饋機(jī)制:建立有效的反饋系統(tǒng),收集內(nèi)外部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的評(píng)價(jià)。

  5. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供質(zhì)量管理和技能培訓(xùn),提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。

  6. 持續(xù)改進(jìn):基于考核結(jié)果,識(shí)別問(wèn)題,制定并執(zhí)行改進(jìn)措施。

  考核管理制度 篇2

  第一章總則

  一、目的和意義

  1、通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門(mén)店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。

  2、通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。

  3、為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。

  二、原則

  1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上,平者讓,庸者下。

  2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。

  3、公開(kāi)原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。

  4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。

  5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。

  第二章員工收入構(gòu)成

  一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成:固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金

  二、固定收入組成:

  固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。

  1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。

  2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為因崗而異。

  3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:

  4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。

  5、司齡工資:司齡工資是員工長(zhǎng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。

  1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為年月日

 。ê┣稗D(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。

  2)司齡工資發(fā)放條件:?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開(kāi)始享受司齡工資。

  3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年,10年封頂。

  4)調(diào)整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開(kāi)始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無(wú)司齡工資。

  6、通訊補(bǔ)貼:公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。

  7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。

  三、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,其計(jì)算方式為:績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效考核系數(shù)。

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類職級(jí)來(lái)定,比例各不相同。

  2、績(jī)效獎(jiǎng)金參與出勤核算。

  第三章績(jī)效考核

  一、公司總部人員及店長(zhǎng)的績(jī)效考核

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn);

  2、績(jī)效考核系數(shù):績(jī)效考核系數(shù)分為六個(gè)等級(jí),最高等級(jí)系數(shù)為35,最低等級(jí)系數(shù)為0每個(gè)等級(jí)都與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:

  3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù):根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績(jī)效考核指標(biāo),根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

  4、績(jī)效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核;

  5、績(jī)效結(jié)果反饋:月度績(jī)效考核為F級(jí),則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過(guò)后,可重新競(jìng)聘上崗;連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí),則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí)且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。

  二、績(jī)效考核實(shí)施

  1、每月結(jié)束后,由直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對(duì)下屬員工作出客觀、公正的評(píng)價(jià),肯定員工的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。

  2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書(shū)面意見(jiàn),雙方簽字確認(rèn)。

  3、各指標(biāo)提供部門(mén)(個(gè)人)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門(mén),由被考核人的直接上級(jí)根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分并進(jìn)行績(jī)效面談。

  4、門(mén)店所有考核表均由店長(zhǎng)統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門(mén)人員部門(mén)第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。

  5、當(dāng)月離職人員無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。

  6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。

  7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績(jī)效考核。

  8、所有績(jī)效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。

  第四章薪酬調(diào)整政策

  一、薪酬調(diào)整周期:

  1、每一年一次;

  2、公司會(huì)根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn),結(jié)合市場(chǎng)因素;每人每年至少會(huì)有一次薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì)。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%—30%。

  二、調(diào)整的具體政策:

  三、具體實(shí)施辦法:

  1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績(jī)效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的`其他基本條件。

  2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:

  1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評(píng)人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。

  2)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。

  3)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。

  4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績(jī)不低于80分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)6天。半年度考核等級(jí)為“A”級(jí)。

  5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績(jī)不低于70分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)12天。半年度考核等級(jí)為“B”級(jí)。

  第五章薪酬保密規(guī)定

  一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。

  二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。

  三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。

  四、任何員工對(duì)本人月度收入如有疑問(wèn)或異議,應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。

  第六章薪酬績(jī)效申訴規(guī)定

  一、申訴主體:?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。

  二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。

  三、申訴處理:

  1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò),分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

  2、申訴人員對(duì)人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。

  第七章附則

  一、制定與執(zhí)行

  本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時(shí)作廢。

  二、執(zhí)行日期

  從20xx年xx月xx日起執(zhí)行,截止至20xx年xx月xx日。

  考核管理制度 篇3

  一、會(huì)議組織

 。ㄒ唬╋埖昙(jí)會(huì)議:飯店員工大會(huì)、飯店業(yè)務(wù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì),應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后,由各部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。

 。ǘ⿲I(yè)會(huì)議:即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、安全生產(chǎn)工作會(huì)等),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。

 。ㄈ┫到y(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):飯店各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì),由各部門(mén)主管確定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。

 。ㄋ模┌嘟M(小組)會(huì):由各班組長(zhǎng)確定并主持召開(kāi)。

 。ㄎ澹┥霞(jí)飯店或外單位在我飯店召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì)等),一律由總經(jīng)理辦公室受理支配,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)幫助做好會(huì)務(wù)工作。

  二、會(huì)議支配

 。ㄒ唬├龝(huì)的支配

  為避開(kāi)會(huì)議過(guò)多或重復(fù),飯店正常性的.會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開(kāi)。例行會(huì)議支配如下:

  1、技術(shù)會(huì)議

 。1)總經(jīng)理辦公會(huì)

  探討、部署行政工作,探討確定飯店行政工作重大問(wèn)題。

  (2)行政事務(wù)會(huì)

  總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)工作狀況,支配布置下月工作任務(wù)。

 。3)班組長(zhǎng)以上經(jīng)營(yíng)管理大會(huì)(或飯店員工大會(huì))總結(jié)上期(半年、全年)工作狀況、部署本期(半年、新年)工作任務(wù)。

 。4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)

  匯報(bào)、分析飯店安排執(zhí)行狀況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作狀況,確定成果,指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高飯店經(jīng)濟(jì)效益。

  (5)安全生產(chǎn)工作會(huì)(含治安、消防工作)匯報(bào)總結(jié)前期平安生產(chǎn)、治安、消防工作狀況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,探討確定平安防范措施。

 。6)部門(mén)事務(wù)會(huì)

  檢查、總結(jié)、布置工作。

 。7)班組會(huì)

  檢查、總結(jié)、布置工作。

  2、各類代表大會(huì)

 。1)員工代表大會(huì)

 。2)部門(mén)員工大會(huì)(或員工代表小組會(huì))

  3、民主管理睬議

 。1)飯店管理委員會(huì)議

 。2)總經(jīng)理、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì)。

 。3)生產(chǎn)管理委員會(huì)議

 。4)生活福利委員會(huì)議

  考核管理制度 篇4

  隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人力資源管理的重要性日益凸顯。員工考核作為人力資源管理的重要一環(huán),對(duì)提高員工的工作效率、激勵(lì)員工積極性、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)等方面起著關(guān)鍵作用。為此,我們制定了以下詳細(xì)的員工考核管理制度。

  一、制度目標(biāo)

  本制度旨在規(guī)范員工的考核過(guò)程,提高考核的公平、公正和透明度,同時(shí)為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體的提升。

  二、考核范圍

  本制度適用于公司所有崗位,包括但不限于一線員工、中層管理人員、高級(jí)管理人員等。

  三、考核原則

  1. 公平原則:考核過(guò)程公平公正,考核結(jié)果客觀真實(shí)。

  2. 激勵(lì)原則:通過(guò)考核激勵(lì)員工積極性,提高工作效率。

  3. 透明原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確,考核結(jié)果公開(kāi)透明。

  四、考核周期與方式

  1. 考核周期:公司各部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定合理的考核周期,一般而言,以月度或季度為周期。

  2. 考核方式:采取定性與定量相結(jié)合的考核方式,根據(jù)崗位不同,可選擇民主評(píng)議、工作成果評(píng)估、關(guān)鍵指標(biāo)考核等多種形式。

  3. 特殊情況:對(duì)于一些特殊崗位,如銷售、客服等,可適當(dāng)增加臨時(shí)性考核指標(biāo)。

  五、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1. 崗位責(zé)任:評(píng)估員工在崗位職責(zé)履行中的表現(xiàn)。

  2. 工作能力:考察員工專業(yè)、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力等。

  3. 工作態(tài)度:包括工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德等方面。

  4. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)(KPI):根據(jù)各部門(mén)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo),設(shè)定相應(yīng)的KPI考核指標(biāo)。

  5. 學(xué)習(xí)能力:對(duì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、提升自我能力的`意識(shí)與行動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。

  六、考核結(jié)果應(yīng)用

  1. 獎(jiǎng)勵(lì)與表彰:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)秀員工稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。

  2. 培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)需要提高技能的員工,安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

  3. 績(jī)效改進(jìn):對(duì)績(jī)效較差的員工,進(jìn)行溝通指導(dǎo),必要時(shí)采取一定的干預(yù)措施,促進(jìn)績(jī)效改善。

  4. 薪酬調(diào)整:將考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。

  七、考核實(shí)施與監(jiān)督

  1. 培訓(xùn)與指導(dǎo):在考核實(shí)施前,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們了解考核制度、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。

  2. 明確分工:各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)明確分工,指定專人負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)等工作。

  3. 監(jiān)督與檢查:人力資源部定期對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保考核過(guò)程與結(jié)果的真實(shí)、準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)調(diào)查處理。

  4. 投訴處理:?jiǎn)T工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可向人力資源部提出投訴,經(jīng)調(diào)查確有誤處的,及時(shí)更正。

  八、附則

  1. 本制度的制定與修改需經(jīng)公司管理層討論通過(guò)。

  2. 人力資源部應(yīng)做好制度的解釋與溝通工作,并定期評(píng)估制度的執(zhí)行效果。

  3. 本制度自發(fā)布之日起生效,原相關(guān)制度與本制度沖突的,以本制度為準(zhǔn)。

  通過(guò)以上員工考核管理制度,我們可以更好地評(píng)估員工的表現(xiàn),為他們提供更明確的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),同時(shí)也可以激勵(lì)員工積極投入工作,提高整體工作效率。希望各位同事能夠認(rèn)真遵守執(zhí)行。

  考核管理制度 篇5

  第一章 總則

  第1條 目的。

  1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

  第2條 適用對(duì)象。

  本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

  第3條 考核原則。

  1.公平、公開(kāi)原則。

  即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  2.定期化與制度化。

  績(jī)效考核既是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在工作情況的.考察,也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績(jī)效問(wèn)題,提出解決方法和措施。

  3.定量化與定性化相結(jié)合。

  對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。

  4.溝通與反饋。

  考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

  第二章 績(jī)效考核內(nèi)容

  第4條 工作業(yè)績(jī)。

  主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營(yíng)銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力,事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

  第5條 工作能力。

  根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。

  第6條 工作態(tài)度。

  主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。

  第三章 績(jī)效考核實(shí)施

  第7條 考核周期。

  1.根據(jù)崗位需要,分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。

  2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。

  第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。

  第9條 考核實(shí)施。

  1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

  2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評(píng)工作。

  第四章 績(jī)效考核面談

  第10條 績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。

  第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無(wú)效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。

  第五章 考核結(jié)果應(yīng)用

  第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。

  考核結(jié)果應(yīng)用表

  評(píng)估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放

  s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

  a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

  b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變

  c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變

  d 60以下 很強(qiáng) …… 無(wú) 基本工資-xx元

  第六章 附則

  第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報(bào)總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。

  月薪資調(diào)整

  考核管理制度 篇6

  1、目的

  為規(guī)范公司各崗位員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗作業(yè)流程,特制定本制度。

  2、適用范圍

  公司全體員工。

  3、職責(zé)

  3.1人力資源部負(fù)責(zé)本制度的編制、修改、廢除、解釋。

  3.2常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度批準(zhǔn)。

  3.3人力資源部負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行監(jiān)督。

  3.4 各部門(mén)負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行。

  4、工作程序

  4.1試用期員工

  4.1.1所有新進(jìn)員工,必須經(jīng)過(guò)試用期的考察,試用期滿并經(jīng)考核合格后,成為正式員工;

  4.1.2按照勞動(dòng)法規(guī)定,試用期最多不超過(guò)6個(gè)月;

  4.1.3試用期員工日常考勤按SY/MR-05《考勤管理制度》執(zhí)行,但試用期限按請(qǐng)假天數(shù)順延;

  4.1.4試用期員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上,可隨時(shí)解聘;

  4.2試用期轉(zhuǎn)正規(guī)定

  試用期員工的轉(zhuǎn)正考核分為工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和工作能力三方面考核,工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負(fù)責(zé)在日常工作中考核;專業(yè)知識(shí)考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。轉(zhuǎn)正考核一般安排在員工試用期到期前4個(gè)工作日進(jìn)行,并在試用期到期日知會(huì)員工。

  4.2.1考核的組織程序

  4.2.1.1試用期到期前4個(gè)工作日,由人力資源部通知試用期員工,員工應(yīng)上交試用期總結(jié)及在OA系統(tǒng)上填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》報(bào)部門(mén)主管審批。

  4.2.1.2人力資源部按預(yù)定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對(duì)該員工進(jìn)行考核。

  4.2.1.3工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)與工作能力的考核

  1)工作態(tài)度考核:由員工所在的部門(mén)主管根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)積極主動(dòng)性等進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核。

  2)專業(yè)知識(shí)考核:指員工所在崗位應(yīng)掌握的知識(shí)技能模塊進(jìn)行書(shū)面考核,由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監(jiān)督考試。

  3)工作能力的考核:指員工所在崗位應(yīng)掌握的知識(shí)技能,經(jīng)過(guò)對(duì)員工逐項(xiàng)培訓(xùn)后,對(duì)需要掌握的`操作技能由員工進(jìn)行實(shí)際操作演示過(guò)程,由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監(jiān)督考試。

  4.2.2試用期考核結(jié)果及轉(zhuǎn)正

  4.2.2.1試用期轉(zhuǎn)正考核綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下:

  綜合得分范圍處理方式

  70分以上錄用

  60~69分部門(mén)主管考慮是否錄用,結(jié)果報(bào)人力資源部。

  0~59分不予錄用

  4.2.2.2根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核的不同結(jié)果,分別予以終止試用、轉(zhuǎn)正處理。終止試用的員工應(yīng)在試用期最后一天到人力資源部辦理相關(guān)的手續(xù),并由人事工資專員跟其結(jié)算試用期工資。

  4.2.2.3轉(zhuǎn)正員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,總經(jīng)理簽批同意后生效;

  4.2.2.4 部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。

  4.3半年度崗位考核

  4.3.1崗位考核

  考核分為工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和工作能力三方面考核。工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負(fù)責(zé)在日常工作中考核,中層管理和基層管理人員晉升時(shí),由部門(mén)的上一級(jí)負(fù)責(zé)考核;專業(yè)知識(shí)考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。

  4.3.1.2考核的組織程序

  人力資源部按預(yù)定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行考核。各部門(mén)根據(jù)人力資源部編制的《崗位說(shuō)明書(shū)》內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行定期崗位考核。

  4.3.1.3崗位考核結(jié)果及處理辦法

  綜合得分范圍處理方式

  80以上可申請(qǐng)晉升職務(wù)晉升考核

  70—79分同職務(wù)級(jí)別晉升

  51—69分保持原崗位

  0—50分調(diào)崗、降級(jí)

  根據(jù)考核的不同結(jié)果,分別予以職務(wù)晉升、同職務(wù)級(jí)別晉升、保持原崗位、調(diào)崗、降級(jí)。

  考核不通過(guò)的員工:經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核后,員工無(wú)法達(dá)到崗位的要求的,人力資源部將根據(jù)部門(mén)主管的建議作出以下處理:1、考慮平級(jí)調(diào)崗處理,進(jìn)行調(diào)崗程序。2、同一崗位一個(gè)月后再考核,仍不合格者降級(jí),進(jìn)行調(diào)崗程序;調(diào)崗程序不能完成者作辭退處理,并不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。

  4.3.2員工晉升

  晉升是指員工向一個(gè)比前一個(gè)工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大及享有職權(quán)更多的工作崗位流動(dòng)的過(guò)程。

  4.3.2.1晉升員工

  所有的晉升員工,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核。晉升分為職務(wù)晉升和同職務(wù)級(jí)別晉升。

  4.3.2.2.職務(wù)晉升

  普通員工崗位考核達(dá)到80分以上的,在OA填寫(xiě)《員工晉升申請(qǐng)流程》,部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。

  4.3.2.3職務(wù)級(jí)別晉升

  通經(jīng)理及總經(jīng)理審批后生效人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后生效;如果是 崗位考核達(dá)到70分以上的,予以職務(wù)級(jí)別晉升,在OA填寫(xiě)《員工晉升申請(qǐng)流程》,部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。

  4.3.2.4任免通知由人力資源部起草,經(jīng)人力資源經(jīng)理審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。

  4.3.3保持原崗位

  保持原崗位是指:?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)半年度考核后,成績(jī)?cè)?1—69分區(qū)間內(nèi),屬于仍然適合在原崗位的情況,不需要發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)。

  4.3.4崗位調(diào)動(dòng)

  崗位調(diào)動(dòng)有以下情況:公司內(nèi)部發(fā)生組織架構(gòu)的重大變革;員工在原崗位考核不合格,已經(jīng)不合適在原崗位工作;公司認(rèn)為員工的能力可以適應(yīng)更高級(jí)崗位,員工本人也同意。

  4.3.4.1崗位調(diào)動(dòng)員工所有發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的員工,都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核。崗位調(diào)動(dòng)分為平級(jí)調(diào)動(dòng)和降級(jí)調(diào)動(dòng)。

  4.3.4.2平級(jí)調(diào)動(dòng)和降級(jí)調(diào)動(dòng)

  崗位考核在0-50分的,考慮平級(jí)調(diào)崗處理,進(jìn)行調(diào)崗程序;同一崗位一個(gè)月后再考核,仍不合格者降級(jí),進(jìn)行調(diào)崗程序;調(diào)崗程序不能完成者作辭退處理,并不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。

  5、本制度解釋權(quán)歸人力資源部。此制度中的未盡事宜將在實(shí)施過(guò)程中按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并不斷修改完善。

  6、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。

  考核管理制度 篇7

  為強(qiáng)化承包食堂管理,特制定了以下食堂管理考核制度方案:

  一、本考核辦法是公司對(duì)食堂承包人(責(zé)任人)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行考核的依據(jù)。

  二、本考核辦法由公司食堂領(lǐng)導(dǎo)小組制定審批及組織實(shí)施。

  三、考核辦法設(shè)立考核工資,由承包人月工資中以1000元做為考核工資,經(jīng)考核按實(shí)與工資一道發(fā)放。

  四、考核細(xì)則:

  (系數(shù)法計(jì)算考核實(shí)得分,突出安全否決權(quán)。

  考核得分率:各項(xiàng)得分×安全系數(shù)×100%100其中各項(xiàng)得分為100分;

  安全達(dá)標(biāo),則其系數(shù)分為1(實(shí)際考核中,小數(shù)點(diǎn)保留三位)。

  項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定

  食品采購(gòu)驗(yàn)收貯存發(fā)放25分采購(gòu)的食品、原料及成品,不得腐敗變質(zhì)、霉變及其它不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況。采購(gòu)食品有不合格每發(fā)生一次/批。5分

  采購(gòu)的肉類食品必須有合法檢驗(yàn)單或印證,外加工食品(熟食)采購(gòu)須確認(rèn)定點(diǎn)。無(wú)檢驗(yàn)單或印證,未按采購(gòu)點(diǎn)采購(gòu)每發(fā)生一次/批。5分

  采購(gòu)的其它類食品,酒、罐頭、冷飲、飲料、乳制品,包括定量包裝食品,調(diào)味品,必須符合食品應(yīng)有的品名、廠名、廠址等,應(yīng)向供方索取衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。每發(fā)生一次/項(xiàng),不符合規(guī)定的。5分

  食品貯存有專人負(fù)責(zé)、生熟應(yīng)分開(kāi),不得超期,做到勤進(jìn)勤出、先進(jìn)先出定期清庫(kù)檢查,防止食品變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。生熟不分開(kāi),有超期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及不符合衛(wèi)生要求的食品。5分

  食品發(fā)放應(yīng)先進(jìn)先出,發(fā)放時(shí)要驗(yàn)收好數(shù)量和質(zhì)量,做好憑證記錄。未按規(guī)定辦的。5分

  環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生區(qū)要整潔無(wú)積塵、蛛網(wǎng)、無(wú)積水雜物衛(wèi)生區(qū)不整潔,有積塵,蛛網(wǎng),積水3分

  室內(nèi)外環(huán)境要做到清潔,無(wú)蚊蠅、老鼠、蟑螂孳生地,實(shí)施有效防范措施。日常滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作未按要求做。4分

  紗門(mén)、紗窗應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉。門(mén)窗不按要求關(guān)閉2分

  項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定15分

  食堂餐廳、餐桌椅清潔衛(wèi)生及時(shí)做好清潔工作未做到的。3分

  泔腳、垃圾應(yīng)蓋好存放及時(shí)處理。未做到的。3分

  食堂人員衛(wèi)生10分

  個(gè)人衛(wèi)生要做好衣、帽、穿戴,做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡、勤換工作服帽,操作直接入口食品時(shí)應(yīng)戴口罩。未按穿戴要求和四勤要求做,每發(fā)生一人次扣1分5分

  加工食品時(shí)不許染指甲、戴戒指、要洗手消毒、不穿戴工作服、帽進(jìn)入廁所、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物。未按要求做。每發(fā)生一人次扣1分5分

  加工食品時(shí)不吸煙、不挖鼻孔、不搗耳朵、不對(duì)著食品打噴嚏。食品加工衛(wèi)生15分食品加工前處理要清理洗凈,無(wú)雜物無(wú)泥土及其它非入菜部分,所有原材料投產(chǎn)前必須經(jīng)檢驗(yàn),不合格不得投入生產(chǎn)。檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的。5分

  加工食品要生熟炊具分開(kāi)。未按要求做,每次5分食品加工后貯存應(yīng)存在專用貯藏間,防止污染;直接入口食品應(yīng)使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料包裝,包裝人員的`手在包裝前要清洗消毒。未按要求辦5分餐具管理10分食堂餐具要嚴(yán)格執(zhí)行消毒規(guī)定,餐具、茶具、熟食容器餐后應(yīng)清洗消毒做到使用一次清洗消毒一次,消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔順序操作。未按要求辦5分

  消毒后的餐具應(yīng)立即存放于清潔的木櫥、柜內(nèi)保潔,防止再污染。未按要求辦5分就餐服務(wù)與質(zhì)量25分做好就餐服務(wù)與職工不得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)5分按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)飯菜,應(yīng)一視同仁。未執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5分食品加工要精心調(diào)配,做到衛(wèi)生、口味適中。售后食品多數(shù)職工不滿意。5分

  食堂人員應(yīng)做到按時(shí)開(kāi)飯定人定崗,不得無(wú)故無(wú)飯菜供應(yīng)。無(wú)故不能按時(shí)開(kāi)飯無(wú)故無(wú)飯菜供應(yīng)10人次以上5分食品中不得有非入食部分每發(fā)生一人次扣一分,二人次以上扣全部。5分工作紀(jì)律服從工作分配和工作任務(wù)安排。未做到按職工手冊(cè)辦理遵守公司法規(guī)、紀(jì)律。未做到按公司規(guī)定辦理

  安全考核細(xì)則

  項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定安全管理遵章守紀(jì)好,無(wú)違章違記行為。公司布置安全工作,及時(shí)完成。認(rèn)真執(zhí)行安全制度無(wú)違章作業(yè)。發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分未完成扣5分發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分20分安全意識(shí)認(rèn)真做好食堂安全教育,開(kāi)好每月安全會(huì)議。加強(qiáng)食堂設(shè)備管理,無(wú)設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象。加強(qiáng)食堂防火、防盜、防毒防范工作。未開(kāi)會(huì)扣5分發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分

  未按要求辦扣2-5分20分

  現(xiàn)場(chǎng)安全做好食堂電器、設(shè)備、液化汽、蒸汽等的使用管理。食堂加工場(chǎng)地閑人不得入內(nèi)。燒開(kāi)水罐應(yīng)做好防護(hù)上鎖工作。未按要求辦扣2-5分

  每發(fā)現(xiàn)一人次扣除分未按規(guī)定辦扣5分20分

  安全防護(hù)操作人員應(yīng)按規(guī)定要求,穿戴好防護(hù)用品。

  未按要求穿戴每人次扣1分10分食品安全衛(wèi)生不得發(fā)生人員因食用被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品,或者食用有毒有害物質(zhì)的食品而出現(xiàn)的,急性、亞急性食源性疾患中毒。發(fā)生此類事件扣除全部得分按食品衛(wèi)生法規(guī)辦理食品食用不得發(fā)生其它問(wèn)題。發(fā)生問(wèn)題按情節(jié)扣除1-30分

  備注:1無(wú)輕傷和一般事故,發(fā)生一起扣總分30分。2無(wú)重傷或其它重大事故、重大火災(zāi)事故,發(fā)生一起扣總分60分。3無(wú)死亡事故,發(fā)生一起扣總分90分

  考核管理制度 篇8

  一、作息時(shí)間

  1、公司實(shí)行每周單休

  工作時(shí)間為上午八點(diǎn)整到晚六點(diǎn),日工作時(shí)間8小時(shí)。在辦公期間不得隨意喧嘩,不得在室內(nèi)吸煙以免影響他人工作,保持辦公室安靜和衛(wèi)生。

  2、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定的時(shí)間的前問(wèn)分鐘內(nèi)到達(dá)制定地點(diǎn)。

  二、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或工作地點(diǎn))遲到10分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到10分鐘以上的,每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時(shí)的扣全天工資,每月超過(guò)2次遲到的,再遲到每次50元/次,超過(guò)3次以上的,本月遲到都以50元一次計(jì)算。

  2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班,早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元:30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經(jīng)過(guò)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,自動(dòng)按半薪處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理,造成重大損失的',由責(zé)任人自行承擔(dān)。

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫肛一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

  三、請(qǐng)假制度

  1、假分別為:病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

  2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別,病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;超過(guò)2天按事假扣薪。

  3、事假指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別,但全年事假累計(jì)不得超過(guò)15天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理,事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

  4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別。

  5、喪假:給假3天需要有效證明。

  四、批準(zhǔn)權(quán)限

  1、所以假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

  五、外出

  1、員工上班直接在外公干的,提前請(qǐng)示,待返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負(fù)責(zé)人同意簽字后方可外出,如沒(méi)有得到相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)而外出的,視為曠工。

  2、員工未請(qǐng)假卻不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

  六、出差

  1、員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理知會(huì)辦公室以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》進(jìn)行備案。

  七、班制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。

  八、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。

  考核管理制度 篇9

  生產(chǎn)考核管理制度的重要性體現(xiàn)在:

  1. 提升效率:通過(guò)明確的考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)員工積極性,提高生產(chǎn)效率。

  2. 保證質(zhì)量:嚴(yán)格的考核機(jī)制,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。

  3. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:公平的`評(píng)價(jià)體系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)內(nèi)部合作。

  4. 優(yōu)化資源配置:通過(guò)考核結(jié)果,調(diào)整資源配置,優(yōu)化生產(chǎn)流程。

  5. 防范風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)安全生產(chǎn)考核,降低事故風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

  考核管理制度 篇10

  第一章總則

  第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。

  第二條考核者得注意事項(xiàng):

  (一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。

  (二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。

  (三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  (四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。

  (五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。

  第二章績(jī)效考核的分類

  第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。

  第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況?己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。

  第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

  第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。

  第三章月度考核的內(nèi)容及實(shí)施

  第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門(mén)人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。

  (一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:

  (1)計(jì)劃制定

  a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。

  b根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。

  c根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。

  d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。

  e工作沒(méi)有計(jì)劃

  (2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)

  a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。

  b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。

  c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。

  d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。

  e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。

  (3)工作成果

  a工作相當(dāng)順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。

  b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。

  c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。

  d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。

  e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。

  (二)部門(mén)人員管理:對(duì)本部門(mén)人員的管理是管理崗位的基本職能,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門(mén)的工作業(yè)績(jī),也會(huì)提高部門(mén)員工的工作積極性。對(duì)管理人員的部門(mén)人員管理從下面

  (1)部門(mén)員工考勤狀況

  a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。

  b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

  c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

  d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)不好。

  e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。

  (2)工作紀(jì)律

  a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。

  b部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。

  c部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。

  d部門(mén)員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。

  e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。

  (3)員工協(xié)調(diào)

  a部門(mén)員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  b部門(mén)員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。

  c部門(mén)員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。

  d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。

  e部門(mén)員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。

  (4)與員工溝通

  a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。

  b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。

  c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。

  d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。

  e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。

  (5)對(duì)部門(mén)員工日常工作的了解狀況

  a對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。

  b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。

  c對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。

  d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。

  e對(duì)部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。

  (6)處理突發(fā)事件的能力

  a能很好的'處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。

  b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。

  c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。

  d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。

  e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。

  (三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。

  (1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度

  a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

  b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

  c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

  d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

  e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

  (2)提供合理化建議和意見(jiàn)

  a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

  b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

  c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

  d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

  e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。

  (3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況

  a完成的很完美

  b完成較好

  c完成一般

  d完成較差

  e完成很差

  (四)工作態(tài)度

  (1)考勤

  a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

  b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。

  e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。

  (2)加班

  a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>

  b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。

  c本職工作按時(shí)完成,很少加班。

  d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

  e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

  (3)學(xué)習(xí)

  a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  第八條行政人員考核

  (一)日常工作

  (1)辦公室衛(wèi)生

  a每日打掃

  b經(jīng)常打掃

  c有時(shí)打掃

  d很少打掃

  e從不打掃

  (2)計(jì)劃工作完成時(shí)間

  a每次都準(zhǔn)時(shí)完成

  b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成

  c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成

  d很少準(zhǔn)時(shí)完成

  e從不準(zhǔn)時(shí)完成

  (3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果

  a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。

  b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。

  c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。

  d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。

  e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。

  (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況

  a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

  b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

  c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

  d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。

  e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。

  (5)工作報(bào)表質(zhì)量

  a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。

  b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。

  c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。

  d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。

  e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。

  (二)臨時(shí)工作

  (1)時(shí)間安排是否合理

  a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。

  b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。

  c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。

  d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。

  e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。

  (2)工作完成的及時(shí)性

  a每次

  b經(jīng)常

  c有時(shí)

  d偶爾

  e幾乎從不

  (3)工作完成結(jié)果

  a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。

  b較好

  c一般

  d較差

  e很差

  (4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)

  a每次

  b經(jīng)常

  c有時(shí)

  d偶爾

  e幾乎從不

  (三)工作態(tài)度

  (1)考勤

  a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

  b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。

  e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。

  (2)工作服從性

  a很強(qiáng)

  b較強(qiáng)

  c一般

  d較差

  e很差

  (3)加班

  a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>

  b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。

  c本職工作按時(shí)完成,很少加班。

  d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

  e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

  (4)學(xué)習(xí)

  a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  (5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決

  a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。

  b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。

  c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。

  d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。

  第九條業(yè)務(wù)人員考核

  (一)業(yè)績(jī)(80%)

  (1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)

  (2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)

  (二)工作態(tài)度(20%)

  (1)考勤

  a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

  b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。

  e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。

  (2)工作服從性

  a很強(qiáng)

  b較強(qiáng)

  c一般

  d較差

  e很差

  (3)加班

  a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>

  b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。

  c本職工作按時(shí)完成,很少加班。

  d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

  e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

  (4)學(xué)習(xí)

  a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。

  (5)新的營(yíng)銷思路

  a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷新思路

  b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷新思路

  c偶爾提供有效的營(yíng)銷新思路

  d很少有關(guān)于營(yíng)銷的新想法

  e出了工作不向任何事情

  (6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決

  a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。

  b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。

  c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。

  d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。

  第四章季度考核的內(nèi)容及實(shí)施

  對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。

  第五章附則

  第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

  第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。

  考核管理制度 篇11

  績(jī)效考評(píng)管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在衡量員工的工作表現(xiàn),促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它涵蓋了多個(gè)環(huán)節(jié),包括設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo),制定公正的'評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期的考核流程,以及將結(jié)果應(yīng)用于決策,如晉升、培訓(xùn)和發(fā)展等。

  內(nèi)容概述:

  1.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定:明確各個(gè)職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpis),確保它們與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

  2. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定:建立公平、透明的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估。

  3.考核周期與流程:設(shè)定合理的考核周期,如季度、半年或年度,并規(guī)范考核流程,包括自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估等環(huán)節(jié)。

  4.結(jié)果反饋與溝通:及時(shí)向員工反饋考核結(jié)果,開(kāi)展績(jī)效面談,討論改進(jìn)方案。

  5.結(jié)果應(yīng)用:將考核結(jié)果用于薪酬調(diào)整、培訓(xùn)需求分析、職務(wù)晉升等人力資源管理決策。

  考核管理制度 篇12

  績(jī)效考核是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司年終績(jī)效考核管理制度,希望對(duì)你有所幫助。

  人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jī)效考核的目的

  1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。

  2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jī)效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績(jī)效考核周期

  1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核; 2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1.2.4.5.7.8.10.11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3.6.9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況; 半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核情況; 全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績(jī)效考核內(nèi)容

  1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力

  (2)部屬培育

  (3)士氣

  (4)目標(biāo)達(dá)成

  (5)責(zé)任感

  (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績(jī)效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行; 3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績(jī)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))xx20%+本季度考核分?jǐn)?shù)xx60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))xx20%+本季度考核分?jǐn)?shù)xx60%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))xx20%+本季度考核分?jǐn)?shù)xx60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))xx5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))xx5%+年度考核分?jǐn)?shù)xx75% 5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的.各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

  七、績(jī)效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升

  降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。

  考核管理制度 篇13

  部門(mén)績(jī)效考核管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,旨在評(píng)估和提升各部門(mén)的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。它涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括目標(biāo)設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)制定、執(zhí)行監(jiān)控、結(jié)果反饋和改進(jìn)措施。

  內(nèi)容概述:

  1.目標(biāo)設(shè)定:明確每個(gè)部門(mén)的`職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo),確保目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略一致。

  2.考核標(biāo)準(zhǔn):制定公正、公平、量化的考核指標(biāo),如工作完成質(zhì)量、工作效率、創(chuàng)新成果等。

  3.執(zhí)行監(jiān)控:定期檢查部門(mén)的進(jìn)度,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并記錄關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。

  4.結(jié)果反饋:將考核結(jié)果及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人,提供具體改進(jìn)建議。

  5.改進(jìn)措施:針對(duì)考核結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃,推動(dòng)部門(mén)持續(xù)優(yōu)化。

  考核管理制度 篇14

  工作考核管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保員工的工作效率和組織目標(biāo)的達(dá)成。它涉及到員工的.工作表現(xiàn)評(píng)估、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制等多個(gè)環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1. 工作目標(biāo)設(shè)定:明確每個(gè)員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)。

  2. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):制定客觀、公正的評(píng)價(jià)指標(biāo),如工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

  3. 考核周期與流程:規(guī)定考核的時(shí)間間隔和執(zhí)行步驟。

  4. 信息收集與反饋:收集員工的工作數(shù)據(jù),及時(shí)給予反饋。

  5. 結(jié)果應(yīng)用:將考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、晉升決策、培訓(xùn)發(fā)展等方面。

  6. 激勵(lì)機(jī)制:設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,激發(fā)員工積極性。

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