考核管理制度【實(shí)用】
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的考核管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
考核管理制度 篇1
考核質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理中至關(guān)重要的組成部分,旨在確保組織的運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。它涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程到客戶服務(wù)的.各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)設(shè)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率。
內(nèi)容概述:
1. 目標(biāo)設(shè)定:明確各業(yè)務(wù)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo),如產(chǎn)品的合格率、客戶滿意度等。
2. 流程監(jiān)控:對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量控制,包括原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督、產(chǎn)品測(cè)試等。
3. 績(jī)效評(píng)估:定期評(píng)估員工及團(tuán)隊(duì)的工作成果,對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。
4. 反饋機(jī)制:建立有效的反饋系統(tǒng),收集內(nèi)外部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的評(píng)價(jià)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供質(zhì)量管理和技能培訓(xùn),提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。
6. 持續(xù)改進(jìn):基于考核結(jié)果,識(shí)別問(wèn)題,制定并執(zhí)行改進(jìn)措施。
考核管理制度 篇2
第一章總則
一、目的和意義
1、通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門(mén)店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。
2、通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。
3、為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。
二、原則
1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上,平者讓,庸者下。
2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。
3、公開(kāi)原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。
5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。
第二章員工收入構(gòu)成
一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成:固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金
二、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。
1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。
2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為因崗而異。
3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:
4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。
5、司齡工資:司齡工資是員工長(zhǎng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。
1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為年月日
。ê┣稗D(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。
2)司齡工資發(fā)放條件:?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開(kāi)始享受司齡工資。
3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年,10年封頂。
4)調(diào)整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開(kāi)始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無(wú)司齡工資。
6、通訊補(bǔ)貼:公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。
7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。
三、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,其計(jì)算方式為:績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效考核系數(shù)。
1、績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類職級(jí)來(lái)定,比例各不相同。
2、績(jī)效獎(jiǎng)金參與出勤核算。
第三章績(jī)效考核
一、公司總部人員及店長(zhǎng)的績(jī)效考核
1、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn);
2、績(jī)效考核系數(shù):績(jī)效考核系數(shù)分為六個(gè)等級(jí),最高等級(jí)系數(shù)為35,最低等級(jí)系數(shù)為0每個(gè)等級(jí)都與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:
3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù):根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績(jī)效考核指標(biāo),根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
4、績(jī)效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核;
5、績(jī)效結(jié)果反饋:月度績(jī)效考核為F級(jí),則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過(guò)后,可重新競(jìng)聘上崗;連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí),則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí)且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。
二、績(jī)效考核實(shí)施
1、每月結(jié)束后,由直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對(duì)下屬員工作出客觀、公正的評(píng)價(jià),肯定員工的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。
2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書(shū)面意見(jiàn),雙方簽字確認(rèn)。
3、各指標(biāo)提供部門(mén)(個(gè)人)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門(mén),由被考核人的直接上級(jí)根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分并進(jìn)行績(jī)效面談。
4、門(mén)店所有考核表均由店長(zhǎng)統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門(mén)人員部門(mén)第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。
5、當(dāng)月離職人員無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。
6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。
7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績(jī)效考核。
8、所有績(jī)效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。
第四章薪酬調(diào)整政策
一、薪酬調(diào)整周期:
1、每一年一次;
2、公司會(huì)根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn),結(jié)合市場(chǎng)因素;每人每年至少會(huì)有一次薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì)。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%—30%。
二、調(diào)整的具體政策:
三、具體實(shí)施辦法:
1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績(jī)效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的`其他基本條件。
2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:
1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評(píng)人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。
2)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。
3)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。
4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績(jī)不低于80分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)6天。半年度考核等級(jí)為“A”級(jí)。
5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績(jī)不低于70分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)12天。半年度考核等級(jí)為“B”級(jí)。
第五章薪酬保密規(guī)定
一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。
二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。
三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。
四、任何員工對(duì)本人月度收入如有疑問(wèn)或異議,應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。
第六章薪酬績(jī)效申訴規(guī)定
一、申訴主體:?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。
二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。
三、申訴處理:
1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò),分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。
2、申訴人員對(duì)人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。
第七章附則
一、制定與執(zhí)行
本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時(shí)作廢。
二、執(zhí)行日期
從20xx年xx月xx日起執(zhí)行,截止至20xx年xx月xx日。
考核管理制度 篇3
一、會(huì)議組織
。ㄒ唬╋埖昙(jí)會(huì)議:飯店員工大會(huì)、飯店業(yè)務(wù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì),應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后,由各部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
。ǘ⿲I(yè)會(huì)議:即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、安全生產(chǎn)工作會(huì)等),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。
。ㄈ┫到y(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):飯店各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì),由各部門(mén)主管確定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
。ㄋ模┌嘟M(小組)會(huì):由各班組長(zhǎng)確定并主持召開(kāi)。
。ㄎ澹┥霞(jí)飯店或外單位在我飯店召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì)等),一律由總經(jīng)理辦公室受理支配,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)幫助做好會(huì)務(wù)工作。
二、會(huì)議支配
。ㄒ唬├龝(huì)的支配
為避開(kāi)會(huì)議過(guò)多或重復(fù),飯店正常性的.會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開(kāi)。例行會(huì)議支配如下:
1、技術(shù)會(huì)議
。1)總經(jīng)理辦公會(huì)
探討、部署行政工作,探討確定飯店行政工作重大問(wèn)題。
(2)行政事務(wù)會(huì)
總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)工作狀況,支配布置下月工作任務(wù)。
。3)班組長(zhǎng)以上經(jīng)營(yíng)管理大會(huì)(或飯店員工大會(huì))總結(jié)上期(半年、全年)工作狀況、部署本期(半年、新年)工作任務(wù)。
。4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)
匯報(bào)、分析飯店安排執(zhí)行狀況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作狀況,確定成果,指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高飯店經(jīng)濟(jì)效益。
(5)安全生產(chǎn)工作會(huì)(含治安、消防工作)匯報(bào)總結(jié)前期平安生產(chǎn)、治安、消防工作狀況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,探討確定平安防范措施。
。6)部門(mén)事務(wù)會(huì)
檢查、總結(jié)、布置工作。
。7)班組會(huì)
檢查、總結(jié)、布置工作。
2、各類代表大會(huì)
。1)員工代表大會(huì)
。2)部門(mén)員工大會(huì)(或員工代表小組會(huì))
3、民主管理睬議
。1)飯店管理委員會(huì)議
。2)總經(jīng)理、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì)。
。3)生產(chǎn)管理委員會(huì)議
。4)生活福利委員會(huì)議
考核管理制度 篇4
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人力資源管理的重要性日益凸顯。員工考核作為人力資源管理的重要一環(huán),對(duì)提高員工的工作效率、激勵(lì)員工積極性、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)等方面起著關(guān)鍵作用。為此,我們制定了以下詳細(xì)的員工考核管理制度。
一、制度目標(biāo)
本制度旨在規(guī)范員工的考核過(guò)程,提高考核的公平、公正和透明度,同時(shí)為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體的提升。
二、考核范圍
本制度適用于公司所有崗位,包括但不限于一線員工、中層管理人員、高級(jí)管理人員等。
三、考核原則
1. 公平原則:考核過(guò)程公平公正,考核結(jié)果客觀真實(shí)。
2. 激勵(lì)原則:通過(guò)考核激勵(lì)員工積極性,提高工作效率。
3. 透明原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確,考核結(jié)果公開(kāi)透明。
四、考核周期與方式
1. 考核周期:公司各部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定合理的考核周期,一般而言,以月度或季度為周期。
2. 考核方式:采取定性與定量相結(jié)合的考核方式,根據(jù)崗位不同,可選擇民主評(píng)議、工作成果評(píng)估、關(guān)鍵指標(biāo)考核等多種形式。
3. 特殊情況:對(duì)于一些特殊崗位,如銷售、客服等,可適當(dāng)增加臨時(shí)性考核指標(biāo)。
五、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1. 崗位責(zé)任:評(píng)估員工在崗位職責(zé)履行中的表現(xiàn)。
2. 工作能力:考察員工專業(yè)、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力等。
3. 工作態(tài)度:包括工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德等方面。
4. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)(KPI):根據(jù)各部門(mén)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo),設(shè)定相應(yīng)的KPI考核指標(biāo)。
5. 學(xué)習(xí)能力:對(duì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、提升自我能力的`意識(shí)與行動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 獎(jiǎng)勵(lì)與表彰:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)秀員工稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)需要提高技能的員工,安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
3. 績(jī)效改進(jìn):對(duì)績(jī)效較差的員工,進(jìn)行溝通指導(dǎo),必要時(shí)采取一定的干預(yù)措施,促進(jìn)績(jī)效改善。
4. 薪酬調(diào)整:將考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。
七、考核實(shí)施與監(jiān)督
1. 培訓(xùn)與指導(dǎo):在考核實(shí)施前,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們了解考核制度、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 明確分工:各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)明確分工,指定專人負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)等工作。
3. 監(jiān)督與檢查:人力資源部定期對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保考核過(guò)程與結(jié)果的真實(shí)、準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)調(diào)查處理。
4. 投訴處理:?jiǎn)T工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可向人力資源部提出投訴,經(jīng)調(diào)查確有誤處的,及時(shí)更正。
八、附則
1. 本制度的制定與修改需經(jīng)公司管理層討論通過(guò)。
2. 人力資源部應(yīng)做好制度的解釋與溝通工作,并定期評(píng)估制度的執(zhí)行效果。
3. 本制度自發(fā)布之日起生效,原相關(guān)制度與本制度沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
通過(guò)以上員工考核管理制度,我們可以更好地評(píng)估員工的表現(xiàn),為他們提供更明確的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),同時(shí)也可以激勵(lì)員工積極投入工作,提高整體工作效率。希望各位同事能夠認(rèn)真遵守執(zhí)行。
考核管理制度 篇5
第一章 總則
第1條 目的。
1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條 適用對(duì)象。
本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
第3條 考核原則。
1.公平、公開(kāi)原則。
即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化。
績(jī)效考核既是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在工作情況的.考察,也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績(jī)效問(wèn)題,提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結(jié)合。
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
4.溝通與反饋。
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
第二章 績(jī)效考核內(nèi)容
第4條 工作業(yè)績(jī)。
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營(yíng)銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力,事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
第5條 工作能力。
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
第6條 工作態(tài)度。
主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
第三章 績(jī)效考核實(shí)施
第7條 考核周期。
1.根據(jù)崗位需要,分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。
2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
第9條 考核實(shí)施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評(píng)工作。
第四章 績(jī)效考核面談
第10條 績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無(wú)效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。
第五章 考核結(jié)果應(yīng)用
第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。
考核結(jié)果應(yīng)用表
評(píng)估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放
s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變
c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變
d 60以下 很強(qiáng) …… 無(wú) 基本工資-xx元
第六章 附則
第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報(bào)總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
月薪資調(diào)整
考核管理制度 篇6
1、目的
為規(guī)范公司各崗位員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗作業(yè)流程,特制定本制度。
2、適用范圍
公司全體員工。
3、職責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)本制度的編制、修改、廢除、解釋。
3.2常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度批準(zhǔn)。
3.3人力資源部負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.4 各部門(mén)負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行。
4、工作程序
4.1試用期員工
4.1.1所有新進(jìn)員工,必須經(jīng)過(guò)試用期的考察,試用期滿并經(jīng)考核合格后,成為正式員工;
4.1.2按照勞動(dòng)法規(guī)定,試用期最多不超過(guò)6個(gè)月;
4.1.3試用期員工日常考勤按SY/MR-05《考勤管理制度》執(zhí)行,但試用期限按請(qǐng)假天數(shù)順延;
4.1.4試用期員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上,可隨時(shí)解聘;
4.2試用期轉(zhuǎn)正規(guī)定
試用期員工的轉(zhuǎn)正考核分為工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和工作能力三方面考核,工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負(fù)責(zé)在日常工作中考核;專業(yè)知識(shí)考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。轉(zhuǎn)正考核一般安排在員工試用期到期前4個(gè)工作日進(jìn)行,并在試用期到期日知會(huì)員工。
4.2.1考核的組織程序
4.2.1.1試用期到期前4個(gè)工作日,由人力資源部通知試用期員工,員工應(yīng)上交試用期總結(jié)及在OA系統(tǒng)上填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》報(bào)部門(mén)主管審批。
4.2.1.2人力資源部按預(yù)定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對(duì)該員工進(jìn)行考核。
4.2.1.3工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)與工作能力的考核
1)工作態(tài)度考核:由員工所在的部門(mén)主管根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)積極主動(dòng)性等進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核。
2)專業(yè)知識(shí)考核:指員工所在崗位應(yīng)掌握的知識(shí)技能模塊進(jìn)行書(shū)面考核,由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監(jiān)督考試。
3)工作能力的考核:指員工所在崗位應(yīng)掌握的知識(shí)技能,經(jīng)過(guò)對(duì)員工逐項(xiàng)培訓(xùn)后,對(duì)需要掌握的`操作技能由員工進(jìn)行實(shí)際操作演示過(guò)程,由人力資源部協(xié)助部門(mén)主管組織、監(jiān)督考試。
4.2.2試用期考核結(jié)果及轉(zhuǎn)正
4.2.2.1試用期轉(zhuǎn)正考核綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下:
綜合得分范圍處理方式
70分以上錄用
60~69分部門(mén)主管考慮是否錄用,結(jié)果報(bào)人力資源部。
0~59分不予錄用
4.2.2.2根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核的不同結(jié)果,分別予以終止試用、轉(zhuǎn)正處理。終止試用的員工應(yīng)在試用期最后一天到人力資源部辦理相關(guān)的手續(xù),并由人事工資專員跟其結(jié)算試用期工資。
4.2.2.3轉(zhuǎn)正員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,總經(jīng)理簽批同意后生效;
4.2.2.4 部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3半年度崗位考核
4.3.1崗位考核
考核分為工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和工作能力三方面考核。工作態(tài)度考核由部門(mén)主管負(fù)責(zé)在日常工作中考核,中層管理和基層管理人員晉升時(shí),由部門(mén)的上一級(jí)負(fù)責(zé)考核;專業(yè)知識(shí)考核采用筆試的方法進(jìn)行;工作能力考核采用實(shí)際操作演示的方法進(jìn)行。
4.3.1.2考核的組織程序
人力資源部按預(yù)定考核時(shí)間通知部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行考核。各部門(mén)根據(jù)人力資源部編制的《崗位說(shuō)明書(shū)》內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行定期崗位考核。
4.3.1.3崗位考核結(jié)果及處理辦法
綜合得分范圍處理方式
80以上可申請(qǐng)晉升職務(wù)晉升考核
70—79分同職務(wù)級(jí)別晉升
51—69分保持原崗位
0—50分調(diào)崗、降級(jí)
根據(jù)考核的不同結(jié)果,分別予以職務(wù)晉升、同職務(wù)級(jí)別晉升、保持原崗位、調(diào)崗、降級(jí)。
考核不通過(guò)的員工:經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核后,員工無(wú)法達(dá)到崗位的要求的,人力資源部將根據(jù)部門(mén)主管的建議作出以下處理:1、考慮平級(jí)調(diào)崗處理,進(jìn)行調(diào)崗程序。2、同一崗位一個(gè)月后再考核,仍不合格者降級(jí),進(jìn)行調(diào)崗程序;調(diào)崗程序不能完成者作辭退處理,并不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。
4.3.2員工晉升
晉升是指員工向一個(gè)比前一個(gè)工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大及享有職權(quán)更多的工作崗位流動(dòng)的過(guò)程。
4.3.2.1晉升員工
所有的晉升員工,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核。晉升分為職務(wù)晉升和同職務(wù)級(jí)別晉升。
4.3.2.2.職務(wù)晉升
普通員工崗位考核達(dá)到80分以上的,在OA填寫(xiě)《員工晉升申請(qǐng)流程》,部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3.2.3職務(wù)級(jí)別晉升
通經(jīng)理及總經(jīng)理審批后生效人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后生效;如果是 崗位考核達(dá)到70分以上的,予以職務(wù)級(jí)別晉升,在OA填寫(xiě)《員工晉升申請(qǐng)流程》,部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,總經(jīng)理簽批同意后生效;部門(mén)主管(含)以上級(jí)別的人員,人力資源經(jīng)理簽批考核結(jié)果,常務(wù)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后生效。
4.3.2.4任免通知由人力資源部起草,經(jīng)人力資源經(jīng)理審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
4.3.3保持原崗位
保持原崗位是指:?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)半年度考核后,成績(jī)?cè)?1—69分區(qū)間內(nèi),屬于仍然適合在原崗位的情況,不需要發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)。
4.3.4崗位調(diào)動(dòng)
崗位調(diào)動(dòng)有以下情況:公司內(nèi)部發(fā)生組織架構(gòu)的重大變革;員工在原崗位考核不合格,已經(jīng)不合適在原崗位工作;公司認(rèn)為員工的能力可以適應(yīng)更高級(jí)崗位,員工本人也同意。
4.3.4.1崗位調(diào)動(dòng)員工所有發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的員工,都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及考核。崗位調(diào)動(dòng)分為平級(jí)調(diào)動(dòng)和降級(jí)調(diào)動(dòng)。
4.3.4.2平級(jí)調(diào)動(dòng)和降級(jí)調(diào)動(dòng)
崗位考核在0-50分的,考慮平級(jí)調(diào)崗處理,進(jìn)行調(diào)崗程序;同一崗位一個(gè)月后再考核,仍不合格者降級(jí),進(jìn)行調(diào)崗程序;調(diào)崗程序不能完成者作辭退處理,并不作任何經(jīng)濟(jì)賠償。
5、本制度解釋權(quán)歸人力資源部。此制度中的未盡事宜將在實(shí)施過(guò)程中按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并不斷修改完善。
6、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。
考核管理制度 篇7
為強(qiáng)化承包食堂管理,特制定了以下食堂管理考核制度方案:
一、本考核辦法是公司對(duì)食堂承包人(責(zé)任人)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行考核的依據(jù)。
二、本考核辦法由公司食堂領(lǐng)導(dǎo)小組制定審批及組織實(shí)施。
三、考核辦法設(shè)立考核工資,由承包人月工資中以1000元做為考核工資,經(jīng)考核按實(shí)與工資一道發(fā)放。
四、考核細(xì)則:
(系數(shù)法計(jì)算考核實(shí)得分,突出安全否決權(quán)。
考核得分率:各項(xiàng)得分×安全系數(shù)×100%100其中各項(xiàng)得分為100分;
安全達(dá)標(biāo),則其系數(shù)分為1(實(shí)際考核中,小數(shù)點(diǎn)保留三位)。
項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定
食品采購(gòu)驗(yàn)收貯存發(fā)放25分采購(gòu)的食品、原料及成品,不得腐敗變質(zhì)、霉變及其它不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況。采購(gòu)食品有不合格每發(fā)生一次/批。5分
采購(gòu)的肉類食品必須有合法檢驗(yàn)單或印證,外加工食品(熟食)采購(gòu)須確認(rèn)定點(diǎn)。無(wú)檢驗(yàn)單或印證,未按采購(gòu)點(diǎn)采購(gòu)每發(fā)生一次/批。5分
采購(gòu)的其它類食品,酒、罐頭、冷飲、飲料、乳制品,包括定量包裝食品,調(diào)味品,必須符合食品應(yīng)有的品名、廠名、廠址等,應(yīng)向供方索取衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。每發(fā)生一次/項(xiàng),不符合規(guī)定的。5分
食品貯存有專人負(fù)責(zé)、生熟應(yīng)分開(kāi),不得超期,做到勤進(jìn)勤出、先進(jìn)先出定期清庫(kù)檢查,防止食品變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。生熟不分開(kāi),有超期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及不符合衛(wèi)生要求的食品。5分
食品發(fā)放應(yīng)先進(jìn)先出,發(fā)放時(shí)要驗(yàn)收好數(shù)量和質(zhì)量,做好憑證記錄。未按規(guī)定辦的。5分
環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生區(qū)要整潔無(wú)積塵、蛛網(wǎng)、無(wú)積水雜物衛(wèi)生區(qū)不整潔,有積塵,蛛網(wǎng),積水3分
室內(nèi)外環(huán)境要做到清潔,無(wú)蚊蠅、老鼠、蟑螂孳生地,實(shí)施有效防范措施。日常滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作未按要求做。4分
紗門(mén)、紗窗應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉。門(mén)窗不按要求關(guān)閉2分
項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定15分
食堂餐廳、餐桌椅清潔衛(wèi)生及時(shí)做好清潔工作未做到的。3分
泔腳、垃圾應(yīng)蓋好存放及時(shí)處理。未做到的。3分
食堂人員衛(wèi)生10分
個(gè)人衛(wèi)生要做好衣、帽、穿戴,做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡、勤換工作服帽,操作直接入口食品時(shí)應(yīng)戴口罩。未按穿戴要求和四勤要求做,每發(fā)生一人次扣1分5分
加工食品時(shí)不許染指甲、戴戒指、要洗手消毒、不穿戴工作服、帽進(jìn)入廁所、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物。未按要求做。每發(fā)生一人次扣1分5分
加工食品時(shí)不吸煙、不挖鼻孔、不搗耳朵、不對(duì)著食品打噴嚏。食品加工衛(wèi)生15分食品加工前處理要清理洗凈,無(wú)雜物無(wú)泥土及其它非入菜部分,所有原材料投產(chǎn)前必須經(jīng)檢驗(yàn),不合格不得投入生產(chǎn)。檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的。5分
加工食品要生熟炊具分開(kāi)。未按要求做,每次5分食品加工后貯存應(yīng)存在專用貯藏間,防止污染;直接入口食品應(yīng)使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料包裝,包裝人員的`手在包裝前要清洗消毒。未按要求辦5分餐具管理10分食堂餐具要嚴(yán)格執(zhí)行消毒規(guī)定,餐具、茶具、熟食容器餐后應(yīng)清洗消毒做到使用一次清洗消毒一次,消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔順序操作。未按要求辦5分
消毒后的餐具應(yīng)立即存放于清潔的木櫥、柜內(nèi)保潔,防止再污染。未按要求辦5分就餐服務(wù)與質(zhì)量25分做好就餐服務(wù)與職工不得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)5分按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)飯菜,應(yīng)一視同仁。未執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5分食品加工要精心調(diào)配,做到衛(wèi)生、口味適中。售后食品多數(shù)職工不滿意。5分
食堂人員應(yīng)做到按時(shí)開(kāi)飯定人定崗,不得無(wú)故無(wú)飯菜供應(yīng)。無(wú)故不能按時(shí)開(kāi)飯無(wú)故無(wú)飯菜供應(yīng)10人次以上5分食品中不得有非入食部分每發(fā)生一人次扣一分,二人次以上扣全部。5分工作紀(jì)律服從工作分配和工作任務(wù)安排。未做到按職工手冊(cè)辦理遵守公司法規(guī)、紀(jì)律。未做到按公司規(guī)定辦理
安全考核細(xì)則
項(xiàng)目考核要求考核不合格項(xiàng)扣分規(guī)定安全管理遵章守紀(jì)好,無(wú)違章違記行為。公司布置安全工作,及時(shí)完成。認(rèn)真執(zhí)行安全制度無(wú)違章作業(yè)。發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分未完成扣5分發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分20分安全意識(shí)認(rèn)真做好食堂安全教育,開(kāi)好每月安全會(huì)議。加強(qiáng)食堂設(shè)備管理,無(wú)設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象。加強(qiáng)食堂防火、防盜、防毒防范工作。未開(kāi)會(huì)扣5分發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分
未按要求辦扣2-5分20分
現(xiàn)場(chǎng)安全做好食堂電器、設(shè)備、液化汽、蒸汽等的使用管理。食堂加工場(chǎng)地閑人不得入內(nèi)。燒開(kāi)水罐應(yīng)做好防護(hù)上鎖工作。未按要求辦扣2-5分
每發(fā)現(xiàn)一人次扣除分未按規(guī)定辦扣5分20分
安全防護(hù)操作人員應(yīng)按規(guī)定要求,穿戴好防護(hù)用品。
未按要求穿戴每人次扣1分10分食品安全衛(wèi)生不得發(fā)生人員因食用被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品,或者食用有毒有害物質(zhì)的食品而出現(xiàn)的,急性、亞急性食源性疾患中毒。發(fā)生此類事件扣除全部得分按食品衛(wèi)生法規(guī)辦理食品食用不得發(fā)生其它問(wèn)題。發(fā)生問(wèn)題按情節(jié)扣除1-30分
備注:1無(wú)輕傷和一般事故,發(fā)生一起扣總分30分。2無(wú)重傷或其它重大事故、重大火災(zāi)事故,發(fā)生一起扣總分60分。3無(wú)死亡事故,發(fā)生一起扣總分90分
考核管理制度 篇8
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周單休
工作時(shí)間為上午八點(diǎn)整到晚六點(diǎn),日工作時(shí)間8小時(shí)。在辦公期間不得隨意喧嘩,不得在室內(nèi)吸煙以免影響他人工作,保持辦公室安靜和衛(wèi)生。
2、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定的時(shí)間的前問(wèn)分鐘內(nèi)到達(dá)制定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或工作地點(diǎn))遲到10分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到10分鐘以上的,每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時(shí)的扣全天工資,每月超過(guò)2次遲到的,再遲到每次50元/次,超過(guò)3次以上的,本月遲到都以50元一次計(jì)算。
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班,早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元:30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)過(guò)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,自動(dòng)按半薪處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理,造成重大損失的',由責(zé)任人自行承擔(dān)。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫肛一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請(qǐng)假制度
1、假分別為:病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別,病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別,但全年事假累計(jì)不得超過(guò)15天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理,事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別。
5、喪假:給假3天需要有效證明。
四、批準(zhǔn)權(quán)限
1、所以假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的,提前請(qǐng)示,待返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負(fù)責(zé)人同意簽字后方可外出,如沒(méi)有得到相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)而外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假卻不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
六、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理知會(huì)辦公室以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》進(jìn)行備案。
七、班制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。
八、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
考核管理制度 篇9
生產(chǎn)考核管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:通過(guò)明確的考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)員工積極性,提高生產(chǎn)效率。
2. 保證質(zhì)量:嚴(yán)格的考核機(jī)制,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。
3. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:公平的`評(píng)價(jià)體系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)內(nèi)部合作。
4. 優(yōu)化資源配置:通過(guò)考核結(jié)果,調(diào)整資源配置,優(yōu)化生產(chǎn)流程。
5. 防范風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)安全生產(chǎn)考核,降低事故風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
考核管理制度 篇10
第一章總則
第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項(xiàng):
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第二章績(jī)效考核的分類
第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況?己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
第三章月度考核的內(nèi)容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門(mén)人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
(1)計(jì)劃制定
a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
c根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
e工作沒(méi)有計(jì)劃
(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(二)部門(mén)人員管理:對(duì)本部門(mén)人員的管理是管理崗位的基本職能,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門(mén)的工作業(yè)績(jī),也會(huì)提高部門(mén)員工的工作積極性。對(duì)管理人員的部門(mén)人員管理從下面
(1)部門(mén)員工考勤狀況
a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門(mén)員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門(mén)員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
b部門(mén)員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
c部門(mén)員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
e部門(mén)員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
(5)對(duì)部門(mén)員工日常工作的了解狀況
a對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
c對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
e對(duì)部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的'處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見(jiàn)
a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
d很少準(zhǔn)時(shí)完成
e從不準(zhǔn)時(shí)完成
(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報(bào)表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jī)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)新的營(yíng)銷思路
a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷新思路
b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷新思路
c偶爾提供有效的營(yíng)銷新思路
d很少有關(guān)于營(yíng)銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第四章季度考核的內(nèi)容及實(shí)施
對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
考核管理制度 篇11
績(jī)效考評(píng)管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在衡量員工的工作表現(xiàn),促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它涵蓋了多個(gè)環(huán)節(jié),包括設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo),制定公正的'評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期的考核流程,以及將結(jié)果應(yīng)用于決策,如晉升、培訓(xùn)和發(fā)展等。
內(nèi)容概述:
1.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定:明確各個(gè)職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpis),確保它們與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。
2. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定:建立公平、透明的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估。
3.考核周期與流程:設(shè)定合理的考核周期,如季度、半年或年度,并規(guī)范考核流程,包括自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估等環(huán)節(jié)。
4.結(jié)果反饋與溝通:及時(shí)向員工反饋考核結(jié)果,開(kāi)展績(jī)效面談,討論改進(jìn)方案。
5.結(jié)果應(yīng)用:將考核結(jié)果用于薪酬調(diào)整、培訓(xùn)需求分析、職務(wù)晉升等人力資源管理決策。
考核管理制度 篇12
績(jī)效考核是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司年終績(jī)效考核管理制度,希望對(duì)你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核; 2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1.2.4.5.7.8.10.11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為3.6.9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況; 半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核情況; 全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感
(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行; 3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績(jī)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))xx20%+本季度考核分?jǐn)?shù)xx60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))xx20%+本季度考核分?jǐn)?shù)xx60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))xx20%+本季度考核分?jǐn)?shù)xx60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))xx5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))xx5%+年度考核分?jǐn)?shù)xx75% 5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的.各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
七、績(jī)效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。
考核管理制度 篇13
部門(mén)績(jī)效考核管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,旨在評(píng)估和提升各部門(mén)的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。它涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括目標(biāo)設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)制定、執(zhí)行監(jiān)控、結(jié)果反饋和改進(jìn)措施。
內(nèi)容概述:
1.目標(biāo)設(shè)定:明確每個(gè)部門(mén)的`職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo),確保目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略一致。
2.考核標(biāo)準(zhǔn):制定公正、公平、量化的考核指標(biāo),如工作完成質(zhì)量、工作效率、創(chuàng)新成果等。
3.執(zhí)行監(jiān)控:定期檢查部門(mén)的進(jìn)度,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并記錄關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4.結(jié)果反饋:將考核結(jié)果及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人,提供具體改進(jìn)建議。
5.改進(jìn)措施:針對(duì)考核結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃,推動(dòng)部門(mén)持續(xù)優(yōu)化。
考核管理制度 篇14
工作考核管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保員工的工作效率和組織目標(biāo)的達(dá)成。它涉及到員工的.工作表現(xiàn)評(píng)估、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 工作目標(biāo)設(shè)定:明確每個(gè)員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)。
2. 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):制定客觀、公正的評(píng)價(jià)指標(biāo),如工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
3. 考核周期與流程:規(guī)定考核的時(shí)間間隔和執(zhí)行步驟。
4. 信息收集與反饋:收集員工的工作數(shù)據(jù),及時(shí)給予反饋。
5. 結(jié)果應(yīng)用:將考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、晉升決策、培訓(xùn)發(fā)展等方面。
6. 激勵(lì)機(jī)制:設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,激發(fā)員工積極性。
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