商務(wù)乘車座位禮儀

時間：2024-02-27 09:00:51 博耿禮儀常識我要投稿

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商務(wù)乘車座位禮儀

　　商務(wù)接待乘車禮儀是商務(wù)接待中重要的一個環(huán)節(jié)，座次的完美安排則是對客戶尊重的體現(xiàn)。下面一起去了解一下商務(wù)乘車座位禮儀吧！

商務(wù)乘車座位禮儀

　　商務(wù)乘車遵循一個原則就是把客人放在最安全的位置！商務(wù)乘車座次的安排根據(jù)車輛的不同座次的尊卑不同；也根據(jù)駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。

　　根據(jù)車種類不同確定座位的尊卑

　　雙排四座車

　　無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。

　　雙排五座車

　　根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次。

　　1、5座車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。

　　2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

　　3、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。

　　4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

　　5、主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。

　　三排座位

　　三排七座的商務(wù)車座次禮儀安排：以后排為主座，中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。

　　四排以上座位

　　四排以上商務(wù)車：乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時，以前排駕駛員身后的第一排為尊，其他各排座位由前而后依次遞減。

　　而在各排座位之上，則又講究右高左低，即座次的尊卑，應(yīng)當(dāng)從右而左依次遞減。簡單地講，可歸納為：由前而后，自右而左。

　　中、大巴

　　中間是過道，離門近者為主座，由前向后，由右往左，離門越近，位置越高，也就是說，司機后排靠門的位子是主座，這個位子前面通常有扶手，賓客上下車也方便，安全、方便兼顧。

　　火車，公共汽車，地鐵

　　基本的規(guī)矩是：臨窗的座位為上座，臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座，與車輛行駛方向相反的座位為下座。

　　在有些車輛上，乘客的座位分列于車廂兩側(cè)，而使乘客對面而坐。在這種情況下，應(yīng)以面對車門一側(cè)的座位為上座，以背對車門一側(cè)的座位為下座。

　　根據(jù)駕車的人確定座位的尊卑

　　一、是由所乘車的車主親自駕駛車。

　　1、雙排五座轎車上的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座。

　　2、三排七座轎車上座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

　　3、三排九座轎車上座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　二、是由專職司機駕駛轎車。

　　1、雙排五座轎車座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，副駕駛座。

　　2、三排七座轎車上座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

　　3、三排九座轎車上座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為（假定駕駛座居左）：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

　　注意事項：

　　1、當(dāng)主人親自駕車時，若一個人乘車，則必須坐在副駕駛座上，若多人乘車，則必須推舉一個人在副駕駛座上就座，否則就是對主人的失敬。

　　2、根據(jù)乘車的基本知識，副駕駛座是車上最不安全的座位。因此，按慣例，在社交場合，該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動中，副駕駛座，特別是雙排五座轎車上的副駕駛座，則被稱為隨員座，專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。

　　3、具體到副駕駛位、司機后位、司機對角線位哪個重要，要因人而異，因時而異，最標(biāo)準(zhǔn)的做法就是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必糾正并告訴對方您坐錯了。尊重別人就是尊重人家的選擇，這就是商務(wù)禮儀中尊重為上的原則。有一點是必須明確的，服務(wù)人員坐面包車或中巴、大巴，應(yīng)坐副駕駛位或盡量往后排就坐。

　　乘車禮儀座次

　　工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時要注意：

　　(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上。

　　(2)要主動打開車門，并以手示意，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，關(guān)門時切忌用力過猛。

　　(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。

　　一、小轎車座次：1號座位在司機的右后邊，對角線的位置。

　　為什么呢？因為比較安全，和我國交通規(guī)范有關(guān)，我國車輛右行，所以坐在右排后坐，上下方便，做到伸腿下車，抬腿上車，大酒店門童都是先開這個門；

　　安排1號位置其實是比較麻煩的事情，它需要因人而異，因時而異，最標(biāo)準(zhǔn)的做法是什么呢？說了你可能會笑的，客人坐在哪里哪里就是上座。可以把他往上座去讓，人家不愿意坐你管不著。尊重別人就是尊重人家的選擇。你沒必要告訴他老王你坐錯了，說這不是上座，你要尊重人家，人家坐那兒可能有人家的考慮。

　　2號座位在司機的正后邊，這個我需要特別強調(diào)一下，咱公司最重要的那個領(lǐng)導(dǎo)喜歡坐這個位置，我們才講過，領(lǐng)導(dǎo)坐在哪個，哪個就是上座。也有人把這個稱為VIP的位置，高級官員、高級將領(lǐng)、他們實際上比較喜歡坐那個位置，那個位置好處有二，第一，安全，出車禍那個位置死亡概率、負(fù)傷概率較低，第二，隱秘性比較高，別人看不見。就像劉德華之類，明星曝光率太高，沒有什么個人自由，今天想悄悄出去吃頓飯，你讓他坐在后排右座，紅燈一停，交警都看到，老劉，阿華，他飯吃得就不爽，你讓他坐在里面的話，有點距離，再加上汽車的窗戶覆膜，不趴到窗戶上看一般看不到他，有助于尊重和保護個人隱私。

　　3號座位在司機的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的.位置。

　　如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)（副駕駛位）為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

　　主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

　　主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的1號客人下車后，在后面坐的2號客人應(yīng)改坐前座，坐上司的私家車1號位不能空著，此項禮節(jié)最易疏忽。

　　二、越野車和吉普車：這類車無論是主人開車或?qū)I(yè)司機開車，副駕駛是1號位置。因為這種車功率大，底盤高，安全性也較高，通常這種車后排比較顛簸，而前副駕視野和舒服性最佳，因此為上座。

　　三、乘坐出租車座次:數(shù)量不滿三人時，應(yīng)坐在后排。三人或四人乘車時，駕駛員后面為1號位置，后右邊為2號位置，中間為3號位置，副駕駛為4號位，但也有爭議，不作細(xì)談。幾人乘出租車時應(yīng)搶副駕駛位，便于付費。

　　四、大巴、中巴、面包車：以司機后面的座位最為尊貴，后面座位的尊貴程度從前向后依次降低。

　　當(dāng)然這個也有爭議，有人說是，以右為尊，左為卑�？拷T的是上位。因上下方便。

　　五、火車：1號位臨窗向前行方向，2號為1號位置對面，3號臨走道向前方向，4號為3號位置對面，5號為1號和3號之間，6號為5號對面。

　　六、飛機：臨窗的為1號位置，2號位置為臨過道的，3號為中間位置。

　　今后大家機場/火車站等地再接送客人時就會心中有數(shù)了。

　　以上是正式場合，若非正式場合，就可以隨便選擇座次，否則也會鬧出笑話來。