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基本銷售商務(wù)禮儀有哪些

時間:2021-06-12 09:48:20 禮儀常識 我要投稿

基本銷售商務(wù)禮儀有哪些

  銷售商務(wù)禮儀指導(dǎo)銷售人員通過得體的著裝打扮、禮貌的言行舉止打造完美銷售商務(wù)禮儀形象,并成功完成銷售任務(wù)。

基本銷售商務(wù)禮儀有哪些

  銷售商務(wù)禮儀的完美商務(wù)形象著裝

  正確的著裝應(yīng)該能最好的表現(xiàn)出你的氣質(zhì),你的個性和你的專業(yè)度。而休閑裝的大舉入侵使得男士們在選擇正裝時容易混淆,了解正確的著裝技巧能夠是你在銷售中給人美好的第一印象,為成功銷售打好基礎(chǔ)。

  一般情況下,在正式的商務(wù)銷售場合,不管是男士還是女士都應(yīng)該著正裝,顯示出我們的莊重、嚴(yán)謹(jǐn)之外,也給人專業(yè)、認(rèn)真的形象。

  銷售商務(wù)禮儀形象之成功男士著裝

  男士服飾包括帽子、西裝、襯衫、領(lǐng)帶等。

  絕大多數(shù)情況下,商務(wù)工作不應(yīng)戴帽子、圍巾。

  西裝的款式包括兩件套、三件套、單件西裝與西褲搭配。這三種款式中,前兩種比較正規(guī),在重要場合要穿前兩種西裝。

  顏色方面以藏青、深藍、灰色和米色為主;

  不要穿白色、紅色、黑色和綠色的西服。除非是出席正式晚宴的情況下,可以穿黑西裝。

  穿西裝的.禮儀

  在正式的商務(wù)場合,男士必須穿西裝打領(lǐng)帶;新賣的西裝一定要記住袖口的標(biāo)簽要拆掉;一般穿西裝只扣第一個扣子;如果是三個扣的西裝,可以扣前兩個扣子;坐下時應(yīng)解扣,站起后應(yīng)隨手將扣系上。

  穿西裝應(yīng)配正裝襯衫。選擇正裝襯衫,應(yīng)從以下幾方面入手:

  1、面料方面:

  正裝襯衫主要以高支精紡的純棉、純毛制品為主,要有質(zhì)感。同時可酌情選擇以棉、毛為主要成分的混紡襯衫。而不宜選擇以條絨布、水洗布、化纖布制作的襯衫和用真絲、純麻做成的襯衫。

  2、色彩方面:

  正裝襯衫必須為單一色彩。在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外,藍色、灰色、綠色、黑色有時亦可加以考慮。雜色襯衫,或紅色、粉色、紫色、綠色、黃色、橙色等穿起來有失莊重之感的襯衫不可取。

  3、圖案方面:

  正裝襯衫以無任何圖案為佳。在一般性的商務(wù)活動中可以穿著較細(xì)的豎條襯衫,但必須禁止同時穿著豎條紋的西裝。印花襯衫、格子襯衫、以及帶著人物、動物、植物、文字、建筑物等圖案的襯衫均非正裝襯衫。

  男士服飾中的領(lǐng)帶也是很重要的表現(xiàn)方面。銷售人員外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)系領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配應(yīng)遵守兩個單色、一個圖案原則。不要超過三種顏色。

  銷售商務(wù)禮儀形象之成功女士著裝

  女士服飾包括帽子、職業(yè)裝、裙子、褲子、提包與配飾等。

  女士在商務(wù)場合也不應(yīng)戴帽子,晚宴除外。

  女士在商務(wù)場合應(yīng)著職業(yè)裝,款式分為職業(yè)套裙或西裝(褲裝)。女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  顏色方面可隨意,盡量選擇比較穩(wěn)重的顏色,不要過于鮮艷。職業(yè)裝的質(zhì)地要良好,穿起來要平整挺括。

  裙子不能太短,不要穿牛仔裙或帶穗的休閑裙。如果是褲子的話要保持平整,有褲線但是不能穿過瘦的褲子,也不要穿吊腳褲。

  女士用的提包不一定是皮包,但質(zhì)地一定要好,要與服飾搭配起來顯得莊重。不能只拎一個紙袋或塑料袋,不能背雙肩包,不能只拿一個化妝包。

  商務(wù)場合不適合帶太多的首飾,一般不超過兩樣,首飾的款式不要太夸張,商務(wù)場合要么不戴,要么佩戴質(zhì)地好的首飾,不要戴時尚的工藝首飾。

  本文重點從著裝上介紹了銷售商務(wù)禮儀中應(yīng)注意的一個細(xì)節(jié),形象是銷售人員的門面,一個人永遠(yuǎn)沒有第二次機會給人第一印象。所以,銷售人員在會面之處就應(yīng)該給人留下完美的第一印象。

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