幾個常見場所的引導(dǎo)禮儀
會議場合里面,會議禮儀是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),禮儀人員作為帶領(lǐng)客人到達目的地的.引導(dǎo)者,其一舉一動都直接 影響著參會者對于該會議精神的印象。所以必須應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和接引姿勢,以下就是幾個常見場所的引導(dǎo)禮儀:
樓梯
引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)讓客人走在前面,接待工作人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待工作人員走在前面,客人在后面。上下樓梯時,應(yīng)注意客人的安全。
走廊
接待工作人員在客人二三步之前,客人走在內(nèi)側(cè)。
電梯
引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關(guān)閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
客廳里
客人走入客廳,接待工作人員用手指示,請客人坐下,客人坐下后,行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。伍方會議服務(wù)覺得在任何活動中都要做好接待工作,做為接待人員必須要知道基本的引導(dǎo)禮儀,為活動添加更多的色彩。
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