辦公室里的手機(jī)禮儀
移動電話給我們的工作帶來了很多方便,但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”,然而不幸的是,當(dāng)需要撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)的時(shí)候?qū)Ψ蕉喟氩辉谵k公室,或許正在駕車、開會或是處理什么別的.重要事情。那么在撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)的時(shí)候應(yīng)該注意些什么,什么時(shí)候才能撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī)?
回答這個(gè)問題首先要看一下什么時(shí)候不能接聽手機(jī)。注意手機(jī)使用禮儀的人都不會在洽談和會議中、座機(jī)電話接聽中、開車中接聽手機(jī),也不會在飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī),就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。所以,給對方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準(zhǔn)備。我在給對方打手機(jī)時(shí),會注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜,我會想到對方在會議上,有時(shí)大的會場能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí),在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下,我們很難知道對方什么時(shí)候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
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