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介紹他人時的禮儀
介紹不是一個可有可無的形式問題,而是涉及個人修養(yǎng)與修養(yǎng)與組織形象以及公關(guān)活動的目的能否如愿達(dá)成的大問題,在半正式或非正式場合還可以使用一些較不正式但也屬于正確的介紹詞。以下是小編為大家收集的介紹他人時的禮儀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
介紹他人時的禮儀
01介紹時要使用尊稱
尤其是介紹長者或者領(lǐng)導(dǎo)的時候,一定要使用尊稱以及職稱來介紹,這樣會讓被介紹者感到臉上有面子的,也會表現(xiàn)出你的禮貌以及教養(yǎng)。
02彼此介紹而非單方面
介紹他人的時候不要只是介紹一方,另一方不管不顧就那么晾在那兒,這是非常不禮貌的行為,會讓雙方都會感覺到尷尬的。
03介紹他人時要起身站立
在介紹他人的時候,除非你是長輩或者領(lǐng)導(dǎo),不然的話請一定要起身站立,規(guī)規(guī)矩矩的介紹,千萬不要“北京癱”的坐在那兒介紹他人。
04征求彼此意見才可介紹
如果你要介紹的那些人并不是敵對關(guān)系,那么一般不要考慮這一點,可如果彼此時敵對關(guān)系,或者是不應(yīng)該認(rèn)識的那種關(guān)系,那么在介紹之前一定要征求對方意見,不然的話請不要正式介紹。
介紹他人禮儀事項
1.了解介紹的順序
在為他人作介紹時誰先誰后,是一個比較敏感的禮儀頭號問題。
根據(jù)商務(wù)禮儀規(guī)范,在處理為他人做介紹的問題上,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則。先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹位尊者。這樣,可使尊者先了解位卑都的情況。
根據(jù)規(guī)則,為他人作介紹時的禮儀順序大致有以下幾種:
。1)介紹上級與下級認(rèn)識時,先介紹下級,后介紹上級。
(2)介紹長輩與晚輩認(rèn)識時,應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長輩。
。3)介紹年長者與年幼者認(rèn)識時,應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長者。
。4)介紹女士與男士認(rèn)識時,應(yīng)先介紹給男士,后介紹女士。
。5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時,應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。
。6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時,應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。
。7)介紹來賓都主人認(rèn)識時,應(yīng)先介紹主人,后介紹來賓。
。8)介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時,應(yīng)先介紹后來者,后介紹先到者。
2.掌握介紹的方式
由于實際需用的不同,為他人作介紹時的方式也不盡相同。
。1)一般式。也稱標(biāo)準(zhǔn)式,以介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主,適用于正式場合。如:“請允許我來為兩位引見一下。這位是卡秀公司營銷部主任微小姐,這位是新鵲集團(tuán)副總江嫣小姐!
(2)簡單式。只介紹雙方姓名一項,甚至只提到雙方姓氏而已,適用一般的社交場合。如:“我來為大家介紹一下:這位是謝總,這位是徐董。希望大家合作愉快!
(3)附加式。也可以叫強調(diào)式,用于強調(diào)其中一位被介紹者與介紹者之間的關(guān)系,以期引起另一位被介紹者的重視。如:“大家好!這位是飛躍公司的業(yè)務(wù)主管洋先生,這是小兒劉放,請各位多多關(guān)照。”
。4)引見式。介紹者所要做的,是將被介紹都雙方引到一起即可,適手于普通場合。如:“OK,兩位認(rèn)識一下吧。大家其實都曾經(jīng)在一個公司共事,只是不是一個部門。接下來的,請自己說吧!
。5)推薦式。介紹者經(jīng)過精心準(zhǔn)備再將某人舉薦給某人,介紹進(jìn)通常會對前者的優(yōu)點加以重點介紹。通常,適用于比較正規(guī)的場合。如:“這位是陽遠(yuǎn)先生,這位是海天公司的趙海天董事長。陽先生是經(jīng)濟(jì)博士,管理學(xué)專家。趙總,我想您一定有興趣和他聊聊吧。”
。6)禮儀式。是一種最為正規(guī)的他人介紹,適用于正式場合。其語氣、表達(dá)、稱呼上都更為規(guī)范和謙恭。如:“孫小姐,您好!請允許我把北京遠(yuǎn)方公司的執(zhí)行總裁李力先生介紹給你。李先生,這位就是廣東潤發(fā)集團(tuán)的人力資源經(jīng)理孫曉小姐!
經(jīng)介紹與他人相識時,不要有意拿腔拿調(diào),或是心不在焉;也不要低三下四、阿諛奉承地去討好對方。
3.注意介紹時的細(xì)節(jié)
在介紹他人時,介紹者與被介紹者都要注意一些細(xì)節(jié)。
。1)介紹者為被介紹者作介紹之前,要先征求雙方被介紹者的意見。
。2)被介紹者在介紹者詢問自己是否有意識認(rèn)識某人時,一般應(yīng)欣然表示接受。如果實在不愿意,應(yīng)向介紹者說明緣由,取得諒解。
。3)當(dāng)介紹者走上前來為被介紹者進(jìn)行介紹時,被介紹者雙方均應(yīng)起身站立,面念微笑,大大方方地目視介紹者或者對方,態(tài)度要注意。
。4)介紹者介紹完畢,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,并且彼此使用“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“久仰大名”、“幸會”等語句問候?qū)Ψ健?/p>
介紹他人認(rèn)識,是人際溝通的重要組織部分。良好的合作,可能就是從這一刻開始。
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