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禮貌拒絕的禮儀是什么

時(shí)間:2022-07-22 08:56:03 禮儀常識(shí) 我要投稿

禮貌拒絕的禮儀是什么

  生活中總是有人和事包圍著你,人的財(cái)力和精力是有限的,不可能面面俱到,所以不懂拒絕的人往往把自己陷入兩難的境地,同時(shí)容易出現(xiàn)失誤讓對(duì)方不滿意,也就是費(fèi)力不討好。但拒絕又是礙于情面不好說(shuō)出口,怎么才能有效的拒絕對(duì)方又不得罪對(duì)方是有技巧的。下面是小編整理的禮貌拒絕的禮儀是什么,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  拒絕的禮儀是什么?有效拒絕又不得罪人的技巧

  拒絕,就是不接受。在語(yǔ)言方面來(lái)說(shuō),拒絕既可能是不接受他人的建議、意見(jiàn)或批評(píng)。也可能是不接受他人的恩惠或贈(zèng)予的禮品。從本質(zhì)上講,拒絕亦即對(duì)他人意愿或行為的間接性否定。在商務(wù)交往中,有時(shí)盡管拒絕他人會(huì)使雙方一時(shí)有些尷尬難堪,但“長(zhǎng)痛不如短痛”,“當(dāng)斷不斷,自受其亂”,需要拒絕時(shí),就應(yīng)將此意以適當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)出來(lái)。

  例如,他人邀請(qǐng)自己赴宴,能去就答應(yīng)下來(lái),不能去就不要勉強(qiáng)。不要當(dāng)面作“歡欣鼓舞”狀地接受了下來(lái),屆時(shí)又不出席,并且不了了之。

  拒絕,既然是對(duì)他人意愿或行為的一種間接的否定,那么在有必要拒絕他人時(shí),就應(yīng)考慮不要把話說(shuō)絕,別讓別人感到難為情。

  通常,拒絕應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,不可含含糊糊,態(tài)度暖昧。別人求助于自己,而這個(gè)忙不能幫時(shí),就該當(dāng)場(chǎng)明說(shuō)。當(dāng)時(shí)拍了胸脯,此后卻一拖再拖,東躲西藏,最后才說(shuō)沒(méi)辦法。既誤事,又害人,非正派的商界人士之所為,因?yàn)檫@等于騙人。

  從語(yǔ)言技巧上說(shuō),拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四種方法。

  直接拒絕,就是將拒絕之意當(dāng)場(chǎng)明講。采取此法時(shí),重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬,說(shuō)話難聽(tīng)。在一般情況下,直接拒絕別人,需要把拒絕的原因講明白?赡艿脑,還可向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意,表示自己對(duì)其好意心領(lǐng)神會(huì),借以表明自己通情達(dá)理。有時(shí),還可為之向?qū)Ψ街虑浮?/p>

  有人對(duì)拒絕的借口不屑一顧,實(shí)在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現(xiàn)金,按規(guī)定不能接受,但總不能不近人情地質(zhì)問(wèn)對(duì)方“用心安在”。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣,來(lái)拒絕饋贈(zèng),如可以說(shuō):“某先生,實(shí)在要感謝您的美意,但我公司規(guī)定,在商務(wù)活動(dòng)中不能接受他人贈(zèng)送的禮金。對(duì)不起了,您的錢(qián)我不能收。”這樣對(duì)方就不好強(qiáng)人所難了。

  婉言拒絕,就是用溫和曲折的語(yǔ)言,去表達(dá)拒絕之本意。與直接拒絕相比,它更容易被接受。因?yàn)樗蟾蟪潭壬希櫲吮痪芙^者的`尊嚴(yán)。

  沉默拒絕,就是在面對(duì)難以回答的問(wèn)題時(shí),暫時(shí)中止“發(fā)言”,一言不發(fā)。當(dāng)他人的問(wèn)題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味,“拔劍而起,挺身而斗”,未必勇也。不妨以靜制動(dòng),一言不發(fā),靜觀其變。這種不說(shuō)“不”字的拒絕,所表達(dá)出的無(wú)可奉告之意,常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理上的威懾力,令對(duì)方不得不在這一問(wèn)題上“遁去”。

  沉默拒絕法雖則效果明顯,但若運(yùn)用不當(dāng),難免會(huì)“傷人”。因此商界人士還可以嘗試避而不答,“王顧左右而言他”的方法,即回避拒絕法,來(lái)拒絕他人。

  回避拒絕,就是避實(shí)就虛,對(duì)對(duì)方不說(shuō)“是”,也不說(shuō)“否”,只是擱置此事,轉(zhuǎn)而議論其他事情。遇上他人過(guò)分的要求或難答的問(wèn)題時(shí),均可相機(jī)一試此法。

  拓展:

  禮貌地拒絕領(lǐng)導(dǎo)敬酒的方法:要學(xué)會(huì)找酒桌上最有威望的人

  這樣的人,一般都是被請(qǐng)的一方,多是中年,事業(yè)成功,或者直白的說(shuō),一般都是被巴結(jié)的一方。

  你的老板或者請(qǐng)客一方的目標(biāo),就是他,至于其他陪客,都只是陪襯。

  你的老板找你去,可能初衷也只是陪襯,但如果你能起到意想不到的效果,那肯定是以后會(huì)被重用。

  你和陪客喝,最多只能算合格,但如果你和目標(biāo)客人喝,那才是老板希望的。

  所以,首先找到這樣的人。

  禮貌地拒絕領(lǐng)導(dǎo)敬酒的方法:主動(dòng)喝

  我父親說(shuō),在酒桌上,兩種人最怕,一種,喝不倒的人,但這樣的人一般很少;另外一種,不能喝還一直喝的,這種人也少,畢竟「傻子」少。

  你在酒桌上,別人來(lái)勸酒的時(shí)候,一般都是你的存在感太弱或者你的表現(xiàn)不合格。

  既然都要喝,那被動(dòng)喝還不如主動(dòng)喝。

  在你的老板敬酒完后,就直接跟那位目標(biāo)喝。

  一來(lái),你主動(dòng)了,對(duì)方一定喝;二來(lái),你占有主動(dòng),有些話可以先說(shuō),比如,XX領(lǐng)導(dǎo)啊,最近兩天身體不太好,但您在,我這酒一定要喝,但不能多喝,所以先敬您。這樣,既給足了領(lǐng)導(dǎo)面子,也告訴其他人,我今天這杯酒后,就不多喝了。

  一般,這樣以后,你就算是把任務(wù)完成了,后面就零星喝幾杯了。

  禮貌地拒絕領(lǐng)導(dǎo)敬酒的方法:會(huì)聊天

  我父親說(shuō),很多時(shí)候,老板帶人去,一來(lái)是陪酒,二來(lái)是希望能有個(gè)話題聊。比如我父親出去喝酒,總會(huì)帶他的司機(jī),這人特別能聊,而且什么都能聊,天南地北,天文地理實(shí)時(shí)政治,八卦新聞,家長(zhǎng)里短的,這樣的人,能讓酒桌熱鬧起來(lái)。

  所以,我爸常開(kāi)玩笑,雖然是我爸的司機(jī),但喝酒后,我爸就成了司機(jī)。

  所以在酒桌上,要學(xué)會(huì)聊天,但是和這些大老爺們,肯定沒(méi)法聊化妝品衣服娛樂(lè)圈什么的,那就聊子女!這絕對(duì)是殺手锏。聊教育,聊學(xué)校,聊成績(jī),這個(gè)年紀(jì)的,絕大部分都是有孩子,小的聊奶粉,大一點(diǎn)的聊上學(xué),再大一點(diǎn)的聊考哪個(gè)高中,甚至于大學(xué),如果年紀(jì)相仿的,那就聊聊未來(lái)。

  我爸說(shuō),一般這樣聊,一來(lái)領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)意,二來(lái)他在跟你聊,旁邊的人也不會(huì)不識(shí)趣的來(lái)勸酒。

  所以,在上酒桌的時(shí)候,位子也很有講究,最好離領(lǐng)導(dǎo)近一點(diǎn)。挨著或者隔一個(gè)人。

  禮貌地拒絕領(lǐng)導(dǎo)敬酒的方法:學(xué)會(huì)打仗

  正常情況上,上面的策略,基本可以幫你對(duì)付大多數(shù)的酒水場(chǎng)面。

  我父親說(shuō),但是總有那么幾個(gè)喜歡勸酒喜歡調(diào)戲小姑娘的。

  辦法:

  如果這個(gè)人的名聲在外了,去喝酒前,可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,比如上次他動(dòng)手動(dòng)腳的,比如他老喜歡揩油什么的,如果不那么重要,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)勉強(qiáng)(如果領(lǐng)導(dǎo)一直帶你出席這樣的飯桌,對(duì)于一個(gè)不保護(hù)自己下屬的領(lǐng)導(dǎo),你可以考慮換個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者換份工作,當(dāng)然也得對(duì)自己有個(gè)定位)。

  但是如果你實(shí)在要去。那要做好有準(zhǔn)備的戰(zhàn)。

  喝酒最忌諱混酒,尤其是啤和紅的混,或者藥酒和紅酒的混,味道不好,而且極易醉。

  上了酒桌,除了要杯綠茶以外,再來(lái)一杯酸奶,吃菜的時(shí)候,多吃蔬菜。然后喝的時(shí)候,估計(jì)好對(duì)方的已經(jīng)喝了多少,然后,抓住機(jī)會(huì),在剛剛喝完后,和對(duì)方喝。

  視對(duì)方的討厭程度,多混酒。而且,在微醉的時(shí)候,最好有意無(wú)意的說(shuō)點(diǎn)醉話,例如,XX啊,你

  這樣老是灌小姑娘哦,是不是有什么意圖啊。又或者是,XX啊,你看我還沒(méi)嫁出去,老這么被你們灌,以后想娶我的,看我這樣的,都不要我了。

  這樣交鋒幾次,對(duì)方也會(huì)識(shí)趣,就算再不識(shí)趣的,你領(lǐng)導(dǎo)知道了。

  最后,是我姐的經(jīng)驗(yàn)

  曾經(jīng)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特別喜歡灌小姑娘,對(duì)方甚是享受灌小姑娘,我姐說(shuō),一:不怒不氣;二:既然要喝,那就好好喝?梢宰寣(duì)方喝一杯白的,自己喝一杯紅的或者啤的,這樣喝上幾杯。酒量再好的,也會(huì)不行的。雖然自傷八百,但能對(duì)方不好受。

  禮貌地拒絕領(lǐng)導(dǎo)敬酒的方法:學(xué)會(huì)保護(hù)自己喝酒無(wú)論喝醉還是不醉,在去之前,都要和親人朋友打個(gè)招呼,把酒店的地址包廂號(hào),告訴他們。

  無(wú)論是臨時(shí)的飯局還是早已約好的。都要這樣,對(duì)自己有個(gè)保護(hù)。

  (我姐就有一次被一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)帶去喝了一場(chǎng)臨時(shí)的酒,而沒(méi)來(lái)得及告知她男朋友和我父親,因?yàn)槭謾C(jī)落在車(chē)上,一直沒(méi)有聯(lián)系,我父親直接帶人殺到酒店,把我姐直接帶走,弄的在座的都很尷尬,事后那位領(lǐng)導(dǎo)也一直和我姐道歉。)

  照我父親的原話,喝酒后的人,不太能當(dāng)人看,干出什么事,都屬于正常。所以,無(wú)論白天文質(zhì)彬彬還是弱弱書(shū)生的,喝了酒成了禽獸的大有人在。所以一定要會(huì)保護(hù)自己,尤其是女孩子。

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