慰問的禮儀和形式
慰問，是指以一定的形式，對(duì)遭遇困難或不幸的人員進(jìn)行安撫和問候，力求使對(duì)方的心情穩(wěn)定或者安適。
慰問形式：
1、禮節(jié)型與實(shí)質(zhì)型。禮節(jié)型慰問，通常指的是出于感情上的'同情與道義上的責(zé)任，而對(duì)他人所進(jìn)行的慰問。實(shí)質(zhì)型慰問，則是指在熟人特別是關(guān)系密切者之間所采用的旨在幫助他人排解危難、煩燥或憂慮，使之忘卻悲哀，轉(zhuǎn)憂為安的慰問。在具體形式上，探望式慰問。探望慰問，即登門探訪看望慰問對(duì)象，通過會(huì)面、交談、勸解或是無言的相對(duì)，而進(jìn)行的一種慰問。
2、函電式慰問。函電式慰問，即采用書信、電報(bào)、傳真、電子郵件及其他書面形式，對(duì)慰問對(duì)象所進(jìn)行的慰問。
3、禮品式慰問。禮品式慰問，即以向慰問對(duì)象贈(zèng)送慰問性禮品的方式所進(jìn)行的慰問。向慰問對(duì)象所贈(zèng)送的慰問品，講究匠心獨(dú)運(yùn)，寓意深刻，借物寓情，催人奮進(jìn)，令人喜悅。一般認(rèn)為，鮮花、書籍、錄音磁帶、激光唱盤等等，都 是可以廣為應(yīng)用的慰問品。除此之外，能夠?yàn)槲繂枌?duì)象解除實(shí)際困難，或?qū)ζ淠軌蛴兴鶐椭奈锲罚T如食品、衣物、現(xiàn)金，亦為用作慰問品。
深切關(guān)懷：
1、真心地表現(xiàn)出同情。慰問應(yīng)當(dāng)是積極的，而不宜是消極的；同情應(yīng)當(dāng)重在鼓勵(lì)，而不宜讓對(duì)方感到灰心喪氣。
2、給予力所能及的幫助。
3、具備一定的耐心。
4、努力使慰問對(duì)象寬心。具體而言，要在進(jìn)行慰問時(shí)把握尺度。一避免犯忌；二避免揭短；三避免添愁；四避免哀憐；五避免憶苦；六避免假設(shè)；七避免做假；八避免戲說。
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