給客人引路的禮儀細(xì)節(jié)
給客人引路時,要注意以下的禮儀小細(xì)節(jié):
1、在走廊引路時
A、應(yīng)走在客人左前方的'2、3步處。
B、引路人走在走廊的左側(cè),讓客人走在路中央。
C、要與客人的步伐保持一致。
D、引路時要注意客人,適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。
2、在樓梯間引路時
讓客人走在正方向(右側(cè)),引路人走在左側(cè)。
3、途中要注意引導(dǎo)提醒客人
拐彎或有樓梯臺階的地方應(yīng)使用手勢,并提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”等。
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