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男士商務著裝禮儀知識

時間:2022-11-29 13:15:19 禮儀常識 我要投稿

男士商務著裝禮儀知識

男士商務著裝禮儀知識1

  社交場合的服務大體分為兩種:正式、隆重、嚴肅的場合多著深色禮儀,一般場合可著便服。目前大多數國家在穿著方面均趨于簡化,隆重場合穿著深色質料的西裝即可。極少數國家規(guī)定婦女在隆重場合禁止穿長褲和超短裙。

男士商務著裝禮儀知識

  我國沒有禮服和便服之分,一般來說,男子的禮服為上下同色同質的西裝,配黑皮鞋,系領帶;穿毛料中山裝亦可。女士根據不同季節(jié)和活動性質,可著西裝、民族服飾、中式上裝培訓長裙,旗袍,連衣裙等。旅途和郊游可著便裝。穿長袖襯衫要將前后擺塞在褲內,袖口不要卷起,任何情況下不應穿短褲參加涉外商務活動。

  在談判中穿西裝比較普遍,他的穿著十分講究,西裝的袖長以達到手腕為宜,襯衫的袖長應比上衣袖口長出1.5厘米左右,襯衫的袖口應高處上衣領口1.5厘米左右,在隆重場合西裝要系扣,一個扣的要扣上;兩個扣的只需扣上面的一個,平時可以都不扣;三個扣的扣中間一個;雙排扣西裝,通常情況下,紐扣全部扣上。

  西裝衣袋的整理十分重要,上衣兩側的兩個上衣袋不可裝物,只作裝飾用,上衣胸部的口袋可以裝折疊好花式的手帕,有些小的物品可裝在西裝上衣內側的衣袋里。褲袋和衣袋一樣,一般不可裝物,褲子后兜可裝手帕、零用錢。西褲長度以褲腳接觸腳背為妥。

  穿西褲時,褲扣要扣好;拉鏈全部拉嚴,西裝坎肩要做的貼身,西裝配套的大衣不宜過長。西裝翻領的“v”字區(qū)xx顯眼,領帶處在這個部位的重心,被稱為西裝的靈魂,領帶要按規(guī)定系好,下端應與腰齊。手帕熨平整,疊的方方正正,并準備兩塊。

  穿深色沒有花紋的皮鞋,穿深色襪子,以顯莊重,穿西裝打領帶時襯衫應系好領扣,不打領帶時,領口應打開。襯衫、西服、領帶、鞋襪全身顏色應不超過三種,稱為“三色”原則。

  新西服袖口的商標一定要去掉,正式場合應穿黑皮鞋,以系帶鞋為好。襪子的顏色與西服一致或深于西服,不要黑藍西服白襪子。領帶是與西裝配套的飾物,在正式場合系上領帶,既禮貌又莊重。在佩戴領帶時要注意以下幾個方面:要注意領帶的選擇,選擇的質地大多為絲綢,常用圖案有水珠,月牙形,方格等。正式場合必須系領帶。

男士商務著裝禮儀知識2

  關于男士商務著裝禮儀知識

  職業(yè)男士的成功方程式應該是:努力+著裝。

  得體的穿著讓服飾有了生命,服裝的生命賦予穿著的人以個性。那么,究竟怎樣才是得體的穿著呢?

  男士商務禮儀著裝——西裝的款式分類

  美式西服:肩型自然,較為寬松,領型略大,扣位偏低,略有掐腰,后擺單開衩兒,以單排的兩?劬佣。穿著起來十分舒適,隨身,自然,是西服中最容易與休閑裝搭配的款式,也是最顯得有男人氣質的西服工作服。

  歐式西服:比較夸張的墊肩,不強調要不,上衣偏長,沒有開衩,雙排扣樣式居多,西褲為卷邊褲型,雙排扣西服可幫身材過于細長的男士顯得豐滿,過于豐滿的人則避免穿。

  英式西服:剪裁十分包身合體,肩部墊肩明顯,領型比例適度簡單,要不收縮,身側雙開衩,以高位三?酆偷臀蝗?劭钍骄佣,適合普通身材和精致身材的男士穿著。

  男士商務禮儀著裝——服裝款型分類

  H型:H型服裝款型所要表達的風格是自然、輕松、瀟灑、寫意。男士穿著這類服裝要注意皮帶的搭配,此時的皮帶是作為支點這一重要任務。

  V型:V型服裝款型所要表達的風格是權威、簡約、大氣、可信賴。

  A型:A型服裝款型所要表達的風格是青春、可愛、陽光。

  X型:X型服裝款型所要表達的風格是女人味。

  男士商務禮儀著裝禁忌

  1.穿著大方格子的西裝。

  這種款式的西裝給人的.感覺不夠正式,穿起來會有農民企業(yè)家的感覺或者別人以為你在度假。

  2.穿著緊身牛仔褲。

  這樣的衣著很危險,雖然緊身牛仔褲可以很好的勾勒出臀部曲線,但是身材比較“苗條”的男士還是不要做這樣的大膽嘗試。

  3.穿著有字的短褲。

  通常白領男士不會穿短褲出入辦公場合。除非你認為短褲上的字非常有意義,否則還是別穿為妙。

  4.穿著有細條紋的內衣。

  職場男士的需要不是性感,透視裝要堅決摒棄。如果讓人透過雪白的襯衣看到黑而帶有細條紋的汗衫,可就有傷大雅了。

  5.豎起外套領子。

  看起來非常有型,但是現實往往美中不足,衣服的面料、場合都會限制到,效果大打折扣不說還會給人做作的感覺。

  男士商務禮儀著裝,要穿出男士成功的一面就要有時尚的眼光,但是不要太出格,畢竟你的形象很大程度上決定了你的事業(yè)發(fā)展前景。

  員工儀容儀表禮儀的規(guī)范標準

  一、儀表的要求如下:

  A、著裝要清潔整齊,上班要穿工衣,工衣要干凈速齊,鈕扣要齊全,并扣好,不可敞胸露懷,衣冠不正,工牌要佩帶于左胸前,不能將衣袖、褲子卷起,女工作人員穿裙子,不可露襪口,應穿肉色襪子,系領帶時,要將衣服下擺扎在褲腰內,穿黑色皮鞋并要保持光亮。

  B、儀容要大方,指甲要常修剪,不留長指甲,不涂有色的指甲油,發(fā)式要按公司規(guī)定要求,男士不留長發(fā),發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領為宜,女士不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗正齊,不披頭散發(fā),前發(fā)不遮眼,后發(fā)不過肩,使用統(tǒng)一的發(fā)夾。

  C、注意個人衛(wèi)生,愛護牙齒,男士堅持每天剃刮胡須,鼻毛不準出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。

  D、注意休息好,充足睡眠、常做運動,保持良好的精神狀態(tài),不要上班時面帶倦容。

  E、女士上班要淡妝打扮,但不準戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾,戴項鏈不外露,男女不準戴有色眼鏡,化妝要干凈、清爽,非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表,在公共場所需正理儀表時,要到衛(wèi)生間或工作間,到客人看不到的地方,不要當著客人的面或在公共場所正理,上班之前,前后臺工作人員都要檢查自己的儀表,做到著裝正潔后方可上崗。

  F、自我測試:禮儀方面:主動與客人打招呼,微笑熱情地接待客人,使用敬語,使用普通話、粵語、英語。儀表方面:衣裝正潔,沒有開線、帶鈕扣等。儀容方面:臉部清潔、頭發(fā)清爽無異味、勤剪指甲。儀態(tài)方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢要規(guī)范、美觀。表情方面:精神飽滿振作愉快,面帶笑容,熱情適度,自然大方,不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人,語言準確,聲音柔和,不許大聲說話等。 你做到了嗎?

  儀容:儀容指人的容貌: 是指人的容貌、形體和體態(tài)諧調美;*是指內在美的外表體現,內在美是本質。*是經過修飾打扮而形成的儀表修飾美。

  二、儀容儀表美的社會意義:

  *從微觀上講,是體現個人形象表現,是自尊自愛的表現;*從宏觀上講是公司形象的標志,公司文明服務水平和管理水平的體現;*從客觀上講,反映新一代公民的精神面貌和服務修養(yǎng)。表情:表情是人的面部動態(tài)所流露的情感,在給人的印象中,表情是非常重要的,在為客人服務時,具體要注意以下幾點:

  A、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感,不能面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受歡迎感;

  B、要聚精會神、注意傾聽、給人以受尊重之感,不要沒精打采或漫不經心,給客人以不受重視感。

  C、要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感,不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。

  D、要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感,不要慌手慌腳,給人以毛躁感。

  E、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感,不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給人以負重感。

  F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情;也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼,給人以不受敬重感。

  三、儀態(tài):

  儀態(tài)是指人們在交際活動中的舉止所表現出來的姿態(tài)和風度,包括日常生活和工作中的舉止,具體要求如下:

 、拧⒄玖⒁苏,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時為客人提供服務的狀態(tài),雙手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立時,腳呈V字型,腳尖分開度為45%---60%,雙膝和腳后跟要靠緊,男士站立時雙腳與肩同寬,身體不可東倒西歪,站累時,腳步可以向后站半步或移動一下位置,但上體仍應保持正直,不可把腳向前或向后伸開太多,甚至叉開很大,不倚壁而立。 *標準站姿訓練方法:1、貼壁站立;2、背靠站立;3、頂書站立。

 、、部分崗位人員的站姿要求:

  A、迎賓員的站立要注意,除以上要求外,兩臂自然下垂,腳跟并攏,腳尖自然分開(包括外側在內正好腳長度)面帶微笑,如果客人出入,兩腳可稍放松,當客人到達時應立即恢復正規(guī)姿勢,雙手放在大腿兩側,手指稍彎曲。

  B、服務員上身挺直,兩腳分開(腳跟分開距離限8CM內)雙臂自然下垂,男女可采用背手式(后背式),雙手背后輕握,也可采用雙手相交放在小腹部(前腹式)

  C、前臺人員上身挺直,兩腳分開,雙臂可適當處理,但不可抱臂(可采用前腹式)。

  四、行態(tài):

  行走應輕而穩(wěn),注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步(雙腳走一條線,不可邁大步)男子行走時雙腳跟走兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可稍大,在地上的橫距離3CM左右,雙臂自然擺動,幅度為30---40CM,走路時男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時不可搖頭晃腦,吹口哨,吃零食,不要左顧右盼,手插口袋或打響手指,不與他人手拉手,摟腰搭背,不奔跑、跳躍;因工作需要必須超越客人時,要禮貌致歉,說聲對不起,同時注意:

  1、盡量靠右行,不走中間;

  2、與上級、賓客相遇時,要點頭示禮致意;

  3、與上級、賓客同行至門前時,應主動開門讓他們先行,不能自己搶先而行;

  4、引導客人時,讓客人、上級在自己的右側;

  5、上樓時客人在前,下樓時客人在后,三人同行時,中間為上賓,在人行道上讓女士走在內側,以便使她們有安全感。訓練方法:A、直線行走、B、頂書行走、C、背包特別物品行走。

  6、客人迎面走來或上下樓時,要主動為客人讓路。

  五、坐姿:

  就坐時的姿態(tài)要端正,要領是:入坐時要輕緩,上身要直,人體重心垂直向下,腰部挺起;雙肩放松平放,體干與頸、髖、腿、腳正對前方,手自然放在雙膝上,雙膝并攏,目光平視,面帶笑容,坐時不要把椅子坐滿(服務人員應坐椅子的2/3),但不可坐在邊沿上,就坐時切不可有以下幾種姿勢:

  1、坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳;

  2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。

  3、在上級或客人面前雙手抱著胸前,蹺二郎腿或半睡半坐;

  4、趴在工作臺上。*訓練方法:上身挺直,反復入座、起立、雙膝不能分開,用一張小紙條夾在膝之間,不能掉下。

  六、手姿:

  手姿是最具表現力的一種“體態(tài)語言”。手姿要求規(guī)范適度,在給客人指引方向時,要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關節(jié)為軸,指向目標,同時眼睛要看著目標,并兼顧對方是否看到目標,在介紹或指示方向時,切忌用一只手指指點點,談話時手勢不宜過多,幅度不宜過大,否則會有畫蛇添足之感,一般來說,手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時,都應手心向上,上身稍前傾,以示尊敬,在遞給客人東西時,應用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經心地一扔,并忌以手指或筆尖直接指向某個目標或人。

  七、點頭與鞠躬:

  當客人走到面前時,應主動點頭問好、打招呼,目光要看著客人面部,當客人離去時,身體應微微前傾,敬語道別。

  八、敲門:

  手指微彎曲,以中指第二關節(jié)輕敲門二次,每次三下,并自稱:“先生,您好,我是某某”每次相隔2—3秒鐘,切忌用拳頭或手掌敲門,以體現文明服務,敲門勿太急促,報稱呼時左手托盤,右手垂下稍后微曲,并要向著門,眼睛平視前方,不要低頭或東張西望。

  九、進門:

  開左邊門用左手、開右邊門用右手,如果左手拿了東西,用右手開門,動作要輕,開門不要太快,門開一半即可。

  十、送飲料上茶等:

  左手托盤至腰高,右手放要背后下方,走到客人所在位置,抬頭挺胸,但步伐不要太急或太慢,上茶時,先客后主,先女后男,視客人所坐的位置上茶,并應從客人右邊的位置上茶,將茶杯放在杯墊的正中位置上,茶杯的把手應擺在客人的右手邊。

  十一、上茶標準:

  伸出右手做一個請客人用茶的手勢,輕聲說:“先生請用茶”做請的姿勢時右手掌心向上,五指并攏。

  十二、半跪式服務:

  步至客人旁邊、,離茶幾前兩步運,兩腳前進一步,右腳彎曲下去,左腳彎曲成90度,右腳膝蓋輕輕著地,腰挺直,托盤要平,眼睛要專注。

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