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西餐的禮儀(精華)
西餐的禮儀1
西餐禮儀培訓(xùn)之餐前禮儀
一、餐前預(yù)約禮儀
在西方,去飯店吃飯一般都有事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚,首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。預(yù)約飯店是一方面,另一方面,要跟你的客人預(yù)約。不事先預(yù)約而直接邀請(qǐng)是被視為不禮貌的。
二、西餐著裝禮儀
再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯,穿著得體是歐美人的常識(shí)。
男性著裝要求:男性要穿整潔,如果指定穿正式服裝的話(huà),男性必須打領(lǐng)帶;
女性著裝要求:女性要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女性化妝要稍重因?yàn)椴蛷d內(nèi)的光線(xiàn)較暗;
三、準(zhǔn)時(shí)出席
如果是赴約的話(huà)一定要準(zhǔn)時(shí)出席,晚到固然不好,早到也給主人添麻煩。有時(shí)由于交通堵塞,無(wú)奈遲到了,應(yīng)表示歉意。參加座席式的晚宴和午宴,至多提前5分鐘至10分鐘到達(dá),遲到15分鐘也能得到大家的諒解。如果到得較早,應(yīng)該在周?chē)D(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到時(shí)間再進(jìn),這是對(duì)主人最禮貌的作法。
西餐禮儀培訓(xùn)資料之入座禮儀
一、座次安排有講究
(一)席位排列的規(guī)定
女士?jī)?yōu)先:在西餐禮儀里,往往體現(xiàn)女士?jī)?yōu)先的原則。排定用餐席位時(shí),一般女主人為第一主人,在主位就位。而男主人為第二主人,坐在第二主人的位置上。
距離主位:西餐桌上席位的尊卑,是根據(jù)其距離主位的遠(yuǎn)近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。
以右為尊:排定席位時(shí),以右為尊是基本原則。就某一具體位置而言,按禮儀規(guī)范其右側(cè)要高于左側(cè)之位。在西餐排位時(shí),男主賓要排在女主人的右側(cè),女主賓排在男主人的右側(cè),按此原則,依次排列。
面門(mén)為上:按禮儀的要求,面對(duì)餐廳正門(mén)的位子要高于背對(duì)餐廳正門(mén)的位子。
交叉排列:西餐排列席位時(shí),講究交叉排列的原則,即男女應(yīng)當(dāng)交叉排列,熟人和生人也應(yīng)當(dāng)交叉排列。在西方人看來(lái),宴會(huì)場(chǎng)合是要拓展人際關(guān)系,這樣交叉排列,用意就是讓人們能多和周?chē)腿肆奶煺J(rèn)識(shí),達(dá)到社交目的。
(二)位置排法
就座西餐的位置排法與中餐有一定的不同,中餐多使用圓桌,西餐則以長(zhǎng)桌為主。長(zhǎng)桌的位置排法主要有以下兩種方式:
法式就座方式:主人位置在中間,男女主人對(duì)坐,女主人右邊是男主賓,左邊是男次賓,男主人右邊是女主客,左邊是女次客,陪客則盡量往旁邊坐。
英美式就座方式:桌子兩端為男女主人,若夫婦一起受邀,則男性坐在女主人的右手邊,女性坐在男主人的右手邊,左邊則是次客的位置,如果是陪同客盡量往中問(wèn)坐。
二、西餐入座禮儀
最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。
三、女性的皮包放哪里
在歐美的西餐禮儀中,女性入座后,通常會(huì)直接把手提包放在腳邊的地板上。由于她們對(duì)手提包的處理是如此,所以,把手提包放置桌上,對(duì)他們來(lái)說(shuō),是很冒失的行為,因此,除了晚裝的小手包,其他手提包不能放在餐桌上。可能有很多人不習(xí)慣把手提包放在地板上,這時(shí),你可以把手提包放在背后和椅子之間,若是鄰座沒(méi)有人,也可以放置在椅子上。
四、餐布的使用
西餐禮儀中有“餐桌禮儀從餐巾布開(kāi)始”這一諺語(yǔ)。餐巾布通常是折疊好放在位子中間的裝飾盤(pán)上,這是正式的晚宴上常見(jiàn)的餐巾擺法。如何優(yōu)雅的使用餐巾布?
1、入座后,不要急于打開(kāi)你的餐巾布,因?yàn)榈谝粋(gè)打開(kāi)餐巾布的人應(yīng)該是女主人,她的這個(gè)動(dòng)作宣布晚宴正式開(kāi)始;
2、一般人用餐時(shí)應(yīng)將餐巾布平鋪在雙腿上,較大的餐巾布可以對(duì)折后鋪在腿上,餐巾布掛在胸前或圍在脖子上只適用于小孩或用餐不方便的人;
3、餐巾布也叫口布,是用來(lái)擦嘴的,所以不要用它來(lái)擦臉或擦餐具,除了必要時(shí)用來(lái)擦嘴之外,在餐桌上用餐的整個(gè)過(guò)程中你的餐巾布必須一直保持平鋪在你的雙腿上;
4、用餐期間需要中途離席時(shí),你應(yīng)該把餐巾布放在你的椅子上,這表示用餐未完畢,你還會(huì)再回來(lái)繼續(xù)用餐;
5、用餐完畢后,把你的餐巾布從中間拿起,放在桌子上,具體位置是你盤(pán)子左邊的地方,正如打開(kāi)餐巾布一樣,把餐巾布放回桌上的動(dòng)作也是由女主人先做的,這表示晚宴結(jié)束。
西餐禮儀培訓(xùn)之用餐禮儀
一、用餐時(shí)的體態(tài)
用餐時(shí),你需要保持筆直的姿態(tài),每吃一口,身體稍稍向前傾,把食物送入嘴中,不要彎腰和歪頭。在餐桌上,不應(yīng)只顧享受美食,低頭用餐,而應(yīng)與旁邊的人進(jìn)行交流,你左右的`人如果是不認(rèn)識(shí)的,可以作自我介紹后進(jìn)行交談,但注意要輕聲交談,避免高聲談笑。
二、餐具的使用
1、餐具排法
吃西餐的餐具有刀、叉、匙、盤(pán)、碟、杯等,一般講究吃不同的菜要用不同的刀叉,飲不同的酒也要有不同的酒杯。其擺法為:正面放著主菜盤(pán),左手放叉,右手放刀,主菜盤(pán)上方放著匙,右上方放著酒杯。餐巾放在主菜碟上或插在水杯里,也有放在餐盤(pán)的左邊的。面包、奶油盤(pán)放在左上方。
2、餐具的使用
刀:宴席上最正確的拿刀方法是:右手拿刀,手握住刀柄,拇指按著柄側(cè),食指則壓在柄背上,如果用餐時(shí),有三種不同規(guī)格的刀同時(shí)出現(xiàn),一般正確的用法是:帶小小鋸齒的那一把用來(lái)切肉制食品;中等大小的用來(lái)將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的、刀尖是圓頭的、項(xiàng)部有些上翹的小刀,則用來(lái)切開(kāi)小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。
叉:拿法和刀子一樣,以食指壓住柄背,其余四指握柄,食指尖端大致在柄的根部,若太前方,外觀(guān)不好看,太往后,又不太能使勁,硬的食物就不容易叉進(jìn)去。
使用刀叉要注意:不要?jiǎng)幼鬟^(guò)大,影響他人:切割食物時(shí),不要弄出聲響;切下的食物要?jiǎng)偤靡豢诔韵拢灰嫫饋?lái)一口一口咬著吃;不要揮動(dòng)刀叉講話(huà),也不要用刀叉指人;掉落到地上的刀叉不可撿起再用,應(yīng)請(qǐng)服務(wù)員換一付。
如果在就餐中,需暫時(shí)離開(kāi)一下,或與人交談,應(yīng)放下手中的刀叉,刀右、叉左,刀口向內(nèi)、叉齒向下,呈"八";字形狀放在餐盤(pán)上。它表示:菜尚未用畢。如果吃完了,或者不想再吃了,可以刀口向內(nèi),叉齒向上,刀右、叉左并排放在餐盤(pán)上。它表示:不再吃了,可以連刀叉帶餐盤(pán)一起收走。
餐匙:在正式場(chǎng)合下,餐匙有多種,小的是用于咖啡和甜點(diǎn)心的;扁平的用于涂黃油和分食蛋糕;比較大的,用來(lái)喝湯或盛碎小食物;最大的是公匙,用于分食湯,常見(jiàn)于白助餐。湯匙和點(diǎn)心匙除了喝湯、吃甜品外,絕不能直接舀取其他主食和菜品。進(jìn)餐時(shí)不可將整個(gè)餐匙全部放入口中,應(yīng)以其前端入口。
三、用餐禮儀
女性用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。不要在座位上補(bǔ)妝,哪怕是用餐結(jié)束后;
抽煙最好在用餐后,等到飲用咖啡時(shí)才抽,實(shí)在要抽煙可以和同席的人示意后離桌;
吃魚(yú)、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤(pán)內(nèi)。如盤(pán)內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤(pán)底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中;
面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹;
喝湯時(shí)不要啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過(guò)熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤(pán)中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤(pán)的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(pán)(碗)中,匙把指向自己;
喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝;
吃水果時(shí),不要拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃;
西餐禮儀培訓(xùn)資料之飲酒禮儀
一、西餐酒杯的分類(lèi)
西餐酒杯分類(lèi)不同,形狀各異。就像中國(guó)人品茶,不同的茶葉要用不同的茶具一樣,不同的酒品,也要選對(duì)了杯子才不算辜負(fù)。西餐酒杯一般分為紅酒杯、白酒杯、香檳杯、白蘭地杯、威士忌杯、甜酒杯、雪莉杯等;
紅酒杯:一般杯肚略大、口向內(nèi)縮,形成一個(gè)較大但半封閉的空間,使?jié)庥舻木葡愕靡猿湟缭谶@個(gè)小空間里,方便聞香;
白酒杯:一般比紅葡萄酒杯略小,而杯柄有時(shí)會(huì)更長(zhǎng)一點(diǎn)。這樣有利于維持白葡萄酒的低溫;
甜酒或烈酒杯:通常杯身更小,因?yàn)轱嬘昧坎淮蟆?/p>
二、酒杯的拿法
盛白葡萄酒及香檳的酒杯為高腳杯,喝時(shí)拿住杯腳下面部分,手不要碰到杯身, 因?yàn)榘灼咸丫萍跋銠壓葧r(shí)通常是要冰凍的,而手的溫度會(huì)使它溫?zé)崞饋?lái)。 敬酒時(shí)可以用拇指、無(wú)名指和小指牢牢握住杯腳下方,中指扶著杯腳,食指輕搭在杯腳與酒杯連接處。手指盡量伸直,顯現(xiàn)手部?jī)?yōu)美曲線(xiàn);
盛紅酒的酒杯杯腳較短, 杯身較肥大, 可以用食指和中指夾住杯角,喝時(shí)拿近杯身, 手的溫度有助紅酒釋放其香味;
在敬酒與人碰杯時(shí),自己的杯身比對(duì)方略低時(shí),表示你對(duì)對(duì)方的尊重。
三、斟酒禮儀
在接受斟酒的時(shí)候,絕對(duì)不可以把酒杯拿在手里,主要是為了防止酒杯撞倒酒瓶;
按照規(guī)范來(lái)說(shuō),除主人和服務(wù)人員外,其他客人一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會(huì)上最好的酒斟,客人要端起酒杯致謝,必要的時(shí)候應(yīng)該起身站立。
四、敬酒禮儀
只敬酒不碰杯,還有一點(diǎn)要注意:在西餐宴會(huì)干杯時(shí),人們只是祝酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃杯時(shí),尤其不能碰杯;
吃西餐時(shí),不能拒絕對(duì)方的敬酒,即使自己不會(huì)喝酒,也要端起酒杯回敬對(duì)方,否則是一種不禮貌的行為。
五、喝酒禮儀
喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子;
此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)酒杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話(huà)邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是冒失的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好;
吃西餐飲酒忌諱舉杯一飲而盡,文雅的飲酒是懂得品評(píng)酒的色、香、味,漫漫品味。在西餐宴席上往往是敬酒不勸酒,即使是勸酒也只是點(diǎn)到為止。
西餐的禮儀2
飲食禮儀
西餐的進(jìn)餐禮儀與中餐有所不同,具體如下:
1.座次安排
西餐一般使用方桌,主人在客人出席宴會(huì)之前就已安排好席次。
席次的安排有以下幾種:
(1)英式坐法(最常用):男女主人分坐在長(zhǎng)方桌的兩端,男女主賓分別坐在女主人和男主人的右手邊,其他客人應(yīng)男女相隔。在西方人眼里,宴會(huì)是結(jié)交朋友的最好方法之一,所以應(yīng)當(dāng)避免讓熟人坐在一起。入座時(shí),男士應(yīng)幫女士入座,即輕輕拉開(kāi)右手邊的椅子,在女士坐下的`一瞬間再將椅子輕輕推回。
(2)法式坐法:男女主人坐在餐桌的正中,其他人員坐餐桌兩端。
(3)口形餐桌:“口”字形餐桌適用于客人眾多的宴會(huì),此時(shí),男女主人坐在餐桌的正中,其他方面同英式坐法。
2.餐巾使用
當(dāng)主人把餐巾拿起來(lái)后,客人才可以把面前的餐巾打開(kāi),平放在大腿上,如果餐巾過(guò)大,可將其對(duì)折,折口朝外放置。餐巾可用于在交談前擦去嘴上的油漬。女士在吃飯之前可先用餐巾輕拭嘴唇,以免將口紅沾在餐具上。但注意不應(yīng)用餐巾擦臉、擦手等。如果在用餐中要暫時(shí)離席,應(yīng)當(dāng)把餐巾放在椅子上,表示未吃完;宴會(huì)結(jié)束時(shí),應(yīng)把餐巾大致對(duì)折后放在餐桌上。
3.餐具使用
西餐最常用的餐具就是刀和叉。正確使用方法是:
英式用法是保持左手持叉、右手持刀,切一塊吃一塊;美式用法是將食物全部切好后,將刀放在碟子上,將左手的叉換到右手再叉東西吃,無(wú)論使用哪種方法都要注意以下幾點(diǎn):
(1)切食物時(shí),要把食物叉穩(wěn),不要讓食物飛出去。
(2)切食物時(shí),應(yīng)把雙肘緊貼身體,并切忌發(fā)出聲音。
(3)切好后,一次只應(yīng)叉一塊,并將其全部送入嘴中。
(4)如果暫時(shí)不用刀叉,應(yīng)將刀叉擺成八字形,刀刃向里,叉齒朝下。如果在用完餐后,應(yīng)將刀叉并列擺在餐盤(pán)的一角,刀刃向里,叉齒朝上。注意不要把刀叉擺成十字形。
西餐的禮儀3
1、預(yù)約的竅門(mén)。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時(shí),不僅要說(shuō)清人數(shù)和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算;在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。
2、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。
3、吃飯時(shí)穿著得體是歐美人的常識(shí),去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話(huà),男士必須打領(lǐng)帶。
4、由椅子的左側(cè)入座。最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。
5、用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。
6、正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是:①菜和湯 ②魚(yú)肝油③水果④肉類(lèi)⑤乳酪 ⑥甜點(diǎn)和咖啡 ⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都不歡迎只點(diǎn)前菜的人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
7、點(diǎn)酒時(shí)不要硬裝內(nèi)行,在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的.調(diào)酒師拿酒單來(lái)。對(duì)酒不大了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛(ài)的酒類(lèi)口味,請(qǐng)調(diào)酒師幫忙挑選。
8、主菜若是肉類(lèi)應(yīng)搭配紅酒,魚(yú)類(lèi)則搭配白酒;上菜之前,不妨來(lái)杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
9、餐巾在用餐前就可以打開(kāi)。點(diǎn)完菜后,在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi),往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
10、用三根手指輕握杯腳。酒類(lèi)服務(wù)通常由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤;只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回簽Good;接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒。這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票,而?yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。正確的握杯姿勢(shì)是用手指輕握杯腳;為避免手的溫度使酒溫增高,應(yīng)用大拇指、中指、食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。
11、喝酒的方法。喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈遙晃杯子。此外,一飲而盡,邊喝邊透過(guò)酒杯看人,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
12、喝湯也不能吸著喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。湯匙與嘴部呈45°角較好。身體上的半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時(shí),可用手指將碗略微抬高。如果湯用有握環(huán)的碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
13、面包的吃法。先用兩手撕成小塊,再用左手拿來(lái)吃的原則。吃硬面包時(shí),用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿(mǎn)地,此時(shí)可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來(lái)吃。避免像用鋸子似割面包,應(yīng)先把刀刺入另一半。切時(shí)可用手將面包固定,避免發(fā)出聲響。
14、魚(yú)的吃法。魚(yú)肉極嫩易碎,因此餐廳常不備餐刀而備專(zhuān)用的湯匙。這種湯匙比一般喝湯用的稍大,不但可切分菜肴,還能將調(diào)味汁一起舀起來(lái)吃。若要吃其他混合的青菜類(lèi)食物,還是使用叉子為宜。首先用刀在魚(yú)鰓附近刺一條直線(xiàn),刀尖不要刺透,刺入一半即可。將魚(yú)的上半身挑開(kāi)后,從頭開(kāi)始,將刀叉在骨頭下方,往魚(yú)尾方向劃開(kāi),把針骨剔掉并挪到盤(pán)子的一角。最后再把魚(yú)尾切掉。由左至右面,邊切邊吃。
15、如何使用刀叉;驹瓌t是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺(jué)不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時(shí),可用刀叉來(lái)折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。
西餐的禮儀4
在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚,首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的`和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。
1.西餐服飾禮儀、手提包擺放
女士套裝、正式裝或指定宴會(huì)裝
女士高跟鞋,不可休閑鞋、平底鞋
男士穿商務(wù)套裝或指定宴會(huì)裝
可以把手提包放在背后和椅子之間或大腿上(餐巾下)。若是鄰座沒(méi)有人,手提包也可以放置在椅子上,或掛在皮包架上。
2.西餐正確入座方法
椅子左側(cè)入座,雙手平撫裙擺,重心坐西餐椅2/3處,坐姿優(yōu)雅得體。
3.如何使用西餐餐具
餐巾的正確使用
用餐之前,應(yīng)將餐巾布打開(kāi)鋪在大腿上。西餐中,如果是午餐巾布,是全部打開(kāi)鋪在大腿上;如果是晚餐巾布則應(yīng)該是對(duì)折成三角形,開(kāi)口朝外放在大腿上。
西餐巾的用途
餐巾是用來(lái)承擋可能滴落下來(lái)的食物或湯汁的,也可以用來(lái)遮擋噴嚏或輕擦嘴上或手上的油污。使用時(shí)動(dòng)作要優(yōu)雅,避免埋著臉擦拭,更不能用來(lái)擦整只手臂,或擦汗、擦桌子、餐具等。
西餐巾的正確表示方式
已經(jīng)啟用的餐巾讓它一直放在大腿上。中途不得已暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾稍微疊好放在椅子面上,表示你還回來(lái)繼續(xù)用餐,當(dāng)如果你將餐巾布放在桌子上,服務(wù)員可能以為你用完餐而將餐具收走。
4.刀和叉的正確使用方法
左手持叉,右手持刀
取用刀叉,由外自?xún)?nèi)取用
餐間休息時(shí),刀叉交叉置于餐盤(pán)內(nèi)
用餐結(jié)束時(shí),刀叉平行置于餐盤(pán)內(nèi)
交談時(shí)請(qǐng)勿手舞刀叉
當(dāng)你在進(jìn)餐過(guò)程中與他人攀談時(shí),自然會(huì)將刀叉暫時(shí)放下。這時(shí)應(yīng)該將刀叉刀口向內(nèi)、叉齒向下,呈“八”字形擺放在餐盤(pán)上。其含義是這道菜我還沒(méi)吃完。注意千萬(wàn)不要將刀叉擺成十字形,因?yàn)槲鞣饺苏J(rèn)為這是讓人覺(jué)得晦氣的圖案。
刀叉匙擺放所暗示的語(yǔ)言?xún)?nèi)涵
1、中途離開(kāi)時(shí),刀叉的正確擺放方式
2、如果不想吃這道菜,或進(jìn)餐完畢時(shí),可將刀口向內(nèi)、叉齒向上并排放在盤(pán)子上。這樣做等于告訴待者請(qǐng)他連刀叉帶餐盤(pán)一起撤下。
5.西餐玻璃杯具的使用
一般有三種玻璃杯具
郁金香杯:紅葡萄酒、白葡萄酒
香檳杯(漏斗杯):香檳
直筒玻璃杯:水杯
矮粗玻璃杯:啤酒杯(待續(xù))
西餐的禮儀5
飯桌上的禮儀,都有什么,有哪些講究
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中國(guó)是禮儀大國(guó),文明古國(guó),在日常生活中注重禮儀,講究文明,飯桌上也是如此。飯桌上的禮儀,主要有菜單選定、座次安排和進(jìn)餐禮儀等三個(gè)方面。
一、菜單選定。
請(qǐng)客人進(jìn)餐,是一門(mén)學(xué)問(wèn),在菜單選擇上要細(xì)心周到,不能馬馬虎虎。中國(guó)菜有八大菜系,每個(gè)地區(qū)都有各自的餐飲特色文化和飲食習(xí)慣。不同地區(qū)的人,身體特點(diǎn)和飲食習(xí)慣也會(huì)有所不同。
選擇菜單,一定要了解客人的基本情況,如身體情況、年齡性別和飲食習(xí)慣。重要的尊貴客人,務(wù)必要在點(diǎn)菜的時(shí)候,征求菜肴的風(fēng)格,如辣、麻辣、微辣、清淡等。菜肴安排,應(yīng)葷素搭配、冷少熱多的原則,可適當(dāng)推薦當(dāng)?shù)靥厣穗取?/p>
有老人、兒童和孕婦等人時(shí),尤其應(yīng)特別照顧,單獨(dú)點(diǎn)一些他們喜歡吃的菜肴。
若是廣東、福建和江浙的客人,搞了一大桌川菜,雖看著好看,但他們心里是拒絕的。
二、座次安排。
中餐的座次安排,是“中座為尊”、“面門(mén)為上”、“觀(guān)景為佳”、“臨墻為好”、“右高左低”和“同桌同向”和“以遠(yuǎn)為上”。
1、作為主人,要做好陪客的邀請(qǐng),主賓的座次安排,便于餐桌溝通交流,活躍氣氛。
一是注意座次安排,要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù),是談生意為主,還是聯(lián)絡(luò)感情或純粹吃飯。若是談業(yè)務(wù),應(yīng)考慮關(guān)聯(lián)人員的座位靠近,便于交談或疏通情感;如是后者,以常規(guī)座次安排,主賓分開(kāi)落座,主人陪主賓,主陪陪次賓,互相間隔,便于交流。
二是入座應(yīng)先請(qǐng)主賓上席,再請(qǐng)長(zhǎng)者入座,其他人員依次入座。
2、作為客人,依主人安排位置就座。特殊身份人員,彼此之間可以互相謙讓?zhuān)允径Y貌,展示自己的'素養(yǎng)。
無(wú)論主賓,入座時(shí),應(yīng)從椅子左邊進(jìn)入,入座后不動(dòng)筷子,也不要弄出響聲,更不要起身隨意走動(dòng)。
三、進(jìn)餐禮儀。
賓客至上,始終是社交禮儀的核心,在餐桌上更是如此。有客人在的時(shí)候,應(yīng)注意與客人積極溝通,奉菜、敬酒等,以彰顯主人的熱情,及對(duì)客人的尊重。進(jìn)餐保持禮貌,也是一種風(fēng)度。進(jìn)餐禮儀,有以客為尊、祝酒互動(dòng)、注意形象和就餐結(jié)束等幾個(gè)方面。
1、以客為尊。進(jìn)餐時(shí),應(yīng)先請(qǐng)客人及長(zhǎng)者動(dòng)筷子。上主菜、特色菜時(shí),應(yīng)請(qǐng)客人和長(zhǎng)者先行品嘗。為客人及長(zhǎng)者奉菜時(shí),應(yīng)用公筷、公勺?腿思伴L(zhǎng)者喜歡吃的菜,可放在他們面前。
2、祝酒互動(dòng)。敬酒時(shí),是主人先來(lái)個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,酒過(guò)三巡之后,為單獨(dú)敬酒之時(shí)。一般為一個(gè)人敬一個(gè)人,從主賓或主人開(kāi)始,不一人敬多人,除非是領(lǐng)導(dǎo)身份。敬酒時(shí),酒杯要低于對(duì)方,一般應(yīng)從主人或主賓開(kāi)始,若是次陪則從次賓開(kāi)始。
應(yīng)積極與左右的人溝通交流,活躍氣氛,借機(jī)廣交朋友。自己倒茶水、飲料時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)旁邊的人是否也有需要。
為別人倒茶倒酒,要記得“倒茶要淺,倒酒要滿(mǎn)”的原則。
與人交流時(shí),不把筷子指著對(duì)方,不把筷子在空中揮舞。
3、注意形象。夾菜時(shí),每次少一些份量,離自己遠(yuǎn)的菜可少吃一些,喜歡吃的菜不連續(xù)夾三次以上,不把筷子當(dāng)做叉子使用,不把筷子在菜盤(pán)里來(lái)回翻動(dòng)和在桌子上迅游。注意不與別人的筷子碰撞,不把菜湯淋在餐桌上。
吃飯時(shí),應(yīng)細(xì)嚼慢咽少出聲音,不狼吞虎咽,不打噴嚏、不打嗝,不用筷子敲打餐具,不把筷子插在飯菜上,不把筷子擺成十字形。喝湯時(shí),應(yīng)用湯匙小口慢喝,不宜把碗端到嘴邊轉(zhuǎn)著喝。筷子上有食物,不舔筷子,不去夾菜。
吃到魚(yú)頭、魚(yú)刺、骨頭等物時(shí),不直接往外面吐,不隨地亂扔,應(yīng)放在自己面前的碟子里、餐桌邊或準(zhǔn)備的紙巾上。食物塞牙時(shí),如要剔牙,應(yīng)用餐巾或手擋住自己的嘴巴。
4、就餐結(jié)束。在主人沒(méi)有放筷子時(shí),不應(yīng)先放筷子。最后離席時(shí),必須向主人表示感謝,或者就此事邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回謝。
西餐的禮儀6
法式西餐上菜禮儀:
說(shuō)法式大餐是西餐中的國(guó)宴標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)也不為過(guò)。不僅菜式精致,口味出色,連上菜禮儀都非常講究,讓你仿佛身在皇室般尊貴。
你以為上菜就是端上來(lái)就可以了嗎?非也。食物初時(shí)只在廚房?jī)?nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單加工,還屬于半成品,此時(shí)需要上菜人員在小車(chē)上進(jìn)行完善,完美裝盤(pán)后才可推到用餐人面前。所以說(shuō),法式西餐的上菜人員需要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
當(dāng)客人入座,上菜人員開(kāi)始送飲料,再將廚房中準(zhǔn)備好的菜式放進(jìn)餐廳的手推車(chē)上。在客人面前完成上菜前的準(zhǔn)備工作,將未燒好的半成品燒成食品并裝盤(pán),同時(shí)調(diào)上調(diào)味汁,再把燒好的菜放入盤(pán)內(nèi)送給客人。
面包、白脫、色拉或其他小物品裝盤(pán)時(shí),要用左手從客人的左邊送上。而其他所有食物,包括飲品,都能從客人的右邊用右手送上。另外,撤盤(pán)時(shí)仍要用右手從客人的右邊拿走,使用大拇指、食指和中指端盤(pán),盡量不要碰到盤(pán)邊的上部,以保證衛(wèi)生。
待所有客人吃完以后,就要清除臺(tái)面了。先將主菜撤去,其次是調(diào)味瓶,等一切收拾干凈就可以送上飯后小甜點(diǎn)了?梢哉f(shuō)在你享用法式大餐的整個(gè)過(guò)程,都有上菜人員在不停工作,隨叫隨到,保證你的需求。
美式西餐上菜禮儀:
說(shuō)起美式西餐,你會(huì)不會(huì)腦海中浮現(xiàn)麥當(dāng)勞、肯德基等快餐?其實(shí)正宗的美式西餐也非常講究,整個(gè)過(guò)程莊重而享受。
美式客人習(xí)慣坐下后喝一杯冰水,這時(shí)上菜人員應(yīng)在客人的右邊將水杯內(nèi)倒?jié)M冰水,如果有不喝冰水的客人,可以為他送上雞尾酒或其他開(kāi)胃酒。
同法式西餐一樣,為客人送上面包、白脫、湯和開(kāi)胃品時(shí)要用左手從左邊送上,把開(kāi)胃酒杯從右邊撤下后再上主菜。一般是在廚房里裝盤(pán),放在托盤(pán)內(nèi)送出,同時(shí)將之前上過(guò)的.湯和開(kāi)胃品盤(pán)從右邊撤下。
區(qū)別于從客人左邊送上的主菜、面包和白脫,咖啡一定要從右邊上。用右手把咖啡杯倒?jié)M,如果有甜點(diǎn),把主菜盤(pán)撤走,再自左側(cè)送上甜點(diǎn)盤(pán),并加滿(mǎn)飲品?梢(jiàn)美式上菜速度快,方法簡(jiǎn)便。
俄式西餐上菜禮儀:
客人就坐后,先上飲料,食物在廚房?jī)?nèi)已完全備好。當(dāng)服務(wù)人員將大盤(pán)菜從客人的左邊用右手分送給客人時(shí),按逆時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。另外,大盤(pán)內(nèi)分剩的菜可重新送回廚房,被再利用,減少浪費(fèi)。
西餐的禮儀7
拿刀叉方法:總來(lái)說(shuō),右手拿刀,左手拿叉。鋸齒得刀用來(lái)切肉,普通刀用來(lái)切蔬菜,最小那種小刀,是用來(lái)抹果醬。叉子別一下子插大塊物品,別一口吃不下去。勺子是用來(lái)喝湯。
放刀叉位置,在一些正式場(chǎng)合,大家還是注意一下刀叉擺放位置,能體現(xiàn)自己高素養(yǎng)。刀叉擺放附上圖片,大家看一下。
吃牛排注意細(xì)節(jié):要用刀子把牛排切成小份,每次吃一小塊,保證這一塊全部到了嘴里,不至于過(guò)大,吃時(shí)候不要張牙舞爪,嘴唇要閉起來(lái)。
喝粥細(xì)節(jié):注意要用小勺,不要直接拿起來(lái)跟喝水一般喝下去,那樣很沒(méi)有禮儀之風(fēng),粥喝到后期見(jiàn)底時(shí)候,一只手舉起拖著碟子一側(cè),另一只手依舊用勺子喝。記住,粥,必須用勺子喝。
意大利面細(xì)節(jié):用叉子跟湯匙結(jié)合一下,叉子卷起幾根面條,放到勺子上,然后吃進(jìn)去,不要狼吞虎咽吃面,更不要發(fā)出“出溜出溜”響聲。
水果沙拉甜點(diǎn)等:一般沙拉,小蛋糕之類(lèi),用小勺吃就可以。注意水果果殼,不要直接吐出來(lái),要用手拿出來(lái),放到盤(pán)子旁邊。
酒細(xì)節(jié):開(kāi)酒之前,自己就不需要?jiǎng)恿,服?wù)員都會(huì)做。喝酒時(shí)候,用三根手指拿住酒杯,看圖片姿勢(shì)。喝酒不能跟啤酒似,一下子干了,這是不對(duì)。輕晃杯子,讓酒慢慢進(jìn)入嘴里,緩緩喝下。注意吃東西時(shí)候不要喝酒,喝酒時(shí)候不要說(shuō)話(huà)跟大笑。至于飲料之類(lèi),沒(méi)有太多要求,只要注意不要太過(guò)于隨意就好。
西餐的禮儀8
今晚,你也許邀請(qǐng)或應(yīng)邀參加晚宴。優(yōu)美的音樂(lè)、朦朧的燭光、鮮嫩多汁的牛排和溢香滿(mǎn)口的香檳;迷人的夜晚和那美麗多情的伴侶,更多的是浪漫無(wú)盡的遐想……在這個(gè)即將到來(lái)的春季里,為了使您成為西餐桌旁那位風(fēng)度翩翩的紳士,或者那位儀態(tài)萬(wàn)千的淑女,你應(yīng)該知道———
與中餐相比,西餐的上餐順序不同。一般分為頭盤(pán)、湯、副菜、主菜、蔬菜類(lèi)菜肴、甜品和咖啡。
頭盤(pán)開(kāi)胃湯在前蔬菜總在肉類(lèi)后
頭盤(pán)也稱(chēng)為開(kāi)胃品,一般有開(kāi)胃沙拉,鵝肝醬、魚(yú)子醬,或者焗蝸牛等。如果沒(méi)有其他的頭盤(pán),湯類(lèi)也可以作為頭盤(pán)進(jìn)食,大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等四類(lèi)。通常水產(chǎn)類(lèi)菜肴與蛋類(lèi)、面包類(lèi)、酥盒菜肴均稱(chēng)為副菜。肉、禽類(lèi)菜肴是主菜,其中最有代表性的是牛肉或牛排。蔬菜類(lèi)菜肴一般會(huì)在肉類(lèi)菜肴之后,或者與肉類(lèi)菜肴同時(shí)上桌。蔬菜類(lèi)菜肴在西餐中也稱(chēng)為沙拉,但是與頭盤(pán)中的沙拉不一樣,這里的沙拉不用沙拉醬。接著上來(lái)的甜點(diǎn)可以算作是第六道菜,包括布丁、冰淇淋、奶酪、水果等。最后上來(lái)的才是咖啡或者茶類(lèi)飲料。
在這里需要特別向您提醒酒水的上桌順序,開(kāi)胃酒會(huì)在頭盤(pán)之前上桌,一般會(huì)包括威士忌、雞尾酒或者軟飲料(即不含酒精的飲料)。接著上來(lái)的是餐酒,一般是紅葡萄酒或者白葡萄酒,餐酒會(huì)伴隨主菜一起上桌,其中白葡萄酒伴隨冷菜、頭盤(pán)菜或者海鮮類(lèi)菜肴飲用,紅葡萄酒則要伴隨牛肉、羊肉或者禽類(lèi)肉飲用。而餐后酒,例如白蘭地一般會(huì)在主菜后上桌。如果您覺(jué)得這么多種酒水比較麻煩,那么您不妨點(diǎn)香檳酒。香檳酒是惟一一種可以貫穿用餐始終的酒,尤其適合節(jié)日或歡樂(lè)場(chǎng)合飲用。
右手拿刀左手叉餐具用法有講究
餐巾:點(diǎn)完菜后,您需要在頭盤(pán)送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi),往內(nèi)折三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。或者將餐巾一角壓在盤(pán)子下面,另一端鋪在腿上,最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
刀叉:料理上桌后的基本動(dòng)作,即是“右手拿刀切開(kāi),然后左手拿叉將料理叉起”。要注意叉子的齒和刀子的刃部都要朝下。如果桌上有多副刀叉,切記從最遠(yuǎn)離餐盤(pán)的一副開(kāi)始用起,一般吃海鮮會(huì)上專(zhuān)門(mén)的魚(yú)刀叉。
勺子:吃湯、醬會(huì)有各自的勺子。喝湯時(shí)湯匙首先由里向外將湯汁舀入匙內(nèi),湯匙的底部放在下唇的位置湯送入口中。如果碗內(nèi)剩下的湯汁已經(jīng)不多,則要將碗向外輕輕傾斜,使湯汁略微集中后用湯匙舀用。
杯子:正確的握杯姿勢(shì)是用手指握杯腳,以避免手的'溫度使酒溫增高。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。
餐具別碰響喝湯不出聲面包撕著吃
有人笑言西餐吃的不是食品,而是風(fēng)度。在這里我們特別請(qǐng)劉經(jīng)理說(shuō)說(shuō)在吃西餐時(shí)哪些是有失風(fēng)度的舉動(dòng)。
餐具碰撞發(fā)響聲:在用刀叉切取食物時(shí)不要用力太猛,使刀叉與盤(pán)子碰撞出響聲是非常失禮的。如果您覺(jué)得刀子難以切開(kāi)食物,請(qǐng)注意您是不是用錯(cuò)了刀子。
喝湯時(shí)發(fā)出響聲:喝湯時(shí)直接端起湯碗是十分失禮的舉動(dòng),發(fā)出咕嚕咕嚕的喝湯聲更不可取。喝湯要輕聲,一勺一勺喝,如果湯碗旁邊有把手,則可以在快要喝完的時(shí)候端起飲用。
刀叉擺放錯(cuò)誤:西餐的每道菜都是等前一道菜用畢才會(huì)上下一道,客人通過(guò)將刀叉平行擺放的方式告訴侍者此道菜已經(jīng)用畢,將刀叉成八字放在餐盤(pán)兩邊則代表用餐還未結(jié)束。有的客人責(zé)罵服務(wù)生還不上下一道菜,其實(shí)是對(duì)西餐禮儀不了解。
西餐的禮儀9
西餐點(diǎn)菜服務(wù)禮儀
西餐服務(wù)員負(fù)責(zé)值臺(tái)區(qū)域內(nèi)的一切就餐服務(wù),在提供西餐服務(wù)時(shí),不僅要嚴(yán)格按照國(guó)際上通用的的西餐服務(wù)禮節(jié)進(jìn)行,而且還要考慮到賓客所在的國(guó)家的利益和風(fēng)俗習(xí)慣,不要觸犯禁忌,才能保證服務(wù)質(zhì)量。西餐服務(wù)禮儀在迎候賓客服務(wù)禮儀,打開(kāi)餐巾服務(wù)禮儀,結(jié)賬服務(wù)禮儀和送客服務(wù)禮儀等方面和中餐服務(wù)禮儀都是大同小異的,先主后賓,女士?jī)?yōu)先,是西餐服務(wù)禮儀的基本原則,這里主要介紹了具有西餐特色的服務(wù)禮儀,是如何以熱情,禮貌,主動(dòng)和周到的接待服務(wù),來(lái)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的
呈遞菜單和點(diǎn)菜服務(wù)禮儀
西餐服務(wù)員應(yīng)協(xié)助賓客入座,及時(shí)打開(kāi)餐巾送上冰水和面包,就可以適時(shí)地上酒單和菜單,準(zhǔn)備為賓客點(diǎn)菜了。西餐點(diǎn)菜服務(wù)中,由于實(shí)行分餐制,人手一份菜單,每位賓客所點(diǎn)的菜肴都不一樣,就需要服務(wù)員熟悉菜單,了解賓客的需求,熟練地運(yùn)用推銷(xiāo)技巧,主動(dòng),熱情地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體禮儀要求如下
1著裝整齊,微笑服務(wù),態(tài)度殷勤
2遞送酒單,菜單。按先主后賓,女士?jī)?yōu)先的原則依次將菜單送至每位賓客手中,同時(shí)禮貌地請(qǐng)賓客閱讀菜單
3推銷(xiāo)適度。如果應(yīng)賓客要求提供點(diǎn)菜建議,服務(wù)員應(yīng)根據(jù)菜單組合,酒水搭配,菜品的烹調(diào)品的.搭配種類(lèi),向賓客建議菜式搭配,推介菜品時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重賓客的飲食習(xí)慣
4建議詢(xún)問(wèn)。為賓客提供信息和建議,詢(xún)問(wèn)特殊要求,征求賓客對(duì)牛扒菜品生,熟程度要求,訂沙拉是應(yīng)詢(xún)問(wèn)賓客跟需的沙拉汁
5和賓客講話(huà)時(shí),身體略向前傾,音量適中,以不打擾其他賓客為標(biāo)準(zhǔn)
6收回菜單,并祝賓客用餐愉快
西餐酒水服務(wù)禮儀
西餐的酒水主要分餐前酒水服務(wù),佐餐就服務(wù),甜食酒服務(wù)和餐后酒服務(wù)幾個(gè)階段。服務(wù)員再為賓客提供服務(wù)時(shí),不僅要了解酒水知識(shí),還要熟練掌握斟酒的操作技能和酒水服務(wù)服務(wù)規(guī)范,處處體現(xiàn)尊重賓客原則,從而為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),西餐酒水服務(wù)和中餐酒水服務(wù)還有一定區(qū)別。服務(wù)員在對(duì)不同的酒水進(jìn)行服務(wù)時(shí),要用規(guī)范的服務(wù),較強(qiáng)的技能為賓客留下良好的印象,以細(xì)節(jié)打動(dòng)賓客,滿(mǎn)足賓客受尊重的心里
西餐席間服務(wù)禮儀
就餐服務(wù)是點(diǎn)菜服務(wù)的繼續(xù),這個(gè)過(guò)程幾乎貫穿了西餐服務(wù)的全過(guò)程。西餐服務(wù)員在進(jìn)行禮儀服務(wù)時(shí)要特別注意細(xì)節(jié),并與賓客進(jìn)行良好的溝通,要照顧好每一個(gè)賓客,嚴(yán)格按照國(guó)際上通用的的服務(wù)禮儀,體現(xiàn)服務(wù)員過(guò)硬的基本功和良好的素質(zhì),通過(guò)到位的禮儀服務(wù),給賓客留下美好的印象
菜品服務(wù)禮儀
上了餐前酒或餐前飲料后,西餐服務(wù)員就應(yīng)按照西餐上菜順序,頭盤(pán),湯,輔菜,主菜,甜點(diǎn)和水果,咖啡或茶。上菜時(shí)服務(wù)員一律托盤(pán),斷脫的姿勢(shì)要端正,在菜品服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要優(yōu)雅有序,技能熟練正確,隨時(shí)巡臺(tái),及時(shí)提供提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1按鋪口布禮儀服務(wù)餐巾
2根據(jù)訂單重新擺換餐具
3根據(jù)餐桌,餐位的實(shí)際狀況,合理確定上菜的位置
4按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行湯,主菜和派菜等服務(wù),要求餐具配備準(zhǔn)確,手法規(guī)范,動(dòng)作利落,姿勢(shì)優(yōu)美
5左側(cè)左手服務(wù)沙拉,有的色拉需要胡椒,此時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)賓客是否加胡椒并按禮儀要求規(guī)范送胡椒
6沒(méi)上一道菜錢(qián),都應(yīng)清理用過(guò)的餐具,清理時(shí),輕拿輕放。避免發(fā)出較大的響聲。 7在撤走展示盤(pán),應(yīng)正確的手勢(shì)告知大家
甜點(diǎn)服務(wù)禮儀
賓客用完餐后,進(jìn)行甜點(diǎn)服務(wù),如果點(diǎn)菜的時(shí)候賓客沒(méi)有點(diǎn)甜點(diǎn),服務(wù)員可以適時(shí)推銷(xiāo),再次將甜點(diǎn)菜單呈遞給賓客,現(xiàn)在越來(lái)越的酒店餐廳擺有各種甜點(diǎn)的服務(wù)車(chē)推到賓客面前。適時(shí)推銷(xiāo)
按擺臺(tái)禮儀將甜點(diǎn)所需餐具擺上餐臺(tái)
尊重賓客,服務(wù)甜點(diǎn)時(shí),用右手在賓客右側(cè)按順時(shí)針?lè)较蚍⻊?wù),女士?jī)?yōu)先,先主后賓同桌賓客甜點(diǎn)必須同時(shí)服務(wù)
注意保持甜點(diǎn)的溫度
撤盤(pán)服務(wù)禮儀
在賓客用西餐的過(guò)程中,每吃一道菜都需要換一副刀叉,這就是需要服務(wù)員隨時(shí)掌握好撤盤(pán)時(shí)機(jī),順序·正確,同時(shí)為了不影響賓客的就餐情緒,要輕拿輕放
所有賓客用完同一道菜后扯下控盤(pán)
根據(jù)賓客盤(pán)中刀叉拜訪(fǎng)進(jìn)行服務(wù)。要體現(xiàn)對(duì)賓客尊重之意
撤換小物件應(yīng)使用托盤(pán)
撤盤(pán)是,左手托盤(pán),右手收盤(pán),將刀叉集中放在一頭,流出其他地方羅別的盤(pán)子
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行業(yè)或領(lǐng)域規(guī)劃會(huì)議,總結(jié)會(huì)議,研討會(huì)議及重要的會(huì)議越來(lái)越多,標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,隨之對(duì)提供服務(wù)的酒店行業(yè)的要求更加規(guī)范化,專(zhuān)門(mén)化,精細(xì)化,酒店設(shè)置了各種功能齊全的會(huì)議室進(jìn)行各類(lèi)的會(huì)議服務(wù),對(duì)會(huì)議服務(wù)人員禮儀提出了更高的要求酒店工作人員應(yīng)學(xué)會(huì)如何以禮貌的標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議服務(wù),展示更好的禮儀形象,配合好主辦方
西餐的禮儀10
1、手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣,或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外,不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強(qiáng)調(diào)說(shuō)話(huà)的某一點(diǎn),也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上,一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí),刀刃朝里,頭在盤(pán)子里,刀把放在盤(pán)子邊緣上。
2.不要拿餐巾去用力擦臉的下部,要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊,不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上,如果離開(kāi)餐桌,要將餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結(jié)束時(shí)不要折疊餐巾;否則,不了解情況的服務(wù)生可能會(huì)再給別的客人使用。用餐結(jié)束時(shí)要將餐巾從中間拿起,輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側(cè)。
3.嚼東西時(shí)嘴要閉緊,無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ),時(shí)機(jī)多么恰到好處,只要嘴里有食物,絕不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)。不能為了著急說(shuō)話(huà)而馬上將食物吞下,要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢(shì),將食物咽下后會(huì)意地露出笑容,以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動(dòng):剛才完全可以有妙語(yǔ)出口,只是口中有食物。
吃西餐的基本禮儀知識(shí)十二條
4.要牢記你媽媽的話(huà),坐立要直,不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
5、吃魚(yú)、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤(pán)內(nèi)。如盤(pán)內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤(pán)底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
6、面包應(yīng)掰成小塊送入口中,不要拿整塊面包咬。抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
7、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。吃魚(yú)時(shí)不要將魚(yú)翻身,要吃完上層后用刀叉將魚(yú)骨剔掉后再吃下層,吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過(guò)大,或一次將肉都切成塊。
8、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。用餐時(shí)打嗝是最大的'禁忌,萬(wàn)一發(fā)生此種情況,應(yīng)立即向周?chē)娜说狼。取食時(shí)不要站立起來(lái),坐著拿不到的食物應(yīng)請(qǐng)別人傳遞。
9、就餐時(shí)不可狼吞虎咽。不愿吃的食物也應(yīng)要一點(diǎn)放在盤(pán)中,以示禮貌。主人勸客人添菜,如有胃口,添菜不算失禮,相反主人也許會(huì)引以為榮。
10、不可在進(jìn)餐時(shí)中途退席。如有事確需離開(kāi)應(yīng)向左右的客人小聲打招呼。飲酒干杯時(shí),即使不喝,也應(yīng)該將杯口在唇上碰一碰,以示敬意。當(dāng)別人為你斟酒時(shí),如不要,可簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲“不,謝謝!”或以手稍蓋酒杯,表示謝絕。
11、在進(jìn)餐尚未全部結(jié)束時(shí),不可抽煙,直到上咖啡表示用餐結(jié)束時(shí)方可。如在左右有女客人,應(yīng)有禮貌地詢(xún)問(wèn)一聲“您不介意吧!”
12、進(jìn)餐時(shí)應(yīng)與左右客人交談,但應(yīng)避免高聲談笑。不要只同幾個(gè)熟人交談,左右客人如不認(rèn)識(shí),可選自我介紹。別人講話(huà)不可搭嘴抵話(huà)。
西餐的禮儀11
1、預(yù)約
在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚,首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明是否要區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。
2、服飾舉止
再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳吃飯時(shí)穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的餐廳,男士要穿整潔;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話(huà),男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時(shí),男士應(yīng)先開(kāi)門(mén),請(qǐng)女士進(jìn)入。應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、餐點(diǎn)端來(lái)時(shí),都應(yīng)讓女士?jī)?yōu)先。特別是團(tuán)體活動(dòng),更別忘了讓女士們走在前面。
3、入座
最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)了。用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
4、點(diǎn)酒
在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來(lái)。對(duì)酒不太了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛(ài)的酒類(lèi)口味,主調(diào)酒師幫忙挑選。主菜若是肉類(lèi)應(yīng)搭配紅酒,魚(yú)類(lèi)則搭配白色。上菜之前,不妨來(lái)杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
5、了解上菜的次序
正式的全套西餐上菜順序是:①前菜和湯②魚(yú)③水果④肉類(lèi)⑤乳酪⑥甜點(diǎn)和咖啡⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
6、餐巾的使用
點(diǎn)完菜后,在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi),往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
“Menu”(菜譜)
當(dāng)您走進(jìn)咖啡館或西餐館時(shí),服務(wù)員會(huì)先領(lǐng)您入座,待您坐好后,首先送上來(lái)的`便是菜譜。菜譜被視為餐館的門(mén)面,老板也一向重視,采用最好的材料做菜譜的封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋,顯得格外典雅精致。
點(diǎn)菜:打開(kāi)菜譜后,看哪道菜是以店名命名的,這道菜可千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。因?yàn)槟羌也宛^是不會(huì)拿自己店的名譽(yù)來(lái)開(kāi)玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會(huì)好吃的,這道“招牌菜”大家一定要點(diǎn)。
另外要特別說(shuō)明的一點(diǎn)是,不要以吃中餐的習(xí)慣來(lái)對(duì)待西餐的點(diǎn)菜問(wèn)題:即不要對(duì)菜譜置之不理、不要讓服務(wù)員為你點(diǎn)菜。在法國(guó),就是戴高樂(lè)、德斯坦總統(tǒng)吃西餐也得看菜譜點(diǎn)菜的。因?yàn)榭床俗V、點(diǎn)菜已成了吃西餐的一個(gè)必不可少的程序,是一種優(yōu)雅生活方式的表現(xiàn)。
“Music”(音樂(lè))
豪華高級(jí)的西餐廳,通常會(huì)有樂(lè)隊(duì),演奏一些柔和的樂(lè)曲,一般的西餐廳也播放一些美妙典雅的樂(lè)曲。但,這里最講究的是樂(lè)聲的“可聞度”,即聲音要達(dá)到“似聽(tīng)到又聽(tīng)不到的程度”,就是說(shuō),要集中精力和友人談話(huà)就聽(tīng)不到,在休息放松時(shí)就聽(tīng)得到,這個(gè)火候要掌握好。
“Mood”(氣氛)
吃西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂(lè)相伴,桌臺(tái)整潔干凈,所有餐具一定要潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營(yíng)造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
“Meeting”(會(huì)面)
也就是說(shuō)和誰(shuí)一起吃西餐,這是要有選擇的。吃西餐的伙伴最好是親朋好友或是趣味相投的人。吃西餐主要是為聯(lián)絡(luò)感情,最好不要在西餐桌上談生意。所以在西餐廳內(nèi),氛圍一般都很溫馨、少有面紅耳赤的場(chǎng)面出現(xiàn)。
“Manner”(禮節(jié))
這一點(diǎn)指的是“吃相”和“吃態(tài)”。既然是吃西餐就應(yīng)遵循西方的習(xí)俗,勿有唐突之舉,特別是在手拿刀叉時(shí),若手舞足蹈,就會(huì)“失態(tài)”。
刀叉的拿法一定要正確:應(yīng)是右手持刀,左手拿叉。用刀將食物切成小塊,然后用叉送入口內(nèi)。一般來(lái)講,歐洲人使用刀叉時(shí)不換手,一直用左手持叉將食物送入口內(nèi)。美國(guó)人則是切好后,把刀放下,右手持叉將食物送入口中。但無(wú)論何時(shí),刀是絕不能送物入口的。西餐宴會(huì),主人都會(huì)安排男女相鄰而坐,講究“女士?jī)?yōu)先”的西方紳士,都會(huì)表現(xiàn)出對(duì)女士的殷勤。
“Meal”(食品)
中餐是以“味”為核心,西餐則以營(yíng)養(yǎng)為核心,至于味道那是無(wú)法同中餐相提并論的。
西餐的禮儀12
入座的禮儀
在西方人的概念中,穿著得體是進(jìn)餐的前提。所以,去高檔餐廳之前一定要穿著地正式得體:男士要穿整潔的服裝 和皮鞋,女士要穿正裝和有跟的鞋子,絕不能穿休閑服到餐廳用餐。
在座次安排上——西方人請(qǐng)客一般使用長(zhǎng)桌,男女主人分坐兩端,再按男女主賓和一般客人的次序安排座位。
講究“女士?jī)?yōu)先”的西方紳士,在坐席安排上也會(huì)表現(xiàn)出對(duì)女士的尊重。一般以女主人的座位為準(zhǔn),主賓坐在女主人的右方,主賓夫人坐在男主人的右方,然后依次排序。
請(qǐng)記。何鞣揭杂覀(cè)為尊,左側(cè)為次。所以,得體的入座方式是從左側(cè)入座。入座后,手肘不要放在桌面上,也不能蹺二郎腿。要保持姿勢(shì)端正,背挺直,腹部和桌子保持一個(gè)拳頭的距離。這個(gè)姿勢(shì)在進(jìn)餐時(shí)也要保持,千萬(wàn)不要彎下腰去用餐。
其他一些注意事項(xiàng)
除了用手撕面包吃外,其它食物都用刀、叉、匙子來(lái)吃。
食用生菜不用刀去切割,只用叉的邊緣去切割。
盤(pán)中最好不要留下剩余食品。當(dāng)然也不用“涮”得很干凈。
使用餐巾時(shí),應(yīng)將其平攤在膝蓋上。用完餐后略一疊就留在桌旁好了。不能將其完全疊好,也不能將其揉成一團(tuán)扔在桌上。
如要吐出嘴中硬核、魚(yú)刺等,不要直接吐在手上,而要用叉接好去放在盤(pán)子邊緣。
吃東西時(shí),用叉將食物取起放入口中,而不要低頭用嘴去接近食物。
在西餐桌上很少用牙簽,因此最好不用。
萬(wàn)一打翻酒杯等,不用大驚小怪,只說(shuō)一聲道歉便可。到用餐結(jié)束后再道歉一聲更好。
西餐的特點(diǎn)
“西餐”,是我國(guó)對(duì)歐美地區(qū)菜肴的統(tǒng)稱(chēng),大致可以分為二類(lèi):一是以英、法、德、意等國(guó)為代表的“西歐式”,又稱(chēng)“歐式”,其特點(diǎn)是選料精純、口味清淡,以款式多,制作精細(xì)而享有盛譽(yù);二是以前蘇聯(lián)為代表的“東歐式”,也稱(chēng)“俄式”,其特點(diǎn)是味道濃,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著稱(chēng)。此外,還有在英國(guó)菜基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的“美式”西餐等。美式西餐講究甜品,喜歡用水果作菜。
吃西餐的'六個(gè)M
1、第一個(gè)是“Menu”(菜單)
當(dāng)您走進(jìn)西餐館,服務(wù)員先領(lǐng)您入座,待您坐穩(wěn),首先送上來(lái)的便是菜單。菜單被視為餐館的門(mén)面,老板也一向重視,用最好的面料做菜單的封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋。
如何點(diǎn)好菜,有個(gè)絕招,打開(kāi)菜譜,看哪道菜是以飯店名稱(chēng)命名的,一定可以取之,要知道,哪位廚師也不會(huì)拿自己店名開(kāi)玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會(huì)好吃的,一定要點(diǎn)。
看菜單、點(diǎn)菜已成了吃西餐的一個(gè)必不可少的程序,是種生活方式!
2、第二個(gè)是“Music”(音樂(lè))
豪華高級(jí)的西餐廳,要有樂(lè)隊(duì),演奏一些柔和的樂(lè)曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂(lè)曲。但,這里最講究的是樂(lè)聲的“可聞度”,即聲音要達(dá)到“似聽(tīng)到又聽(tīng)不到的程度”,就是說(shuō),要集中精力和友人談話(huà)就聽(tīng)不到,要想休息放松一下就聽(tīng)得到,這個(gè)火候要掌握好。
3、第三個(gè)是“Mood”(氣氛)
西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂(lè)相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營(yíng)造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
4、第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面)
也就是說(shuō)和誰(shuí)一起吃西餐,這要有選擇的,一定要是親朋好友,趣味相投的人。吃西餐主要為聯(lián)絡(luò)感情,很少在西餐桌上談生意。所以西餐廳內(nèi),少有面紅耳赤的場(chǎng)面出現(xiàn)。
5、第五個(gè)是“Manner”(禮俗)
也稱(chēng)之為“吃相”和“吃態(tài)”,總之要遵循西方習(xí)俗,勿有唐突之舉,特別在手拿刀叉時(shí),若手舞足蹈,就會(huì)“失態(tài)”。
6、第六個(gè)是“Meal”(食品)
一位美國(guó)美食家曾這樣說(shuō):“日本人用眼睛吃飯,料理的形式很美,吃我們的西餐,是用鼻子的,所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國(guó)人才懂得用舌頭吃飯。”我們中餐以“味”為核心,西餐是以營(yíng)養(yǎng)為核心,至于味道那是無(wú)法同中餐相提并論的。
餐具的用法
1、一般而言,慣用右手的人通常右手持刀左手持叉,以手由上方握住刀與叉,兩手食指按在刀叉上使用。
2、食用米飯、玉米、青豆等小顆粒食物時(shí),可以把叉子反過(guò)來(lái)當(dāng)湯匙般使用,將細(xì)小食物用刀幫忙聚集在叉子凹陷處,舀著食用。
3、歐洲人用餐右手持刀左手持叉,邊切邊叉,將食物送入口中。美國(guó)人則是切每一口食物后,將右手的刀放下,把叉子換到右手,再以叉子正面將食物送入口中。英國(guó)人則習(xí)慣用刀把食物掃到叉背上,壓平后送入口中。種種吃法并無(wú)優(yōu)劣之分,最好都能熟悉運(yùn)用,則與不同國(guó)家人用餐,入境隨俗,更能左右逢源。
4、每吃完一道菜,把刀叉并攏刀鋒朝自己,叉背朝下,以4-10點(diǎn)方向并排斜放再盤(pán)上,服務(wù)員即知可收掉盤(pán)子。
5、中餐吃飯時(shí)要端著飯碗,西餐用餐時(shí)千萬(wàn)不可端著盤(pán)子吃。
6、正確的握杯姿勢(shì)是用手指輕握杯腳。為避免手的溫度使酒溫增高,應(yīng)用大拇指、中指、食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。
7、餐巾用法。進(jìn)餐時(shí),大餐巾可折起(一般對(duì)折)折口向外平鋪在腿上,小餐巾可伸開(kāi)直接鋪在腿上。注意不可將餐巾掛在胸前(但在空間不大的地方,如飛機(jī)上可以如此)。拭嘴時(shí)需用餐巾的上端,并用其內(nèi)側(cè)來(lái)擦嘴。絕不可用來(lái)擦臉部或擦刀叉、碗碟等。
西餐的禮儀13
不管凳子多舒服,坐姿都應(yīng)該保持正直,不要靠在椅背上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前傾,兩臂應(yīng)緊貼身體,以免撞到隔壁。
假如吃多道主菜,吃完第一道(通常是海鮮)之后,侍應(yīng)會(huì)送上一杯雪葩,用果汁或香檳造,除了讓口腔清爽之外,更有助增進(jìn)你食下一道菜的食欲。
吃法國(guó)菜同吃西餐一樣,用刀叉時(shí)記住由最外邊的餐具開(kāi)始,由外到內(nèi),不要見(jiàn)到美食就撲上去,失禮。
吃完每碟菜之后,將刀叉四周放,或交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。
將大片的生菜葉用刀子切成小塊,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一塊,不要一下子將整盤(pán)的沙拉都切成小塊。
如果主菜沙拉配有沙拉醬,很難將整碗的沙拉都拌上沙拉醬,先將沙拉醬澆在一部分沙拉上,吃完這部分后再加醬。直到加到碗底的`生菜葉部分,這樣澆汁就容易多了。
如果沙拉是一大盤(pán)端上來(lái),則使用沙拉*。如果和主菜放在一起則要使用主菜*來(lái)吃。
如果沙拉是主菜和甜品之間的單獨(dú)一道菜,通常要與奶酪和炸玉米片等一起食用。先取一兩片面包放在你的沙拉盤(pán)上,再取少許玉米片。奶酪和沙拉要用*子食用,玉米片則用手拿著吃。
最后,吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài),用餐巾的一角輕輕揩去嘴上或手指上的油漬便可。
西餐的禮儀14
一大早,我就來(lái)到了中北世紀(jì)城的咸恒西餐,因?yàn)檫@是我第一次做西餐,心情格外激動(dòng)。
我們來(lái)到了店里,找了位置坐下。有一些女生沒(méi)有座,我想給她們讓座,可心里有些不好意思。這時(shí),老師說(shuō):“誰(shuí)來(lái)給女生讓座?”我立馬站起來(lái),給旁邊的女生讓座。老師們給我鼓起掌來(lái),我的心里美滋滋的。
接著店里的`董叔叔給我們講解了西餐禮儀知識(shí):吃西餐時(shí)要坐端正;左手拿叉,右手拿刀或湯勺;喝湯時(shí)不可發(fā)出聲音;吃帶刺食物時(shí)要把刺吐在叉子上,再輕輕放入盤(pán)中等各種禮儀,我都牢牢記在心里。
終于要做西餐了!我被分配做蛋糕。廚師哥哥用拌奶機(jī)將鮮奶拌成奶油,接著用果刀抹在蛋糕胚上,再用奶油擠出各種美麗的圖案。還讓我們嘗了一些奶油。我嘗了嘗,嗯,奶油味道又香又甜,就像冰激凌一樣美味。
最后,我們吃完了自己做的西餐,結(jié)束了這次活動(dòng)。我想:我以后一定要在吃西餐時(shí)講究禮儀,讓別人也夸我是一個(gè)小紳士。
西餐的禮儀15
西餐點(diǎn)菜順序
1、頭盤(pán)
西餐的第一道菜是頭盤(pán),也稱(chēng)為開(kāi)胃品。開(kāi)胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤(pán)或熱頭盤(pán)之分,常見(jiàn)的品種有魚(yú)子醬、鵝肝醬、熏鮭魚(yú)、雞尾杯、奶油雞酥盒、局蝸牛等。因?yàn)槭且_(kāi)胃,所以開(kāi)胃菜一般都具有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且數(shù)量較少,質(zhì)量較高。
2、湯
與中餐有極大不同的是,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類(lèi)。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊周打湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式局蔥頭湯。冷湯的品種較少,有德式冷湯、俄式冷湯等。
3、副菜
魚(yú)類(lèi)菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱(chēng)為副菜。品種包括各種淡、海水魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)及軟體動(dòng)物類(lèi)。通常水產(chǎn)類(lèi)菜肴與蛋類(lèi)、面包類(lèi)、酥盒菜肴品均稱(chēng)為副菜。因?yàn)轸~(yú)類(lèi)等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩,比較容易消化,所以放在肉類(lèi)菜肴的前面,叫法上也和肉類(lèi)菜肴主菜有區(qū)別。西餐吃魚(yú)菜肴講究使用專(zhuān)用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國(guó)汁和水手魚(yú)汁等。
4、主菜
肉、禽類(lèi)菜肴是西餐的第四道菜,也稱(chēng)為主菜。肉類(lèi)菜肴的原料取自牛、羊豬、小牛仔等各個(gè)部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分為沙朗牛排(也稱(chēng)西冷牛排)、菲利牛排、 "T"骨型牛排、薄牛排等。其烹調(diào)方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類(lèi)菜肴配用的.調(diào)味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精、靡菇汁、白尼斯汁等。
食類(lèi)菜肴的原料取自雞、鴨、鵝,通常將兔肉和鹿肉等野味也歸入禽類(lèi)菜肴禽類(lèi)菜肴品種最多的是雞,有山雞、火雞、竹雞、可煮、可炸、可烤、可燜,主要的調(diào)味汁有黃肉汁、咖喱汁、奶油汁等。
5、蔬菜類(lèi)菜肴
蔬菜類(lèi)菜肴可以安排在肉類(lèi)菜肴之后,也可以與肉類(lèi)菜肴同時(shí)上桌,所以可以算為一道菜,或稱(chēng)之為一種配菜。蔬菜類(lèi)菜肴在西餐中稱(chēng)為沙拉。與主菜同時(shí)服務(wù)的沙拉,稱(chēng)為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國(guó)汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。
沙拉除了蔬菜之外,還有一類(lèi)是用魚(yú)、肉、蛋類(lèi)制作的,這類(lèi)沙拉一般不加味汁,在進(jìn)餐順序上可以做為頭盤(pán)食用。
還有一些蔬菜是熟食的,如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常是與主菜的肉食類(lèi)菜肴一同擺放在餐盤(pán)中上桌,稱(chēng)之為配菜。
6、甜品
西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等等。
7、咖啡、茶
西餐的最后一道是上飲料,咖啡或茶。飲咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。
西餐喝酒的方法
用三根手指輕握杯腳
酒類(lèi)服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤。只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答Good。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票,而?yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。
正確的握標(biāo)姿勢(shì)是用手指輕握杯腳。為避免手的溫度使酒溫增高,應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。
西餐喝酒的方法
喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。
此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)灑杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話(huà)邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
西餐禮儀如何從大盤(pán)取菜
所有盛裝萊肴的大盤(pán)或大碗應(yīng)該都是從左邊傳遞過(guò)來(lái)。如果傳過(guò)來(lái)的是類(lèi)似馬鈴薯泥的食物,你只要用大碗里的湯匙取出一小團(tuán),放在你的盤(pán)子里,再把湯匙放回大碗就可以,假如弄臟了公用湯匙的把柄,用餐巾擦干凈,再放回大盤(pán)。
如果大盤(pán)中裝的是佐以配料烹制的肉片、小雞或小鳥(niǎo),就比較復(fù)雜一點(diǎn)。左手拿起取菜的湯匙,右手拿筷子拈菜,放到你的碗里,然后再拿大盤(pán)中你看中意的配料等等。
大盤(pán)中如有裝飾用的材料,最好不要取用。
從大盤(pán)取菜時(shí),首要注意的是,取完萊后,盤(pán)中的取菜器具應(yīng)該保持干凈依序放好,讓隨后取菜的人方便使用。
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