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交際禮儀的原則西餐禮儀
1、遵守的原則
禮儀規(guī)范是為維護(hù)社會(huì)生活保持穩(wěn)定而形成和存在的,實(shí)際上是反映了人們的共同利益要求。社會(huì)上的每個(gè)成員不論身份高低、職位大小、財(cái)富多少,都有自覺(jué)遵守、應(yīng)用禮儀的義務(wù),都要以禮儀去規(guī)范自己的一言一行、一舉一動(dòng)。如果違背了禮儀規(guī)范,會(huì)受到社會(huì)輿論的譴責(zé),自然交際就難以成功。
2、敬人原則
孔子說(shuō):“禮者,敬人也”,敬人是禮儀的一個(gè)基本原則,禮最重要的要求就是尊重,尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客人是一種常識(shí),尊重對(duì)手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng),當(dāng)然,我們強(qiáng)調(diào)的尊重不僅僅是尊重他人,也包括自尊。
3、寬容原則
寬容就是要求人們既要嚴(yán)于律己,又要寬以待人,要多容忍他人,多體諒他人,多理
解他人,而不能求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,過(guò)分苛求,咄咄逼人。惟有寬容才能排除人際交往中的各種障礙。
4、適度原則
凡事過(guò)猶不及,人際交往要因人而異,要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等條件。如果施禮過(guò)度或不足,都是失禮的表現(xiàn)。比如見(jiàn)面時(shí)握手時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或是見(jiàn)誰(shuí)都主動(dòng)伸手,不講究主次、長(zhǎng)幼、性別;告別時(shí)一次次地握手,或是不住地感謝,讓人覺(jué)得厭煩。禮儀的施行只是內(nèi)心情感的表露,只要內(nèi)心情感表達(dá)出來(lái),就完成了禮儀的使命。
5、真誠(chéng)原則
交際禮儀的運(yùn)用基于對(duì)他人的態(tài)度,如果能抱著誠(chéng)意與對(duì)方交往,那么你的行為自然而然地便顯示出對(duì)對(duì)方的關(guān)切與愛(ài)心。惟有真誠(chéng),才能使你的行為舉止自然得體,與此相反,倘若僅把運(yùn)用禮儀作為一種道具和偽裝,在具體操作禮儀規(guī)范時(shí)口是心非,言行不一,弄虛作假,投機(jī)取巧,或是當(dāng)面一個(gè)樣,背后一個(gè)樣,有求于人時(shí)一個(gè)樣,被人所求時(shí)又一個(gè)樣,將禮儀等同于“厚黑學(xué)”,是違背交際禮儀的基本原則的。
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