銷售勵志文章短文

時間：2022-05-24 19:43:38 勵志成功我要投稿

銷售勵志文章短文（通用20篇）

　　對于各位銷售員來說，如果可以找一些銷售勵志小文章來看看還是很不錯的，那么銷售勵志小文章都有哪些呢？下面小編為你整理了銷售勵志文章短文，希望能幫到你！

銷售勵志文章短文（通用20篇）

　　銷售勵志文章短文篇1

　　參加工作已經(jīng)幾年了，現(xiàn)在從事的大都一直都是與銷售相關(guān)的工作，小時候做過許多的夢，但卻從來沒有夢到自己將來會成為一名銷售員。

　　記得我在讀小學時，經(jīng)常生病，三天兩頭就感冒發(fā)燒頭疼腦熱的，因此我那時候夢想著自己將來成為一名醫(yī)生，可以讓自己馬上變得健康起來。而在還沒有讀書前，受神話故事的影響，我天天夢想著自己某天突然遇到一位神仙，教我一身武術(shù)，讓我天下無敵。有時甚至我還幻想著我跟某位特定的歷史人物非常相似，而且是全天下就我一個人跟他相似，于是突然某一天有人求爹爹告奶奶得找我去拍戲。呵呵---現(xiàn)在想想，真得是很滑稽可笑，但那卻是小時候真實的我。

　　一直以來我都是屬于一個很內(nèi)向的人，我不喜歡主動跟人去說話，甚至看到帥氣或者自己心儀的男孩都會臉紅，更不要說是追求了。因此，出外工作這么久都沒找到男朋友也沒找到一份好工作，為了充分的煅練自已的膽識，最終一頭栽進了既鍛煉人也埋葬人的銷售行業(yè)，成為成千上萬銷售大軍中的一員。

　　在這里，先說說我這期間參加銷售后的所得。我覺得對自己最大的收獲就是人比以前更自信了，當一個新產(chǎn)品被你成功推出來，當你的市場越做越大越做越好，當你看到經(jīng)銷商/同事肯定的目光時，你不知不覺就自信了。另外，由于銷售的特殊職業(yè)，原本不喜歡說話的我，也漸漸變得健談，頭腦變得更加睿智敏捷。舉個例子，曾經(jīng)有一個男孩子面對侃侃而談的我問：你是不是只對自己不喜歡的男人才很健談？其實他錯了，在從事銷售前我確實只對自己不喜歡的人說話，因為遇到自己喜歡的人時我會臉紅，會害羞，甚至說話都會口吃，我根本就說不出來。但現(xiàn)在，經(jīng)過一段時間的銷售，我發(fā)現(xiàn)如果我喜歡那個男孩子我會充分調(diào)動自己的頭腦，( 但有點遺憾，也許是銷售工作做得不好吧，直到現(xiàn)在也沒有把自己成功銷售給一個心儀得男孩子，呵呵 )當然，從事銷售還有一個好處是，你經(jīng)常接觸不一樣的人，你的知識面會很廣。另外，由于經(jīng)常在外面跑你可以瀏覽到很多地方的美景，同時你也可以比坐辦公室的人多發(fā)現(xiàn)一些賺錢及成功的機會。我身邊就有很多開始做銷售的后面借助原有的關(guān)系和網(wǎng)絡自己出來創(chuàng)業(yè)，而且成功的幾率也非常的高！

　　但銷售這份工作既是一個鍛煉人提高人的職業(yè)卻同時也是一個容易使人染上劣習的行業(yè)。就拿我說吧：我以前從不吸煙不喝酒的，但是做這行由于經(jīng)常有客戶硬要遞一杯酒有些時候還說兩句：做銷售的哪有不會喝酒的？是看不起我哪？----盛情難卻之下你也只好喝一杯，由于我的酒量不是很好，很多時候是酒喝多后就吐，但喝吐了紅著脖子還是接著喝，為得就是客人開心，

　　但是，每一個行業(yè)有得必有失，有失才有得，從事銷售后你可能得到一些，但也會失去一些。我個人認為銷售適合年輕的人去做，因為你有沖勁，敢闖敢拼，也更容易發(fā)現(xiàn)一些能使自己改變命運的機會。雖然我從前從來沒有想過自己有一天會成為一名銷售員，但當我踏入了這個行業(yè)時我發(fā)覺自己在不知不覺中已經(jīng)喜歡上了這個行業(yè)。因為它真的很鍛煉人。

　　人生難得幾回博，博一博，單車也許就變成了摩托！大家一起努力吧，未來一定是我們的！

　　銷售勵志文章短文篇2

　　在市場營銷中，關(guān)于購買力與購買欲的談論研究已經(jīng)深入人心了，人人都希望找到那些既有購買欲望，又有購買能力的消費者。但現(xiàn)實中很少遇到這種好事，很多人有購買力，但對某些產(chǎn)品不屑一顧，你花再大的精力他也不會購買；有些人購買欲望很高，但讓其馬上購買又顯得那么遙不可及；當然也有很多看起來既沒有購買力、又沒有購買欲的人。于是，市場人員面臨一個選擇：到底是看重購買力還是注重激發(fā)消費者的購買欲�，F(xiàn)實中，很多市場人員選擇了購買力，認為只要找到擁有購買力的群體，就可以在市場大獲成功。這恰恰是南轅北轍，因為購買力是偽命題，購買欲才是王道。

　　八十年代“三大件”為什么那么火爆？

　　關(guān)于購買欲和購買力的問題，我舉一個大家熟知的例子，八十年代剛改革開放的那段時間，大家爭先恐后分地買那個三大件，就是電視機，冰箱，洗衣機。當時的工資水平是很低的，好單位的工資大概每月也就百八十塊錢，但當時的這三大件都是一二千元一臺，按理說我們當時的購買力極低，但購買欲極強，而且市場也確實很火爆。那時的營銷專家是誰？是歐美片，港臺片，我們通過電視或收音機了解到西方人港臺人是怎么生活的，然后向往他，也想讓自己也擁有。由這些欲望刺激的市場是巨大的，其實現(xiàn)在汽車房子這么瘋狂道理也是這樣，在房子車子上西方用了三十年的集中教育，讓中國的消費習慣發(fā)生了很大的變化，車貸房貸提前消費應運而生。

　　營銷的價值在于激發(fā)用戶的購買欲！

　　所以，營銷就是樹榜樣，營銷人員的價值就在于激發(fā)消費者的購買欲，讓人產(chǎn)生購買欲望，之后的事情就不用你營銷人員操心了，消費者會通過自己的努力去提高自己的購買力，買他渴望向往的那些物品。

　　當然，有必要說一下，激發(fā)購買欲并不是沒有底線約束的，我們不能為了讓人產(chǎn)生購買欲望而引誘人吸毒；我們不能因為一己私利而突破基本良知。我所倡導的購買欲必須有一個強大支撐，那就是安全。現(xiàn)在中國人買什么不敢買，吃什么不敢吃，中國制造沒有品牌意識，沒有特色理念，導致消費者很難對國產(chǎn)物品產(chǎn)生欲望。這恰好給我們很大的機會，塔木德就是要在劣質(zhì)品當?shù)赖臅r下，堅持堅定賣安全，賣隱患對比營銷，通過坦誠的溝通和過硬的質(zhì)量，重塑消費者的信心，重燃用戶的購買欲望，這是每一個塔木德市場人員應該記在心頭的。

　　銷售勵志文章短文篇3

　　這是一家紅酒公司做產(chǎn)品策劃在做定價策略時的案例，負責人與企業(yè)主發(fā)生了激烈爭論，原因是負責人的定價太高了，每款產(chǎn)品都比原來高了將近一倍，企業(yè)主感覺高得離譜，肯定沒法賣了。這時負責人對企業(yè)主說：“如果你只想賣原來的價格，那就用不著請我們來策劃，我們策劃人最大的本事就是將好產(chǎn)品賣出好價錢”。最終負責人以“一個杯子到底能賣多少錢”的例子說服了企業(yè)主，充分證明了策劃對產(chǎn)品價值創(chuàng)新的意義，同時對打破我們被禁錮的思維有很大的幫助！

　　第1種賣法：賣產(chǎn)品本身的使用價值，只能賣3元/個

　　如果你將他僅僅當一只普通的杯子，放在普通的商店，用普通的銷售方法，也許它最多只能賣3元錢，還可能遭遇鄰家小店老板娘的降價招客暗招，這就是沒有價值創(chuàng)新的悲慘結(jié)局。

　　第2種賣法：賣產(chǎn)品的文化價值，可以賣5元/個

　　如果你將它設計成今年最流行款式的杯子，可以賣5元錢。隔壁小店老板娘降價招客的暗招估計也使不上了，因為你的杯子有文化，沖著這文化，消費者是愿意多掏錢的，這就是產(chǎn)品的文化價值創(chuàng)新。

　　第3種賣法：賣產(chǎn)品的品牌價值，就能賣7元/個

　　如果你將它貼上著名品牌的標簽，它就能賣6、7元錢。隔壁店3元/個叫得再響也沒用，因為你的杯子是有品牌的東西，幾乎所有人都愿意為品牌付錢，這就是產(chǎn)品的品牌價值創(chuàng)新。

　　第4種賣法：賣產(chǎn)品的組合價值，賣15元/個，沒問題

　　如果你將三個杯子全部做成卡通造型，組合成一個套裝杯用溫馨、精美的家庭包裝，起名叫“我愛我家”，一只叫父愛杯，一只叫母愛杯，一只叫童心杯，賣50元一組沒問題。隔壁店老板娘就是3元/個喊破嗓子也沒用，小孩子一家會拉著媽媽去買你的“我愛我家”全家福。這就是產(chǎn)品組合的價值創(chuàng)新。

　　第5種賣法：賣產(chǎn)品的延伸功能價值，賣80元/個絕對可以

　　如果你猛然發(fā)現(xiàn)這只杯子的材料竟然是磁性材料做的，那我?guī)湍阃诰虺鏊拇暖煛⒈＝」δ�，賣80元/個絕對可以。這個時候隔壁老板娘估計都不好意思叫3元/個了，因為誰也不信3元/個的杯子會有磁療和保健功能，這就是產(chǎn)品的延伸價值創(chuàng)新。

　　第6種賣法：賣產(chǎn)品的細分市場價值，賣188元/對，也不是不可以

　　如果你將你的那個具有磁療保健功能的杯子印上十二生肖，并且準備好時尚的情侶套裝禮盒，取名“成雙成對”或“天長地久”，針對過生日的情侶，賣個188元/ 對,絕對會讓為給對方買何種生日禮物的而傷透腦筋的小年輕們付完錢后還不忘回頭說聲“謝謝”，這就是產(chǎn)品的細分市場價值創(chuàng)新。

　　第7種賣法：賣產(chǎn)品的包裝價值，賣288元/對賣得可能更火

　　如果把具有保健功能的情侶生肖套裝做成三種包裝：一種是實惠裝，188元/對；第二種是精美裝，賣238元/對；第三種是豪華裝，賣288元/對�？梢钥隙ǖ氖�，最后賣得最火的肯定不是188元/對的實惠裝，而是238元/對精美裝，這就是產(chǎn)品的包裝價值創(chuàng)新。

　　第8種賣法：賣產(chǎn)品的紀念價值，不賣2000元/個，除非腦子進水

　　如果這個杯子被美國總統(tǒng)等名人喝過水，后來又被楊利偉不小心帶到了太空去刷牙，這樣的杯子，不賣2000元/個除非腦子進水了，這就是產(chǎn)品的紀念價值創(chuàng)新。

　　【銷售秘訣】

　　1、消費者往往購買產(chǎn)品時，除了產(chǎn)品本身的使用價值外，更多的是購買一種感覺、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等等象征性的意義。

　　2、同樣一個杯子，杯子里面的世界——它的功能、結(jié)構(gòu)、作用等依然如故，但隨著杯子外面的世界變化，它的價值卻在不斷地發(fā)生變化。

　　3、同樣的杯子，采用不同的價值創(chuàng)新策略，就會產(chǎn)生不同的營銷結(jié)果，如果能夠深悟策劃的含義，你還會一頭栽進“杯子里面的世界”而出不來嗎？

　　銷售勵志文章短文篇4

　　一個完美推銷案例！學學別人怎么賣雞腿吧！

　　在大多數(shù)時候，餐車服務人員用手推車叫賣食品的時候，銷售基本都是不容樂觀的。然而，我卻有幸目睹了一次近乎完美的推銷過程。

　　但凡坐過火車的人似乎都有這樣一個看法，那就是火車上的食物不但價格高，而且味道一般，衛(wèi)生狀況也不是那么令人放心。因此，在火車車廂這個相對封閉的市場中，消費者的購買大多是很無奈的，甚至寧可吃自帶的泡面，也不愿意去購買餐車提供的快餐。所以，在大多數(shù)時候，餐車服務人員用手推車叫賣食品的時候，銷售基本都是不容樂觀的。然而，我卻有幸目睹了一次近乎完美的推銷過程。

　　不久前的一天，我乘火車回老家，坐在硬座車廂，整個車廂擁擠不堪，閑得無聊，便和周圍的人胡侃。一個服務人員推著手推車經(jīng)過，大聲地喊了句“老鄉(xiāng)們，該吃晚飯了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推車里堆滿了雞腿、豆腐干。

　　過了一會，他從車廂另一端推著手推車回來了。這次他沒有叫賣，而是時不時地和乘客說話：“剛才的雞腿味道怎么樣？豆腐干味道怎么樣？”被問到的乘客紛紛點頭說不錯。這時有些乘客開始主動購買他賣剩下的雞腿和豆腐干。等他經(jīng)過我身邊時，我發(fā)現(xiàn)他的手推車里幾乎已經(jīng)空了。

　　也許你會說，這并不奇怪，因為已經(jīng)到了晚餐時間，乘客們都餓了，存在這個市場需求，而且喜歡啃雞腿和吃豆腐干的乘客大有人在。

　　大約過了半個小時，他又出現(xiàn)了。這引起了我的興趣，于是開始關(guān)注他是怎么推銷的。首先，他看上去很憨厚，一看就是個真誠的人。他還是以那句話開始：“老鄉(xiāng)們，該吃晚飯了……”，然后是“又一鍋雞腿熟了哦，現(xiàn)在優(yōu)惠，七塊的雞腿只賣六塊，六塊錢不僅可以吃好，而且可以吃飽。比外面的還要便宜了。”就這么簡單，他一直那么真誠，還是那樣時不時地向第一次購買的乘客問一句味道怎么樣。

　　結(jié)果不難想象了，還沒等他走完這節(jié)車廂，手推車里就一搶而空了。

　　也許你覺得他和別的銷售員沒有什么區(qū)別，然而仔細想想，就會發(fā)現(xiàn)其實他將營銷的藝術(shù)應用地很完美。

　　從火車上賣雞腿看推銷的技巧：

　　第一，顧客至上

　　他每次叫賣都把潛在顧客也就是列車上的乘客放在第一位。他的第一句話就是提醒乘客該吃飯了，而不是上來就直接叫賣他的雞腿。更為重要的是，他用了“老鄉(xiāng)們”這個詞，既讓人覺得實在，又一下子拉近了距離。

　　我們平時在做銷售的時候，雖然每個人都知道以客戶為中心，但是很多時候做得都不到位。我們的廣告、促銷從開始就強調(diào)產(chǎn)品，豈不知顧客在等著你為他們說句話呢。

　　第二，強調(diào)暢銷

　　他賣的雞腿和豆腐干沒有品牌，但是很暢銷。因為他告訴人們“又一鍋熟了”，潛臺詞便是上一鍋早就賣完了。

　　這就像我們平時經(jīng)常見到的一些名牌產(chǎn)品強調(diào)連續(xù)幾年銷量冠軍一樣。只不過他更委婉一些，在說明產(chǎn)量的同時，告訴消費者，他的產(chǎn)品是受歡迎的。

　　第三，產(chǎn)品利益點訴求

　　首先在價格上，他強調(diào)現(xiàn)在是產(chǎn)品優(yōu)惠期。告訴潛在客戶，現(xiàn)在的價格比平時低。然后強調(diào)口味——好吃，量多——可以吃飽。至于他的產(chǎn)品是不是真的就比外面的便宜，其實大家都清楚。但是他很自信，他相信自己的產(chǎn)品最好，可以滿足客戶的需要，而且物有所值。

　　第四，適當?shù)幕卦L

　　適當?shù)幕卦L，既利用口碑宣傳，又保持了客戶忠誠度。關(guān)系營銷強調(diào)的是和客戶保持長期的雙贏關(guān)系。他每次經(jīng)過購買他產(chǎn)品的乘客身邊，都要很真誠地問一句“味道怎么樣”，沖他那種態(tài)度，沒有人會說他的產(chǎn)品不好。況且他的產(chǎn)品味道是真的不錯，因為我后來也買了一個雞腿，并且大口吃了。別人都說好，沒有購買的人，當然也想試試，口碑宣傳是最好的廣告。

　　很多乘客都進行了重復購買。在列車這個封閉的市場上，他真正做到了變客戶被迫購買為主動購買。

　　我粗略估算了一下，從晚餐到夜宵大約七個小時的時間，他總共賣了五六批手推車的產(chǎn)品，每次他的產(chǎn)品都所剩無幾。也就是說，每一個小時多一點他就可以在列車上銷售完成一輛手推車的雞腿和豆腐干。效率之高令人驚訝。不僅是產(chǎn)品的銷量提升了，他還逐漸建立了屬于他的個人品牌——真誠的表情以及和藹可親的聲音。以至于后來幾次他出現(xiàn)的時候，大家都看著他善意地笑了，重復購買也增多了。

　　記得中途有另外一個服務人員也推著他的車，賣著同樣的雞腿和豆腐干，聲音也比他的洪亮，比他的好聽。但是銷量卻遠不如他。其中原因，值得我們好好思考。

　　銷售勵志文章短文篇5

　　沒有經(jīng)歷過他的人生，根本沒有資格去苛求與苛責任何人。他的故事，不要輕易否定每個人的夢想。

　　我是一名銷售代表。，但我不只是銷售代表！

　　為什么非要讓我作不喜歡不情愿不道德不淡定不公平不圓滿的事情，而這就是所謂的榮譽？團隊？業(yè)績？責任感，使命感，成就感，皆大歡喜。

　　而為什么偏偏沒有多少名利心，對生活也非常有激情呀，可能我們有時把生活偏心偏重了一點，開了不同的窗口，所以擁有不同的風景�；蛟S陽光照射的角度，對于人生的思考力度，以及對于未來的眼界廣度不同吧，還有一點點事業(yè)與夢想的緯度也解讀不同吧。

　　每一個優(yōu)秀的人，都有一段苦逼的時光�；蛟S是因為一份學業(yè)，一份工作，一段愛情，離開了爸爸媽媽，去了一座別的城市。當你倦了厭了時，想想你的父母正在為你打拼，這就是你必須堅強的理由。不管發(fā)生什么，記住不是只有你一個人在努力，所以不要輕易放棄，拼的就是堅持。

　　趙總一席話，點醒了我。他想讓我改變自己一下，出色非凡。竭盡全力去做，不論是創(chuàng)作還是創(chuàng)業(yè)，去作自己人生的主宰者，作勇敢無畏無懼的狼，去開創(chuàng)大好的未來！兩個月如以四個月拿來用，不論如何，竭盡全力，選擇出色，與狼共舞。

　　世界以痛吻我，而我回報以歌！��！雖然為這個事業(yè)，哭了好幾次，有些吃力，但相信命運自有用意，總有一天，我也會懂得她的用心良苦。逍遙徐霞客，明日又天涯！愛上這一切，哪怕很心酸。愛上這一切，痛快去愛，痛快痛快，唯有大起大落，大悲大喜，才會大徹大悟，大愛大樂，得大歡喜大自在大境界！

　　讓生命所有的激情濃縮兩個月里，竭盡全力奔赴年輕的戰(zhàn)場！雖然巨蟹的我不太善于表達，一般在心里200%的波瀾壯闊也只會在外表表現(xiàn)出20%的活力與心情。天性吧，也比較戀家，害羞，溫柔，細膩，突破一回自己。當作給生命最最斑斕輝煌的禮物了。挑戰(zhàn)與揮灑一種勵志極致，當作最殘酷熾熱，真摯濃烈的吻！

　　我是一名銷售代表，但我不只是一名銷售代表！

　　我驕傲！

　　我是一名銷售代表，我銷售我的夢想與渴望！

　　銷售勵志文章短文篇6

　　宋雪梅下崗后，擺了個小菜攤。

　　一天，一個跟宋雪梅很熟的大媽買完菜，開玩笑說，現(xiàn)在市場上啥都搞有獎銷售，真的假的分不清楚。宋雪梅當即抓了一把蔥，說她今天買得多，這是“贈品”。

　　大媽很高興，宋雪梅暗忖，顧客都是附近的家庭婦女和老太太，其特點是很挑剔，有便宜就占，那我不如搞點有獎買菜來提升人氣。

　　過了幾天，宋雪梅特意批發(fā)了一些蔥、生姜、蒜頭、干尖椒等。她打破了賣菜不標價的“慣例”，把蘿卜、菠菜、小白菜、藕、蒜苗等蔬菜分門別類地碼好，前面擺放了價格牌。

　　隔壁的攤主對此舉有些不屑，沒想到，宋雪梅又把一塊“買菜有獎，獎品任選”的牌子掛在攤位上，整個菜場的攤販為之震動。菜價幾乎相同，買菜金額在三元以上者可以得獎，多買多得。一時間，宋雪梅的攤位前笑語喧嘩，成交踴躍。

　　當天，宋雪梅凈賺二百元。接下來的半個月，宋雪梅把“買菜有獎”進行了完善，對買菜多的顧客送水果、瓶裝醋、洗衣皂等，這下她的菜又得到了中老年顧客的追捧。

　　見她的菜賣得火，好多菜販一哄而起，也搞起“有獎銷售”來，顧客的新鮮感過去后，菜場里恢復了平靜。但此時的宋雪梅信心十足，她覺得，一是贈送要堅持，二是送禮的方式要順勢而變，做到有章可循。為此，她給顧客辦積分卡。

　　此招很受精明主婦的歡迎，大家紛紛成為她的“折扣會員”。而那些跟著起哄的攤主漸漸地偃旗息鼓。 (勵志故事)

　　銷售勵志文章短文篇7

　　“庸人”成為領(lǐng)導的內(nèi)幕

　　我們先來了解一個職場心理學效應：布里丹毛驢效應

　　布里丹毛驢效應是心理學家布里丹提出的一種理論，那就是人們在決策過程中容易出現(xiàn)那種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象。

　　布里丹是巴黎大學教授，由于他證明了兩個相反而又完全平衡的推力下，要隨意行動是不可能的，而名聲大噪。流傳的一個故事是：布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，他每天向附近的農(nóng)民買一堆草料來喂養(yǎng)，有一天，送草的農(nóng)民好心地多送了一堆草料，放在旁邊。

　　可是想不到的是，毛驢站在兩堆數(shù)量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的干草之間，反而沒有馬上采取行動去吃草料，而是為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由，但由于兩堆干草價值相等，客觀上無法分辨優(yōu)劣。于是，這頭可憐的毛驢就這樣站在原地，一會兒考慮數(shù)量，一會兒考慮質(zhì)量，一會兒分析顏色，一會兒分析新鮮度，猶猶豫豫，來來回回，非常的痛苦。

　　布里丹效應和這個故事給了人們很大的啟發(fā)，因為在每一個人的生活中也經(jīng)常面臨著種種抉擇，如何選擇對人生的成敗得失關(guān)系極大，有一句話叫“少則得，多則惑”，人們在有很多選擇的時候，都希望得到最佳的抉擇，所以就會在抉擇之前反復權(quán)衡利弊，再三仔細斟酌，甚至猶豫不決、舉棋不定。

　　真實的情況是，機會稍縱即逝，并沒有留下足夠的時間讓人們?nèi)シ磸退伎�，最重要的是當機立斷，迅速決策。如果猶豫不決，就會兩手空空，一無所獲。

　　【案例解析】：

　　大家一致以為領(lǐng)導A只是一個有錢的“庸人”

　　他是一個房地產(chǎn)公司的外聘總監(jiān)，據(jù)說在商場打拼多年。照理說，員工本來是很佩服他的，可是隨著接觸，員工們發(fā)現(xiàn)關(guān)于房地產(chǎn)的分析，很多的知識他都不懂，當員工向他匯報的時候，A根本就不會仔細研究員工遞交的數(shù)據(jù)，也從不檢查公司財務做的賬目。

　　還有，公司有大客戶看房子的時候，客戶提問的問題都很專業(yè)，A經(jīng)常都是讓手下的得力人員去回答問題。直到要決定生意是否合作，A才會出馬決定。財大氣粗、給出優(yōu)厚條件的客戶，他未必會和他簽約；而有的客戶，大家覺得給出的條件一般，他反而會去簽約。

　　于是，員工們最不明白的問題就是為什么這樣的“庸人”可以坐在這么高的位置上。后來發(fā)生的一件事情，更讓大家費解。

　　公司拿出了一筆資金投入一片地產(chǎn)，根據(jù)辛辛苦苦的分析和嚴謹?shù)耐普�，大家一致認為選擇A地區(qū)，具有很大的升值空間，可是他就看中了B地區(qū)。大家一考察，發(fā)現(xiàn)B地區(qū)人口稀少，房地產(chǎn)發(fā)展機會渺茫。房子建好了也可能沒人來住。但是A決議投資B地區(qū)。他認為B地區(qū)有著天然的優(yōu)勢，很多城市的人們都厭倦了城市里的喧囂和忙碌，一定會喜歡在B地區(qū)安置生活。

　　爭議了很久，A還是毫不猶豫地拍板投資B地區(qū)，這讓大家非常的氣憤，覺得他一意孤行。后來，甚至有幾個專業(yè)知識特別豐富，早就“瞧不起”他的人辭職。

　　A很平靜地給員工辦了離職手續(xù)，用領(lǐng)導的魄力解決了這樣的一個狀態(tài)，他在開會的時候，只說了簡短的幾句話，他告訴大家，他敢于有這樣的判斷，也敢于承擔任何后果，他本人不愿意多解釋，因為在成果沒有出來之前，一切都是枉費心思。

　　果然，過了不到一年，形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，隨著城市包圍農(nóng)村，為了迎合城市人的生活，A在B地區(qū)開發(fā)了農(nóng)家樂，越辦越火，取得了重大的成果。由于B地區(qū)是低投入、高收入，收入就遠遠超過了投資A地區(qū)的收益，讓曾經(jīng)質(zhì)疑的人刮目相看。

　　大家這才明白，原來錯的人是自己，庸人也只是自己，領(lǐng)導之所以成為領(lǐng)導，重要的不是專業(yè)知識，而是面對兩件事情的時候，能夠有決斷的勇氣、高瞻遠矚的眼光！

　　【職場揭秘】：

　　在職場中，有不少人抱怨領(lǐng)導的時候，都會有這樣的感覺，那就是領(lǐng)導的能力并不強，只是機遇好，或者一些別的原因，才讓專業(yè)知識不強的他坐在了一個比自己高的位置。

　　事實果然這樣嗎？

　　很多時候，領(lǐng)導有不為人知的一面，他不需要有多強的專業(yè)知識，因為他不是某個專業(yè)的技術(shù)員，他是要懂得統(tǒng)籌安排、懂得決策，并且要為自己的每一個決策最終承擔責任的人。

　　打個比方說，如果有一個領(lǐng)導，專業(yè)知識很強，但是本身特別沒有主意，做事情也怕?lián)熑�，比員工還害怕承擔后果，員工問什么的時候，他只會說：“等我再找上級批示，然后回復你�！边@樣的“人才”領(lǐng)導會比誤以為的“庸才”領(lǐng)導更讓人郁悶。

　　這就是說，只要能夠?qū)σ患虑楦矣谂陌�，他就超過了普通員工做事情的衡量和勇氣，況且，對于個人來講，你可以選擇公司，但是上司是流動的，你不能選擇你的上司會是誰。

　　員工的工作歸根結(jié)底是為公司的利益，也完全圍繞著企業(yè)的管理者展開，要懂得領(lǐng)導真正的作用是什么，做出積極的配合，坦白說，你的行為需要對領(lǐng)導解釋，但是如果老板的決定，你暫時不能夠理解，那么就只有唯一的選擇，那就是保持敬畏之心！

　　銷售勵志文章短文篇8

　　從今天起，別再抱怨產(chǎn)品賣不出去了，從今天起，讓客戶無法拒絕你的產(chǎn)品，從今天起，掌握到這些銷售神技：

　　1、如果客戶說：“我沒時間！”

　　2、如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”

　　3、如果客戶說：“我沒興趣�！�

　　4、如果客戶說：“我沒興趣參加！”

　　5、如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”

　　6、如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”

　　7、如果客戶說：“目前我們還無法確定業(yè)務發(fā)展會如何�！�

　　8、如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談！”

　　9、如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡！”

　　10、如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”

　　11、如果客戶說：“我要先好好想想�！�

　　12、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”

　　13、如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下！”

　　作為經(jīng)銷商，最怕的事情是被客戶營銷，甚至被客戶“洗腦”，

　　徹底進入客戶的節(jié)奏，這樣的話徹底失去主動權(quán)，那就白瞎了！

　　如何做？很簡單！這樣給客戶反“洗腦”。如何做到反“洗腦”？其實也很簡單的，大致有以下幾點可以有效的反“洗腦”。

　　1、堅定的態(tài)度回答客戶的疑問

　　或許我們在成交訂單前都是要面臨著大大小小的疑問，尤其是一些大客戶問題更是多如牛毛的，甚至會讓你厭煩了，這個時候我們一定是要做好準備，正確且耐心地回答好客戶的問題，要是你沒能做出良好的應對，只會被用戶的思維牽制。

　　比如：客戶常常說太貴太貴。銷售可以詳細的說明下，產(chǎn)品貴的原因。例如說明產(chǎn)品的配件等質(zhì)量非常過硬，有多年的生產(chǎn)經(jīng)驗，在使用的過程中很多配件不容易壞，客戶可節(jié)省使用過程中很多修配方面的投入等等。

　　2、給客戶“洗腦”，需要主動出擊

　　作為一個銷售高手一定是要懂得如何進行察言觀色的，比如說客戶想知道的東西是什么，最為關(guān)心的一些信息是什么，還有用戶的心理，都是要做好功課的，有時甚至需要臨場應變。

　　千萬別等著客戶挑剔完了，然后你乖乖聽著客戶的話，這樣你就失敗了。所以，銷售一定要主動入手，充分將正確解決好客戶的問題。

　　3、千萬別被客戶拒絕嚇破了膽

　　或許我們常常在賣貨的時候，會遇到客戶在找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點，對于這樣的話，我們一定是要做好相應的淡定的準備，一定是要沉住氣，不能一聽到客戶說了要拒絕的話，而馬上用折扣來留住客戶，那么往往會讓自己的貨降值了，這樣很容易讓客戶失去購買的興趣。

　　因為我們都是要知道，“好貨不便宜，便宜沒好貨”。要是這個時候你給客戶爽快的打折的話，那么必然會讓客戶覺得你這個貨肯定不是什么好貨了。因此我們在面對客戶找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點時，千萬別被客戶的拒絕嚇破膽了，沉著氣就能挺過去了。

　　4、借用專家說法

　　人們對專家有一種盲目的信任和服從，這一點在海爾格拉姆著名的電擊實驗中已經(jīng)得到了證明。在我們的生活中也如此，比如，每次遇到重大的流行性病毒傳播造成公眾恐慌的時候，就有媒體請專家出來發(fā)表看法，以化解公眾的不安情緒。

　　所以，要給別人洗腦，最簡單的策略之一就是直接引用專家的說法。以數(shù)字主導式的表達方式闡述觀點。專家們說話時有一個常用的套路，比如醫(yī)學專家經(jīng)常這么說：要看一個人的身體是否真的患了癌癥，主要看5個關(guān)鍵指標。

　　營銷專家經(jīng)常這么說：要看一個營銷策劃是否成功，主要看4個方面等等。是不是就覺得他們的思路很清晰，思維很全面很有深度了呢？如果是，那么恭喜你，你已經(jīng)中了專家的圈套了，等著被洗腦吧。

　　5、設立針對性的評判標準

　　什么意思呢？就是要給你的客戶人為的設立一個評判商品好壞的標準。比如聰明的護膚品，會在客戶來店看車時候，告訴他買護膚品時應該如何選擇，衡量標準是什么等等。這樣，根據(jù)你的評判標準來看，你推薦的產(chǎn)品樣樣達標，無可挑剔，客戶瞬間就被反“洗腦”。

　　6、現(xiàn)場即可進行直接的可視化驗證

　　百聞不如一見嘛。要讓自己的說辭更有說服力，必須提供看得見摸得著的可視化證據(jù)。最簡單的就是朋友圈的客戶反饋截圖，內(nèi)容都是對產(chǎn)品的使用體會。如果你是一位新客戶，看到這些真實用戶對產(chǎn)品的評價，那么在進入你的朋友圈，開始關(guān)注這些客戶評價時就已經(jīng)開始被你“洗腦”了。成交自然更容易簡單了。

　　市面上營銷技巧基本都是以人性為基礎，營銷技巧會隨市場、環(huán)境而不斷變化，但人性是不會改變的！

　　銷售勵志文章短文篇9

　　營銷是大部分科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實應用的法寶，再好的科學技術(shù)，如果得不到應用，也體現(xiàn)不出其應有的價值。所以作為營銷終端環(huán)節(jié)的銷售人員，更是成為了重中之重。為了能讓銷售人員有的放矢，各大小企業(yè)拼盡其能，不犧花洋教頭，也走中國足球的道路，來個土洋結(jié)合，但效果往往一般。我認為其主要原因在于“地利”，也就是說中國和外國的環(huán)境不同，人們的生活理念和習慣也不同，造成了很多技術(shù)不能合理的應用。前些日子閑來無事，拿起我國儒家的經(jīng)典《論語》看了一看，卻使我眼睛大亮，才知道孔子何以被稱為圣人，原來在三千年前，他就已經(jīng)對如何做好銷售進行了闡述，這就是《論語》。說到這里，大家可能會笑，但請大家先慢慢品位，自然就了解了其中的奧妙。

　　《論語》共分20篇。是孔子的學生記錄孔子言行的，代表了孔子的大部分思想。但這些思想我認為用一句話足可以表達，即：“志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝�！毕旅嫖覀円黄鹱鲆幌路治�。

　　我們在給銷售人員做培訓的時候，第一部分往往是“心態(tài)篇”。這也是一位優(yōu)秀銷售人員應該具備的最重要的、也是最基本的素質(zhì)。因為對于銷售人員來說，最大的敵人，不是顧客的拒絕，也不是商品的競爭環(huán)境，而是來自銷售人員內(nèi)心的恐懼和自卑。但事實上，銷售工作是一種陽光燦爛的行業(yè)。隨著中國加入世貿(mào)，銷售人員的地位和價值已經(jīng)得到了人們的廣泛認同，尤其在收入方面，更是在各個行業(yè)中名列前茅。那么孔子所講的“志于道”，就是要立志高遠。專業(yè)一點來說，就是要我們銷售人員要有個遠大的人生目標和職業(yè)規(guī)劃�，F(xiàn)在不是有一句這樣流行的話么，“思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。”那么，作為銷售人員來講，一定要給自己設定一個恰當?shù)哪繕�，并嚴格按著目標�?zhí)行，不打任何折扣，才能實現(xiàn)夢想。另外“道”字也可以理解為一種規(guī)律。銷售人員切記不要心浮氣燥，尤其是剛加入銷售行業(yè)的新人，虛心努力的學習才是最重要的。不要只看到前輩們的輝煌業(yè)績，也要看到輝煌業(yè)績后面的辛酸與努力。更不要被這驕人業(yè)績嚇倒，從而產(chǎn)生自卑心理。路是一步一步走的，飯是一口一口吃的，這就是天道。銷售人員的成長也必然要經(jīng)過這個階段，凡是急不得，否則不但不能成功簽單，還會給自己留下難以摸去的陰影。同時，超過自身成長速度的進步也會帶來意想不到的災難。這就是我對“志于道”的理解。

　　銷售勵志文章短文篇10

　　有一個老板對我說：“能處理好人和人之間的問題，就能做好每一件事，任何一種生意都不是在賣產(chǎn)品、服務。任何一種生意都是人和人之間的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好�！�

　　成王敗寇，漢高祖劉邦和西楚霸王項羽的楚漢相爭，有很多人分析他們的得失。我們在此以用人的角度來幫他們把把脈。

　　劉邦是流氓氣十足的混混兒。不擅政治、不曉軍事、無縛雞之力、缺謀略之材。項羽出身貴族，又是十足的蓋世英雄，勇冠三軍、會打仗、文學基礎又不錯。他們兩個都很了解自己。

　　劉邦知道自己的缺點，知道自己的能力有限，就必須借助其他人的能力，比方說他覺得自己的人才不夠，就不斷地吸收各類人才。漢初名將很多，除了三杰的韓信、張良和蕭何之外，有宰狗的樊噲，趕車的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃。還有陳平、英布等，人才濟濟。而且，劉邦和他們相處得都不錯。劉邦懂得什么叫團隊精神，臉皮厚，懂得哄他的手下幫他拚命，手下們幫劉邦是因為他不愛金錢、不惜封賞。著名的垓下之戰(zhàn)，劉邦就是利用張良的計策，告訴韓信、彭越、英布，你們只要幫我，封地封王你們自己說吧！結(jié)局我們都知道了，垓下一戰(zhàn)，劉邦勝利了。是一個團隊對一個單人的勝利，而不是劉邦和項羽之間單對單的勝利。

　　和劉邦一樣，項羽也了解自己，但是項羽知道自己的優(yōu)點，知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好，他自作聰明、不肯服輸，自我感覺很好，老子天下第一，認為誰的本事都不如自己，容不下其他英雄，打來打去，都是*自己一個人。只知道用自己一個人的智與力，而不能用別人的智與力。而且生性多疑，連一個范增都留不了。雖然項羽有英雄的氣概，但還是敵不過劉邦。

　　銷售工作只是一家公司中一個部分，當然是最重要的一部分，一個銷售的成功需要各個部門的共同努力，需要由 Marketing的市場推廣，需要由 Customerservice的客戶售后服務支援，現(xiàn)代銷售更需要有IT部門的信息技術(shù)支持，所以銷售是一種團隊工作，銷售人員能夠有很好的銷售額當然很好，但是正因為他銷售得好，其他相關(guān)的支援人員卻因為他的銷售業(yè)績好，而做的功夫多了，收入?yún)s未必能因此而上升。如果此時換作劉邦，他定會將利益和其他的團隊人員分享。

　　銷售勵志文章短文篇11

　　營銷學中有一個名詞非常重要，那就是“第一印象”，有一種說法“推銷能否成功，關(guān)鍵在于接觸最初的40秒”，推銷員永遠沒有第二次機會去扭轉(zhuǎn)第一印象，如果你被摒棄在大門之外，縱然你擁有全世界最高明的銷售技巧，也無用武之地。我們在與客戶接觸的過程中，第一印象往往對營銷的成功有著舉足輕重的影響。這種第一印象我們就可以從氣質(zhì)、氣度、氣場等三齜矯胬錘爬��？

　　有一種人走到你的面前，你會覺得他身上有一種非常吸引你、或是讓你感覺很欣賞的味道，儒雅或者斯文，清爽或者干凈，這就是氣質(zhì)；他的言談舉止中，通常會顯得大氣、風度、沉著、瀟灑，這就是氣度；在與他的交流談判過程中，他的舉手投足和眉宇間自信的神采往往會感染到你和你身邊的所有人，他能夠主導著談判的話題，渲染會場的氛圍，最后讓你心悅誠服，這就是氣場。

　　因此，要想做一個優(yōu)秀的銷售員，你就必須具備這三個方面的本領(lǐng)。只是，這種愉悅的氣質(zhì)、沉穩(wěn)的氣度、強大的氣場卻不是每一個人都能夠具備的。如果要想具備這些本領(lǐng)，我們必須加強平日的鍛煉和修養(yǎng)。

　　我們不妨做這么一個回憶，有時當我們走進一家大公司時，會感覺到他們的高層管理人員身上那種驕傲或是自信、很有涵養(yǎng)的一種氣質(zhì)，而走進一家小個體戶工廠時，卻感覺到那種很隨意、臟亂、暴發(fā)戶的氛圍。這就是兩種企業(yè)文化和環(huán)境帶給我們的直覺。

　　因此，我覺得如果我們要想做一個有“三氣”的銷售員，必須從以下幾個方面做起：

　　1、穿出你的氣質(zhì)來。很多大公司都非常注重這方面，也有很多公司都要求統(tǒng)一著裝。作為銷售員來說，一般遠離工廠內(nèi)部，經(jīng)常在外出差，接觸各種各樣的客戶。有的外企會要求他們的銷售員穿西裝打領(lǐng)帶，而更多的公司不會這么要求。

　　那么我覺得，銷售員的穿著應當注意以下幾點原則：你可以穿的不是很高檔，但服飾要干凈整潔、大方得體；春夏季節(jié)服飾款式和色澤應當以陽光、休閑為主，彰顯你健康年輕充滿活力的心態(tài)，給客戶眼前一亮，心里愉悅；秋冬季服飾應當以沉穩(wěn)、大氣為主題，彰顯你穩(wěn)重、踏實、溫暖的性格，給客戶一種信任、尊重的態(tài)度；服飾的搭配應當要適合自己的身材、胖瘦、喜好、年齡，從而穿出自己的風格和氣質(zhì)。另外，發(fā)型、配件、公文包、襪子、鞋子等等也是構(gòu)成儀表和穿著的要件。

　　氣質(zhì)，這在給人的第一印象中很重要。

　　2、彰顯你的氣度。一個人的氣度是由內(nèi)而外的一種風度和魅力。人們常喜歡用溫文爾雅、雍容華貴、謙謙君子等成語來形容一個人的外表，這就是說的他的氣度。但是，這種氣度不是與生俱來的，而是后天修來的。這種修來，與你的生活環(huán)境、你的知識程度、你的個性密切相關(guān)。如果我們要想養(yǎng)成一個好的氣度，也做到一個眾人欣賞的風度男人、或是瀟灑自如，就必須不斷的加強自身的修養(yǎng)。

　　對于前臺或者總機卻不一樣，他們的心態(tài)卻是“麻桿打狼兩頭怕”，當他們接到電話時候，也會死處在一種矛盾之中，那就是如果不轉(zhuǎn)接進去，萬一錯了怎么辦？若是轉(zhuǎn)接進去又錯了怎么辦？不管怎么做，只要做錯了，得到的可能都是讓領(lǐng)導埋怨。

　　其實，在電話銷售過程中，只要我們電話銷售人員，能夠抓住他們的弱點，給于他們一個充分理由或者借口，還是能夠有效的繞過障礙的。

　　理由和借口非常簡單，我們電話銷售人員無須害怕他們，必須理直氣壯，無論是采取善意的謊言法則，還是采取不平等法則，還是采取恩威并舉法則等，只要抓住他們領(lǐng)導最重視的人和事這兩個方面作為突破口，就可以保你通行無阻。

　　銷售勵志文章短文篇12

　　當你在對同事、客戶甚至是全公司的員工簡報時，他們常常無法理解你想表達什么嗎？其實，要讓聽眾真正明白你的想法，絕不只是把事實快速、清楚的說出來而已；反之，你可以考慮在言談中加入一些感性的成份，讓談話能更有效的被聽眾接收。

　　海羅·賈西亞也在《溝通的力量》一書中指出，感性才是打動聽眾的關(guān)鍵，引經(jīng)據(jù)典、或是沿用一大堆的數(shù)據(jù)，是不會讓他們有強烈反應的。至于要如何善用感性的方式、讓臺下觀眾理解你所要傳達的重點，書中也提出一些建議：

　　一、肢體語言勝過實際言語

　　可別以為你該不斷的發(fā)出聲音才能獲得大家的注意，其實在你開口說話前，臺下聽眾可能早已對你印象深刻。當你走到談話對象的面前，他們對你的第一印象并不是你的聲音，而是你的整體形象。因此，在開口前，若能先展現(xiàn)整潔的外表、自信的步伐與站姿，聽眾自然而然就會豎起耳朵，想知道你要告訴他們什么。上臺時，也記得不要視線朝下、搖晃身體，這些行為都會讓聽眾察覺你的緊張，自然也對你的威信打了折扣。

　　二、與你的聽眾拉近距離

　　別讓聽眾覺得你遙不可及，增加與他們的互動，可以讓聽眾更愿意對你敞開心房、聆聽你所說的話。一句簡單的問候如「今天早上過得好嗎」，就能快速將雙方的交流提升到情感層面，而不止是硬梆梆的工作進度報告而已。

　　三、開口第一秒就抓住他們的注意力

　　一個強而有力的開場，會讓聽眾眼睛為之一亮。新聞都會以精鍊的標題吸引讀者的目光，你也可以依循這樣的邏輯，在談話時直接拋出重點，快速抓住聽眾的注意力，讓他們不致于從一開始就弄不清楚你想說什么。

　　四、讓聽眾知道你的進度

　　在發(fā)表長篇談話的時候，我們常不自覺的一直說下去，卻忘了回頭看看聽眾是否跟上。適時的撒一些面包屑、為聽眾提供一些標記，如分點敘述、或提醒他們你將要開始新的段落等，讓聽眾清楚你現(xiàn)在說到什么地方。

　　五、重點整理

　　在你的談話結(jié)束時，別忘了貼心的為聽眾整理一下今天談話的內(nèi)容，提醒他們你想要傳達的重點。這樣的舉動就象是用熒光筆畫重點，很多人更可能到這個時候才明白原來你要說的是這么回事。

　　銷售勵志文章短文篇13

　　通常一個顧客做一個決定的時候，往往都會有幾個階段的過程，這個過程是內(nèi)心的變化，是一個衡量利弊的過程，如果一般的銷售員不懂的這點，往往會出現(xiàn)比如一個客戶說好了要買的，過一會馬上又找理由說過幾天再說，不是沒帶錢，就是還不能確定，等等之類的，所以我在這淺談一下這個過程，我把他分作六個部分，希望能對看的這篇文章的朋友有用。

　　首先第一個心理是：不知道我有這個需求，這類顧客在這個社會占一部分，當一個銷售員找到這個顧客的時候，他根本不知道自己需要這樣的商品，我用一個生活日常的例子說明這個問題，就像一個人不知道正常人的牙齒都會多少有點蛀牙，在他心里就是我每天都是早晚刷牙，沒有蛀牙壞牙的概念，你問顧客，這個時候他會說我沒事的，我每天刷牙，現(xiàn)在也不痛也不癢的，這類人也是最糊涂的一幫人，一點危機意識沒有，這類顧客我們開發(fā)起來比較累，要改変他的觀念不是件容易的事！

　　第二個心理階段：知道有點問題，但不覺得嚴重，也就是知道自己有點蛀牙，但是覺得這個是人都應該有的，不可能一輩子牙齒不壞的，認為是非常的平常，不引起重視，這也是導致最后直接拔牙的原因。這個也是觀念問題，占大多數(shù)人群。

　　第三個心理階段：現(xiàn)實性決定，意思這個蛀牙到了發(fā)作的時候，有點痛，俗話說牙痛不是病，痛起來真要命，痛的吃不消的時候就想到了醫(yī)院，因為牙痛很奇怪的，痛個一兩天他會好一點，過后又痛，就像我們顧客又想買這個商品，又覺得很貴或者不值得，等不痛了就又忘了，這是人的固有的僥幸心理，幾乎人人都有點。但是很多顧客在這個階段容易犯錯，認為顧客有了需求，因為牙齒很痛了，而且也說了不找醫(yī)生看來是不行了，所以銷售員跟拿到了圣旨一般，豈不知這是表面性的決定。

　　第四個心理階段：有了這個僥幸心理之后，顧客就反悔了，找些理由來拒絕我們這些業(yè)務員，而我們由于在第三階段得到了顧客的初步認可，這個時候顧客又反悔，我們就會認為這個顧客不誠信，說話不算話，拒絕了我們，這個時候心理也受了打擊。豈不知這是成交前的信號，8成的業(yè)務員死在這一關(guān)。

　　這樣就到了第五個心理階段，就是權(quán)衡利弊的階段，因為牙痛反反復復的痛，睡不好覺，吃不好飯，想想牙齒壞了是不可能自己變好的，這樣下去身體都要弄垮，所以認為去看醫(yī)生比較有利。這里就是要我們業(yè)務員在第三個階段的時候，緊接著給出痛苦點，就是說出顧客如果不成交不購買的話，將會是什么結(jié)果，而不是在第三個階段向客戶找成交，這樣顧客就沒有第四個階段了，直接就進入了第六個階段。

　　顧客的第六個心理階段：最終決定階段，經(jīng)過第五階段的權(quán)衡利弊，最終做出一個決定，我不去醫(yī)院不行了，也就是說不買不行了。剩下的就是看買哪一家的，就是去哪家醫(yī)院的問題了，這個時候就看你的產(chǎn)品有沒有優(yōu)勢和特點，或者你的人有沒有給顧客的留下足夠的信賴感了。

　　以上就是正常顧客決定購買一件商品或者滿足一項需求的心理變化。希望舉一反三，應用到自己所從事的行業(yè)當中去，相信可以給到您一個參考！

　　銷售勵志文章短文篇14

　　在我大學時代，有幸拜讀了《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》一書，其中具體內(nèi)容現(xiàn)已大部忘卻，唯獨其字里行間所散發(fā)出的無處不在的人格魅力，令我終生難忘，并徹底改變了我的人生軌跡。

　　作為銷售一線的員工，有幸在天士力集團工作，并在短短的一年半的時間內(nèi)，經(jīng)歷了產(chǎn)品專員、新品主任、醫(yī)院辦主任等角色轉(zhuǎn)變，其間遇到了無數(shù)突發(fā)事件，支撐我走到今天的精神支柱，蓋有兩點：其一是優(yōu)秀的天士力企業(yè)文化，其二是多年形成的自身修養(yǎng)。

　　天士力企業(yè)文化是源自中華文化底蘊中的一朵奇葩，對企業(yè)的發(fā)展壯大起到了舉足輕重的作用，然筆者認為其積聚的巨大能量還遠沒有爆發(fā)出來，究其原因可能是在企業(yè)文化和一線員工之間發(fā)生了斷層，造成了“強弩之末，勢不能穿魯縞”的態(tài)勢。

　　上述問題在銷售工作中往往會暴露無遺，新產(chǎn)品開發(fā)舉步維艱、目標客戶關(guān)系長期漠然、學術(shù)營銷流于形式等，筆者認為只有將企業(yè)文化和一線員工的修養(yǎng)培育有機地結(jié)合起來，才能將企業(yè)文化如水銀瀉地般地源源不斷地泵入市場末梢，由此產(chǎn)生巨大的終端效應。

　　天士力集團在員工的培訓方面不惜巨資，然而面對走馬燈似的員工流動、不斷攀升的工作壓力，培訓資本的回報必然受到影響。

　　筆者在與銷售代表的朝夕相處中發(fā)現(xiàn)，他們的業(yè)余生活竟然是那樣的貧乏，僅有的愛好也是水平低下，例如：在世界杯期間，我們請到了一位客戶共同在酒吧觀看開幕式，代表在邀請時說：自己是球迷，并和該客戶具有相同的'愛好，該客戶聽到此話就欣然接受了邀請，在觀看過程中我發(fā)現(xiàn)該客戶非常懂球，而且造詣深厚，而我們的代表卻對足球幾乎一無所知，使有效的溝通活動大打折扣。由于代表的修養(yǎng)低下，使很多非常具有差異化的策劃付之東流，如此看來單純的營銷技巧培訓并不能解決銷售中遇到的所有問題，于是銷售過程中經(jīng)常遇到難題便不可避免。

　　銷售勵志文章短文篇15

　　她出生在吉林一個貧窮的工人家庭。她忘不了那時在校運會賽場上，與哥哥共用一雙運動鞋而引來同學們異樣的目光�；氐郊遥龍远ǖ貙Π职终f：“爸。我長大后一定要賺很多錢，要出人頭地，讓咱家永遠不再缺錢，讓你過上好生活！”

　　正是貧窮逼出了她追求成功的斗志。她經(jīng)常告誡自己：家里窮，所以一定要爭氣，一定要做第一名！憑借這種精神，她考上了吉林工業(yè)大學。在大學畢業(yè)前夕，她本來有機會選擇很穩(wěn)定的工作，可最后她選擇了做銷售，因為她知道自己外向的性格非常適合做銷售，她更記得那個讓爸爸過上好生括的承諾。

　　然而做銷售的路異常艱苦。一次，她上門推銷，剛走到老板的辦公室門口，發(fā)現(xiàn)老板正怒氣沖天地在訓一個員工，見到她站在門口。一拍桌子，破口大罵：“又是搞推銷的！我最討厭搞推銷的！你給我滾出去！這劈頭蓋臉的一頓罵，并沒有把笑容從她臉上趕走，她鎮(zhèn)定地等老板罵完，然后說，“好！老板，我這就滾出去，您接著訓，過一會兒，我再滾回來！”說完，她把門一關(guān)，走開了。兩個小時后，她又回到老板的辦公室，幽默地說：“老板，您看，我又滾回來了！”老板見她真的回來了，吃驚之余，也覺得剛才有些失禮，忙熱情地招呼她坐下。解釋道：“真對不起！剛才員工搞砸了一單生意，我正在氣頭上，讓你受委屈了！”“沒事兒！能碰巧成為您撒氣的對象，也是一種緣分！”“小姑娘，不錯，我公司的銷售員要是有你這么好的承受力，那我可就輕松多了！今天不管你賣什么，我都買一件！”

　　這樣，她憑借“厚臉皮”，業(yè)務越做越好蒸蒸日上。甚至有一段時間，她滋生了一種滿足感和虛榮心，覺得自己就是第一了。偶然一次逛書店，她看了陳安之的書，發(fā)現(xiàn)自己只是一只井底之蛙。她毅然決定報名參加陳安之的課程培訓。朋友都勸她說，看看書就好了，陳安之的課那么貴，哪里是你能夠承受得起的�？伤€是毫不猶豫地取出了所有的積蓄，報名了。

　　一個月后，她懷著激動興奮的心情走進了成功學專家陳安之的課堂。“同學”都是成功者，唯獨她是一個小業(yè)務員。拎著個公文包，穿著職業(yè)套裝。但她并不自卑，相反更慶幸，她想：“人家那么成功還來學習，我一個小業(yè)務員有什么資格不來學呢？”

　　上完那堂課后，她又東拼西湊地借錢報了陳安之在國內(nèi)最貴的三天1.5萬元的總裁班�？偛冒嘣谏钲谏险n，而她當時在千里之外的吉林。那時，她手頭并不寬裕，繳納完學費后，就只剩2000元了。她只能選擇坐37個小時的火車顛到深圳。到了深圳，看到那些老板們都住五星級的海景套房、吃龍蝦大餐，而她只能住30元一個晚上的小旅館、吃盒飯。

　　她的執(zhí)著和勤勉感動了陳安之。陳安之對她說：“你年輕時，有沒有錢、有多少錢都不重要，重要的是腦袋里面有沒有志氣。你那么勤奮，又那么有悟性，我要投資你。讓你做我培訓班的校長。”她瞪大眼睛忐忑地問：“我，我能行嗎？”陳安之笑著說：“你的可塑性很強，我相信，這個校長你一定能勝任！”

　　就這樣，她從一個小業(yè)務員，轉(zhuǎn)眼變成了培訓學校的校長。然而，她遇到了更多的挫折。第一個月，她成了培訓班里銷售業(yè)績的倒數(shù)第一。這對她無疑是奇恥大辱，因為她一直堅持的信仰就是：我流著第一名的血液。她告訴自己，從今天開始，你要全力以赴洗刷恥辱。你要成為正數(shù)第一名！你要成為陳安之國際訓練機構(gòu)永遠的第一名！為了改變窘境，她全情地投入自己的工作。有時坐火車出差，人家都在睡覺，她卻整場旅程都在打電話。上天總是眷顧肯付出的人，她的業(yè)績逐漸趕上來，終于成為培訓機構(gòu)里的第一。

　　她就是被譽為“亞洲銷售女王”的徐鶴寧。

　　當提到今天的成就時，徐鶴寧說：“很多事情看起來很可怕、很困難。甚至覺得根本不可能，可當你下定決心去做的時候，它立刻變得很簡單。生命中那些一直不敢突破、不敢挑戰(zhàn)的事情，就像被燒紅的鋼絲，關(guān)鍵看你有沒有膽量去接受和走下去�！�

　　銷售勵志文章短文篇16

　　烏鴉的聲音

　　有一天，有只烏鴉向東方飛去。在途中，遇到一只鴿子，大家停下來休息。

　　鴿子非常關(guān)心地問烏鴉：“烏鴉，你要飛往那里？”

　　烏鴉憤憤的回答：“鴿子，這個地方的人都嫌我的聲音不好，所以我想飛到別的地方去�！�

　　鴿子聽后，便趕快忠告烏鴉說：“烏鴉，你飛到別的地方還是一樣有人討厭你的。自己若不改變聲音，到哪里都不會受人歡迎�！�

　　烏鴉聽后，低下了頭。

　　【銷售啟示】：

　　有些業(yè)務人員總喜歡“責怪商業(yè)環(huán)境不好”及 “責怪客戶不喜歡他不歡迎他”，但他總不反省自己的為人舉止，是否值得客戶專重及歡迎。

　　若業(yè)務人員不經(jīng)常反省自己，只會責怪客戶及商業(yè)環(huán)境，他就會和這只烏鴉一樣，到處惹人討厭！

　　銷售勵志文章短文篇17

　　在市場營銷中，關(guān)于購買力與購買欲的談論研究已經(jīng)深入人心了，人人都希望找到那些既有購買欲望，又有購買能力的消費者。但現(xiàn)實中很少遇到這種好事，很多人有購買力，但對某些產(chǎn)品不屑一顧，你花再大的精力他也不會購買；有些人購買欲望很高，但讓其馬上購買又顯得那么遙不可及；當然也有很多看起來既沒有購買力、又沒有購買欲的人。于是，市場人員面臨一個選擇：到底是看重購買力還是注重激發(fā)消費者的購買欲。現(xiàn)實中，很多市場人員選擇了購買力，認為只要找到擁有購買力的群體，就可以在市場大獲成功。這恰恰是南轅北轍，因為購買力是偽命題，購買欲才是王道。

　　八十年代“三大件”為什么那么火爆？

　　營銷的價值在于激發(fā)用戶的購買欲！

　　當然，有必要說一下，激發(fā)購買欲并不是沒有底線約束的，我們不能為了讓人產(chǎn)生購買欲望而引誘人吸毒；我們不能因為一己私利而突破基本良知。我所倡導的購買欲必須有一個強大支撐，那就是安全�，F(xiàn)在中國人買什么不敢買，吃什么不敢吃，中國制造沒有品牌意識，沒有特色理念，導致消費者很難對國產(chǎn)物品產(chǎn)生欲望。這恰好給我們很大的機會，塔木德就是要在劣質(zhì)品當?shù)赖臅r下，堅持堅定賣安全，賣隱患對比營銷，通過坦誠的溝通和過硬的質(zhì)量，重塑消費者的信心，重燃用戶的購買欲望，這是每一個塔木德市場人員應該記在心頭的。

　　銷售勵志文章短文篇18

　　小時候，我常常癡想"我長大后要當什么呢？"在一次偶然的機會，我聽一了朗朗彈奏的鋼琴曲，我被那極有韻律的小音符給迷住了，心想："如果有一天，我也能彈奏出那么扣人心弦的音樂就好了"。

　　我如愿以償?shù)牡玫搅艘患茕撉佟拇艘簧頌跗崞岬匿撉俦闩c我結(jié)下了緣。起初，我有信心的去學，但是好景不長，我漸漸厭煩它了，討厭它從我手中彈出來的那些笨笨的音符，這似科變的枯燥無味了，跟我所聽的那些激起人們沉睡意志的音樂是完全不一樣的，他們彈奏的音符仿佛在指尖流動，在歡笑，同時告訴人們一個個故事。而我只在彈些枯燥的音階。有一天，老天仿佛已經(jīng)知道了我的心便讓教師給我安排一首中國的名曲--彩云追月。

　　那一陣陣的顫音，似流水的爬音讓我陶醉在其中，不能自拔。我仿佛置身其中看見一輪圓日漸漸落下去，灑下一片紅色在和云彩互想嬉戲你追我趕漸漸落下了帷幕。

　　這時，我才理解了音樂的真正魅力所在。理想可能讓你失敗無數(shù)次，但我相信只有在這跌倒爬起來的時刻成功終會來到你的身邊！

　　銷售勵志文章短文篇19

　　行動源于兩點：對快樂的追求和對痛苦的逃避。而逃離恐懼與痛苦的力量更大。一個人不能化心動為行動只有兩個原因，要么是對快樂的渴望不強烈，要么是對痛苦的恐懼滋味兒還沒嘗夠。

　　你之所以還僅僅只是在想成功，是因為現(xiàn)況還沒把你逼上絕路，你還混得下去。所以你必須讓自己強烈地恐懼你現(xiàn)在的樣子，否則，長此以往，你就會像那只放在一鍋溫水中的青蛙一樣，終有一天難逃苦海，從而變成一鍋青蛙湯的。

　　決心，強烈的決心，只有你決定改變的心才能幫助你迎向成功。

　　心動不如行動，在任何領(lǐng)域里，不努力去行動的人，就不會獲得成功。就連兇猛的老虎要想捕捉一只弱小的兔子，也必須全力以赴地去行動，不行動、不努力，就捕捉不到兔子。

　　說一尺不如行一寸。任何的希望，任何的計劃最終必然要落實到行動上。只有行動才能縮短自己與目標之間的距離，才能把理想變?yōu)楝F(xiàn)實。做好每件事，既要心動，更要行動。只會感動羨慕，不去流汗行動，成功就是一句空話。有哲人說：想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明。做得好就是行動。

　　銷售勵志文章短文篇20

　　三分貨，七分賣

　　終端門店的成功，“三分貨，七分賣”，亙古不變的理。在產(chǎn)品銷售過程中，除了將產(chǎn)品展示給客戶并加以說明之外，還要向客戶推薦產(chǎn)品，以引起客戶的購買興趣。這是一門銷售技巧—終端門店的銷售技巧。門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末端，在整個銷售體系中有著舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷售就看這臨門一腳了，可以說門店導購、銷售人員的銷售能力的強弱直接影響到商品是否熱銷。產(chǎn)品銷售要有“針對性”，對于產(chǎn)品的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客戶的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。

　　當有客人進店時，現(xiàn)在很多店員、店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給客戶灌輸了一種“看看就走”的潛意識�？蛻魰耄@個店沒有我可以選擇的東西，只適合隨便看看，那我還是到另外一家店去吧。

　　如果覺得“歡迎光臨”太土的話，可以對客戶說：“您好！我們剛來很多新款式，請慢慢看，一定會有您喜歡的”，讓客戶不知不覺地去尋找自己喜歡的那一款�？蛻魟倓傋哌M一家終端門店，對于陌生的環(huán)境和導購都缺乏安全感，心理上自然會產(chǎn)生一定程度的抗拒和戒備。通過主動與客戶打招呼可以拉近雙方的距離，但與客戶打招呼需要掌握好恰當?shù)臅r機。

　　如果客戶一進店門，導購就跑上去緊隨不放顯得太熱情，會給客戶一種壓抑感；但如果不招呼客戶或招呼晚了，則會怠慢了客戶。導購正確的做法是面帶微笑對進店的客戶行注目禮，并在距離客戶1米遠時向客戶問好，告訴客戶“買不買沒有關(guān)系，請放心選購，我隨時為您提供滿意的服務”。然后禮貌地與客戶保持一定的距離，讓客戶自己隨便挑選。若客戶主動詢問，則為其做詳細介紹，否則就不要貿(mào)然打擾客戶挑選產(chǎn)品的興致。

　　案例：店員/店主：“您好，歡迎光臨本店！請放心挑選，買不買沒有關(guān)系，喜歡的話就試一試，有需要的話可以隨時叫我。您是想自己先看看，還是讓我有重點地給您介紹？”

　　店員/店主：“先生/女士，下午好！歡迎光臨本店！看中了可以先體驗，買不買沒有關(guān)系，買產(chǎn)品就是要多看、多試嘛！不管您買不買，我都會努力讓您滿意。您是想自己先看看，還是讓我為您介紹一下？”

　　店員/店主：“您好！歡迎光臨本店！能為您效勞是我的榮幸，請放心挑選，我會盡我所能為您提供資訊與服務。您是想先逛逛，還是我陪您一邊看一邊做介紹呢？”

　　接待客戶的時候切忌過分熱情，不要客戶剛?cè)氲赇伨臀搽S而至，寸步不離；不要對客戶喋喋不休地介紹產(chǎn)品如何如何。作為客戶來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”，所以店員要切忌“過分熱情”。

　　有的客戶進門以后，會到處走走看看產(chǎn)品，顯然是閑逛型客戶，他們一般沒有固定的購買目標，可買可不買，看到喜歡的就體驗，抱著試了也不用花錢的心態(tài)，碰到合心意而價錢又適合的也會買。這類客戶進店只是想湊湊熱鬧、消磨時間，進店后往往行走緩慢、東看西看，或與同伴談笑風生，或喜歡到人多的地方湊熱鬧。對于閑逛型客戶，店員/店主應給其充分的自由選購空間，在說一聲“請隨意挑選，如果有需要請叫我一聲”后，與客戶保持一定的距離，在整理貨品的同時，隨時留意對方的舉動，但不宜斜視和盯著客戶看，避免讓對方緊張不安。當客戶集中注視某件貨品或主動提問時，導購應該適時上前提供服務。

　　如果客戶進店后直接去看某件產(chǎn)品，說明客戶在進店前就已經(jīng)有了明確的購買目標，是專程來購買某類產(chǎn)品的。這類客戶的神情一般比較專注，很少左顧右盼，而且腳步輕快，直奔擺放著意向產(chǎn)品的柜臺，對合心意的產(chǎn)品從試到買都比較干脆。

　　這類客戶我們稱之為目的型客戶，是購買意向最明顯的客戶，一般以男性客戶居多。接近這類客戶的關(guān)鍵是迅速、流暢。店員/店主應面帶笑容，主動上前打招呼，積極推薦客戶看中的產(chǎn)品，注意動作要迅速、準確，按客戶的要求盡快成交，盡量不要有太多的游說和建議，以免擾亂客戶的視線，使其舉棋不定或推后購買的時間。

　　當閑逛客戶在某件產(chǎn)品前停下腳步仔細看，說明客戶對這件產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，這是接近客戶的最佳時機。此時，接近客戶的重點是初步降低客戶的戒備心理，逐漸縮短雙方的距離，然后將談話的重點轉(zhuǎn)移到客戶需要購買的產(chǎn)品上。

　　導購可以采用簡單贊揚客戶的方式接近客戶，表達時要注意分寸和時機，充分體現(xiàn)對客戶的尊重，不要讓客戶有突如其來的感覺。在取得客戶的初步信任后，再自然過渡到客戶感興趣的產(chǎn)品上，主動為客戶提供服務，幫助客戶試穿，向客戶介紹其正在關(guān)注的產(chǎn)品。

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