企業(yè)形象畢業(yè)論文
畢業(yè)論文即需要在學(xué)業(yè)完成前寫(xiě)作并提交的論文,是教學(xué)或科研活動(dòng)的重要組成部分之一。關(guān)于企業(yè)形象的畢業(yè)論文應(yīng)該怎么寫(xiě)?
企業(yè)形象畢業(yè)論文篇一:
企業(yè)形象戰(zhàn)略淺議
摘要:本文在討論企業(yè)形象戰(zhàn)略原則的基礎(chǔ)上,主要就當(dāng)前流行的兩種企業(yè)形象戰(zhàn)略模式及企業(yè)形象戰(zhàn)略的意義進(jìn)行了討論。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 企業(yè)形象 企業(yè)形象戰(zhàn)略
企業(yè)形象戰(zhàn)略,又稱(chēng)CI(Corporate Identity)戰(zhàn)略,是在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展為目的,集中各方面的要素以促進(jìn)企業(yè)形象的統(tǒng)一和提高企業(yè)的知名度的整體性策劃。企業(yè)戰(zhàn)略形象是企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,其目的就是樹(shù)立良好的企業(yè)形象,贏(yíng)得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、企業(yè)形象戰(zhàn)略的原則
1、同一性原則
企業(yè)視覺(jué)識(shí)別和活動(dòng)識(shí)別必須建立在經(jīng)營(yíng)管理理念的基礎(chǔ)上,并與經(jīng)營(yíng)管理理念保持一致性。企業(yè)的全部宣傳活動(dòng)都要圍繞經(jīng)營(yíng)管理理念這一核心展開(kāi),以此對(duì)社會(huì)大眾產(chǎn)生規(guī)模影響,達(dá)到企業(yè)預(yù)期效果。
2、獨(dú)特性原則
企業(yè)引入企業(yè)形象的目的就是要形成自己鮮明的個(gè)性。企業(yè)形象具有獨(dú)特性,才能給社會(huì)大眾以深刻的視覺(jué)沖擊,使公眾把企業(yè)從多樣的信息中識(shí)別出來(lái),形成牢固的記憶和突出的印象。
3、動(dòng)態(tài)性原則
由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)形式的變化,企業(yè)必須從已經(jīng)變化了的實(shí)際出發(fā),對(duì)CI戰(zhàn)略各個(gè)部分進(jìn)行既積極又慎重,既規(guī)范又變通的動(dòng)態(tài)補(bǔ)充和調(diào)整。
二、企業(yè)形象戰(zhàn)略的主要模式
不同國(guó)家和地區(qū)由于自身所處的環(huán)境和條件的不同,在不同的發(fā)展時(shí)期,會(huì)選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)形象戰(zhàn)略,其具體的方法和目標(biāo)都有其各自的特點(diǎn)。在各種企業(yè)形象戰(zhàn)略的的模式中,日本的CI模式和美國(guó)的CI模式是比較典型的。
1、日本式的CI模式
日本模式的CI戰(zhàn)略的目的是要傳達(dá)給社會(huì)大眾其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理理念,為此,日本企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)其設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和視覺(jué)識(shí)別的系統(tǒng)化。日本模式的CI戰(zhàn)略甚至上升到經(jīng)營(yíng)管理和文化建設(shè)的層次,為的是在社會(huì)大眾中建立起良好的企業(yè)形象,使自己的企業(yè)標(biāo)志和理念得到大眾的認(rèn)知和認(rèn)可,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
日本是一個(gè)東方民族,深受東方文化的影響。東方文化特別重視內(nèi)在的修為,日本的企業(yè)在東方文化的影響下,其經(jīng)營(yíng)管理思想也特別重視自身的內(nèi)在發(fā)展。日本企業(yè)的CI戰(zhàn)略將其自身的經(jīng)營(yíng)管理文化與歐美國(guó)家的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),通過(guò)不斷的融合,形成了具有日本特色的CI戰(zhàn)略模式,F(xiàn)代化與民族化的統(tǒng)一是日本企業(yè)成功的秘訣,這已經(jīng)成為了日本企業(yè)界的共識(shí)。
2、美國(guó)式的CI模式
美國(guó)模式的CI戰(zhàn)略特別重視視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。美國(guó)企業(yè)普遍認(rèn)為,CI戰(zhàn)略的成功與否很大程度上是由視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)決定的。因此,美國(guó)企業(yè)致力于打造企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造具有能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念特點(diǎn)的視覺(jué)信息符號(hào)系統(tǒng),以此來(lái)使企業(yè)形象形成統(tǒng)一,使公眾更加容易地識(shí)別企業(yè)標(biāo)志,進(jìn)而了解企經(jīng)營(yíng)業(yè)特點(diǎn),在社會(huì)大眾中建立起有品質(zhì)的企業(yè)形象。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)打造出統(tǒng)一、個(gè)性的視覺(jué)符號(hào),最容易使企業(yè)在社會(huì)大眾中建立印象深刻的形象,提高企業(yè)知名度,為企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售建立良好的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)形象戰(zhàn)略的作用
1、提升企業(yè)形象
企業(yè)形象包含多個(gè)方面,包括商標(biāo)、產(chǎn)品等有形因素和價(jià)值觀(guān)、信譽(yù)等無(wú)形因素,有形的因素是直觀(guān)的,無(wú)形的因素是抽象的。因此,社會(huì)大眾往往更多地注意到企業(yè)形象直觀(guān)的方面,容易忽視企業(yè)形象抽象的方面。
CI戰(zhàn)略可以有效的將企業(yè)形象的有形方面和無(wú)形方面結(jié)合起來(lái),通過(guò)有形的標(biāo)志來(lái)傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念。獨(dú)特的企業(yè)形象標(biāo)識(shí)所傳達(dá)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),能使社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的感覺(jué)和深刻的印象,這就在很大程度上起到了提升企業(yè)形象的作用。
2、改善企業(yè)體質(zhì)
在全面變革的時(shí)代,企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),企業(yè)必須改善自己的企業(yè)體質(zhì),使之更加符合市場(chǎng)的需要,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。CI戰(zhàn)略正式在市場(chǎng)環(huán)境和條件變化的情況下,緊跟時(shí)代潮流,調(diào)整已經(jīng)不適合市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)管理理念,包括調(diào)整有形的產(chǎn)品、商標(biāo)和無(wú)形的價(jià)值觀(guān)、信譽(yù)等,從整體上改善和提升企業(yè)體質(zhì),以此來(lái)應(yīng)對(duì)劇烈的轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來(lái)的影響。
CI戰(zhàn)略是從企業(yè)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)著手,從檢查隱患到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再到解決問(wèn)題,幫助企業(yè)進(jìn)行觀(guān)念的更新和優(yōu)秀人才的引進(jìn),塑造全新的企業(yè)形象,改變舊的、落后的體質(zhì),建立新的、先進(jìn)的體質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
3、提升消費(fèi)信心
消費(fèi)信心是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)可和信任,贏(yíng)得消費(fèi)者的信息業(yè)就贏(yíng)得了市場(chǎng)。同一個(gè)產(chǎn)品往往會(huì)有很多個(gè)品牌,使自己的品牌贏(yíng)得消費(fèi)者的信心,才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。
企業(yè)只有在提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的企業(yè)形象,使自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)理念符合社會(huì)大眾的需求,才能贏(yíng)得消費(fèi)者的信心,給企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。CI戰(zhàn)略正是致力于打造既獨(dú)特又統(tǒng)一的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者可以放心地購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,甚至使消費(fèi)者在以后的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)者形成購(gòu)買(mǎi)自己企業(yè)產(chǎn)品的習(xí)慣。
4、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
企業(yè)內(nèi)部力量的團(tuán)結(jié)一致是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)內(nèi)部員工及各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是企業(yè)凝聚力的表現(xiàn)。CI戰(zhàn)略通過(guò)對(duì)員工行為觀(guān)的規(guī)范,使員工為共同的企業(yè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)成利益一致的整體,培養(yǎng)員工的自主參與意識(shí)。統(tǒng)一的企業(yè)形象,可以激發(fā)企業(yè)員工的精神力量,使企業(yè)具有朝氣蓬勃的氛圍。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng),它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。在當(dāng)今信息化時(shí)代,企業(yè)形象的好壞很容易被放大。因此,選擇恰當(dāng)?shù)男蜗髴?zhàn)略對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大具有重大的戰(zhàn)略意義。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)形象畢業(yè)論文篇二:
論企業(yè)形象機(jī)制
摘要:形象戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有極大促進(jìn)作用,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)形象機(jī)制是經(jīng)營(yíng)者科學(xué)制定并實(shí)施形象戰(zhàn)略的前提條件。形象機(jī)制研究對(duì)企業(yè)形象的系統(tǒng)構(gòu)成、產(chǎn)生方式和效能模式等方面的論述可以引導(dǎo)企業(yè)制定切合自身實(shí)際的形象戰(zhàn)略并塑造企業(yè)形象,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略的最大價(jià)值。
關(guān)鍵詞:企業(yè)形象戰(zhàn)略 機(jī)制 構(gòu)成 效能 模式
Abstract:Corporate image strategy plays a driving role when the corporation operates in market economy to get its goal. Only managers of corporations realize Corporation image mechanism accurately, can they decide and practice it properly. The article discuss in detail on system composition, generation pattern and potency efficiency which may lead corporation to establish fitted corporate image strategy and build up its own corporate image, accordingly promote corporation’s business operation. It’s the greatest value of corporate image strategy.
Keywords:CI Strategy Mechanism Content Composition Potency Efficiency
眾所周知,良好的企業(yè)形象可以成為豐厚的無(wú)形資產(chǎn)幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中以較少之有形資源消耗獲得較大綜合回報(bào),F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者普遍都將塑造企業(yè)形象、有效運(yùn)用企業(yè)形象的工作上升到戰(zhàn)略高度。而調(diào)查發(fā)現(xiàn),在熱情無(wú)所謂不高、投入無(wú)所謂不大的形象熱潮背后,如果沒(méi)有真正理解并把握企業(yè)形象運(yùn)作的內(nèi)在規(guī)律而僅僅停留于口頭上的重視,是很難取得預(yù)期成效的。顯然,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和形象設(shè)計(jì)師都需要更深入的研究企業(yè)形象機(jī)制,正確理解形象戰(zhàn)略的應(yīng)有價(jià)值。
何謂企業(yè)的形象戰(zhàn)略?簡(jiǎn)言之就是企業(yè)為塑造企業(yè)形象并發(fā)揮企業(yè)形象效能而制定的方法和策略,其核心是在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中通過(guò)運(yùn)作企業(yè)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。它包含兩層意思:其一,明確設(shè)定企業(yè)需要塑造什么形象并解決如何塑造的問(wèn)題;其二,制定周密的計(jì)劃并運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)發(fā)揮企業(yè)形象的效能。
機(jī)制最早源于希臘文,其本意原指機(jī)器的構(gòu)造和動(dòng)作原理;也可以理解為有機(jī)體的構(gòu)造、功能及其相互關(guān)系。引申到企業(yè)形象機(jī)制研究,它包含企業(yè)形象的特點(diǎn),其內(nèi)容構(gòu)成及相互關(guān)系和企業(yè)形象的效能模式三大組成部分,通常是立于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度,從理論上闡述什么是企業(yè)形象、企業(yè)形象包含哪些組成部分、各組成部分的功能及其內(nèi)在聯(lián)系、企業(yè)形象能夠發(fā)揮什么作用、怎樣發(fā)揮等方面的問(wèn)題。由此可以看出,對(duì)企業(yè)形象機(jī)制探索研究所得出的方法論正好適用于指導(dǎo)企業(yè)制定形象戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。
一、企業(yè)形象及其特點(diǎn)
1.企業(yè)形象的定義
過(guò)往研究對(duì)企業(yè)形象的概念描述偏重于理論上的全面與嚴(yán)謹(jǐn),給人以十分復(fù)雜和繁瑣的感覺(jué),很難三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。實(shí)踐證明,堅(jiān)持視覺(jué)設(shè)計(jì)的整體性和系統(tǒng)化是正確塑造和運(yùn)作企業(yè)形象的必然要求。但這并不影響歸納一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的定義表述:企業(yè)形象就是企業(yè)名號(hào)和企業(yè)標(biāo)志,及與之相關(guān)的所有企業(yè)內(nèi)涵。
在現(xiàn)實(shí)企業(yè)信息的傳播活動(dòng)中:商業(yè)中心鋪天蓋地的燈箱霓虹、高速公路兩旁綿延不盡的T型廣告牌、電視熒屏不斷重復(fù)的標(biāo)版畫(huà)面與聲音都已證明,企業(yè)形象最主要的表現(xiàn)形式就是企業(yè)標(biāo)志與名號(hào),通過(guò)不斷重復(fù)的表象傳播有計(jì)劃地賦予標(biāo)志與名號(hào)各種內(nèi)涵供社會(huì)公眾記憶與聯(lián)想,所以企業(yè)形象的實(shí)質(zhì)是企業(yè)各種內(nèi)涵的總和。對(duì)公眾而言,企業(yè)形象就是當(dāng)提及具體企業(yè)名號(hào)或看到標(biāo)志時(shí)所產(chǎn)生的相關(guān)所思所想。
從認(rèn)知角度來(lái)看,企業(yè)自身和公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)顯然會(huì)有所不同,這是企業(yè)形象的主觀(guān)性和客觀(guān)性特點(diǎn)所決定的必然結(jié)果。
2.企業(yè)形象的主觀(guān)性和客觀(guān)性特點(diǎn)
首先,任何企業(yè)都有其自身形象,推行形象戰(zhàn)略之首要目的是為了保證企業(yè)形象規(guī)范統(tǒng)一,最大限度地引導(dǎo)社會(huì)公眾正確認(rèn)識(shí)企業(yè),即客觀(guān)存在的企業(yè)形象需要公眾的主觀(guān)認(rèn)同;其次,經(jīng)營(yíng)管理者主觀(guān)上對(duì)企業(yè)形象的塑造和社會(huì)公眾總體上的客觀(guān)評(píng)價(jià)必然存在偏差,如何有效的縮小雙方在認(rèn)知上的差異而達(dá)成最大限度共識(shí),是企業(yè)實(shí)施形象戰(zhàn)略的重要任務(wù),即企業(yè)主觀(guān)構(gòu)筑的形象必須要通過(guò)社會(huì)評(píng)價(jià)的客觀(guān)認(rèn)可,否則企業(yè)形象的效能就無(wú)從談起。
因此,企業(yè)形象的主觀(guān)性和客觀(guān)性特點(diǎn)可以歸納為:客觀(guān)存在的企業(yè)形象體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理者的主觀(guān)意志;公眾對(duì)企業(yè)形象的主觀(guān)印象最終匯聚成社會(huì)整體的客觀(guān)評(píng)價(jià)。這種企業(yè)形象的認(rèn)知二重性決定了形象戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略構(gòu)成中具有明顯的邊緣學(xué)科特性,必須綜合考量經(jīng)營(yíng)管理、視覺(jué)設(shè)計(jì)與信息傳播等諸多因素,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、規(guī)范化的長(zhǎng)效運(yùn)作才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)形象戰(zhàn)略的最優(yōu)價(jià)值,這已為眾多正反兩方面的企業(yè)實(shí)例所反復(fù)印證。
3.專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的`作用
本質(zhì)上,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是其生存發(fā)展的決定因素,形象僅是上述企業(yè)內(nèi)涵的外在表現(xiàn),事實(shí)證明,華麗的形象設(shè)計(jì)挽救不了沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),但可以幫助強(qiáng)者更好、更快的發(fā)展擴(kuò)張。在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知具有很強(qiáng)的選擇性,如何快速引導(dǎo)公眾形成如企業(yè)所愿的良好印象僅僅依靠企業(yè)本質(zhì)的簡(jiǎn)單自然表述顯然是不夠的。專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的作用就是運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)、信息傳播等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能幫助經(jīng)營(yíng)管理者完成企業(yè)形象設(shè)計(jì),使之適應(yīng)現(xiàn)代資訊傳播的特點(diǎn),既能反映企業(yè)對(duì)形象塑造的主觀(guān)意愿,又便于被社會(huì)公眾認(rèn)同。所以,塑造現(xiàn)代企業(yè)形象的主體是企業(yè)自身,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)實(shí)施形象戰(zhàn)略所倚重的外部資源,雙方通力合作共同完成企業(yè)形象工程。
二、企業(yè)形象的內(nèi)容構(gòu)成及特點(diǎn)
過(guò)往的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)理論cis作為企業(yè)形象戰(zhàn)略最重要的方法論,雖然也在書(shū)面上強(qiáng)調(diào)理念系統(tǒng)mi和行為系統(tǒng)bi的重要性,而在實(shí)踐中基本上卻是圍繞以企業(yè)標(biāo)志為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)vi展開(kāi)工作。誠(chéng)然,簡(jiǎn)單地從定義推論企業(yè)形象的內(nèi)容構(gòu)成,標(biāo)志和名號(hào)是企業(yè)形象的基石和主體,必須要制定周密的方案與規(guī)范來(lái)保證其運(yùn)用展示的系統(tǒng)性、統(tǒng)一性和延續(xù)性,這早已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí),但相當(dāng)多的案例實(shí)踐卻是到此為止,企業(yè)形象徒有其表而忽略了更長(zhǎng)效的內(nèi)涵賦予。
之所以需要從機(jī)制的角度來(lái)綜合審視企業(yè)形象,在于一個(gè)小小的標(biāo)志圖形或者稱(chēng)謂所能承載的企業(yè)內(nèi)涵幾乎是無(wú)限的:橫向可以涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各方面,縱向可以延伸至企業(yè)的全部歷史與未來(lái)。企業(yè)擁有什么內(nèi)涵、如何有序展開(kāi)企業(yè)內(nèi)涵表達(dá)是研討和實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略不可或缺的中心工作,其重要意義遠(yuǎn)非完成若干華麗的手冊(cè)所能比擬。因此,可以將具有典型的系統(tǒng)特性的企業(yè)形象構(gòu)成歸納為:
企業(yè)形象是由標(biāo)志系統(tǒng)、應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)和內(nèi)涵衍生系統(tǒng)三大子系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)而構(gòu)成的有機(jī)整體:企業(yè)形象CI=標(biāo)志系統(tǒng)LS+應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)AS+內(nèi)涵衍生系統(tǒng)IS
1.標(biāo)志系統(tǒng):Logo System 縮略為L(zhǎng)S.:指企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)名號(hào),及其圖形和文字原本所具有的意義,是企業(yè)形象展示的最主要與核心的內(nèi)容。
標(biāo)志系統(tǒng)是由專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)企業(yè)管理層所確立的企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)特征和發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,運(yùn)用視覺(jué)傳達(dá)、識(shí)別設(shè)計(jì)與信息傳播的專(zhuān)業(yè)技能而得到設(shè)計(jì)確立,最終成為企業(yè)形象的基石與主體。
標(biāo)志系統(tǒng)部分的形成需要企業(yè)管理層與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)密切配合、加強(qiáng)溝通互動(dòng),充分發(fā)揮各自專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)才能夠達(dá)到最佳效果;其作業(yè)時(shí)間通常需要1-2個(gè)月時(shí)間。
2.應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng):Application System 縮略為AS.:指標(biāo)志系統(tǒng)在多種多樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)傳播環(huán)境中應(yīng)該遵循的應(yīng)用規(guī)則,是企業(yè)形象展開(kāi)公共傳播的規(guī)范與維持系統(tǒng)性、一致性的保障。
應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)主要由設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)策略或營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況前瞻性地預(yù)設(shè)并制定多種設(shè)計(jì)方案和管理規(guī)范,用來(lái)確保企業(yè)標(biāo)志和名號(hào)在各種傳播展示條件下都能夠保持其統(tǒng)一性和系統(tǒng)性。
應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)的形成需要設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)更多地與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理政策的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)展開(kāi)溝通互動(dòng),保證所有設(shè)計(jì)預(yù)案與規(guī)范的針對(duì)性和實(shí)用價(jià)值;其作業(yè)時(shí)間視企業(yè)規(guī)模大小和應(yīng)用項(xiàng)目多少的具體情況不同需要3-6個(gè)月甚至更長(zhǎng)。
3.內(nèi)涵衍生系統(tǒng):Intension System 縮略為IS.:即企業(yè)期待注入標(biāo)志和名號(hào)中所有涵義的總和,也可以說(shuō)是企業(yè)底蘊(yùn)的總和。
企業(yè)內(nèi)涵衍生系統(tǒng)的內(nèi)容應(yīng)該囊括企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全部?jī)?nèi)在意義,相當(dāng)于舊有cis理論中理念系統(tǒng)mi和行為系統(tǒng)bi兩大部分所體現(xiàn)的內(nèi)容?梢愿唧w地理解為技術(shù)內(nèi)涵、產(chǎn)品內(nèi)涵、實(shí)力內(nèi)涵、管理內(nèi)涵……等等。
企業(yè)內(nèi)涵無(wú)論其實(shí)質(zhì)內(nèi)容的歸納、表述還是賦予都需要在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中分階段、有序地展開(kāi),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的始終,是需要企業(yè)與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在多種多樣的經(jīng)營(yíng)傳播活動(dòng)中=共同完成的系統(tǒng)工作,是長(zhǎng)期的作業(yè)過(guò)程,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程,任何希望一蹴而就的短期企圖都是不可取的。
從企業(yè)信息傳播的過(guò)程與效能來(lái)看,企業(yè)內(nèi)涵可以借助特點(diǎn)鮮明的標(biāo)志系統(tǒng)LS載體,憑籍系統(tǒng)、規(guī)范、完善的應(yīng)用系統(tǒng)AS全方位地順序展示與傳播,不斷賦予并豐富企業(yè)形象以新的活力與內(nèi)涵,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)用形象戰(zhàn)略促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的終極目標(biāo)。
標(biāo)志系統(tǒng)LS、應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)AS和內(nèi)涵衍生系統(tǒng)IS之間的關(guān)系是:LS是AS的基礎(chǔ)并決定其典型表現(xiàn)特征,AS反過(guò)來(lái)保證LS的一致性與規(guī)范性;同時(shí),AS可以豐富并優(yōu)化IS的視覺(jué)表現(xiàn)效果;IS通過(guò)AS的系統(tǒng)性和全面性賦予LS更多的涵義;AS是IS直觀(guān)展示的平臺(tái),IS是企業(yè)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)共同協(xié)作注入LS的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。
三、企業(yè)形象的效能模式
企業(yè)形象戰(zhàn)略從屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,樹(shù)立形象的終極目標(biāo)是運(yùn)用形象的影響力來(lái)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)形象的影響力簡(jiǎn)稱(chēng)為形象力,簡(jiǎn)單地講,企業(yè)形象的效能模式就是指企業(yè)獲得形象力、并使之發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)最大化的方式。
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中,青島海爾從最初冰箱制造事業(yè)中塑造了Haier品牌,成功地將技術(shù)、品質(zhì)、設(shè)計(jì)和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)制造內(nèi)涵轉(zhuǎn)化成社會(huì)消費(fèi)群體心目中的良好印象,并將這種印象從單純的冰箱產(chǎn)品擴(kuò)展賦予到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,形成獨(dú)具特色的海爾企業(yè)的Haier形象,進(jìn)而依托Haier形象進(jìn)入電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、日用小家電、IT等領(lǐng)域并快速獲得高端市場(chǎng)地位,從偏居山東的地方性企業(yè)超越眾多歷史悠久的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為全球白色家電產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)集團(tuán),從青島海爾到中國(guó)海爾、再?gòu)闹袊?guó)海爾到突破地域限定鑄就著眼于全球發(fā)展的海爾品牌和集團(tuán)形象,并繼續(xù)向更廣闊領(lǐng)域擴(kuò)展的實(shí)例生動(dòng)地詮釋了企業(yè)形象的效能模式,也雄辯地印證了卓越形象支撐企業(yè)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面所蘊(yùn)含的巨大潛力。同時(shí)也必須看到,完成這一過(guò)程不僅需要企業(yè)擁有超越同儕的本質(zhì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也需要企業(yè)借助設(shè)計(jì)與傳播領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮其在形象規(guī)劃、展示與公共傳播范疇的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),持之以恒共同維系并不斷擴(kuò)展企業(yè)形象塑造的整體性和系統(tǒng)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象影響力的最大化,獲得最佳效能。
以此類(lèi)推,對(duì)普通的中小企業(yè)而言,企業(yè)形象的效能體現(xiàn)在能夠?qū)⑵髽I(yè)積累的總體形象優(yōu)勢(shì)賦予每一項(xiàng)具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在市場(chǎng)與社會(huì)感知中形成整體化、系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),有效提高運(yùn)營(yíng)效率,降低市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。
四、結(jié)語(yǔ)
科學(xué)制定并實(shí)施形象戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)揮形象效能的基礎(chǔ),其前提是把握企業(yè)形象機(jī)制,充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在特質(zhì)并不斷賦予企業(yè)形象以新的涵義,使表面上作用于視覺(jué)范疇的企業(yè)形象真正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)和優(yōu)化社會(huì)認(rèn)知的形象力;同時(shí),正確認(rèn)識(shí)企業(yè)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在形象工程中的相互關(guān)系與作用,充分融合二者在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),塑造有生命力的企業(yè)形象,通過(guò)制定并實(shí)施形象戰(zhàn)略確保企業(yè)形象運(yùn)作的規(guī)范性和系統(tǒng)性,使之能夠?yàn)樽罱K實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展發(fā)揮最大價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]梁丹.企業(yè)形象與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)CIS[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2004增刊,第26卷
[2]專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)是指精于傳播理論與方法,能夠提供全方位品牌設(shè)計(jì)與視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)廣告公司與設(shè)計(jì)企業(yè).
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