跨境電子商務的論文
跨境電商真正的精髓是幫傳統(tǒng)制造從FOB賣到更高的價，跨境電商特別是以出口為主的跨境電商，能夠給國家?guī)砭薮蟮脑隽�，可以幫助中國制造業(yè)在全世界范圍進行利益再分配。以下是跨境電子商務的論文，歡迎閱讀。
摘要：隨著淘寶店模式電子商務的紅利期已經(jīng)基本耗盡，跨境電子商務作為互聯(lián)網(wǎng)+時代和“一帶一路”政策下孕育的電商形式，已經(jīng)對中國電子商務的格局產(chǎn)生了廣而深的影響，尤其在內蒙古地區(qū)，跨境電子商務的到來給內蒙古企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟的提升注入了一股新的活力，本文從跨境電子商務的內涵、內蒙古發(fā)展跨境電子商務的現(xiàn)狀以及遇到的問題和應該如何去應對，為內蒙古地區(qū)的企業(yè)發(fā)展跨境電子商務提供一些可行性參考。
關鍵詞：跨境電子商務；問題；對策
一、跨境電子商務概述
跨境電子商務是一種新型貿(mào)易方式，通過電子化、網(wǎng)絡化操作改變傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式，使不同地區(qū)和國家的買賣雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)以及相關信息平臺更方便、快捷地達成交易。跨境電子商務的主要交易形式是企業(yè)與消費者之間的交易，跨境電子商務除了具有國際性的特點之外，其交易流程和基本原則和國內電子商務沒有太大區(qū)別。電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)將商務活動與信息技術完美結合在一起，讓商戶與消費者之間進行更便捷、快速地溝通，從而實現(xiàn)內外部資源的高效整合，提高了交易效率，也降低了商業(yè)成本。如今跨境電子商務的發(fā)展，在很大程度上縮減了傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務流程中很多復雜的費用支出和中間環(huán)節(jié)，再加上跨境支付工具的不斷發(fā)展和完善，讓跨境交易變得更加方便、快捷。無論是從國家層面還是企業(yè)層面，國家政策的保駕護航和大型電子商務公司平臺的構建都很好地推動了跨境電子商務的發(fā)展。在2010年，國家層面，我國政府正式把電子商務確定為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，足以表明國家對電子商務發(fā)展重要性的'肯定，包括商務部、海關總署等在內的有關部門紛紛出臺相關措施，旨在建立和完善跨境電子商務發(fā)展的公共基礎設施，積極引導大、小企業(yè)參與跨境電子商務，為企業(yè)走出國門保駕護航。企業(yè)層面，目前在我國為不同規(guī)模的企業(yè)提供出口業(yè)務跨境電子商務服務的平臺有阿里巴巴國際、中國制造網(wǎng)、eBay、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)等。這些平臺通過提供商品展示、物流服務、支付服務等一站式的全程服務，為想在國外能有所成就的企業(yè)搭建舞臺。而天貓國際、京東、1號店等大的電子商務平臺又為國內消費者帶來了國外優(yōu)質的商品。任何的行業(yè)發(fā)展都需要有龍頭和標桿企業(yè)，這些大的電子商務平臺的發(fā)展，不僅會為行業(yè)內其他企業(yè)樹立榜樣，也會推動整個中國跨境電子商務的發(fā)展。
二、內蒙古跨境電子商務現(xiàn)狀
內蒙古地區(qū)處于中國北部是我國邊疆少數(shù)民族自治區(qū)，也是我國向北開放的比較重要的前沿。當前，處于正在建設中的全國通關一體化格局中的東北地區(qū)，包括沈陽、大連、滿洲里、呼和浩特、哈爾濱等地的海關，也啟動了區(qū)域通關一體化改革，形成一個全新的，可以覆蓋遼寧、黑龍江及吉林和內蒙古四個省區(qū)在內的海關通關一體化管理機制和運行模式。而這樣一個新的管理機制和運行模式，更能發(fā)揮內蒙古自治區(qū)鏈接俄羅斯以及蒙古國之間的地理優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，進一步加強和完善我國東北四省區(qū)間對俄蒙的鐵路區(qū)域網(wǎng)絡通道，與俄羅斯遠東地區(qū)的陸海聯(lián)運通道，進而推進北京與莫斯科的歐亞高速公路運輸走廊的建設。使包括內蒙在內的東北區(qū)域成為向北開放的橋頭堡。屆時，將全國四十多個海關外貿(mào)進出口業(yè)務納入通關一體化網(wǎng)絡之中，實現(xiàn)互聯(lián)互通，這對于我們內蒙古地區(qū)來說將是百年一遇的大好機遇。在這樣的“一帶一路”的機遇下，跨境電商作為和其它國家貿(mào)易往來的新趨勢，不僅是內蒙古本土企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造品牌的機會，同樣的也能吸引境外很多的企業(yè)參與。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年內蒙古跨境電子商務發(fā)展迅速，已經(jīng)成為我區(qū)對外經(jīng)濟貿(mào)易的有力增長點，實現(xiàn)了對外貿(mào)易的良好開端。我區(qū)目前在滿洲里和二連浩特建設八個跨境電子商務平臺，已經(jīng)正式上線運營的是二連浩特的貿(mào)易有限公司，主要是對蒙古國和俄羅斯的電商貿(mào)易平臺，主營產(chǎn)品有服飾、數(shù)碼、電器產(chǎn)品，家居建材等，另外七個仍然在籌建中。除了跨境電子商務平臺外，我區(qū)在呼和浩特、赤峰、包頭這三個城市開展跨境電子商務業(yè)務的企業(yè)有三十多家，這些企業(yè)大多利用天貓國際、阿里巴巴等國電知名的電子商務平臺進行跨境電商業(yè)務。
三、內蒙古跨境電子商務發(fā)展面臨的問題
通過這種跨界的新形式，能夠幫助我區(qū)優(yōu)秀的企業(yè)走向世界，讓更多好的產(chǎn)品樹立網(wǎng)絡名牌，但是在做跨境電子商務時遇到的問題也應該引起重視。
（一）企業(yè)方面。目前內蒙古的跨境電商企業(yè)普遍規(guī)模不大，且企業(yè)領導思維并沒有與“跨境電商”完全接軌。且跨境電子商務進出口比例還是不太平衡，我區(qū)的消費者多數(shù)通過海淘加代購的方式選購海外的商品，而不是通過跨境電商企業(yè)。
（二）物流方面。我區(qū)企業(yè)在做進口或出口的跨境電子商務時，物流是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在企業(yè)對消費者的模式中消費者一般喜歡選擇郵政小包和快遞。國際四大物流巨頭商品運輸周期短、丟件率低、服務完善；但一個很大的問題是收費高。而像中國郵政速遞新加坡郵政小包、國際e郵寶等全球的郵政小包服務，通常價格比較實惠，但問題是運輸周期較長。
（三）支付方面。我區(qū)消費者在海淘時，必需要有印有Visa或者MasterCard標識的國際雙幣支付信用卡�？缇迟徺I支付時，PayPal的市場占有率接近80%，幾乎覆蓋所有的海外購物網(wǎng)站，處于絕對壟斷地位。而國內影響力較大的支付體系和電子商務支付機構卻沒有用武之地。
�。ㄋ模┤瞬欧矫�。與國內電子商務不同，跨境電子商務面對的是來自世界各國的消費者，他們有著不同的語言、文化、宗教信仰、風俗習慣等，使得我區(qū)在進行跨境電子商務的實際運營環(huán)境變得復雜很多。加上電子商務本身涉及到的在線支付、物流、營銷、計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)挖掘等方面的知識，這樣，我區(qū)在做跨境電子商務時一定要考慮如何培養(yǎng)一個優(yōu)秀的跨境電商從業(yè)者。
四、內蒙古發(fā)展跨境電子商務的對策
�。ㄒ唬┢放苹�+本土化+全渠道運營之路。我們應該認識到內蒙古跨境電商想要擴大規(guī)模必須改變經(jīng)營思維，這就需要走一條品牌化+本土化+全渠道運營之路。首先，外貿(mào)制造企業(yè)需要注冊目的國的品牌，并開始鍛煉我區(qū)企業(yè)供應鏈的電商化能力，初期可以犧牲部分利潤，但一定要讓產(chǎn)品的口碑擴散出去。其次，積極運用eBay、Amazon等正宗海外三方平臺，鉆研平臺規(guī)則，主動推廣，擴大影響力，打造互聯(lián)網(wǎng)品牌，并且利用平臺與客戶互動，直接接觸客戶，了解用戶消費習慣和市場的實際情況，為以后發(fā)展自己的渠道品牌做準備。對于跨境電商的品牌建設來說，產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化服務流程相當于練內功。練好內功的同時，還需要通過網(wǎng)絡推廣，提升品牌的影響力，讓更多的消費者了解并喜歡上自己的產(chǎn)品。
�。ǘ﹤}儲管理智能化、規(guī)范化、定制化�？缇畴娚讨形锪髯鳛橐粋�重要的環(huán)節(jié)，我區(qū)在解決物流問題方面，應該積極聯(lián)合國內外物流公司推動海外倉儲的建立，海外倉儲可以有效地解決服務周期過長、退換方面的問題，但通常也存在著海外倉儲成本很高，如果商品出現(xiàn)大面退貨，損失會很嚴重。物流供應鏈的解決方案，倉儲管理趨于智能化、規(guī)范化、定制化�？缇畴娚痰奈锪鱾}儲一般是除買方和賣方之外的第三方外包倉儲物流。如果不能通過智能化、規(guī)范化的管理，以現(xiàn)代技術對倉庫進行智能遙控，又如何能夠滿足跨境電商對物流速度和質量的要求，實現(xiàn)信息流、物流的無縫對接呢�？缇硞}儲所面臨的客戶可能千差萬別，總體上可分為B2C商業(yè)用戶、個人用戶兩類，因此有必要針對這兩種用戶類型制訂不同的倉管流程。另外，為了滿足消費者高質量的用戶體驗，在倉管系統(tǒng)中也有必要加入一些個性化模塊，而這些也就是通常強調的定制化。
�。ㄈ嫿ㄍ晟频男庞帽O(jiān)管公共服務平臺。為了我區(qū)跨境電商在支付方面能更健康地發(fā)展，除了使產(chǎn)品的購買者在支付時使用支付寶、快錢、財付通等影響力較大、信譽較好的本國電子商務支付機構外，還應該積極扶持本地的支付研發(fā)公司，大力推廣，讓更多的消費者在支付時使用。使內蒙古地區(qū)的跨境支付領域百花齊放，朝著理想的電商生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。目前支付機構在國際化道路上發(fā)展并不夠成熟，我區(qū)的相關部門應該聯(lián)合在一起，制訂出一套合適的可信的標準，構建一個完善的信用監(jiān)管公共服務平臺。當跨境電商企業(yè)將訂單、支付和物流等數(shù)據(jù)上傳至平臺時，該平臺可以對其訂單流、資金流和物流“三流合一”的各項數(shù)據(jù)進行核對、認證，以確保交易的合法性、真實性。外匯監(jiān)管部門應該在做好調查研究的基礎上，在促進發(fā)展與控制風險之間找到一個平衡點，從而制訂出可操作的、具有針對性的監(jiān)管措施，為我區(qū)跨境第三方支付行業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)跨境電子商務復合型人才。我區(qū)跨境電子商務從業(yè)者本身就不是很多，人才就更加的缺乏。要培養(yǎng)一批這樣的人才也需要一個相當長的過程。我區(qū)在做跨境電商時主要是和蒙古國、俄羅斯等國家做電商貿(mào)易平臺業(yè)務最缺乏的是大量的精通英語、俄羅斯語、蒙語的又懂電子商務的綜合型人才。所以在培養(yǎng)人才時我們需要精準定位，以高校為依托，以企業(yè)的需要為訴求，盡可能的培養(yǎng)出跨境電商的優(yōu)秀從業(yè)者，為我區(qū)的跨境電商發(fā)展做出貢獻。
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