煤炭銷售企業(yè)和煤礦信息的應(yīng)用論文
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQLServer2000,用聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)OLAP,可分為:數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫,前端工具應(yīng)用。服務(wù)器端CPU要求為奔騰420G或以上,內(nèi)存256M及以上,所需磁盤空間至少1.0G,服務(wù)器版本建議為WindowsX,OLAP數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì):搭建或者利用現(xiàn)有的集團(tuán)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采用雙核心交換,雙擊熱備服務(wù)器,避免了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的單點(diǎn)故障,數(shù)據(jù)庫存放入資源中心,在礦地、銷售公司、調(diào)度臺(tái)甚至是出差人員都可以通過互梁棟山西焦煤集團(tuán)投資有限公司聯(lián)網(wǎng)連接如數(shù)據(jù)庫,查看和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。從整體上看,該系統(tǒng)由用戶(計(jì)算機(jī)操作者)、系統(tǒng)(安全管理員)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫四大部分組成。用戶應(yīng)用程序由操作員處理,主要擔(dān)任各自崗位數(shù)據(jù)錄入、銷售、查詢等功能。應(yīng)用程序由系統(tǒng)管理員處理,負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理及日常維護(hù)。
1、煤炭庫存數(shù)據(jù)的管理系統(tǒng)
對(duì)每日產(chǎn)煤量進(jìn)行入庫管理,每日售出的煤進(jìn)行出庫和銷售管理。對(duì)原始數(shù)據(jù)可以進(jìn)行添加、修改、查詢等功能,但是并非每個(gè)部門都有修改和添加的權(quán)限,除了財(cái)政管理相關(guān)部門,其他部門職能瀏覽和查詢以及打印日、月、年出人庫報(bào)表;根據(jù)入庫量,實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理:煤炭生產(chǎn)的調(diào)度指揮、統(tǒng)計(jì)分析及調(diào)度臺(tái)賬的日常管理;分析生產(chǎn)調(diào)度的數(shù)據(jù),評(píng)估煤礦生產(chǎn)管理狀況,為優(yōu)化生產(chǎn)管理提供依據(jù),從而保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
2、客戶信息收集管理系統(tǒng)
客戶信息系統(tǒng),主要是對(duì)客戶個(gè)人信息的登記,其中包括,客戶以往的交易記錄,交易誠(chéng)信,付款方式,購(gòu)買需求,貨物信息反饋等,以及配套的售后服務(wù),軟件帶有語音系統(tǒng),多媒體查詢等輔助。如果客戶有任何疑問需要咨詢,界面與客服電話的來電顯示相連接,自動(dòng)在界面導(dǎo)入客戶信息,并附最近交易訂單�？蛻艨梢酝ㄟ^電話、QQ、網(wǎng)頁在線三種方式咨詢。
3、銷售網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)
構(gòu)建防火墻,定期對(duì)各大系統(tǒng)的安全性能掃描,穩(wěn)定各大功能板塊的功能,同時(shí)做好擴(kuò)容工作,為新的計(jì)算機(jī)加入平臺(tái)提供站點(diǎn)。注重加強(qiáng)和完善安全體系,嚴(yán)禁制止公司內(nèi)部資料的外泄,形成一套完整的安全保障體系,使信息資源在安全的環(huán)境下運(yùn)行和流通。
4、貨物物流監(jiān)控
根據(jù)客戶部的回應(yīng),物流平臺(tái)接受訂單,訂單的明細(xì)包括訂購(gòu)種類數(shù)量、用戶的聯(lián)系方式以及地址,由軟件自動(dòng)生成煤炭總的需求數(shù)據(jù)。系統(tǒng)自動(dòng)跟煤礦庫存進(jìn)銷存情況,列出可行性較高的物流期限以及方式和路線,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)得出當(dāng)天天氣咨詢,對(duì)行車安全做一個(gè)評(píng)估。實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),集成Googleearth和GooglesketchUp功能,具備很強(qiáng)的全球定位和搜索能力,有助實(shí)時(shí)查看貨物配送情況,以及在發(fā)生異常時(shí),第一時(shí)間反饋顯示在系統(tǒng)中,把損失降低到最小。
5、管理職能
管理層的計(jì)算機(jī)處于系統(tǒng)權(quán)限最高的領(lǐng)域,可以在系統(tǒng)平臺(tái)上監(jiān)控各個(gè)崗位的工作情況和業(yè)務(wù)進(jìn)程,附帶語音和視頻功能,可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的任務(wù)和通知的.下達(dá)和監(jiān)督,對(duì)人員的調(diào)配以及崗位考核有很大的便利。管理層財(cái)務(wù)部的計(jì)算機(jī)附帶財(cái)務(wù)軟件用友,對(duì)各個(gè)部門遞交的電子版會(huì)計(jì)報(bào)表可以導(dǎo)入進(jìn)行查看和匯總。管理層人事部門來說,可以對(duì)各崗位職位在崗情況進(jìn)行抽查,銷售人員的績(jī)效評(píng)估等考評(píng),都可以通過該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)�？偨Y(jié)信息自動(dòng)化建設(shè)對(duì)煤礦銷售企業(yè)來說,有著節(jié)約成本、提高效率的作用,同時(shí)也需要相關(guān)硬件條件的落實(shí),和管理人員思想上的轉(zhuǎn)變。煤炭企業(yè)應(yīng)該充分利用信息時(shí)代的科技,以信息化帶動(dòng)生產(chǎn)自動(dòng)化,強(qiáng)化科學(xué)的現(xiàn)代化管理,提高自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
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