心理輔導(dǎo)中應(yīng)遵循的幾條原則論文
心理輔導(dǎo)工作的本質(zhì)是一項(xiàng)人際思想的交流工作，其目的在于協(xié)助受導(dǎo)者排解心理困惑與煩惱，提高自助能力，樹立健康的自我形象，最終實(shí)現(xiàn)自我完善。在學(xué)校環(huán)境下，心理輔導(dǎo)的意義在于幫助受導(dǎo)學(xué)生建立正面的自我形象，學(xué)會(huì)與同學(xué)相處與溝通，克服學(xué)習(xí)與人際關(guān)系等方面的自我形象，學(xué)會(huì)與同學(xué)相處與溝通，克服學(xué)習(xí)與人際關(guān)系與人際關(guān)系等方面的障礙，為進(jìn)一步升學(xué)或步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。因此，它要求輔導(dǎo)教師以積極、正確的態(tài)度來看待受導(dǎo)學(xué)生的生活、情感與人際關(guān)系中出現(xiàn)的問題，把它們當(dāng)作個(gè)人成長過程中的動(dòng)力與絆腳石。它還要求輔導(dǎo)教師為受導(dǎo)學(xué)生自覺自主能力的培養(yǎng)提供有效、及時(shí)的幫助。
在對(duì)中小學(xué)生的心理輔導(dǎo)中，一般可采用真誠理解、態(tài)度積極、耐心致志、勤加鼓勵(lì)和具體行動(dòng)這五條原則，從而為受導(dǎo)學(xué)生的自我反省與自我轉(zhuǎn)變提供一個(gè)良好的氛圍。
一、真誠理解的原則
真誠理解的原則是所有心理輔導(dǎo)理論的共同基礎(chǔ)。它要求輔導(dǎo)教師放下其主觀的態(tài)度，設(shè)身處地去感受受導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，以深刻了解其行為動(dòng)機(jī)。從專業(yè)角度而言，這種真誠理解是同感、尊重與真誠的直接體現(xiàn)。它是輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生建立良好的思想、情感溝通的重要手段。下面分別就真誠理解的同感、尊重與真誠這三個(gè)要素加以論述。
1．同感
同感是感同身受的意思，是羅杰斯之“來訪者中心”療法的核心部分。羅杰斯曾言，同感應(yīng)使人“對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心世界的感受猶如親身體驗(yàn)一樣”。另外，依照美國著名心理輔導(dǎo)專家卡科夫的觀點(diǎn)，同感是整個(gè)輔導(dǎo)關(guān)系中最重要的成分，如同沒有同感，則輔導(dǎo)過程會(huì)一無所成。
簡言之，同感既是學(xué)會(huì)設(shè)身處地地以另一個(gè)人的思想與情感去感受、體會(huì)周圍的人和事物；以真誠與平等待人為其先決條件。美國著名心理輔導(dǎo)專家蓋茲達(dá)還指出：“透過身體手足的姿態(tài)、聲調(diào)、撫摸和面部表情等，是能有效地表達(dá)同感（了解）和尊重（關(guān)心）的方法”。
2．尊重
尊重亦是心理輔導(dǎo)的基本條件之一，是真誠理解的基石。尊重的最直接表示是接納。所謂接納就是要求輔導(dǎo)教師尊重受導(dǎo)學(xué)生的個(gè)人價(jià)值，對(duì)于受導(dǎo)學(xué)生的問題表現(xiàn)出溫暖的、親切的關(guān)心。把受導(dǎo)學(xué)生當(dāng)作是一位可以信賴的人，不論他表現(xiàn)出怎樣的感情或態(tài)度都予以接納，輔導(dǎo)者面對(duì)受導(dǎo)學(xué)生所表現(xiàn)的情感，與其共同體驗(yàn)，而促進(jìn)其自我探究或自我表現(xiàn)。事實(shí)上，心理輔導(dǎo)也是表現(xiàn)與傳達(dá)人際之間相互尊重、相互信任的藝術(shù)。所以，不懂得尊重他人的人是不能勝任心理輔導(dǎo)工作的。
3．真誠
真誠也一向被認(rèn)為是心理輔導(dǎo)中的基本要素之一。除非輔導(dǎo)教師能夠在輔導(dǎo)過程中顯出真誠，否則受導(dǎo)學(xué)生就不可能真正信任輔導(dǎo)教師，向他敞開心扉，傾吐胸臆。
因此，所謂真誠，即是輔導(dǎo)教師在受導(dǎo)學(xué)生面前不擺架子，不故作姿態(tài)，不以勢(shì)壓人，不自以為是。對(duì)于受導(dǎo)學(xué)生提出的各種疑問與棘手的問題，輔導(dǎo)教師也是能答多少就答多少，能幫助多少就幫多少。不會(huì)因?yàn)榫S護(hù)教師的面子不懂裝懂，或強(qiáng)加于人，令受導(dǎo)學(xué)生望而生畏，不敢講實(shí)話，講真話，終而影響輔導(dǎo)學(xué)生的順利進(jìn)展。所以師生之間建立一種平等、真誠、尊重、理解的和諧關(guān)系會(huì)充分調(diào)動(dòng)受導(dǎo)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使受導(dǎo)學(xué)生愿意接受教師的輔導(dǎo)，以徹底改變自我。
二、耐心致志的原則
教學(xué)需要耐心，輔導(dǎo)更需要耐心。前者可表現(xiàn)為誨人不倦，后者則可表現(xiàn)為對(duì)人信心不變，即對(duì)受導(dǎo)學(xué)生可以通過努力改變自我的信心不變。特別是對(duì)于那些學(xué)習(xí)落后、行為偏差的受導(dǎo)學(xué)生，耐心致志是與其思想溝通，促進(jìn)其行為變化的重要因素。
所以，耐心致志的原則要輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的行為轉(zhuǎn)變要有長期的思想準(zhǔn)備，不因一時(shí)一刻的挫折與反復(fù)而放棄對(duì)該受導(dǎo)學(xué)生的信心。無論是東方的儒家教育思想，還是西方的人本主義思潮，都將耐心致志作為其核心思想。
心理輔導(dǎo)工作亦是一項(xiàng)十分微妙、細(xì)膩而富于情緒變化的工作。一方面，它要求輔導(dǎo)教師全神貫注地聽對(duì)方講話，設(shè)身處地地感受其內(nèi)心體驗(yàn)，并做出積極的、恰如其分的反應(yīng)。另一方面，受導(dǎo)學(xué)生的自我反省與轉(zhuǎn)變也可能由于各種內(nèi)、外屆的因素而出現(xiàn)不斷的反復(fù)或言行不一。凡此種種都說明心理輔導(dǎo)不可能是一日一時(shí)之功，它經(jīng)常需要經(jīng)過長期、細(xì)致的努力才能達(dá)到預(yù)期的效果。
�。� 要堅(jiān)信“精誠所至，金石為開”。
＊ 要明白心理輔導(dǎo)工作需要耐心。
�。� 要理解在大多數(shù)情況下，受導(dǎo)學(xué)生的行為轉(zhuǎn)變可能會(huì)出現(xiàn)反復(fù)。
＊ 要確信心理輔導(dǎo)不是一日之功。
三、勤加鼓勵(lì)的原則
勤加鼓勵(lì)是使受導(dǎo)學(xué)生行為轉(zhuǎn)變的另一個(gè)關(guān)鍵因素。心理學(xué)專家普遍認(rèn)為：鼓勵(lì)比懲罰更能使人轉(zhuǎn)變。例如，美國教育家格林伯格曾指出：師生關(guān)系疏遠(yuǎn)的主要原因之一在于受導(dǎo)學(xué)生感到被否定和不受尊重。因此他們對(duì)教師產(chǎn)生畏懼心理結(jié)果對(duì)教師產(chǎn)生反感，出現(xiàn)反叛行為，與同學(xué)相處也經(jīng)常出現(xiàn)磨擦與斗毆，學(xué)習(xí)成效大受影響。因此，勤加鼓勵(lì)的原則要求輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的自我反省與轉(zhuǎn)變的行為予以及時(shí)的肯定與支持。它是強(qiáng)化的直接表現(xiàn)，可以徹底轉(zhuǎn)變一個(gè)人的行為表現(xiàn)。
近年來，我國中小學(xué)生開展的“成功教育”、“賞識(shí)教育”等，其意義都在于使每個(gè)學(xué)生的努力都受到肯定，都有成功的機(jī)會(huì)。所以，鼓勵(lì)可使受導(dǎo)學(xué)生看到自身的價(jià)值，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)自信心。這正如一句中國古語所講的那樣：“數(shù)子十過莫如獎(jiǎng)子一長”。
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案例說明：好動(dòng)的小畢
小畢是二年級(jí)的學(xué)生。他的各科成績均偏低，在班上是倒數(shù)能數(shù)得上的學(xué)生。他上課很難專心學(xué)習(xí)，十分好動(dòng)，一會(huì)兒玩文具，一會(huì)兒拋玩具，且經(jīng)常騷擾周圍的同學(xué)。由此，小畢父母請(qǐng)我每天放學(xué)給他補(bǔ)課一個(gè)小時(shí)。
在我給他補(bǔ)課時(shí)，他經(jīng)常扯開話題，講一些與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的事情。而且平均每十分鐘，就要離開座位去拿這拿那。他的理解能力很差，口里說明白，但提問又答錯(cuò)，需要我反復(fù)講解才行。他做功課很草率，還時(shí)常欠交作業(yè)。凡此種種，都使得小畢不能夠很好地完成我給他制定的補(bǔ)習(xí)計(jì)劃。
為幫助小畢集中注意力，提高學(xué)習(xí)成績，我為他制定了五項(xiàng)行為矯正目標(biāo)：
— 能保持安靜的坐姿40分鐘；
— 能專心聽講、做家庭作業(yè)40分鐘；
— 能自己做對(duì)七成作業(yè)；
— 能每天按時(shí)交作業(yè)；
— 能在各科測(cè)驗(yàn)及考試獲75分以上成績。
以上各項(xiàng)目主要是使小畢在上課時(shí)集中精神、專心聽講并認(rèn)真完成家庭作業(yè)。希望能在一個(gè)半月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，并具體分三個(gè)階段完成。
第一階段（兩個(gè)星期），我要求小畢能保持安靜的坐姿，專心聽講20分鐘；自己做對(duì)各科目五成以上的功課；考試成績爭(zhēng)取達(dá)到60分。第二階段（兩個(gè)星期），我要求小畢能保持安靜的坐姿，專心聽講30分鐘；自己做對(duì)各科目六成以上的功課；考試成績爭(zhēng)取達(dá)到70分。第三階段（兩個(gè)星期），我要求小畢能保持安靜的坐姿，專心聽講40分鐘；自己做對(duì)各科功課七成以上；考試成績爭(zhēng)取達(dá)到75分以上等。
為鄭重其事，我與小畢簽定了行為改變契約，由他父母親做證人，并予以協(xié)作監(jiān)督。為鼓勵(lì)小畢完成這一契約，我還與他共同制定了小紅花與其他獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。具體地說，在第一階段，如果小畢能在每天補(bǔ)課時(shí)保持安靜，專心聽講超過20分鐘，則以后每五分鐘能得小紅花一枚，否則每五分鐘扣除一枚小紅花。在第二階段，如果小畢能在補(bǔ)課時(shí)保持安靜，專心聽講超過30分鐘，則以后每五分鐘得小紅花兩枚，反之則每五分鐘扣除兩枚小紅花。在第三階段，如果小畢能在補(bǔ)課時(shí)保持安靜，專心聽講超過40分鐘，則以后每五分鐘得小紅花三枚，反之則每五分鐘扣三枚小紅花。
契約
我---------愿意專心上課，不喧嘩，不騷擾同學(xué)，并且努力交齊作業(yè)，用心學(xué)習(xí)，希望成績有所進(jìn)步。
我愿意執(zhí)行既定的計(jì)劃，并接受戴老師的提醒，定期與她見面，檢討自己的'行為表現(xiàn)。
立約學(xué)生：-------------
立約老師：--------------
見證人：-----------------
立約日期：---------------
此外，如果小畢能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有功課，則可在之后一小時(shí)內(nèi)做任何他喜歡的活動(dòng)，例如玩游戲機(jī)，打乒乓球，畫畫或休息。反之則繼續(xù)做作業(yè)直到做完為止。這樣的安排是要訓(xùn)練他認(rèn)真做作業(yè)、養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，以打好各門功課的基礎(chǔ)。
針對(duì)小畢對(duì)中文造句特別弱，不懂重組句子及寫出完整通順的句子，我為他設(shè)計(jì)了一些活動(dòng)，如給他一些在法語上有錯(cuò)誤的句子挑錯(cuò)，在句子的錯(cuò)誤處畫線等練習(xí)（如小鳥在樹枝上歌唱高聲地）。此外，我還給小畢數(shù)張小字卡，我以口語說一個(gè)句子，再要求他將字卡依序正確地排出來。
小畢凡積滿50枚小紅花，便可于星期六或星期日由父母帶領(lǐng)出去游玩�；驌Q取卡通片錄像帶或其他小禮品，如填色圖畫簿、模型玩具和文具等。如果小畢提前完成某一個(gè)階段的要求，小畢還可得到一份特別禮物，然后便與我共同商討下一個(gè)階段的行為目標(biāo)。
對(duì)于這樣一個(gè)行為矯正問題，小畢表現(xiàn)了極大的興趣，在每次補(bǔ)課時(shí)，一改以前好動(dòng)懶散的習(xí)慣，在短短的三個(gè)星期內(nèi)就做到了認(rèn)真聽講，不動(dòng)來動(dòng)去。他做作業(yè)也較以前認(rèn)真多了，考試成績也不再那么落后。他的父母也對(duì)此計(jì)劃予以很大支持；小畢表現(xiàn)不好，小紅花不到50枚，就不帶他出去玩。另據(jù)小畢其他任課教師講，小畢近來的課堂表現(xiàn)有明顯提高。小畢的轉(zhuǎn)變表明：學(xué)生只要有適當(dāng)?shù)膸椭际强梢愿淖兊摹?/p>
反思：本次輔導(dǎo)之所以成功，我覺得我所采用的行動(dòng)計(jì)劃十分明確、具體，并易于檢查。它有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，使學(xué)生可以看到自己所取得的每一步，這種方法比每天去責(zé)怪學(xué)生有好動(dòng)毛病，不會(huì)專心學(xué)習(xí)好多了。采用這種方法應(yīng)注意幾點(diǎn)：
*要制定十分具體、明確的行動(dòng)計(jì)劃。
*要賞罰分明。
*要讓學(xué)生看到自己的成績與進(jìn)步。
*要讓學(xué)生感到自己的努力是為了自己。
對(duì)問題與行為偏差受導(dǎo)學(xué)生多加鼓勵(lì)而徹底改變其現(xiàn)狀的成功例子可謂舉不勝舉。例如，20世紀(jì)30年代，美國教育家威廉斯曾負(fù)責(zé)紐約市一班表現(xiàn)最糟最差的學(xué)生，他們平均智商只有82分，學(xué)習(xí)成績也很差。威廉斯以此班學(xué)生作為他的研究對(duì)象，在四個(gè)月內(nèi)，為他們?cè)O(shè)計(jì)了一套改進(jìn)方案，并輔之以最大量的鼓勵(lì)與支持。他讓每個(gè)學(xué)生按照個(gè)人的興趣與能力進(jìn)行自選的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并對(duì)他們的每一努力
與進(jìn)步予以及時(shí)的肯定與支持。結(jié)果在學(xué)期末的時(shí)候，這班學(xué)生的成績有了很大的提高。在斯坦福成就測(cè)驗(yàn)的量度上，這一班學(xué)生也在閱讀、數(shù)學(xué)及其他科目上都有突出的進(jìn)步。
四、態(tài)度積極的原則
態(tài)度積極要求輔導(dǎo)教師多從正面、積極的角度來看待受導(dǎo)學(xué)生的問題與錯(cuò)誤表現(xiàn)，不因這些受導(dǎo)學(xué)生一時(shí)的不良行為而不理睬他們，將他們棄置不顧，而是盡力從他們身上尋找那些值得肯定與鼓勵(lì)的方面，并以此為突破點(diǎn)來改變他們的不良行為，建立自信心。所以，態(tài)度積極也是信任與接納的化身，可使人感到安全、溫暖與自強(qiáng)自信。
輔導(dǎo)教師要堅(jiān)信每一個(gè)受導(dǎo)學(xué)生都有其獨(dú)特的價(jià)值與潛質(zhì)可以發(fā)揮。盡管輔導(dǎo)教師可能不喜歡受導(dǎo)學(xué)生的某些行為表現(xiàn)，但還是要盡量接納他的人格。美國心理學(xué)家皮特費(fèi)沙指出：接納是輔導(dǎo)者對(duì)受導(dǎo)者表現(xiàn)出的尊重。通過接納，輔導(dǎo)者才可在輔導(dǎo)過程中給受導(dǎo)者營造一個(gè)安全的環(huán)境，讓他得以自由地探討自己的內(nèi)心世界。
案例說明：偉偉是拿錯(cuò)帽子了
�。ㄒ唬┹o導(dǎo)起因：那天廣播操做完，一個(gè)學(xué)生的小黃帽沒了，他的一頂小黃帽很新，肯定是有人把他拿走占為己有了。要讓我做福爾摩斯，挺難的。
�。ǘ┹o導(dǎo)方法：
我于是當(dāng)著大家的面開始問：“張立的一頂小黃帽丟了，你們有誰看見過他的小黃帽？”大多數(shù)學(xué)生都說沒看見過，其中有一些學(xué)生在底下竊竊私語：“肯定是偉偉拿走的，他家里有很多頂小黃帽，今天戴這頂，明天有挨一頂�！蔽疫@時(shí)也看過去，只見他眼睛不愿看我，底下了頭，嘴里自言自語：我又每拿過。其實(shí)，我從他那緊張的神態(tài)中，早有幾分把握，再說他平時(shí)也老是拿人家的東西，我就更加確定了。
我以前也碰到過這樣的事情，我覺得自己做得很失敗，老是問：“你拿過嗎？拿過了也沒關(guān)系，你交給老師，老師會(huì)給你保密的，或者給他們來硬的，我已經(jīng)知道是你拿去的，趕快承認(rèn)吧，否則，我把你送到公安局去�！逼鋵�(shí)這幾著根本不管用，他們根本不怕。所以這一次我便換另一種方式，因?yàn)槲矣邪盐沾_是偉偉拿去的，他只是拿錯(cuò)了帽子：“你們看馬歡的一頂小黃帽還在這里呢，偉偉對(duì)嗎？”我拿起放在講臺(tái)上的一頂小黃帽，沖著偉偉微微一笑，這時(shí)，偉偉很尷尬地笑了笑，寫上說：“是的�！薄昂茫阒形缁丶页燥堩槺惆褟埩⒌囊豁斝↑S帽拿來好嗎？”“好的�！彼芩斓卮饝�(yīng)了，我們兩個(gè)互相笑了笑，看得出，他眼力充滿著感激，
就這樣，作為班主任，我既幫學(xué)生找回了帽子，有給一個(gè)犯錯(cuò)誤的孩子下了一個(gè)臺(tái)階，是他免遭其他同學(xué)不公平的待遇，這不是一舉兩得嗎？
（三）反思：
我覺得這次的成功主要在于我用了巧妙的方法，我的一個(gè)善意的謊言既給犯錯(cuò)學(xué)生下了一個(gè)臺(tái)階,又幫丟帽子的學(xué)生找回了帽子,這不是一舉兩得嗎?我覺得像類似于這樣的問題,采用一般的詢問,威嚇根本起不了什么作用,先給那些犯錯(cuò)的學(xué)生有一個(gè)臺(tái)階可下,事后再把他叫到辦公室來進(jìn)行教育,這樣效果會(huì)更好一點(diǎn).應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
*要堅(jiān)信受導(dǎo)的學(xué)生的本性都是善良的,要求進(jìn)步的
*要善于從表現(xiàn)欠佳的孩子身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和特長,并加以及時(shí)地肯定和鼓勵(lì)
*要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)受導(dǎo)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)
*要堅(jiān)信受導(dǎo)學(xué)生的問題都是可以經(jīng)過努力來加以改變的。
五、具體行動(dòng)的原則
心理輔導(dǎo)不僅是一個(gè)探討的過程，更是一個(gè)具體行動(dòng)的過程。一個(gè)人的行為轉(zhuǎn)變，主觀認(rèn)識(shí)是先導(dǎo)，客觀行動(dòng)是根本。心理輔導(dǎo)需要有具體、詳盡、切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)其。沒有這些步驟，心理輔導(dǎo)是難以對(duì)受導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生持久的的。因此，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃也是各心理輔導(dǎo)流派的核心任務(wù)。所以說受導(dǎo)學(xué)生的行為轉(zhuǎn)變不僅需要輔導(dǎo)教師做耐心細(xì)致的思想溝通工作，還需要教師根據(jù)受導(dǎo)學(xué)生的實(shí)際情況，制定出一套切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃，加以執(zhí)行并不斷予以監(jiān)督指導(dǎo)。
這種計(jì)劃應(yīng)該是循序漸進(jìn)的，也應(yīng)該也使受導(dǎo)學(xué)生不斷獲得成功感為其核心。如果一個(gè)受導(dǎo)學(xué)生在自我改變中獲得的都是失敗感，那么他便會(huì)做出反叛行為或退縮表現(xiàn)。所以學(xué)校能否為受導(dǎo)學(xué)生營造一個(gè)富有成功感的環(huán)境是非常重要的。
總之，在執(zhí)行具體行動(dòng)的原則時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
*要注意心理輔導(dǎo)需要有具體行動(dòng)的配合才能有效。
*要注意心理輔導(dǎo)需要有不斷地跟進(jìn)措施才能鞏固。
*要明白心理輔導(dǎo)不是一項(xiàng)清談活動(dòng)。
*要一步一步地改變受導(dǎo)學(xué)生的問題，使其對(duì)自己的努力有成功感。
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