國內(nèi)外智能手機(jī)營銷策略分析論文
摘要:隨著人們生活水平的提升,手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)習(xí)、工作、生活必備品,給人們的思想觀念和生活方式帶來巨大的影響。自iPhone智能手機(jī)被推出以后,我們進(jìn)入了智能手機(jī)時(shí)代。世界各大手機(jī)制造商不斷推出樣式不同、功能不同的智能手機(jī),智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。本文以國外的蘋果手機(jī)、三星手機(jī)和國內(nèi)的小米手機(jī)為例,從渠道、促銷、價(jià)格、產(chǎn)品等層面就這三種智能手機(jī)的營銷策略展開對(duì)比。
關(guān)鍵詞:國內(nèi);國外;智能手機(jī);營銷策略;比較
隨著智能手機(jī)在人們生活中占據(jù)的比重越來越大,智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。為了搶占市場(chǎng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各大手機(jī)制造商迎合人們的需求不斷推陳出新,同時(shí)也在營銷策略上不斷創(chuàng)新。就目前整體情況來看,三星、蘋果和小米手機(jī)比較受大眾歡迎,基于此,筆者以這三種手機(jī)為例,就它們的營銷策略進(jìn)行分析和比較。
一、國外以蘋果、三星為代表的營銷策略分析
。ㄒ唬┨O果手機(jī)營銷策略分析
①口碑營銷策略。在制定營銷策略的時(shí)候,蘋果手機(jī)就將口碑營銷作為一項(xiàng)重要的策略去執(zhí)行。蘋果企業(yè)售賣的不僅僅是智能手機(jī)本身,更是一種特立獨(dú)行的企業(yè)文化。②極端的饑餓營銷。與傳統(tǒng)意義上的饑餓營銷相比,蘋果手機(jī)采取的饑餓營銷方式有所不同,它采取的是極度饑餓營銷策略。在一開始的時(shí)候,蘋果手機(jī)對(duì)于新產(chǎn)品的信息不會(huì)透露一絲一毫,僅僅告訴大眾不久就有新產(chǎn)品問世,在接下來很長一段時(shí)間內(nèi),對(duì)于新產(chǎn)品的信息可以說是幾乎接近于零,人們迫切的等待,在人們焦急的等待中,蘋果企業(yè)突然召開發(fā)布會(huì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,然后各種有關(guān)于新產(chǎn)品的信息鋪天蓋地而來,這種極端的反差讓很多的“果粉”仿佛久旱逢甘霖,最終激起消費(fèi)者的購買欲望。③產(chǎn)品差異化。一直以來,“超一流的產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者帶來超一流的體驗(yàn)”是蘋果公司始終堅(jiān)持的服務(wù)理念,蘋果企業(yè)重視任何一款產(chǎn)品并堅(jiān)持實(shí)施精品戰(zhàn)略。④情感經(jīng)濟(jì)。蘋果企業(yè)當(dāng)初提出,總有一天,“情感經(jīng)濟(jì)”將會(huì)取代“理性經(jīng)濟(jì)”,這一觀點(diǎn)也逐漸變成現(xiàn)實(shí)。如今,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于蘋果手機(jī)能夠產(chǎn)生情感共鳴,這在一定程度上也激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲望。
。ǘ┤鞘謾C(jī)營銷策略分析
、偾啦呗。自從在中國建設(shè)生產(chǎn)基地之后,三星企業(yè)采取多渠道營銷方式,主要包括與運(yùn)營商合作、直銷以及全國代理。多樣化的渠道讓三星企業(yè)可以對(duì)自身的終端價(jià)格進(jìn)行很好的控制。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,三星企業(yè)能夠順應(yīng)潮流,繼續(xù)開辟銷售渠道,開始網(wǎng)絡(luò)營銷,一方面與天貓、京東商城等網(wǎng)上商城合作,另一方面成立自己的銷售網(wǎng)站,讓消費(fèi)市場(chǎng)不斷被拓寬。②促銷策略。首先,三星手機(jī)在產(chǎn)品代言和宣傳方面耗費(fèi)巨資,充分利用名人效應(yīng)進(jìn)行宣傳,提高三星手機(jī)的知名度。其次,三星企業(yè)在媒體廣告方面也投入大量的資金,借助知名電影、贊助節(jié)目等推出自己新產(chǎn)品,獲得較大的.反響。再則,三星企業(yè)會(huì)利用各種節(jié)日開展幅度較大的節(jié)日活動(dòng),吸引消費(fèi)者目光,再通過一定的降價(jià)策略,成功刺激消費(fèi)者的購買欲望。③價(jià)格策略。一直以來,價(jià)格都是消費(fèi)者在購買某件產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心的要素。三星企業(yè)抓住了這一點(diǎn),借助合適的價(jià)格策略不斷提升市場(chǎng)占有率。首先,三星企業(yè)在成本基礎(chǔ)上根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、消費(fèi)者滿意度以及市場(chǎng)需求進(jìn)行定價(jià),這樣既能滿足市場(chǎng)需求也能保障企業(yè)自身利益。其次,三星企業(yè)采取撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)法,既能塑造產(chǎn)品高端的形象,同時(shí)也能通過合適的價(jià)格獲得市場(chǎng)份額。
二、國內(nèi)以小米為代表的營銷策略分析
、偾啦呗浴T诜咒N渠道上,小米手機(jī)一直以電子商務(wù)銷售模式為主,依靠B2C網(wǎng)站小米網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品直銷。這種渠道營銷策略不僅可以降低營銷成本,還能避免偽劣假冒的產(chǎn)品出現(xiàn),更重要的是可以吸引很多的年輕消費(fèi)者,這對(duì)建立自身品牌具有重要的意義。此外,小米企業(yè)還與蘇寧易購、京東商城、淘寶網(wǎng)等平臺(tái)推出各種小米定制機(jī),同時(shí)與聯(lián)通企業(yè)合作,推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)、合約計(jì)劃等活動(dòng),創(chuàng)造了更多的用戶群。②推廣策略。其一,采取微博營銷方式。微博是新媒體時(shí)代下最受人們歡迎的傳播媒介之一。小米企業(yè)成功地抓住了這一點(diǎn),利用微博優(yōu)勢(shì)采取微博營銷方式,通過與廣大網(wǎng)友的互動(dòng),將微博營銷的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。其二,召開發(fā)布會(huì)。小米創(chuàng)始人雷軍稱自己是喬布斯的粉絲,所以在營銷策略上有很多地方都借鑒了蘋果手機(jī),召開發(fā)布會(huì)就是其中之一。小米企業(yè)的這一舉動(dòng)在國內(nèi)開創(chuàng)以發(fā)布會(huì)發(fā)布手機(jī)的先河。雷軍在北京召開的發(fā)布會(huì)得到手機(jī)發(fā)燒友、廣大網(wǎng)友和媒體的關(guān)注,給小米手機(jī)又制造了很多熱點(diǎn)。其三,饑餓策略。小米企業(yè)抓住了人們普遍存在的“得不到的就是最好的”這種心理,采取限制供貨量的方式制作出供不應(yīng)求的假象,一方面可以很好地控制手機(jī)市場(chǎng),維持較高的利潤率和銷售量,另一方面也讓產(chǎn)品的附加值得以提升,讓產(chǎn)品自身的品牌形象得以塑造。其四,制作炒作話題。在正式發(fā)售手機(jī)之前,網(wǎng)絡(luò)上有各種關(guān)于小米手機(jī)真真假假的傳聞,但是小米企業(yè)從未回應(yīng)過這些傳聞,也未辟謠或者澄清,這讓小米手機(jī)成功獲得廣大消費(fèi)者的關(guān)注。
結(jié)論
通過對(duì)以上三種國內(nèi)外手機(jī)營銷策略的分析可以看出,無論是蘋果手機(jī)、三星手機(jī)、還是小米手機(jī),各有優(yōu)勢(shì)同時(shí)也各有缺點(diǎn),還有很大的發(fā)展空間。國內(nèi)手機(jī)在市場(chǎng)營銷上可以積極借鑒國外智能手機(jī)營銷策略,而國外手機(jī)也可以適當(dāng)借鑒國內(nèi)智能手機(jī)營銷策略,國內(nèi)的手機(jī)品牌也可以相互借鑒,取長補(bǔ)短,在市場(chǎng)開發(fā)、營銷方式、售后服務(wù)、技術(shù)研發(fā)以及品牌創(chuàng)建等方面創(chuàng)新和改變,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率。
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