基于營銷策劃的房地產(chǎn)廣告策略分析的論文
摘要:隨著國家對房地產(chǎn)調(diào)控逐步深入,房地產(chǎn)市場競爭也日益激烈,新的形勢對房地產(chǎn)企業(yè)營銷水平與廣告宣傳提出了更高的要求。廣告是營銷策劃的核心組成部分,其宣傳效果對于營銷目的的實現(xiàn)具有重要意義。著眼于房地產(chǎn)廣告的規(guī)律與房地產(chǎn)營銷相關(guān)策略,結(jié)合對具體廣告案例的探討,試圖解析房地產(chǎn)廣告與營銷策劃之間的內(nèi)在聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:市場營銷;廣告;房地產(chǎn)
中圖分類號:F27
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2015)06-0062-02
0引言
廣告是人類社會生活和商品生產(chǎn)、商品交換的產(chǎn)物,是人類信息交流的有效渠道,是維護與促進現(xiàn)代社會發(fā)展的一種大眾咨詢工具和手段。廣告必須起到兩個作用:一是讓消費者了解產(chǎn)品或服務(wù),二是讓消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)。房地產(chǎn)廣告,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)權(quán)利人、房地產(chǎn)中介機構(gòu)發(fā)布的項目介紹以及預(yù)售、出售、出租、項目轉(zhuǎn)讓的信息。房地產(chǎn)市場供需形勢的變化導(dǎo)致房地產(chǎn)市場競爭的日趨激烈,在這一特殊背景下,廣告如何配合企業(yè)的整體營銷策劃,精準定位、發(fā)揮成效,成為了房地產(chǎn)企業(yè)必須重視和研究的重大問題。
1房地產(chǎn)廣告遵循的規(guī)律
任何事物都有規(guī)律可循。房產(chǎn)作為大宗商品,消費者的購買行為一般較為謹慎;此外,各開發(fā)商提供的產(chǎn)品在地域、環(huán)境、質(zhì)量、功能等方面的特質(zhì)也千差萬別。因此,房地產(chǎn)企業(yè)在設(shè)計制作房地產(chǎn)廣告時,必須結(jié)合市場消費需求的實際情況與自身優(yōu)勢特色,綜合考慮各類因素。
1.1應(yīng)引發(fā)較強的消費注意
一則具有創(chuàng)意的食品飲料類廣告能直接引發(fā)消費者的爭相搶購,但房產(chǎn)作為昂貴的大宗商品情況則大相徑庭。按照中國人的家庭觀念和居住習(xí)慣,三代人同處一室的情況十分普遍,房產(chǎn)的設(shè)計、功能和質(zhì)量等要做到三代人都滿意,其難度可想而知。因此,即便是最杰出的房地產(chǎn)廣告也不會立刻引發(fā)直接的消費行為,在眾多的房地產(chǎn)廣告中,如果能對消費者產(chǎn)生較強的吸引力,引起消費者對項目的了解意愿已經(jīng)達到企業(yè)的基本要求,至于能否產(chǎn)生購買行為,關(guān)鍵還在于產(chǎn)品自身的軟硬件是否滿足消費者的實際需求。20世紀50年代初,美國人羅瑟·里夫斯提出的USP理論,就闡明了要向消費者提供一個“獨特的銷售主張”(UniqueSellingProposition)的觀點,即強調(diào)產(chǎn)品具體的特殊利益和功效(此種特殊性是競爭對手無法實現(xiàn)的);此外,對目標消費者做出一個清楚同時又令人信服的品牌利益承諾(此品牌承諾是獨特的)。
1.2注重消費者購買決策的復(fù)雜性,廣告宣傳的區(qū)域性
目前,我國房地產(chǎn)市場的一個總體特征就是房屋總價與居民家庭年收入的比值明顯偏大,房產(chǎn)的價格對于普通家庭而言幾乎高不可攀,對于大多數(shù)年輕置業(yè)者來說,即使是房產(chǎn)按揭的支出也占據(jù)了家庭收入的一半以上。因此,對于這樣一個價格昂貴的商品,消費者在做出購買決策時是相當謹慎的,要反復(fù)地考察、比較、權(quán)衡。這就要求房地產(chǎn)廣告必須針對消費者的喜好與實際需求,從設(shè)施、綠化容積、生活配套等方面突出自身優(yōu)勢亮點。同時由于房地產(chǎn)商很少做全國范圍內(nèi)的廣告,除了萬科、恒大等極少數(shù)實力雄厚的房地產(chǎn)商出于提升自己品牌的美譽度以外,幾乎大部分房地產(chǎn)廣告的宣傳都具有較強的`區(qū)域性和項目針對性,因此了解區(qū)域性的購買需求、消費習(xí)慣對于房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計制作出好的廣告創(chuàng)意作品尤其重要。
1.3充分考慮不同階層的消費需求
世界著名營銷大師菲利普·科特勒曾說:“營銷的宗旨是發(fā)現(xiàn)并滿足需求。”社會不同階層的群體對于房產(chǎn)商品的實際需求差異很大。較低收入的消費者因購買力有限,大多選擇在城市偏遠地區(qū)購置面積較小的房產(chǎn);高收入群體更傾向于在城市繁華地段購買面積較大的房產(chǎn);品位較高的消費者普遍注重品牌、環(huán)境、舒適度和小區(qū)整體服務(wù)等軟件水平;普通消費者更關(guān)注房產(chǎn)的價格與質(zhì)量等顯性因素。因此,房地產(chǎn)廣告應(yīng)該根據(jù)所選目標市場的消費特征明確自己的定位以區(qū)別其他競爭對手。甄別不同消費層次的特點和特殊需求是房地產(chǎn)廣告必須考慮的問題。
1.4著重突出產(chǎn)品策略和促銷策略
1960年,杰羅姆·麥卡錫在1953年尼爾·博登提出“市場營銷組合”的理論基礎(chǔ)之上,提出“4P營銷組合理論”,從營銷決策的角度將企業(yè)的營銷策略歸結(jié)為“產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。”房地產(chǎn)商品因其特殊性,一般來說,其價格水平主要取決于地段位置,而渠道大多是針對本市或本省等特定地域,因此,對于房地產(chǎn)營銷而言,可以體現(xiàn)出差異化的主要集中在產(chǎn)品策略和促銷策略方面。廣告宣傳作為促銷策略的具體方式之一,顯然應(yīng)該突出房地產(chǎn)商品本身的綜合優(yōu)勢以及具有競爭力的促銷策略優(yōu)勢。
2四川成都某房地產(chǎn)公司廣告案例分析
2.1該公司營銷廣告現(xiàn)狀
截至2014年10月,四川省成都市房地產(chǎn)市場有在售樓盤536個,待售樓盤44個。成都市2014年9月新房均價為7357元/平方米,10月新房均價為7513元/平方米,環(huán)比上月增長了2.12%。
該公司“城南某項目”位于成都新中心——天府新城的核心區(qū)域,與成都市地鐵1號線相距僅400米。該樓盤目前市場價格約為13000元/平方米。作為成都市首席城市豪宅,該項目整體土地規(guī)劃遵守皇家宮廷的建筑特色,承襲了皇家經(jīng)典禮儀規(guī)劃,在城市中心規(guī)劃了占地約80000平米皇家園林,這在我國房地產(chǎn)市場極為罕見的。這也正印證了該公司所宣揚的“誠信卓越,精品永恒”的品牌理念。
該公司運用的廣告宣傳方式主要有:
。1)通過網(wǎng)絡(luò)平臺、電視、廣播等公共媒體進行線上宣傳。
。2)通過公交媒體廣告及戶外展板、海報等進行線下宣傳。
。3)銷售人員對周邊個體商戶、住戶發(fā)放宣傳冊。
。4)在項目醒目位置懸掛布標。
。5)通過電話、短信等方式進行宣傳。
。6)積極參與社會公益事業(yè),踐行企業(yè)社會責(zé)任。
該公司廣告主要是宣傳、促銷廣告,廣告的主要目的是傳達項目樓盤的有關(guān)信息,同時傳達企業(yè)的價值理念,以吸引客戶前來了解購買。
2.2廣告效果解析
(1)產(chǎn)品的目標市場決定了廣告的內(nèi)容和傳播方式。面向哪一類消費人群,廣告就要針對目標群體的消費特征采取靈活的策略。該公司由于自身的品牌優(yōu)勢和創(chuàng)新設(shè)計,確定的目標市場主要是收入較高,需要提升居住質(zhì)量的消費群體,因此在選擇廣告受眾方面也主要是針對在高新區(qū)活動的人群。此外,企業(yè)考慮到多數(shù)潛在的目標客戶以私家車為主要交通工具,同時會經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng),因此該公司利用了網(wǎng)絡(luò)平臺及廣播電臺進行宣傳,其廣告宣傳具有較強的指向性。
(2)產(chǎn)品的定位策略決定了廣告的定位策略。廣告主對于企業(yè)和產(chǎn)品的定位一般事先有明確的想法,廣告所傳達的關(guān)于企業(yè)或產(chǎn)品的信息應(yīng)該與廣告主的定位策略完全吻合。該樓盤周邊交通便利、綠化面積較大,景觀設(shè)計獨具匠心,被定位為高檔住宅。在商品定價方面,該樓盤的均價比成都市高新區(qū)住房均價高出約2000~3000元/平方米,其定位于經(jīng)濟條件較好,追求品質(zhì)生活的家庭,并通過廣告對項目進行促銷。其自身定位準確,廣告促銷的用意明確。
(3)企業(yè)滿足市場需求的出發(fā)點和著眼點決定了廣告的訴求重點。企業(yè)產(chǎn)品所能滿足的市場需求往往體現(xiàn)著產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,也是對消費者最有吸引力的信息。住房主要是滿足顧客居住的需求,上述案例中,該公司主推的7套戶型由90平米至246平米不等,滿足了不同人對于居住的需求。且該樓盤的核心競爭優(yōu)勢在于它優(yōu)越的地理條件及自身獨特的景觀設(shè)計。該項目廣告以“皇家園林”為宣傳重點,對于展示和突出該項目的核心優(yōu)勢與亮點極為有利,能有效地吸引潛在客戶的興趣及消費欲望。
。4)廣告主的形象、產(chǎn)品形象、目標消費者的特性和心理決定了廣告的表現(xiàn)策略。廣告主題及內(nèi)容有著特定的感性或者理性的形象,而不同的消費者又有著不同理性或者感性的需求,因此,廣告所表現(xiàn)的形象特征應(yīng)盡量與目標消費者的需求特征相吻合。上述項目選取的營銷對象主要是經(jīng)濟條件較好家庭,尤其是三代同堂的家庭。因為該群體對產(chǎn)品價格的敏感度會比經(jīng)濟條件一般的家庭小,他們更看重小區(qū)的居住環(huán)境及舒適度,尤其是給家人帶來的幸福感。因而該公司的宣傳材料大多強調(diào)廣告畫面的藝術(shù)性和唯美特征,突出該樓盤園林景觀設(shè)計的美感、高檔居住環(huán)境的舒適及周圍配套設(shè)施的便捷,以此吸引目標人群的注意。其廣告形象特征與營銷對象的需求特征切合得較為緊密。
。5)塑造企業(yè)形象的廣告策略。隨著社會發(fā)展,國家的立法不斷完善,人們的品牌認知也越來越凸顯。因此現(xiàn)代企業(yè)也越來越注重自身所擔(dān)負的社會責(zé)任及企業(yè)形象的塑造。聲譽、品牌等已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。2009年,該公司注冊成立“愛心基金會有限公司”、“海無涯,愛無疆”公益品牌,并持續(xù)推進系列希望小學(xué)捐建公益行動。至2012年底,該公司在賑災(zāi)、助學(xué)、扶貧等方面累計捐贈額超過1.4億港元。作為一家積極參與公益事業(yè)的集團公司,在市場上樹立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽,為其增加市場的影響力、競爭力和擴大市場份額奠定了良好的基礎(chǔ)。
3總結(jié)
房地產(chǎn)廣告策劃必須針對營銷對象的消費需求,而不能一味追求奢華完美的感官形式。營銷策劃是一個整體性工程,從進行市場環(huán)境分析、了解消費者、調(diào)研市場入手,找到契合企業(yè)的目標市場群體,繼而針對目標市場群體確定區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或品牌特質(zhì),憑借以上分析和定位制定出完全針對目標市場的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的4P策略,在這一過程中,廣告作為營銷策劃中促銷策略的重要內(nèi)容,其有賴于充分的前期調(diào)研和分析,恰當?shù)剡x定目標市場,以及準確地進行企業(yè)與產(chǎn)品形象定位。另一方面,房地產(chǎn)廣告應(yīng)該完全服務(wù)于市場營銷活動,應(yīng)精確地圍繞目標市場進行設(shè)計與策劃,廣告的內(nèi)容創(chuàng)意、視覺形象都要符合所選目標市場的特征與需求,并自始至終貫穿于整個營銷活動,以達到與營銷4P要素即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的積極融合。
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