OTTTV整合營(yíng)銷新形式探析論文
OTT TV 是“Over The Top TV”的縮寫,其中“Over TheTop”這個(gè)詞匯來源于籃球等體育運(yùn)動(dòng),是“過頂傳球”之意,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來說,OTT TV 主要是指滿足影視、綜藝節(jié)目點(diǎn)播和APP 家庭娛樂應(yīng)用的需求,集成互動(dòng)電視功能的智能互聯(lián)網(wǎng)電視,簡(jiǎn)稱“智能電視”.智能電視除可以連接傳統(tǒng)電視的直播功能外,以自主點(diǎn)播收看行為為主,更增添了游戲、教育、資訊查閱、音樂視聽、網(wǎng)絡(luò)購物、社交互動(dòng)等功能,是家庭客廳娛樂中心。其內(nèi)容的豐富化,以及互動(dòng)性強(qiáng),能夠有效的提升品牌的曝光率的同時(shí),迅速觸達(dá)品牌受眾,打通整個(gè)傳播的重點(diǎn)環(huán)節(jié),在客廳端形成與營(yíng)銷互動(dòng),從而完成整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)圈。
內(nèi)容導(dǎo)向 投放更精準(zhǔn)
縱觀整個(gè)行業(yè),大家都面臨著產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的壓力:對(duì)于媒體經(jīng)營(yíng)方來說,OTT 是一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)渠道;對(duì)代理公司和廣告主而言,它是一種新的營(yíng)銷形式;對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)方而言,它是一個(gè)新的分發(fā)平臺(tái)。最終三方達(dá)成的共識(shí)是OTT 具有更有效率交互行為和更深層次的廣告價(jià)值,單從傳播學(xué)的角度來分析,目前只是初級(jí)層面,它的未來還有待深耕挖掘。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新,在OTT行業(yè)的快速發(fā)展的浪潮中,探索傳媒始終專注于TV 大屏互動(dòng)傳播的整合營(yíng)銷,是中國(guó)優(yōu)秀的智能電視廣告& 商業(yè)化運(yùn)營(yíng)商。CMO 宋雋青表示,在OTT 領(lǐng)域的嘗試事實(shí)上是助力中國(guó)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)或者傳播產(chǎn)業(yè)的一種新的形式,是打造中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)整體化的一種探索。OTTT V 能夠讓用戶自由選擇內(nèi)容,而不是一味地接受內(nèi)容,體驗(yàn)也更是探索傳媒看好 OTT 行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的原因。
與此同時(shí),OTT 領(lǐng)域中不僅技術(shù)創(chuàng)新滿足并創(chuàng)造新需求,而且內(nèi)容導(dǎo)向也是重要的發(fā)展趨勢(shì)。OTV 端來自于 OTT 端的第二個(gè)方式,是一種由內(nèi)容導(dǎo)向的收看模式,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)在OTT 端的捷徑,通過提示收看的導(dǎo)航條等一系列的行為,讓消費(fèi)者更容易看到他所喜歡的內(nèi)容,簡(jiǎn)單來說,就是將消費(fèi)者喜歡的內(nèi)容通過遙控器內(nèi)在的引流呈現(xiàn)出來。技術(shù)的革新不僅帶來內(nèi)容的升級(jí),更給品牌整合營(yíng)銷提供了更多的可能,宋雋青對(duì)OTV 的營(yíng)銷空間充滿信心與期待,“未來,通過遙控器、不同族群的不同個(gè)人的收視行為上的一些反饋,將給我們帶來海量的廣告機(jī)會(huì),從硬廣到軟廣,甚至是潤(rùn)物細(xì)無聲似的廣告形式都可能會(huì)出現(xiàn)。既有簡(jiǎn)單的機(jī)械行為,也有一些高層次的情感溝通,讓電視和品牌實(shí)現(xiàn)交互!
以內(nèi)容為導(dǎo)向能讓大屏真正動(dòng)起來,至于如何用好的內(nèi)容去觸發(fā)受眾,這是值得探討的問題。在此方面,OTT 的收看行為是主動(dòng)性的,可以由受眾掌控,并完全取決于不同的人群。探索傳媒研究的是以家庭為單位的個(gè)體,或者說是一部分精準(zhǔn)受眾,由于教育背景、審美習(xí)慣、家庭喜好或族群的差異,選擇的節(jié)目也有所不同,這樣的劃分能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的廣告投放。
低成本、高效率,提升媒介觸達(dá)
對(duì)于廣告主來說,智能電視不僅是一種傳播的媒介,更重要的是它能夠帶來更多新穎的廣告和互動(dòng)形式,如何使廣告主的投資收益最大化。相較于其他廣告形式相比,探索傳媒的投放形式是獨(dú)一無二的:
第一,OTT TV 的出現(xiàn)延長(zhǎng)了用戶在客廳端的時(shí)間,如果說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是把家庭成員分散,那OTT TV則實(shí)現(xiàn)將他們重新聚集到客廳大屏前。受眾媒體行為的碎片化,客戶通過單一媒體接觸目標(biāo)受眾越來越難,而智能電視媒體則幫助廣告主用相同的成本,可以將廣告?zhèn)鬟_(dá)給更多人,實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化和效果最大化。所以回歸客廳、回歸到大屏前的這種場(chǎng)景的出現(xiàn),引起了眾多營(yíng)銷人的關(guān)注。
第二,探索傳媒致力于融屏的整合營(yíng)銷。比如年長(zhǎng)的觀眾的收視行為主要集中在傳統(tǒng)電視端或有線電視;年輕受眾則更傾向于回看或 OTT TV 內(nèi)的點(diǎn)播內(nèi)容。從品牌傳播的層面來講,研究消費(fèi)者在各個(gè)屏端的收視變化,盡可能地去融合打通,在不同的瞬間創(chuàng)造不同的價(jià)值,達(dá)到品牌宣傳的不同效果,哪些是單純曝光,哪些內(nèi)容值得深度挖掘,又有哪些收視行為延伸做交互形式,這樣才OTT TV 更具深耕的價(jià)值。
第三,從廣告主的角度來講,如何覆蓋更多精準(zhǔn)受眾人群是非常重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)殡娨暶襟w傳播的過程相對(duì)緩慢,所以集中覆蓋需要更多的時(shí)間去積累,但是短期內(nèi)媒體考慮更多的還是如何提升覆蓋率,OTT TV 有效解決了這個(gè)痛點(diǎn)。此外,對(duì)于硬件廠商來說,用戶的體驗(yàn),用戶的口碑,用戶對(duì)服務(wù)的認(rèn)知是最核心的內(nèi)容。優(yōu)化操作體驗(yàn),讓更多的人能夠直接使用OTT TV留住核心用戶也是非常重要的。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 共同布局
在市場(chǎng)還沒有完全成熟的階段,探索傳媒將核心業(yè)務(wù)定位在OTT 端的廣告代理和技術(shù)提供商,從2016 年開始,探索傳媒開始了轉(zhuǎn)型的步伐。未來,在保有原先的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)和廣告代理優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上,探索傳媒致力于 OTT TV 大屏端深度價(jià)值的挖掘;在IP 內(nèi)容方面,定位在內(nèi)容整合和內(nèi)容供應(yīng)優(yōu)化上;在電視端的海量?jī)?nèi)容中摸索,根據(jù)用戶畫像提供個(gè)性化的內(nèi)容定制,讓消費(fèi)者更加便捷的跳轉(zhuǎn)到自己喜歡的內(nèi)容。另外,探索傳媒還將研發(fā)對(duì)所有IP 流量的預(yù)測(cè)系統(tǒng),開發(fā)新形式的遙控器和體驗(yàn)工具等等。宋雋青表示,“如果說OTT 是座金礦的話,我們只是挖到表層金,而OTT 深層的、更具有價(jià)值的,是用戶體驗(yàn)和內(nèi)容,這兩方面,我們會(huì)與Ad Master 攜手,共同布局!
Ad Master 在整個(gè)行業(yè)當(dāng)中所扮演的是一個(gè)燈塔的角色,指引行業(yè)朝著正確的方向走,探索傳媒與Ad Master 之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是深層次的戰(zhàn)略合作,將為整個(gè)的 OTT 行業(yè)的發(fā)展打根基,成為這個(gè)行業(yè)里的`戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,就OTT 行業(yè)發(fā)展當(dāng)中的諸多問題,能夠給市場(chǎng)提供一個(gè)科學(xué)的、透明的、公正的范本。當(dāng)然,因?yàn)樘剿鱾髅街皇呛献髦械囊粏T,如果能夠通過合作把行業(yè)方向更明確化,也有利于自身業(yè)務(wù)的拓展。
探索 2017:發(fā)展與挑戰(zhàn)并存
正如之前所提到的,對(duì)于傳統(tǒng)電視觀眾而言,OTTTV 這個(gè)新型的電視媒體最重要的還是如何提升收視體驗(yàn)。從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,硬件方、軟件方,營(yíng)運(yùn)方、牌照方都經(jīng)歷了過往數(shù)年的沉淀,發(fā)展態(tài)勢(shì)向好,探索傳媒在這個(gè)行業(yè)中所扮演的角色不同,希望吸引更多的客戶去抓住這個(gè)營(yíng)銷機(jī)會(huì),并有所創(chuàng)新。
對(duì)探索傳媒而言,2017 年可能會(huì)遇到兩個(gè)挑戰(zhàn):一個(gè)是廣告產(chǎn)品的豐富多樣化;另一個(gè)則是品牌收視過程當(dāng)中體驗(yàn)的優(yōu)化。同時(shí),探索傳媒也會(huì)更加關(guān)注對(duì)OTT流量智能化的控制,“一方面異常流量對(duì)于第三方的影響比較小,但是對(duì)于廣告主的影響卻非常大,所以幫助廣告主控制流量的質(zhì)量,從根本上解決流量作弊的行為,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣也是探索傳媒2017年的目標(biāo)之一!
媒體投放在中國(guó)還沒有普及收視率概念的情況下就已經(jīng)出現(xiàn),經(jīng)歷了很多市場(chǎng)建設(shè)的過程:從剛開始電視臺(tái)對(duì)收視率的拒絕,到日后使用量化進(jìn)行衡量,這一路走得十分艱辛,但教育市場(chǎng)過程已大大縮短,在如今這樣一個(gè)大環(huán)境下,OTT 經(jīng)歷了4 年的快速成長(zhǎng),行業(yè)發(fā)展迅速,廣告主們開始越來越關(guān)注量化分析,探索傳媒所要做的是與包括Ad Master 在內(nèi)的眾多合作伙伴一起進(jìn)行協(xié)同合作,用更科學(xué)的方法測(cè)量數(shù)據(jù),用更先進(jìn)的技術(shù)提升效果,用更正確的商業(yè)理念提供服務(wù),力爭(zhēng)成為中國(guó)家庭互聯(lián)網(wǎng)大屏媒介資源整合營(yíng)銷標(biāo)桿。