高職院校外教管理現(xiàn)狀及其對策研究論文
摘要：隨著教育多元化趨勢的發(fā)展和國際間交流的日益深化，聘請外籍教師成為我國“引智”的一項重要工作，是對我國教育事業(yè)的一種有益補充。聘請優(yōu)秀的外籍教師是提高外語和部分專業(yè)教學(xué)水平、培養(yǎng)國際化人才的有效途徑，也是高職院校國際化的一個標志。外籍教師在英語教學(xué)方面有相對本國英語教師無可比擬的優(yōu)勢，在英語課堂上可以創(chuàng)造出更為正式的英語教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生從實際感受體驗中提高英語運用能力。然而，隨著對外教需求量增多，外教聘請的數(shù)量也在增多，外教管理工作的重要性日益凸顯。這時如何充分利用外教資源，發(fā)揮他們的母語優(yōu)勢，為我所用，是高職院校中外教管理工作中的重要課題。外教的規(guī)范管理是技術(shù)和藝術(shù)的相結(jié)合，本文將立足外教管理現(xiàn)狀，分析存在的問題，提出相應(yīng)的對策和建議。
關(guān)鍵詞：外教管理；現(xiàn)狀；對策建議
一、聘請外教對學(xué)生英語學(xué)習(xí)的意義
�。ㄒ唬┘冋恼Z音語調(diào)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和思考的積極性。語言學(xué)習(xí)的目的是為了交流，交流的最基本條件就是語音語調(diào)要規(guī)范，外教的純正語音語調(diào)能為學(xué)生創(chuàng)造真實的語言環(huán)境，能夠幫助學(xué)生進行語言的練習(xí)和矯正，促進學(xué)生的聽說能力。大多數(shù)外教都以純正、流利的語音和口語給學(xué)生留下深刻的印象。純外教教學(xué)促使學(xué)生用外語本族語者的思維方式去思考和回答問題，能夠有效提高學(xué)生外語表達能力。因此，大多數(shù)學(xué)生對外教的課持積極的態(tài)度，在課堂上興趣濃厚，積極地與外教進行課堂互動。
（二）外教以學(xué)生為中心，并用幽默的言語和生動的肢體表達來活躍課堂氣氛。中國文化講究含蓄穩(wěn)重，中國人心目中的教師形象都以嚴肅認真的師表為楷模；而西方人則主張弘揚個性，注重個人表現(xiàn)。外教經(jīng)常鼓勵學(xué)生通過獨立思考和積極行動來學(xué)習(xí)和理解語言；喜歡提問學(xué)生，鼓勵學(xué)生自由發(fā)表看法，最大程度地發(fā)揮學(xué)生的潛能。在課堂教學(xué)中外籍教師的形象多幽默風(fēng)趣、善于表演。語言代表文化，外籍教師的介入如同活躍的`酶給中國英語教學(xué)注入了活力。外教的教學(xué)旨在開拓學(xué)生的創(chuàng)新思維、參與意識，因此要求學(xué)生在表達方面更注重內(nèi)容的自由表達而非形式，提倡學(xué)生大膽地表達，這對于消除學(xué)生學(xué)習(xí)外語的心理障礙，培養(yǎng)流利表達、發(fā)展學(xué)生的思維，都有極有好處的。大多數(shù)的外教在課堂上言語幽默，善于運用肢體語言，能制造出活躍的課堂氣氛。
（三）進行跨文化教育。要獲得跨文化交際的最佳效果，不僅要掌握語言本身的規(guī)律，更要了解語言所承載的深刻文化內(nèi)涵。外教本身就是一個跨文化交際的載體。與外教交流的過程，其實就是了解別人語言習(xí)慣，熟悉別人思維方式的一個過程。另外，外教有目的地繪聲繪色地講授本國的風(fēng)土人情、文化習(xí)俗，比學(xué)生自己看著枯燥無味的課本效果更佳。
二、高職院校外教管理的現(xiàn)狀
（一）外教質(zhì)量參差不齊，聘請優(yōu)秀外教的難度大�；ヂ�(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展為外教招聘工作提供了廣闊的平臺，大多院校通過互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，應(yīng)聘的外教數(shù)量不少，但質(zhì)量卻參差不齊。隨著我國綜合實力的增強，有意來話工作的外國人越來越多，但是部分應(yīng)聘者沒有受過正規(guī)的師范教育或相關(guān)的教學(xué)培訓(xùn)，缺少對我國國情和教育制度的基本了解，同時外教隊伍里混入了留學(xué)生、旅游者、非英語為母語國家的人，造成聘請優(yōu)秀外教的難度增大。
（二）外教管理體系不健全。高職院校現(xiàn)有的管理機制對外教的激勵及約束力都不大。許多高校把外教聘請來之后，無進行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的目的主要是讓外籍教師了解中國的教育政策，了解中國高職教育的特點、學(xué)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法等。讓外教了解中外教學(xué)上的差異，解除因中外文化價值觀不同，造成雙方在教育法規(guī)、教育觀念、教育內(nèi)容、教育方式上的不同，使外教在教學(xué)前有一定的思想準備，保證教學(xué)質(zhì)量。很多用人部門僅是把課程表、教材給外教，教學(xué)相關(guān)的時數(shù)、進度、考勤和考試交代一下，而對外教的具體的教學(xué)計劃，外教實際的教學(xué)態(tài)度、能力、教學(xué)效果以及學(xué)生的反饋意見等并未予以足夠的重視，沒有形成一套完整的管理體系和評估體系，使得外教的教學(xué)效果差強人意，忽視了對外教的有效管理。
（三）外教的聘用效益沒有最大化。許多院校把外教聘請進來，只安排了口語課，沒有讓外教參與授課以外的其他工作，如第二課堂活動、講座、編寫教材、培訓(xùn)青年教師等�；ㄍ饨滩粦�(yīng)只是流于形式，更不應(yīng)該只注重數(shù)量而忽視了質(zhì)量的重要性。同時，中教與外教之間缺乏合作交流，沒有給中教和外教之間創(chuàng)造和提供集體備課、講座、觀摩課、課題研究等學(xué)習(xí)交流的機會和機制，也沒有給青年教師提供教師培訓(xùn)的機會，外教自身所蘊含的資源沒有得到很好的應(yīng)用。
三、高職院校外教管理的對策建議
（一）拓寬聘請渠道，提高外教質(zhì)量。廣泛開拓外教聘請渠道主要包括：通過我駐外使(領(lǐng))館教育處、駐華大使館或領(lǐng)事館推薦人選；通過我國政府有關(guān)部門與國外政府部門或授權(quán)組織和中介機構(gòu)簽定協(xié)議，委托其推薦或招聘符合條件和學(xué)校需要的外籍教師；同時還必須建立非官方或民間渠道，可以通過有校際交流關(guān)系的國外大學(xué)推薦合適人選；發(fā)動廣大教師推薦；從合作院校、兄弟院校轉(zhuǎn)請轉(zhuǎn)聘。
�。ǘ┳龊猛饨虓徢芭嘤�(xùn)工作。加強外籍教師的崗前培訓(xùn)。在外教招聘到崗后，要進行崗前培訓(xùn)培訓(xùn)讓外教熟悉教學(xué)和生活環(huán)境，學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)制度，了解中國學(xué)生學(xué)習(xí)特點和中外學(xué)生學(xué)習(xí)差異，深入研究教學(xué)大綱和教材，明確教學(xué)目標，制定教學(xué)計劃；崗前培訓(xùn)工作對外教接下來開展教學(xué)具有指導(dǎo)性意義。
�。ㄈ┮�(guī)范制度，實行科學(xué)管理。外教管理要歸口專門的外事部門，但同時需要各個用人單位和行政管理部門互相配合，團結(jié)合作。各個部門要明確各自的職責(zé)，因此必須制定出一整套完善的針對外教的管理制度。這些制度包括教學(xué)、生活、安全管理及合同等。制度的制定，一是要依據(jù)國家的有關(guān)政策、法規(guī)，二是根據(jù)院校自身情況，并與周邊學(xué)校的有關(guān)規(guī)定相平衡。一套完整的外教管理制度可以有效地、科學(xué)地管理外教，極大地提高外教工作的積極性，提高外教的聘用效益。
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1、積極為外教搭建平臺，盡可能利用外教資源充足的優(yōu)勢，發(fā)揮外教的作用。除了安排日常語言課外，還安排外教編寫教材。鼓勵外教發(fā)揮專長向全校師生開展各種形式的講座；注重第二課堂的教學(xué)引導(dǎo)功能，辦好外語節(jié)、英語俱樂部、英語口語角等活動，切實提升和鞏固學(xué)生的英語水平；開展特色教學(xué)，發(fā)揮專業(yè)特色和辦學(xué)優(yōu)勢，深入探索教育教學(xué)方式和培訓(xùn)模式；
2、加強外教與中教的交流與合作。充分利用外教資源，使青年教師不出國門就能使學(xué)習(xí)到先進的教學(xué)理念，提高語言能力，形成優(yōu)勢互補，打造優(yōu)良的教師隊伍；
3、可以利用外教資源營造校園文化。充分利用外教資源，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、視頻系統(tǒng)和實驗室等宣傳陣地，營造出豐富開放型的校園特色文化，以軟硬件相結(jié)合的方式推進校園特色文化建設(shè)。
�。ㄎ澹┙⑼晟频目己梭w系和激勵機制。高職院校英加大外教的考核力度，結(jié)合學(xué)校實際情況，研究并制定科學(xué)的外教考核辦法，最終建立起制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的外教考核和激勵制度。其中實行教學(xué)評估是外教管理中的重要內(nèi)容，是外教考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過評估的反饋、調(diào)整作用，促進外教不斷總結(jié)，不斷改進自己的工作，調(diào)動外教的工作積極性和創(chuàng)造性，達到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的。評估的內(nèi)容包括：德（道德品質(zhì)）、能（工作能力）、勤（工作態(tài)度）、績（教學(xué)任務(wù)完成的數(shù)量）、效（教學(xué)任務(wù)完成的質(zhì)量）、用人單位和學(xué)生的測評�？己藨�(yīng)本著公開、公平、公正的原則，其結(jié)論作為獎優(yōu)罰劣的依據(jù)，教學(xué)效果好、學(xué)生滿意度高的，應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎勵，使優(yōu)秀外教的專長、智慧和積極性得到充分發(fā)揮�？己酥邪l(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時反饋給外教，以方便他們不斷改進。
（六）強化服務(wù)意識，熱情服務(wù)，提高涉外人員的綜合素質(zhì)。對外教我們要悉心關(guān)心和體貼，寓管理于感情交流之中。使他們雖然身處異國他鄉(xiāng)人生地疏，但要讓我們的服務(wù)使他們感到就像在自己的家里一樣，不是陌生而是熱情，不是寂寞而是溫暖，為他們營造一個良好的工作和生活環(huán)境和氛圍。通過我們的管理與服務(wù)，最大限度地發(fā)揮外教的聘用效益。本著“外事無小事、外事辦實事、外事成大事”的理念，樂于奉獻，提高服務(wù)意識。認真對待管理和服務(wù)中不起眼的小事，將中華文化核心的“合和”思想融進外教管理的過程中。
外教工作不只是一種管理，而是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們要充分利用國外優(yōu)質(zhì)教育資源，使用好流入的外籍專家資源，加快實現(xiàn)教學(xué)、科研及管理水平的跨越式發(fā)展，,推進我國高職院校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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