關(guān)于高校輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制研究論文
輔導(dǎo)員和班主任工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。不過，輔導(dǎo)員和班主任的工作仍有不同：輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)�，F(xiàn)階段，由于兩支思想政治教育隊(duì)伍工作范圍的模糊和交叉，導(dǎo)致高校學(xué)生事務(wù)管理出現(xiàn)“重疊管理”或“無人管理”的狀況。因此，研究輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制，使兩支隊(duì)伍形成合力，發(fā)揮他們的整體功效，對于提升高校對大學(xué)生的教育管理水平具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高校輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制現(xiàn)狀
中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院自2012 年起，開始在本科一年級、二年級實(shí)行輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作模式，雖然這極大提升了學(xué)生管理教育工作水平，但也有許多不盡如人意的現(xiàn)實(shí)情況。
1. 學(xué)生學(xué)習(xí)、生活主要依賴輔導(dǎo)員
在輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制下，輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)有明確的責(zé)任分工，分別對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)。然而，由于輔導(dǎo)員是學(xué)生入學(xué)后接觸最密切的管理者和直接負(fù)責(zé)人，因此很大一部分學(xué)生在面對生活、思想、學(xué)習(xí)、學(xué)科選擇、生涯規(guī)劃等大大小小的問題時，第一選擇就是向輔導(dǎo)員尋求幫助。
2. 部分學(xué)生和班主任溝通有限
作為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的引導(dǎo)者，班主任的工作情況直接關(guān)系到整個班集體的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，也關(guān)系到每個學(xué)生的健康發(fā)展。然而，就目前情形看，很多班級的學(xué)生對班主任的工作職責(zé)不甚了解，部分學(xué)生不愿主動聯(lián)系班主任，學(xué)生和班主任溝通機(jī)會有限，這使得班主任不能充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，班主任制度流于形式。
3. 班主任工作缺乏量化考核體系
輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制的建立，目的是為了加強(qiáng)學(xué)院對學(xué)生的教育管理力度，更好地指導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在此工作過程中，學(xué)工處每學(xué)年對輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核，確保學(xué)生思想政治教育工作落到實(shí)處。相比之下，班主任工作缺乏明確的考核體系，從而使得班主任工作較為自由隨性，大大降低了輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作制度的效果，并且難以讓學(xué)生主動與班主任學(xué)習(xí)交流。
4. 輔導(dǎo)員與班主任缺少交流平臺
輔導(dǎo)員和班主任作為具有共同工作目標(biāo)的兩支隊(duì)伍，在工作上或多或少有交叉和互補(bǔ)的方面，但由于輔導(dǎo)員和班主任之間缺少交流平臺，導(dǎo)致雙方各自獨(dú)立開展工作，常常出現(xiàn)重復(fù)或空白的情況，使分工協(xié)作機(jī)制不能達(dá)成應(yīng)有效果。
二、輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制存在的問題
以中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院為例，為調(diào)查輔導(dǎo)員和班主任分工協(xié)作機(jī)制的工作實(shí)效，特設(shè)置調(diào)查問卷在全院本科生范圍內(nèi)發(fā)放。本次調(diào)研共發(fā)放問卷100 份，收回94 份，有效問卷94 份,人員涵蓋工商管理學(xué)院本科管理類、電子商務(wù)類和經(jīng)濟(jì)類學(xué)生。調(diào)查結(jié)果及分析如下：
1. 職責(zé)交叉，分工不明確
在參與調(diào)查的工商管理學(xué)院學(xué)生中，24% 的學(xué)生在面對課程學(xué)業(yè)困難、專業(yè)方向選擇困難、就業(yè)困難等問題時，無法確定可以咨詢的對象。在這24% 的人中有96% 的學(xué)生在被問及關(guān)于生活、思想、學(xué)習(xí)教育等大大小小的問題時，第一選擇都是向輔導(dǎo)員尋求幫助。
以上結(jié)果顯示，目前學(xué)生對輔導(dǎo)員和班主任的需求并不能按照分工協(xié)作機(jī)制合理分配，解決學(xué)生各類問題的壓力仍集中在輔導(dǎo)員身上。究其原因有二：
(1)輔導(dǎo)員、班主任角色定位不明確。輔導(dǎo)員是千條線一根針，是“面”上的工作，重在梳理學(xué)生的思想政治、品德教育和日常管理內(nèi)容;班主任大多數(shù)為任課教師，具有顯著的專業(yè)特長優(yōu)勢，目的在于幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的學(xué)業(yè)困難，促進(jìn)學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生建立個人的學(xué)習(xí)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃等，是1 對1 的“點(diǎn)”上工作。學(xué)生工作紛繁復(fù)雜，涉及范圍廣，輔導(dǎo)員和班主任需要認(rèn)清自身角色，落實(shí)相關(guān)工作。
(2)責(zé)任界定模糊。在學(xué)生管理的很多問題上，由于輔導(dǎo)員是學(xué)生在校的第一監(jiān)護(hù)人，導(dǎo)致無論是學(xué)生的學(xué)業(yè)問題，還是日常的生活問題，相關(guān)責(zé)任仍然需要由輔導(dǎo)員承擔(dān)。結(jié)果，凡是與學(xué)生相關(guān)的工作，輔導(dǎo)員都必須主動管理，致使學(xué)生對輔導(dǎo)員依賴心愈強(qiáng)，對班主任愈加陌生。
2. 輔導(dǎo)員與班主任隊(duì)伍不平衡
以班級為單位的調(diào)查結(jié)果顯示，平均每學(xué)年由班主任組織見面并開展的學(xué)習(xí)交流次數(shù)，0 次的占3%，1 ～ 2 次占86%，3 次以上占11%。以個人為單位的調(diào)查結(jié)果顯示，超過89% 的學(xué)生認(rèn)為很少能與班主任見面，2% 甚至沒和班主任進(jìn)行過交流。受多種因素影響，輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍并不是一個平衡的雙線體系。由于輔導(dǎo)員在高校教師隊(duì)伍中相對待遇差、地位低、壓力大、后顧之憂多，很難向班主任隊(duì)伍主動提出學(xué)生工作要求。并且輔導(dǎo)員每學(xué)年需要接受學(xué)工處的嚴(yán)格考核，這極大程度地檢驗(yàn)了輔導(dǎo)員的思想政治教育工作成果，也保障了工作的高效開展。相比之下，班主任作為正式的教師團(tuán)隊(duì)，精力主要用于課程或課題的研究，投入學(xué)生工作的精力相對較少。由于沒有嚴(yán)格的'班主任工作考核體系，班主任工作內(nèi)容無法量化，使得班主任開展學(xué)生工作時熱情低，從而導(dǎo)致了輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍不平衡。
3. 輔導(dǎo)員與班主任缺乏交流平臺
輔導(dǎo)員與班主任的工作作為學(xué)生工作中的“面”與“點(diǎn)”，在工作開展中具有以下兩個明顯特征：(1)輔導(dǎo)員統(tǒng)籌管理多個班級，容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的綜合性問題，但由于缺乏專業(yè)知識，在學(xué)業(yè)引導(dǎo)與幫扶工作中需要班主任對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。(2)班主任擁有多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，善于解決學(xué)生學(xué)習(xí)、保研、就業(yè)等專業(yè)性問題，但難以了解每一名學(xué)生的性格特征以及生活狀況，需要輔導(dǎo)員進(jìn)行協(xié)助。由此可見，“面”與“點(diǎn)”不是兩條獨(dú)立的工作體系，需要有機(jī)結(jié)合，互相促進(jìn)。然而，調(diào)查結(jié)果顯示，輔導(dǎo)員與班主任之間溝通機(jī)會有限，又沒有專門的交流平臺，“面”與“點(diǎn)”合作效率低，容易出現(xiàn)學(xué)生管理中的盲點(diǎn)。
三、高校輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制建設(shè)建議
1. 建立班主任工作考核制度
高校應(yīng)對班主任工作情況開展必要的考核，通過量化考核，檢驗(yàn)班主任工作的效果，并將考核結(jié)果記入本人業(yè)務(wù)檔案，作為綜合評定工作業(yè)績的一項(xiàng)指標(biāo)，鼓勵班主任積極指導(dǎo)學(xué)生。此外，還需要關(guān)注班主任隊(duì)伍建設(shè)的氛圍，及時解決班主任工作中的困難，落實(shí)輔導(dǎo)員和班主任分工協(xié)作機(jī)制，全面提升班主任在學(xué)生管理工作中的影響力。
2. 合理分工，明確責(zé)任
為了使輔導(dǎo)員與班主任分工協(xié)作機(jī)制能夠正常開展，避免分工不合理產(chǎn)生的問題，需要確立輔導(dǎo)員與班主任在各自管理范圍內(nèi)的工作責(zé)任，擴(kuò)大班主任在學(xué)生中的影響，減弱學(xué)生對輔導(dǎo)員的依賴感，發(fā)揮班主任和輔導(dǎo)員各自的工作特長，促進(jìn)學(xué)生全面成才，健康發(fā)展。
3. 搭建與學(xué)生聯(lián)系的紐帶和交流平臺
輔導(dǎo)員與班主任之間分工不協(xié)調(diào)，工作效率低下的另一個重要原因在于缺乏內(nèi)部交流平臺。輔導(dǎo)員和班主任工作都是班級管理的重要力量，可以從班級骨干或者黨員積極分子中選擇一部分素質(zhì)高、能力強(qiáng)、有責(zé)任心的學(xué)生協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任工作。一方面可以定期聯(lián)絡(luò)輔導(dǎo)員與班主任，加強(qiáng)班級建設(shè);另一方面也可以擔(dān)任二者之間的溝通與交流的橋梁，避免產(chǎn)生工作盲點(diǎn)。有了這一“橋梁”，輔導(dǎo)員與班主任之間的分工可以更加明確細(xì)致，有利于提高工作效率，進(jìn)而發(fā)揮雙方的最大作用，服務(wù)于學(xué)生。此外，由于他們本身就是學(xué)生，比起輔導(dǎo)員和班主任，更加熟悉不同時期學(xué)生的情況，了解班級中不同學(xué)生的困難，與班級同學(xué)能夠產(chǎn)生共同語言，更加便于情感交流。
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