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調(diào)研論文問卷設(shè)計分析方法論文

時間:2021-04-20 10:11:09 論文 我要投稿

調(diào)研論文問卷設(shè)計分析方法論文

  MBA學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下選擇所要研究的問題,首先了解有關(guān)問題的理論進展,提煉自己最關(guān)心的核心問題,并擬訂調(diào)查計劃或方案,設(shè)計研究方法;其次將調(diào)查計劃付諸實施(問卷調(diào)查等工作,這是調(diào)查研究中最重要、最花費精力的工作),獲得調(diào)查資料和數(shù)據(jù),運用既卑的研究方法對資料和數(shù)據(jù)進行規(guī)范的分析,并對分析結(jié)果進行討論和總結(jié);最后形成自己的結(jié)論和建議并整理成文。

調(diào)研論文問卷設(shè)計分析方法論文

  (一)調(diào)杳問卷設(shè)計的原則

  問卷法,是研究者從個體對一些問題的回答中收集各種信息的一種調(diào)查方法。它的形式是一份精心設(shè)計的問題表格,用途在于測量人們的態(tài)度、行為等特征。20世紀(jì)以后,結(jié)構(gòu)式的問卷越來越多地被用于定量研究,它與抽樣調(diào)查相結(jié)合。

  問卷法按照提問和反應(yīng)的結(jié)構(gòu)方式,通?煞譃閮纱箢悾鹤杂苫卮穑o結(jié)構(gòu))和有選擇的回答(有結(jié)構(gòu))。自由回答問卷通常被稱為開放式問卷,后者則被稱為封閉式問卷或固定選擇問卷。封閉式問卷的最大優(yōu)點是答案較為集中,數(shù)據(jù)處理較為簡單。而自由式的問卷,可能有各種不同的回答,首先要對回答歸類、評分和編碼。而這過程需要有專業(yè)知識和對研究問題的了解,相對而言花時較多且費用較大。而回答者也可能覺得要詳細(xì)敘述頗為復(fù)雜枯燥而有可能不作答或只給出簡單的`、不詳盡的回答,但自由式問題不限制回答者的思路,因而有可能提供一些研究者沒有考慮到的極有價值的信息,發(fā)現(xiàn)新的問題。一般來說,調(diào)查問卷的設(shè)計具有以下原則:

  第一,合理性。合理性指的是問卷必須與調(diào)查主題緊密相關(guān)。

  第二,邏輯性。問卷的設(shè)計要有整體感,這種整體感即為問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤,從而使問卷成為一個相對完善的小系統(tǒng)。

  第三,明確性。所謂明確性,事實上是問題設(shè)置的規(guī)范性。這一原則具體是指命題是否準(zhǔn)確,提問是否清晰明確,便于回答,被訪問者是否能夠?qū)栴}作出明確的回答。

  第四,便于整理、分析。首先,這要求調(diào)查指標(biāo)是能夠累加和便于累加的;其次,指標(biāo)的累計與相對數(shù)的計算是有意義的;最后,能夠通過數(shù)據(jù)清楚明了地說明所要調(diào)査的問題。只有這樣,調(diào)查工作才能收到預(yù)期的效果。

  (二)調(diào)査問卷的設(shè)計

  問卷的設(shè)計是關(guān)系整個調(diào)查成敗的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),調(diào)查研究的組織者要舍得下功夫,認(rèn)真琢磨、反復(fù)推敲,設(shè)計出高質(zhì)量、高水平的問卷,調(diào)査問卷的設(shè)計如下。

  第一,調(diào)查的過程。調(diào)查問卷的過程一般可以分為四個階段:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括:確定課題、設(shè)計調(diào)查方案、具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段,主要是按照調(diào)查問卷方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集,具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段,這一階段是指在實地調(diào)查完成后,調(diào)查者對所收集的資料審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。總結(jié)階段是調(diào)查問卷的最后階段,這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。

  第二,調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)。一份完整的問卷應(yīng)包括前言、主體、結(jié)束語三部分。前言是對調(diào)查目的、意義、調(diào)查的組織者以及有關(guān)調(diào)查事項的說明,以獲得被調(diào)查者的理解和支持。前言的語言要誠懇、平易近人,特別是要說明調(diào)查的保密原則和匿名性。主體是問卷的核心,包括問題和答案。結(jié)束語主要是向被調(diào)查者表示感謝,并詢問一下對問卷設(shè)計和調(diào)查本身的看法和感受。

  第三,設(shè)計問卷注意的問題。首先,問卷一般不宜太長,控制在30~40分鐘為宜。如果問題太多,會使被調(diào)查者付出的精力多,花費的時間長,導(dǎo)致他們不予以配合,給調(diào)查工作帶來不必要的麻煩。其次,問卷設(shè)計中的難點是問題的表述。如何用文字表述好所要問的問題至關(guān)重要。一般地說,問題的提法要具體,

  不要抽象、籠統(tǒng)地提問;問題的用詞要通俗、易懂,不要用過于專業(yè)化的術(shù)語;用詞要準(zhǔn)確,不要用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的詞;避免提帶有雙重含義即一題兩答式問題;提問題的態(tài)度要客觀,不帶有傾向性,使用中性語言;避免使用否定句;對敏感問題盡量采用第三人稱。最后,在排列問題時要堅持:先易后難的原則,容易回答的問題放在前面,難以回答的問題放在后面;先一般后敏感的原則,把能引起對象興趣的問題放在前面,敏感性的問題放在后面;先封閉后開放的原則,封閉性的問題放在前面,開放式問題放在后面。在問題的排列上還要考慮邏輯性,按照事情發(fā)生的先后順序進行。

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