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工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

時(shí)間:2023-03-26 19:54:53 論文 我要投稿

工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

  在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都跟論文打過(guò)交道吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編為大家整理的工商企業(yè)管理畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇1

  一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來(lái),國(guó)外的汽車制造企業(yè)來(lái)到了中國(guó),他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。 一個(gè)汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng),其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng),活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過(guò)程和行為。

 。ㄒ唬⿲(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性

  1.加強(qiáng)汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來(lái)的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修,起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

  2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取,所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天,質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額,這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)。

  3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國(guó)在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)汽車零部件品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁,事故原因越來(lái)越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴,還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。

  4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

 。ǘ⿲(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性

  1.有利于提高消費(fèi)者滿意度,增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸,獲得消費(fèi)的滿足感。

  2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比自己愛(ài)車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的汽車零配件,汽車與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器,就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞,則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出,而用了質(zhì)量偏次的零部件,就會(huì)對(duì)車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。

  3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘,嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度;加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施,汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車片,在汽車行駛過(guò)程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈,無(wú)法控制車速,帶來(lái)預(yù)想不到的嚴(yán)重后果,給消費(fèi)者健康帶來(lái)很大安全隱患。

 。ㄈ⿲(duì)社會(huì)國(guó)家而言質(zhì)量管理的重要性

  1.有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘,獲得國(guó)際貿(mào)易"通行證"。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量,才能走向世界,才能使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。

  2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展,國(guó)家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會(huì)提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護(hù)人們生活的安定,有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)家的興旺。

  二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問(wèn)題分析 設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件,并通過(guò)產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì),保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)資料表明:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中有50%的問(wèn)題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問(wèn)題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題如下:

  1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒(méi)有形成書面文件,甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒(méi)有得到有效性實(shí)施和書面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒(méi)有形成書面文件,對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行跟蹤管理,也沒(méi)有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,定型中遺留的技術(shù)問(wèn)題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。

  2.企業(yè)外部與顧客信息交流的.遲緩,內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。

  3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式,未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。

  4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

  5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。

 。ǘ┰牧喜少(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

  1.缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)的意識(shí),造成采購(gòu)原材料過(guò)剩。中國(guó)汽車零部件廠家特別是國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫(kù)存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)造成工廠里的成品、半成品庫(kù)存量都比較多。庫(kù)存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

  2.中國(guó)式的“多家訂購(gòu)”造成采購(gòu)質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購(gòu)慣例上的“多家訂購(gòu)”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購(gòu),而中國(guó)的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購(gòu)。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小,不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小,就無(wú)法投入足夠資金進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)能力自然也就無(wú)法提高。主機(jī) 3 廠實(shí)行多家訂購(gòu),零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無(wú)法進(jìn)行充分投資,產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。 3.盲目追求ISO及QS認(rèn)證,忽略采購(gòu)遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證,很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量,要求零部件廠家取得ISO認(rèn)證并以此作為采購(gòu)條件。其結(jié)果是,很多零部件廠家都取得了ISO認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好,因?yàn)镮SO以及QS認(rèn)證審查是按中國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理,通過(guò)認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。

  4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購(gòu)來(lái)的,企業(yè)也有專門的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生,零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應(yīng)不上,生產(chǎn)銜接不好,任務(wù)無(wú)法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

 。ㄈ┲圃旒庸み^(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

  1.質(zhì)量意識(shí)淡薄,質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國(guó)目前汽車配件制造加工過(guò)程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位,至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門的事情,將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開(kāi)來(lái)。以至于在人員加工操作過(guò)程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求,這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

  2.加工過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過(guò)程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)。現(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來(lái)了。

  3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來(lái)制定的,通常來(lái)說(shuō),對(duì)于熟練操作工來(lái)說(shuō),在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機(jī)床出現(xiàn)問(wèn)題等等,這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見(jiàn)現(xiàn)象。

  4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法,實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量,偷懶少上幾圈,短期內(nèi)這點(diǎn)小問(wèn)題不會(huì)被發(fā)現(xiàn),但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí),會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

  5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過(guò)程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出,對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。 6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過(guò)程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定,但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象,產(chǎn)品加工過(guò)程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

 。ㄋ模┭b配過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

  隨著客戶對(duì)汽車零配件的要求越來(lái)越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來(lái)越高。裝配過(guò)程和加工過(guò)程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多,因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過(guò)程質(zhì)量管理問(wèn)題總結(jié)如下:

  1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來(lái)記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況,但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過(guò)程中不能更改,從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄無(wú)法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過(guò)程。

  2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證,從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

  3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無(wú)法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求,希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理,記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要通過(guò)整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào),無(wú)法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次,造成質(zhì)量追溯困難。

  4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝,錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位,給后續(xù)使用帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

  5.裝配過(guò)程中常有異物落入零部件中間,導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞,產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。

  6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)(試驗(yàn))器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無(wú)法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督,最終導(dǎo)致裝配出的成品過(guò)不了終檢不得不重新拆裝。

  三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)

  1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求;對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立,系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià),以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。

  2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限,開(kāi)展多方論證小組會(huì)議,加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來(lái)的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。

  3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過(guò)程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系,推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。

  4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如QFD(質(zhì)量功能配置)、DOE(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法)、FMEA(潛在失效模式分析)等來(lái)識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

  5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開(kāi)發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等,有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過(guò)程管理,為產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)周期提供有力保障。

 。ǘ┰牧喜少(gòu)質(zhì)量管理改進(jìn) 1.積極引進(jìn)外企的原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制方法例如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來(lái),所以在原材料采購(gòu)質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì),且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟,同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購(gòu)的計(jì)劃性,不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀態(tài)。材料進(jìn)料質(zhì)量;運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí),獲取質(zhì)量改進(jìn)線索;采用PDCA循環(huán)法分析質(zhì)量問(wèn)題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn),不斷提高原材料的采購(gòu)質(zhì)量等。

  5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購(gòu)的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數(shù)量指標(biāo)來(lái)評(píng)定和計(jì)算,如成份百分比。如“通過(guò)/通不過(guò)”量表:制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試:確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過(guò)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)制造加工過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)

  在ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓,是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定TS16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí),要按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求,將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇,貫穿于質(zhì)量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過(guò)程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。

  1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。所以加強(qiáng)制造過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過(guò)程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。

  2.采用SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)。一個(gè)過(guò)程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過(guò)程加強(qiáng)控制。 3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上?梢詫(duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析,還可以通過(guò)提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

  4.采用DFMEA(過(guò)程潛在失效模式分析)工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。DFMEA是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務(wù)得到有效地完成。

  5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過(guò)程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力,機(jī)器,設(shè)備,環(huán)境,方法五個(gè)方面進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。 6.充分采用PDCA循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同,總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過(guò)程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過(guò)程,也就是車間制造加工過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo),;其次加強(qiáng)加工過(guò)程的控制;再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。

 。ㄋ模┝悴考b配過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)

  1.實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù),構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)?蛻魧(duì)汽車零部件的個(gè)性化要求越來(lái)越高,裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過(guò)程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來(lái)改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過(guò)程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄,有利于產(chǎn)品的追溯。

  2.車間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo),在過(guò)程控制中車間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。

  3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人,應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過(guò)程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制,嚴(yán)禁將有明顯缺陷(表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷)的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢,工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記,作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題和批量性質(zhì)量問(wèn)題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。

  4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度,落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任,嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提升部門產(chǎn)品質(zhì)量,提高部門員工質(zhì)量意識(shí),做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

  5.車間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理,報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車間管理,計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車間制定校對(duì)規(guī)程,確定校對(duì)頻次和內(nèi)容,并妥善保管。

  四、總結(jié)與展望

  著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”,三次工業(yè)革命以后,社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來(lái)由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn),主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題為目標(biāo),進(jìn)行具體分析,結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過(guò)對(duì)汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn),目的為了增強(qiáng)汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平;提高生產(chǎn)率;提高產(chǎn)品合格率;使質(zhì)量管理更具科學(xué)性;對(duì)汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。

  隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高,可以預(yù)見(jiàn),新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn),現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,企業(yè)在開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問(wèn)題,要全面、深入的分析和解決這些問(wèn)題,需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障,由于我的水平有限,對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問(wèn)題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式,需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,有待今后進(jìn)一步的研究。

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  7.吳玉軍.工程質(zhì)量控制與管理[J].甘肅科技縱橫.20xx年6月

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇2

  一、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

  1.企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的適應(yīng)性不強(qiáng)

  企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下,盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品,而忽略了市場(chǎng)的真正需求,造成量的堆積,質(zhì)卻沒(méi)有得到提高,企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求沒(méi)有達(dá)成一致,企業(yè)用了大量的資金卻沒(méi)有獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)市場(chǎng)部不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)需求,企業(yè)生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有改革和創(chuàng)新,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低,貨品在倉(cāng)庫(kù)大量堆積,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損。

  2.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確

  部門企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,只顧追求產(chǎn)品給強(qiáng)企業(yè)帶來(lái)的利益,忽視了對(duì)企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)體制不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善,企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任,不能盲目的追求自身利益,而忽略社會(huì)與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合,是企業(yè)在收獲利益的同時(shí),樹(shù)立誠(chéng)信,積極主動(dòng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的企業(yè)管理進(jìn)行管理,自覺(jué)遵循法律法規(guī),明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。

  3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問(wèn)題

  我國(guó)部門企業(yè)仍然實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式,沒(méi)有自己獨(dú)立的管理模式,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式也沒(méi)有加以改革和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前,嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益,阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識(shí)理論為基礎(chǔ),把工商管理知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)企業(yè)工商管理的管理模式,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益奠定基礎(chǔ)。

  4.品牌化意識(shí)在企業(yè)沒(méi)有得到重視

  社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷的變化和發(fā)展,企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱,產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來(lái),企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,這就需要企業(yè)在管理上有自身獨(dú)特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出,就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象,來(lái)穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和地位。但部門企業(yè)樹(shù)立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌對(duì)企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

  二、提高我國(guó)企業(yè)工商管理的對(duì)策

  1.企業(yè)工商管理向國(guó)際化趨勢(shì)發(fā)展

  我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,綜合實(shí)力的不斷加強(qiáng)和國(guó)際地位的日益上升,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹(shù)立品牌化形象有利于在國(guó)際市場(chǎng)上打響我國(guó)企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建屬于具有我國(guó)企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國(guó)火企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,就需要有廣闊的.國(guó)際意識(shí)和理念來(lái)實(shí)行企業(yè)實(shí)踐和管理。在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。

  2.加強(qiáng)我國(guó)工商管理的監(jiān)管制度

  合理的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用,對(duì)企業(yè)管理者而言,員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)的重要,企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力,企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體,也作為激勵(lì)與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度,確保實(shí)施管理時(shí)有據(jù)可循,方便企業(yè)人才管理和推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。

  3.企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才

  人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進(jìn)行不斷的維護(hù)。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、規(guī)劃和管理。能準(zhǔn)確及時(shí)的分析企業(yè)中存在的利與弊,提出有效的解決方法和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  三、總結(jié)

  綜上所述,企業(yè)要在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地,就應(yīng)該提高提高管理水平,不斷的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定科學(xué)完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。同時(shí)企業(yè)需要加強(qiáng)自身的企業(yè)文化,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展,跟上世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇3

  摘 要 型中小的在我國(guó)發(fā)展中起著重要作用,但由于自身的局限性,需要政府稅收杠桿的調(diào)控來(lái)幫助其發(fā)展。而我國(guó)稅收政策中又有一些不利于科技型中小企業(yè)發(fā)展的缺陷。因此,應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策,促進(jìn)其發(fā)展。

  關(guān)鍵詞 科技型中小企業(yè) 稅收杠桿 稅收優(yōu)惠

  我國(guó)科技型中小企業(yè)有12萬(wàn)余家,從業(yè)人員960萬(wàn)人,雖然數(shù)量?jī)H占全國(guó)中小企業(yè)總量的3.3%,卻創(chuàng)造了全國(guó)約65%的專利發(fā)明、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。我國(guó)要實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)從投資拉動(dòng)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)化,以科技型中小型企業(yè)為代表的高成長(zhǎng)企業(yè)有著舉足輕重的地位。

  稅收政策是引導(dǎo)和調(diào)控全投資方向的重要經(jīng)濟(jì)杠桿,對(duì)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造投資有著重大。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,政府都運(yùn)用稅收杠桿對(duì)科技型中小企業(yè)提供種種優(yōu)惠政策,以促進(jìn)其發(fā)展。而我國(guó)在這一方面的措施尚不夠完善,我們應(yīng)借鑒世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)稅收優(yōu)惠政策,更好地發(fā)揮稅收經(jīng)濟(jì)杠桿作用,促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  1 發(fā)展科技型中小企業(yè)與我國(guó)稅收調(diào)控目標(biāo)體系的一致性

  發(fā)展科技型中小企業(yè)與達(dá)成我國(guó)的稅收調(diào)控目標(biāo)體系有著一致性:發(fā)展科技型中小企業(yè)能輔助稅收調(diào)控目標(biāo)的達(dá)成;相應(yīng)地,通過(guò)執(zhí)行稅收政策達(dá)到稅收調(diào)控目標(biāo)也能促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展?萍夹椭行∑髽I(yè)的調(diào)控目標(biāo)主要有以下幾方面。

  1.1 促進(jìn)就業(yè)的稅收調(diào)控目標(biāo)

  盡管隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大量就業(yè)機(jī)會(huì)隨之出現(xiàn),但是在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),就業(yè)仍然是非常重要又非常突出的問(wèn)題。中小企業(yè)所提供的就業(yè)崗位約占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,他們的發(fā)展能在很大程度上減輕我國(guó)就業(yè)壓力。

  1.2 促進(jìn)科技進(jìn)步的稅收調(diào)控目標(biāo)

  改革開(kāi)放以來(lái),科技型中小企業(yè)創(chuàng)立了我國(guó)專利的65%、新產(chǎn)品的70%。它們不僅促進(jìn)了科技的與開(kāi)發(fā),還為已有科技成果的運(yùn)用、推廣、進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值做出了巨大的`貢獻(xiàn)。

  1.3 促進(jìn)資源優(yōu)化配置的稅收調(diào)控目標(biāo)

  稅收政策可以引導(dǎo)資本市場(chǎng)的資金分配,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源的最優(yōu)化配置?萍夹椭行∑髽I(yè)中普遍存在融資難的問(wèn)題,而另一方面,廣大的社會(huì)游資因沒(méi)有投資目標(biāo)而被閑置。通過(guò)制定稅收政策發(fā)揮稅收杠桿的經(jīng)濟(jì)調(diào)控作用,以鼓勵(lì)資本對(duì)科技型中小企業(yè)的投資,使閑置資源得到有效利用。

  1.4 配合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的稅收調(diào)控目標(biāo)

  科技型中小企業(yè)屬于知識(shí)密集性產(chǎn)業(yè),這一產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是:設(shè)備、生產(chǎn)工藝建立在先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)上,科技人員在職工中所占比重較大,勞動(dòng)生產(chǎn)率高,對(duì)資源的耗用小?萍夹椭行∑髽I(yè)的發(fā)展為可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)技術(shù)上與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的支持。

  在制定科技型中小企業(yè)的稅收政策時(shí),要以上述的稅收調(diào)控目標(biāo)為著眼點(diǎn),有利于促進(jìn)就業(yè)、有利于科技發(fā)展、有利于資源優(yōu)化配置、有利于可持續(xù)發(fā)展。只有這樣制定出的稅收政策才能在最大程度上促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮它們對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大效用。

  2 我國(guó)科技型中小企業(yè)稅收政策現(xiàn)狀

  當(dāng)前我國(guó)并沒(méi)有針對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,因此在進(jìn)行時(shí),應(yīng)主要從中小企業(yè)及科技型企業(yè)兩個(gè)角度來(lái)觀察科技型中小型企業(yè)的稅收政策。

  2.1 中小企業(yè)的稅收政策

  2.1.1 中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)水平高

  中小企業(yè)從總體稅收負(fù)擔(dān)水平上看,居高不下,稅收占銷售收入的負(fù)擔(dān)率為6.81%,高于全國(guó)各類企業(yè)6.65%的平均水平;稅收占資產(chǎn)總額的負(fù)擔(dān)率為4.9%,高于全國(guó)1.91%的平均水平;稅收占利潤(rùn)的119.6%,高于全國(guó)99.9%的平均水平。

  2.1.2 稅收優(yōu)惠政策方式簡(jiǎn)單、力度小、范圍窄

  我國(guó)關(guān)于中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策局限于稅率優(yōu)惠和減免稅等直接優(yōu)惠方式,國(guó)際上通行的加速折舊、投資抵免、延期納稅、專項(xiàng)費(fèi)用扣除等間接優(yōu)惠方式運(yùn)用較少,而且缺乏對(duì)中小企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的稅收優(yōu)惠政策,導(dǎo)致在稅收制度層面上不利于鼓勵(lì)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  2.1.3 中小企業(yè)的現(xiàn)行稅收征管限制

  《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》確定,納稅人不設(shè)置賬簿或賬目混亂或申報(bào)的計(jì)稅依據(jù)明顯偏低的,稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)采用“核定征收”的辦法。但有些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)往往對(duì)中小企業(yè)不管是否設(shè)置賬簿,不管財(cái)務(wù)核算是否健全,都采用“核定征收”的辦法,擴(kuò)大了“核定征收”的范圍。同時(shí)還有些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)甚至對(duì)稅法已明確的優(yōu)惠政策規(guī)定,也未落實(shí)。這都加重了中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān),有礙中小企業(yè)的發(fā)展。

  2.2 科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷

  結(jié)合中小企業(yè)的稅收政策與對(duì)企業(yè)的科技優(yōu)惠,我們可看出對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策存在以下方面的缺陷:

  (1)發(fā)展中面臨著稅收政策起征點(diǎn)不高、稅種多、收費(fèi)多、稅率高、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重、征收環(huán)節(jié)復(fù)雜等問(wèn)題。此外,一些基礎(chǔ)部門對(duì)已有的政策無(wú)法很好貫徹實(shí)施,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

  (2)增值稅中對(duì)一般納稅人的規(guī)定不利于科技型中小企業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)行增值稅中將納稅人分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人,這一方面使得中小企業(yè)無(wú)法按規(guī)定的稅率開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,另一方面造成中小企業(yè)將會(huì)承擔(dān)更高的稅率,不符合量能納稅的稅收原則。

  (3)現(xiàn)行所得稅制對(duì)中小企業(yè)的限制。現(xiàn)行企業(yè)所得稅制仍實(shí)行內(nèi)外兩套稅法,對(duì)外資企業(yè)優(yōu)惠多,稅賦輕;對(duì)內(nèi)資企業(yè)優(yōu)惠少,稅賦重。同屬內(nèi)資企業(yè),又是對(duì)大型企業(yè)優(yōu)惠多,對(duì)中小企業(yè)優(yōu)惠少,稅賦更重。

  (4)稅收優(yōu)惠偏重所得稅,其他優(yōu)惠較少,與科技型中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式不符?萍夹椭行∑髽I(yè)所需的稅收優(yōu)惠往往不是在對(duì)所得稅的豁免上,而是在加速折舊、費(fèi)用扣除及科研開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金等間接優(yōu)惠方面。單純地對(duì)企業(yè)在所得稅方面進(jìn)行優(yōu)惠,影響優(yōu)惠作用的發(fā)揮。

  (5)目前,我國(guó)的科技稅收優(yōu)惠政策主要集中在技術(shù)成果的應(yīng)用方面,包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)承包、技術(shù)服務(wù)等,對(duì)其他環(huán)節(jié)的關(guān)注較少。而真正要從根本上促進(jìn)科技在企業(yè)中的運(yùn)用,僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)成果應(yīng)用是不夠的,應(yīng)該從技術(shù)開(kāi)發(fā)的源頭上開(kāi)始關(guān)注,為科技創(chuàng)新并運(yùn)用于企業(yè)提供稅收上的支持。

  (6)對(duì)企業(yè)的稅收優(yōu)惠注重企業(yè)的“成份”,偏重對(duì)國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、事業(yè)單位等的優(yōu)惠。而事實(shí)上,許多科技型中小企業(yè)是內(nèi)資民營(yíng)企業(yè),現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠在某種意義上對(duì)這些企業(yè)而言是一種歧視。

  3 科技型中小企業(yè)稅收政策的國(guó)際比較

  國(guó)際上對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策已經(jīng)有了許多實(shí)踐成果,國(guó)外政策不僅給予稅收額度上的優(yōu)惠,還注重技術(shù)的投資、開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),采用多種手段刺激企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

  3.1 降低稅率,減免稅款

  日本政府在20世紀(jì)80年代規(guī)定,資本金在1億日元以上的普通法人,其法人稅的稅率為37.5%,而對(duì)資本金在1億日元以下的年度所得,分兩部分征稅。即總所得在800萬(wàn)日元以下全部按28%的稅率征稅,超過(guò)800萬(wàn)日元的部分按7.5%的稅率征稅。

  法國(guó)政府規(guī)定,在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的新辦免征公司所得稅10年;以和為目的而建立的營(yíng)利公司,其有關(guān)的經(jīng)營(yíng)所得不予征稅,無(wú)關(guān)的或關(guān)聯(lián)不大的經(jīng)營(yíng)所得只按較低的稅率征收。

  3.2 投資抵免,費(fèi)用扣除

  美國(guó)、法國(guó)規(guī)定企業(yè)投資于研究與開(kāi)發(fā)的費(fèi)用若超過(guò)前一年或前幾年的平均值時(shí),其超過(guò)部分可享受一定比例的所得稅抵免。此外,美國(guó)還規(guī)定科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用可用兩種方式扣除:一是資本化,采取類似折舊的辦法逐年扣除;二是費(fèi)用發(fā)生當(dāng)年一次性扣除。

  新加坡將研究試驗(yàn)費(fèi)用分為營(yíng)業(yè)性支出與資本性支出。營(yíng)業(yè)性支出可以在當(dāng)年扣除,資本性支出則分年攤銷。

  3.3 加速折舊

  法國(guó)規(guī)定,對(duì)企業(yè)用于科學(xué)與技術(shù)研究的房屋購(gòu)置或建造成本允許在投資當(dāng)年計(jì)提折舊50%。同時(shí),用于研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的新設(shè)備、新工具可實(shí)行加速折舊。美國(guó)規(guī)定將科研設(shè)備的法定使用年限縮短到3年,機(jī)器設(shè)備縮短到5年,廠房、建筑物縮短到10年。

  3.4 提取投資、科研開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金

  韓國(guó)的“技術(shù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金”較為有。它規(guī)定企業(yè)為解決技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的資金需要,可按收入總額的3%(技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)4%,生產(chǎn)資料產(chǎn)業(yè)5%)提取技術(shù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金,在投資發(fā)生前作為損耗。

  3.5 延長(zhǎng)稅收寬限期

  美國(guó)1994年曾頒布了促進(jìn)中小企業(yè)的稅務(wù)計(jì)劃,宣布其國(guó)內(nèi)收入局將為中小企業(yè)提供6個(gè)月的寬限期。加拿大對(duì)于收入少于20萬(wàn)加元的小企業(yè),提供更長(zhǎng)的交稅寬限期。對(duì)特別小的企業(yè),規(guī)定不需要按月繳納稅款。

  4 我國(guó)應(yīng)進(jìn)行的稅收調(diào)整

  從我國(guó)科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷出發(fā),結(jié)合國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我國(guó)在改進(jìn)稅收政策時(shí)應(yīng)注意以下方面:

  (1)量能納稅,制定適當(dāng)稅率。20xx年公布的上海、深圳兩市上市的科技百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率為4.67%,平均加權(quán)收益率是5.33%,而同年兩市A股的平均收益率是9.175%?萍夹椭行∑髽I(yè)的盈利能力不高,應(yīng)調(diào)低起征點(diǎn),采用分部征稅法,減少征收環(huán)節(jié),從量上減輕企業(yè)的稅收壓力。

  (2)改生產(chǎn)型增值稅為消費(fèi)型增值稅。在征收增值稅時(shí)允許將購(gòu)置的所有投入物一次性地予以全部扣除,這樣就國(guó)民整體而言,作為增值稅計(jì)稅依據(jù)部分僅限于消費(fèi)資料的價(jià)值部分,有利于鼓勵(lì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行投資,真正讓企業(yè)得到實(shí)惠。

  (3)取消對(duì)科技型中小企業(yè)的所得稅限制。作為國(guó)家應(yīng)重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的企業(yè)類型,應(yīng)給予科技型中小企業(yè)與其他成分企業(yè)同等的待遇,有利于提高企業(yè)的發(fā)展積極性,給它們的發(fā)展打開(kāi)“綠色通道”。

  (4)對(duì)高科技型中小企業(yè)科技人員免征個(gè)人所得稅。對(duì)個(gè)人投資高新技術(shù)企業(yè)獲取的個(gè)人所得(如利息、股息、紅利)應(yīng)采取優(yōu)惠措施,可以調(diào)動(dòng)投資者的積極性,有效刺激巨大的民間資本市場(chǎng),彌補(bǔ)政府財(cái)力的不足,更好地解決科技型中小企業(yè)的融資。

  (5)選擇適當(dāng)折舊。根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及固定資產(chǎn)使用途徑,制定出相應(yīng)的判斷固定資產(chǎn)折舊方法的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的固定資產(chǎn)運(yùn)用加速折舊法。

  (6)計(jì)提準(zhǔn)備金、增加投資抵免。近10年科技企業(yè)的研發(fā)投入總量雖然有了顯著增長(zhǎng),但投入強(qiáng)度卻從1994年的9.19%,下降為20xx年的2.77%。針對(duì)這種情況,應(yīng)加大對(duì)科技型中小企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的關(guān)注,允許企業(yè)進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用及研究試驗(yàn)費(fèi)用的投資抵免。此外,允許企業(yè)計(jì)提技術(shù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金,促進(jìn)科技型中小企業(yè)的技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)積極性。

  (7)提供稅收寬限期。對(duì)創(chuàng)業(yè)期的科技型中小企業(yè)提供稅收寬限期,幫助企業(yè)渡過(guò)創(chuàng)業(yè)的困難期,以獲取未來(lái)階段的企業(yè)高速發(fā)展期。

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇4

  摘要

  自20xx年始,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)猶如橫空出世,在我國(guó)受到了極度的追捧與關(guān)注。本文試圖在概述文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義的基礎(chǔ)上針對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及現(xiàn)存的問(wèn)題提出一些對(duì)策措施和思索,以求能對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展有所裨益。

  關(guān)鍵詞:

  文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意,產(chǎn)業(yè)鏈,營(yíng)銷,政策,人才

  一、化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用

 。ㄒ唬┐龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是建立在資源依賴基礎(chǔ)上的,是以犧牲勞動(dòng)者的人口紅利和自然資源環(huán)境為代價(jià)且邊際效益遞減的發(fā)展道路。而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)利用為主,具有高科技、高附加值、高收益的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),可以形成一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的持久競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)“邊際效益遞增”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),各項(xiàng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率都是傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的兩倍,是傳統(tǒng)制造業(yè)的4倍。全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)每天創(chuàng)造的價(jià)值達(dá)220億美元,并以每年5%的速度遞增。發(fā)達(dá)國(guó)家之所以發(fā)達(dá),是發(fā)達(dá)國(guó)家之所以發(fā)達(dá),是因?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)所占的比重較大,不包括計(jì)算機(jī)、旅游在內(nèi),僅文化產(chǎn)業(yè)自身的價(jià)值占GDP的比重就達(dá)到10%-12%,較之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,更有效促進(jìn)了就業(yè)率的提高,拉動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  (二)樹(shù)立國(guó)家形象

  文化是一個(gè)民族的靈魂與面孔,一個(gè)國(guó)家的形象,首先是依靠文化來(lái)展示的。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化形象的魅力塑造國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和外交形象,從而影響世界的眼光和評(píng)價(jià),對(duì)提升一國(guó)的國(guó)家形象具有積極的作用。韓國(guó)充分利用影視文化產(chǎn)業(yè)樹(shù)立了現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合、充滿活力和歡樂(lè)、講究倫理道德的國(guó)家形象。好萊塢《拯救大兵瑞恩》、《阿甘正傳》等電影,不僅賺得盆盈缽滿,更傳遞了自由、平等、奮進(jìn)的“美國(guó)夢(mèng)”。日本民族被很多中國(guó)人認(rèn)為是一個(gè)不恥的民族,卻通過(guò)親和力、滲透力極強(qiáng)的文化產(chǎn)品的海外銷售,極大地改善了戰(zhàn)后日本的國(guó)家形象,在由美國(guó)《時(shí)代》周刊公布的全球最新民意調(diào)查中排名第一。我國(guó)國(guó)家形象的樹(shù)立亦有賴于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

  (三)保護(hù)文化資源

  中華民族五千多年的文明史,積累了豐富的歷史文化資源。然而,文化的生命力在于發(fā)展和創(chuàng)新,如果不在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上有所創(chuàng)意,其中很多文化就會(huì)如同沉湎于地底的石油一樣,不會(huì)帶來(lái)任何現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)勁動(dòng)力,甚至被世人遺忘乃至滅亡。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將創(chuàng)意與文化結(jié)合,在彰顯原有文化元素的基礎(chǔ)上,賦予其鮮明的時(shí)代感,可以有效的保護(hù)、弘揚(yáng)我們的文化資源。

  從宣科的納西古樂(lè)到楊麗萍的“云南映像”再到最近的“藏謎”,近年來(lái),這些把原汁原味的少數(shù)民族文化元素與時(shí)代流行元素相結(jié)合的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,不但為我們提供了“原生態(tài)”的視聽(tīng)體驗(yàn),更使少數(shù)民族文化在開(kāi)發(fā)中得到保護(hù)與傳承。納西古樂(lè)本來(lái)已經(jīng)瀕臨失傳,當(dāng)宣科把它變成有利可圖的產(chǎn)業(yè)時(shí),麗江古城一下子就雨后春筍般涌現(xiàn)出一二十個(gè)納西古樂(lè)演奏團(tuán)體,過(guò)去只有寥寥數(shù)十人識(shí)得這種古譜,而現(xiàn)在會(huì)演奏納西古樂(lè)的麗江人已經(jīng)難以計(jì)數(shù),沒(méi)有人再會(huì)為它的傳承和保護(hù)擔(dān)憂。對(duì)民族文化的產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā),在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),能驅(qū)使更多的人去研習(xí)、傳承這種文化,使這種文化在傳承中得到保護(hù)。

  二、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬﹦(chuàng)意不足

  中國(guó)電視劇年產(chǎn)量達(dá)到1萬(wàn)4千部集,居世界第一;電影年產(chǎn)量達(dá)到402部,居世界第三;動(dòng)畫年產(chǎn)量10萬(wàn)分鐘,也在世界靠前;而電視節(jié)目的數(shù)量更是全球任何國(guó)家難以企及;即便舞臺(tái)新劇,估計(jì)也能居世界前列。從這些意義上說(shuō),中國(guó)絕對(duì)已經(jīng)是文化產(chǎn)品生產(chǎn)的大國(guó)。但是,中國(guó)如此眾多的產(chǎn)品,卻不僅缺乏世界影響,甚至也缺乏國(guó)內(nèi)影響。究其實(shí)質(zhì),創(chuàng)意的缺乏已經(jīng)成為我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī);、持續(xù)化發(fā)展的最大瓶頸。我國(guó)的影視劇僅僅停留在戲劇創(chuàng)作的人物情感世界中,忽視了知識(shí)資源和產(chǎn)業(yè)資源,沒(méi)有深入挖掘文化創(chuàng)意的元素符號(hào)。以四大名著為例,《水滸傳》中蘊(yùn)含著大量的民俗文化,《西游記》充滿一系列的神話符號(hào)結(jié)構(gòu),《三國(guó)演義》富有歷史人文內(nèi)容,《紅樓夢(mèng)》更是聚集了中國(guó)的'近古建筑文化、服飾文化、飲食文化、醫(yī)藥文化、儀式文化、圖騰文化、婚俗文化、宗教文化、裝幀文化、詩(shī)學(xué)文化、農(nóng)耕文化、村社文化等一系列人類學(xué)的文化符號(hào),然而電視劇的拍攝卻停留在文學(xué)文本語(yǔ)言藝術(shù)的審美闡釋的人情戲與情節(jié)戲上,戲劇情節(jié)的闡發(fā)與文化書寫中,沒(méi)有挖掘其中的文化創(chuàng)意元素,使內(nèi)容蒼白而又空動(dòng),不僅在傳播中國(guó)文化上失去轟動(dòng)效應(yīng),甚至經(jīng)濟(jì)效益亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  與影視產(chǎn)品相比,我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意不足有過(guò)之而無(wú)不及。美國(guó)版《花木蘭》使我國(guó)的長(zhǎng)城、烽火、戰(zhàn)馬、皇室等文化元素流行世界,《功夫熊貓》更是將中國(guó)的功夫、廟會(huì)、斗笠、蓑衣、傳統(tǒng)手推車、針灸、爆竹、店小二、面條等中國(guó)文化元素以及“氣定神閑,海納百川”、“珍惜當(dāng)下”等中國(guó)式的傳統(tǒng)哲理表達(dá)得淋漓盡致。反躬自問(wèn),我們守著如此多的文化資源,為什么生生讓別人拿去做了創(chuàng)意?有資料顯示,在中國(guó)青少年最喜愛(ài)的動(dòng)漫作品中,日本動(dòng)漫占60%,歐美動(dòng)漫占29%,而中國(guó)原創(chuàng)動(dòng)漫包括港臺(tái)地區(qū)的比例只有11%,,將近9成的市場(chǎng)被歐美和日本動(dòng)畫片占據(jù)。日前更有調(diào)查顯示,僅有14.2%的人愛(ài)看國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片,81.9%公眾認(rèn)為國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片缺乏創(chuàng)意,情節(jié)老套。 在20xx年上海舉辦的第四屆動(dòng)漫游戲博覽會(huì)中,一位自稱是資深漫迷的觀眾直言,年年必辦的動(dòng)漫展越來(lái)越缺乏特色,甚至出現(xiàn)了展出作品落后于市面流行的現(xiàn)象。

 。ǘI(yíng)銷乏力

  “酒香也怕巷子深”,在文化產(chǎn)品多如過(guò)江之鯽的今天,甚至可以說(shuō),文化創(chuàng)意產(chǎn)品“成也營(yíng)銷,敗也營(yíng)銷”。惡評(píng)如潮的《英雄》、《十面埋伏》因營(yíng)銷運(yùn)作而創(chuàng)造了票房過(guò)億的神話,異常叫座的電視劇《激情燃燒的歲月》卻由于營(yíng)銷手段的單一和策略的失誤而“賠本賺吆喝”。然而,更為不幸的是,《激情燃燒的歲月》的悲劇并非個(gè)案,而是恰恰在深層次上折射出我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在營(yíng)銷上的薄弱。

  美國(guó)電影作為一種“純粹”的商品形式,建立了一套系統(tǒng)完備的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制:從影片的選題、編劇到拍攝、制作,乃至映前宣傳、映后市場(chǎng)跟蹤,制片方成立的營(yíng)銷小組會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、觀眾心理測(cè)定和影片市場(chǎng)預(yù)測(cè),確定媒體傳播計(jì)劃,制造口碑,引起關(guān)注,來(lái)完成影片市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的整個(gè)步驟。反觀我國(guó)的影視創(chuàng)意產(chǎn)品,要么是像《英雄》、《十面埋伏》等所謂大片一般走上了“掠奪營(yíng)銷”的不歸路,要么是處于比較初級(jí)的階段,不是主要演員的花邊新聞和丑聞,就是導(dǎo)演帶著一幫明星走四方,營(yíng)銷手段單一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有雪的整合營(yíng)銷的皮毛,充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、手機(jī)短信等多種媒體,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、制作專題等方式進(jìn)行多側(cè)面、全方位的立體傳播,并與企業(yè)合作進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷等。

  (三)產(chǎn)業(yè)鏈封閉

  產(chǎn)業(yè)化更重要的標(biāo)志是產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。國(guó)外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的完整鏈條包括資源、內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、集成包裝、發(fā)行和展示等眾多環(huán)節(jié),無(wú)論是《哈利·波特》還是《米老鼠與唐老鴨》,這些優(yōu)秀的創(chuàng)意作品之所以能創(chuàng)造上千億的市場(chǎng)價(jià)值,都是依賴完整而強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈,從小說(shuō)、游戲到電影、卡通玩具,再到主題公園,不斷挖掘利潤(rùn)增值點(diǎn),創(chuàng)造財(cái)富。相比之下,我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整合程度尚處在起始階段。

  譬如,20xx年,全球動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的衍生品市場(chǎng)達(dá)58億美元,而中國(guó)僅為0.8億美元。美國(guó)每年有70億美元的國(guó)內(nèi)票房收入,其份額僅占美國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的27%,“電影后”收入占73%。

  中國(guó)的電影票房在8億元左右,占電影業(yè)收入的90%-95%,而衍生品僅為5%-10%,以致國(guó)外一位知名制片人看到中國(guó)影市場(chǎng)時(shí)說(shuō):“它不是一座金礦,簡(jiǎn)直是一座未開(kāi)發(fā)的鉆石礦。”雖然自20xx年《英雄》在國(guó)產(chǎn)電影衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上首開(kāi)先河之后,我國(guó)電影衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)開(kāi)始呈現(xiàn)迅速蔓延之勢(shì),但時(shí)至今日,衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)尚未真正培育起來(lái),沒(méi)有一家專門從事真正意義上電影衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企業(yè),甚至片商自己也對(duì)衍生品開(kāi)發(fā)后知后覺(jué),造成《長(zhǎng)江七號(hào)》火爆上映、盜版“七仔”被瘋狂搶購(gòu)后方匆匆尋找“七仔”系列衍生品授權(quán)企業(yè)的尷尬。

 。ㄋ模┤瞬湃狈

  人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最核心的生產(chǎn)要素,能否擁有大量的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才,將成為奪取創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)的決定因素。從根本上說(shuō),我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸是創(chuàng)意人才的缺乏。資料顯示,在紐約,文化創(chuàng)意人才占勞動(dòng)力人口總數(shù)的12%,倫敦是14%,東京是15%,而我國(guó)還不到2%。在廣州、北京、上海這幾個(gè)地方,創(chuàng)意人才缺口達(dá)74%。我國(guó)目前創(chuàng)意人才不僅在數(shù)量上偏少,而且在層次和結(jié)構(gòu)上也很有待改善,創(chuàng)意的、策劃的、經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才和高端人才極為欠缺,會(huì)創(chuàng)意的人才不懂經(jīng)營(yíng)管理,懂經(jīng)營(yíng)管理的人才又不會(huì)創(chuàng)意,這在很大程度上制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  三、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策

 。ㄒ唬┘哟笳龀至Χ

  1、制定文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。做好宏觀調(diào)控,根據(jù)各省市的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展空間在國(guó)家層次上進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃,將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)整合以及科技、教育發(fā)展協(xié)調(diào)起來(lái),仿制在開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的“地域沖動(dòng)”、“政績(jī)沖動(dòng)”。

  2、完善政策框架。西方學(xué)者賈斯廷·奧康納在《歐洲的文化產(chǎn)業(yè)和文化政策》中說(shuō)道:“在很大程度上,文化產(chǎn)業(yè)觀念是受牽涉其中的政策框架驅(qū)動(dòng)的”。我國(guó)要大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),就必須在法律、金融、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面制定完善合理的政策。

  3、搭建公共服務(wù)平臺(tái)。“小政府,大社會(huì)”已是時(shí)代發(fā)展的必然要求,政府應(yīng)充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用,通過(guò)創(chuàng)意中介服務(wù)機(jī)構(gòu)這一非政府性的公共服務(wù)平臺(tái)整合社會(huì)資源,搭配相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。

  (二)重視創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。

  1、改革教育機(jī)制。從根本上說(shuō),創(chuàng)意的缺乏源于我國(guó)傳統(tǒng)的教育機(jī)制,從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),孩子的想象力一步步被扼殺在應(yīng)試教育的框架中。創(chuàng)意的培養(yǎng)應(yīng)從娃娃抓起,從整個(gè)教育機(jī)制的徹底改革中入手,落實(shí)素質(zhì)教育,注重人文社科知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  2、完善專業(yè)人才培訓(xùn)體系。充分發(fā)揮高校的綜合資源優(yōu)勢(shì),著力加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意人才、營(yíng)銷人才、經(jīng)營(yíng)管理人才尤其是復(fù)合型高端人才的教育與培養(yǎng)。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,縮短學(xué)用落差。構(gòu)建系統(tǒng)的社會(huì)培訓(xùn)體系,進(jìn)行資格認(rèn)證考核。

 。ㄈ┍Wo(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

  文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是源于個(gè)人創(chuàng)造性、技能與才干,通過(guò)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有創(chuàng)造財(cái)富和增加就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。開(kāi)發(fā)與運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)意轉(zhuǎn)換、形成產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。創(chuàng)意產(chǎn)品極意被侵害,因此要發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),必須加大對(duì)版權(quán)的保護(hù)力度,因?yàn)榘鏅?quán)的市場(chǎng)價(jià)值體現(xiàn)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的唯一盈利途徑。在中國(guó),產(chǎn)權(quán)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,模仿隨處可見(jiàn),盜版屢見(jiàn)不鮮,既削弱了創(chuàng)意人員的研發(fā)動(dòng)力,不利于創(chuàng)意群體的形成,又阻礙了創(chuàng)意衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈的完善,嚴(yán)重制約著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。為此,應(yīng)實(shí)行如下措施:

  1、不斷完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系,加強(qiáng)專利法、版權(quán)法、商標(biāo)法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法,提高執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪。

  2、提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)能力。通過(guò)增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查人員、提高工作效率、加強(qiáng)信息檢索能力、改進(jìn)工作流程、建設(shè)政府上網(wǎng)工程等方式,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查能力和信息提供能力。

  3、培養(yǎng)公民保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)。

  4、加強(qiáng)國(guó)際合作,共享數(shù)據(jù)資源,聯(lián)合打擊盜版。

  21世紀(jì)是“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,能否占領(lǐng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的生死存亡。正確認(rèn)識(shí)我國(guó)文化創(chuàng)意家產(chǎn)業(yè)中存在的問(wèn)題,積極為其發(fā)展掃除障礙,才能真正走上“中華崛起”之路。

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇5

  制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心,之所以如此是因?yàn)樯a(chǎn)車間是企業(yè)的利潤(rùn)中心和成本管理中心,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ),故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。

  1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義及重要性

  1.1 現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義

  1.1.1、所謂現(xiàn)場(chǎng),就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。

 。1)、現(xiàn)場(chǎng)管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實(shí)施計(jì)劃,充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

 。2)、企業(yè)要及時(shí)為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,當(dāng)然,好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足顧客的價(jià)格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場(chǎng)管理也有著密不可分的關(guān)系。

  1.1.2、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)備生產(chǎn)要素:包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

  1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性

  現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)所,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤(rùn)相關(guān)的主要活動(dòng),如推行或開(kāi)發(fā)一些合適的管理制度,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場(chǎng)管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場(chǎng)中,我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動(dòng)中的過(guò)程和各種浪費(fèi)與不合理現(xiàn)象,F(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的宴現(xiàn),F(xiàn)場(chǎng)是面鏡子,直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨日演激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng),而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。

  2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法

  2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理

  在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,以銷定產(chǎn),這是一項(xiàng)基本性的改革,要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,必定要使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,從以下幾個(gè)方面改善:

  2.1.1、企業(yè)要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心,把加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉,在實(shí)踐中建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。

  2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵(lì)與約束機(jī)制,取消國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國(guó)有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度,建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。

  2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。堅(jiān)持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,并將持續(xù)培訓(xùn)人才,提高一線職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的方法

  在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,是我國(guó)企業(yè)近年來(lái)在管理理論和實(shí)踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對(duì)高級(jí)階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

  2.2.1、5S的含義 :

  所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來(lái)源于日本的5S理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動(dòng),按這五個(gè)詞日語(yǔ)羅馬拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱5S。

  2.2.2、如何推行5S:

  不要片面地認(rèn)為5S活動(dòng)只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開(kāi)展5S活動(dòng)得好壞,將直接影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,所以要順利實(shí)施和推進(jìn)5S,應(yīng)該要循序漸進(jìn),從以下幾個(gè)方面著手:

 。1)確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在,任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展,推行5S也絕不例外。

 。2)制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。

 。3)培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件,接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識(shí),以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S意識(shí)。

 。4)全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長(zhǎng)到普通職工,都要投入到5S中來(lái),在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣。

 。5)監(jiān)督檢查。通過(guò)不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。

  3、動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建

  3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定。

  從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程都是一個(gè)循環(huán)的圓,而生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力又是這個(gè)圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的.定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等,每一個(gè)觀點(diǎn)都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對(duì)于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說(shuō)法是三種能力,即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),然而無(wú)論國(guó)內(nèi)外理論或企業(yè)界對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗(yàn)和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場(chǎng)員工不折不扣地完成任務(wù)的能力;現(xiàn)場(chǎng)員工則將企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力;其他的利益相關(guān)者則更注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的系統(tǒng)考慮,較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合,并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。結(jié)合理論界對(duì)執(zhí)行力的理解,動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為:通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源 ,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。

  3.2企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析

  3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理層的影響也是不太顯見(jiàn)的,而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,將真正地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋a(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過(guò)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場(chǎng)及內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)的匹配關(guān)系,直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)和外部市場(chǎng)的對(duì)接。因此,明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。

  3.2.2、人員與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動(dòng)體系,將永遠(yuǎn)不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無(wú)可厚非,人是執(zhí)行的載體。對(duì)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員之間的工作關(guān)系;同時(shí)這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要因素。

  3.2.3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低,因?yàn)橐粋(gè)滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的,相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機(jī)器設(shè)備、物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、溫濕度等等。

  3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織必然會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力造成影響,有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織進(jìn)行深入研究,思考如何有效地利用工作團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多是依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成工作的,如果上下級(jí)之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無(wú)法到位。

  3.2.5、管理機(jī)制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  (1)績(jī)效考核及監(jiān)督機(jī)制

  公正合理的績(jī)效考核和監(jiān)督機(jī)制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵(lì)機(jī)制必然能夠給現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行提供動(dòng)力。因?yàn),企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)提高,而要想激勵(lì)員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度。因此,如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核體系是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的助推器。

  (2)溝通和反饋機(jī)制

  在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會(huì)議上坦誠(chéng)地溝通只是溝通的開(kāi)始,要想保證最終決策能夠具體落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),還必須保證每一個(gè)人都了解整個(gè)戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo),明確執(zhí)行工作的起止時(shí)間,明確自己在行動(dòng)中所扮演的角色,明確自己的新任務(wù)和職責(zé);再通過(guò)由下往上的反饋機(jī)制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋,只有通過(guò)這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。

 。3)一個(gè)執(zhí)行型企業(yè)里

  不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力,同時(shí)也要求每一個(gè)生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因?yàn)閱T工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜多變, 要想提高應(yīng)變能力,就要求每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。

 。4).能崗的匹配度

  能崗匹配對(duì)執(zhí)行力具有重要的影響,人設(shè)崗在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天似乎顯得很不科學(xué),其中似乎還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)人情性的考慮,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力來(lái)說(shuō),有時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)人員基本穩(wěn)定的前提下,設(shè)崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要影響因素。

  3.2. 6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場(chǎng),顯然也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的一個(gè)重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的適時(shí)動(dòng)態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達(dá)到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實(shí)際操作中,這一狀態(tài)很難達(dá)到。無(wú)論是管理過(guò)程控制還是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一 觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)可。但另一個(gè)不能忽視的問(wèn)題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負(fù)相關(guān)性。信息化程度的增加無(wú)疑加大成本開(kāi)支,如何在信息化程度與成本利潤(rùn)之間尋求平衡點(diǎn),以求得現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問(wèn)題。

  3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

  動(dòng)態(tài)環(huán)境中,文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行從強(qiáng)制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場(chǎng)管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場(chǎng)員工行動(dòng)的一致性,這種現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值觀思 想和長(zhǎng)期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的催化劑,F(xiàn)場(chǎng)管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場(chǎng)管理中是現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點(diǎn)。

  3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建

  3.3.1、通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素,即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。同時(shí),擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的組織功能強(qiáng)化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進(jìn)和文化塑造等內(nèi)容,使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的作用得以放大,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的保證體系是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國(guó)的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我們不能完全照搬某些國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國(guó),要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力問(wèn)題,必須結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的全面提升。

  4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念

  4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義

  4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。就是以人為基礎(chǔ),以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的。在現(xiàn)代社會(huì),以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護(hù)人的利益的一種需要,一種追求和目的。

  4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

  首先,樹(shù)立以人為本的理念,要把增進(jìn)每個(gè)人的利益作為評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項(xiàng)發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個(gè)整體,應(yīng)該是企業(yè)對(duì)人的潛在才能的發(fā)展、對(duì)人的個(gè)性的發(fā)揮、對(duì)人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個(gè)良好的平臺(tái)。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。

  其次,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把“客戶價(jià)值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價(jià)值”植入每一個(gè)員工心中,以此激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來(lái),企業(yè)就會(huì)充滿活力,就會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價(jià)值。

  4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”

  提倡以人為本的企業(yè)文化,是因?yàn)檫@樣的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以人為本的企業(yè)文化價(jià)值,主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽(yù)的全面提高兩個(gè)方面。從根本上說(shuō)這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮能力的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人,如果員工對(duì)勞動(dòng)沒(méi)有任何興趣,那么這個(gè)企業(yè)就一定沒(méi)有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡(jiǎn)單地理解為每個(gè)人可以無(wú)所不能。就人的能力和技能而言,永遠(yuǎn)不可能是絕對(duì)全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細(xì),人的特長(zhǎng)就越明顯,企業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該是有個(gè)性化的人。

  4.3、建議

  4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念,應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu),創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進(jìn)行工作設(shè)計(jì),盡可能把工作安排得具有激發(fā)個(gè)人的能力,使個(gè)人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感,從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時(shí),才會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。與此同時(shí),還要注重員工的個(gè)性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。

  4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化,應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時(shí),還要了解員工的個(gè)人目標(biāo),努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向的基本一致看法,通過(guò)交流,讓員工充分理解并知道實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提,認(rèn)識(shí)到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系,營(yíng)造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。

  4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一,重視強(qiáng)化。我們要通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止,運(yùn)用強(qiáng)化心理機(jī)制及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見(jiàn)、可感的現(xiàn)實(shí)因素。第二,培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指?jìng)(gè)體將自己和另一對(duì)象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要使組織目標(biāo)包含眾多的個(gè)人目標(biāo),使組織利益和個(gè)人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同感。同時(shí)采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,從而突出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。

  4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者,是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識(shí)、尊重人才的文化,充分重視人才的價(jià)值,視員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個(gè)人、某幾個(gè)人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。

  5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向

  5.1企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向,按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容:

  一是人員導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)市場(chǎng)相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊(duì)伍,這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。

  二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量,以及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產(chǎn)裝置的更新改造,避免設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)抗衡能力。

  三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的,如果現(xiàn)場(chǎng)哪道工序出了問(wèn)題,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場(chǎng)觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門到生產(chǎn)全過(guò)程的每個(gè)內(nèi)部單位、以至每個(gè)工序,形成一條逆向的“用戶導(dǎo)(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)內(nèi)部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。

  四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn),把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過(guò)挖潛改造、技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產(chǎn)資金,降低生產(chǎn)成本,最終保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  五是機(jī)制導(dǎo)向。把市場(chǎng)機(jī)制中某些運(yùn)作方式引入車間現(xiàn)場(chǎng)管理,建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng),增強(qiáng)全員的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況,不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范職工行為(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達(dá)到什么要求。

  5.2 正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)

  有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題:

  5.2.1、破除舊的思維定勢(shì),樹(shù)立全新的市場(chǎng)觀念。要樹(shù)立投入產(chǎn)出比的效益觀念,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產(chǎn)出的最大化”目標(biāo),“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點(diǎn)。要樹(shù)立追求實(shí)際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場(chǎng)管理措施都有具體目標(biāo),有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),有操作對(duì)象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎(jiǎng)懲,以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  5.2.2、要堅(jiān)持“兩手抓”,即一手抓市場(chǎng),一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)際工作中,有的企業(yè)忙于找市場(chǎng),卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)度和實(shí)力。因此,越是拓寬市場(chǎng),越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng);越是市場(chǎng)看好,越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理不放。只有做到以市場(chǎng)促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng),才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  5.2.3、在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的同時(shí),必須堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持精神、理想導(dǎo)向原則,建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范,以及榮譽(yù)激勵(lì)等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關(guān)心人,激勵(lì)職工上進(jìn),群策群力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。

  5.2.4、在市場(chǎng)導(dǎo)向下,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是要實(shí)行精細(xì)生產(chǎn)車間管理,即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā),樹(shù)立科學(xué)態(tài)度,尊重客(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格各項(xiàng)制度,全員、全過(guò)程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,努力做到“生產(chǎn)精耕細(xì)作,經(jīng)營(yíng)精打細(xì)算,管理精雕細(xì)刻,技術(shù)精益求精”。

  5.2.5、要做好車間現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理。超前是一個(gè)時(shí)間概念,是相對(duì)于市場(chǎng)需求變化而言的。在充分運(yùn)用投資決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的基礎(chǔ)上,不僅要求決策超前,而且必須有超前的科技開(kāi)發(fā)和超前的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證超前決策的實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理,在于營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)要善于捕捉和抓住有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī),根(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略,從發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā),優(yōu)選產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空檔,用快速引進(jìn)消化技術(shù)(或自己開(kāi)發(fā)的先進(jìn)技術(shù))和嚴(yán)格而高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,去贏得時(shí)機(jī),使產(chǎn)品捷足先登,投入市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有率

  6、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本

  6.1我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時(shí)清理,場(chǎng)地通道,狹窄使操作者行動(dòng)不便,安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范,安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樯a(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對(duì)作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便,即使較長(zhǎng)時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢(shì),也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒(méi)有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,迅速制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理狀態(tài)刻不容緩。

  6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法?陀^存在以物在場(chǎng)所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

  6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見(jiàn)、摸得著,職工樂(lè)于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工的凝聚力。

  6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施,F(xiàn)場(chǎng)的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。

  6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入,不斷投資搞技改。針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問(wèn)題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。

  6.6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理,通過(guò)導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式,提高管理水平。OSHAS18001的導(dǎo)入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)的培訓(xùn),建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識(shí),使安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產(chǎn)的“潤(rùn)滑劑”。重點(diǎn)強(qiáng)化教育培訓(xùn),堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行廠級(jí)、分廠、班組“三級(jí)”安全教育培訓(xùn),以及主要危險(xiǎn)危害因素、安全事項(xiàng)和預(yù)防工傷事故的主要措施等,并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,強(qiáng)化對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人為原則,突出了一個(gè)愛(ài)字,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹(shù)立主人翁地位的重要保證。

  結(jié) 論

  認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷售為中心,生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)為中心。毋庸置疑,在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,國(guó)內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,而且,都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。我國(guó)一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的明石工廠,就工藝而言,我國(guó)深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動(dòng)生產(chǎn)率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說(shuō)明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的,也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇6

  摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的精神反映。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于管理和技術(shù)。而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)土木工程畢業(yè)論文和企業(yè)文化在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的綜合案例揭示企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)。核心競(jìng)爭(zhēng)力?沙掷m(xù)發(fā)展。

  中國(guó)入世以來(lái),企業(yè)面臨相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價(jià)值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國(guó)企業(yè)要迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),會(huì)計(jì)電算化畢業(yè)論就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

  一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的含義。

  企業(yè)文化也稱公司文化,我國(guó)有時(shí)稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、漢語(yǔ)言文學(xué)本科畢業(yè)論文基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。

 。ǘ┛沙掷m(xù)發(fā)展的含義。

  (三)、企業(yè)文化建設(shè)。

  我認(rèn)為,新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體法學(xué)畢業(yè)論文措施和途徑主要有:

  第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)工程造價(jià)畢業(yè)論文遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。

  第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

  第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

  第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。

  二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

 。ㄒ唬、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。

  企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。

  企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標(biāo)的一致性。人們對(duì)于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的深化,既是一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程,又是以經(jīng)濟(jì)力量的競(jìng)爭(zhēng)、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀(jì)50年代,我國(guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)就有了自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念畢業(yè)論文提綱,如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等,當(dāng)時(shí)雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。

 。ǘ、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

  企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于管理和技術(shù),而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源,它不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的內(nèi)化動(dòng)力,對(duì)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升和對(duì)外擴(kuò)張都發(fā)揮著重要作用。

  企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力、輻射力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果有一個(gè)合適的企業(yè)文化,職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,由會(huì)計(jì)畢業(yè)論文此可以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起著重大的作用。

 。ㄈ⑵髽I(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。

  企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)。眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。護(hù)理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的`能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。

  雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)學(xué)前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè),成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化,它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,最終走進(jìn)失敗的深淵。

  三、結(jié)束語(yǔ)。

  綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

  參考文獻(xiàn):

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  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇7

  摘 要:資源的流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征,是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)制優(yōu)劣高下的重要標(biāo)志,對(duì)勞動(dòng)力資源來(lái)說(shuō)亦如此。勞動(dòng)力流動(dòng)是快速變化的經(jīng)濟(jì)體系中一項(xiàng)重要的平衡機(jī)制,建立和完善勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理配置,培育和發(fā)展我國(guó)統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。

  研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問(wèn)題,進(jìn)一步深化勞動(dòng)體制改革,逐步建立并完善國(guó)家宏觀調(diào)控下的以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的勞動(dòng)力資源配置機(jī)制,對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高,具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

  關(guān)鍵詞:勞動(dòng)力流動(dòng) 合理 改革

  一、緒論

  勞動(dòng)力流動(dòng)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)最常見(jiàn)的現(xiàn)象之一。一方面,它是勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理有效配置的前提條件和實(shí)現(xiàn)機(jī)制。唯有勞動(dòng)力的自由流動(dòng),才能不斷地配置勞動(dòng)力要素于社會(huì)生產(chǎn)率最高或勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出最大的產(chǎn)業(yè)或部門,使勞動(dòng)者個(gè)人、企業(yè)以及社會(huì)都取得最大效益。另一方面,由于勞動(dòng)力流動(dòng)通常能夠使勞動(dòng)力得到更有效的利用,從而增加未來(lái)收益,所以勞動(dòng)力的流動(dòng)也被認(rèn)為是一種人力資本投資行為而為世人關(guān)注。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問(wèn)題對(duì)于促進(jìn)我國(guó)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  (一)、勞動(dòng)力流動(dòng)概念及類型

  1、勞動(dòng)力流動(dòng)概念

  在經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)史上,最早對(duì)勞動(dòng)力下科學(xué)定義的,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命導(dǎo)師馬克思。馬克思說(shuō):“我們把勞動(dòng)力或勞動(dòng)能力,理解為人的身體即活的人體中存在的、每當(dāng)人生產(chǎn)某種使用價(jià)值時(shí)就運(yùn)用的體力和智力的總和! [1]作為存在于人體中體力和智力總和的勞動(dòng)力,流動(dòng)實(shí)際上是指勞動(dòng)者體力和智力的流動(dòng),說(shuō)到底是勞動(dòng)力的承擔(dān)者--勞動(dòng)者的流動(dòng)。勞動(dòng)力流動(dòng),是指勞動(dòng)力為了獲得更高的勞動(dòng)報(bào)酬而在地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間、部門間、就業(yè)狀態(tài)間、企業(yè)間、乃至工作間的轉(zhuǎn)移。

  2、勞動(dòng)力流動(dòng)的類型

  在經(jīng)濟(jì)理論研究中,一般把勞動(dòng)力流動(dòng)分成兩類:一類是自愿的流動(dòng);另一類是非自愿的流動(dòng)。所謂自愿流動(dòng)是指勞動(dòng)者為了自身的利益,提高自己的未來(lái)收入進(jìn)行的流動(dòng);非自愿流動(dòng)則是由于雇主的原因發(fā)生的流動(dòng),或者說(shuō)由于被解雇或失業(yè)而發(fā)生的流動(dòng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,自愿流動(dòng)是勞動(dòng)力流動(dòng)的基本模式,人們只有在自由選擇的條件下,才能繼續(xù)保持流動(dòng)的活力。本文即是以勞動(dòng)力的自愿流動(dòng)為研究對(duì)象的。通常還可以把勞動(dòng)力的流動(dòng)劃分為以下幾種類型:a.單位內(nèi)部的流動(dòng)。b.職業(yè)之間的流動(dòng)。c單位之間的流動(dòng)。d.產(chǎn)業(yè)之間的流動(dòng)。e.地區(qū)之間的流動(dòng)。f.國(guó)際間的流動(dòng)。

  (二)、勞動(dòng)力流動(dòng)的客觀必然性

  從根本上說(shuō),勞動(dòng)力流動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的客觀要求。生產(chǎn)社會(huì)化的發(fā)展使人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜化、多樣化,相應(yīng)地,勞動(dòng)力的職能、勞動(dòng)者的就業(yè)分布、勞動(dòng)過(guò)程的社會(huì)結(jié)合也不斷發(fā)生變化。同時(shí),資本等其他生產(chǎn)要素的流動(dòng)也帶動(dòng)了勞動(dòng)力的適應(yīng)性流動(dòng)。因此,勞動(dòng)力流動(dòng)便成為現(xiàn)代社會(huì)的一種普遍現(xiàn)象。具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾個(gè)方面的原因引起了勞動(dòng)力的流動(dòng):

  1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及生產(chǎn)的現(xiàn)代化和社會(huì)化,舊的生產(chǎn)形式和產(chǎn)業(yè)部門不斷被淘汰,原來(lái)在這些部門中工作的勞動(dòng)力面臨著職業(yè)轉(zhuǎn)換。同時(shí)新興產(chǎn)業(yè)的涌動(dòng)又提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì),不斷地把原來(lái)分布于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的勞動(dòng)力納入自己的生產(chǎn)過(guò)程。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)推動(dòng)了勞動(dòng)力的全面流動(dòng)。

  2、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

  社會(huì)化大生產(chǎn)引起社會(huì)分工向復(fù)雜化和專業(yè)化方向發(fā)展,同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,科技轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的速度大大加快。這種不斷加速的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,既為勞動(dòng)力流動(dòng)提供了可能,也對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)提出了要求。這是因?yàn)椋萍歼M(jìn)步一方面創(chuàng)造了許多新的就業(yè)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì),另一方面又淘汰了一部分舊的工作崗位。另外,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,部門或企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成和勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高,對(duì)勞動(dòng)力的需求量相對(duì)減少有時(shí)甚至是絕對(duì)減少,所以就要相應(yīng)地釋放出一部分勞動(dòng)力,將他們重新配置到新開(kāi)辦的部門或單位中去,從而自然地形成勞動(dòng)力的流動(dòng)。此外,技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)由于其產(chǎn)品的技術(shù)含量大,產(chǎn)品附加值高,所以該產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力價(jià)格較高,待遇較好,從而吸引了大批合格勞動(dòng)力的進(jìn)入,加劇了勞動(dòng)力的流動(dòng)。

  3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡

  由于資源分布和自然條件以及其他因素的差異,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況很不平衡。經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的`限制,就業(yè)機(jī)會(huì)很少,勞動(dòng)力供給又常常大于需求,使勞動(dòng)力就業(yè)比較困難。而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,勞動(dòng)力需求量大,本地供給相對(duì)不足,所以需要從外地輸入,這樣就促使不發(fā)達(dá)地區(qū)的剩余勞動(dòng)力向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)。另一方面,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)生產(chǎn)率較高,勞動(dòng)力價(jià)格比不發(fā)達(dá)地區(qū)高出許多,正是這種地區(qū)間的收入差異,形成了不發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。此外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇較多,也是勞動(dòng)力流入的一個(gè)重要原因。

  4、勞動(dòng)力自身發(fā)展的要求

  勞動(dòng)力流動(dòng)意向的變化取決于他們對(duì)物質(zhì)需要和精神需要滿足程度的判斷。勞動(dòng)者根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、專長(zhǎng)和收入目標(biāo)等的需要,對(duì)現(xiàn)有職業(yè)或崗位和市場(chǎng)上可供選擇的其他職業(yè)或崗位做出比較性評(píng)價(jià)?傊,在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下,勞動(dòng)力隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和,自身需要的變化,在產(chǎn)業(yè)、區(qū)域以及不同企業(yè)、組織間廣泛流動(dòng),已成為一種客觀必然現(xiàn)象。

  (三)、研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問(wèn)題的重要意義

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為,資源的流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征,是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制優(yōu)劣與否、成熟與否的重要標(biāo)志。一個(gè)保持較高流動(dòng)性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,將使國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)可以隨時(shí)得到調(diào)整,資源配制可以不斷得到優(yōu)化,供求關(guān)系的失衡可以比較順利地得到解決,經(jīng)濟(jì)要素也可以按照效率原則得到重組。因此,流動(dòng)性本身必將增加經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值。對(duì)于勞動(dòng)力資源來(lái)說(shuō)也是如此,通過(guò)教育、訓(xùn)練和健康投資等形成的勞動(dòng)力資源的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值,往往要通過(guò)勞動(dòng)力資源的流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)力資源的有效利用和合理配置是以流動(dòng)為條件的。在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)條件下,研究勞動(dòng)力的合理流動(dòng)問(wèn)題,就是要對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)進(jìn)行理論分析及實(shí)證研究,針對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)的現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出引導(dǎo)我國(guó)勞動(dòng)力有序流動(dòng)的主要措施,這對(duì)于促進(jìn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  二、勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性判斷

  (一)影響勞動(dòng)力流動(dòng)的因素

  1、經(jīng)濟(jì)因素

  一般來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的最根本原因,流動(dòng)是為了獲得更高的報(bào)酬。

  2、環(huán)境因素

  環(huán)境因素包括一般的社會(huì)環(huán)境因素和具體的工作環(huán)境因素。社會(huì)環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生、教育、戶籍制度、社保制度等因素對(duì)人的影響。

  具體工作環(huán)境包括人際環(huán)境、管理環(huán)境等因素,對(duì)人影響更直接更有力。

  3、職業(yè)因素

  影響勞動(dòng)力流動(dòng)的職業(yè)因素是多方面的,包括職業(yè)評(píng)價(jià)、職業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)投入等。人們更喜歡從事社會(huì)評(píng)價(jià)高的職業(yè)和行業(yè),職業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)投入通常和離職率成反比。

  4、主觀因素

  主觀因素主要包括勞動(dòng)者的年齡、能力、對(duì)職業(yè)的興趣愛(ài)好及其他個(gè)性因素。

  (二)、勞動(dòng)力合理流動(dòng)的積極作用

  1、勞動(dòng)力流動(dòng)使工作職業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)性,促進(jìn)了勞動(dòng)者素質(zhì)的提高,在很大程度上保證了勞動(dòng)力市場(chǎng)的活力與效率。

  2、使各種資源得到優(yōu)化配置,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

  3、改善精神面貌,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。勞動(dòng)力作為流出地和流入地的媒介,起著傳播、擴(kuò)散知識(shí)、信息、觀念的作用。勞動(dòng)力由農(nóng)村和相對(duì)落后的地區(qū)流動(dòng)到發(fā)達(dá)地區(qū),他們的思想、觀念、動(dòng)機(jī)、行為均發(fā)生變化,并通過(guò)與家人聯(lián)系將這種變化擴(kuò)散到流出地,引起當(dāng)?shù)厝嗣袼枷搿⑺刭|(zhì)的改善。同時(shí)通過(guò)對(duì)流出地家人親屬物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上的接濟(jì)、支援,改善了他們的生活水平,也引起了消費(fèi)觀念和生活方式的轉(zhuǎn)變。

  勞動(dòng)力流動(dòng)還有利于流出地科技人才的培養(yǎng)。流動(dòng)者在流入地獲得一定經(jīng)濟(jì)報(bào)酬后會(huì)返回流出地,在外期間學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù)、工作能力以及外界的信息渠道和人際關(guān)系會(huì)運(yùn)用到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展上。

  4、有利于勞動(dòng)者個(gè)人和用人單位間雙向選擇,優(yōu)化組合,有利于勞動(dòng)者個(gè)性發(fā)展和組織效率提高。

  (三)、勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)合理性分析

  勞動(dòng)力流動(dòng)作為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為,雖對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力資源起了優(yōu)化配置作用,但并不是所有的勞動(dòng)力流動(dòng)都具有合理性。勞動(dòng)力流動(dòng)是否合理,關(guān)鍵看流動(dòng)效果如何,包括對(duì)組織、個(gè)人、社會(huì)的綜合效益。

  首先,勞動(dòng)力流動(dòng)合理性如何與因勞動(dòng)力流動(dòng)而付出的代價(jià)高低有關(guān)。代價(jià)越低,合理性越高,反之合理性越低。

  其次,勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性如何,與流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力配置的積極效應(yīng)如何有直接的關(guān)系。按理而論,勞動(dòng)力流動(dòng)的本意就在于促進(jìn)對(duì)勞動(dòng)力合理有效的配置,即流動(dòng)是達(dá)到有效配置的形式。那么勞動(dòng)力的流動(dòng)能否達(dá)到這個(gè)目的,關(guān)鍵在于流動(dòng)機(jī)制,而流動(dòng)的機(jī)制又與勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育程度和國(guó)家的宏觀調(diào)控能力有直接的關(guān)系。反過(guò)來(lái)說(shuō),在勞動(dòng)力市場(chǎng)體系尚不健全,發(fā)育比較差國(guó)家的宏觀調(diào)控能力也比較弱的情況下就表明勞動(dòng)力的流動(dòng)機(jī)制還不夠好,從而也就談不上流動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的配置發(fā)揮積極的效應(yīng)。因此,勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力資源配置的積極效應(yīng)起碼應(yīng)包括以下幾點(diǎn)含義:一是勞動(dòng)力的流動(dòng)可以促進(jìn)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的配置比較合理,能有效改變?cè)瓉?lái)結(jié)構(gòu)上存在的一些明顯的問(wèn)題。如專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)分析職務(wù)結(jié)構(gòu)、余缺調(diào)劑等。二是勞動(dòng)力的流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力布局的配置有明顯的促進(jìn)作用,可以改變?cè)瓉?lái)布局上存在的一些突出問(wèn)題,如行業(yè)布局、地區(qū)御局、特殊布局等。三是勞動(dòng)力的流動(dòng)有利于國(guó)家對(duì)勞動(dòng)力配置和開(kāi)發(fā)的基本方向,即流動(dòng)不應(yīng)有礙于更不應(yīng)有背于這個(gè)方向,要有利于勞動(dòng)力規(guī)劃的有效實(shí)施,有利于勞動(dòng)力發(fā)展的戰(zhàn)略要求,如勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效配合。若勞動(dòng)力的流動(dòng)在以上幾個(gè)方面都能產(chǎn)生積極的效應(yīng),就表明了其具有合理性若積極效應(yīng)愈明顯愈突出合理性也就愈強(qiáng),否則合理性就差,甚至有害。

  第三流動(dòng)力流動(dòng)的合理性如何,還要看對(duì)勞動(dòng)者的個(gè)人才能發(fā)揮得怎么樣,對(duì)勞動(dòng)者的愿望、需要滿足得怎么樣。我們講勞動(dòng)力的流動(dòng)要有利于對(duì)勞動(dòng)力資源的合理配置,其中就包含著對(duì)個(gè)人才能的有效發(fā)揮,對(duì)個(gè)人需要的有效滿足在內(nèi)。假若勞動(dòng)力資源的流動(dòng)達(dá)不到這個(gè)目的或者實(shí)現(xiàn)地比較差,那么都會(huì)影響到整個(gè)勞動(dòng)力配置的效果,影響到勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性。因此,勞動(dòng)力的流動(dòng)不僅要有利于勞動(dòng)者個(gè)人才能的有效發(fā)揮,而且要有利于個(gè)人獲得新的知識(shí)和才能,有利于調(diào)動(dòng)和激發(fā)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然,并不是每個(gè)人通過(guò)流動(dòng)都可以達(dá)到這種效應(yīng),但對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的管理起碼要朝著這個(gè)目標(biāo)來(lái)努力。

  三、勞動(dòng)力流動(dòng)現(xiàn)狀分析

  (一)中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)及其研究的階段性特征

  中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展變遷呈現(xiàn)出比較清晰的階段性特征國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)于這一問(wèn)題的研究也經(jīng)歷了不同的階段。

  1、改革開(kāi)放初至二十世紀(jì)八十年代末期農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題開(kāi)始進(jìn)入學(xué)術(shù)研究的視野

  1978年底開(kāi)始的農(nóng)村家庭承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制及一系列市場(chǎng)化改革使中國(guó)農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力被釋放出來(lái),推動(dòng)了農(nóng)村要素市場(chǎng)的發(fā)育但由于各種阻礙農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的障礙還沒(méi)有拆除,大量農(nóng)村勞動(dòng)力主要向農(nóng)村內(nèi)部非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為吸納農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力的主體。這一時(shí)期關(guān)于農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的研究打破了多年來(lái)這一領(lǐng)域沉寂的局面,明確了農(nóng)業(yè)剩余農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)轉(zhuǎn)移的必然性和必要性這是這一時(shí)期最大的突破。

  2、二十世紀(jì)八十年代末至九十年代中期關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的專門研究開(kāi)始起步

  20世紀(jì)80年代末各種限制農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的政策開(kāi)始放寬區(qū)域差距、城鄉(xiāng)差距也不斷擴(kuò)大為農(nóng)村勞動(dòng)力跨區(qū)域城鄉(xiāng)流動(dòng)提供了可能。 這一時(shí)期關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的爭(zhēng)論事實(shí)上是關(guān)于中國(guó)城市化道路問(wèn)題的探討。要解決中國(guó)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些深層次矛盾必須打破城鄉(xiāng)隔離體制實(shí)施開(kāi)通城鄉(xiāng)、推進(jìn)城市化的戰(zhàn)略這是這一時(shí)期在農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題認(rèn)識(shí)上的一個(gè)重大突破。

  3、二十世紀(jì)九十年代中期至現(xiàn)在關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的專題性研究全面展開(kāi)

  這一時(shí)期的研究思路仍然是和城市化相結(jié)合指導(dǎo)思想主要是進(jìn)一步消除城鄉(xiāng)隔離體制加快農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移通過(guò)非農(nóng)化和城市化解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村內(nèi)部矛盾這一階段的重大突破是提出了農(nóng)民工的市民化問(wèn)題。

  (二)、中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的專題研究

  1、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的基本特征

  流動(dòng)人口的基本特征是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題研究的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。資料表明就外出農(nóng)村勞動(dòng)力的個(gè)體特征來(lái)看,年輕、未婚、男性和受過(guò)更高教育的勞動(dòng)者往往更偏好于流動(dòng),在年齡結(jié)構(gòu)上35歲以下的青壯年占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),女性的平均年齡低于男性,在受教育程度上外出者的教育程度明顯高于非外出者,在流動(dòng)的方向上主要流出地是安徽、河南、四川、湖北、湖南、廣西、江西等地,流入地主要集中在東部沿海地帶的各省市,就農(nóng)民工的社會(huì)群體特征來(lái)看流動(dòng)者基本以尋求職業(yè)、增加收入為目的,主要來(lái)自低收入地區(qū)的中等偏低收入農(nóng)戶,在流動(dòng)方式上他們以農(nóng)民工的身份在城市就業(yè)但無(wú)法實(shí)現(xiàn)永久性遷移而是處于循環(huán)流動(dòng)狀態(tài),在職業(yè)活動(dòng)上主要集中在城市制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等社會(huì)服務(wù)業(yè),職業(yè)層次偏重體力付出,在流動(dòng)機(jī)制上以自發(fā)流動(dòng)為主并以各種社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ),沿著血緣、地緣、業(yè)緣的社會(huì)人際關(guān)系向外流動(dòng)。

  2、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的動(dòng)機(jī)與原因

  大量研究從中國(guó)體制轉(zhuǎn)軌的制度背景出發(fā),揭示中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的特殊性。中共中央政策研究室農(nóng)村組的研究認(rèn)為,中國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的存在和農(nóng)業(yè)比較收益低下是農(nóng)民流動(dòng)的推力,城市化、工業(yè)化帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)與城鄉(xiāng)比較利益的差距是農(nóng)民流動(dòng)的拉力,城鄉(xiāng)收入水平差距即經(jīng)濟(jì)收入驅(qū)動(dòng)力是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的主要?jiǎng)恿Α5袊?guó)的戶籍制度鎖定了多數(shù)農(nóng)民工的生活預(yù)期目標(biāo),從而對(duì)這種驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生了消解作用,形成特殊的生命周期,即年輕時(shí)外出打工年齡大了以后回鄉(xiāng)。

  3、公共政策與制度安排對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的影響

  體制與制度安排對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的影響是中國(guó)流動(dòng)人口研究的焦點(diǎn)和熱點(diǎn),也是相關(guān)政策制定的核心。戶籍制度是造成外來(lái)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市就業(yè)的行業(yè)、地位、身份存在明顯選擇性,以及大多數(shù)流動(dòng)人口不能獲得城市永久居住權(quán)和穩(wěn)定就業(yè)權(quán),進(jìn)而形成循環(huán)流動(dòng)的重要原因。

  4、流動(dòng)人口規(guī)模結(jié)構(gòu)的變化與民工荒問(wèn)題的產(chǎn)生

  學(xué)術(shù)界就中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供給總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究,得出一個(gè)基本判斷,即一個(gè)從農(nóng)村勞動(dòng)力無(wú)限供給到農(nóng)村勞動(dòng)力有限剩余的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。這一結(jié)論預(yù)示著結(jié)構(gòu)性、局部性的農(nóng)村勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象,將會(huì)在中國(guó)時(shí)常發(fā)生從而對(duì)中國(guó)全方位的制度創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整提出了新的要求。中國(guó)民工荒問(wèn)題不是總量問(wèn)題而是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。大量研究從農(nóng)民工的工資問(wèn)題出發(fā)認(rèn)為制度缺陷是民工荒產(chǎn)生的主要原因。

  四、制約我國(guó)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的障礙因素分析

  (一)、戶籍制度改革滯后

  傳統(tǒng)的戶籍和遷徙制度致使流入城鎮(zhèn)的人口無(wú)法實(shí)現(xiàn)由農(nóng)民身份向市民身份的徹底過(guò)渡,在子女讀書和擇業(yè)上不享受和市民同等待遇,并且導(dǎo)致我國(guó)城鄉(xiāng)居民社會(huì)心理、社會(huì)情感、社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)價(jià)值觀上的隔閡、對(duì)立、分裂和矛盾。這不僅有害于我國(guó)城市化、工業(yè)化和現(xiàn)代化的進(jìn)程而且會(huì)由此衍生出一系列社會(huì)問(wèn)題。

  (二)、社會(huì)保障制度改革滯后

  建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加快勞動(dòng)力的有效流動(dòng),必須以社會(huì)保障制度的改革與完善為基礎(chǔ)。當(dāng)前我國(guó)城市勞動(dòng)力流動(dòng)的最主要障礙不是行政壁壘,而是社會(huì)保障體系發(fā)育不完善,F(xiàn)行社會(huì)保障制度的缺陷是明顯的:一是社保覆蓋面小法定保障對(duì)象少,僅限制于全民所有制的干部、固定工和合同工,大多數(shù)農(nóng)民工無(wú)法平等地獲得社會(huì)保障;二是社保管理機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一,勞動(dòng)、人事、民政、醫(yī)療、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)參與。機(jī)構(gòu)的不統(tǒng)一給外流人員的社會(huì)保障帶來(lái)了一系列困難,尤其是涉及到身份、職業(yè)、行業(yè)、區(qū)域變動(dòng)的流動(dòng)勞動(dòng)力更是苦不堪言。

  (三)、法律法規(guī)建設(shè)滯后,相關(guān)部門執(zhí)法不嚴(yán)

  目前,勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法僅對(duì)企業(yè)中的固定工、合同工給與保護(hù),對(duì)廣大農(nóng)民雇傭工、臨時(shí)工的合法權(quán)益維護(hù)適用性不大,對(duì)相關(guān)的不法企業(yè)特別是中小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主、包工頭約束性不強(qiáng)。勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、最低工資法等相關(guān)的配套法規(guī)執(zhí)行不到位,在小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主、建筑包工頭中很普遍,相應(yīng)的維權(quán)部門、監(jiān)督機(jī)構(gòu)未發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  (四)、勞動(dòng)力市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)力的流動(dòng)要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),勞動(dòng)力市場(chǎng)既是勞動(dòng)力流動(dòng)的載體,也是運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)律對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行調(diào)節(jié)和配置的一種機(jī)制。經(jīng)過(guò)近20年的改革,我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)已初具規(guī)模,市場(chǎng)機(jī)制在勞動(dòng)力資源配置中已開(kāi)始發(fā)揮作用,但從總體上看,我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育和發(fā)展仍滯后于其他要素市場(chǎng)的發(fā)展還不適應(yīng)于勞動(dòng)力合理流動(dòng)的需要。市場(chǎng)發(fā)育的程度在不同區(qū)域和

  經(jīng)濟(jì)成份之間很不平衡。

  (五)、其他影晌因素

  除上述因素之外,勞動(dòng)者整體素質(zhì)低下以及觀念障礙也是重要因素。

  由于素質(zhì)低下,在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力就弱,被其他單位招用的成功率就低,不想流動(dòng)或想動(dòng)而又動(dòng)不了的職工人數(shù)就很多。觀念障礙主要表現(xiàn)是擔(dān)心離開(kāi)國(guó)有企業(yè)之后,難以找到好的工作,沒(méi)有失業(yè)保障等。此外,流動(dòng)時(shí)大多靠親人、朋友、熟人介紹的途徑,缺乏流動(dòng)的獨(dú)立性、自主性。

  五、促進(jìn)我國(guó)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的對(duì)策建議

  勞動(dòng)力的流動(dòng)一方面可以使勞動(dòng)者充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;另一方面它涉及到社會(huì)勞動(dòng)資源的配置效率并進(jìn)而影響到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化問(wèn)題。因此,必須大力培育和發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)。并相應(yīng)地進(jìn)行綜合配套改革,這是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力有效流動(dòng)的基礎(chǔ)。

  (一)、改革戶籍管理制度

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求全體居民有平等的身份和發(fā)展機(jī)會(huì),現(xiàn)行戶籍制度的改革勢(shì)在必行。按照國(guó)際慣例,建立統(tǒng)一的流動(dòng)戶籍制度,即任何人只要在一地有穩(wěn)定的收入來(lái)源,就有資格辦理暫住或常住證,并依法享受當(dāng)?shù)鼐用裣碛械臋?quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。但在中國(guó),戶籍制度改革十分復(fù)雜,必須慎之又慎。在當(dāng)前無(wú)法完全按全新的戶籍制度運(yùn)行和完全做到自由流動(dòng)的情況下,可以考慮首先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市中以漸進(jìn)方式推開(kāi)。首先,可暫時(shí)保留兩類戶,放寬農(nóng)村戶口遷向城鎮(zhèn)和中小城市的限制,試行以公民住房,生活基礎(chǔ)(穩(wěn)定的職業(yè)和收入)為落戶標(biāo)準(zhǔn)的戶籍遷移辦法。其次,建立常住人口、暫住人、寄住人口三種形式并存管理辦法,規(guī)范相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),對(duì)有穩(wěn)定職業(yè)和收入的遷入人員先取得暫住人口身份,經(jīng)若干年后享有居住地居民同等待遇。再次,對(duì)已遷入城鎮(zhèn)工作的勞動(dòng)力可試行臨時(shí)戶,登記制度,領(lǐng)取藍(lán)皮戶口,待條件成熟時(shí)再轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口。最后再逐步推廣,過(guò)渡到建立全國(guó)統(tǒng)一平等的戶籍制度。通過(guò)改革戶籍制度,創(chuàng)造勞動(dòng)力流動(dòng)的平等環(huán)境,從而降低流動(dòng)的成本。

  (二)、建立和完善社會(huì)保障制度

  健全的社會(huì)保障制度是勞動(dòng)力市場(chǎng)良性運(yùn)作的基本條件,是消除勞動(dòng)力區(qū)域間流動(dòng)的后顧之憂和保障其權(quán)利的基礎(chǔ)。從有利于勞動(dòng)力流動(dòng)的角度,當(dāng)前社會(huì)保障制度改革可以從以下幾個(gè)方面入手:一是擴(kuò)大社保覆蓋面,將流動(dòng)人口也納入到社保體系中來(lái),使他們也享有平等的社會(huì)保障的權(quán)利,為勞動(dòng)力流動(dòng)消除后顧之憂;二是應(yīng)建立全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保障機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌管理全社會(huì)所有成員的社保事務(wù),以期最終建立覆蓋全國(guó)的社會(huì)化社保體系,使勞動(dòng)力不管流動(dòng)到什么地方都能即使方便地參加社會(huì)保障;三是現(xiàn)行戶籍和管理體制尚無(wú)突破性進(jìn)展的情況下,可在流動(dòng)人口中首先推行醫(yī)療、工傷保險(xiǎn),以解他們的燃眉之急再逐步拓展到其他領(lǐng)域;四是逐步實(shí)現(xiàn)常住戶籍人口與外來(lái)流動(dòng)人口公平地享有社會(huì)保障權(quán)利,制定相同的標(biāo)準(zhǔn),可在試行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合的辦法的同時(shí),以身份證為基礎(chǔ),以身份證號(hào)碼作為個(gè)人社保統(tǒng)一帳號(hào),納入社會(huì)我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)狀況分析化統(tǒng)一管理的軌道。

  (三)、逐步改革勞動(dòng)就業(yè)制度

  當(dāng)前,對(duì)于流動(dòng)的勞動(dòng)力來(lái)說(shuō),勞動(dòng)就業(yè)制度改革一是要建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)合同關(guān)系,通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同來(lái)保障《勞動(dòng)法》賦予勞動(dòng)者的合法權(quán)益,徹底改變過(guò)去對(duì)外來(lái)勞動(dòng)力招之即來(lái)、揮之即去的狀況,二是逐步實(shí)施最低工資標(biāo)準(zhǔn)并納入全社會(huì)工資體系之中,對(duì)于缺少社會(huì)保障體系支持的外來(lái)流動(dòng)人口,實(shí)施最低工資標(biāo)準(zhǔn)是保護(hù)他們基本權(quán)益的最起碼的手段。對(duì)同一企業(yè)的員工,不管其戶籍狀況如何,應(yīng)實(shí)行同一工資標(biāo)準(zhǔn),同工同酬,并獲得同樣的勞保、福利等待遇。

  (四)、完善有關(guān)的法律法規(guī)制度

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)說(shuō)到底是法制經(jīng)濟(jì)!秳趧(dòng)法》頒布實(shí)施后,為了保障勞動(dòng)力流動(dòng)的有序和平等,首先應(yīng)抓緊與《勞動(dòng)法》相配套的立法工作,重點(diǎn)加快促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)保護(hù)、工資標(biāo)準(zhǔn)等一系列配套法律法規(guī)建設(shè),使之形成較為完善的體系,擺脫現(xiàn)行各自為政的政策體系對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的影響,走上依法管理的軌道 .其次要加大執(zhí)法力度,依法保護(hù)流動(dòng)勞動(dòng)者的利益,最后要加強(qiáng)配套的規(guī)

  章制度建設(shè),制定全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的勞動(dòng)力流動(dòng)的制度,有利于勞動(dòng)力在全國(guó)范圍內(nèi)自由流動(dòng)。

  (五)、健全勞動(dòng)力流動(dòng)的調(diào)節(jié)機(jī)制

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)力流動(dòng)主要應(yīng)由工資或收入機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié),合理的工資機(jī)制和收入分配關(guān)系將調(diào)節(jié)著勞動(dòng)力在行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)之間的流動(dòng)。為此必須在健全企業(yè)自我約束的機(jī)制上,加強(qiáng)政府對(duì)工資分配的宏觀調(diào)控。將工資的分配權(quán)逐步從國(guó)家手中轉(zhuǎn)移到企業(yè)手中,以工資的差異作為調(diào)整勞動(dòng)力流動(dòng)的主要經(jīng)濟(jì)手段,使工資成為引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)信號(hào)而不是行政手段。改革的基本

  要求是:首先,資水平應(yīng)該具有較大的彈性;其次,工資總額由勞動(dòng)力供求競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家計(jì)劃雙向調(diào)控。這樣,在新型的工資制度下,工資差異就可調(diào)節(jié)勞動(dòng)力在社會(huì)生產(chǎn)各部門和地區(qū)之間進(jìn)行合理的流動(dòng)。

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  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇8

  摘要:由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得比較大的發(fā)展,所以也促使了我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,其管理水平也上升到了另外一個(gè)檔次。基于此,企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)成為企業(yè)面臨的一大難題。加強(qiáng)企業(yè)工商管理人才的培訓(xùn)和建設(shè)等是提高企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要措施,對(duì)企業(yè)的整體管理水平而言有著重大的價(jià)值和意義。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之位,必須要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而為企業(yè)的發(fā)展提供人才,最終提高企業(yè)的整體管理水平。

  關(guān)鍵詞:工商管理培訓(xùn);加強(qiáng);提高水平;企業(yè)管理

  我國(guó)的.經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中取得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也取得了一定程度的提高[1];诖,我國(guó)大部分的企業(yè)也逐漸轉(zhuǎn)變了管理方面的思想,從經(jīng)濟(jì)方面逐漸逐項(xiàng)內(nèi)部管理方面。企業(yè)把培養(yǎng)人才和提高管理水平等作為未來(lái)發(fā)展的重要目標(biāo)之一,明確好培訓(xùn)目標(biāo)之后,再建立科學(xué)高效的管理體系,能夠確保培訓(xùn)工作能夠順利開(kāi)展。除此之外,通過(guò)建立健全的管理制度,能夠顯著提高企業(yè)的管理水平,提高企業(yè)員工的工作積極性,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)?偠灾,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗地位,需要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而提高企業(yè)的整體管理水平[2]。

  一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義

  自從我國(guó)加入WTO以后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是:管理能力。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不僅僅要提高管理水平,還需要提高整體經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的管理模式,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)管理人員的素質(zhì)則是影響企業(yè)管理的主要載體,只有不斷加強(qiáng)管理工作人員的綜合素質(zhì),才能夠在組織活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮出主觀能動(dòng)性作用,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。在工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,提高管理工作人員的綜合素質(zhì)有著以下幾個(gè)方面的作用:

  1.使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力

  新時(shí)期背景下,我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也可以說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。想要提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,必須增強(qiáng)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力;诖耍髽I(yè)需要對(duì)工商管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)管理水平和能力,使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.使得企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更具有高效性

  企業(yè)管理工作主要是指對(duì)企業(yè)的整體進(jìn)行規(guī)劃和管理。不管是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,還是企業(yè)的整體發(fā)展,都需要一批高素質(zhì)人才來(lái)進(jìn)行策劃和管理。高素質(zhì)的管理人才必須具備豐富的管理知識(shí),才能夠在決策過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)很大的錯(cuò)誤。因此,加強(qiáng)工商管理人才的培訓(xùn),能夠提高管理人員的綜合素質(zhì),使得企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[4]。

  3.順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)

  我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展呈現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展水平,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。那么,也就不難看出,加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠顯著提高管理人員的綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的變化,緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。

  二、企業(yè)在培訓(xùn)工商管理人才過(guò)程中所遇到的基本問(wèn)題

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇9

  1、××行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

  2、××企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和對(duì)策分析

  3、××企業(yè)的營(yíng)銷渠道管理策略分析

  4、關(guān)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題的探討

  5、外資零售業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入與發(fā)展我國(guó)零售業(yè)的對(duì)策

  6、談中國(guó)百貨超市化的動(dòng)因和出路

  7、當(dāng)前我國(guó)服裝業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及建議

  8、我國(guó)服裝業(yè)存在的問(wèn)題及其結(jié)構(gòu)調(diào)整

  9、由重生產(chǎn)向重營(yíng)銷轉(zhuǎn)型──對(duì)服裝業(yè)未來(lái)發(fā)展模式的重新認(rèn)識(shí)

  10、談中國(guó)服裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略

  11、談我國(guó)零售企業(yè)的營(yíng)銷管理

  12、基于SWOT分析的中國(guó)零售業(yè)戰(zhàn)略性思考

  13、中外零售業(yè)態(tài)的比較研究

  14、我國(guó)零售業(yè)走出困境的途徑

  15、影響我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的制度因素分析

  16、談旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

  17、論旅游危機(jī)管理體系的構(gòu)建

  18、對(duì)發(fā)展我省旅游業(yè)的點(diǎn)滴思考

  19、目前我國(guó)旅游業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

  20、提高中藥國(guó)際市場(chǎng)份額的策略分析

  21、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)“洗牌”動(dòng)因及其對(duì)策

  22、我國(guó)家電業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)的實(shí)證分析

  23、對(duì)我國(guó)批發(fā)業(yè)改革與創(chuàng)新的思考

  24、談業(yè)務(wù)外包在電信企業(yè)的運(yùn)用與管理

  25對(duì)增強(qiáng)我國(guó)(或我省)商貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考

  26、四川省(或××市)連鎖商業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策

  27對(duì)發(fā)展四川省物流配送業(yè)的思考

  28、對(duì)發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的思考

  29、談中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策

  30、×市餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及其問(wèn)題研究

  31、對(duì)零售企業(yè)開(kāi)發(fā)自有品牌問(wèn)題的探討

  32、×市百貨零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)研究

  33、談餐飲企業(yè)的整合營(yíng)銷策略

  34、對(duì)四川省連鎖經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題及對(duì)策的探討

  35、對(duì)加速我國(guó)零售業(yè)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的探討

  36、對(duì)我國(guó)(或我省)零售業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考

  37、對(duì)我省(×市)超市發(fā)展的理性思考

  38、談×市房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策

  39、淺議網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  40、網(wǎng)絡(luò)廣告的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探討

  41、談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的.管理變革

  42、淺析電子商務(wù)發(fā)展與對(duì)策

  43、談電子政府對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響

  44、談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)直銷的整合

  45、談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下的顧客忠誠(chéng)

  46、我國(guó)企業(yè)如何成功開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  47、談我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策思考

  48、中國(guó)電子商務(wù)運(yùn)作中的倫理障礙及其對(duì)策

  49、電子商務(wù)罪在何處?——淺談?dòng)嘘P(guān)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的幾個(gè)誤區(qū)

  50、淺議網(wǎng)絡(luò)廣告

  51、中小企業(yè)品牌策略探討

  52、淺談品牌戰(zhàn)略(或策略)

  53、關(guān)于品牌運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)問(wèn)題

  54、對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全方位思考

  55、對(duì)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理性思考

  56、品牌延伸的問(wèn)題與對(duì)策

  57、加強(qiáng)民企品牌形象建設(shè)的探討

  58、如何應(yīng)對(duì)品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的“寄生”與“株連”問(wèn)題

  59、談品牌壽命

  60、淺談綠色營(yíng)銷

  61、淺談我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀與前景

  62、對(duì)我省發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)的思考

  63、E時(shí)代如何塑造職業(yè)經(jīng)理人

  64、SWOT分析法在職業(yè)生涯決策中的運(yùn)用

  65、淺析企業(yè)人才的“留”與“流”

  66、公司人力資源管理實(shí)踐和員工感情承諾的相關(guān)性分析

  67、關(guān)于企業(yè)員工無(wú)效率流動(dòng)的博弈分析

  68、中小企業(yè)薪酬激勵(lì)的主要問(wèn)題及對(duì)策分析

  69、企業(yè)使命與員工績(jī)效關(guān)系探討

  70、企業(yè)引進(jìn)中高級(jí)人才中的風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策

  71、中小企業(yè)人才流失的主要原因及對(duì)策

  72、中小型家族企業(yè)人力資源管理探析

  73、四川省專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題分析

  74、四川省人力資本形成途徑分析

  75、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析

  76、民營(yíng)企業(yè)管理人才需求狀況與問(wèn)題分析

  77、人才市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱及其對(duì)策

  78、四川省企業(yè)人員招聘過(guò)程中的問(wèn)題及對(duì)策

  79、四川省企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)用性分析

  80、年薪制在國(guó)有企業(yè)中的應(yīng)用分析

  81、高新技術(shù)企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)探討

  82、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與員工跳槽行為探討

  83、四川省民營(yíng)企業(yè)員工福利狀況分析

  84、四川省企業(yè)勞動(dòng)糾紛的常見(jiàn)類型與相關(guān)原因分析

  85、四川省企業(yè)家人力資本狀況分析

  86、四川省企業(yè)家人力資本流失問(wèn)題分析

  871、四川省人才流失狀況的調(diào)查與分析

  88、我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育現(xiàn)狀及完善對(duì)策分析

  89、×市營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求狀況與問(wèn)題分析

  90、談我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓

  91、談開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的途徑及對(duì)策

  92、關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討

  93、四川省企業(yè)文化建設(shè)狀況研究

  94、關(guān)于企業(yè)知識(shí)管理問(wèn)題的思考

  95、關(guān)于跨國(guó)公司發(fā)展問(wèn)題的若干思考

  96、中小企業(yè)融資障礙及對(duì)策分析

  97、談“克隆公司”現(xiàn)象

  98、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題與對(duì)策

  99、談學(xué)習(xí)型組織的建立

  100、企業(yè)學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建探析

  101、中國(guó)國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)現(xiàn)狀研究

  102、對(duì)學(xué)習(xí)型組織的冷靜思考

  103、淺談跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)的跨文化管理

  104、對(duì)我國(guó)第三方物流發(fā)展的思考

  105、我國(guó)物業(yè)管理的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

  106、發(fā)達(dá)國(guó)家第三方物流的發(fā)展與借鑒

  107、淺析物流危機(jī)管理

  108、我國(guó)連鎖零售企業(yè)物流發(fā)展對(duì)策研究

  109、關(guān)于做強(qiáng)中小流通企業(yè)的方略思考

  110、談第三方物流企業(yè)的評(píng)價(jià)和選擇

  111、談知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理

  112、談知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新

  113、酒店客房定價(jià)策略探討

  114、軍工企業(yè)發(fā)展民品的戰(zhàn)略選擇探析

  115、跨國(guó)公司的組織扁平化變革及其對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示

  116、我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)施MBO的條件、難點(diǎn)和對(duì)策

  117、我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的SWOT分析和對(duì)策

  118、我國(guó)中小企業(yè)融資問(wèn)題探討

  119、××企業(yè)戰(zhàn)略性資源外包問(wèn)題探析

  120、××企業(yè)營(yíng)銷策劃及分析

  121、ERP系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及其解決方法分析

  122、談一對(duì)一營(yíng)銷管理

  123、談中老年市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策

  124、談青少年市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策

  125、四川省企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題分析及對(duì)策

  126、民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理研究

  127、企業(yè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的建立與完善研究

  128、企業(yè)吸引人才的策略分析。

  129、以人為本在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用探討

  130、論道德在企業(yè)人力資源管理中的價(jià)值

  131、員工忠誠(chéng)度探討

  132、論企業(yè)人力資源管理的策略

  133、論技能人才激勵(lì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究

  135、論中小企業(yè)的薪酬與激勵(lì)機(jī)制

  136、民營(yíng)中小企業(yè)吸引人才的策略分析

  137、企業(yè)文化與企業(yè)凝聚

  138、試論民營(yíng)企業(yè)家族化經(jīng)營(yíng)模式的改革方向

  139、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題與對(duì)策

  140、中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究

  141、中小企業(yè)人力資源管理研究

  142、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究

  143、企業(yè)文化研究

  144、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

  145、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)

  146、員工招聘和選擇

  147、中小企業(yè)的生存之道

  148、激勵(lì)理論基礎(chǔ)上的員工績(jī)效考評(píng)

  149、中國(guó)勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)質(zhì)疑

  150、如何進(jìn)行可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)和管理創(chuàng)新

  151、關(guān)于中國(guó)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)要分析

  152、簡(jiǎn)論工程施工企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立優(yōu)勢(shì)

  153、中國(guó)企業(yè)的跨文化管理研究

  154、關(guān)于中國(guó)家族企業(yè)管理若干問(wèn)題初探

  155、論企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

  156、人力資源外包中人力資源部門的角色

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇10

  摘要:

  企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)工商管理的水平,因此需要全面加強(qiáng)我國(guó)的工商管理培訓(xùn)水平,為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。工商管理培訓(xùn)可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定良好的管理基礎(chǔ),筆者通過(guò)對(duì)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),得出我國(guó)企業(yè)管理中的問(wèn)題,并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決措施。

  關(guān)鍵詞:

  工商管理;企業(yè);管理

  一、工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀

  (一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱

  企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過(guò)程中,逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候,逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開(kāi)始引進(jìn)高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問(wèn)題。有的企業(yè)甚至還沒(méi)有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍,在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問(wèn)題頻發(fā)。

  (二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性

  企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多企業(yè)并沒(méi)有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來(lái)說(shuō),有的地區(qū)政府人員沒(méi)有全面提升對(duì)工商管理的重視,導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。

  (三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu),考核方式較為簡(jiǎn)單

  通過(guò)對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法,并沒(méi)有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候,所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡,這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平,并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。

  二、企業(yè)管理問(wèn)題以及解決措施

  (一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平

  對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō),使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果,所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候,盡量選擇水平高的培訓(xùn)師,確保所請(qǐng)的.培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求,選擇合適的培訓(xùn)師,對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選,確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。

  (二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度

  作為企業(yè)的工商管理人員,需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析,并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層,讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性,進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳,確保員工對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí),讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。

  (三)構(gòu)建科學(xué)管理模式,加強(qiáng)考核方式

  企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平,還需要建立科學(xué)的管理模式,對(duì)于工商管理培訓(xùn),在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核,確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)?茖W(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障,作為工作人員,要認(rèn)真的遵從,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核,通過(guò)考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家的企業(yè)越來(lái)越多,而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越大,很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候,都感覺(jué)到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),構(gòu)建良好的管理制度,全面提升培訓(xùn)的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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  [2]耿毅.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向[J].中外企業(yè)家.20xx(08)

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇11

  論文題目:試議工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  【摘 要】工商管理作為一門適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新學(xué)科,其基本的管理理念以及比較個(gè)性化的設(shè)置都對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。本文就旨在研究工商管理對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本促進(jìn)作用,繼而讓社會(huì)更加重視工商管理學(xué)科的重要性及積極意義,并最終為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  工商管理的發(fā)展歷史概述

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)十分重要的基礎(chǔ)性經(jīng)濟(jì),它主要是隨著剩余產(chǎn)品以及剩余交易行為的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。工商行政管理誕生于那樣一個(gè)特殊的時(shí)候,其自身出現(xiàn)在重農(nóng)抑商的歷史過(guò)程中,也有著其不同的比較特殊的基本特征。因而當(dāng)時(shí)情形下衍生出來(lái)的工商行政管理出于維護(hù)政權(quán)以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)等各種不同的目的,我國(guó)的歷朝歷代都十分重視嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)于從事手工業(yè)者、集市交易包括商販等的管理行為。

  工商管理的基本職能分析

  工商行政管理在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中扮演著了比較特殊的角色,我們要想進(jìn)一步了解工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用就要對(duì)工商管理在我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的主要職能有個(gè)清晰的定位。這其中包括兩點(diǎn)十分重要的內(nèi)容:首先,工商管理部門在我們的市場(chǎng)監(jiān)管中并不是包打天下的,在我國(guó)前總理朱镕基對(duì)于經(jīng)濟(jì)的概括與包括就指出:我國(guó)的工商行政管理部門要牢牢把握好市場(chǎng)主體的入門關(guān),要積極當(dāng)好市場(chǎng)良好運(yùn)行的裁判員,積極做好我國(guó)市場(chǎng)秩序的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士。我國(guó)國(guó)務(wù)院前總理吳儀在分管我國(guó)的工商業(yè)時(shí)也曾經(jīng)明確地指出,工商行政管理部門不僅要忠于職守,要對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為勇于負(fù)責(zé),在依法履行好我們的市場(chǎng)監(jiān)管方面的基本職責(zé)時(shí)充分發(fā)揮主角的作用,又要積極加強(qiáng)各個(gè)方面的基本合作。其次,我國(guó)的工商管理在政府的四大主要職能中,除了要積極行使其從事的市場(chǎng)監(jiān)管方面的基本職責(zé),還要部分性的參與進(jìn)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)管理、公共服務(wù)等幾個(gè)方面的基本職能。我國(guó)的工商管理部門主要負(fù)責(zé)對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)入以及競(jìng)爭(zhēng)、退出等方面的監(jiān)管職能,工作綜合性比較強(qiáng),因而其必然擁有著不可替代的特殊性。

  工商管理的工作特點(diǎn)分析

  首先,我國(guó)的工商行政管理是以一種積極營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境的方式來(lái)為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的。在我國(guó),工商行政管理部門不同于其他的部門,工商行政部門并沒(méi)有自己的資金、項(xiàng)目等方面的內(nèi)容,它的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)的基本秩序,主要是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展而綜合創(chuàng)造出相對(duì)應(yīng)的軟環(huán)境,尤其是在我們要求建立統(tǒng)一開(kāi)放并有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)大背景下,更是需要充分發(fā)揮我國(guó)工商管理的主要行政職能。只有我國(guó)的綜合市場(chǎng)環(huán)境變得越來(lái)越好,投資的主體才會(huì)不斷增多,我國(guó)的地方經(jīng)濟(jì)才能獲得更加迅速的發(fā)展,總而才能積累其更多的財(cái)富。我國(guó)的工商行政管理的第一個(gè)基本的工作就是通過(guò)微觀手段將小成集結(jié)成大成的,繼而充分發(fā)揮點(diǎn)點(diǎn)滴滴的自身特征,努力營(yíng)造出一整個(gè)地區(qū)良好的市場(chǎng)環(huán)境,這些對(duì)于我國(guó)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是具有十分重要的積極意義的。第二,工商行政管理的監(jiān)管服務(wù)具有豐富多彩的手段。我國(guó)的工商行政管理始終秉承了堅(jiān)持行政處罰與行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式,充分借助輿論的力量通過(guò)行政調(diào)解等方式加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管繼而更好地為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。第三,工商行政管理涉及的面十分寬,從我國(guó)市場(chǎng)的監(jiān)管角度而言,我國(guó)的市場(chǎng)監(jiān)管即包括有形的市場(chǎng)監(jiān)管,也包括無(wú)形的市場(chǎng)監(jiān)管,在市場(chǎng)監(jiān)管的主要內(nèi)容方面進(jìn)行分析,我們可以發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)監(jiān)管負(fù)責(zé)的內(nèi)容十分廣泛,包括市場(chǎng)的準(zhǔn)入、交易、競(jìng)爭(zhēng)以及退出等各個(gè)方面的行為。第四,工商部門與我國(guó)的廣大市場(chǎng)主體以及消費(fèi)者之間都有著十分密切的聯(lián)系,工商管理部門作為國(guó)家的`政府部門在一定程度上直接代表著我國(guó)政府的整體形象,因而,工商行政管理行為的良好實(shí)現(xiàn),直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與百姓的幸福生活。第五,工商行政管理工作的日常性與突擊性結(jié)合十分密切,只有將日常的監(jiān)管上升到了一種常態(tài)化的角度,我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

  工商管理對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析

  在我國(guó),工商管理對(duì)于整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的促進(jìn)作用,工商管理部門應(yīng)該積極協(xié)調(diào)好企業(yè)與執(zhí)法部門之間的關(guān)系,積極發(fā)揮自身的職能作用,努力改變自身的工作方法,不斷完善提升自身的服務(wù)機(jī)制從而積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了更好地做到這一點(diǎn),我們更加應(yīng)該牢牢樹(shù)立起不斷促進(jìn)發(fā)展的思想意識(shí),不斷積極改進(jìn)市場(chǎng)的監(jiān)管與執(zhí)法,從而更好地為進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)的環(huán)境發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)的整體大局服務(wù)。同時(shí),我們要牢牢把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),因而各級(jí)工商管理部門同樣需要進(jìn)一步積極端正各個(gè)市場(chǎng)的監(jiān)管與執(zhí)法方面的工作方式,同時(shí)積極尊重市場(chǎng)的主體,尊重基本的納稅人,堅(jiān)決摒棄在單純的監(jiān)督執(zhí)法的過(guò)程中監(jiān)管執(zhí)法以及十分狹隘的部門利益方面的思想,只有這樣,才能更好地改進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管的基本執(zhí)法方式,繼而進(jìn)一步提升我國(guó)執(zhí)法部門的執(zhí)法水平,對(duì)于那些涉及到人民生命財(cái)產(chǎn)安全以及農(nóng)民等大多數(shù)消費(fèi)者利益的情況,要努力嚴(yán)格涉及到許多知名的企業(yè)以及商品的保護(hù),對(duì)于那些重大的商業(yè)違規(guī)行為更需要我們進(jìn)行進(jìn)一步的嚴(yán)厲打擊。

  同時(shí),除了政治方面對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障促進(jìn)作用之外,我們還要認(rèn)識(shí)到完善我國(guó)的工商管理對(duì)于進(jìn)一步深化流通體制領(lǐng)域內(nèi)的改革也具有十分重要的意義,我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是跨越地區(qū)、部門以及各個(gè)行業(yè)方面的基本界限的,它主要是由我國(guó)企業(yè)之間的自由聯(lián)系以及自愿結(jié)合的方式而構(gòu)成的,這樣的行為就容易使得企業(yè)利益從部門以及地方的利益中不斷的分化脫離出來(lái),繼而形成超脫其外在的集團(tuán)基本模式,也容易使得一些原本存在著相互隔絕的部門不斷進(jìn)行互相之間的聯(lián)系與結(jié)合,地方的利益也可以更好的通過(guò)橫向方面的聯(lián)合與經(jīng)濟(jì)發(fā)生強(qiáng)制性的關(guān)系,這樣的交叉與融合可以從根本上動(dòng)搖我國(guó)條塊狀分隔的基礎(chǔ),從而將企業(yè)從部門以及地方所有制的束縛中徹底解脫出來(lái)

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  20xx優(yōu)秀自考本科工商企業(yè)管理畢業(yè)論文范文(3)篇論文。在我國(guó),政企分開(kāi)也是改革流通領(lǐng)域內(nèi)的重要環(huán)節(jié),我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)綜合采取釜底抽薪的基本方式,繞開(kāi)層層的行政枷鎖,將各種不同的企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)上的相互聯(lián)系不斷結(jié)合在一起,這種另起爐灶,自成體系的方式在客觀程度上形成了新的經(jīng)營(yíng)與指揮中心,還有就使我國(guó)的許多商業(yè)企業(yè)集團(tuán)本身并不隸屬與其它的任何行政部門,有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)對(duì)于我國(guó)集團(tuán)進(jìn)行的活動(dòng)也只能是進(jìn)行一定程度的幫助與輔導(dǎo),并不能直接進(jìn)行干預(yù),這樣的工商管理模式極大的減少了企業(yè)集團(tuán)對(duì)于政府方面的依賴,一定程度上增強(qiáng)了其自身的主動(dòng)性,也提升了工作效率。這些對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的積極健康的向前發(fā)展都是具有是十分重要的促進(jìn)意義的。

  總之,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工商管理所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要,越來(lái)越不可替代。目前,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展階段,還不夠成熟,還有很多的方面值得進(jìn)一步的研究和探討,而工商管理做為政府的職能部門、執(zhí)法部分,理應(yīng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)作開(kāi)辟道路?v觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史,可以看出,工商管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)是密不可分的,所以,我們只有全面了解工商管理的職能特征以及充分認(rèn)識(shí)其對(duì)于經(jīng)濟(jì)的深刻影響,才能更好地理解兩者之間的相互關(guān)系,更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇12

  【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)合并會(huì)計(jì)日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與《IFRS第3號(hào)———企業(yè)合并》的差異為線索,從合并范圍、會(huì)計(jì)處理方法、計(jì)量基礎(chǔ)三個(gè)方面說(shuō)明了我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的特色,同時(shí)簡(jiǎn)要分析企業(yè)合并會(huì)計(jì)處理方法的選擇及影響并提出企業(yè)合并會(huì)計(jì)處理方法的建議。

  論文關(guān)鍵詞:合并會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)處理方法

  一、我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際企業(yè)會(huì)計(jì)合并準(zhǔn)則的差異

  雖然我國(guó)20xx版會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性趨同,但是中國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則由于我們的制度,體制等原因在很多細(xì)節(jié)方面仍然保持了自己的特色。把我國(guó)的《企業(yè)合并》與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則《合并企業(yè)會(huì)計(jì)》進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)照就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些差別:

  1.合并范圍的差異

  我國(guó)的企業(yè)合并準(zhǔn)則在合并范圍問(wèn)題上主要傾向于母公司理論。即只要是母公司能夠控制的公司都應(yīng)該并入合并范圍,而不管參與合并的企業(yè)在合并前后是否受同一方或相同的多方最終控制。因此我國(guó)的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則將企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非控制下的企業(yè)合并。由于我國(guó)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)還不夠成熟、發(fā)生的企業(yè)合并有相當(dāng)?shù)谋嚷蕿闉橥豢刂葡碌钠髽I(yè)合并,所以我國(guó)將同一控制下的企業(yè)合并納入了企業(yè)合并準(zhǔn)則的范圍。但是國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的《合并企業(yè)會(huì)計(jì)》規(guī)定合并范圍不包括同一控制下的企業(yè)合并。

  2.會(huì)計(jì)核算方法的差異

  我國(guó)企業(yè)合并準(zhǔn)則對(duì)同一控制下的企業(yè)合并采用權(quán)益結(jié)合法;非同一控制下的企業(yè)合并采用購(gòu)買法。而《IFRS第3號(hào)———企業(yè)合并》不涉及同一控制下的企業(yè)合并,規(guī)定“所有企業(yè)合并都應(yīng)該采用購(gòu)買法”。

  我國(guó)學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為同一控制下的企業(yè)合并是一個(gè)企業(yè)與另外一個(gè)企業(yè)股權(quán)結(jié)合而不是買賣交易,因此參與合并的各方均按其凈資產(chǎn)的賬面價(jià)值合并,合并后各合并主體的權(quán)益不能因企業(yè)合并而增加或減少。而購(gòu)買法則被看成是一個(gè)企業(yè)購(gòu)買另一個(gè)企業(yè)的交易行為,將被合并企業(yè)的凈資產(chǎn)入賬時(shí)應(yīng)該采用公允價(jià)值。筆者認(rèn)為原因主要有:首先我國(guó)證券市場(chǎng)還不夠活躍,許多功能還被政府控制不能完全發(fā)揮其作用,實(shí)踐證明在這種環(huán)境下使用權(quán)益結(jié)合法并沒(méi)有多大空間操縱合并當(dāng)年的利潤(rùn),也并不會(huì)使企業(yè)當(dāng)年的財(cái)務(wù)狀況大幅改變。

  第二,我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展滯后,企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)交易還不成熟,現(xiàn)有的很大一部分不是企業(yè)之間獨(dú)立完成的合并,往往產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜,不易辨認(rèn)購(gòu)買方,對(duì)這部分企業(yè)合并采用購(gòu)買法不切實(shí)際,況且這部分合并案例多數(shù)不是合并雙方出于完全自愿的交易行為,合并對(duì)價(jià)不是雙方討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,不代表公允價(jià)值,采用購(gòu)買法只會(huì)削弱會(huì)計(jì)信息與現(xiàn)實(shí)的相關(guān)性。

  3.計(jì)量屬性的差異

  我國(guó)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第20號(hào)———企業(yè)合并》中同一控制下的企業(yè)合并,合并方在企業(yè)合并中取得的資產(chǎn)和負(fù)債應(yīng)當(dāng)按照合并日被合并方的賬面價(jià)值計(jì)量;非同一控制下的企業(yè)合并,購(gòu)買方在購(gòu)買日對(duì)作為企業(yè)合并對(duì)價(jià)付出的資產(chǎn)、發(fā)生

  或承擔(dān)的負(fù)債應(yīng)按照公允價(jià)值計(jì)量。即以購(gòu)買方為換取被購(gòu)買方的控制權(quán)而放棄的資產(chǎn)、發(fā)生或承擔(dān)的債務(wù)、發(fā)行的權(quán)益性工具在交易日的公允價(jià)值加上任何可直接歸于企業(yè)合并的成本為合并成本。

  二、我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)方法的選擇

  由前面的分析可以看出我國(guó)企業(yè)合并準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的根本分歧在于我國(guó)是權(quán)益結(jié)合法和購(gòu)買法并用,而IFRS3僅允許使用購(gòu)買法。筆者認(rèn)為這種選擇主要基于以下原因:

  1.在合并理論的選擇上,母公司理論用于合并范圍的確定,實(shí)體理論用于會(huì)計(jì)處理方法的選擇,因此我國(guó)在企業(yè)合并的會(huì)計(jì)處理方面也采用了權(quán)益結(jié)合法與購(gòu)買法并用的原則。

  2.購(gòu)買法的理論基礎(chǔ)是公平交易,合并方得到的所有資產(chǎn)和負(fù)債以公允價(jià)值計(jì)量;而使用權(quán)益結(jié)合法時(shí)如果合并前公司合并資產(chǎn)的賬面價(jià)值比公允價(jià)值低,或者負(fù)債的賬面價(jià)值比公允價(jià)值高,則合并報(bào)告披露的信息可能與事實(shí)相反:低估企業(yè)凈資產(chǎn)將導(dǎo)致被并企業(yè)資產(chǎn)流失,高估企業(yè)價(jià)值又會(huì)損害投資者權(quán)益,影響信息的可靠性,削弱了相關(guān)性。但是,如果使用購(gòu)買法,而公允價(jià)值并不能準(zhǔn)確代表企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生不真實(shí)的合并會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),給人為調(diào)節(jié)利潤(rùn)留下很大的空間。

  則此時(shí)采用權(quán)益結(jié)合法以歷史成本為基礎(chǔ)信息的可靠性較高,會(huì)計(jì)信息更具有相關(guān)性。我國(guó)保留權(quán)益結(jié)合法正是出于這方面的考慮3.購(gòu)買法將公允價(jià)值體現(xiàn)在被并方的賬戶和合并后的資產(chǎn)負(fù)債表中,當(dāng)被并方原單獨(dú)賬上記錄的資產(chǎn)和負(fù)債按公允價(jià)值記錄時(shí),購(gòu)買方原單獨(dú)賬上的資產(chǎn)和負(fù)債卻以歷史成本記錄,合并后的財(cái)務(wù)報(bào)告便成為一個(gè)新舊價(jià)格混雜的產(chǎn)物,削弱了企業(yè)購(gòu)并前后會(huì)計(jì)信息的縱向可比性;而權(quán)益結(jié)合法保留了被并方合并前資產(chǎn)和負(fù)債的賬面價(jià)值,不產(chǎn)生新的計(jì)價(jià)基礎(chǔ),增強(qiáng)了企業(yè)購(gòu)并前后信息的縱向可比性,但對(duì)于不同企業(yè)間的橫向比較卻比較困難。

  三、我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)處理方法的選擇

  我國(guó)頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第20號(hào)———企業(yè)合并》規(guī)定,企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非同一控制下的企業(yè)合并,前者要求采用權(quán)益結(jié)合法,后者要求采用購(gòu)買法。即我國(guó)是允許購(gòu)買法與權(quán)益結(jié)合法并存的二元格局。

  由于同一控制下企業(yè)合并發(fā)生在同一所有者控制的企業(yè)之間,并購(gòu)本身沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ),合并對(duì)價(jià)不一定是雙方自愿行為,因此,不能將其看作公允價(jià)值。

  當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)合并相當(dāng)一部分是同一控制下的`上市公司之間的換股合并,上市公司的大部分股權(quán)還沒(méi)有明確的市價(jià),即使部分股權(quán)已上市流通,但是由于中國(guó)的證券監(jiān)管很不完善,股票價(jià)格往往受市場(chǎng)投機(jī)因素的作用而不能反映其真正價(jià)值,因此,權(quán)益結(jié)合法更具合理性。

  同時(shí)我們也觀察到中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越完善和成熟,中國(guó)的企業(yè)并購(gòu)將會(huì)更多的在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行,交易價(jià)格將越來(lái)越公允。因此采用購(gòu)買法核算,將取得的資產(chǎn)、負(fù)債統(tǒng)一為公允價(jià)值,不斷提高會(huì)計(jì)信息的清晰度與可比性將成為主流。合并準(zhǔn)則對(duì)購(gòu)買法的這一規(guī)范體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)公允價(jià)這一計(jì)量屬性的接受,順應(yīng)了國(guó)際上對(duì)于交易必須以公允價(jià)作為計(jì)量基礎(chǔ)的核算原則,在購(gòu)買法成為國(guó)際合并會(huì)計(jì)方法發(fā)展趨勢(shì)的背景下,合并準(zhǔn)則的這一規(guī)定無(wú)疑縮小了我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則之間的差異?紤]到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚處在初級(jí)階段、證券市場(chǎng)還沒(méi)有完全發(fā)展等今后一段時(shí)期的經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的實(shí)際情況,購(gòu)買法的實(shí)施將是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,購(gòu)買法的全面推行必將使我國(guó)與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則全面趨同。

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  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇13

  現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本管理的價(jià)值

  摘要:“人本管理”是一種基于新時(shí)代背景的管理理念。它強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的內(nèi)在活力得到煥發(fā)。為此,我們應(yīng)當(dāng)積極對(duì)“人本管理”模式展開(kāi)探討,尋求其思想價(jià)值。

  關(guān)鍵詞:工商企業(yè)管理;人本管理;思想價(jià)值

  現(xiàn)代化的工商企業(yè)管理模式,十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念,“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運(yùn)作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來(lái)效益的機(jī)器,而是要把他們當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的“人”來(lái)看待,充分尊重他們的人格,將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來(lái),使企業(yè)的運(yùn)作被“激活”起來(lái),促成企業(yè)效益的提高。

  一、“人本管理”理念的主要體現(xiàn)

  在現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的展開(kāi)都要以人員管理為中心,切實(shí)提高人才競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的其他資源都是為人來(lái)提供服務(wù)。這就是對(duì)“人本管理”的最簡(jiǎn)單概括。具體地說(shuō),“人本管理”的理念主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)把“人”當(dāng)做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權(quán)益

  在這個(gè)工作節(jié)奏日益加快的社會(huì),不少企業(yè)似乎把“效益”當(dāng)成了企業(yè)運(yùn)作的第一要素。而企業(yè)的員工不過(guò)是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機(jī)器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》,就是對(duì)這種落后管理模式的典型寫照。其結(jié)果是,企業(yè)的在運(yùn)作中缺乏對(duì)員工基本權(quán)益的尊重,或強(qiáng)迫員工無(wú)休止加班,使員工疲于奔命,苦不堪言,身體健康受到嚴(yán)重的損害;或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進(jìn)行登記,有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過(guò)20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業(yè)管理模式,讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來(lái)看,企業(yè)的效益似乎會(huì)在短期內(nèi)快速增長(zhǎng);但員工長(zhǎng)期身處于這種高壓的管理制度下,其身心健康受損,工作積極性也得不到提高,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。

 。ǘ┏缟谐

  不少企業(yè)受到社會(huì)上“槍打出頭鳥(niǎo)”的錯(cuò)誤觀念的影響,在運(yùn)作當(dāng)中充滿妒才忌能的氛圍,對(duì)于業(yè)績(jī)出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能,導(dǎo)致了員工在工作過(guò)程中被束手束腳,不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式,卻要求營(yíng)造崇尚超越的企業(yè)文化,讓每一個(gè)員工在工作中都要放開(kāi)手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展,并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展變革。事實(shí)上,只有企業(yè)崇尚超越,鼓勵(lì)超越,企業(yè)才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

 。ㄈ┕膭(lì)創(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力

  許多企業(yè)在管理上因循守舊,把員工“管死”,認(rèn)為員工不過(guò)是執(zhí)行企業(yè)決策的一個(gè)“零部件”而已,要求員工處處循規(guī)蹈矩,造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)造力的企業(yè),是難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵(lì)創(chuàng)新,采取恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制激發(fā)員工的創(chuàng)造力,把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)。

  (四)對(duì)人才給予相應(yīng)的尊重

  人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。只有對(duì)人才給予了相應(yīng)的尊重,為了他們提供等價(jià)的待遇,才能激發(fā)出人才的工作積極性,使人才以最大的熱情為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效力。所以“人本管理”強(qiáng)調(diào)尊重人才,并正確地使用人才。

 。ㄎ澹﹦(chuàng)造合適的機(jī)制讓員工參與管理決策

  基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,還要求把企業(yè)的決策理解為一個(gè)集思廣益的過(guò)程,而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實(shí)上,在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí),管理層常常會(huì)“當(dāng)局者迷”,而企業(yè)中層經(jīng)理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運(yùn)作的第一線,對(duì)企業(yè)運(yùn)作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以,管理層在進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)員工的參與,多多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。只有在決策上做到了集思廣益,企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化,減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機(jī)制上過(guò)于“一言堂”,排斥中層經(jīng)理人員和基層員工的參與,這看上去是提高了企業(yè)決策的效率,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卻增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)性。(六)對(duì)員工進(jìn)行充分授權(quán)基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性。這就要求我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦,?duì)員工進(jìn)行充分授權(quán),賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調(diào)動(dòng)中層經(jīng)理人員的管理創(chuàng)意,不要把權(quán)力過(guò)于集中于企業(yè)管理層。

 。ㄆ撸└纳茖(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量

  基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,不僅僅是針對(duì)企業(yè)員工,還體現(xiàn)在針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)模式上面。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展完善,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,不斷地改善服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求,做到讓消費(fèi)者滿意。

  二、人本管理在工商企業(yè)中進(jìn)行運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意的地方

 。ㄒ唬┱_地看待人才和使用人才

  前面說(shuō)過(guò),人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。所以,基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式,極其重視發(fā)揮人才的作用,強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的正確使用。1.在對(duì)人才的使用上不要過(guò)分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時(shí),尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對(duì)于那些的確才華出眾,能夠?yàn)楣镜腵發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工,即使資歷較淺,也應(yīng)當(dāng)委以重任,把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長(zhǎng)的舞臺(tái)上。此外還要給予人才一定的寬容度,記住“人無(wú)完人”的道理。對(duì)于那些有著小缺點(diǎn)的人才不要一味地壓制,而是要大膽使用,并創(chuàng)造出助其揚(yáng)長(zhǎng)避短的機(jī)制,讓其長(zhǎng)處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價(jià)的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動(dòng)力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇,或許他創(chuàng)造出的就是十分的價(jià)值。對(duì)于工商企業(yè)來(lái)講,要設(shè)立人才專款基金,對(duì)于那些確實(shí)業(yè)績(jī)突出,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用的人才,要適當(dāng)?shù)匕胃咂浯,讓其在崗位上更加安心地工作?/p>

 。ǘ┢髽I(yè)制度設(shè)計(jì)要以人為本

  人本管理,本身就意味著以人為本。這一點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)的制度設(shè)計(jì)之中。要把員工當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的“人”來(lái)看待,而不是把他們看作一部工作機(jī)器。這就要求我們?cè)谥贫仍O(shè)計(jì)上,要充分尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,尊重他們正當(dāng)?shù)纳硇枨,并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過(guò)死。

 。ㄈ┮屑(lì)創(chuàng)新的工作機(jī)制

  創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭,缺乏發(fā)展的活力。所以,企業(yè)要建立起激勵(lì)創(chuàng)新的工作機(jī)制,使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如,企業(yè)管理層可以就企業(yè)運(yùn)作中的一些重難點(diǎn),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項(xiàng)目的實(shí)施上,也應(yīng)該鼓勵(lì)員工采取不同的創(chuàng)意方案,銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對(duì)員工的考核機(jī)制上,也應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)新能力作為其中一個(gè)重要的考核指標(biāo)。

 。ㄋ模┮o員工提供參與決策的渠道

  “人本管理”理念強(qiáng)調(diào)在企業(yè)決策上做到集思廣益,這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道,在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如,企業(yè)在對(duì)于重大問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)中層經(jīng)理人員,將決策的內(nèi)容通報(bào)給員工,對(duì)全體員工的意見(jiàn)進(jìn)行充分搜集。在進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)當(dāng)充分采納員工的意見(jiàn),必要時(shí)可邀請(qǐng)員工代表列席會(huì)議。

  結(jié)束語(yǔ)

  “人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素,尊重員工的人格和正當(dāng)權(quán)益,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)中,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提高。

  參考文獻(xiàn):

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  工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 篇14

  1 引言

  人力資源,特別是人才資源,是企業(yè)的最重要資源,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,謀發(fā)展,必須正視以往人力資源開(kāi)發(fā)工作中的弊端和不足,樹(shù)立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開(kāi)發(fā)”與“人才國(guó)際化”等新理念,建立健全用人機(jī)制、留人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、人才引進(jìn)機(jī)制和流動(dòng)機(jī)制,科學(xué)制定規(guī)劃,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大投資力度,多方合作,形成合力,才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 因此,企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,一個(gè)極其重要和十分關(guān)鍵的因素,就是必須擁有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和一大批優(yōu)秀人才?梢哉f(shuō),當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的競(jìng)爭(zhēng)也就必須加強(qiáng)和搞好人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作,其已擺在企業(yè)面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,人力資源的合理開(kāi)發(fā)與配置對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有特別重大的意義。

  2 人力資源開(kāi)發(fā)的概述

  企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,是以企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)為基礎(chǔ),以企業(yè)的遠(yuǎn)景、愿景為目標(biāo),以時(shí)間連接基礎(chǔ)和目標(biāo),并制定在這個(gè)時(shí)間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段,并根據(jù)不同階段要完成的任務(wù)配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成依賴于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進(jìn)行,也就是企業(yè)能力的增加,而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體,企業(yè)任何任務(wù)的完成都依賴于企業(yè)中具體承擔(dān)任務(wù)的人的能力。因此,人力資源開(kāi)發(fā)工作對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極為重要,要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)施,必然需要實(shí)現(xiàn)人力資源效益最佳化的目標(biāo),首先就是要做好人力資源的開(kāi)發(fā)工作。然而,人力資源開(kāi)發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個(gè)重要模塊,也是一種人力資源運(yùn)用的理念,它涉及了人力理資源管理中的各個(gè)模塊。

  2.1 人力資源開(kāi)發(fā)的基本概念

  2.1.1 人力資本的概念及構(gòu)成 人力資本是指我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土范圍內(nèi)所有常住人口所具有的知識(shí)、健康、技能與能力等素質(zhì)的總和,包括受教育程度、再培訓(xùn)水平、衛(wèi)生保健狀況、勞動(dòng)技能與能力。簡(jiǎn)而言之,人力資本就是指凝聚在勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能及其所表現(xiàn)出來(lái)的能力。這種能力是生產(chǎn)

  3 增長(zhǎng)的主要因素,也是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種資本。

  從個(gè)體角度定義,人力資本指存在于個(gè)人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和;而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念,人力資本則是一種質(zhì)量概念;人力資源是未開(kāi)發(fā)的資源,而人力資本則是人力資源開(kāi)發(fā)的結(jié)果。

  眾所周知,未來(lái)企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本,而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”,而未來(lái)的產(chǎn)品則屬“集成知識(shí)”. 現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自身的情況,在實(shí)施過(guò)程中有所側(cè)重。人力資源開(kāi)發(fā)各部分的相互關(guān)系如下: 人力資源開(kāi)發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ),并服務(wù)于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐,因此從人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開(kāi)發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)。 人才測(cè)評(píng)不是人力資源開(kāi)發(fā)的方法,但屬于人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性技術(shù)環(huán)節(jié),只有通過(guò)科學(xué)的人才測(cè)評(píng)體系,通過(guò)對(duì)員工能力要素、興趣性格要素、價(jià)值觀要素的測(cè)評(píng),發(fā)掘員工的潛能,明確員工自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有針對(duì)性地予以開(kāi)發(fā)。

  培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要方法,也是人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段。許多跨國(guó)公司在培訓(xùn)方面的投入是非常驚人的。有效的培訓(xùn)體系包括了培訓(xùn)規(guī)劃與需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)制度與流程、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督與控制、 培訓(xùn)評(píng)估等。一個(gè)健全的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的促進(jìn)和企業(yè)文化的宣揚(yáng)是非常有幫助的。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理水平的提升,對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)也在逐步提高。

  對(duì)大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)講,職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對(duì)于雇員個(gè)體來(lái)講的,但隨著人力資源開(kāi)發(fā)的延伸,許多公司已經(jīng)將職業(yè)生涯管理和輔導(dǎo)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容。從公司的角度分析,職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長(zhǎng),明確員工的職業(yè)發(fā)展方向,使培訓(xùn)的針對(duì)性更強(qiáng),培訓(xùn)的投入回報(bào)率更高;同時(shí)可以使公司的人才儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化。

  管理開(kāi)發(fā)是公司內(nèi)部特殊群體——高級(jí)管理人員的能力開(kāi)發(fā)體系。成功公司經(jīng)驗(yàn)顯示,管理開(kāi)發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計(jì)劃的重要組成部分;《財(cái)富》雜志對(duì)美國(guó)前500位和前50位公司的一項(xiàng)調(diào)查表明,識(shí)別和開(kāi)發(fā)下一代經(jīng)理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn);管理開(kāi)發(fā)主要包括員工管理潛力評(píng)估、高層經(jīng)理繼承規(guī)劃、高層經(jīng)理繼承者培養(yǎng)指導(dǎo)等。

  2.1.4 人力資源開(kāi)發(fā)體系的實(shí)現(xiàn) 當(dāng)今社會(huì),許多企業(yè)都踴躍倡導(dǎo)人力資源開(kāi)發(fā),那么一個(gè)從未進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)體系的企業(yè),怎樣進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)呢?從一些成功企業(yè)的`經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,可以從以下方

  4 面著手進(jìn)行。

  首要的一點(diǎn)是轉(zhuǎn)變觀念,行為是通過(guò)觀念來(lái)指導(dǎo)的,只有觀念轉(zhuǎn)變了,才能在行動(dòng)上加以實(shí)施。企業(yè)上下,特別是高層只有充分認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性,在頭腦中樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)的理念和意識(shí),才能在日常工作中和管理行動(dòng)上支持此項(xiàng)活動(dòng)。

  其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中,我們已經(jīng)知道了人力資源規(guī)劃是進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),企業(yè)的人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)管理和管理開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)均是公司的人力資源規(guī)劃,并最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

  第三是要建立良好的人力資源開(kāi)發(fā)的體系和制度。大多數(shù)公司都僅僅建立有培訓(xùn)制度,但這些制度往往是孤立的,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,在實(shí)際操作中,培訓(xùn)的正面效果很難體現(xiàn),主要原因是因?yàn)楣緦?duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)過(guò)于膚淺。在有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系中,培訓(xùn)已不僅僅是簡(jiǎn)單的講課和討論,而是基于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的一系列完整的受控過(guò)程。只有這樣才能保證培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng),課程設(shè)計(jì)合理,實(shí)現(xiàn)提升員工的能力,開(kāi)發(fā)員工潛能,進(jìn)而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。如果只是一味地講求形式,不顧過(guò)程和效果,其結(jié)果必定是事倍功半、收效甚微。

  第四是人力資源開(kāi)發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評(píng)估。制度建立了,必須加以貫徹實(shí)施,公司上下在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行人力資源開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)制度與流程。實(shí)施的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)踐過(guò)程,隨著人力資源開(kāi)發(fā)的深入進(jìn)行,可以對(duì)各項(xiàng)體系制度的執(zhí)行效果加以評(píng)估,評(píng)估可以通過(guò)對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率,人均利潤(rùn)貢獻(xiàn)率,員工滿意度,員工忠誠(chéng)度(流失率)等相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析進(jìn)行,并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施程度,企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)性等大的方面。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)問(wèn)題,要找出原因,加以分析并對(duì)相關(guān)的制度和體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,一切以效果和價(jià)值提升為目的,切忌僵化和教條。

  在實(shí)際操作中,各個(gè)企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面可以各有側(cè)重,有些企業(yè)在培訓(xùn)體系方面需要大的投入,有些企業(yè)在管理開(kāi)發(fā)上有待加強(qiáng),有的企業(yè)在管理的各個(gè)方面都比較規(guī)范,只是在職業(yè)生涯指導(dǎo)方面需要下一番功夫,切忌盲目跟風(fēng),一哄而上。從成功企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看,持續(xù)有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用是明顯的,通過(guò)建立有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系,使公司的員工滿意度提高,流失率下降,人力資源體系更加完善和科學(xué),公司運(yùn)行更加規(guī)范。同時(shí)使公司的戰(zhàn)略落到了實(shí)處,公司對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力大大提高,員工個(gè)人價(jià)值和公司整體價(jià)值得到了共同的提升。

  2.2 現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的背景 人力資源管理從80年代確立至今,已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這期間,全球的社會(huì)經(jīng) 濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大變化,特別是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面,例如,不需要到某一固定辦公室來(lái)統(tǒng)一辦公的“遠(yuǎn)程職工(在英文中稱為Telestaff)”,相互不見(jiàn)面而只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織(Virtual Organization)。我們的社會(huì)正在結(jié)束所謂的后工業(yè)社會(huì)而邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。組織賴以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正進(jìn)行著悄無(wú)聲息但卻深入持久地變革,組織的各種管理職能必須應(yīng)潮流,不斷改變自身以應(yīng)對(duì)正在改變著的世界。在這種背景下,人力資源的開(kāi)發(fā)工作面臨著現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。

  2.2.1 全球經(jīng)濟(jì)一體化、文化多元化的沖擊 隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生,國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊,地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,正日益成為一個(gè)不可分割的整體。作為經(jīng)濟(jì)一體化自然結(jié)果的跨國(guó)公司,既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣,同時(shí)又推動(dòng)著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經(jīng)常會(huì)遇到類似國(guó)籍、文化背景、語(yǔ)言都不相同的員工如何共同完成工作,以及管理制度與工作價(jià)值觀迥然不異的組織如何溝通等問(wèn)題。

  2.2.2 新的管理概念與管理方法的出現(xiàn)與應(yīng)用 面對(duì)著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),組織必然要不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善服務(wù)。于是,新的管理概念和管理方法不斷應(yīng)運(yùn)而生。例如,質(zhì)量小組(QC)、全面質(zhì)量管理(TQM)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)(BPR)等。其中,經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)是再造工程(Reengineering)的一部分,它意味著對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、組織結(jié)構(gòu)等的重新審視和反思,就好象它們是過(guò)去匆忙之中建立起來(lái)的一樣,需要對(duì)它們進(jìn)行重構(gòu)和再造。與本世紀(jì)初科學(xué)管理和30年代行為科學(xué)的誕生相似,90年代新的管理概念與方法的出現(xiàn),必然會(huì)給組織管理帶來(lái)新的生機(jī)與活力。

  2.3 人力資源開(kāi)發(fā)的特征和意義

  2.3.1 人力資源開(kāi)發(fā)的特征 人力資源開(kāi)發(fā)的特征有很多,概括起來(lái)主要有以下幾大特征:

  1.人力資源開(kāi)發(fā)立意的戰(zhàn)略性 在當(dāng)今世界市場(chǎng)領(lǐng)先和市場(chǎng)營(yíng)銷人員比重很大的情況下,在虛擬生產(chǎn)方式出現(xiàn)后對(duì)管理要求非常強(qiáng)的情況下,在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)酷的情況下,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)巨大且經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)開(kāi)發(fā)人才的作用進(jìn)一步增強(qiáng),因此,人力資源開(kāi)發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經(jīng)營(yíng)層把人力資源看作是“第一資源”,把人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門的管理者即“直線經(jīng)理”,他們從事著大量的日常人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作。

 。2)高層領(lǐng)導(dǎo)者。許多組織的高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視和大量參與人力資源開(kāi)發(fā)與管理,在組織的宏觀和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng),甚至直接主持人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)鍵性工作,例如參與人才招聘、進(jìn)行人事調(diào)配、決定年終分配等等。

 。3)一般員工。在現(xiàn)代組織中,廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身,而且以主人翁的角色積極參與管理,并且在諸多場(chǎng)合發(fā)揮著管理者的作用,例如在全面質(zhì)量管理中對(duì)其他人員錯(cuò)誤的糾正、對(duì)自己的上級(jí)和同級(jí)人員的考核打分等等。

 。4)人力資源部門人員。組織人力資源部門中的人員,除了在積極從事著自身的專職人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作外,而且作為組織高層決策的專業(yè)顧問(wèn)和對(duì)其他部門進(jìn)行人力資源管理與指導(dǎo)的技術(shù)專家,并對(duì)整個(gè)組織的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。

  5.人力資源開(kāi)發(fā)與管理手段的人道性 在“人力資源”概念提出后,人們對(duì)“人力”這一生產(chǎn)要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理是以人為中心的,其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標(biāo)管理方法、工作再設(shè)計(jì)、自我考評(píng)法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導(dǎo)師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。

  6.人力資源開(kāi)發(fā)與管理結(jié)果的效益性 在現(xiàn)代組織中,人們普遍有著經(jīng)濟(jì)衡量理念和管理活動(dòng)的效益原則,注重投入和產(chǎn)出的關(guān)系。有著大量現(xiàn)代理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理者,把人視為高于其他資源的最有價(jià)值的資產(chǎn),認(rèn)識(shí)到“人是資本,對(duì)人力資源的投入越大,回報(bào)就越高”。由此,經(jīng)營(yíng)管理者就把人力資源開(kāi)發(fā)與管理放在重要的和經(jīng)常性工作的位置上,愿意對(duì)人力資源投入、對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行投入,以期取得較高的業(yè)績(jī)回報(bào)。 進(jìn)一步來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)管理專家和管理學(xué)家認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)與管理的效益,還從多方面進(jìn)行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新,以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價(jià)值,例如德魯克提出的目標(biāo)管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學(xué)習(xí)型組織、彼得斯的調(diào)動(dòng)人的潛能方法等等。 2.3.2 人力資源開(kāi)發(fā)的意義 人力資源的開(kāi)發(fā),從根本上說(shuō)取決于教育的功能,取決于教育的水平及質(zhì)量狀況。因?yàn)榻逃軉拘讶藗兂了男枨笠庾R(shí),使人們社會(huì)、生活等需求得以覺(jué)醒。通過(guò)教育手段和途徑能使人們真正認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值、認(rèn)識(shí)到生活的內(nèi)涵和意義,從而按照社會(huì)發(fā)展的規(guī)律、趨勢(shì)及人們追求的目標(biāo)設(shè)計(jì)自我。這種需求的覺(jué)醒是社會(huì)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的原動(dòng)力,是內(nèi)在的動(dòng)力源,也是第一推動(dòng)力。認(rèn)真把握人類自身需求的內(nèi)涵及變化,是人類自身自覺(jué)地致力于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要前提。一般說(shuō)來(lái),這種需求覺(jué)醒得越早、變化越快,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力也就越強(qiáng),教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺(jué)醒過(guò)程,促使人類自身需求的變化,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展找到內(nèi)在動(dòng)力源。 教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識(shí),而且隨著人們接受教育程度的提高,能使人們不斷產(chǎn)生新的需求,激起對(duì)新生活(生活的水平、質(zhì)量、方式等)的追求,同時(shí),能提高人們對(duì)生活差距問(wèn)題上的敏感程度以及增強(qiáng)改變現(xiàn)狀的決心,從而內(nèi)在地產(chǎn)生一種新的進(jìn)取精神。進(jìn)取精神,無(wú)論對(duì)國(guó)家、民族、地區(qū),還是家庭、個(gè)人,都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的真正動(dòng)力。 教育能使人們獲得滿足需求并使進(jìn)取精神成為現(xiàn)實(shí)的手段和能力。需求的覺(jué)醒只是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,進(jìn)取精神是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的,還必須有實(shí)現(xiàn)需求、使進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的滿足需求的能力。教育的功能之一就是通過(guò)信息的傳遞、知識(shí)的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑,使受教育者不斷地提高滿足自我需求的能力。一般說(shuō)來(lái),受教育的程度越高,滿足自我需求的能力就越強(qiáng)。通過(guò)教育的發(fā)展來(lái)提高勞動(dòng)者滿足自我需求的能力,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵發(fā)展的重要特征和現(xiàn)實(shí)道路。因此,率先發(fā)展教育、科技,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正動(dòng)力,具有更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  3 當(dāng)今人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的簡(jiǎn)析

  3.1 國(guó)外人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的分析 當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生,國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊,地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身。這種情況下,傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊,作為經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)力及其自然結(jié)果的跨國(guó)公司,既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣,同時(shí)又推動(dòng)著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國(guó)外公司的管理者們也經(jīng)常會(huì)遇到諸如管理制度與價(jià)值觀迥異的組織如何溝通與合作,不同國(guó)籍、文化背景和語(yǔ)言的員工如何共同完成工作等問(wèn)題。 東歐各國(guó)與中國(guó)在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里有著相同的社會(huì)制度,以下是對(duì)東歐各國(guó)巨變以來(lái)人力資源管理的演進(jìn)進(jìn)行考察和分析:

  1.企業(yè)不是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為主 東歐巨變前,企業(yè)是按照國(guó)家計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標(biāo),員工被看作一種成本,而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國(guó)勞動(dòng)效率普遍很低,人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展,因而減少了人們努力工作的動(dòng)機(jī)。

  2.教育與市場(chǎng)需要脫節(jié),人力資源流動(dòng)性差 前蘇聯(lián)和其他東歐各國(guó)大多有著發(fā)展良好、要求嚴(yán)格的教育系統(tǒng)。但是學(xué)校教育與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié),學(xué)校教育十分重視理論的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)重視理論聯(lián)系實(shí)際不夠,大學(xué)畢業(yè)的新員工不能很快適應(yīng)企業(yè)的工作需要,而是進(jìn)入企業(yè)后才開(kāi)始技能培訓(xùn)。畢業(yè)生實(shí)行統(tǒng)一分配制度,大多數(shù)人一生只在一個(gè)單位工作。由于需要辦理復(fù)雜的調(diào)動(dòng)手續(xù),同時(shí)還得私下找許多關(guān)系,使得人力資本的流動(dòng)性很差,很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調(diào)動(dòng)。在蘇維埃時(shí)代所有的成年人都希望有一份正式的工作,并且許多工作崗位保證終身雇傭。

  3.收入分配平均化,工作積極性低 人們的工資差異很小,強(qiáng)調(diào)人人平等,不能做到獎(jiǎng)勤罰懶,因而不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。同時(shí),即使你能夠得到額外的收入,由于物質(zhì)產(chǎn)品匱乏,可供購(gòu)買的物品十分有限,這大大降低了手中的錢的真正價(jià)值。

  4.員工激勵(lì)和選拔有很大的隨意性

  由于不重視贏利,企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對(duì)職工的激勵(lì)以及能力的選拔。工人的選擇由國(guó)家勞動(dòng)部門統(tǒng)一控制,多數(shù)工人的招聘是由勞動(dòng)部門推薦提名,其中往往夾雜裙帶關(guān)系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過(guò)政黨推薦或通過(guò)裙帶關(guān)系。人事主管的提拔不是憑他們?cè)谌肆Y源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識(shí)與能力,而是根據(jù)工作態(tài)度和勞動(dòng)積極性。這種制度必然導(dǎo)致對(duì)人的能力判斷標(biāo)準(zhǔn),往往成為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟隨的緊密程度和積極肯干程度。

  3.2 國(guó)內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的分析 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要確立中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)的重要性,在對(duì)我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析的同時(shí),用全球化的標(biāo)準(zhǔn)及適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的要求,確立以人力資源開(kāi)發(fā)為中心任務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前,我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)普遍存在三大缺陷:數(shù)量多,質(zhì)量差,結(jié)構(gòu)不合理。當(dāng)然,這只是一種暫時(shí)現(xiàn)象,如果通過(guò)有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn),挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國(guó)際大公司把企業(yè)稱為“學(xué)習(xí)型組織”,據(jù)統(tǒng)計(jì):一個(gè)人在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)或者技能只占他一生擁有的知識(shí)和機(jī)能40%。完全可以通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)改變數(shù)量多,質(zhì)量差,結(jié)構(gòu)不合理的局面。 經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)今中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)中存在以下幾大問(wèn)題:

  1.開(kāi)發(fā)形式單一 培訓(xùn)、交流等是人力資源開(kāi)發(fā)的可靠途徑,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上必須順應(yīng)轉(zhuǎn)軌時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,在形式上有所創(chuàng)新,不應(yīng)只局限于有限的幾種開(kāi)發(fā)手段。以培訓(xùn)為例,我國(guó)現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)方式較為單調(diào),各類培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動(dòng)的模式運(yùn)作,缺乏必要的實(shí)驗(yàn)、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段;培訓(xùn)過(guò)程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào),重理論不重實(shí)踐,忽視國(guó)有企業(yè)人員的年齡、心理特征,造成培訓(xùn)低效。

  2.開(kāi)發(fā)管理未科學(xué)化 國(guó)有企業(yè)未充分認(rèn)識(shí)到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),未認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)投資在國(guó)有企業(yè)的重要意義。國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)資金投入上,往往未進(jìn)行合理性分析與評(píng)估,資金使用未做到以節(jié)儉、實(shí)效為原則,未做到科學(xué)化。另外,培訓(xùn)人員往往理論與實(shí)踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系國(guó)企管理實(shí)際。

  3.評(píng)估未社會(huì)化 現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)人員管理制度中并未明確國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)的評(píng)估事項(xiàng),只是規(guī)定:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)結(jié)業(yè)考試評(píng)定受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況,有關(guān)部門頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書,作為任職、晉升等依據(jù)。這種培訓(xùn)評(píng)估模式極易導(dǎo)致形式主義。開(kāi)發(fā)評(píng)估應(yīng)該充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用,實(shí)行公眾評(píng)估。

  4 公司人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀

  4.1 上海德銀租賃服務(wù)有限公司的概況 上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司是經(jīng)上海市銀行同業(yè)公會(huì)資質(zhì)認(rèn)證的兩家銀行卡POS專業(yè)化服務(wù)公司之一。 公司致力于建設(shè)和完善上海市銀行卡受理環(huán)境,為各商業(yè)銀行、特約商戶和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的銀行卡POS專業(yè)化服務(wù),推動(dòng)上海市銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。

  公司不僅提供銀行卡特約商戶開(kāi)拓、商戶培訓(xùn)、金融POS機(jī)具投放安裝、日常維修維護(hù)等POS專業(yè)化服務(wù),而且提供基于金融POS設(shè)備的公交卡小額消費(fèi)、磁卡/IC卡電子支付、積分營(yíng)銷等個(gè)性化解決方案,為各商業(yè)銀行、商戶提供全方位的增值服務(wù)。

  20xx年12月,德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務(wù)有限公司,斯瑪特公司注冊(cè)資金為200萬(wàn)。 斯瑪特公司將引領(lǐng)時(shí)尚潮流的電子消費(fèi)卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中,依靠對(duì)加盟商戶群的統(tǒng)一管理,強(qiáng)大的技術(shù)支持和熱情高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),著力營(yíng)造一個(gè)全方位的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體系,從而通過(guò)電子消費(fèi)卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶群內(nèi)享受高效優(yōu)質(zhì)的刷卡消費(fèi)服務(wù)。

  在大力發(fā)展軟件技術(shù)的同時(shí),公司不失時(shí)機(jī)的開(kāi)發(fā)出自己的硬件產(chǎn)品。相繼成功開(kāi)發(fā)出路橋收費(fèi)大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費(fèi)IC卡讀寫系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸IC卡讀寫器、銀行自助圈存機(jī)、銀行多媒體查詢機(jī)、公共交通一卡通自助圈存機(jī)等一系列滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。目前,公司為配合上海市銀行電子化建設(shè),正積極投入IC卡讀卡器和銀行POS機(jī)的開(kāi)發(fā)研制工作。 德銀公司對(duì)內(nèi)將立足于金融業(yè)務(wù),積極參于國(guó)家金卡工程的開(kāi)發(fā)與建設(shè),研制生產(chǎn)金融終端設(shè)備。同時(shí)利用自身強(qiáng)大的金融知識(shí)和IC卡技術(shù),以及文檔影像管理技術(shù),積極研發(fā)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為背景的實(shí)用金融管理和電子商務(wù)軟件。對(duì)外,公司使用開(kāi)放與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)格,高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀科技人才,不斷提高公司技術(shù)含金量,同時(shí)為客戶提供最優(yōu)異的服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

  4.2 上海德銀租賃服務(wù)有限公司的人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

  4.2.1 從總公司使命出發(fā) 德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務(wù)公司,為股東進(jìn)行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報(bào)”。公司對(duì)“最優(yōu)秀”的定義不是最大,而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力,就必須在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均做到低成本、高效率地運(yùn)作。

  在建立使命陳述的基礎(chǔ)上,公司制定了明確的企業(yè)精神:“開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)! 每個(gè)公司的管理層都說(shuō),人是企業(yè)最重要的因素,是公司最寶貴的資源。但是,在實(shí)踐中這一點(diǎn)又經(jīng)常被人遺忘或在決策時(shí)置于最不重要的位置,這也是德銀公司失誤的地方。 德銀公司在業(yè)務(wù)原則中沒(méi)有重視員工培訓(xùn)和發(fā)展,雖然公司業(yè)務(wù)目標(biāo)之一是“優(yōu)秀的人才:公司在戰(zhàn)略、組織和經(jīng)營(yíng)上的成功取決于公司的員工!钡沁@目標(biāo)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。所以德銀公司應(yīng)致力于在各地可能的資源中聘用高素質(zhì)的人才,并在所有人力資源項(xiàng)目上提供平等的機(jī)會(huì),包括聘用、工作分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)和升遷等方面。

  與全世界各地的麥當(dāng)勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運(yùn)作一樣,上海德銀公司完全遵照上?偛康脑瓌t來(lái)運(yùn)作,分享同一個(gè)使命和目標(biāo)。在上海,德銀公司的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)均按照總部的原則來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人才,沒(méi)有絲毫的偏差。如此嚴(yán)格系統(tǒng)為什么還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,在這一點(diǎn)上,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)需要好好反省,找出到底哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,需要糾正。

  4.2.2 人力資源開(kāi)發(fā)投入低,效益差 人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要條件是對(duì)人力的大量投資,而德銀公司對(duì)人力的投資卻還存在不足之處。經(jīng)理們往往對(duì)信息技術(shù)頂禮膜拜,而對(duì)使用技術(shù)的主人卻不盡其然,原因何在?因?yàn),技術(shù)所帶來(lái)的不菲收益是那么明了、直接,而人力的開(kāi)發(fā)卻需要大量而長(zhǎng)期的投資,況且“人往高處走”的定勢(shì)有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后,去攀別的“高枝”,到頭來(lái)“竹籃打水一場(chǎng)空”,落得個(gè)為別人做嫁衣裳的結(jié)局。所以,德銀公司對(duì)人力資源的投資十分矜持,或者期望社會(huì)、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才,想坐享其成,結(jié)果必然使人力資源的投資普遍不足,成為企業(yè)活力增強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力提高的嚴(yán)重障礙。另外,德銀公司在人力資源開(kāi)發(fā)方面的投資結(jié)構(gòu)不合理。例如,過(guò)于注重花重金引進(jìn)高科技與高學(xué)歷的“人才資源”,而對(duì)于公司現(xiàn)有人力資源開(kāi)發(fā)不力;偏重技術(shù)工程“硬”人才的培養(yǎng),忽視管理“軟”人才的培養(yǎng),忽視人力資源整體質(zhì)量的提高,造成職業(yè)教育嚴(yán)重不足,人力資源積壓浪費(fèi)和結(jié)構(gòu)性短缺并存的局面。投資強(qiáng)度低和投資結(jié)構(gòu)的不合理,勢(shì)必導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)與結(jié)構(gòu)性效益不高的問(wèn)題出現(xiàn),這是值得重視的。

  4.2.3 內(nèi)部提拔 德銀公司的高層管理人員多數(shù)是通過(guò)高薪聘請(qǐng)來(lái)的,內(nèi)部選拔的可以說(shuō)是微乎其微。 所以我認(rèn)為德銀公司總部應(yīng)該重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和提拔,在上海分公司所有一線、中級(jí)管理職位應(yīng)該盡量選拔公司內(nèi)部的人員來(lái)?yè)?dān)任。從內(nèi)部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個(gè)人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展兩方面。公司應(yīng)遵照個(gè)人的能力傾向挑選發(fā)展機(jī)會(huì),主要包括:

 。1)短期派往外地工作,目的是培養(yǎng)該員工對(duì)跨地域文化帶來(lái)的問(wèn)題的處理能力,以及培養(yǎng)跨地域管理經(jīng)驗(yàn)和視野;

 。2)特別項(xiàng)目,公司往往應(yīng)該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項(xiàng)目,例如向大型超市推廣POS刷卡系統(tǒng)的等等,以鍛煉該員工在面臨困境和復(fù)雜的新環(huán)境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力;(3)集中培訓(xùn),公司對(duì)于高潛質(zhì)員工有專門的培訓(xùn)方案,例如,對(duì)于區(qū)域總經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目包括“跨文化管理”、“將變化轉(zhuǎn)化為效益”、“對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)”;對(duì)于即將擔(dān)任總部高級(jí)職位的員工有以下培訓(xùn)項(xiàng)目:“管理經(jīng)理的研討會(huì)”和“國(guó)際化經(jīng)理培訓(xùn)”等等。

  4.2.4 工作表現(xiàn)作為薪酬的惟一依據(jù) 德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點(diǎn),應(yīng)該把員工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機(jī)會(huì)的推一依據(jù)。很多跨國(guó)公司都明確規(guī)定工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標(biāo)準(zhǔn),但在真正實(shí)施上卻各有各的說(shuō)法,德銀公司在這一點(diǎn)做的也不是十分到位。所以我個(gè)人認(rèn)為在決定是否對(duì)員工給予培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)之前,公司對(duì)該員工的工作表現(xiàn)作全面而客觀的評(píng)估。工作評(píng)估按照員工任職的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),德銀公司的員工就應(yīng)該按照加入公司的日期以每年為期限進(jìn)行評(píng)估,客觀地評(píng)估員工一年來(lái)在公司工作的表現(xiàn),而第二個(gè)工作年的薪酬福利就根據(jù)工作評(píng)估的結(jié)果而定。 工作表現(xiàn)評(píng)估由員工填寫自我評(píng)估表格,員工的直接主管填寫正式的表現(xiàn)評(píng)估。然后員工和主管雙方面談,就評(píng)估表格中每一項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分進(jìn)行詳盡的談話,直至員工和主管雙方都達(dá)成一致意見(jiàn)。最后,每個(gè)員工的評(píng)估表格經(jīng)部門匯集,交至公司管理委員會(huì),由管理委員會(huì)的全體經(jīng)理們就全公司的員工進(jìn)行排名。

  4.2.5 對(duì)人力資本重視不夠 人力是最重要的生產(chǎn)要素,而人力資本參與剩余分配必須要得到充分重視。然而,德銀公司上海分公司并沒(méi)有很好的重視員工的忠誠(chéng)度,盡管平時(shí)的福利和待遇很豐厚,但是缺乏與員工的溝通,往往忽視了員工的想法,所以也造成了不少優(yōu)秀員工的流失。在上海總公司里,經(jīng)常可以看到一些員工已經(jīng)為公司服務(wù)了20年到30年,而仍然為擁有在德銀公司工作的機(jī)會(huì)而榮幸,這對(duì)于年輕一代樹(shù)立了很好的榜樣。而上海分公司只是簡(jiǎn)單地鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期留在公司里,沒(méi)有要求員工有優(yōu)秀的工作表現(xiàn),這對(duì)于公司的工作要求和業(yè)績(jī)發(fā)展都有很大的負(fù)面影響。當(dāng)員工沒(méi)有令人滿意的工作表現(xiàn)時(shí),不但沒(méi)有被調(diào)到一些初級(jí)、更適合該員工能力的職位,甚至由于種種原因得到晉升,在我看來(lái),如此做法實(shí)在是不合情理,怪不得會(huì)造成公司許多優(yōu)秀人才流失,真是令人心寒!何談人力資源開(kāi)發(fā)?所以,要想做好德銀公司人力資源開(kāi)發(fā)工作,眼前的首要任務(wù)就是改善公司內(nèi)部這些不合理的制度,杜絕關(guān)系用人、親情用人、權(quán)錢用人的現(xiàn)象,推行“唯才是舉”的原則,從公司利益

  的角度出發(fā),密切關(guān)注人才的培養(yǎng)和留用,把人才流失視為財(cái)產(chǎn)損失,這樣,誰(shuí)還不重視人才呢?

  4.2.6 人力資源開(kāi)發(fā)觀念嚴(yán)重滯后于形勢(shì)的發(fā)展 德銀公司在思想觀念上,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,人力“資源”的觀念還不是很強(qiáng)。由于人力資源開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不一定能表現(xiàn)出來(lái),而且很難量化,而公司領(lǐng)導(dǎo)任期有限,因此,對(duì)短期效應(yīng)的追求,使得相當(dāng)部分公司領(lǐng)導(dǎo)干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備。而在員工方面,一些人缺乏根據(jù)公司需要來(lái)展示才干、調(diào)整自己能力的主動(dòng)性。盡管公司的絕大部分部門已實(shí)行了崗位技能工資制,但是讓人們自覺(jué)接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀念,還不是一件容易的事。在上述舊觀念的作用下,出工不出力的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,這無(wú)疑是對(duì)人力資源的浪費(fèi)。此外,公司內(nèi)有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開(kāi)發(fā)僅僅看作員工培訓(xùn),沒(méi)有從優(yōu)化組合、合理調(diào)配、發(fā)掘潛力等深層問(wèn)題著眼,致使職業(yè)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確,培訓(xùn)手段針對(duì)性不夠強(qiáng),培訓(xùn)方式也比較單調(diào)。例如,沿用開(kāi)大班上大課、選送人員到普通高等院校進(jìn)修、師傅帶徒弟等培訓(xùn)形式,而沒(méi)有注意利用針對(duì)性更強(qiáng)、更靈活、實(shí)踐性更強(qiáng)的形式和方法開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)或教育。往往是注重整體性的基本素質(zhì)訓(xùn)練而忽視了專門人才特殊技能的開(kāi)發(fā)。然而,比照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征,這就引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題:一是妨礙一個(gè)弱勢(shì)企業(yè)趕上強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的,恰恰是人力資本的缺乏,而最缺乏的往往不是有形資本,因而在觀念認(rèn)識(shí)上不能本末倒置。二是知識(shí)經(jīng)濟(jì)不但是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì),而且是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì),這里當(dāng)然也包括學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新?梢(jiàn),如果在德銀公司人力資源開(kāi)發(fā)上不實(shí)現(xiàn)觀念更新、不進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新,就無(wú)法適應(yīng)今天的要求。德國(guó)對(duì)在職職工的“再教育”,包括為適應(yīng)工作提高業(yè)務(wù)水平而進(jìn)行的進(jìn)修教育;為提升職務(wù)而進(jìn)行的晉升的教育;為調(diào)整崗位、行業(yè)而進(jìn)行的改行教育;為適應(yīng)特殊工種而進(jìn)行的特殊教育;也有為提高文化水平的短期培訓(xùn)教育。這種為在職職工進(jìn)行的“再教育”,內(nèi)容廣泛,形式也多樣,有的在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行,有的若干企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行,有的在學(xué)校進(jìn)行,對(duì)培訓(xùn)高質(zhì)量的職工起到很好的作用。我想,這對(duì)于德銀公司更新職業(yè)教育培訓(xùn)觀念和方法,有很好的借鑒作用。

  4.2.7 培訓(xùn)、教育、管理體制有待完善 在德銀公司企業(yè)精神“開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)”的指引下,上海德銀公司長(zhǎng)期以來(lái)也一直對(duì)員工進(jìn)行著培訓(xùn),并于各個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)人員,負(fù)責(zé)對(duì)該公司的員工實(shí)施培訓(xùn)。德銀公司剛進(jìn)入上海時(shí),與很多大型公司類似,除了少數(shù)課程是在區(qū)域性范圍進(jìn)行之外,分公司自行決定、設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施該分公司所需的培訓(xùn)課程。這種分散化管理的原因是:

  (1)各地區(qū)的文化知識(shí)背景不同;

 。2)各地的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同,要求員工具備特定知識(shí);

  (3)各地顧客需求不同,要求特定技能;

 。4)各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。 隨著上海德銀公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,分散化管理的弊端也逐漸顯露出來(lái):

  (1)課程重復(fù)設(shè)計(jì)。分公司、地區(qū)獨(dú)立管理培訓(xùn),對(duì)大多數(shù)課程有重復(fù)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。例如,同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技能課程,上海分公司根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)的課程與上海總公司設(shè)計(jì)的課程盡管形式和資料不同,但內(nèi)容上大同小異,而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來(lái)設(shè)計(jì)該課程,同一個(gè)到職培訓(xùn),分公司獨(dú)立設(shè)計(jì)不僅造成重復(fù)設(shè)計(jì),而且使分公司員工對(duì)公司的了解局限于一個(gè)地區(qū)或業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),不能對(duì)全部業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  (2)課程標(biāo)準(zhǔn)和理念不統(tǒng)一。因?yàn)榭鐓^(qū)域公司的業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)的員工來(lái)源不同,統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司,各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定,分公司在總公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下實(shí)施各種職能。德銀公司進(jìn)入上海以后,分公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)廣泛,輻射了整個(gè)江蘇省,遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外,其他城市均分布著很少的員工,在各個(gè)城市都設(shè)置了培訓(xùn)專業(yè)人員。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理,在上海成立了一個(gè)統(tǒng)一的中國(guó)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)所有職員的培訓(xùn)和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個(gè)不同城市分公司的培訓(xùn)管理人員,也提高了教育培訓(xùn)的統(tǒng)一性和高標(biāo)準(zhǔn)。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人事管理體制的轉(zhuǎn)軌,德銀公司人力資源的培訓(xùn)、教育、管理體系“滯后效應(yīng)”更趨明顯。例如,公司只限于對(duì)人力資源實(shí)行傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理,而不注重相關(guān)制度的創(chuàng)新。例如,在公司高層次人才引進(jìn)方面,目前還主要靠愛(ài)國(guó)主義精神感召、提高工薪和物質(zhì)待遇等形式。當(dāng)然,這些方式是需要的,但除此之外,從深層來(lái)看,我們更需要通過(guò)制度創(chuàng)新,建立和完善人力資源開(kāi)發(fā)的法律保障體系,應(yīng)該在德銀公司內(nèi)部和外部形成尊重知識(shí)、尊重人才、重視知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的具體管理制度,形成良好的創(chuàng)新精神和社會(huì)風(fēng)氣。而這些方面,德銀公司仍然有許多不盡人意之處。

  5 上海德銀租賃服務(wù)有限公司人力資源開(kāi)發(fā)體系設(shè)計(jì)方案

  5.1 人力資源開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)原則

  5.1.1 善于發(fā)現(xiàn)人才 人們常說(shuō):千里馬常有,伯樂(lè)難尋,善于發(fā)現(xiàn)人才是人力資源管理部門的工作宗旨,每年許多國(guó)際知名企業(yè)都要投入大量的獎(jiǎng)學(xué)金在中國(guó)的各名牌高校,就是為自己未來(lái)的發(fā)展提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。如西門子每年都要拿出幾百萬(wàn)投入到大學(xué)生聯(lián)絡(luò)工作中,而微軟

  的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才,因此,作為上海德銀公司的人力資源管理部門,首先應(yīng)該是伯樂(lè),善于發(fā)現(xiàn)人才,其次,還要樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才,重視人才的觀念,增強(qiáng)開(kāi)發(fā)人才的緊迫感和責(zé)任感,十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,發(fā)現(xiàn)人才,培育人才是百年大計(jì),只有在思想上尊重人才,重視人才,才能真正發(fā)現(xiàn)有用的人才。

  5.1.2 拓寬用人渠道,用人透明度要高,社會(huì)性要強(qiáng) 上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下就必須有效地開(kāi)發(fā)人力資源。人力資源開(kāi)發(fā)包括外部開(kāi)發(fā)和內(nèi)部開(kāi)發(fā)。

  (1)外部開(kāi)發(fā)就是要求德銀公司要面向社會(huì)廣納賢才,拓寬選人渠道,要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,同時(shí)要增強(qiáng)透明度,在選拔方式上通過(guò)公開(kāi)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘,增強(qiáng)用人的社會(huì)化。

 。2)內(nèi)部開(kāi)發(fā)是指德銀公司要做到講臺(tái)階但不唯臺(tái)階,敢于打破舊的臺(tái)階觀念,創(chuàng)造一些適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的臺(tái)階,創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍;尊重經(jīng)驗(yàn)但不迷信,對(duì)公司內(nèi)部人才不僅要看到已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值,不能借口經(jīng)驗(yàn),而不敢放手使用身邊的人才;看資歷更看能力,人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經(jīng)驗(yàn)和積累程度,應(yīng)給予重視,但資歷與能力沒(méi)有必然聯(lián)系,二者不能直接畫等號(hào),在內(nèi)部選拔人才時(shí)不能把尊重資歷同某些標(biāo)準(zhǔn)混為一談,更不能把職務(wù)提升當(dāng)作對(duì)人才資歷的酬勞。除此之外,德銀公司也要積極用好那些年富力強(qiáng)、富有開(kāi)拓精神的人才。

  5.1.3 要用人所能,不能求全責(zé)備 德銀公司要爭(zhēng)取創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)使所有人都有一個(gè)合適的崗位,讓他們干有所能、用有所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短、人盡其才。人才不是全才,人才不是文憑,人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識(shí)才標(biāo)準(zhǔn)難以發(fā)現(xiàn)真正的人才。所以,德銀公司用好現(xiàn)有人才,才能吸引更優(yōu)秀的人才,F(xiàn)有的人才都想走,引進(jìn)的人才也呆不長(zhǎng)久。俗話說(shuō):“金元足赤、人無(wú)完人”也就是這個(gè)道理。至賢至圣、完美無(wú)缺的人,過(guò)去沒(méi)有,現(xiàn)在沒(méi)有,將來(lái)也不會(huì)有。古今中外無(wú)數(shù)成功的范例表明,只要把人的長(zhǎng)處用好、抑制住他的短處,讓每個(gè)人去做他喜歡做的事情,那么成功的概率才會(huì)高。

  5.1.4 用人要信 疑人不用、用人不疑,用人一定要賦予他工作的實(shí)權(quán)。緣于落后的小生產(chǎn)意識(shí)的平均主義社會(huì)心理在德銀公司的人力資源開(kāi)發(fā)利用過(guò)程中仍然存在。比如,在公司中一個(gè)人碌碌無(wú)為、成績(jī)平平時(shí),周圍的人相安無(wú)事。但當(dāng)他工作成績(jī)突出時(shí),大有“出人頭地”之勢(shì),周圍一些人無(wú)見(jiàn)賢思齊之心,卻有嫉賢妒能之意,對(duì)他吹毛求疵,百般挑剔,少數(shù)人甚至造謠誣陷,壓制人才,導(dǎo)致人事部門將信將疑,出現(xiàn)限制他權(quán)力的不正常行為,這都不利于企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才,我們的人力資源管理部門應(yīng)大膽地使用,并真正賦予他們實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力,使其責(zé)、權(quán)、利三者達(dá)到統(tǒng)一。

  5.1.5 用人要講效益,不怕風(fēng)險(xiǎn) 人才作為一種資源,其開(kāi)發(fā)、配置、使用在客觀上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風(fēng)險(xiǎn),可從幾方面理解:其一是人才開(kāi)發(fā)投入要講效益,把握住人才成長(zhǎng)規(guī)律,在人才最佳使用期間適時(shí)使用,否則錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),貽誤了個(gè)人,也貽誤了企業(yè)和國(guó)家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”,給他們政策傾斜,這樣有利于延長(zhǎng)人才最佳使用期,留住人才。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,市場(chǎng)機(jī)制也同樣賦予人才追求“高利”的權(quán)力。市場(chǎng)將成為鍛煉人才、選拔人才、評(píng)價(jià)人才的重要手段。市場(chǎng)上不存在常勝將軍,選人用人也存在較大風(fēng)險(xiǎn),因此,德銀公司的人力資源開(kāi)發(fā)部門必須克服求穩(wěn)怕責(zé),樹(shù)立耽誤人才也是浪費(fèi)的意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),不懼風(fēng)險(xiǎn),廣開(kāi)進(jìn)賢之路,不拘一格選拔人才。

  5.1.6 用人要培養(yǎng),人才不能無(wú)師自通,不能自然成熟 人才重在培養(yǎng),德銀公司應(yīng)該尊重每個(gè)人的人格尊嚴(yán),并對(duì)他們實(shí)施充分的教育培訓(xùn),適時(shí)地提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和工作環(huán)境。關(guān)心每個(gè)人的成長(zhǎng)和前途,為每個(gè)人創(chuàng)造事業(yè)成功的條件。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大,教育培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來(lái)越被企業(yè)所重視,一方面,通過(guò)培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí)、提高技能、激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)的運(yùn)作效率和銷售業(yè)績(jī),使企業(yè)直接受益;另一方面,也增強(qiáng)了員工的自身素質(zhì)和能力,使每個(gè)人都能體會(huì)到企業(yè)對(duì)他的重視,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)為他投入的知識(shí)資本,是企業(yè)給他的最好禮物。同時(shí),從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也大大加強(qiáng),并擁有和保持了知識(shí)優(yōu)勢(shì),從而保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。長(zhǎng)期以來(lái),德銀公司用于培訓(xùn)的投入很少,不愿意對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)槿藛T流動(dòng)得太頻繁,覺(jué)得為他人做嫁衣不劃算,即使有培訓(xùn)也只是追求短期效應(yīng)。公司的培訓(xùn)費(fèi)用昂貴是必然的,但是我們應(yīng)當(dāng)用戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待人員的培訓(xùn),因?yàn)椴慌嘤?xùn),致使成本不能轉(zhuǎn)化為資源。 德銀公司必須致力于營(yíng)造這樣的氛圍:每個(gè)人不斷突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻而開(kāi)闊的思考方式,全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù),讓每個(gè)人都能夠看到自己的未來(lái)和希望,從而在一定的空間里盡可能最大限度地發(fā)揮自身的各種能力,然后擇其優(yōu)勢(shì)能力作為重點(diǎn)培養(yǎng)、職務(wù)提升的前提條件和依據(jù),力爭(zhēng)將那些具有較高的知識(shí)水平、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、適應(yīng)自控能力、組織統(tǒng)率能力、決策制定

  能力,以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質(zhì)、自身的修養(yǎng)水平高、個(gè)性良好的人才挖掘出來(lái)德銀公司的資源庫(kù)。

  5.1.7 營(yíng)造良好的用人機(jī)制 用人機(jī)制包括激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制兩個(gè)方面。所謂激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在的剌激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。在早期,德銀公司的激勵(lì)偏重于精神方面,在當(dāng)時(shí)也起到了很好的作用。如今,市場(chǎng)成為配置資源的基礎(chǔ)性手段,單純的精神獎(jiǎng)勵(lì)作用已經(jīng)不夠明顯。事業(yè)和金錢是人人向往的,人才也不例外。尋求更適宜的公司,尋求更合適的項(xiàng)目,獲得較高的收益,是當(dāng)代人才自我發(fā)展的思路之一。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),德銀公司的物質(zhì)激勵(lì)還存在以下需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題:一是總體水平偏低、激勵(lì)力度不夠;二是員工與員工之間激勵(lì)的差距過(guò)。蝗枪芾碚咴诩(lì)員工時(shí)有畏難情緒;四是激勵(lì)形式比較單一;五是激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象不明晰;六是硬性將年薪與工作業(yè)績(jī)掛鉤;七是公司員工的退休金過(guò)低;八是管理體制不健全。

  為了有效解決上述問(wèn)題,我個(gè)人建議德銀公司應(yīng)該取消年薪標(biāo)準(zhǔn)限制,明確年薪制實(shí)施對(duì)象,大力推廣抵押金制度,簡(jiǎn)化考核指標(biāo),積極采取多種激勵(lì)形式,創(chuàng)造激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的良好環(huán)境條件等。與物質(zhì)激勵(lì)相匹配的就是用人機(jī)制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制不僅是德銀公司改革體制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求,也是我們進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本內(nèi)容。

  德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),即在所有者和經(jīng)營(yíng)者之間建立起制衡關(guān)系的公司法人治理結(jié)構(gòu),這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),就必須嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權(quán)力,委派的只能是企業(yè)董事會(huì)成員,而經(jīng)理人員則應(yīng)由董事會(huì)直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會(huì)之間的委托代理關(guān)系,以及董事會(huì)與經(jīng)理之間的授權(quán)經(jīng)營(yíng)關(guān)系。董事會(huì)對(duì)出資者負(fù)責(zé),經(jīng)理必須對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),這樣就構(gòu)成了一種直接的權(quán)力制約關(guān)系。所以,德銀公司要避免董事長(zhǎng)、董事的選派以及經(jīng)理人員的聘用過(guò)程中任人唯親等腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn),這實(shí)際上是取決于人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門對(duì)被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學(xué)程度;也取決于監(jiān)事會(huì)和工會(huì)以及職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和民主評(píng)議程度。

  5.1.8 努力實(shí)現(xiàn)人力資源管理手段的現(xiàn)代化 人類已跨入21世紀(jì),一個(gè)全新的以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、一個(gè)匯聚著人類最新科技成果、充滿人類睿智的新時(shí)代正向我們走來(lái)!知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的全面素質(zhì)將提出更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代的潮流,對(duì)我們社會(huì)生活各方面產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門,就要以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以人才為中心,著眼于未來(lái)培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供高素質(zhì)的人才。所以,具體應(yīng)該做到以下兩個(gè)方面:

  1.德銀公司要運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù),科學(xué)考核人的能力和工作實(shí)績(jī),合理配置人才,要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,給人以崗,賦人以權(quán),予人以利,謹(jǐn)防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進(jìn)人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質(zhì)的人才配備在相對(duì)應(yīng)的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。

  2.德銀公司要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(計(jì)算機(jī)軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫(kù),并在實(shí)踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時(shí)代儲(chǔ)備更多更有用的人才。

  5.2 人力資源開(kāi)發(fā)的具體方案設(shè)計(jì) 通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)德銀公司目前在人力資源開(kāi)發(fā)上還存在的一些問(wèn)題,所以我設(shè)計(jì)了一套方案,希望對(duì)公司以后的發(fā)展有所幫助,具體包括以下幾個(gè)方面:

  5.2.1 確定人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)和制定具體規(guī)劃 人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、企業(yè)組織目前工作結(jié)構(gòu)與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以,德銀公司應(yīng)該首先公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃,摸清公司目前的人力資源需求與供給情況,并且據(jù)此制定企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)。在制定完規(guī)劃目標(biāo)之后,公司中的人力資源主管部門就應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)調(diào)查清楚企業(yè)目前的狀況,制定人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的具體計(jì)劃與相應(yīng)的人事政策,以便各部門貫徹執(zhí)行。這一階段應(yīng)該說(shuō)是人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃中比較具體細(xì)致的工作。

  5.2.2 用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種效能經(jīng)濟(jì),誰(shuí)的效率高,能力強(qiáng),誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì),贏得高附加價(jià)值、低成本的回報(bào)。因此,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值取向,也必須由權(quán)本位、親情本位向效率本位、能力本位轉(zhuǎn)變。 正是因?yàn)槿绱,德銀公司的領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立“以人為本,效能優(yōu)先”的管理觀念,把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方,制定與之適應(yīng)的制度。尤其是公平、公正的員工評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束制度,真正做到“能者上,庸者下”,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當(dāng)作公司的第一資源,把優(yōu)化人力資源配置當(dāng)作最重要的資源配置,盤活人力資源,優(yōu)化結(jié)構(gòu),合理配置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)、群體、組織的效能,用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。

  5.2.3 優(yōu)化人力資源配置和開(kāi)發(fā)人力資源潛能 人力資源的內(nèi)涵包括人力資源的開(kāi)發(fā)。人力資源的開(kāi)發(fā)是培養(yǎng)職工知識(shí)技能,經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人力資源開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者的內(nèi)在需求。因此作為企業(yè)最能動(dòng)、最活躍的資源——人力資源,其管理和開(kāi)發(fā)必須的一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)的體系。因此,德銀公司在人力資源開(kāi)發(fā)上必須要注意以下兩點(diǎn): 第一:優(yōu)化人力資源配置。

  人力資源優(yōu)化配置是一個(gè)系統(tǒng)工程,它至少包括以下體系:組織分工體系、員工評(píng)價(jià)激勵(lì)約束體系、員工社會(huì)保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系,必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:

 。1)根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)分工,力爭(zhēng)人力資源的最有效組合。

  (2)根據(jù)公司員工每年的業(yè)績(jī)考評(píng),給予晉升,力爭(zhēng)達(dá)到“能級(jí)對(duì)應(yīng)”。 (3)加強(qiáng)公司中層管理人員交流,使他們更了解公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理特色、業(yè)務(wù)流程等。

  5.3 實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的有效途徑 激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲望予以適當(dāng)滿足或限制,而實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。激勵(lì)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用,這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來(lái)看,激勵(lì)可以劃分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)幾種類型。然而,在激勵(lì)過(guò)程中無(wú)論選擇什么樣的類型,都要對(duì)激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率、激勵(lì)程度和激勵(lì)方向予以適當(dāng)掌把握,因?yàn)檫@些激勵(lì)機(jī)制對(duì)激勵(lì)的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵(lì)過(guò)程中,只有遵循正確的原則,才能使激勵(lì)充分發(fā)揮其功能。這些原則包括,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、以精神激勵(lì)為主的原則,正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、以正激勵(lì)為主的原則,內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)相結(jié)合、以內(nèi)激勵(lì)為主的原則。 以激發(fā)員工一種爭(zhēng)奪目標(biāo)的精神,產(chǎn)生相應(yīng)的積極行為,從而有利于整個(gè)公司的發(fā)展。

  5.4 倡導(dǎo)人力資源的“生態(tài)開(kāi)發(fā)”模式 人力資源“生態(tài)開(kāi)發(fā)”是個(gè)新概念,其主要涵義是指致力于社會(huì)文化環(huán)境與組織文化環(huán)境的改善,以更好的培育、吸引和保留人力資源的開(kāi)發(fā)措施。企業(yè)培育人才、吸引人才和保留人才的關(guān)鍵措施,應(yīng)是大力改善人力資源開(kāi)發(fā)的社會(huì)生態(tài)環(huán)境

  6結(jié)束語(yǔ)

  中國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理是一項(xiàng)新的課題,需要科技教育界與經(jīng)營(yíng)管理界的共同努力,不斷探討,使之形成一整套合理完善的制度,以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展。二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),也就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,從根本上來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是確立以人力資源的開(kāi)發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是,人,作為一種資源,不但具有實(shí)際的,更具有潛在的能力和活力,只是由于自身或外在因素的影響,人的潛能常常未能很好地層現(xiàn)出來(lái),人的潛在能力如何向?qū)嶋H能力轉(zhuǎn)化,這就是人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程。 新的世紀(jì)將進(jìn)入以高科技為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈,誰(shuí)掌握知識(shí)的優(yōu)勢(shì),尤其是高科技的優(yōu)勢(shì),誰(shuí)擁有更多的人才,誰(shuí)就是未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)者。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人以及從事人力資源管理的部門與人員,應(yīng)該十分重視人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和使用,要不斷地研究新情況,了解人才成長(zhǎng)的規(guī)律,鉆研有關(guān)業(yè)務(wù),掌握黨和國(guó)家相關(guān)方針政策,為國(guó)家的興旺,為經(jīng)濟(jì)的繁榮,為企業(yè)的進(jìn)步做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。

  我相信,人力資源開(kāi)發(fā)管理這個(gè)舞臺(tái)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動(dòng)人心的。這個(gè)領(lǐng)域里充滿了競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)遇,企業(yè)的管理者已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,在每一個(gè)看似獨(dú)立的企業(yè)活動(dòng)背后,都是人力資源的反映?(jī)效水平低不是問(wèn)題的根本,它所表現(xiàn)出的問(wèn)題是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的不合理。對(duì)市場(chǎng)反映滯后不是問(wèn)題的關(guān)鍵,它所反映出的問(wèn)題是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)沒(méi)有正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著這種認(rèn)識(shí)的不斷深化,管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過(guò)有效的人力資源開(kāi)發(fā)來(lái)解決企業(yè)問(wèn)題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的根本性因素,而人力資源開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)不能逃避的至關(guān)重要的工作。

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