指標體系論文
在平時的學習、工作中，大家總免不了要接觸或使用論文吧，論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。如何寫一篇有思想、有文采的論文呢？以下是小編精心整理的指標體系論文，希望對大家有所幫助。
指標體系論文1
供應商管理庫存( vendor managed inventory，VMI)是指供應商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、庫存信息，對下游客戶的庫存進行管理與控制。供應商管理庫存是為了適應供應鏈一體化而出現(xiàn)的一種全新的庫存管理模式。
供應商該以何標準來選擇網(wǎng)上零售商，目前國內(nèi)外還缺乏此類研究成果，結(jié)合我國網(wǎng)上零售商的特點以及VMI模式實施現(xiàn)狀的研究成果則更少，理論上的缺乏使得實踐難以有效執(zhí)行�；诖�，本文構(gòu)建了網(wǎng)上零售商選擇指標體系，旨在解決理論缺乏與實踐亟需的矛盾，為供應商選擇網(wǎng)上零售商提供可參考的依據(jù)。
網(wǎng)上零售商選擇指標體系構(gòu)建原則
全面性原則。網(wǎng)上零售商的選擇是一項系統(tǒng)工程，供應商評價指標體系應能全面、準確地反映供應商各方面的情況，并且能將每個評價指標與指標體系的總目標有機地聯(lián)系起來，組成一個層次分明的整體，以便反映評價對象的優(yōu)劣。
代表性原則。由于供應商對網(wǎng)上零售商的選擇評價是對各種因素綜合進行的結(jié)果，涉及多方面的問題，若把這些問題都羅列進指標體系，既不可能，也沒必要。在充分反映網(wǎng)上零售商信息的前提下。所選指標應具有代表性，盡量避免各指標內(nèi)涵重疊。
定性與定量結(jié)合原則，定性指標受主觀因素的影響較大，易產(chǎn)生理解偏差；定量指標對很多模糊指標不能很好地進行描述，兩者優(yōu)勢互補，選擇指標體系應采用定性與定量指標相結(jié)合的原則。
VMI模式下網(wǎng)上零售商特征分析及選擇指標體系構(gòu)建
本文選取我國網(wǎng)絡購物買家在購物網(wǎng)站購買商品種類，以及我國網(wǎng)絡購物賣家出售商品種類最多的前十三類商品作為調(diào)查對象開展在線調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分析了VMI模式下我國網(wǎng)上零售商的基本特點，并據(jù)此構(gòu)建了VMI模式下網(wǎng)上零售商的選擇指標體系，簡介如下：
（一）市場能力
描述網(wǎng)上零售商開發(fā)市場的能力，間接體現(xiàn)了該網(wǎng)上零售商的業(yè)務能力及競爭實力，可通過市場控制能力和市場擴張能力來衡量。
�。ǘ┓⻊召|(zhì)量
網(wǎng)上零售商是接觸消費者的終端，VMI模式下，網(wǎng)上零售商服務質(zhì)量直接影響供應商產(chǎn)品在消費者心中的形象。服務質(zhì)量主要反映在商業(yè)信譽是否好，服務是否及時等方面，這些都會影響產(chǎn)品的銷售情況。商業(yè)信譽依附于商品交換過程中，是網(wǎng)上零售商和消費者之間發(fā)生的一種商業(yè)關系，在VMI模式下，網(wǎng)上零售商的商業(yè)信譽很大程度上反映了消費者對網(wǎng)上零售商的信賴程度。良好的商家形象為網(wǎng)上零售商鍛造品牌效應提供了強有力的支持，主要體現(xiàn)為顧客重復購買行為以及消費者對網(wǎng)上零售商服務的接受程度。網(wǎng)上零售商不再管理庫存，衡量網(wǎng)上零售商的服務響應有別于傳統(tǒng)零售商的數(shù)量響應和交貨時間柔性，主要體現(xiàn)在平均訂單等待時間和新產(chǎn)品信息更新速度等方面。
�。ㄈ┙�(jīng)營環(huán)境
經(jīng)營環(huán)境主要指網(wǎng)上零售商經(jīng)營的電子商務平臺的質(zhì)量，經(jīng)營環(huán)境的好壞主要反映在系統(tǒng)可靠性、操作便捷性、溝通便捷性等方面，這些因素能顯著影響消費者對網(wǎng)上商店的系統(tǒng)質(zhì)量評價，進而影響網(wǎng)上零售商的銷售業(yè)績。作為電子商務正常運作的技術支撐，交易平臺的系統(tǒng)可靠性主要包括支付技術的安全性，比如消費者在交易過程中都比較關心自己銀行賬戶的安全問題，以及信息的保密程度，一旦發(fā)現(xiàn)隱私保密度不高則會撤離該電子商務網(wǎng)站。可靠性還涉及交易信息的正確性，包括商品的數(shù)量、質(zhì)量等，具體可用支付安全度、隱私保密度、平均技術錯誤率等衡量。另外，能留住消費者的網(wǎng)上零售商，其運行平臺必須操作便捷。度量操作便捷性的具體指標有：個性化欄目設置、方便有效的超鏈接、支付系統(tǒng)的易操作性等。網(wǎng)絡購物在我國還處于初級階段，很多消費者對網(wǎng)絡購物流程不了解，購物網(wǎng)站是否提供可視化的購物指南會影響該網(wǎng)站對消費者的吸引力。溝通是達成交易的必要環(huán)節(jié)，消費者在購物時是否能很方便地詢問產(chǎn)品的相關信息或即時討價還價等都將影響消費者購買決策。消費者的這些溝通需求是否能滿足采用溝通的便捷性來衡量。
�。ㄋ模﹥�(nèi)部特征
描述網(wǎng)上零售商的自身條件，其經(jīng)營特征將影響供應商產(chǎn)品的銷售情況；合作特征關系到VMI是否能夠?qū)嵤�，反映了供應商實施VMI模式風險的大�。患夹g特征反映了網(wǎng)上零售商的經(jīng)營效率；財務特征反映了合作風險大小以及發(fā)展?jié)摿�。網(wǎng)上零售商的經(jīng)營在互聯(lián)網(wǎng)上進行，其員工的技術特征不僅能反映其店面的經(jīng)營效率，更重要的是這是衡量其未來發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的一個重要方面。由于在VMI模式下，網(wǎng)上零售商不需要持有商品庫存和負責商品的配送，只需銷售商品和傳遞信息，因此對于網(wǎng)上零售商來說，應該重點考察其運營效率、償債能力和發(fā)展能力，主要考核指標。
結(jié)論
本文在借鑒前人研究的基礎上，結(jié)合實際調(diào)查，分析了VMI模式下網(wǎng)上零售商的特征，并據(jù)此提煉出一套有效可行的網(wǎng)上零售商選擇指標體系。關于該選擇指標體系需作兩點說明：
第一，與VMI模式下傳統(tǒng)零售商選擇指標體系可通用的指標有：市場能力及其二級指標、服務質(zhì)量及其二級指標、內(nèi)部特征及其二級指標；需作修改指標有：刪除服務質(zhì)量指標下的三級指標——退換貨費用分配方式、內(nèi)部特征指標下的財務特征視具體情況應增加相關指標；VMI模式下網(wǎng)上零售商選擇指標體系特有的指標有：經(jīng)營環(huán)境下的二、三級指標，傳統(tǒng)零售商是實體店形式，衡量其經(jīng)營環(huán)境的指標與網(wǎng)上零售商完全不同。
第二，與非VMI模式下網(wǎng)上零售商選擇指標體系不同之處。本指標體系的全部指標都可應用于非VMI模式下網(wǎng)上零售商的選擇，不同之處在于各指標所占權重不同。但是，目前市場為買方市場，在非VMI模式下，網(wǎng)上零售商在零供關系中處于優(yōu)勢地位，因而往往都是網(wǎng)上零售商選擇供應商，這種情況下有價值的研究則為供應商選擇指標體系的構(gòu)建。
綜上所述，VMI模式下網(wǎng)上零售商選擇指標體系的提出豐富了網(wǎng)上零售商選擇方面的研究成果，同時為供應商企業(yè)在實施VMI時如何選擇合適的網(wǎng)上零售商提供了理論指導。VMI的應用在我國網(wǎng)絡購物中仍處于初級階段，隨著其應用的深入，文中提出的選擇指標體系需進一步修改和完善。
指標體系論文2
人力資源在21世紀越來越受到重視，新時期企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，優(yōu)秀的人才資源是企業(yè)長久發(fā)展的支撐。績效考核以企業(yè)組織所制定的標準為依據(jù)，采取科學的方法對員工的工作行為和結(jié)果進行收集、分析、評價和反饋，同時相關人員對員工進行評價�？冃Э己耸侨肆Y源管理的重要內(nèi)容，維護企業(yè)內(nèi)部管理機制的正常運作，而人力資源經(jīng)理績效考核則是人力資源管理工作的核心。為了在激烈的市場競爭中立足，做好企業(yè)人力資源管理工作，企業(yè)必須要構(gòu)建人力資源經(jīng)理績效考核指標體系。
一、構(gòu)建人力資源經(jīng)理績效考核指標體系的原則
1.客觀性原則
要根據(jù)人力資源本身的特點來構(gòu)建人力資源經(jīng)理績效考核指標體系，由于人力資源的性質(zhì)是特殊的，所以其績效考核方式應該采取領導與群眾的綜合考核方法，秉承客觀、公平的原則。
2.全面性原則
人力資源經(jīng)理績效的考核指標體系應該要反映人力資源經(jīng)理績效的各個方面，因此要按照我國現(xiàn)行的法律規(guī)定來重點考核人力資源經(jīng)理的工作業(yè)績，全面考核人力資源經(jīng)理的德、能、勤、績、廉五個方面。
二、人力資源經(jīng)理績效考核指標體系構(gòu)建思路
企業(yè)的戰(zhàn)略目標可以分解成為各部門目標以及各職位目標，進而對職位目標進行分解最終確定績效考核指標。只有通過職位分析才能分解職位目標，而職位說明書劃分了職位職責和具體內(nèi)容，是構(gòu)建績效考核指標體系的基礎。
構(gòu)建績效考核指標體系，首先要用科學合理的方法來確定績效考核指標比重，然后檢驗績效考核指標一致性，計量并標準化績效考核指標。績效考核指標初步制定后要通過反復試測來反饋績效考核指標體系中的問題，修改過后進入下一輪檢驗，通過循環(huán)完善最終構(gòu)建起適應企業(yè)發(fā)展需求的績效考核體系。
三、構(gòu)建人力資源經(jīng)理績效考核指標體系
1.對人力資源經(jīng)理的職位分析
人力資源經(jīng)理的績效水平是人力資源管理工作的核心，人力資源經(jīng)理的職位目標是參與協(xié)助制定、組織執(zhí)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供人力保障。人力資源經(jīng)理的職位目標可以分為8個職位職責：人力資源規(guī)劃、人員培訓開發(fā)、人員招聘配置、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業(yè)生涯、部門預算；為了完成這8個主要職位的職責還需要分為22個細分工作，其中有建立健全人力資源制度和健全培訓制度等。
2.確定績效考核指標比重，檢驗考核指標一致性
績效考核指標比重的確定要分兩步走：（1）確定一級指標的比重。一級指標的比重要通過德爾菲法來確定，該方法主要是讓人力資源管理專家不斷填寫設置比重的意見和建議，通過不斷地反饋信息使專家意見趨于統(tǒng)一，最終得出合理方案。（2）確定二級指標的比重。確定二級指標的比重要使用層次分析法（又稱 AHP法），該方法主要是一定程度上克服了在比重確定過程中定性分析向定量分析轉(zhuǎn)化的難題。在指標比重確定中列出兩兩比較的判斷矩陣，矩陣中各元素是成對比較指標的結(jié)果，是主觀估計所得的；而相對重要程度是在數(shù)據(jù)資料、專家意見和評價主體經(jīng)驗的基礎上不斷研究所得的。綜上，判斷矩陣并非是一致性的矩陣，還需要對其一致性進行檢驗。
檢驗判斷矩陣的一致性十分重要，因為只有判斷矩陣的一次性讓人感到滿意時在層次分析基礎上分析的結(jié)論才是科學合理的。
3.計量與標準化績效考核指標
�。�1）對人力資源經(jīng)理績效考核指標進行計量可以使得績效考核指標體系更具操作性，本文采取“里克特5點等級法”將測評指分為5個等級，分別是A級：10分、B級：8分、C級：6分、D級：4分、E級：2分。（2）確定人力資源經(jīng)理績效考核指標等級。每個評分者的評分乘以相應的比重就是最終所得分，根據(jù)最終所得分可以判斷人力資源經(jīng)理績效考核指標的等級。等級也分為5個，分別是優(yōu)秀：90至100分、良好：80至89分、中等：70至79分、及格：60至69分、不及格：60以下。
4.反復試測、修訂績效考核指標體系
經(jīng)過以上過程后初步形成了人力資源經(jīng)理績效考核指標體系，接下來要對指標體系進行反復測試，在試測的同時應當注意：（1）明確試測的目的是對指標體系進行檢驗；（2）要注意所抽取的試測對象要全面，需要包括人力資源經(jīng)理、其上級、人力資源管理部門的主管和相關專員等；（3）加強對試測人員的培訓，培訓內(nèi)容包括程序、注意事項以及時間的控制等；（4）試測要在適合的環(huán)境下進行，最大程度上保證試測的有效性、準確性；（5）試測結(jié)束后撰寫總結(jié)報告，對測試結(jié)果進行及時、真實地反饋，分析試測的結(jié)果并對人力資源經(jīng)理績效考核指標體系提出反饋和建設性意見。（6）對修訂后的考核指標體系進行下一輪的檢驗，如此循環(huán)往復，不斷完善考核指標體系，直到最終構(gòu)建起適應企業(yè)發(fā)展的人力資源經(jīng)理績效考核指標體系。
四、結(jié)語
人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，人力資源績效考核體系更是在企業(yè)管理中越來越凸顯出其作用和價值，無論是對于提高員工的工作效率還是提高企業(yè)的總體管理水平都起著舉足輕重的作用。而本文探討的人力資源經(jīng)理績效考核指標體系對于人力資源經(jīng)理的聘任、培養(yǎng)、考核具有重要意義，對企業(yè)人力資源管理更是至關重要。
參考文獻：
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[2]李晾，毛園園.人力資源經(jīng)理績效考核指標體系的構(gòu)建[J].經(jīng)濟， 20xx （12）.
指標體系論文3
20xx年中央財政已按全國財政性教育經(jīng)費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值的4%編制預算。為促進高校發(fā)展，預算安排資金1，352.5億元，比上年增長24%。巨額的教育經(jīng)費首先要保證其使用的效率性。建立健全教育標準和績效評價制度，制定科學評價政府、學校和教師的教育績效評價指標體系是實現(xiàn)這一目標的有效途徑。
一、我國財政高等教育支出績效評價研究現(xiàn)狀
近年來，國內(nèi)學者對財政教育支出績效評價指標體系進行了嘗試性研究。在通用評價指標體系的研究方面，吳建南和李貴寧（20xx）以公平和效率為主線，將指標體系從教育財政支出的總體情況、目標達成情況、合規(guī)性情況、直接影響和間接影響五個方面進行了設計。呂煒、王偉同（20xx）依據(jù)財政教育支出績效的內(nèi)涵以及教育支出本身的過程特性，構(gòu)建了一套多層次的指標體系，并運用主成分分析法對各省財政教育支出績效狀況進行了經(jīng)驗檢驗。
財政高等教育支出績效評價體系的研究方面主要有：劉國永等（20xx）在比較了英國、美國、日本等國家高等教育績效評價的基礎上，與江蘇省財政廳共同研制了《財政高等教育支出績效評價指標體系》，并編制了指標體系的填報說明。嚴全治（20xx）選取省級政府的高等教育投入水平、增量水平、高等教育事業(yè)費投入的穩(wěn)定性、省區(qū)內(nèi)高等教育發(fā)展的協(xié)調(diào)程度四個一級指標，選取我國31個省區(qū)市1999～20xx年的高等教育財政投入數(shù)據(jù)，運用層次分析法，構(gòu)建了省級政府高等教育財政責任履行狀況考評指標體系。
從以上分析可以看出，現(xiàn)階段我國財政教育支出績效評價體系的研究方向越來越精細化，但大部分研究只是在教育領域內(nèi)進行的探索，教育指標體系的研究與社會環(huán)境銜接略有不足。另外，在編制指標體系時，部分非財政投入指標有時也被納入到指標體系中來，投入與支出指標在某些方面存在不匹配現(xiàn)象。
二、財政高等教育支出績效評價指標設計
教育投入產(chǎn)出分析法是運用一定的方法，對教育支出的配置、運行過程及其成效進行投入產(chǎn)出分析的一種方法。高等教育作為準公共產(chǎn)品，其資金來源主要為財政投入。因而，財政高等教育支出是整個教育系統(tǒng)投入-產(chǎn)出分析的起點，也是績效評價指標體系設計的開端。高校作為高等教育投入產(chǎn)出的載體，有權管理和使用財政教育資金，同時也要接受政府的監(jiān)督，因而其資金的使用配置過程也是指標體系設置的一個重要組成部分。財政高等教育產(chǎn)出與高校職能的履行緊密相連。高校的職能主要包括人才培養(yǎng)、教育科研和社會服務。圍繞高校的這三大職能設計指標體系，可以保證指標體系的客觀性和完整性。最后，進行財政高等教育支出績效評價的目的是促進高等教育的可持續(xù)發(fā)展，圍繞高校的發(fā)展設計指標體系可以保證指標體系的全面性。另外，政府的財政收入主要為納稅人上繳的稅款，政府作為社會公共服務部門有權管理和使用財政經(jīng)費，但同時也要接受納稅人的監(jiān)督。為了確保指標體系的系統(tǒng)性，本文從行政管理角度對政府、財政高等教育支出行為構(gòu)建了績效評價指標體系。
三、財政高等教育支出績效評價體系構(gòu)建
（一）財政高等教育支出的理論基礎。20世紀六十年代舒爾茨提出的人力資本理論為財政高等教育支出奠定了理論基礎。在該理論中舒爾茨明確提出人力資本的收益高于物質(zhì)資本，并強調(diào)了經(jīng)濟發(fā)展的關鍵是增加人力資本投資。加大對人力資本投資，在受教育者個人身上表現(xiàn)為受教育程度的積累。高等教育對于我國經(jīng)濟社會的發(fā)展起著舉足輕重的作用。20xx年崔玉平用教育綜合指數(shù)法計量出我國高等教育對經(jīng)濟增長的貢獻率為0.48%。因而，高等教育投資是實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展最為重要的因素之一，人力資源的數(shù)量和質(zhì)量都將影響區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
委托代理理論是契約理論的主要內(nèi)容之一，其主要研究內(nèi)容是委托代理關系。所謂的委托代理關系是指一個或多個行為主體根據(jù)一種明示或隱含的契約，雇傭另一些行為主體為其服務，同時授予后者一定的決策權利，并根據(jù)后者提供的服務數(shù)量和質(zhì)量對其支付相應的報酬。授權者就是委托人，被授權者就是代理人。在高等教育財政支出活動中，政府作為納稅人的受托人，有權管理和使用財政高等教育資金，但為了避免道德風險和逆向選擇行為的發(fā)生，政府作為受托方要接受納稅人的監(jiān)督，進行績效評價。
�。ǘ╉椖吭u價指標設計
1、投入類指標。根據(jù)投入產(chǎn)出分析法，任何產(chǎn)出都需要有一定的投入。投入類指標是整個財政高等教育支出績效評價分析的基礎，本文從總量指標、水平指標以及增長狀況三個方面進行設計。其中，總量指標主要包括財政高等教育投入總額、高校事業(yè)收入及社會服務收入三部分；水平指標主要包括財政性高等教育經(jīng)費占財政支出比例、高校生均財政教育經(jīng)費兩個方面；增長指標則主要包括財政性高等教育經(jīng)費投入增長率、生均財政性教育經(jīng)費增長率兩個方面。
2、支出類指標。高校如同高等教育領域的生產(chǎn)車間，只有對各個方面的投入達到平衡才能促進教育“生產(chǎn)”的有序進行。支出類指標就是從資源配置角度對財政高等教育支出的績效進行評價。本文將從高校教育事業(yè)費支出、科研和社會服務支出、教育基建支出、償還債務本息四個方面來設計支出的總量指標。從指標的相對性方面，我們主要從高校教育事業(yè)費和高�；ń�(jīng)費各自占總教育經(jīng)費比例、高校公用經(jīng)費和高校人員經(jīng)費各自占教育事業(yè)經(jīng)費比例來設計。教育經(jīng)費的使用效率主要從生師比、專任教師教職工比、生均校舍面積、生均圖書冊數(shù)、生均教學設備臺數(shù)以及教學用房屋場地和教學設備利用率幾個方面進行設計。
3、產(chǎn)出類指標。產(chǎn)出是高校辦學活動的直接成果。根據(jù)投入-產(chǎn)出的邏輯思想，教育資源投入之后，經(jīng)過高校這一“生產(chǎn)車間”，必然會有一定的產(chǎn)出。產(chǎn)出類指標和效果類指標是我們研究的重點內(nèi)容。高校的產(chǎn)出成果主要是畢業(yè)生和科研成果兩類。對于畢業(yè)生的培養(yǎng)我們主要從畢業(yè)率、學位獲得率、首次就業(yè)率、考研率幾個方面進行考察。對于科研成果，我們主要從科研成果的數(shù)量、科研成果發(fā)表刊物等級及獲獎情況三個方面來考察。
4、效果類指標。教育的功能和目的就是促進人和社會的發(fā)展。效果類指標是高等教育的間接成果，也即社會服務。本文將該類指標劃分為人才培養(yǎng)績效和社會績效兩個方面。教育的發(fā)展、人口受教育水平的提高會極大地改變?nèi)藗兊木衩婷�。本文就從學生學習成績狀況、學生參加各種競賽獲獎情況、學生參加社會公益及社會實踐情況三個方面來研究高等教育對于人的培養(yǎng)績效。高等教育通過對人的培養(yǎng)，提高人的技能，促進就業(yè)率的提升，解決大學生就業(yè)難題，推動科研成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟和社會績效，促進社會生產(chǎn)率的提高，同時也能提高畢業(yè)生本身及社會對于高等教育的滿意度，這就是高等教育的社會績效。
四、結(jié)束語
盡管我們說績效評價指標體系的建立要遵循客觀性、全面性原則，但高校作為社會的一個部門，受社會政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展水平影響很大，很多因素難以定量化，因而對于能夠評價財政教育支出績效的相關指標，應建立相應的數(shù)據(jù)搜集機制，而對于不能具體量化的指標則要用問卷調(diào)查法等進行考察。另外，績效評價的發(fā)展也有賴于社會整體制度的優(yōu)化和進步。
指標體系論文4
農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展的高低可以體現(xiàn)出農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展水平�？茖W的農(nóng)業(yè)指標體系的建立對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的健康有序發(fā)展起積極的引導作用，因而建立指標體系時應注意其指導性。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)指標體系的建立要充分考慮到各個方面，不僅要從生產(chǎn)力、技術水平方面考慮，也要考慮農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展程度，農(nóng)業(yè)勞動力向非農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)移的程度，反映農(nóng)村城鎮(zhèn)化的水平，這樣才能全面反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展水平。
一、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)指標體系的發(fā)展
（一）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的概念。20xx年“中央1號”文件提出的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是指用現(xiàn)代化的物質(zhì)條件和科技水平來改造農(nóng)業(yè)，構(gòu)造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，采用現(xiàn)代經(jīng)營形式，樹立現(xiàn)代發(fā)展理念，培養(yǎng)社會主義新農(nóng)民，通過提高農(nóng)業(yè)水利化、機械化和信息化水平，進而提高土地和資源的利用率，提高產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率。
（二）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)指標體系的研究。目前在我國有三大類評價指標體系：第一類是由國家級研究機構(gòu)提出用來進行宏觀指導的指標體系，其主要作用是指導各地農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建設。
第二類是由各地政府所制定的指標體系，各地政府根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，制定符合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設的指標體系。
第三類是由在該體系方面的專家學者通過各自研究成果提出的指標體系，但由于其各自的理解和所研究的具體方面不同，因而提出的指標體系也不一樣。
二、指標體系的構(gòu)建
（一）指標體系構(gòu)建的原則
1、系統(tǒng)性原則。指標由不同層次的子系統(tǒng)指標構(gòu)成，各子系統(tǒng)之間存在相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的關系。運用系統(tǒng)學原理，可把指標體系看成是一個全方位開放、有效運行的大系統(tǒng)，具有整體性、動態(tài)性、時序性、關聯(lián)性、協(xié)調(diào)性等特征，從整體發(fā)展的角度來使總體優(yōu)化，進而促進指標體系的逐步完善。
2、科學性原則。指標體系的設計，要體現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的本質(zhì)、內(nèi)涵和特征，要綜合體現(xiàn)出其經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，也要反映農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展水平和其潛在發(fā)展能力，同時指標的選取要盡可能采用國家統(tǒng)計部門公布的指標，指標值要采用科學的計算方法，數(shù)值來源要科學可靠。
3、指導性原則。指標體系的設計與設立，可以反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點和關鍵部分，可以為當前以及未來一段時期現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供指導作用，同時明確農(nóng)業(yè)發(fā)展未來工作的重點。
4、實用性原則。各項指標的確認與國家對于農(nóng)業(yè)方面的方針政策不能分開。突出重點，分清層次，合理安排好結(jié)構(gòu)，同時指標的設計簡明扼要，采用適當方法消除冗余指標，數(shù)據(jù)要容易獲得、真實可靠，便于應用和計算。
�。ǘ┲笜梭w系的構(gòu)建
1、農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率：反映了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平的發(fā)展狀況，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的重要組成部分。文中所用數(shù)值為農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值與農(nóng)業(yè)從業(yè)人數(shù)的比值，單位是億元/萬人。
2、投入產(chǎn)出率：即項目投資與收益的比率，文中所用的是農(nóng)業(yè)產(chǎn)出增加值與農(nóng)業(yè)中間消耗的比值乘100來表示，單位是%。
3、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值占GDP比重：這是農(nóng)業(yè)的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟中所占比重的體現(xiàn)。一般來講，一個國家現(xiàn)代化程度越高，其農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的比例越低。本文所用數(shù)值為（農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值/GDP總量）×100%。
4、城鎮(zhèn)化水平：直接反映了農(nóng)村面貌。城鄉(xiāng)差距大是我國一直存在的問題，一個地區(qū)城鎮(zhèn)化水平越高，說明該地農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平也越高，本文中用城鎮(zhèn)人口的數(shù)量與總?cè)丝跀?shù)量的比例來反映城鎮(zhèn)化水平。
5、農(nóng)民人均純收入：直接用農(nóng)民人均收入水平來表示，收入水平的高低是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的直接指標。
6、農(nóng)民人口素質(zhì)：是指從事農(nóng)業(yè)的農(nóng)民的知識水平，受教育水平，或相應的文化素質(zhì)，文中采用農(nóng)村人均勞動力受教育年限來反映農(nóng)村人口素質(zhì)水平。
三、指數(shù)平滑法預測農(nóng)業(yè)發(fā)展水平
�。ㄒ唬┲笖�(shù)平滑法。指數(shù)平滑法（ES）中，時間序列的態(tài)勢穩(wěn)定且具有一定規(guī)律性，因而時間序列可以被合理地順勢遞延。利用這種規(guī)律，我們可以認為過去的態(tài)勢在某種程度上會延續(xù)到最近的未來，并且通過對不同的值賦予不同的權值，使其既能反映過去資料的信息，又能使預測結(jié)果更加的符合實際情況。
該方法的原理是：對不同時間點的值賦予不同的權重，對最新的觀察值賦予最大權重，而對其他值賦予遞減的權重，任一期的指數(shù)平滑值都與本期實際觀察值和前一期指數(shù)平滑值有關，是由二者的加權平均而得到的。因此，該模型得到的值既是最新信息的反映，也能看出歷史數(shù)據(jù)。
1、一次指數(shù)平滑法公式（1）為二次平滑模型基本公式，利用其可以得到二次平滑預測值，求解代入（2）（3）可得到at，bt兩參數(shù)值，然后代入（4），可進行預測，T為預測時間跨度。
本文采用二次指數(shù)平滑法來預測現(xiàn)代農(nóng)業(yè)指標值。
�。ǘ┻\用指數(shù)平滑法預測農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。本文的數(shù)據(jù)樣本區(qū)間為20xx～20xx年，數(shù)據(jù)來源于20xx～20xx年的《中國統(tǒng)計年鑒》和《中國農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》。
這些指標的發(fā)展是呈線性的，因而用二次指數(shù)平滑來對其進行預測，根據(jù)二次平滑模型，分別��？琢=0.6，0.7，0.8，0.9作為平滑參數(shù)，經(jīng)試驗調(diào)整，取0.9較適合。
根據(jù)以上的計算結(jié)果，得指數(shù)值的二次指數(shù)平滑預測模型為：由該模型可以來預測20xx年以后的數(shù)據(jù)，取T=0，則可得到20xx年的數(shù)據(jù)，取T=1，2，3，4，則可以得知20xx年、20xx年、20xx年、20xx年的數(shù)據(jù)。
四、結(jié)論
農(nóng)業(yè)指標體系的建立對于指導農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，保證我國農(nóng)業(yè)的基礎性地位具有建設性意義。通過對農(nóng)業(yè)指標值的預測，能夠更好地促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展，進一步挖掘農(nóng)業(yè)發(fā)展的潛力。本文由于自身能力以及時間限制，只對農(nóng)業(yè)指標體系中的農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率指標值進行了預測，但已充分看出農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的快速上漲以及農(nóng)業(yè)的快步前進。通過運用指數(shù)平滑法來預測，也可以看出此方法在預測方面的優(yōu)勢。
指標體系論文5
對畢業(yè)論文質(zhì)量的評價是對高校畢業(yè)生掌握和運用專業(yè)知識的狀況及其綜合素質(zhì)的檢驗，也是對教學質(zhì)量及培養(yǎng)目標實現(xiàn)程度的檢驗。應用型碩士院校畢業(yè)論文質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建應堅持全面性、專業(yè)性和應用性的原則，按此確定各具體評價指標及其權重，應力求能客觀、準確反映畢業(yè)論文的質(zhì)量。
關 鍵 詞：畢業(yè)論文;質(zhì)量評價;指標體系
中圖分類號：G640 文獻標識碼：B 文章編號：1006-3544（20xx）05-0078-04
撰寫畢業(yè)論文是碩士院校人才培養(yǎng)過程中重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，承載著綜合檢驗學生的知識和能力以及學校的人才培養(yǎng)目標是否達到的重要作用。因此，客觀準確地評價畢業(yè)論文質(zhì)量，對檢驗教學效果有重要意義。本文以應用型碩士院校經(jīng)管類專業(yè)為對象，設計畢業(yè)論文質(zhì)量評價指標體系。
一、指標體系的構(gòu)建原則
1. 全面性原則。 即評價指標選取應能全面反映論文的質(zhì)量。畢業(yè)論文的質(zhì)量主要通過選題、內(nèi)容和答辯三個方面反映出來。選題規(guī)定著論文研究什么問題，選題不當，或研究的問題沒有意義，或作者無能力駕馭，就不可能寫出好的論文。內(nèi)容是評價論文質(zhì)量的主要依據(jù)，需要從它的學術價值、應用價值和文字表達能力等方面進行綜合評價。通過答辯可以進一步了解作者對所研究問題的熟悉和理解程度，并可驗證有無抄襲之嫌。同時，為了降低主觀性對畢業(yè)論文質(zhì)量評價的影響， 論文評價指標體系通常都包括指導教師評價、 同行教師評價和答辯組教師評價。 [1]
2. 專業(yè)性原則。 一是研究的問題必須是與學生所學專業(yè)密切相關的， 如此才能反映學生分析問題和解決問題的能力是否達到了學校專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。 二是研究方法和寫作方法應符合科學研究和學術論文寫作的范式。 如社會科學的論文需注重采用實踐調(diào)查法，應堅持定性分析與定量分析相結(jié)合、理論分析與實證分析相結(jié)合的分析方法。
3. 應用性原則。 應用型碩士院校培養(yǎng)的是應用型專業(yè)人才，因此畢業(yè)論文應理論密切聯(lián)系實際，既要注重論文的學術價值，更要注重論文的應用價值，設計的評價指標體系能夠反映出學生的創(chuàng)新能力、動手能力、分析與解決實際問題的能力。
二、指標與指標體系設計
根據(jù)上述構(gòu)建原則， 應用型碩士院校經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量評價指標體系可以分一級指標、二級指標和三級指標三個層次。 一級指標包括選題質(zhì)量、寫作質(zhì)量和答辯質(zhì)量3個指標，一級指標下設8個二級指標，二級指標下設21個三級指標。見表1。
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1. 論文選題指標
論文的選題是論文寫作的起點，是判斷論文寫作意義和價值的重要依據(jù)，選題質(zhì)量的高低能夠反映出學生對相關問題的理解程度，決定了論文的寫作難度等重要內(nèi)容。在選題質(zhì)量一級指標下設置“選題內(nèi)容”和“選題范圍”兩個二級指標。
“選題范圍”指標用于評判選題范圍的合理性，即在選題的研究范圍和研究角度方面碩士學生是否能夠駕馭。
“選題內(nèi)容”指標包含選題的“實踐性”和“與本專業(yè)的相關度”兩個三級指標，其中“實踐性”指標用于評判選題是否具有現(xiàn)實意義和應用價值;“與本專業(yè)的相關度” 指標用于評判選題與本專業(yè)培養(yǎng)目標一致性的問題， 即選題是否符合本專業(yè)的培養(yǎng)目標，是否能夠達到科學研究和實踐能力培養(yǎng)和鍛煉的目的。
2. 寫作質(zhì)量指標
寫作質(zhì)量是反映學生大學四年學習成效的核心內(nèi)容，包含了論文的架構(gòu)、邏輯、寫作內(nèi)容、選用方法及格式等內(nèi)容，因此，在寫作質(zhì)量一級指標下設置了“論文結(jié)構(gòu)”、“論文內(nèi)容”、“技術方法”和“論文格式”4個二級指標。
“論文結(jié)構(gòu)”二級指標內(nèi)又包含了論文的“邏輯性”和“合理性”兩個三級指標。論文的“邏輯性”主要用于評判論文結(jié)構(gòu)的嚴謹性問題，即從論文的整體架構(gòu)上來看各部分內(nèi)容之間的前后邏輯順序是否適當;“合理性”主要用于評判論文各部分內(nèi)容分析詳略是否適當?shù)膯栴}，即對于論文核心內(nèi)容部分是否給予適當?shù)钠M行了詳細的論述。
“論文內(nèi)容”二級指標下設置了“實用價值”、“知識運用”、“論文表述”和“創(chuàng)新性”4個三級指標�！皩嵱脙r值”指標用于評判論文是否能夠有助于解決社會經(jīng)濟發(fā)展中的實際問題;“知識運用”指標用于評判論文是否能夠綜合應用理論知識，對所研究問題進行分析、論述，研究目標是否明確，內(nèi)容是否具體，是否具有一定的深度;“論文表述”指標用于評判論文的語言通順性，立論的正確性，論據(jù)的充分性，論證的嚴密性及結(jié)論的正確性等問題;“創(chuàng)新性”用于評判論文的研究方法、手段是否有一定的特色或新意，結(jié)論是否有新見解等。
“技術方法”二級指標主要用于檢測學生在論文寫作中所采用的研究手段、研究方法以及在論文寫作中不可或缺的語言與計算機等工具的運用能力，因此下設的三級指標具體包括“研究方法”、“文獻檢索”、“計算機操作”、“英文運用”和“統(tǒng)計工具運用”5個三級指標。“研究方法”指標用于評判學生是否能夠熟練運用本專業(yè)各課程中的方法、手段和工具開展論文的設計和實施工作;“文獻檢索”指標用于評判學生是否具有獨立檢索中外文獻資料，對資料進行分析、綜合、歸納、整理，并能對所研究問題的現(xiàn)狀進行綜述，提出存在的問題或進一步發(fā)展方向的能力;“計算機操作”指標用于評判學生是否能夠熟練應用Word、Excel等軟件進行論文寫作;“英文運用”指標主要考察學生是否能夠準確參閱英文文獻，對論文標題和摘要的英文翻譯是否準確到位;“統(tǒng)計工具運用”指標用于評判學生是否能夠借助統(tǒng)計軟件、統(tǒng)計圖表等工具對問題進行分析。
“論文格式”二級指標主要用于評判學生是否遵守論文寫作的基本格式規(guī)范，下設“排版規(guī)范性”和“表述規(guī)范性”兩個三級指標。“排版規(guī)范性”指標評判學生論文是否符合碩士畢業(yè)論文格式要求;“表述規(guī)范性”指標用于評判論文內(nèi)容表述是否清晰、全面，是否能夠?qū)⒄撐闹攸c內(nèi)容表述清楚，突出論文的核心觀點。
3. 答辯質(zhì)量指標
答辯質(zhì)量一方面能夠反映出學生對自身論文的理解和熟悉程度以及對專業(yè)知識的掌握程度， 另一方面能夠用于檢驗學生的語言表達能力和臨場應變能力， 根據(jù)答辯的過程和主要環(huán)節(jié)， 在其下設置了“內(nèi)容自述”和“問題回答”兩個二級指標。
“內(nèi)容自述”二級指標下設置了“語言表達”和“內(nèi)容表述”兩個三級指標�！罢Z言表達”指標用于評判學生在答辯過程中的表達能力;“內(nèi)容表述” 指標評判學生在答辯過程中是否能將論文內(nèi)容進行清晰、 全面的表述， 是否能夠?qū)⒄撐闹攸c內(nèi)容表述清楚，突出論文的核心觀點。
（二）權重設定
權重對于指標體系評判的準確性有很大影響。本指標體系的權重是經(jīng)20位具有豐富論文指導經(jīng)驗的教師充分研討獲得。 首先將100分在三大一級指標間進行分配，其中，選題質(zhì)量指標為30分，寫作質(zhì)量指標為50分，答辯質(zhì)量指標為20分;各二級指標和三級指標的分數(shù)分配見表1。
（三）評判標準
對于每一項指標的評分，能夠“完全符合”指標釋義的情況下獲得滿分，“比較符合”的得分為該指標滿分的80%～90%，“基本符合”的得分為該指標滿分的60%～70%，“一般” 的得分為該指標滿分的50%，“不太符合”的得分為該指標滿分的50%以下，“完全不符合”的得分為0。分數(shù)保留到整數(shù)位。
對于選題質(zhì)量和寫作質(zhì)量兩部分指標， 要求由論文指導老師和同行評閱老師分別評分， 每部分指標的總分由兩項分數(shù)的加權求和得到， 其中論文指導老師評分權重為70%，同行評閱老師評分權重為30%;對于答辯質(zhì)量指標，以答辯組老師的平均分為統(tǒng)計標準。
畢業(yè)論文的最終成績由三大一級指標分數(shù)的加總求得，評定分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格5個等級，分數(shù)在90分（含90分）以上的為優(yōu)秀，在80～90分（含80分）之間的為良好，在70～80分（含70分）之間的為中等，在60～70分（含60分）之間的為及格，60分以下的為不及格。
三、評價指標體系實施建議
1. 指標體系要向?qū)W生公開。 畢業(yè)論文質(zhì)量評價關系到學生能否順利畢業(yè)。因此，在學生進入畢業(yè)論文撰寫之前，應向?qū)W生說明畢業(yè)論文寫作的重要意義，并公開畢業(yè)論文的評判標準，解釋各項指標的涵義，讓每一個學生理解各項指標的評判依據(jù)，從而達到引導學生重視畢業(yè)論文寫作，認真完成畢業(yè)論文，最終提高畢業(yè)論文質(zhì)量的目的。 [2]
2. 評價過程要公平透明。 由于畢業(yè)論文質(zhì)量評價工作帶有很強的主觀性，為保證評價主體在評價過程中對各指標理解和評分尺度把握盡量一致，參與論文評價的教師應在評判前對畢業(yè)論文質(zhì)量評價體系進行深入討論，對各項指標的具體內(nèi)涵和標準達成共識，在評價過程中做到公開透明。
3. 評價結(jié)果要及時反饋。 在對學生的畢業(yè)論文質(zhì)量進行評價后，要及時進行結(jié)果反饋，力爭做到及時發(fā)現(xiàn)問題，并對具有共性的問題進行分析，找出原因，在今后的教學工作和指導畢業(yè)論文工作中及時改進。
指標體系論文6
摘要：自從改革開放以來，我國社會經(jīng)濟高速發(fā)展，廣大人民的生活水平不斷提高，這些發(fā)展都是與電力發(fā)展分不開的，而其中超過80%的電力由燃煤電廠提供。目前燃煤電廠是我國的一項主要污染源，在燃煤電廠實行循環(huán)經(jīng)濟勢在必行。本文從物質(zhì)流分析為基礎構(gòu)建了燃煤電廠循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系，供大家參考。
關鍵詞：燃煤電廠；循環(huán)經(jīng)濟評價；指標體系
電力是國民經(jīng)濟發(fā)展的命脈所在，在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著極為重要的地位，然而燃煤電廠生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了大量溫室氣體與二氧化硫、粉塵等污染物，因此燃煤電廠成為我國大部分地區(qū)主要污染來源之一，這種情況下燃煤電廠實施循環(huán)經(jīng)濟不僅可以滿足環(huán)境保護的需要，同時也成為一條節(jié)能減排的有效途徑之一。下面主要結(jié)合當前我國燃煤電廠的主要發(fā)展情況，針對其循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系的構(gòu)建進行分析。
1循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系
可以從物質(zhì)流分析、生態(tài)經(jīng)濟效率兩個層面上著手構(gòu)建該體系，首先，物質(zhì)流分析可以作為構(gòu)建行業(yè)、企業(yè)、區(qū)域及國家的循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系，我國在這方面理論經(jīng)驗豐富，以物質(zhì)流分析為出發(fā)點，涉及到了很多不同的研究對象，其中涉及到的指標體系也是不盡相同的，但是從總體上來看都可以歸納到資源消耗、經(jīng)濟社會發(fā)展及環(huán)境保護等領域中。從另外一個角度來看，基于生態(tài)經(jīng)濟效率建立循環(huán)經(jīng)濟評價指標，重點強調(diào)循環(huán)經(jīng)濟中經(jīng)濟效率、生態(tài)效率的實施�，F(xiàn)有循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系方面的研究主要包括有關該體系的理論及實證研究，主要是指對循環(huán)經(jīng)濟的再利用、資源化，其基本過程是利用資源利用效率、資源循環(huán)利用效率及資源消耗等構(gòu)建指標體系，或者以經(jīng)濟—環(huán)境—社會協(xié)調(diào)發(fā)展的視角來構(gòu)建評價指標體系，這一體系可以將循環(huán)經(jīng)濟及其評價看成為一個復雜的系統(tǒng)，其體系的構(gòu)建關鍵在于促進各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，利用循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展度對循環(huán)經(jīng)濟的實施效果進行評價。當前有關中國循環(huán)經(jīng)濟指標的研究比較多，主要分為省級區(qū)域、城市兩種循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系，通常需要從城市經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟及環(huán)境保護等方面對地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展水平進行評估。
2燃煤電廠循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系的構(gòu)建
2.1物質(zhì)流分析
定量分析物質(zhì)流動是物質(zhì)流分析的核心所在，旨在通過定量分析了解社會經(jīng)濟體系中物質(zhì)的流量及流向。一般以物質(zhì)流分析為基礎，建立物質(zhì)流管理，具體來說需要通過調(diào)控物質(zhì)流方向與流量，提升各項資源的利用率，以此來達到預期設定的目標。從這一方面來看，它和循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展宗旨存在一致性，物質(zhì)流分析為循環(huán)經(jīng)濟提供了重要的基礎支撐，物質(zhì)流分析與管理都作為循環(huán)經(jīng)濟中的核心調(diào)控方式而存在。燃煤發(fā)電廠主要有燃煤供給系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等設備，燃煤發(fā)電系統(tǒng)主要包括燃燒系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等部分�？v觀燃煤電廠生產(chǎn)流程、物質(zhì)流分析可以看出，在實際生產(chǎn)中有大量污染物排出，這些廢氣、廢渣及分成等污染物均來自燃燒的過程中，可見在燃煤電廠生產(chǎn)過程中，燃耗系統(tǒng)是產(chǎn)生污染物的主要環(huán)節(jié)，同時它也是事實循環(huán)經(jīng)濟以及進行循環(huán)經(jīng)濟評價的關鍵環(huán)節(jié)。燃煤電廠物質(zhì)流河段主要對碳和硫進行分析，按照生產(chǎn)流程進行核算，計算物質(zhì)流平衡賬戶添加平衡項。
2.2構(gòu)建的基本原則
燃煤電廠循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系的構(gòu)建必須遵循下面的基本原則：（1）科學性原則。體系的構(gòu)建必須全面、準確、客觀的反映出物質(zhì)利用情況，符合可持續(xù)發(fā)展宗旨的同時避免指標之間重疊，進而將評價指標、評價目標有機聯(lián)系到一起，形成層次分明的整體；（2）可操作性原則。體系建立時應盡可能的選擇容易獲取數(shù)據(jù)、便于計算、可以綜合反映電廠發(fā)展水平的指標，這樣指標體系的可操作性才能更強；（3）資源利用原則。馴化經(jīng)濟作為一種重要的實踐模式，其主要特征在于資源化、減量化及無害化，所以利用該指標體系可以綜合反映出電廠的資源利用效率；（4）政策相關性原則。各燃煤電廠的生產(chǎn)技術水平都存在著一定差異，同時也存在一定共性，面對各種燃煤電廠中存在的問題，指標體系中應同時包含資源利用效率、資源生產(chǎn)力等相關指標；（5）敏感性原則。應用該指標體系可以對區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展水平進行評價，因此指標的敏感性直接影響著決策的有效性。
2.3燃煤電廠循環(huán)經(jīng)濟評價指標體系
該評價指標體系是評價燃煤電廠各項經(jīng)濟活動效率的重要指標，同時應用其也可以對燃煤電廠的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展程度進行評價，按照國家發(fā)改委頒布的《循環(huán)經(jīng)濟指標體系》為參照，本指標體系的建立應該以物質(zhì)流分析方法為出發(fā)點，同時注意對我國燃煤電廠的具體情況、相關環(huán)境保護政策等相關因素進行綜合考慮。
3結(jié)語
綜上，燃煤電廠是環(huán)境污染的主要來源，在今后的很長一段時間內(nèi)，我們都肩負著非常艱巨的節(jié)能減排任務，一方面要著力調(diào)整能源結(jié)構(gòu)，以降低能源結(jié)構(gòu)中燃煤電廠及其他火電廠的比重，另一方面應嚴格按照電力——經(jīng)濟——環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的相關要求，建立起有效的循環(huán)經(jīng)濟管理模式，從最大程度上減少煤電生產(chǎn)對生態(tài)環(huán)境造成的不良影響，最終推動發(fā)電企業(yè)的快速健康發(fā)展。
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指標體系論文7
安全管理工作是評判一家煤礦管理工作水平高低的重要內(nèi)容之一，可以說安全管理工作關系到煤礦企業(yè)經(jīng)營管理的全局，具有極其重要的意義。提升煤礦企業(yè)安全管理水平，就要本著科學務實的態(tài)度，從煤礦企業(yè)自身實際入手，在改進中完善，在完善中提升。煤礦企業(yè)安全管理不斷完善的動態(tài)過程，需要用量化、可見的指標明確和固化，煤礦企業(yè)通過建立安全管理指標體系可以有效的了解企業(yè)安全管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全管理方面存在的漏洞和不足，提升企業(yè)的安全管理水平，在安全生產(chǎn)的大好形勢下實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高和經(jīng)濟效益的增長。
1煤礦企業(yè)安全管理評價的具體內(nèi)涵
煤礦企業(yè)是事故風險較大的企業(yè)，一直以來被安全事故所困擾，提升安全管理水平是煤礦企業(yè)共同的要求。需求一種有效的方式把安全管理落到實處，是煤礦企業(yè)急于完成的事情。安全評價的實質(zhì)是充分利用科學合理的方法和相關理論，對煤礦企業(yè)安全管理工作進行綜合性評估和積極的預測。通過科學評估和評價的結(jié)果，采取合理、適當?shù)拇胧┖头椒☉獙撛诘氖鹿曙L險，并根據(jù)實際情況提出積極有效的安全對策、措施和解決方案，有效促成相關工程體系和系統(tǒng)的安全。建立科學、有效的評價體系可以對企業(yè)現(xiàn)行安全管理措施評價，對企業(yè)自身的安全現(xiàn)狀有較為詳實、全面的了解。
2安全管理評價指標體系確定的原則和方法
2.1相關指標選取的具體原則
任何時候安全都是煤礦企業(yè)的大事，可以說安全管理的實際水平在某種程度上也反映了一個煤礦企業(yè)的整體管理水平。安全管理評價指標體系建設并非一蹴而就的事情，它是一個復雜的綜合性強的系統(tǒng)，科學、合理的建立這一體系，不僅有利于企業(yè)的安全管理，同時也可以根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題幫助煤礦企業(yè)強化生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理。
�、僮鹬乜茖W，不背離客觀規(guī)律。煤礦企業(yè)在設定評價指標時應該貼近實際，符合客觀規(guī)律，能夠經(jīng)得起推敲，有明確合理的內(nèi)容和評價指向。
�、谙到y(tǒng)性和關聯(lián)性原則。任何指標的設立都不能脫離實際和具體的環(huán)境，同樣的安全指標體系選取指標要以煤礦安全管理為中心內(nèi)容建立相關的評價體系，系統(tǒng)本身要具有嚴謹?shù)膶哟谓Y(jié)構(gòu)，實現(xiàn)各模塊之間的有機統(tǒng)一，增強關聯(lián)性。
�、奂骖櫰毡樾耘c特殊性的原則。建立評價指標系統(tǒng)的過程中，評價指標的普遍性要充分體現(xiàn)同時也要兼顧特殊性，兩者不能割裂和對立。
�、鼙３知毩⑿栽瓌t。指標的選擇必須可以說明或反映被評價對象自身某一方面的特征，相互之間不能混淆。
2.2指標體系的確定
評價指標的選擇原則確定后，結(jié)合我國現(xiàn)行的各項政策法律和法規(guī)，通過大量實地調(diào)查和有針對性的研究，進行對應分析和相關歸類總結(jié)，以煤礦安全管理為核心要素和總體目標來確定一級評價指標：煤礦企業(yè)的環(huán)境要素、設備、人員、和信息的安全管理,每個一級指標下面又分別設二級指標,共23個可量化和細化的二級評價指標。
3系統(tǒng)中評價指標的權重情況
煤礦企業(yè)的安全管理系統(tǒng)在建設時在結(jié)合自身情況的同時應充分采納合理化建議和專家意見，通過各種指標選取來設計和安排判斷矩陣開展權重計算工作，通常而言，層次分析法的計算理論、方法和步驟可以較好的分析和計算相關指標因素的權重。
3.1分析和判斷中運用層次分析法的理論和方法
先把復雜問題分解成各個組成因素進行分析，這是層次分析法的基本思路和方法，然后厘清各個要素的關系，根據(jù)相互關系的判斷來形成要素之間的層次結(jié)構(gòu)。各要素在比較和分析中判斷其重要性，在進行比較和判斷之后逐步確定各要素在安全管理評價指標體系中的位置排序。對系統(tǒng)進行分析和設計以及決策時要充分運用層次分析法，一般要先建立好層次結(jié)構(gòu)的相關的模型，然后構(gòu)造組成對比較陣，再通過計算權向量并做好一致性檢驗，最后計算組合權向量再做好組合一致性檢驗。
3.2指標權重結(jié)果
各個評價指標的重要性可以通過層次分析法逐一進行排序，進而通過排序來確定出相對的權重。煤礦企業(yè)運用層次分析法各種指標進行排序的過程中，要本著尊重事實，廣泛采納意見的原則，充分考慮到實際工作，做到評價指標不脫離實際，不脫離具體工作，立足實際工作，指導實際工作。
4建立煤礦安全管理的模糊層次綜合評價模型
采用哪種模型，要看對象系統(tǒng)的具體情況，對象系統(tǒng)如果需要進行評價的要素繁多且其中模糊因素不在少數(shù)，那么就應該考慮選用模糊綜合評價法。對于包含要素多，模糊要素所占比例高的系統(tǒng)采用模糊評價法可以準確的反映實際情況，評價結(jié)果也更貼近實際工作兼具科學性和可操作性。權值通過計算和分析得以確定后，可以結(jié)合實際工作狀況用模糊綜合評價的方法，通過相關的評價和分析可以較為清晰的得出煤礦企業(yè)實際需要的評估值，應用于安全生產(chǎn)管理工作。
4.1建立合理適用的模型
�、偻ㄟ^適當?shù)难芯亢头治龃_定因素集和評語集。
�、谕ㄟ^評語進行結(jié)果標記。通過計算和分析后，為了對最后的結(jié)果進行清晰的區(qū)分最后的結(jié)果要易于區(qū)分，使結(jié)果在充分量化的情況下得以確認。通�？梢栽趯嶋H工作中對相關結(jié)果按5級標準給出對應的評判結(jié)果。
③有合理恰當?shù)姆椒ù_定隸屬度。以上工作技術后，還要通過專家的綜合評判，主要方式就是針對對象集中所有的指標進行對應等級的綜合評判，最終隸屬度可以用該指標屬于專家的人數(shù)與專家總數(shù)比值計算方法予以確定。
�、芡ㄟ^相關指標評分科學建立模糊矩陣。煤礦企業(yè)可以邀請相關專家按照等級評分標準來對各項指標進行打分，將相關指標以數(shù)值的形式實現(xiàn)定量化。做好各位專家在各評價因素細項評分的統(tǒng)計工作，就可以通過分析和計算得出各項指標或因素的模糊評價矩陣。
4.2單因素評價
該項評價需要兩個重要條件，一個是系統(tǒng)各主要因素的模糊評價矩陣，另一個是主要指標相對于該因素的權重，兩者的乘積即為單因素評價。
4.3通過綜合分析和評價得到最終結(jié)果
�、俑髦笜嗽谥笜梭w系中的重要評價結(jié)果。通過單因素評價的相關評估工作之后，各指標在指標層上相關的評價結(jié)果就可以得到了。
�、诟饕蛩卦跍蕜t層上的評價結(jié)果。通過以上工作后，對于通過一系列評估和測算工作獲得的指標層上各指標的評價結(jié)果構(gòu)成的模糊評價矩陣，通過與指標層各指標權重向量的乘積，即為準則層上各因素的評價結(jié)果。
4.4最終評價結(jié)果
煤礦企業(yè)安全管理水平的最終評分是一個代數(shù)值。它是用目標層的綜合評價結(jié)果與評價等級量化向量的乘積。評價分值越高，該煤礦企業(yè)的安全管理水平綜合表現(xiàn)就越佳，也表明該企業(yè)有較高的安全管理水平；反之，則該企業(yè)的綜合實力越低。
指標體系論文8
隨著我國進入創(chuàng)新型國家建設的攻堅階段，科技管理體制改革和科技成果轉(zhuǎn)化兩大問題成為國家尤其是科技主管部門更加關注的領域[1]。雖然經(jīng)過多年的努力，中國已經(jīng)初步建立起一套完整的科技成果鑒定、登記、評價、管理、轉(zhuǎn)化的政策體系，有效提升了我國政府的財政資助項目(課題)產(chǎn)生的科技成果轉(zhuǎn)化能力，但如同每年公布的《全國科技成果統(tǒng)計年度報告》所顯示的，在現(xiàn)有的統(tǒng)計、分析制度架構(gòu)下，我國科技成果統(tǒng)計仍只關注成果本身而非科技成果轉(zhuǎn)化，這使得國家和全社會對于科技成果轉(zhuǎn)化的具體效果仍然缺乏有效的認知。盡管我國學術界針對科技成果轉(zhuǎn)化的測度問題進行了大量的探討[2-4]，但卻缺少對科技成果轉(zhuǎn)化過程進行監(jiān)測評估的研究，而已有的相關研究所設計的監(jiān)測指標存在直接相關性不足、不能進行全過程監(jiān)測、涵蓋科技成果類型不全面、指標系統(tǒng)性不足、監(jiān)測結(jié)果現(xiàn)實指導性不足等問題[5-8]，嚴重影響了它們在實際工作中的應用。為此，必須充分考慮科技成果轉(zhuǎn)化應用主體的需求，根據(jù)現(xiàn)實情況和未來的發(fā)展方向進一步分析各類科技成果轉(zhuǎn)化的過程，并制定系統(tǒng)的科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測指標體系，從而推動在更大程度上解決各類科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測難的問題，繼而推動科技成果更好地實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
一、科技成果及科技成果轉(zhuǎn)化的內(nèi)涵再辨析
科技成果是一個中國特色明顯的概念，國內(nèi)學術界對其內(nèi)涵的理解仍未取得一致，但管理部門則基本形成了比較統(tǒng)一的觀點。1986年公布的《現(xiàn)代科技管理詞典》與《中國科學院科學技術研究成果管理辦法》關于科技成果的提法較為類似，都是指“對某一科學技術研究課題，通過觀察實驗、研究試制或辯證思維活動取得的具有一定學術意義或?qū)嵱脙r值的創(chuàng)造性的結(jié)果”。而20xx年的《科技成果評價試點暫行辦法》進一步指出，科技成果是“由組織或個人完成的各類科學技術項目所產(chǎn)生的具有一定學術價值或應用價值，具備科學性、創(chuàng)造性、先進性等屬性的新發(fā)現(xiàn)、新理論、新方法、新技術、新產(chǎn)品、新品種和新工藝等”。從上述概念及其演變過程可看出，科技成果有三大基本特征，即具有一定的價值(無論是學術價值還是應用價值)、一定的屬性(科學性、創(chuàng)造性、先進性等屬性)和一定的創(chuàng)新(新發(fā)現(xiàn)、新理論、新方法、新技術、新產(chǎn)品、新品種和新工藝等)。由于是基于管理的角度，因而上述定義還強調(diào)了其產(chǎn)生來源是科學研究項目(或課題)。實際上，我國制定的有關科技成果的政策都著眼于政府的科研計劃項目(或課題)，正好切合了提出這個概念的目的是服務于政府管理，這是在研究科技成果問題時首先必須牢牢把握的。
科技成果，顧名思義應包括科學成果和技術成果兩大類。《中華人民共和國國家科學技術委員會科學技術成果鑒定辦法》(1987)首次明確將科技成果分為三類，即科學理論成果、軟科學研究成果和應用技術成果，前兩者屬科學成果，后者屬技術成果，這一分類一直延續(xù)至今。20xx年的《科技成果評價試點暫行辦法》又根據(jù)科技成果轉(zhuǎn)移方向的差異，將應用技術成果細分為技術開發(fā)類應用技術成果和社會公益類應用技術成果兩類，這樣科技成果實際上就包括四類�？茖W被細分為軟科學和硬科學，而軟科學研究成果和科學理論成果分別是與之對應的成果類別。基于這一思路，本文將應用技術成果細分為軟技術成果和硬技術成果兩類，從而科技成果可進一步細分為六小類。同時，由于必須經(jīng)過認定是科技成果的特征之一，只有通過專利申請授權、取得技術標準、發(fā)表論文專著、計算機軟件登記、集成電路布圖設計、植物新品種登記等科技成果鑒定方式，形成某種形式的知識產(chǎn)權，科技成果才能得到合法的保護繼而進行后續(xù)的轉(zhuǎn)化，因而最終進行轉(zhuǎn)化的科技成果還需要穿上一定形式的知識產(chǎn)權外衣。
關于科技成果轉(zhuǎn)化，《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化法》(1996)的定義是“為提高生產(chǎn)力水平而對科學研究與技術開發(fā)所產(chǎn)生的具有實用價值的科技成果所進行的后續(xù)試驗、開發(fā)、應用、推廣直至形成新產(chǎn)品、新工藝、新材料，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)等活動”。該法將科技成果轉(zhuǎn)化的重點落腳在應用技術成果，而未考慮科學理論成果和軟科學研究成果。由于我國的科技計劃包括國家高技術研究發(fā)展項目計劃、國家科技支撐計劃、基礎研究計劃、研究開發(fā)條件建設計劃、科技產(chǎn)業(yè)化環(huán)境建設計劃等五大類，其產(chǎn)生的科技成果廣泛覆蓋六小類科技成果。其中一些科技計劃的成果產(chǎn)生形式以科學成果為主，有些也涉及科學成果，雖然科學成果所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟社會價值不如技術成果，但其科學價值和間接的經(jīng)濟社會價值也是非常重要和關鍵的，卻往往被忽視。無論從重要性還是完整性等來看，都應將科學成果納入科技成果轉(zhuǎn)化序列。這樣，本文認為科技成果轉(zhuǎn)化的定義應進行充實，即為提高科學技術發(fā)展水平和社會生產(chǎn)力而對科學研究與技術開發(fā)產(chǎn)生的具有科學價值或?qū)嵱脙r值的科技成果所進行的后續(xù)試驗與開發(fā)、應用或推廣或傳播直至形成新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術，新思想、新觀念、新理論，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、新學科、新政策等活動。
二、各類科技成果的主要轉(zhuǎn)化過程
科技成果的轉(zhuǎn)化并非一蹴而就，往往存在著多次轉(zhuǎn)化，盡管不是所有的成果都完成所有的轉(zhuǎn)化。同時，科技成果在完成每次轉(zhuǎn)化后的結(jié)果和表現(xiàn)形式并不完全相同，加之不同類別科技成果的轉(zhuǎn)化過程也有較大差異，都需要詳加區(qū)分，以便更科學地設計過程監(jiān)測指標體系。
(一)軟科學研究成果的轉(zhuǎn)化過程
軟科學研究成果的主要用途為促進決策科學化和管理現(xiàn)代化，受眾主要是政府決策者、機構(gòu)管理者、機構(gòu)研究者等。軟科學成果根據(jù)其表現(xiàn)形式可進一步細分為非(公開)出版物和公開出版物兩類，它們的轉(zhuǎn)化過程存在一定的差別。
非(公開)出版成果包括研究綜述成果、調(diào)查研究報告、翻譯資料、各類政策建議草案等[9]，由于不以公開出版物的形式展現(xiàn)出來，其受眾范圍非常窄，轉(zhuǎn)化過程是成果擁有者通過上報、贈閱、內(nèi)部流通、宣傳等方式讓轉(zhuǎn)化對象了解成果內(nèi)容，如果成果內(nèi)容得到受眾的認可，例如研究報告被決策者或管理者批示、成果內(nèi)容被轉(zhuǎn)載等，即可認為完成初步的轉(zhuǎn)化。如果受眾依據(jù)該成果制定出新的政策、改革現(xiàn)有的管理制度、產(chǎn)生新的學科及相應的學術研究基地(如產(chǎn)生新的研究機構(gòu)、研究團隊、專門學會)等，則可被認為是完成了第二次轉(zhuǎn)化。
對于以公開出版物形式展現(xiàn)的科學成果，如果被受眾所認可并被吸收到新的科技成果中，其形式包括論文和著作被引用、報紙文章被轉(zhuǎn)載、著作被翻譯再版等，可被認為完成了成果的第一次轉(zhuǎn)化。而如果完成第一次轉(zhuǎn)化的成果得到更大層面的認可，并對政策制定、管理改革、新的學科形成等產(chǎn)生了實質(zhì)影響，則可被認為是完成了第二次轉(zhuǎn)化。
完成二次轉(zhuǎn)化后，政策或管理制度變革可進一步創(chuàng)造大小不等的經(jīng)濟、社會、環(huán)境、生態(tài)效益。它們可算是第三次轉(zhuǎn)化。
(二)硬科學研究成果的轉(zhuǎn)化過程
硬科學研究成果分為基礎研究理論成果和應用研究理論成果，前者的主要用途為推動科學發(fā)展，受眾主要是機構(gòu)研究者，后者則同時囊括推動科學發(fā)展和指導技術開發(fā)兩大用途，受眾主要是機構(gòu)研究者、專業(yè)技術人員等。硬科學研究成果主要以公開出版物的形式出現(xiàn)，當然國防等機密性強的領域的一些成果也可能不公開(由于難以測度且數(shù)量很少，因而不在本文的討論范圍內(nèi))。具體的兩類硬科學成果的轉(zhuǎn)化過程，既有相同之處，也有一些差別。
基礎研究理論成果被公開出版后，被吸收到新的科技成果中，例如被新的科技成果所引用，就意味著完成了成果轉(zhuǎn)化。應用研究理論成果被公開出版后，同時沿著兩條路徑進行轉(zhuǎn)化：第一條路徑是它被吸收到新的科技成果中；第二條路徑是它被具體用于指導技術成果的開發(fā)，也就是成為獲得新的技術成果的理論依據(jù)，都意味著完成了成果轉(zhuǎn)化。
當然，硬科學研究成果在經(jīng)歷了第一次轉(zhuǎn)化后，如果得到政府層面的響應，并推動政策或管理制度的修訂或制定，則將經(jīng)歷其第二次轉(zhuǎn)化。同樣因其所產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會、環(huán)境、生態(tài)效益則可被看作第三次轉(zhuǎn)化。
(三)軟技術研究成果的轉(zhuǎn)化過程
軟技術研究成果細分為軟技術開發(fā)類應用技術成果和軟社會公益類應用技術成果，它們都不以實物體現(xiàn)，而需要借助一定的媒介。前者主要服務于經(jīng)濟發(fā)展，受眾主要是企業(yè)及其中具體的研究者和服務人員；后者則同時服務于經(jīng)濟和社會發(fā)展，受眾包括企業(yè)、大學、研究機構(gòu)等機構(gòu)及其中具體的研究者、服務人才、專業(yè)技術人才等。兩類成果轉(zhuǎn)化的差別出現(xiàn)在第一次轉(zhuǎn)化過程中，軟技術開發(fā)類應用技術成果先完成產(chǎn)業(yè)化過程，而軟社會公益類應用技術成果則是在全社會范圍內(nèi)開展成果的應用推廣。
無論是產(chǎn)業(yè)化或大規(guī)模的應用推廣，都將創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟、社會、生態(tài)、環(huán)境效益，從而完成軟技術研究成果的二次轉(zhuǎn)化過程。
(四)硬技術研究成果的轉(zhuǎn)化過程
硬技術研究成果也分為硬技術開發(fā)類應用技術成果和硬社會公益類應用技術成果等兩類，它們的用途和受眾分別與軟技術開發(fā)類應用技術成果和軟社會公益類應用技術成果相同。硬技術研究成果中的具體兩類成果的轉(zhuǎn)化過程也存在一定的差別；同時，隨著技術轉(zhuǎn)化模式的不同[10]，每類研究成果的轉(zhuǎn)化過程也有細微的差別。
硬技術開發(fā)類應用技術成果一般為實驗室階段的成果，它們還將先后經(jīng)歷后續(xù)試驗、開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化等階段，完成第一次轉(zhuǎn)化過程；在此基礎上，如果形成技術溢出效應，推動技術在更大范圍內(nèi)擴散，將形成第二次轉(zhuǎn)化過程。完成二次轉(zhuǎn)化后將產(chǎn)生大小不等的經(jīng)濟、社會、生態(tài)、環(huán)境效益，從而完成第三次轉(zhuǎn)化過程。
硬社會公益類應用技術成果的轉(zhuǎn)化有兩條路徑：一是，先直接應用于某個具體的工程建設中，或者在已明確范圍的區(qū)域內(nèi)進行應用試點，完成其第一次轉(zhuǎn)化過程；在技術應用成功以后在更大范圍內(nèi)或更多工程建設中推廣，就完成了第二次轉(zhuǎn)化過程。二是，先經(jīng)歷后續(xù)試驗和開發(fā)，再在此基礎上開展應用推廣，前后也涉及兩次轉(zhuǎn)化過程。無論如何，它們最終也都會創(chuàng)造經(jīng)濟、社會、生態(tài)和環(huán)境效益，從而實現(xiàn)第三次轉(zhuǎn)化過程。
對科技成果轉(zhuǎn)化過程的完整分析表明，不同類別成果的轉(zhuǎn)化路徑存在一定的差別，但不同類別成果也可能在某個轉(zhuǎn)化階段具有相同的轉(zhuǎn)化路徑，其中軟科學研究成果和硬科學研究成果、軟開發(fā)類應用技術成果和硬開發(fā)類應用技術成果、軟社會公益類應用技術成果和硬社會公益類應用技術成果兩兩之間都存在類似的轉(zhuǎn)化過程，其共性遠大于差異性。需特別指出的是，在某類成果轉(zhuǎn)化過程中，可能產(chǎn)生不同于該類成果的其他成果類別，后者將按照上述科技成果的轉(zhuǎn)化路徑進行轉(zhuǎn)化。
三、科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測體系設計
國外在監(jiān)測科技成果轉(zhuǎn)化或者說技術轉(zhuǎn)移方面擁有較為豐富的經(jīng)驗，值得我們在設計指標體系時參考借鑒。對我國的科技成果轉(zhuǎn)化過程進行監(jiān)測時還需要特別強調(diào)同我國的實際相結(jié)合，為此本文還提出了一些指標設計的宗旨和原則。在此基礎上，本文分別針對三類轉(zhuǎn)化過程類似的科技成果設計了兩階段的科技成果轉(zhuǎn)化監(jiān)測指標體系。
(一)國內(nèi)外現(xiàn)有的科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測指標體系設計情況
多數(shù)國家針對科技成果轉(zhuǎn)化的監(jiān)測沒有全國統(tǒng)一的完整體系，僅由非政府機構(gòu)采用調(diào)查等方式對國家資助的實驗室、大學的技術轉(zhuǎn)移情況進行監(jiān)測評估，監(jiān)測指標的設計多從投入產(chǎn)出的角度分析科研資金投入的效益情況，例如魯本斯坦和蓋斯勒將科學技術產(chǎn)出分為四類：即與銷售有關的、與節(jié)約有關的、與對利潤的影響有關的以及與技術解決方案的時間和成本有關的[11]，其數(shù)據(jù)獲取的方法基本上是樣本調(diào)查。特別值得指出的是，美國的NSF對聯(lián)邦實驗室的技術轉(zhuǎn)移活動進行了專門統(tǒng)計，涉及專利申請與授予、許可、合作研發(fā)等3個方面[12]。總體來看，國外監(jiān)測的主體為民間機構(gòu)而非政府，關注重點在技術轉(zhuǎn)移而非各類科技成果的轉(zhuǎn)化，主要的統(tǒng)計指標比較接近，也就是說基本形成了較為一致的看法；其不足在于指標體系的完整性和系統(tǒng)性不夠。
與國外相比，我國國家科技主管部門僅對科技成果進行了統(tǒng)計，而針對科技成果轉(zhuǎn)化問題，1991年原國家科委編著的《科技成果轉(zhuǎn)化的問題與對策》首次提出了評價指標體系和研究模型，將科技成果轉(zhuǎn)化率定義為技術成功率、工程成功率、商業(yè)成功率的三項乘積，并將這三項指標繼續(xù)劃分為多項指標，但該成果實際上并沒有獲得實際應用。整體而言，我國的科技成果轉(zhuǎn)化仍然缺少為權威的指標體系，政府和學界并未形成一致的意見。
(二)我國科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測指標體系設計宗旨與原則
根據(jù)我國科技成果轉(zhuǎn)化監(jiān)測的已有基礎和條件，為更好地將政府資助科研項目(課題)所獲得的科技成果用于生產(chǎn)生活實踐，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟、社會、生態(tài)、環(huán)境效益，本文提出過程監(jiān)測體系應體現(xiàn)兩個根本宗旨：一是更好地監(jiān)測不同類別科技成果轉(zhuǎn)化的過程和效果，為國家有關部門的政策制定與實踐提供直接的依據(jù)；二是更好地與國際現(xiàn)有監(jiān)測體系進行銜接，以促進開展國際比較和國際學術交流與合作。
國外對于技術轉(zhuǎn)移測度的原則(包括提出該體系的設計原則)包括具體、可測量、可接受、相關、隨時間而變化等方面[18]，這些原則對建立我國的監(jiān)測體系也具有較強的借鑒意義。同時，還應注意到我國科技成果的概念與國外的差別，以及我國具體開展科技成果轉(zhuǎn)化監(jiān)測所具有的一些體制優(yōu)勢和不足。為此，本文提出設計我國的監(jiān)測指標體系應遵循如下原則：監(jiān)測指標要反映不同監(jiān)測對象的差別、指標兼顧科學性和可操作性、指標兼顧系統(tǒng)性和簡潔性、指標兼顧國內(nèi)實際又能接軌國際、指標體系可反映不同對象的轉(zhuǎn)移全過程等。
(三)我國科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測指標體系的具體設計
在上述設計宗旨和原則的指導下，科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測指標體系在具體設計時，還應該考慮的是，轉(zhuǎn)化過程類似的成果歸為一類，同時盡管有些成果可能會產(chǎn)生三次轉(zhuǎn)化，但由于第三次轉(zhuǎn)化的效益難以精確地計算出來，因而僅設計前兩次轉(zhuǎn)化過程的檢測指標體系。具體的監(jiān)測指標體系如表2所示。
四、總結(jié)與討論
我國科技成果轉(zhuǎn)化監(jiān)測指標的統(tǒng)計或調(diào)查對象為政府部門資助的大學、科研機構(gòu)和其他事業(yè)單位、轉(zhuǎn)制企業(yè)、大學和科研機構(gòu)下屬企業(yè)等，其規(guī)模以百萬計，參與人員更是以千萬計。因此有必要建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系。鑒于我國當前的大學、科研機構(gòu)等普遍缺少科技成果轉(zhuǎn)化管理機構(gòu)，為此建議國家科技主管部門先依托國家科技計劃中的后評估項目作為試點，探索相關數(shù)據(jù)獲取的渠道和機構(gòu)，逐步形成較為完善的數(shù)據(jù)獲取機制并在全國推廣開來，如無特殊情況，要求所有申報國家科技計劃項目(課題)的機構(gòu)要說明之前完成的財政支持項目(課題)產(chǎn)生成果的轉(zhuǎn)化情況，并提交相應的指標數(shù)據(jù)，將其作為項目(課題)申報的前提條件。當然，這是一個逐步完成的過程，同時，產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模等指標更多要依靠調(diào)查來獲取，可借助第三方機構(gòu)來參與完成。
盡管國內(nèi)的科技成果轉(zhuǎn)化評價都傾向于采用模型化的方法計算轉(zhuǎn)化效率，有利于從整體上把握科技成果轉(zhuǎn)化的概貌。但本文認為，政府部門才是最關心科技成果轉(zhuǎn)化程度的部門，因此應從他們的需求出發(fā)來分析指標數(shù)據(jù)，這也是國外的通行做法。為此，采取指標逐一分析的方式對監(jiān)測指標數(shù)據(jù)進行分析研究，但可根據(jù)需要對不同機構(gòu)(如大學、科研機構(gòu)、轉(zhuǎn)制企業(yè)等)進行分門別類，從而比較它們在轉(zhuǎn)化過程中的各個方面的具體效率和存在的問題。這種分類還有助于進行國際比較，從而厘清許多有關于科技成果轉(zhuǎn)化率的不確切認識。
本文采用兩階段指標體系的監(jiān)測方法，在具體監(jiān)測過程中，對同一類成果不同階段指標監(jiān)測結(jié)果的比較分析，主要用于反映其不同階段的轉(zhuǎn)化績效變化；而對不同類別統(tǒng)一階段指標監(jiān)測結(jié)果則不做比較分析，但可以根據(jù)時間序列的變化來反映其轉(zhuǎn)化績效的時間序列變化。在此基礎上，可根據(jù)具體發(fā)生變化的指標監(jiān)測值的情況來進一步分析變化產(chǎn)生的原因。通過持續(xù)的跟蹤分析，就可以將政府和社會的視線聚焦于影響科技成果轉(zhuǎn)化過程中的問題環(huán)節(jié)，繼而為提出后續(xù)解決方案提供科學的依據(jù)。
總體而言，科技成果轉(zhuǎn)化過程監(jiān)測指標體系的建立過程，實際上是一個統(tǒng)一部門、地方、大學與科研院所、企業(yè)等的觀念認識的過程。在這個過程中，要求它們各自根據(jù)指標監(jiān)測的需要，建立或指定一個專門的指標監(jiān)測機構(gòu)或管理部門，長期提供專門的經(jīng)費支持，形成一套上下統(tǒng)一的監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)和相應的管理制度等。從這個意義上來說，監(jiān)測指標體系的建立本身只是一個手段，本質(zhì)上是為了建立我國的科技成果轉(zhuǎn)化指標監(jiān)測制度提供一個切入點。
指標體系論文9
摘要：構(gòu)建由服務保障、服務執(zhí)行和服務成效等組成的初中課后服務質(zhì)量評價指標體系，實施外部評價與內(nèi)部評價并行、定量評價與定性評價并列、現(xiàn)狀評價與增值評價并存、過程評價與結(jié)果評價并重的質(zhì)量評價實施路徑，為學校自評或第三方對課后服務工作進行考評提供參考依據(jù)。
關鍵詞：課后服務；質(zhì)量評價；指標體系
2017年3月，教育部辦公廳《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）頒布，指出要把課后服務工作納入中小學�？荚u體系，加強督導檢查[1]。以學生發(fā)展為中心，遵循初中生成長規(guī)律，構(gòu)建課后服務質(zhì)量評價指標體系，可為學校對課后服務工作進行自我評價、家長或教育督導部門對學校的課后服務進行第三方評價提供參考依據(jù)，促進課后服務高質(zhì)量發(fā)展，提高學校辦學水平和教育質(zhì)量。
一、課后服務質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建
提取《指導意見》等政策文件中的核心關鍵詞，結(jié)合文獻研究和實地調(diào)研，通過專家咨詢法確定初中課后服務質(zhì)量評價的一級指標為服務保障、服務執(zhí)行和服務成效，并確定權重。經(jīng)過試評價擬定10項二級指標、21項三級指標，并在實際評價檢驗后確定評價標準和評價方式（見表1）。
1.服務保障
�。�1）組織保障
組織保障是實施課后服務的首要保障，主要對宏觀決策、中觀統(tǒng)籌和微觀操作三個層面的文本及執(zhí)行情況進行評價。①宏觀決策。學校是否成立了以校長為組長的課后服務領導小組，并負責課后服務的政策解讀和頂層設計；學校是否將課后服務作為立德樹人的重要載體列入學校工作計劃，建立了領導小組定期研究會臺賬，并單獨制定學校課后服務實施方案，為做好課后服務提供堅強的決策保障。②中觀統(tǒng)籌。學校是否組織教務處、政教處、總務處、保衛(wèi)處等部門和各級部成立了課后服務研究小組、協(xié)調(diào)小組等，統(tǒng)籌安排課后服務師資建設及培訓、資源開發(fā)及應用、過程及效果考核評價、課題研究及成果推廣等相關工作。各小組均應由分管的校級領導任組長，并明確各職能部門負責人的職責，定期召開研討會，統(tǒng)籌推進學校課后服務并做好會議記錄。③微觀操作。學校是否成立了由學校任課教師（含外聘教師）、有特長的志愿者和家長（家委會）等組成的工作小組，負責課后服務的具體實施。工作小組成員須進行準入資格審查并備案，嚴把師資質(zhì)量關。為確保課后服務過程運行及育人效果落實到位，學校還應設置巡查督導小組，通過簡報等形式對階段性工作進行匯總公示。
�。�2）制度保障
�、俟芾碇贫取W校是否形成了完善的課后服務管理制度體系，各項制度要涵蓋課后服務的全程和全體，注重針對性、可操作性、科學性和合理性等。除制定計劃、過程考勤、總結(jié)評價等質(zhì)量管控制度，學校還須制定經(jīng)費管理制度（含學生活動所需物資的購置及服務教師的補貼費用分配等）、信息安全制度及各項制度運行中的督導監(jiān)控制度等。②運行機制。學校是否立足家長接送需求及學生發(fā)展需要，建立家長提出申請服務需求，學生提出服務項目選擇意愿、班級進行資格審核和意愿統(tǒng)計、學校統(tǒng)一統(tǒng)籌實施的高效運行機制；學校是否建立了溝通交流渠道，并對每一環(huán)節(jié)都向家長進行反饋。在精準統(tǒng)計并嚴格保密的數(shù)據(jù)支持下，優(yōu)先保障留守兒童、進城務工人員隨遷子女等，逐步實現(xiàn)課后服務的全覆蓋。
�。�3）安全保障
�、傩�(nèi)安全。主要對各項安全制度是否明確了責任人員及職責、安全管理行為細化程度進行評價。如疫情期間門衛(wèi)登記管理就包括體溫檢測及體溫預警應急處理流程，學生持假條在服務期間外出須要聯(lián)系班主任或批假人進行核實等。校內(nèi)安全包含飲食安全，需要對中午在校就餐學生的飲食安全保障情況進行評價。②校外安全。對學校是否已經(jīng)與綜治、公安、衛(wèi)生、食藥監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合，建立聯(lián)系人（帶隊人、責任人）制度，切實消除服務全程中的隱患，確保學生在校外活動全程的人身安全等情況進行評價。校外安全還對是否已經(jīng)讓學生簽訂安全責任書及校方購買學生意外險情況進行評價。
2.服務執(zhí)行
�。�1）服務內(nèi)容
該指標主要對課后服務內(nèi)容的規(guī)定動作———課業(yè)輔導的安排和選做、配套課程的研發(fā)進行評價，保證課后服務內(nèi)容的品質(zhì)。①課業(yè)輔導。課后服務最基本的內(nèi)容是安排學生自主學習，如自主做作業(yè)或自由閱讀。查閱課業(yè)輔導記錄，主要看學校是否設置了自主學習的時段和地點，是否安排了教師對個別學有困難的學生進行課業(yè)輔導（一對一輔導檔案），是否建立了對集體補課零容忍的監(jiān)控預警和熔斷機制。②課程研發(fā)。課后服務的拓展內(nèi)容是特色課程的研發(fā)與實施。對學校是否以學生發(fā)展為中心建立涵蓋德、智、體、美、勞的課后服務課程體系進行評價，主要考查課程的教育性（課程目標）、豐富度（課程門類）和可行度（課程方案的申報、評審和準入）。通過評價引導學校將立德樹人貫穿于課后服務全過程，研發(fā)構(gòu)建符合學生身心發(fā)展規(guī)律的特色課程庫，滿足學生需求的差異性，揚長補短，促進學生的全面發(fā)展。
�。�2）服務時間
①服務時長。服務時長的評價主要查看學校是否對家長接送時間的需求進行調(diào)查，并根據(jù)課后服務時間表查看結(jié)束時間�！霸跁r間安排上，要與當?shù)卣Ｏ掳鄷r間相銜接�！盵2]學生家長職業(yè)性質(zhì)不同，正常下班的時間也不一樣，統(tǒng)一的結(jié)束時間也會加劇校園周邊的交通擁擠，所以學校應在充分調(diào)研的基礎上確定最遲結(jié)束時間（一般不晚于18：00）后，還要結(jié)合家長下班時間對結(jié)束時間進行分段延時的彈性設置。②時間分配。對課后服務時間的分配進行評價，引導學校把課后服務設置為2~3節(jié)課，采取長課和短課相結(jié)合的方式，學生可以根據(jù)自己愛好與時間選擇適合自己的課程[3]，其中必須有自主的學習和體育鍛煉課節(jié)（一般設置為第1~2節(jié)），并根據(jù)實際延長走班的課間時長。中午的課后服務要根據(jù)實際情況設置午休時間。
�。�3）服務地點
該級指標主要對學校提供的校內(nèi)外活動場地的豐富度及能否滿足學生活動的需求進行評價，主要采取座談、訪談和實地考察的方式進行。①校內(nèi)場地。主要通過實地考察并查閱各地點建立的記錄臺賬，評價學校是否開放班級教室、特種用室（學科教室、實驗室等）和室外場地（體育場、氣象站等）等作為校內(nèi)服務的地點，能否滿足參加課后活動人員容量需要，且配備了滿足課后服務活動的設施設備。對設置午休空間的學校進行單獨加分，引導學校加大對中午時段課后服務的投入。②校外場所。側(cè)重評價學校是否積極開拓了校外服務場所，如各種場館（博物館、圖書館和科技館等）和社區(qū)文化場所（企事業(yè)單位），緩解校內(nèi)課后服務壓力，給學生更多綜合實踐類活動的選擇。校外的社區(qū)服務、參觀研學等，要對活動全程進行評價，如是否嚴格執(zhí)行了活動報備審批制度，是否提前設計好具體行程，并聯(lián)合校外各方按照預定活動目標執(zhí)行了課后服務，最終是否對參與的學生進行了評價等。
�。�4）服務形式
�、俜⻊疹悇e。校內(nèi)的課后服務應該根據(jù)面向的群體范圍不同，設置全員參與類、社團類、研究小組類等類別，最大限度滿足學生的需求。對面向全體的基礎類課后活動，主要評價其受眾面是否照顧到所有參與課后服務的學生，即使是自主學習、自主閱讀、影視欣賞和科普報告等，也要評價其是否夯實了德、智、體、美、勞等方面的基礎。對面向社團的拓展類課后活動，主要評價是否開闊了學生視野，評價其覆蓋面及是否以輪換的形式讓更多的學生得以體驗；對面向研究小組的探究類課后活動，主要評價其是否讓參與的學生驗證或得到了知識和能力。②服務層次。根據(jù)初中各年級學生的特點及需求，對課后服務的目標、內(nèi)容和實施的分層情況予以評價。分層是手段，成長是目的，同是學習輔導，各年級進行分層：初一逐步學習適應，進行小初的銜接；初二側(cè)重學習方法，提高學習的效率和效果；初三關注學習動力，為中考沖刺助力。由于各學科作業(yè)分層，參與社團的學生水平也存在差異，各類服務活動也打破原班級年級的限定，分層設置普及班、進階班和高級班等，探索基于學生水平層次的學分制及可晉級的走班制。
3.服務成效
�。�1）學生發(fā)展
《指導意見》提到課后服務的目的時，將“促進學生健康成長”放在“幫助家長解決按時接送學生困難”之前，學生是否在減負的同時健康成長是評價的重要方面[4]。①課業(yè)減負。課業(yè)減負不僅要減作業(yè)的數(shù)量和時間，更要增加適時恰當?shù)恼n業(yè)輔導。課業(yè)減負主要評價學校是否設置了菜單式可選的課業(yè)輔導，滿足全體及個性的需求，并抽查課后服務時間內(nèi)作業(yè)完成的比例。學校應對個別特殊學生建檔立卡，對過程性材料及特殊學生的增值性成長進行評價，確保課業(yè)減負落到實處。此外，將學生作息時間（睡眠時長）、身體素質(zhì)（含視力）和心理健康狀況等納入該評價指標，引導設置相關課后服務內(nèi)容。②素養(yǎng)提升。學校是否制定了學生培養(yǎng)方案，以可自主選擇、自由調(diào)換的文藝、體育、科技社團等活動提升學生素養(yǎng)。對學生素養(yǎng)相關數(shù)據(jù)（原基礎數(shù)據(jù)、現(xiàn)發(fā)展數(shù)據(jù)等）進行查證，對活動的過程和結(jié)果（成果）進行評價，包含通過學生調(diào)查和座談等形式了解學生的滿意度。
（2）社會支持
�、偌议L滿意。通過抽樣調(diào)查學生家長（所有家長，含未參與課后服務的學生家長，排除因?qū)W校服務力有限不能滿足家長需求）滿意度，包含延時后的接送時間與家長下班時間的對應度，對課后服務內(nèi)容、形式及成效的認可度，是否真正給家長減負。查看學校課后服務過程中對家長意見的回應、解釋。家長滿意度以85%為底線，低于此值須立即整改[5]。②社會認可。對參與課后服務的社區(qū)、圖書館和博物館等場所進行調(diào)查，了解掌握其對所提供的設施資源的應用及保護、學生的安全意識、行為及取得的學習成果、學校的組織保障等進行的評價，以社會的參與度和認可度，實現(xiàn)學校、家庭和社會的共贏。調(diào)查課后服務志愿者（退休教師、非遺傳承人等）對學校課后服務的認可度，以及是否有學校的審查記錄、上報備案、安全保障和質(zhì)量監(jiān)控等。
�。�3）創(chuàng)新特色
�、賱�(chuàng)新舉措。學校是否有創(chuàng)新的工作機制和方法，如是否在給學生減負的同時也給教師減負，彈性上下班是否滿足教師的需要。學校能否借助網(wǎng)絡平臺，利用直播、錄播加微課等形式擴大課后服務資源的供給，讓不參與課后服務的學生和部分有需要的學生使用等。②特色成果。學校研發(fā)的課后服務課程、創(chuàng)新的課后服務工作模式和管理模式等是否具備可推廣度，是否承辦了區(qū)域課后服務現(xiàn)場會，學生參與課后服務取得的學習成果參與各級評選中獲得的成績，均可作為課后服務評價的加分項。
二、課后服務質(zhì)量評價指標體系的實施
1.外部評價與內(nèi)部評價并行
對照質(zhì)量評價指標體系，教育行政主管部門的人員、評價專家以及教師同行可以對學校的課后服務進行外部評價，直接參與課后服務的教師以及參加課后服務的學生可對課后服務進行內(nèi)部評價，以適當?shù)姆绞窖埣议L參與評價[6]。側(cè)重點不同會讓評價更全面：教育主管部門的人員和評價專家、同行主要從學校管理角度進行評價，教師主要關注課后服務形式、時間安排及相關考核對師生的影響，學生則從減負的實效度和相關課程內(nèi)容的豐富度等方面進行反饋。外部評價與內(nèi)部評價并行，才能更好地發(fā)揮評價指標體系的引導、改進和激勵作用�？蛇m當引用內(nèi)部評價的結(jié)果進行外部評價，如學生和家長的滿意度評價就可以調(diào)用學校內(nèi)部進行的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，然后采用座談、訪談等形式進行抽查驗證，這樣既節(jié)約評價成本，還能讓評價結(jié)果更真實全面。
2.定量評價與定性評價并列
定量評價可以根據(jù)質(zhì)量評價體系設定的指標和權重逐項賦分，最大限度減少評價的隨意性，但會忽略那些無法量化的課后服務信息，不能如實反映學校課后服務的質(zhì)量。定性評價根據(jù)典型事例和總體印象進行質(zhì)性評價，可以讓評價“有血有肉有溫度”，但如果過于側(cè)重定性評價，則導致評價沒有統(tǒng)一的標準，科學性和客觀性降低。定量評價與定性評價并列，可以依據(jù)系統(tǒng)全面的數(shù)據(jù)和典型有效的信息進行精準畫像，提高學校課后服務評價結(jié)果的可比性。如對“課后服務要優(yōu)先保障留守兒童、進城務工人員隨遷子女等亟需服務群體”[7]的評價，定量評價主要查看“課業(yè)輔導”涉及相關學生的數(shù)量、“服務層次”的數(shù)量及是否涵蓋相關學生、“課業(yè)減負”中相關學生的滿意率等數(shù)據(jù)，加上定性評價關注的課業(yè)輔導和個別訪談記錄，就會讓評價結(jié)果更可靠。3.現(xiàn)狀評價與增值評價并存現(xiàn)狀評價主要指對照學校的工作方案和總結(jié)材料，依據(jù)評價指標評價課后服務的現(xiàn)實狀況，是對開展評價工作時的即時評價，沒有考慮到校情基礎等的不同。增值評價關注學校在開展課后服務的初始階段和結(jié)束階段（截至評價時間）所產(chǎn)生的變化，即通過學校相關工作系列數(shù)據(jù)的縱向比較，評價課后服務工作的實施效果�，F(xiàn)狀評價與增值評價并存，可以公平地對不同基礎的學校課后服務進行評價。如“課程研發(fā)”主要考查課后服務課程的數(shù)量和質(zhì)量，現(xiàn)狀評價關注特色課程的數(shù)量和學生發(fā)展需求的滿足度，增值評價比較課程的數(shù)量增加和質(zhì)量提升幅度，看“進步了多少”。設備設施的利用率、學生及家長的滿意度等都可以同時進行現(xiàn)狀評價和增值評價，以綜合評價反映學校是否依據(jù)校情通過課后服務促進了學校和師生的發(fā)展。
4.過程評價與結(jié)果評價并重
過程評價是對學校開展課后服務的過程和學生發(fā)展的過程等進行動態(tài)評價，特別關注學生隱性素質(zhì)的變化過程，過程是結(jié)果的前提。結(jié)果評價是對課后服務的效果和成果的靜態(tài)評價，主要側(cè)重可測量可量化的顯性項目，結(jié)果是過程的體現(xiàn)。過程評價與結(jié)果評價并重，形成對課后服務全方位、多視角的立體畫像。通過伴隨全程的過程評價，發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足，便于及時改正提高，挖掘亮點，樹立學習標桿并即時推廣。結(jié)果評價是目標導向的評價，驗證學校課后服務工作方案的落實情況和取得的成效，評價意見指導學校課后服務工作的后續(xù)改進提升�！傲x務教育學校重點評價促進學生全面發(fā)展、保障學生平等權益、引領教師專業(yè)發(fā)展、提升教育教學水平、營造和諧育人環(huán)境、建設現(xiàn)代學校制度以及學業(yè)負擔、社會滿意度等情況�！盵8]將課后服務評價納入義務教育學校特別是初中學校的評價，建立“評價—反饋—改進”的運行機制，通過常態(tài)化和規(guī)�；瘜嶋H應用檢驗評價指標的科學性和實用性，動態(tài)調(diào)整評價指標及其權重，挖掘評價數(shù)據(jù)中的教育價值，借助評價結(jié)果的反饋與利用，以期提升課后服務質(zhì)量。
指標體系論文10
近些年來，我國的城市化進程在日益加快，道路交通地位的重要性也更加的突出，交通經(jīng)濟得以全面的發(fā)展，在城市規(guī)劃中，人們對交通經(jīng)濟問題的考慮也越來越多，城市規(guī)劃與交通經(jīng)濟的關系也更加的密切，交通經(jīng)濟涉及到的范圍與城市規(guī)劃也沒有更大的差別，因此，本文國從交通經(jīng)濟的視角出發(fā)，深入細致的理論研究交通經(jīng)濟評價的指標體系。
1 概論
人們對交通經(jīng)濟的研究已經(jīng)有了一段的歷史，特別是在國外的研究進程中，國外的研究學者對交通經(jīng)濟問題已經(jīng)有了一段時期的研究，但這一科學研究問題在20世紀20年代初期就出現(xiàn)了半休眠狀態(tài)，這一休眠階段持續(xù)了一段時間，到了20世紀60年代，隨著市場上的銷售供應業(yè)的發(fā)展，城市交通也在擴展，交通利益問題也逐漸的顯現(xiàn)出來。在發(fā)展中國家，運輸領域的問題也受到了廣泛的關注，人們開始意識到土地利用和交通的關系，并針對這一問題進行了研究，以此來解決現(xiàn)階段的矛盾。因此，交通經(jīng)濟在這一時期也重新發(fā)展起來，導致交通經(jīng)濟和城市規(guī)劃的界限也突顯出來，這一問題也變得越來越模糊。但這一問題真正的成為學術研究�？剖窃�20世紀70年代，交通經(jīng)濟屬于微觀經(jīng)濟的一個重要的分支，該領域與其他經(jīng)濟領域的發(fā)展密切相關。在研究中，交通經(jīng)濟內(nèi)容主要是運送人和物資，與車輛和交通設施的生產(chǎn)量的關系并不大，該問題研究的重點是交通運輸所包含的問題的實質(zhì)。但對于我國來說，對交通經(jīng)濟的研究還是不夠重視，對交通經(jīng)濟問題的研究尚處于定性的階段，在城市交通的經(jīng)濟利益和社會利益的分析上，還未做出全面!系統(tǒng)的理論研究。隨著國家中的矛盾越顯突出，這些問題體現(xiàn)在交通需求和供給上，特別是城市交通的發(fā)展狀況越來越緊張，并且城市化進程又不斷帶來新的問題，因此，國家在交通方面的投入增多，例如人力!物力等，但由于城市交通規(guī)劃和建設缺乏指導性且可操作性差，城市交通建設盲目性的擴大，導致交通規(guī)劃投資效益降低，這主要是與交通經(jīng)濟的研究理論有關，交通經(jīng)濟問題研究也更加的落后，沒有明確交通發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系，在交通運輸建設和經(jīng)營活動中缺乏理論和實踐研究，使其在實際工作中沒有得到應有的重視。
2 交通經(jīng)濟的概念
交通經(jīng)濟的概念，是從交通和經(jīng)濟兩方面考慮，研究的主要是城市交通規(guī)劃問題，包括規(guī)劃方案的成本、利益以及預測和評價等，還有就是針對研究問題來實施交通對策，運用經(jīng)濟杠桿來調(diào)節(jié)交通的需求和供給。交通經(jīng)濟的核心是人和物資的經(jīng)濟問題，關注于交通系統(tǒng)的環(huán)境以及交通狀況的分布，要明確和清晰各個資源的費用!成本，在研究上已經(jīng)逐步的定量化，以經(jīng)濟學角度來看，數(shù)據(jù)更精確，目前，人們對交通經(jīng)濟問題的研究和分析正向著對策和方案努力，試圖用不同交通政策和解決方案來運用到實際狀況中，根據(jù)不同的交通需求準確的預測經(jīng)濟問題。
3 交通項目經(jīng)濟評價的指標體系
一是城市交通項目在城市化的建設中逐漸增多，針對經(jīng)濟問題的研究，其核心問題是對規(guī)劃項目進行綜合評價，針對不同的方案進行比較，包括交通項目的費用和效益，從而在交通規(guī)劃上做出正確的判斷。因此，人們需要對與交通項目相關的各個經(jīng)濟因素進行清晰的認識，明確各項經(jīng)濟因素。目前，城市項目規(guī)劃和建設還是很明確的，特別是交通費用方面，例如基建費用!搬遷費等，其中還有其他的費用，但這些費用在交通項目的效益上并沒有起到多大的作用，這主要是由于交通項目的計費方法不盡合理�？梢�，交通項目的綜合效益的計算方法還是欠缺成熟，也是困擾人們的問題。由于城市交通項目效益不像工業(yè)建設項目那么明顯，使得決策難以實施。在實際中，我國已經(jīng)進行重大的城市交通建設項目，采用費用一效益分析方法，通過實施科學的政策和完善的管理體制，從而得出適合的交通建設項目評價方法體系。
二是交通建設項目的費用一效益分析。在經(jīng)濟分析中，費用一效益分析主要是從兩方面理解，即為正和負，其中正的結(jié)果就是效益，而負的結(jié)果就是費用。根據(jù)對正、負的分析，來評價綜合的影響。其中分析方法可以劃分為三類，分別為以費用!效益的來源進行劃分;以量化的能力大小劃分;以項目影響的性質(zhì)劃分。
三是交通建設項目中的費用分類。建設項目的分類主要是對建設和系統(tǒng)運營，兩者都涉及到費用問題，可以細化為道路建設費、養(yǎng)護費用!路面更換費用等，同時，項目在實施過程中，也會涉及到一些費用，例如項目監(jiān)督費、現(xiàn)場辦公費、設計調(diào)費等，對于這些費用應該進行綜合考慮和評價，在分析中，項目評價要結(jié)合市場、勞動生產(chǎn)的效率，量化各種效益，全面的評價一個項目的所有影響。
4 結(jié)束語
綜上所述，我國城市建設步伐加快，使得人們的生活節(jié)奏和質(zhì)量不斷的提升，人們對生活的要求也越來越高，同時，人們生活中的便利設施就是以交通為基礎，人們出行要求快速、方便、安全，這一愿望在當今時代也越來越明顯，但隨著道路環(huán)境也隨著時代的發(fā)展而不斷的惡化，其環(huán)境形勢制約了城市的可持續(xù)發(fā)展，因此，為了提升人們的出行質(zhì)量和效率，就要針對交通經(jīng)濟來規(guī)劃道路交通狀況，建立符合實際情況的評價指標體系，以提高城市交通規(guī)劃的科學性和有效性。
指標體系論文11
摘要：現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學是當前以及未來我國教育事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容和發(fā)展方向，建立一套合理的教學評價指標體系是遠程網(wǎng)絡教育質(zhì)量的重要保證。本文分析了當前網(wǎng)絡教學評價存在的問題，并在相關教學評價標準研究的基礎上構(gòu)建遠程環(huán)境下網(wǎng)絡有效教學的評價體系，從教師、學員和網(wǎng)絡平臺三個維度出發(fā)，提出九項二級評價指標，為現(xiàn)代遠程教育教學質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建提供一定的理論依據(jù)。
關鍵詞：網(wǎng)絡教學；評價指標；體系構(gòu)建
隨著我國終生教育理念的不斷深入以及學習型社會建設，人們對學習的需求也越來越多樣化。在此背景下，現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教育秉持終生教育理念，依托現(xiàn)代信息技術，憑借其信息量大、交互性強、覆蓋面廣等特點，滿足了越來越多人接受學歷與非學歷教育的需求，成為構(gòu)建終生學習體系的重要手段。現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學以學生為中心，以網(wǎng)絡平臺為載體，師生之間教與學突破了時間與空間的限制；學習過程更強調(diào)學習者的主觀能動性，更多地依賴于學習者的學習主動性。此外，網(wǎng)絡教學資源無論是數(shù)量還是共享性方面都為學習者提供了自主學習的有力支持�；谝陨蠋c，網(wǎng)絡教學中既需要考慮如何加強對學習者學習過程的監(jiān)控與評價，又要探討如何對教師教學過程進行監(jiān)控與評價，所以，建立一套行之有效的遠程教學評價體系對現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學的有效性進行監(jiān)督管理就顯得尤為重要。
一、當前遠程教育網(wǎng)絡教學評價存在的問題
近些年來，隨著遠程教育在我國的大力發(fā)展，越來越多的學者認識到遠程教學評價的重要性，在該領域的研究也取得了一定的成果。與此同時，我們也需要注意到現(xiàn)有教學考核評價體系中有些內(nèi)容已不適應新的教學理念和要求，如尚未形成統(tǒng)一、系統(tǒng)的評價指標體系，評價方法還不夠合理，評價手段較為單一等。因此，遠程網(wǎng)絡教學評價的完善與應用仍任重而道遠。
�。ㄒ唬┰u價指標體系不夠完善
課程評價指標體系是整個評價活動的核心和基礎，而當前遠程網(wǎng)絡課程的評價體系還不夠完善，未能形成統(tǒng)一、系統(tǒng)的評價指標體系，這些都會對課程評價和監(jiān)控的有效性帶來影響。主要體現(xiàn)在：評價指標體系還不夠全面，未能涵蓋遠程教育的各個環(huán)節(jié)；許多評價項目和評價指標缺乏針對性，未能突出現(xiàn)代遠程教育的本質(zhì)特點；不同專業(yè)的評價指標體系應有不同的差異，這在現(xiàn)有指標體系中未能得到充分的體現(xiàn)；大多數(shù)評價指標體系缺乏實踐教學活動的有效性評價，從而使評價效果大打折扣。
�。ǘ┰u價方法不夠合理
當前，遠程網(wǎng)絡課程評價過分注重量化評價方式，忽視了課程教學中難以量化的學習情況等方面的評價，缺乏可以全面揭示和描述評價對象各種特質(zhì)的質(zhì)性評價。評價的參照標準主要采用相對評價或絕對評價，忽視了課程評價的差異性，缺少能夠?qū)⒃u價對象的過去與現(xiàn)在進行比較或者把某一對象的各個側(cè)面相互進行比較的個體差異評價。
�。ㄈ┱n程評價標準不夠科學
課程評價的核心是評價標準的制定。在當前課程評價中，更多的是強調(diào)對學員專業(yè)知識與技能的考核，而對溝通表達、團隊協(xié)作等職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方面缺乏相應的評價機制，片面的評價標準與多樣化的學生發(fā)展要求越來越不適應，不利于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，在一定程度上阻礙了學生的全面發(fā)展。（四）課程評價主體單一化課程評價主體不應局限于教師以及學校相關部門人員，而以往課程評價往往忽視了課程評價的主體多元性，忽視了用人單位等社會評價主體的參與[2]，導致評價角度受限，無法對課程進行更全面、更客觀的評價。這既不利于評價質(zhì)量的提升，也不利于評價的全面性。
二、構(gòu)建現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學評價體系的思路
�。ㄒ唬┻x擇合理的評價標準
現(xiàn)代教育的人才培養(yǎng)目標已不僅僅包含知識傳授，能力與素質(zhì)培養(yǎng)的重要性越來越被接受和重視，所以，我們在遠程網(wǎng)絡教學評價標準的設計中也應對這三大目標（知識、能力、素質(zhì)）有所體現(xiàn)，以建立更為合理的多元化評價標準。
（二）采用先進的評價技術手段
在當前互聯(lián)網(wǎng)信息技術時代，將現(xiàn)代信息技術引入遠程網(wǎng)絡教學的評價中來，可以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)管理與處理方面的技術優(yōu)勢，既能提高工作效率，又能確保評價結(jié)果的準確性。
�。ㄈ┳⒅剡^程性評價
現(xiàn)代遠程教學評價中應重視教學全過程的評價，不再像傳統(tǒng)教學中只是單純重視結(jié)果即考試成績的`評價理念，而是更重視學習者的學習過程，以他們參與各項教學活動的表現(xiàn)為主要依據(jù)，包括他們的學習方法、學習能力的培養(yǎng)，促進學習者的全面發(fā)展，促進學習過程質(zhì)量的提升。
（四）評價主體的多元性
現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學中學習的主體是學員，對其自主學習的評價應從多視角進行，評價主體已不僅僅包含傳統(tǒng)教學中的教師，更需要包含學習者的自我評價、小組評價、成員間的互評以及用人單位和社會評價等，不同的主體從不同的角度出發(fā)，使評價結(jié)果更為客觀與全面。
�。ㄎ澹┰u價方法應注重定性與定量相結(jié)合的原則
定量評價是通過數(shù)理統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行處理和分析，得出的評價結(jié)果往往具有精確、簡便、量化等優(yōu)勢，但對于難以量化的教學過程及教學效果卻無法得出相對準確與全面的結(jié)論。而定性評價則從學員的學習情況，尤其是實踐應用能力等方面進行評估。所以，在網(wǎng)絡教學評價方式的選擇上，應采用兩者相結(jié)合的方式，從而實現(xiàn)兩種方式取長補短，使評價結(jié)果更為科學合理。
三、現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學評價體系的構(gòu)建
現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學評價的內(nèi)容已逐漸從對學員課程知識掌握程度的評價擴展到對學員全面、綜合性的評價，既要評價學員掌握的知識、技能等量化因素，又要對學員的學習態(tài)度、學習策略、創(chuàng)造思維、團隊合作等非量化因素進行評價，從而形成一套更為科學的評價指標體系。主要包括：對教師教學情況的評價、對學員學習情況的評價、對網(wǎng)絡教學資源的評價、對網(wǎng)絡教學支撐體系的評價等四個指標，每個指標又包括若干評價子項。
（一）學員學習評價指標
遠程網(wǎng)絡教學評價的主體是學習者，他們的學習活動及學習效果是網(wǎng)絡教學質(zhì)量評價的基礎。對學員學習的評價主要從網(wǎng)絡教學活動的參與度、網(wǎng)絡學習資源的利用率、參與課程論壇討論、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)與測試等學習環(huán)節(jié)進行監(jiān)控與反饋，及時評價并反饋給學員，以促進學習者更有效地進行自主學習。1.教學資源的利用情況[4]教學資源利用情況既包括課程本身的資源，也包括互聯(lián)網(wǎng)資源。對于學習者對教學資源是否充分利用的評價可以通過記錄學習者網(wǎng)絡在線學習時間、課程內(nèi)容瀏覽次數(shù)、資源下載次數(shù)、查看和回復主題帖的次數(shù)等各項指標，從而了解他們對網(wǎng)絡教學平臺及其資源的使用情況。2.互動交流情況學員的相互交流情況即通過記錄學習者通過網(wǎng)絡教學平臺各種交流工具進行交互的情況與程度進行評價。評價指標主要包括論壇發(fā)帖回帖的次數(shù)與質(zhì)量、向教師提問的次數(shù)、回答教師提問的次數(shù)與質(zhì)量、回答同學疑問的次數(shù)與質(zhì)量、小組討論與活動參與情況等，這些評價指標反映了學員對知識理解的程度及主動學習的情況，最終促進學員之間、學員與教師之間的交互與交流。3.學習成果評價對學習成果的評價主要包括學員的平時項目完成情況和考試情況兩個部分。平時項目（作業(yè)、活動等）完成情況是對學員平時學習的檢驗，據(jù)此可以了解學習者對知識點的掌握程度，評價系統(tǒng)可以及時發(fā)出學生知識點掌握程度的曲線和項目完成情況的提示信息，從而幫助教師和學員隨時了解平時學習的情況�？荚囀菍W員的階段性考評，評價系統(tǒng)可以根據(jù)考試成績生成知識點掌握程度及存在問題的報表，從而對學員的下一步學習提出促進意見。
�。ǘ┙處熃虒W評價指標
遠程網(wǎng)絡教學評價的另一個主體是教師，對他們的督促和評價是網(wǎng)絡教學質(zhì)量評價的根本。在對教師教學評價設置指標時應以充分體現(xiàn)網(wǎng)絡教學教師職能為前提，以促進教師的網(wǎng)絡教學能力為目的，在此基礎上設置分級指標。1.課程資源的組織與設計科學的網(wǎng)絡課程資源設計是網(wǎng)絡教學有效性的前提。對課程資源的評價主要從課程內(nèi)容的選取是否合理和具有實用價值、教學目標表述是否清晰明確、理論與實踐是否充分結(jié)合、教學內(nèi)容是否采用多種媒體形式提高學員的學習興趣、學習資源是否有難易之分以適合不同層次的學習者、內(nèi)容設計是否方便互動等方面來衡量，從而獲得教師對課程資源的把握與對學生需求的滿足程度等相應信息。2.教學活動設計網(wǎng)絡教學活動是為促進學員遠程學習而設計的，良好的設計有利于學員根據(jù)自身特征對學習過程進行實時調(diào)整和把握、加深對知識的理解和掌握。對教學活動設計的評價主要包括活動目標是否明確、針對的活動對象是否準確適當、活動內(nèi)容安排是否合理、活動參與方式是否多樣化、活動組織過程中是否對學員做到有效引導等。3.答疑互動答疑互動是指教師與學員的交互程度，體現(xiàn)了教師對學生的關注程度，評價指標主要包括與學員交流學習經(jīng)驗、對學員學習和活動進行指導、及時解答學員的疑難和困惑、對學員提供及時恰當?shù)姆答仭W員的平時作業(yè)及時批改并提出改進建議等。
�。ㄈ┙虒W支持服務體系評價指標
在現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡教學中，無論是教師還是學生，教學的后臺支持、技術支撐以及網(wǎng)絡平臺維護等的重要性不言而喻，也是教學能夠順利完成的基礎。教學支持服務體系評價主要從教師、學員、網(wǎng)絡教學平臺等方面來進行。。運用現(xiàn)代遠程教育技術手段、大力發(fā)展網(wǎng)絡教學是當前我國教育事業(yè)發(fā)展的一項重要內(nèi)容。質(zhì)量是可持續(xù)發(fā)展的生命線，評價的意義在于促進發(fā)展。在網(wǎng)絡教學各項指標評價完成后，更為重要的是對評價結(jié)果進行定性與定量分析，從而發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出具體的改進措施方案，以便能有效地依據(jù)方案對日后的網(wǎng)絡教學資源、教學內(nèi)容與教學活動等進行改進，這也是網(wǎng)絡教學能夠持續(xù)發(fā)展的重要保障。
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指標體系論文12
一、低碳經(jīng)濟評價指標體系的構(gòu)建
1.1構(gòu)建基礎
1.1.1科學性基礎�？茖W性基礎是判斷環(huán)境評價結(jié)果質(zhì)量的標準。低碳經(jīng)濟范式下的環(huán)保評價指標體系應當從科學的層面設計,從低碳經(jīng)濟的發(fā)展方向進行把握。相關的環(huán)境數(shù)據(jù)來源必須準確，其次評估方法要科學,環(huán)境指標必須達到客觀反映低碳經(jīng)濟發(fā)展的要求，再次，低碳經(jīng)濟的目標是通過提高資源可利用率、節(jié)能減排、降低環(huán)境破壞程度，走上可持續(xù)發(fā)展的道路。因此,建立完善的評價指標體系應在減排、循環(huán)再利用的基礎上實行。
1.1.2可操作性基礎。可操作性可將評價指標運用于實際的環(huán)境保護工作中，指標含義的明確性和計算方式的可操作性能夠指導和監(jiān)督具體工作的實施。
1.1.3動態(tài)與穩(wěn)定相結(jié)合基礎。發(fā)展低碳經(jīng)濟是動態(tài)過程,指標設置應隨著發(fā)展評價指標體系內(nèi)容也隨之調(diào)整和細化。從另一方面來說，為了掌握低碳經(jīng)濟發(fā)展的各種數(shù)據(jù)并推測其未來的發(fā)展方向,評價指標體系的內(nèi)容不能一直處于動態(tài)狀態(tài)下，在一定時期內(nèi)必須保證相對穩(wěn)定。動態(tài)與穩(wěn)定相結(jié)合的基礎，既能了解低碳經(jīng)濟發(fā)展的目前情況,又能推測其動態(tài)變化的走向。
1.1.4政策性原則。要將國內(nèi)的具體情況結(jié)合國外形勢，建立適用于我國國情的環(huán)境保護綜合評價體系。因此，設計中不僅要考慮國家的相關政策，也要考慮相關國際公約。設計出與我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及環(huán)境保護要求相適應,以及與國內(nèi)外低碳經(jīng)濟發(fā)展相適應的環(huán)境評價指標。
1.2環(huán)保指標評價的完善
環(huán)境保護作為低碳經(jīng)濟發(fā)展的核心內(nèi)容,其開展的情況對低碳經(jīng)濟的發(fā)展有重要影響。環(huán)保的評價指標主要是用來衡量人們生產(chǎn)生活是否達到低碳的要求，及是否實現(xiàn)保護環(huán)境的目標，其內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟發(fā)展過程中的環(huán)保投入、治污力度和減排效果等。主要的環(huán)保評價指標有:工業(yè)廢水達標率；生活垃圾分類處理率；污染物排放削減率；空氣污染降低率；環(huán)境污染治理投資占GDP比重。其范圍涵蓋經(jīng)濟、科技、資源、社會、環(huán)境等多領域，使各種角度、各種層次都受到環(huán)保評價指標體系的約束，使我國環(huán)境保護得到全方位的開展。
二、結(jié)語
目前我國正在實行的環(huán)境評價指標體系在低碳經(jīng)濟統(tǒng)計評價方面仍然存在很大的局限性,一方面低碳型經(jīng)濟發(fā)展要得到保證,提高我國GDP指數(shù)；另一方面要保護環(huán)境,為了達到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的雙贏,就需要對環(huán)境保護程度進行實時的跟蹤與實時評估，對環(huán)境保護中出現(xiàn)的問題予以糾正。因此需要從低碳經(jīng)濟評價的特點和要求出發(fā),根據(jù)以上的各種基礎及原則，結(jié)合實際應用中低碳經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在含義,建立和完善低碳經(jīng)濟評價指標體系,從經(jīng)濟、科技、社會和政策等多方面體現(xiàn)低碳型環(huán)境保護程度。
指標體系論文13
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，交通運輸市場的競爭日趨激烈。目前企業(yè)間的競爭已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品、勞務、技術、資本之間的競爭，更多地表現(xiàn)為企業(yè)文化和管理制度等無形的軟實力競爭，競爭的方式由單一戰(zhàn)術的競爭轉(zhuǎn)向全方位的戰(zhàn)略競爭。雖然現(xiàn)行鐵路運輸企業(yè)的績效考核指標體系考慮了安全責任、服務質(zhì)量等戰(zhàn)略因素，但仍然存在一些不足。鐵路運輸企業(yè)想要提高競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應實施戰(zhàn)略管理。平衡計分卡就是一種有效的戰(zhàn)略管理工具，能夠從財務、顧客、內(nèi)部流程、學習與創(chuàng)新 4 個維度全面、系統(tǒng)、動態(tài)地展現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵因素，揭示企業(yè)績效管理的不足，提供改進的方向和思路，促進企業(yè)績效的持續(xù)改進以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
1 鐵路運輸企業(yè)績效考核指標體系構(gòu)建
平衡計分卡將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值，將價值創(chuàng)造的結(jié)果與動因聯(lián)系在一起，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標位于管理活動的中心。在構(gòu)建鐵路運輸企業(yè)績效考核指標體系時，首先應明確企業(yè) 4 個維度的戰(zhàn)略目標，然后用戰(zhàn)略地圖將企業(yè)獨特的戰(zhàn)略描述出來，最后在此基礎上將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為可衡量、可分解、具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的績效考核指標，從而形成一整套與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合的績效考核指標體系。
1.1 戰(zhàn)略目標的確定
平衡計分卡通過分析鐵路運輸企業(yè)自身特點和外部環(huán)境變化，制定鐵路運輸企業(yè)的戰(zhàn)略目標。從財務、顧客、內(nèi)部流程和學習與創(chuàng)新 4 個維度對鐵路運輸企業(yè)整體戰(zhàn)略目標進行分析，4 個維度分別從不同的層面來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，同時每個維度之間又相互聯(lián)系，相輔相成。
1.2 戰(zhàn)略地圖的確定
戰(zhàn)略地圖是以平衡計分卡的 4 個維度目標為核心，通過分析 4 個維度目標的相互關系繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關系圖。其核心內(nèi)容包括企業(yè)通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn) (學習與創(chuàng)新)，創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率 (內(nèi)部流程)，進而使公司把特定價值帶給市場 (顧客)，從而實現(xiàn)股東價值 (財務)。戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建流程如下：①明確戰(zhàn)略地圖的 4 個維度;②構(gòu)建每個維度的一級主題和二級主題，這也是制作戰(zhàn)略地圖的關鍵，一級主題是這個維度的小目標，而二級主題則為實現(xiàn)目標的核心舉措;③將戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖結(jié)合起來進行系統(tǒng)性的檢討，確保戰(zhàn)略地圖能有效和完整地體現(xiàn)戰(zhàn)略的各項內(nèi)容和思想 。
2 鐵路運輸企業(yè)績效考核指標體系分析
2.1 考核指標權重的確定
層次分析法是指將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統(tǒng)，將目標分解為多個目標或準則，進而分解為多指標的若干層次，通過定性指標模糊量化方法計算出目標權重。層次分析法的優(yōu)點是把定性與定量方法有機結(jié)合起來，將決策者的主觀判斷與政策經(jīng)驗導入模型，并加以量化 。層次分析法適用于多目標、多準則、多時期等的系統(tǒng)評價。具體步驟如下：①將確定的考核指標進行指標遞階層次結(jié)構(gòu)體系的建立;②將每一個層次的指標進行兩兩比較，確定重要程度的比較值 ;③建立判斷矩陣，計算被比較指標的相對權重;④計算各層指標的組合權重。采用層次分析法確定鐵路運輸企業(yè)績效考核指標體系權重步驟如下。
(1)確定準則層并進行打分。在平衡計分卡的鐵路運輸企業(yè)績效考核指標的基礎上，通過調(diào)查問卷確定準則層的內(nèi)容同時對同一準則層的指標進行打分。20xx 年底在 S 鐵路運輸企業(yè)辦公室、總工室、計統(tǒng)處、財務處、審計處、人事處、勞資處、職教處、機務處、運輸處，以及基層站段的計財科、收入科、技術科等管理科室和運轉(zhuǎn)車間、行包車間等生產(chǎn)車間進行問卷發(fā)放，共發(fā)出問卷 200份。同時，也將問卷發(fā)放至由其他鐵路運輸企業(yè)管理層和高校教授共 15 人組成的專家組。
(2)利用層次分析法對打分結(jié)果進行處理。利用 yaahpV10.2 軟件對收回的問卷進行計算并進行一致性檢測。由于每個部門的考核關注點不同，涉及到的維度和指標的重要程度也不同。因此，分別從管理部門和生產(chǎn)部門 2 個層面進行問卷處理和權重計算。
(3)確定績效考核指標體系的權重。將處理并計算后的結(jié)果與所調(diào)研的鐵路運輸企業(yè)的領導與專家進行座談，并將初步生成的權重結(jié)果反饋到各個部門，經(jīng)鑒定確定了 S 鐵路運輸企業(yè)的績效考核指標的權重。
S 鐵路運輸企業(yè)在績效考核中對于 4 個維度的重視程度基本相同，這與傳統(tǒng)的只關注財務績效的思想相比，更加關注企業(yè)的總體全面發(fā)展。同時，將關鍵考核指標細化并賦予具體的權重，使考核有理有據(jù)，并且能夠做到公平公正，對企業(yè)及員工都有很強的激勵作用。需要注意的是，鐵路運輸企業(yè)在運用平衡計分卡績效考核體系時，在企業(yè)發(fā)展的不同時期，所確定的指標權重需要適時地調(diào)整，以實現(xiàn)企業(yè)的績效動態(tài)管理，達到平衡計分卡績效考核的目的和效果。
2.2 考核指標體系的保障措施
(1)結(jié)合預算，分解落實績效考核指標。鐵路運輸企業(yè)在實施平衡計分卡績效考核指標體系時，應與預算相結(jié)合，從經(jīng)營效益、顧客服務、運營管理、學習與創(chuàng)新 4 個維度分解總體目標、選擇關鍵指標，建立目標及指標間的因果關系、確定目標值。同時將每個具體的考核指標由企業(yè)下達到部門，再由部門下達給每一位員工，確保員工的工作方向同企業(yè)的整體目標協(xié)調(diào)一致。
(2)建立支持平衡計分卡績效管理的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)績效動態(tài)管理。鐵路運輸企業(yè)有效實施平衡計分卡績效考核指標體系的一個必要條件，是構(gòu)建支持平衡計分卡績效管理的信息系統(tǒng)。一個全覆蓋、高效運行的信息化系統(tǒng)，能夠快速高效地進行數(shù)據(jù)采集，實時跟蹤考核對象的工作完成情況，及時進行績效的分析、反饋，適時完善和修正考核指標及其權重，實現(xiàn)績效動態(tài)管理。在匹配的信息系統(tǒng)的支持下，才能提高績效管理的效率和透明度，促進企業(yè)有效實施戰(zhàn)略績效管理。
(3)加強領導和員工對平衡計分卡的學習與溝通。實施平衡計分卡績效考核指標體系是一系列非常復雜的管理變革過程，它牽涉到企業(yè)每個層級和每一位員工。因此，各層管理者的參與和支持、員工的正確認識是平衡計分卡績效考核指標體系順利實施的保障。鐵路運輸企業(yè)應加強領導和員工對平衡計分卡的學習，定期培訓，積極宣傳，同時建立學習溝通與反饋機制，實現(xiàn)全員了解、全員參與。
3 結(jié)束語
平衡計分卡績效考核指標體系是一種專業(yè)性很強的企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理工具，可以有效解決企業(yè)績效考核與戰(zhàn)略脫節(jié)的矛盾。在實際使用過程中，鐵路運輸企業(yè)應結(jié)合自身實際情況，從企業(yè)戰(zhàn)略目標出發(fā)，靈活運用。以S鐵路運輸企業(yè)為例，通過分析企業(yè)戰(zhàn)略目標，繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖，在此基礎上將戰(zhàn)略目標層層分解，為 S 鐵路運輸企業(yè)構(gòu)建基于平衡計分卡的績效考核體系，強調(diào)績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略之間的緊密關系，使得 S 鐵路運輸企業(yè)的績效考核體系更加明確、規(guī)范、完善，為鐵路運輸企業(yè)構(gòu)建更科學的績效考核體系提供了依據(jù)。但是，由于給出的結(jié)果宏觀性較強，對部門和個人的針對性還不夠，企業(yè)可以根據(jù)自身特點構(gòu)建單個部門甚至個人的平衡計分卡，進而將平衡計分卡績效考核理念更好地傳遞到企業(yè)的各個層面。
指標體系論文14
[摘要]我國中小學校長的領導職責與評價研究一直存在缺乏專業(yè)依據(jù)、指標體系不明確、重顯績輕潛質(zhì)等諸多問題，已嚴重阻礙新世紀校長的專業(yè)發(fā)展。從校長的專業(yè)立場來看，校長應有六大專業(yè)定位，分別為：學校愿景規(guī)劃者、學習文化營造者、教師發(fā)展促進者、創(chuàng)新人才激勵者、內(nèi)部組織管理者、外部環(huán)境協(xié)調(diào)者。明確校長領導職責的內(nèi)涵和外延，并在此基礎上建構(gòu)校長評價指標體系，可以激勵和促進校長個體和群體的專業(yè)發(fā)展。
[關鍵詞]校長；領導職責；專業(yè)定位；評價指標
我國中小學校長已達到62.3萬名，如果加上職業(yè)中學、中等專業(yè)學校和技工學校的校長，其總數(shù)超過100萬。雖說擁有百萬校長，但領導職責界定與校長評價工作一直存有缺乏專業(yè)依據(jù)、指標體系不明確、重顯績輕潛質(zhì)等諸多問題，迄今尚未形成較為完善的專業(yè)評價指標體系來對其領導職責進行評價。為此，本文從校長隊伍建設的現(xiàn)實需求出發(fā)，探究我國中小學校長領導職責的內(nèi)涵與外延，并在此基礎上構(gòu)建校長專業(yè)評價體系，為新世紀校長評價工作提供理論依據(jù)以及專業(yè)支持。
一、校長的專業(yè)立場——教育領導
校長專業(yè)立場是從事校長專業(yè)職責及其評價研究的根本問題，關涉到專業(yè)研究者的研究方式、方法和視角。倘若專業(yè)立場不同，研究起點、思路和結(jié)論都會有所不同，因此，明確校長專業(yè)立場是深入研究其領導職責和評價的首要問題。
校長專業(yè)立場是由學校的本質(zhì)所決定的。知識生產(chǎn)和育人的特性決定了學校在本質(zhì)上是一個學習共同體。其他組織都可以依賴規(guī)章制度和操作規(guī)程來實現(xiàn)成員控制，但在學校中，就教師而言，再精細的規(guī)章制度都無法涵蓋他們的一切行為。教育領導則是確定教育組織的發(fā)展方向和愿景，對全體成員施加積極的影響，使其積極主動地為實現(xiàn)組織目標而努力工作的過程與活動。在學習共同體中，教育領導及其影響分布于有結(jié)構(gòu)的各種關系中，是以種種聯(lián)合力量的形式表現(xiàn)出來的，這就需要在成員中合理分布領導職能，來完成教與學的工作任務。因此，校長在教育管理實踐中需要確立教育領導的專業(yè)立場。教育領導是一種超越個體、角色和行為的概念，是一種交互影響的歷程，是具有共同價值觀的合作者的集體行為，引領參與者能盡心盡力，導向?qū)W校教育發(fā)展的共同愿景。它主要包括價值領導、教學領導、組織領導三大專業(yè)范疇。
(一)價值領導
價值領導是由學校組織的本質(zhì)特性決定的。學習共同體要求成員擁有共同的愿景和價值觀，具有良好的組織學習文化和信任、真誠的人際氛圍，能真正運用反思、探詢、傾聽、對話、討論等技巧來共同學習和實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。因此，校長要構(gòu)建共享的發(fā)展愿景、價值信念、理想目標，通過專業(yè)權威和道德權威來完成學校教育的最終使命。要求校長成為學習型領導，民主、開放、授權，具有凝聚力和人格魅力，注重變革創(chuàng)新和專業(yè)發(fā)展，能帶來組織文化的改變及學校成員心智模式與行為模式的轉(zhuǎn)變。價值領導的特點是通過師生、學校社區(qū)、家長等對學校教育工作產(chǎn)生強烈的認同感與參與意識，以共同實現(xiàn)學校教育目標的行為過程。
(二)教學領導
教學領導是學校教育的核心領域，也是教育領導的重要方面。教學領導具有深刻的內(nèi)涵，不僅是對教的領導，還包括學的領導，不僅注重校長的教學領導，還包括教師和學校其他成員對改進學校效能的重要作用，涵蓋教師專業(yè)發(fā)展、學習共同體建設、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等方面。因此，校長要打造教師專業(yè)發(fā)展的平臺機制，發(fā)揮教師和其他成員在改進學校效能方面的重要作用，促使教師和學生得到最大程度的發(fā)展。
(三)組織領導
教育領導不是一種個人行為，而是在共同文化之下、在合作工作中發(fā)生的集體行為，教育領導的厚度在增加，但校長仍承擔終極責任。因此，校長必須通過在組織成員中合理分布領導職能，來完成組織內(nèi)部管理和外部協(xié)調(diào)。內(nèi)部管理包括事務管理、教師教學、學生學習等工作，外部協(xié)調(diào)主要是通過與其他相關機構(gòu)和人員的合作為學校爭取更大的發(fā)展空間和資源。
二、校長的專業(yè)角色——六大定位
校長的基本專業(yè)立場是教育領導，包括價值領導、教學領導和組織領導三大范疇，在各自的專業(yè)范疇中，校長具有不同的專業(yè)定位，扮演著不同的專業(yè)角色。
(一)價值領導范疇：發(fā)展愿景的規(guī)劃者和學習文化的營造者
在價值領導的專業(yè)范疇領域，校長的專業(yè)定位為發(fā)展愿景的規(guī)劃者與學習文化的營造者。發(fā)展愿景是為共同體所認可和分享的奮斗目標，是凝聚全校師生員工團結(jié)一致、共同努力的重要因素，旨在以此引領學校變革，增強師生員工對學校發(fā)展目標的認同感，產(chǎn)生學校群體的凝聚力，確保辦學目標的實現(xiàn)。規(guī)劃發(fā)展愿景是校長實施價值領導的重要環(huán)節(jié)。
校長成為終生學習者是履行學習文化營造者的首要條件。校長專業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)過程，需要具有終生學習的愿望、能力以及不斷完善的精神，理解終身學習的深刻內(nèi)涵，保持終生學習的態(tài)度，形成自主學習的良好習慣，結(jié)合自身的專業(yè)工作，不斷反思實踐，更新知識結(jié)構(gòu)和思維模式。校長要以自身的專業(yè)魅力激勵全體教師和學生，履行學習文化營造者的專業(yè)職責，營造具有學校特色的學習文化，打造和諧的學習共同體。
(二)教學領導范疇：教師發(fā)展促進者和創(chuàng)新人才激勵者
教學領導是教育領導的核心，主要包括教的領導和學的領導兩方面。如同蘇霍姆林斯基所說，“一個學校的領導者……只有把教學和教育以及研究和了解兒童這些學校工作中最本質(zhì)的東西擺在第一位，他才能成為一個好的領導者，成為一個有威信的、博學多識的‘教師的教師’�！痹诮痰念I導方面，校長要成為教師發(fā)展的促進者，作為教師專業(yè)發(fā)展第一責任人，主動研究教師專業(yè)成長規(guī)律，指導教師設計個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立促進教師專業(yè)發(fā)展的管理機制，打造教師專業(yè)發(fā)展的各種平臺，構(gòu)建教師學習共同體，最終實現(xiàn)教師個體和群體層面的專業(yè)提升和發(fā)展。
在學的領導方面，校長應成為創(chuàng)新人才的激勵者。自主創(chuàng)新是第一競爭力，提升自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型國家，是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，也是提高綜合國力之關鍵。在學校教育層面，則要著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新所具備的各種素質(zhì)。只有自主創(chuàng)新的校長，才有自主創(chuàng)新的教師，也才能培養(yǎng)出自主創(chuàng)新人才。為此，校長要立足于中國文化傳統(tǒng)，堅持自主創(chuàng)新的專業(yè)精神，對學校發(fā)展方向進行準確定位，凸顯特色，打造差異性品牌，以實際行動激勵創(chuàng)新人才的成長和發(fā)展。
(三)組織領導范疇：內(nèi)部組織管理者和外部環(huán)境協(xié)調(diào)者
組織領導是實施價值領導和教學領導的重要保障。校長要在組織機構(gòu)和成員中合理分布領導職能，實施適當?shù)慕M織領導，以保障學校各項事務正常運轉(zhuǎn)。組織領導包括內(nèi)部組織管理和外部環(huán)境協(xié)調(diào)兩大方面，因此校長專業(yè)角色也定位為內(nèi)部組織管理者和外部環(huán)境協(xié)調(diào)者。
美國領導學家科特(Kotter)認為，“保證組織的秩序和一致性是管理壓倒一切的任務，而領導的主要職能是產(chǎn)生變化和運動�！苯逃I導主要是做正確的事情……強調(diào)的是激勵與創(chuàng)新……帶來變革。因此，內(nèi)部組織管理者的重點是在組織成員中合理分布領導職能，建立領導者社群，構(gòu)建高效的運行機制，保障學校組織有效運行。
在組織外部的關系協(xié)調(diào)方面，校長要成為外部環(huán)境協(xié)調(diào)者。與相關機構(gòu)和人員建立合作關系，獲得社會的了解和支持，為學校、教師和學生的發(fā)展爭取優(yōu)質(zhì)資源，積極參與社會活動，創(chuàng)建良好公共形象，打造為社會服務的特色品牌。
三、校長的領導職責——專業(yè)要素
職責是指職務上應盡的責任。筆者認為，中小學校長的領導職責是指中小學校長在學校教育管理工作中應承擔的職務與責任，主要包括校長工作的專業(yè)領域以及相應的信念品性、知識能力與行為表現(xiàn)，是校長專業(yè)發(fā)展的目標愿景、行動框架和評價依據(jù)。專業(yè)要素，意指分析校長專業(yè)職責的指標體系，包括：專業(yè)信念與品性、專業(yè)知能與智慧、專業(yè)運營與表率。筆者將按照這三個指標對校長的專業(yè)角色進行分析，具體闡述我國中小學校長應當履行的專業(yè)職責。
(一)專業(yè)信念與品性
專業(yè)信念與品性是指校長應具有的教育信念、專業(yè)精神與價值觀。作為學校愿景規(guī)劃者，校長應具備強烈的使命感、責任感，具有國際視野和與時俱進的時代精神，能前瞻性地把握學校發(fā)展趨勢。作為學習文化營造者，校長應成為中華民族傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)者、繼承者和發(fā)揚者，具備終生學習的理念和不斷完善的精神，不墨守成規(guī)，能以開闊的視野和胸襟吸納外來文化。
作為教師專業(yè)發(fā)展促進者，校長要具備寬容民主、公正公平、尊重差異、鼓勵競爭的精神。作為創(chuàng)新人才激勵者，校長要具備自主創(chuàng)新的意識和態(tài)度。作為內(nèi)部組織管理者，校長要確立以人為本的教育管理理念。作為外部環(huán)境協(xié)調(diào)者，校長要堅持和諧發(fā)展的基本理念，以服務社會為使命與職責。
(二)專業(yè)知能與智慧
專業(yè)知能與智慧是指校長在履行專業(yè)職責時所具有的專業(yè)知識與能力以及所表現(xiàn)出的智慧。作為學校愿景規(guī)劃者，校長要了解國內(nèi)外學校改革和社會發(fā)展的基本趨勢，掌握現(xiàn)代管理知識，理解傳統(tǒng)文化的深刻內(nèi)涵，具備制訂學校規(guī)劃和進行管理決策的能力，實現(xiàn)學校的良性循環(huán)和可持續(xù)性發(fā)展。作為學習文化營造者，校長要理解東西方文化的主要異同和基本特征，掌握終生學習的基本內(nèi)涵，了解學校組織的本質(zhì)特征，適當運用現(xiàn)代信息技術來營造學習的文化氛圍。
作為教師發(fā)展促進者，校長要了解教師專業(yè)發(fā)展的主要階段及其特征，構(gòu)建學習共同體，創(chuàng)造性地開展教師專業(yè)評價工作。作為創(chuàng)新人才激勵者，校長要掌握創(chuàng)新的深刻內(nèi)涵，了解創(chuàng)新人才成長的基本規(guī)律，營造自主創(chuàng)新的學習文化。
作為內(nèi)部組織管理者，校長要了解知識管理的基本理論，有能力對學校人事、財務資源、公共關系進行管理，包括建立學校組織結(jié)構(gòu)、選拔聘用教師、編制財政預算、合理分配學校資源以及制訂校園危機的預案等。作為外部環(huán)境協(xié)調(diào)者，校長要了解學校變革與發(fā)展的外部環(huán)境以及兩者之間的深刻關聯(lián)，與上級部門保持良好關系，合理利用社區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源，積極參與社會服務，樹立學校良好的公共形象和教育品牌。
(三)專業(yè)運營與表率
專業(yè)運營與表率是指校長在教育領導過程中體現(xiàn)專家型管理經(jīng)營的才能和引領表率的魅力。作為學校愿景規(guī)劃者，校長要創(chuàng)設學校全體師生共同認可與接受的目標愿景，制訂相應的工作計劃和實施方案，以保證既定目標的實現(xiàn)，并能在實施過程中進行自我評估與不斷完善。作為學習文化營造者，校長最重要的專業(yè)行為就是把學校打造成為倡導終生學習理念和自主創(chuàng)新精神的學習共同體，營造全體師生的精神家園。
作為教師發(fā)展促進者，校長要營造良好的發(fā)展氛圍，對教師教育教學工作進行有效的指導、監(jiān)督和評價，創(chuàng)設促進教師專業(yè)發(fā)展的平臺機制，建立健全合理公正的評價體系。作為創(chuàng)新人才激勵者，校長要組建促進師生自主創(chuàng)新的專業(yè)團隊，形成激勵創(chuàng)新的管理制度和文化氛圍。
作為內(nèi)部組織管理者，校長要建立行之有效的規(guī)章制度，合理配置學校資源，落實全體教職工的工作職責，實現(xiàn)學校的高效運作。作為外部環(huán)境協(xié)調(diào)者，校長要與上級機關和相關機構(gòu)保持良好關系，為學校發(fā)展爭取資源和支持，積極參與社區(qū)服務，為社會發(fā)展提供教育服務，增進社會外部對學校的理解與支持，打造良好的公共形象和學校品牌。
四、校長的評估指標——基本框架
針對目前校長評價存在的諸多問題，筆者在對國內(nèi)外校長領導職責與評價進行深入研究的基礎上，草擬如下評估指標的基本框架，供大家參考，以求拋磚引玉。
綜上所述，新世紀評價校長應從六大專業(yè)定位出發(fā)，關注專業(yè)信念與品性、專業(yè)知能與智慧、專業(yè)運營與表率等校長評價指標。表1應列出的180項校長評價指標(表中實際上共列出54項，以起拋磚引玉之效果)，涵蓋了校長具體學校管理實踐的各個方面。可以按照這180項指標來對校長進行外部專業(yè)評價，以便最后經(jīng)過分數(shù)換算來衡量校長的專業(yè)水平�，F(xiàn)主要設定四種類型的校長：60－70分之間的為入門型校長，70－80分的為一般型校長，80－90分的為骨干型校長，90－100分則為最高級別的專家型校長。
筆者認為：在校長評價工作中，首要的問題是厘清其領導職責的內(nèi)涵和外延，這是評價的基礎與框架，只有在專業(yè)職責的基礎上建構(gòu)校長評價指標體系，才能真正激勵校長個體和群體的專業(yè)發(fā)展。
指標體系論文15
一、電子商務促進經(jīng)濟增長的基本因素分析
電子商務促進經(jīng)濟增長的過程是電子商務把各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來不斷進行社會擴大再生產(chǎn)。影響電子商務促進經(jīng)濟增長的因素很多,若要全部羅列出來就會將問題更加復雜化。本文認為,應當選取其中最重要的若干因素作為電子商務促進經(jīng)濟增長的影響因素。結(jié)合經(jīng)濟增長生產(chǎn)函數(shù),在電子商務發(fā)展初期,影響電子商務促進經(jīng)濟增長的基本因素是人力資源、資本與技術的投入這三個要素。
1、資本因素。有形的資本包括一些基礎設施和設備等。電子商務運行的一個最基本的支撐條件就是信息基礎設施、通信網(wǎng)絡的建設和健全。要想真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易,要求網(wǎng)絡有非�？斓捻憫俣群蛯拵�,這必須在硬件、軟件上提供對高速網(wǎng)絡的支持,這些建設是需要大量資金的積累和投入的。
2、人力資源因素。人力資源因素主要由就業(yè)人員素質(zhì)、就業(yè)人員占勞動力的比重和勞動生產(chǎn)率三方面構(gòu)成。網(wǎng)絡資源環(huán)境下的人力資源組織,并沒有改變?nèi)肆Y源組織的目的,但是卻為人力資源組織提供了先進的組織和實現(xiàn)手段。在制定人力資源發(fā)展規(guī)劃時,通過網(wǎng)絡獲得更全面的信息,使得人力資源發(fā)展規(guī)劃更有針對性、更符合企業(yè)發(fā)展的需要。
3、技術因素。電子商務促進經(jīng)濟增長主要是依靠技術進步和生產(chǎn)效率的提高來實現(xiàn)的。在生產(chǎn)率的增長中,主要是技術進步、技術創(chuàng)新、資源配置和規(guī)模經(jīng)濟等。生產(chǎn)率的增長實際上就是技術進步,這種進步包括技術的發(fā)明和應用、管理水平的提高、勞動生產(chǎn)率的提高。
二、電子商務促進經(jīng)濟增長的系統(tǒng)影響因素分析
隨著時間的推移,電子商務進入增長時期和成熟時期,電子商務促進經(jīng)濟增長的影響因素就以電子商務系統(tǒng)的核心因素和環(huán)境因素為主。根據(jù)新古典經(jīng)濟增長理論和麥迪遜因素分析理論,電子商務促進經(jīng)濟增長還受到制度、意識形態(tài)、社會經(jīng)濟利益集團、歷史和國家的經(jīng)濟政策等因素的影響。同時,根據(jù)電子商務系統(tǒng)發(fā)展的條件、運作模式以及電子商務與網(wǎng)絡經(jīng)濟的關系,電子商務促進經(jīng)濟增長還受到金融市場和市場環(huán)境的影響。
1、金融因素。電子商務的范圍很廣闊,包括訂貨、購置、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銀行等,其中金融服務主要有以下幾個方面:(1)網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上銀行又稱在線銀行,是指利用Internet技術,向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券和投資理財?shù)葮I(yè)務活動,使客戶在家里就能夠安全便捷地管理信用卡、存款和個人投資等。在電子商務中,作為支付中介的銀行在電子商務中起到了很重要的作用。(2)網(wǎng)上購物和消費。電子商務環(huán)境要求商場、廠家、政府部門、銀行以及認證機構(gòu)連接成網(wǎng)絡,形成信息流、物流和資金流的通暢�？蛻敉ㄟ^網(wǎng)上商場可以進行商品瀏覽、訂貨和費用支付等商務活動,也可以進行在線訂票、購物和娛樂等消費。(3)金融支付。傳統(tǒng)的支付方式有匯款支付、支票支付和轉(zhuǎn)賬支付,而電子支付發(fā)展后,其支付方式將擴展為企業(yè)信用卡、電子支票支付、電子轉(zhuǎn)賬支付和信用認證支付等形式。
2、市場因素。市場因素是電子商務促進經(jīng)濟增長重的主要因素之一,全新的市場商務模式對人類社會生活產(chǎn)生了重要的影響,巨大的市場蘊藏著無限的商機。借助新的營銷手段,企業(yè)能夠取得競爭優(yōu)勢。
3、制度因素。(1)電子商務的經(jīng)濟環(huán)境因素。電子商務促進經(jīng)濟增長不僅與一個國家的國情和經(jīng)濟發(fā)展所處的階段有關,而且涉及到經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、技術進步等方面的問題,也涉及到知識思想、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策以及人們的觀念問題。(2)電子商務的法律環(huán)境因素。電子商務的顯著特點是全球性,它將改變?nèi)蚪?jīng)濟,并通過Internet讓更多的資源為更多的人所利用,從而改善人們的生活,改變?nèi)藗兊乃季S方式。但正是因為它的這種全球性,讓電子商務面臨著一系列不可避免的問題。包括安全性問題、國際民事訴訟問題、知識產(chǎn)權問題以及電子合同等問題,這些問題都對建立新的法律環(huán)境提出了迫切的要求。
4、國際化因素。國際化因素是指在經(jīng)濟一體化、信息全球化前提下形成的電子商務的國際環(huán)境。電子商務將被越來越多的國家列為信息化建設的重中之重和信息產(chǎn)業(yè)的新增長點。電子商務的發(fā)展將形成新的交換體制、架構(gòu)新的市場規(guī)則、創(chuàng)建新的文化,將沖破時間和空間的限制,加快全球經(jīng)濟一體化進程。
三、電子商務促進經(jīng)濟增長評價指標體系構(gòu)建
根據(jù)前面的分析研究,初步確定電子商務促進經(jīng)濟增長的評價指標體系如表1:為了推動我國電子商務的發(fā)展,對我國電子商務的發(fā)展狀況進行分析和研究是非常必要的。電子商務時代不可抗拒地向我們走來,雖然我們還面臨著不少問題和障礙,但是我們中國人向來是不畏艱難的。只要我們做好了充足的準備,一步一個腳印地、踏踏實實地去做,就能夠在這個競爭的新時代中立于不敗之地。
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