湖北省秭歸縣茅坪初中吳云
提要：本文從學(xué)生應(yīng)在一個怎樣的時(shí)空里學(xué)語文，在語文交際圈里如何教、如何學(xué)兩個方面入手，結(jié)合湖北省宜昌市正在開展的課內(nèi)外銜接語文教學(xué)實(shí)驗(yàn)的有些做法，較為系統(tǒng)地闡述了語文交際圈這一語文教學(xué)理念，并就如何優(yōu)化語文交際圈以利于對學(xué)生進(jìn)行語文教育，使之獲得“真善美的熏陶與教育，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，掌握恰到好處的語文知識”做了具有前瞻性的論述。
關(guān)鍵字：語文交際圈語境語用語感
九年義務(wù)教育階段語文教育的任務(wù)是什么？北京大學(xué)教授、語言學(xué)家陸儉明認(rèn)為，語文教育是給學(xué)生真善美的熏陶與教育，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生掌握恰到好處的語文知識。2001年由國家教育部制訂的全日制義務(wù)教育《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）（以下簡稱《語文新課標(biāo)》）在前言部分也開宗明義地指出，此階段“語文課程應(yīng)培育學(xué)生熱愛祖國語文的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國語文，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的識字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。語文課程還應(yīng)重視學(xué)生的品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個性和健全的人格，促進(jìn)德、智、體、美的和諧發(fā)展。”(未標(biāo)注的引用文字均出自《語文新課標(biāo)》)為了能讓學(xué)生在這個特定階段獲得“真善美的熏陶與教育，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生掌握恰到好處的語文知識”，我們必須怎樣對他們進(jìn)行教育呢？
一、學(xué)生應(yīng)在一個怎樣的時(shí)空里學(xué)語文？
社會學(xué)告訴我們，人類為完成自身精神、肉體上的延續(xù)，必須把自然人培養(yǎng)成社會人的這一過程，即為人的社會化進(jìn)程，人的社會化進(jìn)程只有在以人的活動為基礎(chǔ)的人類群體活動中才能得以實(shí)現(xiàn)。在對自然人向社會人進(jìn)行教育的過程中，我們必須高度重視個體的不同，進(jìn)行“因材、因時(shí)、因地施教”。語文學(xué)科做為學(xué)校教育的一個重要學(xué)科，在人的社會化教育中承擔(dān)著奠基的作用，語文學(xué)科同時(shí)又是一門關(guān)于人的心靈的學(xué)問，學(xué)生學(xué)習(xí)語文的過程，是他們借助語言文字認(rèn)識、了解、改造自我實(shí)現(xiàn)自我成長的過程，“語文教育是從人的活動的角度，去引導(dǎo)學(xué)生考察、理解、評價(jià)世界上的一切事物、現(xiàn)象和過程的教育�！雹�，這種教育活動是在特定的時(shí)空中，教師與學(xué)生雙向的積極的生命過程，有著自身的規(guī)律。
那么，這個特定的時(shí)空應(yīng)是一個怎樣的時(shí)空呢？呂叔湘先生曾說：“語文課跟別的課有點(diǎn)不同，學(xué)生隨時(shí)隨地都有學(xué)語文的機(jī)會。逛馬路，馬路旁邊有廣告牌；買東西，附帶的說明書，到處可以學(xué)習(xí)語文”�？上У氖牵瑢W(xué)習(xí)語文的最廣闊的天地在以前沒有受到重視，甚至遭到人為的封閉，這種封閉的語文教學(xué)有以下特征：教師和學(xué)生在一個四五十平方米的教室里，把“窗戶”關(guān)得緊緊的，手捧著書本，天天重復(fù)這樣的勞動，劃分層次結(jié)構(gòu)、分析段落大意、歸納中心思想、概括寫作特點(diǎn)……封閉終于招致社會的責(zé)難，甚至有人說這樣“禍國殃民”、“誤盡蒼生”。痛定思痛，終于有了變化，從教者打開了窗戶，外面的新鮮空氣進(jìn)來了，給人以生機(jī)和活力。我們對語文教學(xué)的認(rèn)識有了提高，長久的分歧也得到了統(tǒng)一，“語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分�！惫ぞ咝耘c人文性的統(tǒng)一，標(biāo)志著新一輪語文教育革命的到來，許多人認(rèn)識到：語文教學(xué)再也不能脫離學(xué)生的實(shí)際生活而存在了，在探索者的不懈努力下，令人欣喜的語文教學(xué)新思想、新理論得以不斷涌現(xiàn)。現(xiàn)在，我們意識到：不能把語言與其背景割裂開來，不能把語言簡單地當(dāng)作抽象的東西來進(jìn)行分析，那種“重‘死’的語言、輕活的語言，重語言的形式、輕語言的內(nèi)容，重語言的組合、輕語言的運(yùn)用②1”的支解式教育再也不能在語文教學(xué)中立足了，取而代之的應(yīng)是“從實(shí)際生活中運(yùn)用語文的規(guī)律來探求語文教學(xué)的規(guī)律，從實(shí)際生活中運(yùn)用語文的眾多場合來開拓語文教學(xué)的空間領(lǐng)域，從現(xiàn)代生活發(fā)展遠(yuǎn)景來規(guī)劃語文教學(xué)的未來③”的富有形象思維、富于表現(xiàn)情感、富有生命活動的新型語文課，而且，語文教學(xué)本著“讓生活的觀念統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)，讓教學(xué)的過程貼近生活④”的原則，“按照人們?nèi)粘Ｉ詈蛯?shí)際工作中讀寫聽說的規(guī)律來訓(xùn)練提高學(xué)生的讀寫聽說能力②2”，應(yīng)做到“讓學(xué)生帶著社會生活的體驗(yàn)走進(jìn)語文課堂，再讓學(xué)生帶著語文課堂的收獲走向社會生活”。⑤基于此的課內(nèi)外銜接語文教學(xué)實(shí)驗(yàn)呈現(xiàn)了令劉國正先生贊不絕口的可喜局面。在對“這個特定的時(shí)空”的研究上也取得許多可人的新成就：
一是“語文教學(xué)三層說”，提出者是河北省高級教師張孝純，他將語文教學(xué)分成三個層次，第一層是課堂，第二層是校園和家庭，第三層是社會。
二是“語文學(xué)習(xí)環(huán)境三層說”，提出者為全國中語會名譽(yù)理事長劉國正先生。他指出，第一層是課堂，這是一個高度優(yōu)化的語文學(xué)習(xí)環(huán)境⑥，它是學(xué)習(xí)語文的主要陣地。第二層是校園，這是一個比較優(yōu)化的語文學(xué)習(xí)環(huán)境⑥，它包括各科教學(xué)（任何一科的教學(xué)都是運(yùn)用語文來完成的）以及多式多樣的課外活動。第三層是家庭和社會，這是一個不優(yōu)化（最原始）的語文學(xué)習(xí)環(huán)境⑥。
宜昌市課內(nèi)外銜接語文教學(xué)實(shí)驗(yàn)正是從呂叔湘、張志公、張孝純、劉國正等先生的理論入手，走既抓課內(nèi)教學(xué)、又抓課外訓(xùn)練的雙翼并舉之路，這種實(shí)踐經(jīng)過長期的努力，取得了令人可喜的成績，以“內(nèi)引、外聯(lián)、對比”為主要教學(xué)方式的教學(xué)將語文教學(xué)與生活緊密地聯(lián)系在一起，“學(xué)生樂學(xué)，教師樂教，輕負(fù)高效，提高素質(zhì)”的語文教學(xué)新局面得以呈現(xiàn)：形成了以課堂與課外兩大場所為教學(xué)時(shí)空的教學(xué)新格局，有了以“四大支柱”為主的語文課外活動，有了在全國率先開設(shè)的收視課，許多學(xué)校還創(chuàng)辦了文學(xué)社，有了社刊……實(shí)驗(yàn)從學(xué)習(xí)、運(yùn)用語文的主體--學(xué)生入手，以一個特定的語言環(huán)境為依托，對學(xué)生進(jìn)行語文教育，這正符合了“這個特定的時(shí)空”的所需要素，基于構(gòu)成“這個特定的時(shí)空”的諸要素之間存在著不可分割的聯(lián)系，筆者將其總括為一個語文教學(xué)新概念，即語文交際圈。所謂語文交際圈，指的是社會個體學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的時(shí)間、空間范圍。它包括三個要素，即交際主體（人）、交際介質(zhì)（語言文字）和交際環(huán)境（交際的時(shí)間、空間范圍）；有三大內(nèi)容構(gòu)建，即語境、語用和語感。語境是指運(yùn)用語言的具體環(huán)境，在語文交際圈里，這一概念表述為一個特定的時(shí)間、空間范圍，即在一定的社會背景下，具有不同職業(yè)、性格、修養(yǎng)、習(xí)慣等特征的交際主體運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的時(shí)間、地點(diǎn)、場合、對象以及說話的前后關(guān)聯(lián)等。語用，是指在語文交際圈里進(jìn)行的一個動態(tài)過程，即在一定語境下對語言的實(shí)際運(yùn)用。語感是對語言（包括口頭語言和書面語言）準(zhǔn)確而又靈敏的感受、領(lǐng)悟能力，它并不局限于對語音和文字符號的感覺，而是同時(shí)包含感知、理解、情感體驗(yàn)在內(nèi)的語言活動過程。單個的交際主體是單個的語言活動中心，多個語言活動中心圍繞一個或多個中心話題進(jìn)行交際，構(gòu)成語文交際圈。語言通過交流而存在，交際主體通過交流學(xué)會使用語言；交際主體在一定語境中學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際，不斷增強(qiáng)自身對語文的感悟能力，以此培養(yǎng)語文素養(yǎng)，獲得恰到好處的語文知識，這是語文交際圈的基本特征。下面，首先談?wù)務(wù)Z境的問題。
關(guān)于語境的論述，在許多文章中均可見端倪：
《學(xué)會生存》一書中說：“兒童，乃至成年，都是在他們的環(huán)境、家庭和社會中，直接地、現(xiàn)成地吸取經(jīng)驗(yàn)，從而獲得他們大部分的教育的�！眲壬啻胃嬲]我們：“學(xué)習(xí)語文，學(xué)校的課堂教學(xué)雖然十分重要，卻只是語文教學(xué)的一部分，課堂以外的學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境、社會環(huán)境，隨時(shí)隨地對學(xué)生的語文能力和習(xí)慣的形成都施與強(qiáng)有力的影響，包括好的影響和不好的影響�！边@告訴我們，對于學(xué)生周圍的環(huán)境我們要加以優(yōu)化，以利于學(xué)生學(xué)習(xí)語文，接受好的影響。張鴻岑先生在《二十一世紀(jì)語文教育工作者的歷史使命》一文中也指出：“從語文教育的角度說，無論是聽、說活動，還是讀、寫活動，都是在特定的環(huán)境里，根據(jù)一定的需要進(jìn)行的，在現(xiàn)實(shí)生活中，聽、說、讀、寫活動無不具有隨機(jī)性。因此，課內(nèi)進(jìn)行的語文知識教學(xué)和語文訓(xùn)練，一定要和學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活密切聯(lián)系，與社會需要相適應(yīng)，并注意國際上日益增多的需要。引導(dǎo)學(xué)生在生活中學(xué)習(xí)語文，自覺地提高適應(yīng)各種復(fù)雜情況的隨機(jī)應(yīng)變的能力。”這就是說，我們的語文教育必須在一個特定的環(huán)境里進(jìn)行，在這個環(huán)境里，學(xué)生把聽、說、讀、寫、視做為生存手段以滿足自己的需要。這個環(huán)境不經(jīng)過優(yōu)化是不行的。無獨(dú)有偶，何啟賢老師在《必須展開語文教學(xué)的雙翼》一文中也撰文說：“語文學(xué)科教育活動（同樣）是在一定時(shí)空條件形成的環(huán)境下進(jìn)行的，教育場所的設(shè)備、布置等有形環(huán)境，師生間、學(xué)生間的關(guān)系和學(xué)習(xí)氛圍等無形環(huán)境，都影響著教育的效果。語文教學(xué)決不能局限于課內(nèi)和校內(nèi)的狹隘的空間，它尤其需要開放的良好環(huán)境，我們在優(yōu)化接受學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)，要盡可能擴(kuò)大和開放學(xué)生的認(rèn)知空間，營造發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的良好氛圍�！睂W(xué)生只有在優(yōu)化了的環(huán)境中才能獲得最好的教育，這是人所共知的，語文教育尤是如此。但我們的許多語文教師在教學(xué)中卻忽視了這一最直接的常識，他們只把眼睛盯在教材中的課文上，并對課文如拆零件般地做最“野蠻”的支解，以為這樣就是一種教學(xué)的優(yōu)化！
為什么語文教學(xué)中存在的“少慢差費(fèi)”問題，至今沒有得以很好的解決？原因何在？劉國正先生說：“我認(rèn)為主要原因在于語文教學(xué)脫離生活實(shí)際，背誦一個又一個的概念和論斷，要求一字不易；學(xué)習(xí)一個又一個的程式和方法，要求如法施行。”這種把語文素養(yǎng)當(dāng)作純技術(shù)性的東西來進(jìn)行的技術(shù)化教學(xué)“遠(yuǎn)離學(xué)生的思想和生活，（使教學(xué)）變成空洞乏味的東西�！�，“教育的內(nèi)容與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)之間的脫節(jié)，它所宣揚(yáng)的價(jià)值體系與社會目標(biāo)之間的差別，教育的課程計(jì)劃陳舊與科學(xué)現(xiàn)代化之間的鴻溝等方面，從根本上使教育受到了損害。⑦”這種教育遠(yuǎn)離了學(xué)生的思想和生活，就遠(yuǎn)離了學(xué)生的生活本身和學(xué)生已取得的經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)離了學(xué)生所處的語文交際圈，就遠(yuǎn)離了我們實(shí)施教育的基礎(chǔ)，這種教學(xué)又怎成為解決語文教學(xué)“少慢差費(fèi)”的突破口呢？
香港的語文教育較早地認(rèn)識到了這一點(diǎn)。謝錫金在《香港的語文教育改革》一文中對香港21世紀(jì)語文教學(xué)的總原則做了如下說明，他說：“最有效的教學(xué)模式是教師以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，激發(fā)他們的興趣。要引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，教師便要善于創(chuàng)造情景，有效地指導(dǎo)學(xué)生從熟悉的學(xué)習(xí)情景遷移知識和技能，提高學(xué)生探求、評價(jià)和創(chuàng)造的能力�！彼�指出：“教師要營造和諧、輕松的上課氣氛和生活化的情景；建立勇于發(fā)問、樂于參與、表達(dá)、創(chuàng)新、分享及共同探討的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，通過多姿多彩的學(xué)習(xí)材料與活動，激發(fā)求知欲，提高創(chuàng)意思考及小組協(xié)作等多元能力進(jìn)而提高自學(xué)能力，使學(xué)生終身樂于學(xué)習(xí)�！庇纱丝梢钥闯�，香港的語文教育把“激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，引導(dǎo)其主動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力”放在了第一位，而且很注重對語文交際圈這一學(xué)習(xí)語文的最佳環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
我們知道，“語文學(xué)科教育活動是在一定時(shí)空條件形成的環(huán)境下進(jìn)行的，教育場所的設(shè)備、布置等有形環(huán)境，師生間、學(xué)生間的關(guān)系和學(xué)習(xí)氛圍等無形環(huán)境，都影響著教育的效果。語文教學(xué)決不能局限于課內(nèi)和校內(nèi)的狹隘的空間，它尤其需要開放的良好環(huán)境�！币虼耍覀儽仨殹皟�(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境”，營造“學(xué)習(xí)的良好氛圍”。優(yōu)化教育環(huán)境是學(xué)校教育改革的必須之舉。每一個學(xué)校，都要愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，幫助學(xué)生自主地學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為學(xué)生的稟賦和潛能的開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。所指的這個環(huán)境有兩個特點(diǎn)，一是她必須是寬松的，在這個環(huán)境里，每一個學(xué)習(xí)者與從教者之間都應(yīng)是平等的、和諧的。二是她必須有利于開發(fā)學(xué)生的稟賦和潛能，在這個環(huán)境里，學(xué)生的個性應(yīng)得到最大程度的張揚(yáng)，學(xué)習(xí)意識應(yīng)得到最大限度的開掘。在這種環(huán)境下的教學(xué)過程應(yīng)體現(xiàn)人人參與、平等對話的特色。語文教育應(yīng)如何創(chuàng)設(shè)這種學(xué)習(xí)環(huán)境呢？
我們知道：廣義的生活環(huán)境或?qū)W生所處的生活場景在某些時(shí)間固然能對學(xué)生在學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際中培養(yǎng)語感、提高語文素養(yǎng)有所幫助，但若要使這種生活環(huán)境或場景發(fā)揮最大的效益，我們必須加以優(yōu)化。優(yōu)化這個環(huán)境使之成為最適宜學(xué)生學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際、培養(yǎng)語文素養(yǎng)的環(huán)境，這種經(jīng)過優(yōu)化了的學(xué)生學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的生活環(huán)境就是一定時(shí)空條件形成的環(huán)境。語言通過交流而存在，交際主體在交流中學(xué)會使用語言；在語文交際圈里，學(xué)生做為單個的交際主體，與其他交際主體一道，圍繞一個或多個中心話題，借以語言文字進(jìn)行交際，完成學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的語用過程，實(shí)現(xiàn)對語感的培養(yǎng)，語文素養(yǎng)的提高。
這種優(yōu)化了的“一定時(shí)空條件形成的環(huán)境”是學(xué)習(xí)者得以學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言文字進(jìn)行生活的最佳場所，在這個場所里，學(xué)習(xí)者得以帶著社會生活的體驗(yàn)走進(jìn)，帶著學(xué)得的收獲走出。這樣的“一定時(shí)空條件形成的環(huán)境”應(yīng)是優(yōu)化了的，而且對每個交際主體而言都是平等的語文化了的交際圈。筆者認(rèn)為，交際圈的外在表現(xiàn)一是課堂，二是課外語文活動，三是家庭和社會。課堂是高度優(yōu)化了的語文交際圈，我們把這個語文交際圈稱之為課堂語文交際圈。為什么說課堂是高度優(yōu)化了的語文交際圈呢？這是由語文教學(xué)的性質(zhì)所決定的。
語文教學(xué)是以語文資源為載體的教學(xué)，有明顯的“借書育人”特點(diǎn)。教材的基本構(gòu)成單位是課文，課文是寫作者在特定生活情境中語用的結(jié)晶，凝聚著寫作者的文思和情結(jié)，涵蓋著語文知識和技能，決不只是語言技巧和文字材料的簡單堆砌，它不僅貫穿著寫作者的生活體驗(yàn)和情感傾向，寫作者對社會生活的感悟和語用經(jīng)驗(yàn)也高度優(yōu)化于其中。基于課文的語文課堂教學(xué)只能在由寫作者、文章所展現(xiàn)的環(huán)境、學(xué)習(xí)者、從教者等構(gòu)成的特定的環(huán)境中才能進(jìn)行，交際主體的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法，很大程度上在這里獲得。在課堂上，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教材或開展與之有關(guān)的語文活動，進(jìn)行讀寫聽說的訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生的語感，提高其語文素養(yǎng)理所當(dāng)然地成為語文教學(xué)的主要內(nèi)容和基本形式。語文教育的任務(wù)是給學(xué)生真善美的熏陶與教育，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生掌握恰到好處的語文知識。這與其他學(xué)科的任務(wù)是不同的，是高度優(yōu)化了的關(guān)于學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí)語文這一方面的目標(biāo)。
為什么說課外語文活動是比較優(yōu)化的語文交際圈呢？這是因?yàn)�，在課外語文活動場所，交際主體大多進(jìn)行專題或類似專題的活動，而這種活動的針對性則體現(xiàn)了此語文交際圈的優(yōu)化特色。課外語文活動是學(xué)習(xí)者借助語言文字進(jìn)行交際實(shí)驗(yàn)的最佳場所，學(xué)習(xí)者在運(yùn)用語言文字進(jìn)行生活的主體性方面也只有在這個環(huán)境里，才能得以最佳發(fā)揮。宜昌市的語文教學(xué)改革在課外活動的開掘方面做出了不懈的努力，其做法是：大多數(shù)學(xué)校都有語文課外活動的“四大支柱”，即閱讀課、收視課、社團(tuán)活動和社會調(diào)查。尤值得一提的是，在這里，無論是山旮旯的農(nóng)村中學(xué)，還是在縣城、市區(qū)的城鎮(zhèn)中學(xué)，無論是小學(xué)、還是初中，閱讀課排上了課表，電視機(jī)搬進(jìn)了教室；大多數(shù)中學(xué)都有自已的文學(xué)社團(tuán)，還有一些學(xué)校有自已的�？�、校報(bào)，班班每周都出墻報(bào)；去工廠，到農(nóng)村，去搞社會調(diào)查，他們的調(diào)查報(bào)告被送到了縣長的辦公室，縣長還主持了辦公會……如何創(chuàng)設(shè)語文學(xué)習(xí)或運(yùn)用的環(huán)境，在這里，已不再是問題�；仡^看他們的行為，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，他們的“四大支柱”活動無不是以一定的語境為基礎(chǔ)進(jìn)行的，無一不是優(yōu)化了的課外語文交際圈，在這個共同的話題（或稱專題）周圍，有那么一群運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的學(xué)習(xí)者，他們通過收看電視節(jié)目寫收視筆記，通過開展語文活動把課堂所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過閱讀、辦報(bào)、寫靈感作文，參加社團(tuán)活動，做調(diào)查報(bào)告，獲得語用經(jīng)驗(yàn)。這難道不是讓學(xué)習(xí)者在最能將其在課堂語文交際圈的所學(xué)所得加以運(yùn)用的場所加以運(yùn)用嗎？誰還不能說這是另一種優(yōu)化教學(xué)呢？
而家庭和社會做為學(xué)生社會化活動的“終點(diǎn)”,是語言學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的“自由天堂”，是語文活動不很優(yōu)化的場所，與對學(xué)生進(jìn)行有組織的教育活動場所有著本質(zhì)的區(qū)別，這種區(qū)別告訴我們：家庭和社會是語言學(xué)習(xí)者進(jìn)行語言運(yùn)用的最寬泛場所。在這個場所，交際主體處于完全自由學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的角色，也只有在這個場所里，語言學(xué)習(xí)者才能最終實(shí)現(xiàn)“社會化”。
綜上所述，無論是課堂語文交際圈、還是課外語文活動，都是從教者、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的最佳場所。怎樣的語境才能發(fā)揮其最大的“圈效應(yīng)”，這是我們每位語文教育研究者應(yīng)研究、探索的問題。語境是語言的存在環(huán)境，同時(shí)，又是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的環(huán)境。她就象空氣，看不到摸不著，但無所不在。每個人都生活在一個具體的語境中，在這個語境中形成自已的語文甚至獨(dú)特的語言風(fēng)格。由此看來，語文教育的任務(wù)就是將一個語言交際主體放在一定的語境中，對其進(jìn)行影響和教育。語文課或語文活動就是讓學(xué)習(xí)者進(jìn)入一個最優(yōu)美、最典范、充滿了營養(yǎng)、能使他高度吸收的語境當(dāng)中⑨，收到最好的“真善美的熏陶與教育，培養(yǎng)文學(xué)素養(yǎng)，掌握恰到好處的語文知識�！钡膶W(xué)習(xí)效果。筆者認(rèn)為：語境的優(yōu)化與建設(shè)應(yīng)因地、因時(shí)、因文、因人而異，不同的語境對交際主體的影響是不同的，我們只有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)個體及目標(biāo)的不同創(chuàng)設(shè)最佳的語境，才能“給學(xué)生真善美的熏陶與教育，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生掌握恰到好處的語文知識�！�
以上我談了語境的優(yōu)化問題，下面再說說如何在這個優(yōu)化了的語境里學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的問題。
二、在語文交際圈如何教、如何學(xué)？
語文有自身的規(guī)律，語言運(yùn)用有種種方法，語言不只是交際與思維的工具，更是人的生存空間、生存條件與存在方式，語文活動是人的一種生命運(yùn)動。離開“人”，“言”無從依附；離開“言”，人難以自立。語文教學(xué)只有在特定的語境中才能發(fā)揮最佳的效果。課堂和語文課外活動做為優(yōu)化的語文交際圈，理應(yīng)成為語文教學(xué)的重點(diǎn)，無論是在課堂教學(xué)還是在課外活動中，我們首先要注意的是創(chuàng)設(shè)這樣一個環(huán)境，在這個環(huán)境里，學(xué)生能把讀寫聽說活動當(dāng)作自己的需要來進(jìn)行，把培養(yǎng)語文素養(yǎng)當(dāng)做一種自覺行為。一個人的語文素養(yǎng)直接來自于他的讀寫聽說實(shí)踐，語文教學(xué)實(shí)際上就是把多個交際主體放在同一個環(huán)境里，相互交流、相互提高的教學(xué)。既然如此，那么從教者與學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)是平等的，這種平等，使教師在傳統(tǒng)教學(xué)中的地位與作用發(fā)生了深刻的變革，教師的“回歸”就尤為重要。因?yàn)楝F(xiàn)代語文教學(xué)是一個雙向的互動的平等交往的過程，所以，在這個過程中，教師所起的作用與傳統(tǒng)教學(xué)相比，存在著明顯的不同。
活動教學(xué)理論認(rèn)為，就學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程而言，教育從某種意義上說是對人類文明發(fā)展過程的一種認(rèn)知意義上的“重演”，是對人類大觀所經(jīng)歷的某些必要過程的“親歷和再現(xiàn)”，是帶有創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)性質(zhì)的學(xué)習(xí)⑩。而傳統(tǒng)的語文教學(xué)所做的并非如此，眾所周知，中國的語文教育是一種“去問題教學(xué)”，即教師通過問問題檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，了解學(xué)生掌握知識的程度，若學(xué)生把教師的問題都回答出來了，那說明學(xué)生對教師所講的知識都掌握了。我們的老師不是經(jīng)常問學(xué)生，“你們還有什么問題？”、“還有問題沒有？”、“沒有了，那好，我們上下一課�！眴�？讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)教室，沒有問題走出教室成為教師教學(xué)的最明顯特征。學(xué)生把教師的解讀或教材編寫者的觀點(diǎn)當(dāng)作對課文的最佳的解讀，如此的教育早已不適應(yīng)現(xiàn)代社會及現(xiàn)代教育的發(fā)展，從教者的觀念、教法也應(yīng)發(fā)生變化。舉個例子來說：
對于閱讀教學(xué)而言，當(dāng)前的語文教育存在著不可原諒的做法。學(xué)生閱讀一篇文章，教師教一篇文章，很多地方都是采用的“支解模式”：認(rèn)識字詞、劃分層次、分析大意、歸納中心、概括特點(diǎn)……，這種將一篇文章進(jìn)行支解、做解剖式的教學(xué)對當(dāng)代中小學(xué)學(xué)生是很不適宜的。在基礎(chǔ)教育階段，我們對學(xué)生的教育重的是語文素養(yǎng)的培養(yǎng)，而不是知識體系構(gòu)建�，F(xiàn)代語文教學(xué)應(yīng)如何進(jìn)行閱讀教學(xué)呢？一種流派認(rèn)為，閱讀就是“對話”，他們認(rèn)為“真正的閱讀，是與文本作者心靈的對話”。所以，閱讀教學(xué)應(yīng)以學(xué)習(xí)者的自我感悟?yàn)橹�，重要任�?wù)是學(xué)會如何多角度地解讀文本，以及如何辨別這些文本中的意義所表現(xiàn)出來的方式。具體而言，閱讀就是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會如何將自己的生活經(jīng)歷置于更為廣泛的文化背景中對文本作者及文本所表現(xiàn)出來的意義進(jìn)行關(guān)照和解讀。在一定程度上，解讀不需要教師做定性說明而表現(xiàn)為一種直覺，對于文本所固有的可能性始終保持開放的態(tài)度，而不是理性分析的、終結(jié)宣判式的。他們認(rèn)為：只有意識到對社會生活能夠進(jìn)行主動的解釋和認(rèn)識，而不是被動地接受時(shí)，學(xué)生才能對社會生活中的人、事、物及其之間的關(guān)系進(jìn)行各種各樣的解釋，從而避免形成單一的、刻板的認(rèn)識。只有按照自己的語言去解釋所認(rèn)識的事物和真實(shí)感受時(shí)，才會意識到自身存在的可能性，而意識到自身處境與自我感受正是一個人獨(dú)立存在的重要標(biāo)志，也正是在這一過程中，人對語言的學(xué)習(xí)和運(yùn)用才會表現(xiàn)為一種需要。由此我們可以看出，現(xiàn)代語文教學(xué)重學(xué)習(xí)者的自我領(lǐng)悟。
漢語教學(xué)，與其他國家的母語教學(xué)有所不同。漢字是一種表意文字，漢語是一種“人治”的語言（王力語），“偏重心理，略于形式”（黎錦熙語），其各級語言單位的組合、形成不依靠形態(tài)的變化，是一種非形態(tài)語言。因此，學(xué)習(xí)語言，更主要的是依靠主體的心理因素和對語言的直覺感受；理解語言，在一定程度上意味著對這些語言所蘊(yùn)涵的社會生活的理解，所以學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語的過程就是通過漢語認(rèn)識社會生活的過程�；诖耍�、小學(xué)語文教育更應(yīng)注重對學(xué)生語感的訓(xùn)練和語文素養(yǎng)的培養(yǎng)。那如何訓(xùn)練學(xué)生的語感，培養(yǎng)語文素養(yǎng)呢？
現(xiàn)代教育學(xué)理論認(rèn)為：現(xiàn)代教學(xué)應(yīng)教給學(xué)生的是“學(xué)習(xí)怎樣學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)如何思考�！迸c此相對應(yīng)的語文教學(xué)應(yīng)教給學(xué)生的是“學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用語言文字進(jìn)行學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)如何運(yùn)用語言文字進(jìn)行思考。”要完成這一任務(wù)，我們就必須結(jié)合一定的語境，在語用實(shí)景中加以訓(xùn)練，在訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言文字進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活和運(yùn)用語言文字思考的能力，并以此培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。那什么是語用呢？
語文交際圈對語用這一概念表述為:語用是交際主體在語文交際圈進(jìn)行的一個動態(tài)過程，即交際主體在一定語境下對語言的實(shí)際運(yùn)用，它包括學(xué)習(xí)語言文字進(jìn)行交際、運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際兩個不同的過程,學(xué)習(xí)語言文字進(jìn)行交際又分為語言學(xué)得和語言習(xí)得。語言的運(yùn)用離不開語言所處的環(huán)境，離不開學(xué)習(xí)者的實(shí)際生活和語言文字本身所固有的特性。尤其是中國的語言文字更是如此，文字所擁有的淵源流長的歷史以及其所特有的人文信息，更帶有較強(qiáng)的民族性和時(shí)代性。但語文教學(xué)是否注意到這些特性呢？
方法分析論使語文教學(xué)鉆進(jìn)了兩個怪胡同：一是重語言的方法、技巧分析而輕語言與實(shí)踐的內(nèi)在聯(lián)系，二是重視課內(nèi)教學(xué)，忽視課外活動。劉老曾說：“積多年之經(jīng)驗(yàn)，我深深感到，當(dāng)代語文教學(xué)的弊端，其最者不在局部，更不在末節(jié)，而在于總的指導(dǎo)思想，未脫離八股文的模式，脫離學(xué)生的思想和生活，脫離社會。杜源汲流，截根取木，自然不會有好的效果�！币�?yàn)樵谝欢螘r(shí)間內(nèi)我們的教學(xué)用的是方法分析論，所以我們走入了這樣一條死巷子（即將我們所教的每一篇文章都進(jìn)行解詞、分段、概括大意、說中心思想、分析寫作方法等），結(jié)果是害了學(xué)生苦了老師，學(xué)生對語文失掉興趣，負(fù)擔(dān)沉重，教學(xué)效率低下。這種教學(xué)呈現(xiàn)以下三個最明顯的特點(diǎn)：第一，脫離學(xué)生的思想和生活，把語文課變成了純技術(shù)的訓(xùn)練。第二，教學(xué)程式化、刻板化，枯燥乏味。第三，題海戰(zhàn)術(shù)，學(xué)生苦不堪言⑧。而語用實(shí)踐向人們表明：知識和技能不是語文，只有當(dāng)知識和技能在特定的時(shí)間和空間里，在特定的情況下，用來為人們解決生活中的實(shí)際問題時(shí)，它們才成為語文。同時(shí)，在社會生活中，表現(xiàn)為純語文能力的行為和現(xiàn)象是很少的，在絕大多數(shù)情況下，語文能力都是作為一個因素參與到其他社會行為和社會活動中去的，因而，各種語文生活能力都包含著和體現(xiàn)了一定的社會生活能力。
我們都知道，語文素養(yǎng)不是一個知識點(diǎn)，也不是某一個概念，她的內(nèi)涵極為豐富。學(xué)生的語文素養(yǎng)如何形成，主要靠的是他對語言文字的“悟”，沒有學(xué)生自己的悟，他便不可能有對語言文字的駕馭能力。學(xué)生對語言的“悟”，我們將其稱為語感。語文新課標(biāo)把培養(yǎng)學(xué)生的語感做為語文教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們知道，學(xué)生對語言的感悟只有在一定的語境中通過對語言文字的運(yùn)用才能得以實(shí)現(xiàn)。這種運(yùn)用不是分段、概括大意，說中心思想，而是在特定的語境中，通過學(xué)生、教師與文本的對話，實(shí)現(xiàn)學(xué)生借助語言文字能動地認(rèn)識、理解自我和社會生活，進(jìn)行語感遷移，進(jìn)而形成自己的用語習(xí)慣和語言風(fēng)格。語感屬于人的認(rèn)識范圍，不能超出根本的認(rèn)識規(guī)律的制約，瑞典著名心理學(xué)家皮亞杰（認(rèn)知教學(xué)法的倡導(dǎo)者）認(rèn)為，認(rèn)識起源于活動，認(rèn)識是從活動開始的。我國著名教育家葉圣陶先生也曾指出：“要求語感的銳敏，不能單以語言文字上去揣摩，而要把生活經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系到語言文字上去�！币陨侠碚摳嬖V我們，語感實(shí)際上是在語用過程中，學(xué)習(xí)者借助精選的文本材料（這種材料往往貫穿著寫作者的生活體驗(yàn)和情感傾向，蘊(yùn)含著寫作者個人的語用經(jīng)驗(yàn)），用自己的生活體驗(yàn)、情感傾向和語用經(jīng)驗(yàn)去解讀寫作者的生活體驗(yàn)、情感傾向和語用經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)者自身對語言的感受、領(lǐng)悟能力的過程。王松泉先生在《語文教學(xué)原則新論》一文中將語感表述為：“語感是（學(xué)習(xí)者）對言語（包括口頭言語、書面言語）準(zhǔn)確而又靈敏的感受、領(lǐng)悟能力，它并不局限于對語音和文字符號的感覺，而是同時(shí)包含著感知、理解、情感體驗(yàn)在內(nèi)的言語活動過程�！本徒M成要素而言，筆者認(rèn)為語感由語音感、語義感、語法感、語態(tài)感等構(gòu)成。語音感是對口頭言語的語音、語調(diào)和語氣等準(zhǔn)確而又靈敏的感受能力，語義感是對詞語的思想意義和情感色彩的敏感，語法感是對語法現(xiàn)象的敏感，語態(tài)感是對“言談舉止是否有禮貌和用語是否得體”的敏感。所謂語態(tài)即為說話者能否結(jié)合用語場所的不同需求，采取得體的動作和表情，行為是否合乎規(guī)范。語感過程并不是孤立的、單純的感受過程，而是與多種智力活動密切相關(guān)的過程。語文教學(xué)對學(xué)生的語感培養(yǎng)的最高境界就是實(shí)現(xiàn)學(xué)生能夠不憑“語法”而憑“感覺”活用語言。
如何培養(yǎng)學(xué)生的語感，宜昌市語文教學(xué)采取了多種方式，一是在課堂,通過“內(nèi)引、外聯(lián)、對比”三種方式對文本進(jìn)行解讀，讓學(xué)生帶著社會生活的體驗(yàn)走進(jìn)語文課堂。二是在課外，進(jìn)行以“四大支柱”為主體的語文課外實(shí)踐活動，讓學(xué)生帶著語文課堂的收獲走向社會生活。通過多年的實(shí)踐證明，銜接教學(xué)能讓學(xué)生用自己的生活體驗(yàn)、情感傾向和語用經(jīng)驗(yàn)去解讀寫作者的生活體驗(yàn)、情感傾向和語用經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)者自身對語言的感受、領(lǐng)悟能力。學(xué)完一篇課文，學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)去解決生活中的一些問題，如學(xué)《從宜賓到重慶》、《長江三峽》之后，學(xué)生能寫本地一處風(fēng)景的解說詞，學(xué)習(xí)寓言后，學(xué)生能自己設(shè)想一個寓意寫一則寓言故事等等。這種“課內(nèi)舉一、課外反三”、“課內(nèi)長骨、課外長肉”的教學(xué)把學(xué)生徹底帶出了教室這個空間，教室的四壁不再成為水泥的隔離層，而成為多孔的海綿，透過多種孔道使教學(xué)和學(xué)生的生活息息相通，教學(xué)充滿生氣，語文訓(xùn)練也多趣而有效。
縱觀課內(nèi)外銜接語文教學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)層面，我們不難發(fā)現(xiàn)，教師在語文教學(xué)中的角色與傳統(tǒng)的語文教學(xué)中教師所扮演的角色發(fā)生了變化。這種變化正好解決了“在語文交際圈里教師如何教語文的問題”。在銜接教學(xué)中，教師真正實(shí)現(xiàn)了回歸，教師與學(xué)生同課文之間，真正實(shí)現(xiàn)了對話，做到同讀、同寫、同講、同議、同評：第一，所有的課文內(nèi)容不是必須遵從或者完全接受的，而是把它當(dāng)作需要修改或創(chuàng)造的東西來對待。銜接教學(xué)努力將課文“還原”到原本的生活情境里，讓學(xué)生置身于語用狀態(tài)中，引導(dǎo)學(xué)生由表及里地走進(jìn)教材，探究寫作者的語用經(jīng)驗(yàn)，然后，讓學(xué)生帶著寫作者的語用經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系自己的生活實(shí)際加以運(yùn)用，把作者的語用經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對課文內(nèi)容的修改或創(chuàng)造。第二，教師不是以權(quán)威者的姿態(tài)出現(xiàn)在學(xué)生面前，向?qū)W生講解，學(xué)生只能重復(fù)教師的具有絕對權(quán)威性的內(nèi)容。相反，教師是以一個語言活動中心的身份參與到學(xué)生中去，同多個語言活動中心就某一話題（多數(shù)表現(xiàn)為圍繞課文文本的話題）一起開展具有相互作用的對話。在與語文資源、多個交際主體進(jìn)行對話的過程中，實(shí)現(xiàn)語用體驗(yàn)的傳遞和語感的遷移。
在語文交際圈里，師生的教學(xué)活動更多的表現(xiàn)為一種“聚會”，加拿大學(xué)者史密斯說，“教學(xué)乃是教師與學(xué)生在‘思考’這面超驗(yàn)的旗幟下進(jìn)行‘聚會’的活動，這思考拒絕以某個在先的目的（anteriorpurpose）的名義而結(jié)束人與人之間的相互作用�！痹谶@種“聚會”里，教師如何教、學(xué)生如何學(xué)呢？筆者認(rèn)為，學(xué)生在優(yōu)化的語文交際圈--課堂和課外語文活動中，與教師一道，同是語言活動中心和交際主體，教學(xué)以某個交際主題為中心，應(yīng)做到師生同讀、同寫、同講、同議、同評，語用體驗(yàn)的傳遞、語感的遷移、語文知識的積累均可在平等交流中實(shí)現(xiàn)。基于此，我們的語文教研應(yīng)以學(xué)生在語文交際圈里如何開展“聚會”為重心開展。長期以來，語文教師從事教研，總是從教的角度進(jìn)行的，這種觀念影響到教學(xué)，以如何上好這節(jié)課成為教師教研的首選目標(biāo)，而不是從學(xué)生學(xué)的角度去思考如何實(shí)現(xiàn)這一“聚會”�，F(xiàn)在，我們認(rèn)識到，要想肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，我們就必須從師生如何“聚會”這個角度來規(guī)劃語文教學(xué)。
學(xué)生做為語言活動中心和交際主體，理應(yīng)是語文學(xué)習(xí)的主人。在語文教學(xué)中，教師“應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的自主學(xué)習(xí)情境，尊重學(xué)生的個體差異，鼓勵學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式�！�，教師“應(yīng)創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活運(yùn)用多種教學(xué)策略，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會學(xué)習(xí)�！痹谟烧Z文資源、教師與學(xué)生所營造的語文交際圈里，學(xué)生的學(xué)習(xí)更多地表現(xiàn)為一種自主、一種合作、一種探究。
交際主體和單個語言活動中心在從事語言文字的學(xué)習(xí)和運(yùn)用時(shí)，以自主學(xué)習(xí)為主。自主學(xué)習(xí)是學(xué)生做為一個語言活動中心和交際主體的最主要的學(xué)習(xí)方式。能否進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，是一個人是否學(xué)會學(xué)習(xí)的根本標(biāo)志。在語文交際圈里，在師生的“聚會”里，學(xué)生做為單個的活動中心，應(yīng)是充分自由的，他采用何種方式進(jìn)行交流取決于他自己。這表現(xiàn)為一種自主。所謂自主，就是在交流中，交際主體主宰自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、需要，主宰自己的學(xué)習(xí)環(huán)境、興趣領(lǐng)域和合作伙伴，主宰自己的意志、情緒等心理品格，主宰自己的選擇力等等。人的語言活動是在群體中進(jìn)行的，合作學(xué)習(xí)因?yàn)槿后w生活而顯得尤為必要。合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生在小組或團(tuán)隊(duì)中為了完成共同的任務(wù)，在明確責(zé)任分工下的互助性學(xué)習(xí)。對課本知識、教師知識、互動產(chǎn)生的知識做更一步的研究和探討，在探究中獲得語感體驗(yàn)、學(xué)得語用經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行專題研究便很有必要，這便是一種探究式學(xué)習(xí)。從學(xué)科領(lǐng)域或現(xiàn)實(shí)生活中選擇和確定研究主題，在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種類似于學(xué)術(shù)（或科學(xué)）研究的情境，通過學(xué)生自主、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等探究活動，獲得知識、技能，發(fā)展情感與態(tài)度，這是培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的一條重要途徑。只有在優(yōu)化的語文交際圈里，學(xué)生才能真正做到自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，基于此的語文教學(xué)應(yīng)最大可能地創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)中來的情境與氛圍。在這種情景與氛圍里，學(xué)生才能實(shí)現(xiàn)對文本的真正解讀、語用的訓(xùn)練和語感體驗(yàn)的轉(zhuǎn)移，最終成為一個能靈活運(yùn)用語言文字進(jìn)行交際的“社會的人�！�
附注釋：
①《語文綜合性學(xué)習(xí)》，北師大鄭國民、馮偉光、沈幗威合著。
②④⑤⑧《語文教學(xué)與生活》，人民教育出版社，2002年5月第一版，余蕾（“課內(nèi)外銜接語文教學(xué)實(shí)驗(yàn)”的提出者，全國中語會理事，人教社課程教材研究所兼職研究員）著，34頁，75頁,63頁，76頁,15頁等。
③顧黃初《〈語文教育論稿〉序》，作者劉國正。
⑥筆者注
⑦取自《學(xué)會生存-教育世界的今天和明天》，1972年聯(lián)合國教科文組織報(bào)告。
⑨《語文老師挑剔語文》，作者商友敬，《南方周末》，2002年6月7日發(fā)。
⑩《基礎(chǔ)教育課程改革與教師觀念上的應(yīng)對》，作者楊莉娟。
作者郵箱：wuyun_0320@sohu.com
[優(yōu)化教學(xué)環(huán)境 讓學(xué)生在語文交際圈里遨游(網(wǎng)友來稿)]相關(guān)文章：
5.遨游的同義詞
7.日常交際禮儀
8.交際常用禮儀