一、學(xué)生異動(dòng)型
案例1
一個(gè)班上需要面粉打漿糊，老師要求每個(gè)人回去帶點(diǎn)面粉過(guò)來(lái)下午用。這時(shí)候突然有個(gè)同學(xué)喊道：“我家窮的都揭不開(kāi)鍋了。”教室里哄堂大笑之后一片寧?kù)o，“等著挨訓(xùn)吧！”有人喊道。這時(shí)候班主任對(duì)那個(gè)同學(xué)說(shuō)：“放學(xué)之后不要回家了！”大家緊張地等待著下文，而老師卻微笑著說(shuō)：“反正你家也揭不開(kāi)鍋了，到我家吃飯吧，餓壞了老師是會(huì)心疼的呀！”聽(tīng)到這話大家伙如釋重負(fù)，歡笑起來(lái)。
分析
老舍說(shuō)：“幽默者的心事熱的�！卑咐邪嘀魅尾](méi)有因?yàn)閷W(xué)生的故意搗亂兒大發(fā)脾氣，反而順著學(xué)生的意思巧妙地運(yùn)用幽默化解了尷尬的局面，不僅能讓調(diào)皮搗蛋的同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，更體現(xiàn)了老師幽默寬容的一面，拉近了師生之間的距離。事實(shí)證明幽默風(fēng)趣的教學(xué)藝術(shù)會(huì)比呆板、枯燥、毫無(wú)特色的說(shuō)教要收效更多，笑聲是對(duì)班主任寬宏大量的贊美，更是對(duì)他成功運(yùn)用教育藝術(shù)的肯定。
案例2
一天，我在課堂上正在講解內(nèi)容時(shí)，觀察到全班多數(shù)學(xué)生都在認(rèn)真聽(tīng)課并記筆記，但坐在教室后排的學(xué)生周某的頭始終沒(méi)有抬起，正聚精會(huì)神的盯著學(xué)桌抽屜看著什么。我不動(dòng)生色，邊講課邊走到他桌旁，過(guò)于投入的他竟然還沒(méi)有沒(méi)注意到，還是在同桌同學(xué)的提醒下，他才慌忙把正在看的《讀者》收好并驚慌地抬起頭看著我。此時(shí)的我十分生氣，但是我沒(méi)有立即嚴(yán)厲的批評(píng)他，也沒(méi)有“拿”走他的書(shū)，只是說(shuō)“把雜書(shū)收起來(lái)，上課要認(rèn)真聽(tīng)講”便繼續(xù)我的講課。下課后，我把他請(qǐng)到辦公室同他做了一番交流。
分析
高三學(xué)生自尊心、獨(dú)立意識(shí)、逆反心理比較強(qiáng)，不易硬碰硬，如果此時(shí)非常粗暴地嚴(yán)厲批評(píng)甚至直接要求他交出《讀者》，不僅不利于事情的處理，反而會(huì)激發(fā)矛盾。而且此時(shí)正在上課，不能因他一個(gè)人而影響全班同學(xué)的學(xué)習(xí)。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理課看《讀者》是不對(duì)的，只是他的自我約束能力在此時(shí)顯得特別的脆弱，而且這種吸引力此時(shí)遠(yuǎn)比當(dāng)時(shí)的物理課巨大的多；其二，學(xué)生在犯錯(cuò)誤時(shí)通常在當(dāng)時(shí)對(duì)老師的處理會(huì)有逆反心理，課堂上處理容易引起學(xué)生當(dāng)堂頂撞，事情的處理也就不易控制。課后通過(guò)個(gè)別談話方式，我告訴他我當(dāng)時(shí)的想法，讓他感受到我在為他著想，照顧了他的自尊心，是在尊重他，同時(shí)讓他感覺(jué)到他也應(yīng)該尊重老師，尊重老師的勞動(dòng)成果，上課看課外書(shū)勢(shì)必會(huì)影響他的物理課學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。通過(guò)這一番交流，周某對(duì)自己的錯(cuò)誤有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也明白了老師的立場(chǎng)。
案例3
一位老師向?qū)W生講要抵御游戲機(jī)的誘惑時(shí)，忽然想到有個(gè)別學(xué)生帶著手機(jī)來(lái)校上課，于是接著又說(shuō)：“同樣，我們也要抵制手機(jī)的誘惑”“手機(jī)又不是游戲機(jī)！”沒(méi)等老師講完，下面便冒出了這句話，插嘴的是課代表�？赡苁钦n代表的緣故，老師并沒(méi)有批評(píng)，反而跳出一個(gè)念頭：估計(jì)多數(shù)學(xué)生會(huì)對(duì)手機(jī)這個(gè)話題感興趣，今天何不就這個(gè)話題讓學(xué)生討論討論。于是老師設(shè)計(jì)了一個(gè)話題：在校中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該擁有手機(jī)。當(dāng)這個(gè)話題一拋出，課堂里頓時(shí)炸開(kāi)了鍋。學(xué)生的爭(zhēng)論越來(lái)越激烈，正當(dāng)老師細(xì)心聆聽(tīng)他們的心聲時(shí)，下課鈴聲響了。老師不得不打斷學(xué)生們?nèi)堪愕乃季w，為了使這個(gè)問(wèn)題繼續(xù)深入下去，老師建議同學(xué)針對(duì)這堂課的感想用文字形式記錄下來(lái)。第二天，很多同學(xué)主動(dòng)將自己的感想拿來(lái)給倪老師看。
分析
這位老師的處理無(wú)疑是正確而及時(shí)的，讓學(xué)生自主思考，大膽陳述自己的見(jiàn)解，并且鼓勵(lì)不同的看法，這樣就給學(xué)生形成了一個(gè)更加寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，如果一個(gè)教師能以幽默而富有邏輯的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)，還會(huì)給學(xué)生一種輕松、靈活和富于活力的印象，這樣就更有利于師生之間的互動(dòng)了。
案例4
李老師口若懸河、繪聲繪色地講著孫悟空如何在龍宮索要兵器。不知何時(shí)從教室的后方傳來(lái)了打雷般的鼾聲。我不由自主循聲走去，發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)睡得正酣，老師敲了敲他，他睡意朦朧地“嗯”了一聲，咂咂嘴，頭換一個(gè)位置又睡著了。學(xué)生一下子笑了，老師生氣了，大吼一聲“妖怪來(lái)了！”他本能地跳了起來(lái)。同學(xué)們都笑他“豬八戒”。老師斥問(wèn)他，“這么好聽(tīng)的故事你怎么能睡著呢？”他睡眼惺忪地說(shuō)：“老師，《西游記》我都看過(guò)十多回了，家里還有影碟片呢！”是啊！學(xué)生都已很熟悉的知識(shí)，老師又何必重復(fù)羅嗦呢！何不換個(gè)角色，讓學(xué)生去發(fā)揮、做課堂的主人？于是李老師干脆讓學(xué)生上臺(tái)表演，自己當(dāng)觀眾。學(xué)生先敘述故事情節(jié)，然后分角色表演，竟然模仿得惟妙惟肖。課間，他們還在走廊上表演起“降妖除魔”的故事……
分析
尊重學(xué)生的個(gè)性，讓學(xué)生當(dāng)課堂的主人，教師起組織者、引導(dǎo)者的作用，正是新課程標(biāo)準(zhǔn)所提倡的。課堂就像一個(gè)小世界，每節(jié)課都免不了要發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)性事件，教師和學(xué)生時(shí)時(shí)都可能受到這樣或那樣的觸動(dòng)或是干擾。但對(duì)于一個(gè)有責(zé)任心的語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō)，他能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)偶發(fā)事件中的積極因素，通過(guò)巧妙的處理，化被動(dòng)為主動(dòng)，化平凡為神奇，將一些看似與教學(xué)過(guò)程毫無(wú)關(guān)聯(lián)的成分，有機(jī)地組織到課堂教學(xué)中來(lái)，從而使學(xué)生會(huì)心一笑，或有所感悟，或產(chǎn)生聯(lián)想，或得到知識(shí)，或受到啟迪�？傊�，學(xué)生通過(guò)教師對(duì)偶發(fā)事件的處理，充分感受到教師的教學(xué)機(jī)智和學(xué)養(yǎng)魅力，從而獲得積極的情感體驗(yàn)。
案例5
在愚人節(jié)那天，正當(dāng)自己很投入講解教學(xué)內(nèi)容時(shí)，突然注意到幾個(gè)學(xué)生竟然在傳紙條，當(dāng)時(shí)我拿著紙條，心里非常生氣，沖動(dòng)之下，想狠狠批評(píng)，但一思量，我微笑著說(shuō)，“今天是愚人節(jié)，同學(xué)們也想給辛苦的老師一份特別的禮物吧！謝謝了！但課時(shí)比較緊，讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時(shí)間我們?cè)儆懻��！庇浀�，幾個(gè)犯錯(cuò)的孩子當(dāng)時(shí)就用很感激的目光偷偷看了我一眼，而另外的想看好戲的學(xué)生也就無(wú)法乘機(jī)放松好好聽(tīng)課的神經(jīng)，也繼續(xù)好好上課。那節(jié)課最后竟然上得出奇得順利，效果極好。
分析
那樣的課堂教學(xué)氛圍下，如對(duì)學(xué)生大吼大叫，結(jié)果怎樣呢？我怒火中燒，難以節(jié)制，他們卻有可能臉不紅，心不愧，如隔岸觀火。我越是發(fā)怒不止，他們?cè)绞浅聊墙�，或裝作對(duì)你口服，其實(shí)心不服。師生雙方情感上兩敗俱傷，影響課堂氣氛，不利于教學(xué)工作的開(kāi)展。而這種及時(shí)捕捉思想教育契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)生自我教育意識(shí)，在那時(shí)那刻維護(hù)學(xué)生心理平衡顯然是最重要的�！吧礁F水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村”，它會(huì)使自己的學(xué)生感到教師的可親，可敬，可信，帶給教師自己的是一種寬容的心境，最重要的是由寬容帶來(lái)的幸福及成功的體驗(yàn)。事實(shí)這樣處理也已不僅批評(píng)了學(xué)生，維護(hù)了正常的課堂教學(xué)程序，更會(huì)使學(xué)生加深了對(duì)當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)的理解，最主要的是進(jìn)一步融洽了師生關(guān)系，為營(yíng)造良好的品德課堂教學(xué)氛圍打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更能大大提高品德課堂教學(xué)實(shí)效。
二、教師失誤型
案例6
化學(xué)公開(kāi)課上，老師在講到鈉的化學(xué)性質(zhì)時(shí)，告訴學(xué)生：“當(dāng)我們把燃燒著的金屬鈉伸到裝滿氯氣的集氣瓶中時(shí)，將會(huì)看到鈉劇烈燃燒并生成大量白煙�！苯酉氯パ菔緦�(shí)驗(yàn)時(shí)，由于教師一時(shí)疏忽，沒(méi)有將沾在金屬鈉表面上的煤油擦干凈，結(jié)果集氣瓶里冒出的卻是黑煙。面對(duì)同學(xué)們愕然的表情老師隨機(jī)應(yīng)變：“這塊金屬鈉為何燃出黑煙？請(qǐng)同學(xué)們回憶一下金屬鈉的物理性質(zhì)及其貯存方法�！比嗤瑢W(xué)立刻由驚愕變成活躍，一位同學(xué)搶著發(fā)言：“金屬鈉性質(zhì)活躍，不能裸露在空氣中，而是貯存在煤油中！”“你說(shuō)得對(duì)！”老師滿懷歉意地對(duì)大家說(shuō)：“剛才就是由于我的疏忽，實(shí)驗(yàn)前沒(méi)有將沾在金屬鈉上的煤油擦干凈，結(jié)果發(fā)生了剛才的實(shí)驗(yàn)事故。為了揭示上述錯(cuò)誤原因，我不準(zhǔn)備回頭處理煤油，而是將沾有煤油的金屬鈉繼續(xù)燃燒下去。請(qǐng)大家想一想，燃燒的過(guò)程中，煙的顏色將發(fā)生怎樣的變化？”“黑煙之后將出現(xiàn)白煙！”教師再次演示實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象證明了大家的預(yù)言。當(dāng)化學(xué)教師宣布：“同學(xué)們，你們的預(yù)言實(shí)現(xiàn)了！”全班響起了熱烈的掌聲
分析
面對(duì)自己的失誤，有時(shí)候教師應(yīng)該實(shí)話實(shí)說(shuō)，不文過(guò)飾非，同樣可以取得良好的效果。案例中化學(xué)老師在公開(kāi)課上出現(xiàn)這樣一個(gè)失誤并沒(méi)有驚慌失措，而是將錯(cuò)就錯(cuò)，不僅進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了同學(xué)們的化學(xué)頭腦，也巧妙地化解了尷尬，老師不是神仙，一樣會(huì)犯錯(cuò)，這樣會(huì)讓老師在今后的教學(xué)生涯中更多的理解學(xué)生們的失誤，由己推人，同樣讓同學(xué)們更加佩服老師從而提高學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？身為人師，我們更要以身作則，處處為學(xué)生樹(shù)立榜樣，有錯(cuò)就應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)，不但不會(huì)降低教師的身份，反而能夠取得學(xué)生的敬仰和尊重，產(chǎn)生意想不到的效果。
案例7
一節(jié)數(shù)學(xué)課上,數(shù)學(xué)老師正在黑板上邊講解邊演算一道數(shù)學(xué)題,突然一位學(xué)生叫了起來(lái):“不對(duì),老師!”他停下筆來(lái),一時(shí)找不到解決問(wèn)題的辦法,索性把那位學(xué)生請(qǐng)那位同學(xué)到黑板前把正確的運(yùn)算寫(xiě)了出來(lái).這位數(shù)學(xué)老師熱情地表?yè)P(yáng)了那位學(xué)生。
分析
在課堂教學(xué)中,教師因粗心大意出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免.師不必賢于弟子,弟子不必不如師.在課堂上,當(dāng)學(xué)生指出老師的錯(cuò)誤時(shí),老師不應(yīng)驚慌失措,更不能惱羞成怒,如果遇到這種情況，應(yīng)正確對(duì)待,沉著應(yīng)變,得用學(xué)生更正錯(cuò)誤,因勢(shì)利導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)，更可以現(xiàn)身說(shuō)法，抓住契機(jī)，教育學(xué)生。
三、外部干擾型
案例8
一次語(yǔ)文公開(kāi)課我講的是《宋定伯捉鬼》，預(yù)設(shè)的課堂進(jìn)程一切順利，可是當(dāng)講到宋定伯用他的機(jī)智聰明躲過(guò)一劫，教育大家要向宋定伯學(xué)習(xí)時(shí)，突然一位同學(xué)站起來(lái)大聲說(shuō)：“為什么要學(xué)他，沒(méi)誠(chéng)信的家伙有什么好學(xué)習(xí)的？”我頓時(shí)驚住了，后面的聽(tīng)課老師更是詫異不已，可是我立馬和顏悅色地叫起那位同學(xué)說(shuō)：“哦？你好像不同意大家的觀點(diǎn)，那你來(lái)說(shuō)說(shuō)你的看法�！彼酒饋�(lái)說(shuō)：“宋定伯欺騙了鬼，不是他機(jī)智，而是他沒(méi)有誠(chéng)信，鬼尚且能夠?qū)嵲拰?shí)說(shuō)，人卻不如鬼，靠騙人的伎倆騙鬼，這真是社會(huì)的可悲�。 蔽翌D時(shí)呆住了，沒(méi)想到異口同聲的評(píng)價(jià)并沒(méi)有淹沒(méi)孩子靈動(dòng)的思維，我當(dāng)即表?yè)P(yáng)了他，同樣那堂公開(kāi)課因?yàn)檫@樣一個(gè)小插曲而更加成功。
分析
作為人師，我們的職責(zé)是教好每一個(gè)學(xué)生，但是這并不意味著要限制孩子們的思維，并不是老師代替學(xué)生思考，如果沒(méi)有這件事的發(fā)生，我永遠(yuǎn)不會(huì)知道孩子的內(nèi)心是多么的千奇百怪，我很慶幸那次公開(kāi)課我沒(méi)有以老師的權(quán)威打斷他說(shuō)的話，給了學(xué)生一次展示自己的機(jī)會(huì)，也讓我意識(shí)到自己的不足，我的想法不代表學(xué)生的想法，在課堂上要多聽(tīng)聽(tīng)孩子們的聲音，課堂不是我的，而是學(xué)生的，主角自然是屬于學(xué)生，老師切不可喧賓奪主。
案例9
有一次，我在上課過(guò)程中聽(tīng)到幾位學(xué)生在吃瓜子，我就說(shuō)：“咦？是不是我的耳朵有毛病了？怎么老聽(tīng)到有像老鼠吃東西的聲音？”這幾位同學(xué)一聽(tīng)，紅著臉偷偷地收起瓜子，不好意思地抱頭低下。趁學(xué)生做題的時(shí)候，我走到那幾位同學(xué)身旁，委婉地說(shuō)：瓜子可是個(gè)好東西，它有助于消化，不過(guò)不能在教室里吃，尤其不能在課堂上吃。在教室里吃，一不雅觀，二不衛(wèi)生，三給值日生同學(xué)帶來(lái)不便。上課更影響老師講課、同學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，你們說(shuō)是不是？我有一個(gè)建議，從現(xiàn)在開(kāi)始不準(zhǔn)在教室里吃瓜子，課后把今天講的知識(shí)補(bǔ)上，并把教室里的瓜子皮掃干凈，這件事也就算結(jié)束了，好不好？這幾位同學(xué)痛快地答應(yīng)了，并且也監(jiān)督起其他同學(xué)來(lái)。
分析
在處理偶發(fā)事件過(guò)程中，應(yīng)切記諷刺、挖苦學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，從欣賞的角度看學(xué)生，因勢(shì)利導(dǎo)，運(yùn)用語(yǔ)言技巧，把偶發(fā)事件的處理服務(wù)于教學(xué)、教育活動(dòng)。這樣，就不再會(huì)把它視為令人頭痛的事，而把它當(dāng)作啟迪學(xué)生智力、磨礪學(xué)生品德、調(diào)動(dòng)學(xué)生思維的大好事了，從而學(xué)生的特長(zhǎng)也得到充分發(fā)揮。
案例10
在五年級(jí)一班的課堂上，實(shí)習(xí)老師正在講課，指導(dǎo)老師在一旁聽(tīng)課指導(dǎo)，我坐在教室后面認(rèn)真做聽(tīng)課筆記。“What's the matter with you?” “I'm well./I'm not well.” 老師與同學(xué)們正在簡(jiǎn)單對(duì)話，突然，有一位女同學(xué)“嘩”地一聲吐了，有的同學(xué)捏起了鼻子，同學(xué)們紛紛議論起來(lái)，“她吐了！”“真難聞！”課堂立刻顯得有點(diǎn)混亂。那位講課的實(shí)習(xí)老師面對(duì)課堂的這一突發(fā)情況一時(shí)也不知所措，站在講臺(tái)上一直沒(méi)動(dòng)，什么也沒(méi)說(shuō)。這時(shí)指導(dǎo)老師見(jiàn)狀趕緊走過(guò)去對(duì)那位同學(xué)說(shuō)：“你先去洗手間洗洗�！辈⒅噶四菐孜荒蟊亲拥哪型瑢W(xué)拿拖把把地面拖干凈。這件事情結(jié)束之后，學(xué)生們才稍微安靜了下來(lái)，課堂依舊繼續(xù)，只是，學(xué)生們不像剛開(kāi)始那樣認(rèn)真聽(tīng)講了，那位實(shí)習(xí)老師講課也顯得有點(diǎn)緊張了。
分析
對(duì)于課堂上“一位學(xué)生吐了”這件事情，這位實(shí)習(xí)老師采用這種方法，我認(rèn)為有欠缺之處，雖然是一名實(shí)習(xí)老師，但也要勇敢自信地來(lái)面對(duì)課堂突發(fā)事件，這是任何一名教師都需要具備的。然而，她的做法卻是沉默，這是缺乏基本的對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，這與新課標(biāo)注重學(xué)生身心發(fā)展是明顯不符的。試想：如果當(dāng)時(shí)指導(dǎo)老師不在場(chǎng)，這位實(shí)習(xí)老師應(yīng)該怎么辦？她是否具備應(yīng)對(duì)課堂突發(fā)事件的能力？另外，這樣“沉默”的處理方式對(duì)學(xué)生起到了最大程度的保護(hù)嗎？也許有很想關(guān)心她的同學(xué)，只是懾于老師的威嚴(yán)不敢作聲，表面的“波瀾不驚”取代不了內(nèi)心的“翻江倒�！薄Ｖ劣谀俏慌瑢W(xué)本身，想讓她立即投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去是很難的。這樣做既解決不了問(wèn)題，也無(wú)法第一時(shí)間組織學(xué)習(xí)。
楊小
[課堂突發(fā)事件處理]相關(guān)文章：
5.校園火災(zāi)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案
6.會(huì)議突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
7.商場(chǎng)突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
10.邊城的課堂課件