半年度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的半年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年度工作總結1
轉眼,20xx年已進入下半年,回顧今年上半年的工作,還是感覺收獲頗多。接觸供應財務一職已一年有余,感謝領導與同事的協(xié)助,從最初的生疏到如今的日漸嫻熟。給我的感覺是做好這項工作,并不如看似的單調和重復的操作,最重要的還是需要作為一個財務人員必須具備的各項精神與最基本的原則。
所以,以最簡單的示例來看,比如:“每天登記核對原輔材料入庫單”一項,這是一項每天上班后首要做的一項工作,看似簡單,卻是整個供應財務工作中最最基礎的一項工作,并不是簡單得對著入庫單輸入即可,而是需要仔細核對數(shù)量、單價,甚至是入庫時間,因為每一個元素的錯誤都有可能影響到下一步的工作。
再比如:“及時登記各項發(fā)票,并及時生成付款單”一項,這是一項對精細度有更高要求的工作。在仔細核對過入庫單后,那么對收到的發(fā)票,找到相對應的入庫單在K3中進行下推生成,并確保金額和稅額與發(fā)票完全一致才可審核生成。然后根據(jù)中標合同制定的付款期限填寫付款申請單。對不合規(guī)的發(fā)票,指明原因,退回重開。
所以發(fā)現(xiàn)問題時我會及時反饋,并且用同樣的態(tài)度對待該崗位其他各項核算工作。確保會計信息的真實、合法、準確完整,以期從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,并提高工作效率和工作質量。
那么我相信同樣能做好20xx年下半年的工作,感謝領導對我的信任,我會更加努力學習和勤奮工作,使自己的業(yè)務水平更扎實,更好的為公司服務。
半年度工作總結2
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在20xx年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
(一)、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄋ模、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情! 總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時,也要確!百u得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料2635噸,雜料1847噸
這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在20xx年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
半年度工作總結3
20xx年,在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領導下,我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設,求真務實,銳意進取,全面扎實地開展各項稅收工作,F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下:
一、大力推進依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務是8.65億元,比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元,絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則,發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細做實,通過細致的調查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時進度1.6個百分點,十月份時再創(chuàng)佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達的收入任務數(shù)86490萬元超收了5858萬元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經(jīng)濟觀,規(guī)范機構設置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質服務
為了進一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質服務。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負責人開座談會,探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。
1、與社區(qū)工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務;在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡,協(xié)助稅務機關收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時監(jiān)督稅務干部廉政敬業(yè)形象,規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識,提供優(yōu)質服務:各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴治隊不含糊,堅持規(guī)范管理不能丟,堅持優(yōu)質服務不折扣的同時,通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優(yōu)質服務,在5.18活動期間通過臺江電子稅務局納稅服務網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務廳工作時間(取消午休),設立納稅服務綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續(xù),努力為納稅人提供優(yōu)質、便捷的辦稅服務。
(二)規(guī)范機構設置,調整機構職能,明確職責分工,加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接。
為進一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的行政管理體制,實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細化管理。12月份,我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調整,使各工作崗位的職責更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業(yè)化管理為輔的原則,改變原來管理科負責管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構的基礎上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調整。
三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。
在日常工作中,認真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達限期繳款通知書,履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶,并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據(jù)統(tǒng)計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262 萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務機關代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導,及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質申報”,約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設,加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應用水平。同時,改進納稅服務,加強咨詢輔導,實行首問責任制,推行涉稅事項“一站式”服務,切實方便納稅人。
(四)、進一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標準、過程和結果全部公開,由民主評稅,最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統(tǒng)一測評,置定稅權于陽光之下,使每個業(yè)戶對應繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務局。在我局12366網(wǎng)站的基礎上,4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后,納稅人可以通過網(wǎng)絡及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策,可以足不出戶辦理相關的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務。
(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定A級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè),使其成為轄區(qū)納稅人的模范,促進納稅人的誠信納稅,經(jīng)評定委員會評審,我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進一步深入,原來一直由交通部門負責代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施,我局全局總動員,啟動各項應急措施,并主動放棄元旦三天休息時間,積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務的劃轉、移交、接收工作,確保車購稅費改革任務的圓滿完成。
首先,領導高度重視。專門成立了領導小組,由“一把手”親自掛帥,加強領導;分管領導狠抓具體工作,切實負起責任,真正把它當作一項大事來抓緊抓好。
其次,明確任務,確保圓滿完成六項具體工作任務。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時進行添置補充。
3、有序實現(xiàn)業(yè)務的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解,僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對所有的業(yè)務檔案資料進行認真審核、點驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實務的操練。
5、科學設置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務廳中整合騰出8個窗口,每個窗口均實行一人多崗、一崗多責及AB崗工作制度。同時根據(jù)其具體工作性質的需要,對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套,及時布置好相關的工作職責、業(yè)務流程等。
6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關部門協(xié)調,安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協(xié)力抓好責任落實。車購稅的劃轉接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門,涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關部門加強聯(lián)系與溝通,在認真落實市局制定的實施方案的基礎上,制訂具體詳盡的工作預案,明確職責分工,把責任落實到科室、到人。
第四,確保移交時程序到位。在財產(chǎn)移交接收中,堅持先審計后分割的原則,嚴格按比例進行劃分。采取“以帳對物,以物查帳”的辦法,對各項財產(chǎn)進行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實加強干部隊伍建設和黨風廉政建設。
(一)、進一步深入學習貫徹“三個代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學的發(fā)展觀,繼續(xù)在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,從解決好稅收工作如何服從和服務于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手,按照真學、真信、真懂、真用的要求,把聚財為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認真貫徹落實《福州市國稅系統(tǒng)構建學習型機關實施辦法》,實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部的教育和培訓。根據(jù)今年的工作重點有針對性地制定了學習計劃、培訓措施,從政治、業(yè)務、管理等不同層面進行了全盤考慮,綜合部署。強化理論學習,提高我局干部的思想政治素質。我們組織全體干部進行了《行政許可法》的學習、培訓及考試,并認真對照法律,對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進行了認真的清理,同時不斷創(chuàng)新行政管理方式,加強有關配套的工作制度建設,不斷提高依法行政的能力與水平。同時,加強領導班子建設,組織中心學習小組認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓,按照對國家公務員的要求,組織全體干部參加了普通話水平的培訓和考試。
(三)、黨風廉政建設常抓不懈。重點是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴格遵守國家稅務總局提出的《三項嚴令》、《十項具體規(guī)定》,抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動,由分管領導對所分管的部門領導、干部進行談話談心,加強交流,共同防患。同時,還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預防職務犯罪教育。通過聽預防職務犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學習心得等措施,增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動,對違反黨風廉政建設苗頭性、傾向性問題,及時匯報、盡快糾正。3月份,我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員,加強我局的黨風廉政、機關效能、民主評議行風等工作。
半年度工作總結4
時光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)度過一半,到了充滿期待和希望的下半年;仡櫳习肽甑墓ぷ,我在公司及項目部領導的正確指導、各位同事的支持協(xié)助下,完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務,并在工作中學到和積累了一定的施工經(jīng)驗,同時在施工中也出現(xiàn)了一些 問題,現(xiàn)總結如下:
一、20xx年上半年所作的工作:
1、完成了二環(huán)南路具備施工條件,即xx路以東路段可以施工的任務。
主要包括鋼筋混凝土擋墻30米,鋼筋混凝土電力溝120米,路面(包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層)約5000平方,路基填方約一萬立方,地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100—200米。
2、利用自己的施工經(jīng)驗,合理安排現(xiàn)場工作,加快現(xiàn)場施工進度,提高工程質量。
例如熱力管線因為需要焊接、探傷、保溫等一系列工作,所以施工進度較慢。在溝槽施工階段,我安排現(xiàn)場先開挖熱力溝槽,安排熱力管道先施工。在熱力施工過程中,積極與熱力施工隊伍溝通,督促他們分段焊接、探傷,為回填及后序工序爭取時間,從而保證工期和質量。
3、上半年正值濟南市創(chuàng)建全國文明城市期間,做好現(xiàn)場的安全文明施工工作。督促灑水車定時灑水,安排工人打掃好施工現(xiàn)場和便道的衛(wèi)生。
4、年初其他項目部施工員在二環(huán)南路項目部學習期間,安排施工員共同學習全站儀的使用,計算機基本應用軟件的使用。
二、20xx年上半年工作中的收獲:
1、提高了安全文明方面的認識。在施工生產(chǎn)的同時搞好現(xiàn)場的安全文明工作,在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了質量意識。因二環(huán)南路是濟南市重點工程,各個部門監(jiān)管都很嚴格,在這種環(huán)境下,無形中就提高了自己的質量意識。
3、施工技術方面也有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中,對鋼筋加工、焊接、綁扎,混凝土質量通病的成因以及預防等都有了更進一步達到掌握。
三、20xx年上半年施工中的問題:
因二環(huán)南路設計圖紙相對比較復雜并且尚不完整,因此圖紙中有些問題未及時發(fā)現(xiàn),到施工過程中發(fā)現(xiàn)時再找設計解決,影響了施工進度,有時還會造成一定的損失。
四、20xx年下半年工作計劃:
1、一如既往地做好施工現(xiàn)場質量、進度、安全文明等方面的工作。
2、仔細研究圖紙,將圖紙問題解決在施工前。
以上是我個人上半年工作總結及下半年工作計劃,在下半年中,我會用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,盡最大努力做好二環(huán)南路項目部和公司的工作。
半年度工作總結5
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室就是公司的綜合管理機構,就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
(二)、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作都就是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及。在公司領導的指導和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
。ㄈ、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
。ㄋ模、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
。ㄎ澹、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
。ㄆ撸┱J真及時地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,項目進展狀況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
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1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司2011年12月至全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
。ㄊ⒆龊霉拘麄鳈诠ぷ,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
。ㄊ唬⒐军h建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
。ㄊ⒄J真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)、團結協(xié)作,緊密配合,加強溝通,構成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也就是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計劃,落實職責,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、工作中存在的不足與困難
辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也就是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
。ㄒ唬⒐ぷ鞑粔蜃屑,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
。ǘτ陧椖康倪M程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
。ㄈ、辦公室人員對自我要求不夠嚴格,導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
。ㄋ模⒛壳绊椖抗竟在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
半年度工作總結6
稽查大隊積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領域,切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性,行政執(zhí)法工作實現(xiàn)了新的突破。今年來,共立案查辦違法案件 件,案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設備、偽造證書、產(chǎn)品標識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個領域。較好的完成了上半年工作任務。
一、加強學習,提高隊伍素質
稽查大隊本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊伍的目標,始終把素質提高和學習培訓工作做為頭等大事來抓,系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學習。年初,大隊制定了人員培訓和學習制度,學習工商和質檢法律法規(guī),建立了學習考勤制度,要求集中學習有記錄,平時自學有筆記。加強了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊新配備了執(zhí)法記錄儀,用于行政執(zhí)法的全過程錄像;詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調查詢問的全過程錄音錄像;為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端,方便執(zhí)法人員快速進行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備,能夠更有效的固定證據(jù),增加辦案手段,有效提高執(zhí)法檢查效率。
二、突出重點,提高執(zhí)法效能
一是開展“農(nóng)資打假專項整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點,深入開展“農(nóng)資打假專項整治”行動,立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治,防止了問題產(chǎn)品流入市場,有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質量安全。
二是開展“首飾貴金屬領域專項整治”。根據(jù)國家標準委對GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求,開展“首飾貴金屬領域專項整治”行動,檢查首飾貴金屬銷售單位 家,已立案 起,目前整治行動還在進行中。
三是開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”。以民眾關切熱點為契機,開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”行動,檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個,檢驗結果顯示無摻混二甲醚的違法行為,但是存在產(chǎn)品質量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
四是開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規(guī)范建筑裝飾材料市場,開展“強制認證的建筑裝飾材料專項檢查”行動,立案 起,現(xiàn)已辦結。
五是開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同,開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個,重點打擊免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權益等不平等格式條款合同。
三、認真履職,較好的完成其它工作
一是嚴格落實信息上報工作。按照要求向市局報送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計信息、12365信息直報系統(tǒng)等,將行政執(zhí)法信息及時上報市局。
二是依法進行信息公示。根據(jù)質監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求,將質監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時進行公示,將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)錄入案件并進行公示。
三是及時錄入系統(tǒng)。大隊將辦理的案件及時錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng),使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。
四是積極參與各項行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查,形成執(zhí)法合力,有效打擊違法行為。
半年度工作總結7
20xx年在不知不覺中過去了一半兒,在這半年來的工作與生活中,到底應如何做一個自我總結呢這個問題是有必須難度的。自己來評價自己,自己來總結自己,就務必力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己?辞鍍(yōu)勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅使,干工作的性質也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然期望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風嚴重,花超多的時間,而做無用的事。不求實際結果怎樣樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都務必結合實際狀況加以應用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,務必要認清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因為種種原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許能夠答出來?梢菃栁2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根適宜的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢”他喪氣地說;“我在樹林里轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎一方面,在實際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中的一次機會。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們務必用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了用心的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。
另外,在平時的生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學習中也應當如此,應多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義!惫畔ED哲學家蘇格拉底也說過:“我只明白一件事,那就是我什么都不明白!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切完美的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從那里開始。
下面,我想談談對待批評應采取的態(tài)度。每個人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每一天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會用梳子把它梳理整齊,臉上有污點,我會立刻用毛巾把它擦拭干凈。可當別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點,我就會很不痛快。我即使相信,也不會承認我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進行反擊,心想:“丫怎樣這操性呀!比藗儼宴R子摔得粉碎,是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更就應平和呢我認為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美,就完全能夠獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風度的表現(xiàn)。其實有的時候,總想當面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學好處上的客觀。如果遇到批評,能冷靜地分析自己錯在哪里,并勇敢地承認自己的錯誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
半年度工作總結8
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20××年上半年工作總結如下:
一、制度建設
1.20××年2月為充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規(guī)范化管理。
2.20××年6月為建立科學規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發(fā)執(zhí)行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20××年上半年共收到簡歷3627份,篩選通過簡歷978份,安排面試526人次,復試289人次,招聘入職104人次。
除了常規(guī)的網(wǎng)絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現(xiàn)場招聘,拓寬招聘渠道,20××年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場。
三、公司人力資源分析
員工是企業(yè)的寶貴財富,穩(wěn)定員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1.調整試用期期限及待遇:去年12月初,經(jīng)公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的2個月調整為1個月,工資由每月1600元調整為每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3.開辟職務晉升通道:20××年人事部通過組織“班長及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。
三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20××年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達86.75%,基層崗位合計缺編11人,滿編率達96.5%。20××年上半年離職總人數(shù)為90人,比去年同期降低8.16%。
通過統(tǒng)計匯總分析相關數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20××年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數(shù)的25%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內(nèi)容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職1-2年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。
針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環(huán)境、工作內(nèi)容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲備人才管理辦法。
四、培訓與開發(fā)
20××年上半年,人事主要培訓工作統(tǒng)計:
1.員工在職培訓:共計4次,8個課時,497人次
2.新員工入職培訓及轉正:共計3次,3個課時,172人次
3.薪酬政策專題講解:共計1次,3個課時,58人次
4.人才儲備方案研討:共計1次,3個課時,57人次
五、績效管理
20××年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經(jīng)過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經(jīng)比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。
人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月12號提交至公司審閱。1-4月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,5月側重于公司整體績效考核相關數(shù)據(jù)的,6月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。
六、員工社保管理
20××年上半年人事部按照國家有關政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增122人,轉移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯率為0。
20××年人事部辦理一名員工工傷申報,現(xiàn)已進入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
。ㄒ唬┤狈ο到y(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。
。ǘ﹫F隊建設:人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內(nèi)部員工專業(yè)知識學習。
。ㄈ⿲炯毙璧母叨巳瞬耪衅噶Χ炔粔,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。
(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。
八、下半年工作計劃
。ㄒ唬╅_展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;
。ǘ┘訌娕c員工的溝通,經(jīng)常到各部門進行走訪、調研了解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;
(三)加強人事部員工專業(yè)知識的學習;
。ㄋ模┘哟蠊炯毙韪叨巳瞬诺恼衅噶Χ龋
。ㄎ澹⿵娀瘜芾韺拥摹翱冃Ч芾怼迸嘤枺M一步加強公司中高管績效管理能力。
半年度工作總結9
今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發(fā)展目標綱要的第一年,是打基礎,練內(nèi)功為實現(xiàn)母子騰飛的關鍵性一年。**公司、**建筑施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會暨經(jīng)濟工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的機構改革、經(jīng)營工作、質量生產(chǎn)、勞務輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認真貫徹職代會精神,全面落實機構改革的要求。
公司職代會暨經(jīng)濟工作會議的召開,對今年的工作進行了詳細部署和安排,出臺了一系列的規(guī)章制度。**公司根據(jù)自身的實際,認真抓了職代會精神的貫徹落實。
一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經(jīng)濟指標落實的措施。
二是按照公司的要求調整機構設置,因事設崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。
三是根據(jù)公司關于分公司和施工公司實行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運作,克服了時間緊,工作多的困難,施工有限責任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經(jīng)理參加的經(jīng)濟工作會議,制定了適合**實際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標和任務,并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計擠出資金5萬元,對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹立了公司的形象,同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效
一是召開了有關人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。
二是調整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。
三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。
四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。
上半年共參加投標項目11項,中標6項,中標總造價3000萬元,建筑面積12047平方米,有效跟蹤項目5項。
三、質量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好。
質量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《**公司質量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質量安全檢查力度,分公司領導不定期地對工程項目進行檢查,工程科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會于五月份組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查。
通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。 通過以上措施,全公司質量、安全、生產(chǎn)形勢來勢較好,現(xiàn)有在建項目11個,已完成主體項目7個,主體中檢全部優(yōu)良,5月份,**市建設局組織的檢查評比中,**制藥廠制劑車間項目部、**市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為**市文明現(xiàn)場工地,其中**制藥廠制劑車間項目部和**市變電管理所辦公樓項目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值1580萬元,工傷事故為零?⒐ろ椖6個,均已申報市優(yōu),預計優(yōu)良率可達80%以上,已申報省優(yōu)質工程的**市人壽保險公司綜合樓、**縣法院綜合樓已基本評定。
四、解放思想轉變觀念,促進就業(yè),大膽勞務輸出的償試。
***公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有310多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,**建筑有限責任公司的掛牌成立,標志著一個有獨立法人的勞務公司誕生。
。竞停ㄖ┕す敬竽戇\做,充分利用這一資質,為職工上崗組織勞務輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務輸出的骨干,重新組建了5個泥工班,3個木工班,2個砼班,2個鋼筋班,2個機械工班,2個架子班、1個塔吊小組等17個班組,配備了政治思想好、技術過硬、年富力強的同志擔任班組長,為勞務輸出組織了基本力量。三是主管勞務的副經(jīng)理帶領施工隊管理人員對所屬項目用工進行了認真清理。
對不符合用工規(guī)定的人員予以退場,千方百計安排自有職工上崗,在去年底的基礎上多安排職工上崗50多人。四是大膽進行了勞務輸出的償試,**公司前幾年由于各種原因,勞務輸出幾乎沒有起步,四財公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向**市國稅局工地勞務輸96人,雖然輸出時間較短,但對轉變職工的思想觀念,增長職工的見識有著深遠的影響,為下一步勞務輸出打下了基礎。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
。居捎诟鞣矫娴脑,盡管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對現(xiàn)實,積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六、存在的主要問題 。
在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%。
2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠遠達不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約**公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務和效益難以維持**公司正常運轉。 下半年,我們將更進一步努力,團結協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。
半年度工作總結10
一、 上半年業(yè)務發(fā)展綜述
截至6月底,全國代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入5.67億元,月均增幅超過57%,業(yè)務收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了0.47個百分點;1到6月份,全國共完成代放號448.08萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項業(yè)務月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業(yè)務發(fā)展迅猛,業(yè)務量、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度。
與全國代辦電信業(yè)務發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當),但發(fā)展狀況總體良好,業(yè)務量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
國家局6月份業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業(yè)務獎勵考核的同組8個。▍^(qū)、市)當中,陜西代辦電信業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。
截至6月底,全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入(財務數(shù)字)1408萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計劃46.93%,基本達到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業(yè)務收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個百分點。
從收入構成情況看,移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,與移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運營商的業(yè)務收入占比分別為43.51%、46%、10.16%和0.33%,與年初相比聯(lián)通、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達到65%,其次是代放號業(yè)務,占比23.64%,代收費及公話/話吧業(yè)務收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業(yè)務的收入占比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業(yè)務收入繼續(xù)保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。
在我省郵政各專業(yè)當中,代辦業(yè)務發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,貢獻率僅有0.76%,到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻率提高到6.88%,貢獻率翻了三番。代辦電信業(yè)務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.08%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。
截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務實績完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務量統(tǒng)計),分別占到全國業(yè)務總量的1.23%和6.37%,兩項指標較年初分別提升了0.48和2.59個百分點。其中代銷聯(lián)通繳費卡9.08萬張,占比12.01%,位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個月,代放號、代售卡業(yè)務量月均增幅分別達到63.71%和60.44%,高于全國平均增幅15.71和10.98個百分點。
二、上半年經(jīng)營特點
1、 建機構、理關系,專業(yè)管理逐步加強。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務的經(jīng)營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務實行統(tǒng)一歸口相關專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經(jīng)營管理隊伍。今年上半年,各局結合當?shù)貙嶋H在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務專業(yè)化管理體系。
榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計完成代辦電信業(yè)務收入385.19萬元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10%,高于全省平均水平近8個百分點,名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,神木縣局以累計收入67.34萬元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、 強合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業(yè)務的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。在共同推動競賽過程中,合作雙方進一步加強了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務雙過半”的代辦電信業(yè)務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領導小組,市局梁局長親任領導小組組長,并以市局和市局工會聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。
延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽,實行按月考核,郵政完成計劃進度,移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道,大力發(fā)展放號業(yè)務,業(yè)務量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底,延安共代辦移動公司放號1.5萬戶,占全省移動放號量的55%,實現(xiàn)收入54.03萬元,占全省代辦移動放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量,借助全地區(qū)開展勞動競賽的有利時機重點發(fā)展放號業(yè)務。到6月底,安塞代辦放號累計6212戶,實現(xiàn)收入32.39萬元,分別占全地區(qū)代放號總量和收入的26%和30%。
渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下,各局代辦電信業(yè)務量、收都取得了較好的經(jīng)營實績,特別是6月創(chuàng)出當月收入420萬的歷史新高。
3、 找重點、抓顯效,業(yè)務發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務發(fā)展指導意見》和經(jīng)營服務工作會議上的相關要求,各局身體力行“長短結合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業(yè)務發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營水平、基礎條件還不理想的情況下,以繳費卡銷售帶動收入的業(yè)務發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點業(yè)務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業(yè)務收入水平。
西安局為加快代收費業(yè)務發(fā)展,在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費網(wǎng)點建設過程中,充分發(fā)揮一線職工積極性,為推動代收費業(yè)務發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗。截至6月底,西安局代售繳費卡接近1.4億元,占全省繳費卡銷量的55.37%,繳費卡銷售收入256.40萬元;代收費業(yè)務在二季度發(fā)展速度也明顯見快,到6月末,代收費總額為1544萬元,實現(xiàn)收入12萬元。
安塞縣局大力實施積分營銷,促進代辦電信業(yè)務的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.03萬元,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲蓄業(yè)務的第二大業(yè)務;同時,安塞縣局也占據(jù)著當?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當?shù)剡\營商業(yè)務發(fā)展不可缺少的`合作伙伴。
寶雞局接收了本地電信公司的12個營業(yè)網(wǎng)點,由郵政全面代辦業(yè)務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯(lián)通話費業(yè)務,積極發(fā)揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底,寶雞代收話費業(yè)務量達到3563萬元,占全省話費代收總量一半還多,實現(xiàn)代收話費收入近22萬元。
4、 調結構、強能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。
上半年,以調整業(yè)務結構、推動代收費業(yè)務發(fā)展為主要目標的網(wǎng)點能力建設工作也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計,截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務的郵政局所(含營銷網(wǎng)點)共有1252處,占全部郵政局所數(shù)量的67.60%;開辦了代辦電信業(yè)務的郵政儲蓄網(wǎng)點有884處,占全部儲蓄網(wǎng)點的82.31%;代辦電信業(yè)務專廳(含專區(qū))41處,代辦電信業(yè)務專柜88處。我省代辦電信業(yè)務能力建設取得了階段性的成效。
西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務發(fā)展氣象煥然一新,基礎能力建設、業(yè)務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始,西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區(qū)的建設作為業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調配、整合了硬件設備,在市內(nèi)建起37處代收話費專柜;其次積極探索專廳建設可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施,西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準備。
三、 存在問題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。
1、 認識不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業(yè)務給于足夠的關注和支持。領導的漠視,勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來的地區(qū)間業(yè)務發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務收入合計973.88萬元,占到全省代辦電信業(yè)務總收入的69%。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有280多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業(yè)務收入還都不足50萬元,這些都嚴重制約了全省代辦電信業(yè)務的整體發(fā)展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的導向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。
對于那些還未形成規(guī)模效應,尚處在業(yè)務拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點的業(yè)務發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業(yè)務發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。
神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業(yè)務發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務落實方面,領導重視是根本;在提升管理方面,機構保障是關鍵;與運營商合作方方面,主動溝通是正道;在業(yè)務發(fā)展方面,突出重點是方向”等一整套切合實際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務種類分別制定營銷積分獎勵政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實惠于廣大職工,充分調動職工發(fā)展業(yè)務和拓展市場的積極性和能動性,業(yè)務發(fā)展取得了令人矚目的成績。
3、 協(xié)調不到位,沒有運營商的支持,坐失市場發(fā)展先機。
在與運營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等,當?shù)卮k電信業(yè)務開展的轟轟烈烈,業(yè)務量、收實績名列前茅,他們都是與運營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點,都在于注重經(jīng)常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經(jīng)營動態(tài)和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局,他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功,這也是與電信運營商加強合作,共同開拓市場的結果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經(jīng)濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務發(fā)展的有利時機。
總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級領導對代辦電信業(yè)務的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務發(fā)展展望
一、 下半年經(jīng)營環(huán)境分析
影響代辦電信業(yè)務發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場經(jīng)營重點向以用戶服務為中心轉變,運營商發(fā)展策略從擴市場向保存量轉變;二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導致各運營商轉向全面競合,相互間的關系將更加微妙和復雜;四是電信公司全面上市進程加快,農(nóng)村電信市場格局將會重新洗牌。
就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務內(nèi)容;三是郵政全面進入農(nóng)村電信市場的機會大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務平臺建設將在8月底完成,技術對郵政代辦電信業(yè)務的支撐水平將達到一個新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務發(fā)展最大的利好;二是進入下半年后,部分局收入計劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會更為突出;三是網(wǎng)點能力建設在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網(wǎng)點建設和基礎能力建設投入更大的關注和熱情。四是服務“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務發(fā)展形式。
二、 下半年工作目標
下半年我省代辦電信業(yè)務發(fā)展首要目標還是繼續(xù)緊盯年度收入計劃的完成,確保3000萬元計劃目標的順利實現(xiàn);其次要通過進一步完善機構設置、加強能力建設、規(guī)范基礎管理等舉措力爭08年業(yè)務發(fā)展既定目標的全面完成。
三、 發(fā)展思路和工作措施
下半年業(yè)務發(fā)展的思路是“推重點,拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進一步發(fā)揮大戶明顯帶動收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢業(yè)務不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動,充分挖掘各局各類業(yè)務的發(fā)展?jié)摿。思路的核心是在確保重點業(yè)務、重點市(縣)局加快發(fā)展的基礎上,通過樹立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務發(fā)展中的經(jīng)驗,拉動其他業(yè)務、其他市(縣)局全面發(fā)展。
四、 下半年工作安排
。ㄒ唬 加快發(fā)展、擴大規(guī)模,確保業(yè)務量、收計劃的如期完成。
前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務發(fā)展的有利時機;各局的代辦電信專業(yè)管理機構也陸續(xù)建立起來,通過上半年的實際運營我們也積累了很多發(fā)展當?shù)卮k電信業(yè)務的寶貴經(jīng)驗;“雙過半”目標的實現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務快速發(fā)展的人氣;應該說我們已經(jīng)掌握了 “天時、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風”,我省代辦電信業(yè)務在下半年要實現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實際行動了!
在上半年實現(xiàn)“雙過半”的過程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗。我省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗”在下半年全省業(yè)務大發(fā)展中值得我們很好地總結、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業(yè)務全面健康、快速發(fā)展。
。ǘ 規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢。
下半年,要通過進一步強化機構職能,提高我們各級代辦電信業(yè)務管理人員科學、客觀認識代辦電信業(yè)務發(fā)展市場和熟練運用各種營銷手段的能力;要通過進一步加強基礎管理力度、規(guī)范經(jīng)營服務工作,提升全省代辦電信機構之間的協(xié)作能力和與運營商之間的合作能力;要通過進一步的細分市場、優(yōu)化業(yè)務結構,落實“雙重”發(fā)展思路,在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
(三) 加強合作、創(chuàng)新業(yè)務,以點帶面拓展農(nóng)村電信市場。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費“買斷包收”成功試點的基礎上,在下半年將會有更大的作為;渭南華縣局同樣也是在農(nóng)村電信市場當中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進核心業(yè)務的同時,要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時掌握市場動態(tài),尋找業(yè)務發(fā)展新的增長點。特別是要在農(nóng)村電信市場發(fā)展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進入農(nóng)村電信市場,發(fā)揮郵政服務于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅實的基礎。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動此項工作,力爭盡早抓出實效。
(四) 有效整合郵政資源,加大能力建設力度。
下半年在綜合服務平臺投入運行后,網(wǎng)點建設將成為我省代辦電信能力建設的首要問題。網(wǎng)點建設將結合各局實際資源優(yōu)勢,在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進行實施,并力促下半年代收費業(yè)務發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策,提供強大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點建設步伐。
。ㄎ澹 突出競賽推動作用,強化專業(yè)指導地位。
下半年,圍繞完成全年計劃這一中心工作,省局將不斷推出與運營商的聯(lián)合競賽和專項業(yè)務發(fā)展勞動競賽。目前,已確定初步意向的競賽內(nèi)容有聯(lián)通CDMA聯(lián)合發(fā)展競賽、聯(lián)通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時,省局將通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業(yè)指導力度,突出競賽對業(yè)務發(fā)展的推動作用。
半年度工作總結11
回顧x年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,x年3月借調分公司工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從基層到機關,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將x年上半年的工作小結如下,
一、努力學習,提高個人素質
x年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質。首先認真思想用“三個代表”的 重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮xxx員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業(yè)務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī),很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把xxx員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了,
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
x年上半年,我的工作調整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了認真學習本職業(yè)務知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”,不但較好地完成了工作任務,同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應手,半年以來,無論領導分配給自己干什么工作,都能夠認真地去完成?评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”,小事情當大事去,認真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標準也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領導對職工生活的高度關心,我們科長的帶領,首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。盡到了應盡的職責。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中,注意在細節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務質量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務。
半年度工作總結12
一、工程概況:
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號路東側、與西側的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房,按施工現(xiàn)場情況及施工機械的布設為三個施工區(qū):1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)?偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù):2—3層。
本工程合同約定開工時間為20xx年xx月xx日,總工期約xx日歷天(從基礎施工開始計起),竣工日期20xx年12月5日。
二、20xx上半年工作回顧。
。ㄒ唬┕こ淌┕で闆r:
我項目經(jīng)過上半年的努力,我項目xx棟別墅于xx月xx日主體結構全部封頂,已全面進入裝修階段,并能按照項目管理策劃的節(jié)點進度xx月xx號前完成砌體工程、xx月xx號前完成抹灰工程進行施工。
。ǘ┕こ藤|量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場進度、成本控制與收款。
1、工程質量:
在政府相關主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴格監(jiān)督、管理下,我項目部結合工程的難點,突出重點狠抓現(xiàn)場的施工質量,于每個星期天下午組織項目部現(xiàn)場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質量檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場安排到班組整改,并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發(fā)至班組,對未按要求整改的,堅決進行處罰糾正,形成一個完整的質量檢查制度。
我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散,別墅造型復雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細的檢查與分析,其主要原因在于設計的不合理,在發(fā)現(xiàn)原因后我項目部立即通知甲方、監(jiān)理和設計,針對現(xiàn)場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設計上的變更,預防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開始,對每批進場的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術交底,中間特別強調了業(yè)主對砌筑質量的特別要求。但前期砌筑階段,砌筑質量仍然不令人滿意,存在各種質量缺陷,主要原因在于工人對砌筑質量不夠重視,針對這個原因,我項目重新組織對工人的技術交底,加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴格拆除,經(jīng)過一段時間的整頓,砌筑的質量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質量通病,總體而言質量方面符合項目管理質量目標:無質量事故,達到國家驗收標準,滿足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn):
我項目的安全生產(chǎn)目標:
。1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故,
(2)重傷率為0%,輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn),我項目部狠抓以下幾個方面:
。1)提高作業(yè)人員安全防范意識,對每批新進場的作業(yè)人員進行安全技術交底與三級教育。
(2)加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場教育,安全員每天巡場時及時對違規(guī)作業(yè)人員進行教育,并有相應的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查,全面對項目現(xiàn)場情況進行檢查并整改。
(3)特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗,防止各種設備違規(guī)操作帶來的安全事故。
。4)針對別墅項目臨邊防護和外架多而散、搭設復雜、受工序交叉影響大的特點,我們組織固定人員進行檢查、管理和維護,確保安全。
響應國家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號召,我項目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動:
第一周“安全生產(chǎn)月”活動宣傳周,組織管理人員及各班組作業(yè)人員學習相關安全生產(chǎn)知識、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周:項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽,參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員,并設立了獎勵。
第三周:生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周:生產(chǎn)安全事故應急演練周,周二下午由項目保安部組織實施火災事故應急救援演練,周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應急救援演練,周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應急救援演練。我項目相關人員將對演練配合情況及演練效果進行評比,并對評比第一名獎勵xx元。
半年來經(jīng)過我項目部多項措施及大力投入,我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進場,我司的大量工作也接近尾聲,我司作為總包單位,安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉移,目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起,臨時用電使用存在不規(guī)范、安全防護未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責任有義務對分包單位進行管理,這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。
工程項目文明施工是反映個企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口,在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們按照中建總公司對現(xiàn)場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法,加大人力、物力投入,使現(xiàn)場施工有條不紊,樹立公司的良好形象。
3、現(xiàn)場進度。
我項目合同工期xx天,自20xx年4月16日開工以來,施工進度能嚴格按照我項目的施工總計劃中的節(jié)點工期計劃完成,在這過去的半年中我項目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結構,目前已進入裝修階段,砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計劃于20xx年xx月xx日結束,在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視,也收到了很好的效果,我項目進度控制從總計劃、季度進度計劃、月計劃、到周計劃,每一級計劃都做了詳細的交底,項目部每個管理人員都能做到心中有數(shù),并在每周的生產(chǎn)例會后,由每區(qū)工長根據(jù)周計劃制定出每區(qū)施工的詳細工作安排,下發(fā)班組責任人,班組據(jù)此組織人力施工。對不能按要求完成任務的班組,由各區(qū)工長查找原因,如是班組自身原因則進行處罰。
目前工作主要是水電預埋與內(nèi)外抹灰工程,20xx年xx月份水電預埋有跟不上進度的現(xiàn)象,我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入,調整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率,使水電預埋工作能跟上我們的進度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止xx月底,共完成產(chǎn)值xx萬元(約占我方合同額的xx%),成本約為xx萬元,成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx(至4月份工程款),未拖欠工程款。
三、20xx年下半年工作設想。
通過上半年的工作總結與反思,我項目部有做得值得肯定之處,也有需要改進之處。,我項目根據(jù)項目自身的特點總結經(jīng)驗,爭取在20xx年下半年工作中能更加得心應手,各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進行,最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設想:
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績,但安全、文明生產(chǎn)與每個作業(yè)人員生命是息息相關的,是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質量第一”的指導思想,我項目在接下來的時間里將更加關注、更加重視安全文明生產(chǎn),各項相關的工作繼續(xù)保持,并對現(xiàn)在進場的甲指分包單位,嚴格要求、嚴格檢查,使之在剛進場形成一個良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段,各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務就是墻體、結構樓板滲水處的檢查與堵漏。現(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時間段,有利于對滲水、漏水處的檢查,我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質量缺陷,堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴格按照國家質量驗收標準執(zhí)行,交給業(yè)主一個合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過上半年的努力,我項目的工期能正常按照施工總計劃實施,目前進入了裝修階段尾聲,但余下的工作量也是非常大的,離我們項目自己制定的竣工日期也是相當緊的,加上小區(qū)道路也在我項目承包范圍內(nèi),所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預定工期內(nèi)順利完工。
在接下來的幾個月時間里,我們將把對分包的管理、協(xié)調作為工作的重點,配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進展,只有各分包的進度滿足計劃要求,才能保證我方在合同規(guī)定時間內(nèi)完成本項目。
半年度工作總結13
我調任到如今出國出納,在出國業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。
我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。
出納工作總結同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三. 回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工
作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
出納工作總結 財務出納個人工作總結 20xx出納工作總結個人
半年度工作總結14
一、主要指標完成情況
截止今年1-5月,服務業(yè)投入4950萬元,完成全年計劃的10.76%;限上企業(yè)零售額xx萬元,完成全年計劃53.41%,同比增長21.43%;服務業(yè)增加值xx億元,完成全年計劃的29%,同比增長5%。完成外貿(mào)進出口總額xx萬美元,同比增長11.3%;外貿(mào)出口總額xx萬美元,同比增長11.30%;完成限上企業(yè)零售額xx萬元,同比增長21.4%。
二、重點項目推進情況
1、落地項目
目前我鎮(zhèn)重點項目有4只,分別是xx天谷旅游度假區(qū)一期、xx林一期、xx度假村和xx省xx濕地公園。①xx天谷一期項目已完成土地征用20xx余畝,民房搬遷30多戶、企業(yè)搬遷6家,累計投入1.2億元,自通過市聯(lián)合會審后,各類專項報告正在編制過程中。下階段180余畝商業(yè)用地即將掛牌,爭取7月份完成土地摘牌,8月份正式開工建設。②xx林項目已通過發(fā)改委備案,項目已于5月上旬正式啟動,正在進行苗木采購、地形整理等建設前期工作,確保今年完成工程量的70%。③xx度假村項目已完成項目立項審批,現(xiàn)階段正在進行地面清表、平整等前期工作,力爭7月份正式開工建設。④xx省xx濕地公園項目已于4月中旬正式開工建設,確保年內(nèi)竣工。
2、近期和年內(nèi)有望落地的信息項目
目前我鎮(zhèn)比較成熟的重點信息項目有2只,分別是超五星級xx度假酒店和xx旅游綜合體項目。①超五星級索利特xx度假酒店項目已完成項目的初步規(guī)劃方案,力爭本月底前通過市級項目會審,8月底前完成約37畝項目建設用地掛牌出讓工作,10月底前實現(xiàn)項目全面開工建設。②礪山花海旅游綜合體項目由于投資商自身公司內(nèi)部股東調整等原因,一直處于跟蹤推進過程中,目前該公司自身內(nèi)部情況已基本處理完畢,下階段待資金到位后將進入土地征用、企業(yè)搬遷等前期工作。
3、政府投資類項目
今年我鎮(zhèn)的政府投資項目主要有xx山新四軍紀念館續(xù)建項目、楊店人家安置小區(qū)一期、xx公園二期景觀工程、xx、xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和xx路,計劃總投資1.63億元。目前xxxx紀念館續(xù)建項目和楊店人家安置小區(qū)一期正在有序建設過程中;xx湖公園二期景觀工程和xx路、xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發(fā)改委牽頭的項目預審,正在項目報批過程中;敬老院改造和東環(huán)路項目正在進行規(guī)劃方案的優(yōu)化調整。
三、存在問題
1、指標完成情況。今年以來我鎮(zhèn)的服務業(yè)發(fā)展總的態(tài)勢不盡如人意,由于服務業(yè)主要行業(yè)中商貿(mào)流通、交通運輸、餐飲服務等總體規(guī)模偏小、檔次偏低、經(jīng)營業(yè)態(tài)陳舊、結構不盡合理,同時由于重點項目的顯現(xiàn)成效需要一定的周期,我鎮(zhèn)在服務業(yè)增加值、后勁投入的指標完成情況上落差較大。
2、項目推進緩慢。由于今年來宏觀經(jīng)濟呈放緩態(tài)勢,同時我鎮(zhèn)情況特殊,在項目拆遷征地等前期工作上占用較多時間,與原計劃進程有所差距。
3、市場安全隱患。我鎮(zhèn)共有兩個市場,分別是農(nóng)貿(mào)市場和太極商場,因設施陳舊,兩個市場均存在較大的安全隱患
4、招商信息項目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項目的服務、保障工作上,忽視了對外出外出招商的重視程度。
四、下半年主要工作舉措
1、千方百計完成各項經(jīng)濟指標任務。要繼續(xù)保持清醒頭腦,增強憂患意識和責任意識,積極化解不利因素,查找薄弱環(huán)節(jié),研究解決辦法;對能夠實現(xiàn)“雙過半”的任務目標,要全力以赴達到和能超盡超;對達不到“雙過半”任務目標的,要全面統(tǒng)籌、精心謀劃,千方百計促趕超,力爭在下個月止跌回升,實現(xiàn)正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長,把欠了的搶回來。
2、繼續(xù)把招引優(yōu)質的服務業(yè)項目放在突出位置。在堅持搞好服務業(yè)日常招商的基礎上,積極組織主題招商活動。在密切跟蹤、加快推進超五星級索利特xx度假酒店、xx旅游綜合體項目等一批在手信息項目的同時,更加重視招商的主題策劃,堅持“走出去、請進來”,力爭在更高層面、更廣空間推介xx、捕捉信息、招引項目,著力提升項目儲備厚度和質量。
3、力促落地項目盡快開工,及早形成濃厚的項目建設氛圍。下半年我鎮(zhèn)將全力抓好xx匯金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地項目的開工前期準備工作,力爭近期全面開工建設。同時精心組織、周密安排,加快推進xx新四軍紀念館等政府投資工程的建設,確保年內(nèi)完成各項目的預定工程形象進度。
招商半年度工作總結二
今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強縣”的總體目標,緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改進招商方式,拓展招商領域,狠抓責任落實,進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。
一、上半年工作總結
(一)總體情況
今年X月份,全縣共引進項目75個,實際到位資金8.9億元,其中1000萬以上項目到位資金4.9億元,完成全年任務的60%,實現(xiàn)了時間過半,完成任務比例過半。今年以來新開工建設的重點招商引資項目有: “四百”工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項目、信樂味精公司復合肥項目、美達紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項目等。
(二)主要做法
1、修訂文件,兌現(xiàn)政策。今年上半年,我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資動員大會,對原來的招商引資考核認定辦法、考核獎懲規(guī)定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進行了重新修訂、完善,對20xx年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現(xiàn) ,對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰 。通過優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實和兌現(xiàn),給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的開展奠定了堅實的基礎。
一是繼續(xù)實施“一把手工程”。工作調度到“一把手”,獎懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目標任務。在全縣目標考核辦法中,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎勵。每年初,都對招商引資引薦人給予表彰獎勵,對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級、各部門想招商、議招商的積極性。四是強化調度,加強督促。堅持實行了“三分之一”工作機制,月調度、季通報、半年觀摩評比、年終獎懲兌現(xiàn)制度。
2、初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度。
為進一步推動招商活動扎實有效開展,初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度,實行招商全過程管理。凡新開工一個重點工業(yè)項目,都由一名縣級干部分包,分管領導人都在工地設立辦公室,做到工地建到哪里,領導人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項目建設上。每月至少召開一次項目進展調度會,聽取包保重點項目的領導和企業(yè)負責人匯報,分析問題,研究對策,幫助解決項目進展中遇到的實際困難和問題,督促企業(yè)加快項目建設。
3、不斷突破新的招商領域
今年通過不斷拓展招商領域,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開發(fā)等領域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面,我們引進了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項目,該項目總投資1000萬元,已到位資金520萬元。在商貿(mào)流通領域,我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設開發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項目的建設。
4、小團組招商和網(wǎng)絡招商成效明顯。
今年以來,我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達城市招商的機會,逐步走開了小團組、多批次、專業(yè)化外出招商活動的路子。先后由縣級領導同志帶隊外出20余次,簽訂合同項目26 個,合同引資額8.5 億元,其中有18個項目已開工建設。今年4月份以來,我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會為契機,集中力量,精心組織,實現(xiàn)了網(wǎng)絡招商工作的新突破。自洽談會開幕以來,網(wǎng)上洽談1000余人次,達成合作意向13個,外商來我縣實地考察已達20余人次。
5、把招商引資與招才引智結合起來,引進了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進6名韓國工程技術人員后,改進了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質量迅速提升,打入了韓國市場。
二、存在的問題
今年以來,雖然在招商引資工作上進行了艱苦的努力,取得了一定成績,但也存在一些問題,突出表現(xiàn)在:
1、投資結構不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門檻過低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進尖、高、外項目上有一定突破,但數(shù)量不多,技術含量也比較低。
2、環(huán)境和服務還需進一步優(yōu)化。個別單位和少數(shù)機關干部還存在服務意識淡溥、大局觀念不強、工作效率低下、服務承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。
3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級各部門積極運作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識不強,主動性差,缺乏招商引資的動力機制,缺乏開放意識和市場競爭意識。
4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進的難度增大。
三、下步工作打算
(一)不斷改善投資環(huán)境,努力構建招商引資的強磁洼地。
一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手,以創(chuàng)新機制和完善制度為突破口,切實落實首問責任制、限時辦結制、投訴受理制等制度;轉變政府職能,簡化審批事項和辦事程序,提高服務水平。二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié),無論是主管領導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹慎承諾;在簽約之后要落實政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務公開力度,提高政府工作的透明度,促進投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。三是要樹立強烈的親商意識,提高行政效率,提升服務質量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設,努力為客商營造一個公平競爭的市場環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務環(huán)境,使引進的項目迅速建設投產(chǎn)達效。四是各相關部門要放下架子、沉下身子,強化服務職能,切實深入到已落戶的企業(yè)中去,進行走訪調查,真正幫企業(yè)協(xié)調解決一些問題。同時,要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實各項招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實實在在的實惠,真正實現(xiàn)項目前期以誠信為本招商、項目中期以優(yōu)質服務招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調度和檢查力度。要通過項目調度會及現(xiàn)場辦公會的形式,及時協(xié)調解決項目引進過程中遇到的問題。
(二)抓好重點招商項目的建設。一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設力度,重點是二期60萬噸氧化鋁項目,投資1.5億元的液堿項目,投資2億元的200萬噸水泥項目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開關項目、信達公司年產(chǎn)100萬噸合金鐵生產(chǎn)項目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設。
(三)以小團組招商為主要方式,逐步擴大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進一批工業(yè)鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區(qū)建設,力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進一步擴大與溫州、蕭山、寧波等地的往來和交流,籌建浙江工業(yè)園區(qū),力爭使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個項目落戶茌平。
(四)千方百計解決制約外商投資的難點問題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng)造引資空間。盤活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項目建設用地。二是突破融資瓶頸,服務項目建設。通過建立和完善信用擔保體系、信用評價體系,提高企業(yè)信譽,千方百計爭取金融部門信貸支持,積極爭取國家、省、市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。
(五)大力引進各類人才,提升現(xiàn)有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點,著力從浙江、廣東引進一批職業(yè)經(jīng)理和高級技術工人,進行合資、合作或委托經(jīng)營,利用他們先進的經(jīng)營理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場至高點,擴大茌平在全省、全國的影響。
總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn),需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅強領導和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。
半年度工作總結15
在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,****社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作!皥F結、務實、高效、廉潔”,在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造****社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,****社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數(shù)十次,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正;顒。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
我們還結合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對C區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區(qū)建設各項活動,共同打造社會主義新型文明社區(qū),實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標、
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