部門(mén)年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的部門(mén)年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)年度工作總結(jié)1
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)將PMC部門(mén)本年的工作總結(jié)一下，以便更好地制定來(lái)年的工作計(jì)劃。工作總結(jié)如下:
一、 工作內(nèi)容:
本部門(mén)作為溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的樞紐，把日常工作做好，是發(fā)揮此作用的基本保證，主要有以下方面:
1. 根據(jù)訂單及生產(chǎn)狀況制定每日的日計(jì)劃，發(fā)放車(chē)間并跟蹤
2. 及時(shí)錄入生產(chǎn)報(bào)表并分析
3. 接收并審核業(yè)務(wù)部訂單，并發(fā)放車(chē)間
4. 根據(jù)訂單及生產(chǎn)能力制定每月的排產(chǎn)計(jì)劃
5. 組織和參加每周生產(chǎn)會(huì)議并匯報(bào)生產(chǎn)狀況，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)做出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整
6. 根據(jù)客戶(hù)要求安排訂單生產(chǎn)跟蹤，同時(shí)回復(fù)業(yè)務(wù)部生產(chǎn)狀況及出貨計(jì)劃
7. 參加每月盤(pán)點(diǎn)，驗(yàn)證和保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
8. 做好加工貿(mào)易手冊(cè)的辦理、使用及核銷(xiāo)
二、 相關(guān)結(jié)果
1.產(chǎn)量
在圍繞公司制定的20xx年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中”高產(chǎn)量、高品質(zhì)、控制成本”要求下，結(jié)合車(chē)間的人員設(shè)備及訂單狀況，截止20xx年11月份共完成成品產(chǎn)量1.5917億只，預(yù)計(jì)本年完成1.7億只左右。這與制定的年目標(biāo)產(chǎn)量3.124億只的目標(biāo)還有很大差距，主要是因?yàn)閺慕衲?月份開(kāi)始訂單就一直處理不足狀態(tài)，每月產(chǎn)量如下:
2.質(zhì)量
在訂單不足的情況下，公司及時(shí)調(diào)整側(cè)重點(diǎn)，抓住產(chǎn)品質(zhì)量這一控制點(diǎn)。
嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，杜絕問(wèn)題產(chǎn)品流出。本部門(mén)配合質(zhì)檢、倉(cāng)庫(kù)及業(yè)務(wù)部，對(duì)各類(lèi)等級(jí)的裸套產(chǎn)品進(jìn)行登記入賬，并結(jié)合訂單狀況，有步驟的消耗產(chǎn)品，使超薄套庫(kù)存從最高峰的1147萬(wàn)只降到現(xiàn)在的601.5525萬(wàn)只。由于新產(chǎn)品的研發(fā)帶來(lái)的影響，部分產(chǎn)品經(jīng)過(guò)包裝后，產(chǎn)品性能降低較大，如貝貝朗朗顆粒產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)包裝入庫(kù)后，出貨時(shí)進(jìn)行出貨檢驗(yàn)， 吊水出現(xiàn)14只漏水不良的狀況，本部門(mén)及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)，取消出貨，同時(shí)請(qǐng)質(zhì)檢部門(mén)幫忙重新再檢測(cè)，嚴(yán)禁問(wèn)題產(chǎn)品流出。
3.交貨期
交貨期是繼產(chǎn)品質(zhì)量下保證訂單的又一重要控制點(diǎn)，同時(shí)這也是對(duì)PMC生
產(chǎn)計(jì)劃是否有效合理的驗(yàn)證。為保證客戶(hù)交貨期情況下，結(jié)合生產(chǎn)能力，及時(shí)與業(yè)務(wù)部交流生產(chǎn)狀況，把包材需求信息反饋給業(yè)務(wù)部，在接收到業(yè)務(wù)部提供的相關(guān)包材到貨信息后，及時(shí)與生產(chǎn)各部門(mén)交流，組織生產(chǎn)。使得目前外銷(xiāo)訂單交貨期達(dá)到100%，內(nèi)銷(xiāo)訂單交貨期在包材到位的情況下達(dá)到98%(主要是因?yàn)槟壳把邪l(fā)，導(dǎo)致缺少達(dá)到內(nèi)銷(xiāo)質(zhì)量要求的裸套)。
4.包材到位及時(shí)性
經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部的努力，在今年包材到位及時(shí)性上有了很高的提高。本部門(mén)及時(shí)把包材需求狀況提供給業(yè)務(wù)部門(mén)，以便業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)跟供應(yīng)商協(xié)商，20xx年1月至10月沒(méi)有出現(xiàn)包材延期現(xiàn)象，11月份主要因供應(yīng)商鋁箔質(zhì)量印刷出現(xiàn)花鋁箔(貝貝朗朗)退貨影響生產(chǎn)，另外即是客戶(hù)插單TOP 12只裝訂單，由于供應(yīng)商也需要生產(chǎn)周期，導(dǎo)致鋁箔及相關(guān)小中盒未能及時(shí)配給。
5.庫(kù)存控制
合理的庫(kù)存可以保證生產(chǎn)，但過(guò)多的庫(kù)存，反而會(huì)造成成本積壓，影響資金流通，從而影響生產(chǎn)。在原材料方面，本部門(mén)與采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部及生產(chǎn)部門(mén)聯(lián)系，從訂單需求、成本控制以及生產(chǎn)狀況考慮，合理控制膠乳及硅油庫(kù)存，并做好聯(lián)系，保證后期用膠及硅油保證。在半成品控制上，對(duì)裸套主要是與成型部配合，根據(jù)需求生產(chǎn)，同進(jìn)聯(lián)系業(yè)務(wù)部、質(zhì)檢部及包裝部門(mén)，消耗質(zhì)問(wèn)題套;在盒包半成品上，由于目前人員流失，導(dǎo)致盒包半成品積壓，在盒包人員自身努力下以及外協(xié)負(fù)責(zé)人主動(dòng)聯(lián)系外包人員，組織人員中包的調(diào)控下，保證了產(chǎn)品能及時(shí)入庫(kù)。在成品庫(kù)存控制方面，主要是與生產(chǎn)各部門(mén)配合，保證產(chǎn)品的及時(shí)生產(chǎn)入庫(kù)，讓銷(xiāo)售部門(mén)跟客戶(hù)聯(lián)系，及時(shí)出貨來(lái)控制庫(kù)存。使得成品庫(kù)存由年初的3942.9742萬(wàn)只降到目前的2707.7116萬(wàn)只，成品出庫(kù)也達(dá)到了1.7156億只。
6.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
通過(guò)本部門(mén)今年初2月底開(kāi)始對(duì)車(chē)間領(lǐng)班等人員的培訓(xùn)及各部門(mén)主管領(lǐng)班的努力，在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性控制方面已取得了很大成績(jī)。本部門(mén)助理每日及時(shí)把生產(chǎn)報(bào)表錄入電腦表單，并分析匯總，以便制定日、月排產(chǎn)計(jì)劃和方便相關(guān)部門(mén)查詢(xún)。
7.報(bào)關(guān)核銷(xiāo)
在報(bào)關(guān)方面，本部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料給貨代，保證每單的準(zhǔn)確及時(shí)通關(guān)出口。另外及時(shí)辦理手冊(cè)新手冊(cè)，保證進(jìn)口貨物的及時(shí)通關(guān)進(jìn)口;在核銷(xiāo)方面，本部門(mén)合理安排每本手冊(cè)的使用，手冊(cè)量用完后及時(shí)準(zhǔn)備內(nèi)銷(xiāo)補(bǔ)稅資料和核銷(xiāo)相關(guān)資料，以及保證保證金的退出。20xx年共辦理15本新手冊(cè)，目前已退五本手冊(cè)，有六本即將核銷(xiāo)退保證金，還有兩本預(yù)計(jì)12月底核銷(xiāo)。這樣本年預(yù)計(jì)退保證金51.2912萬(wàn)元。
總結(jié):20xx年在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，但仍有很多地方需要努力，如縮短內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品(夢(mèng)絲、卡邦尼等需要泡油工序)交貨期方面。希望這些問(wèn)題在20xx年得到解決。
部門(mén)年度工作總結(jié)2
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。XX年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷(xiāo)售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用�？傊琗X年取得的成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話(huà)倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!
20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：
一、注重工作計(jì)劃性
努力增強(qiáng)了部門(mén)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門(mén)工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭(zhēng)抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量，講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念，克服過(guò)得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，又要樹(shù)立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
部門(mén)年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)×的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)××萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間
目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶(hù)，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自××酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)××酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有××全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了××啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助××加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的×××招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，××啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了×元。
三、存在的問(wèn)題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1)業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2)后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年×酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
部門(mén)年度工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
物控部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，本年度取得了較好的成績(jī)，也有一些問(wèn)題需要改進(jìn)。
一、年度總結(jié)
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1.生產(chǎn)方面
推行《××生產(chǎn)排程表》，理順××生產(chǎn)秩序，根據(jù)訂單，結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存，對(duì)半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)需求、訂單數(shù)量等對(duì)生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評(píng)估，盡量使半成品的排產(chǎn)科學(xué)化、合理化。通過(guò)合理安排生產(chǎn)，在保證市場(chǎng)和客戶(hù)需求的情況下，盡可能降低半成品庫(kù)存，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率，以期提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和降低客戶(hù)投訴率。
2.培訓(xùn)方面
七月份、八月份組織部門(mén)人員進(jìn)行MC-物控培訓(xùn)；九月份對(duì)本部門(mén)內(nèi)部人員和生產(chǎn)車(chē)間中基層管理人員進(jìn)行了JIT-準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式培訓(xùn)；十月份對(duì)本部門(mén)內(nèi)部人員和生產(chǎn)車(chē)間中基層管理人員進(jìn)行了LP-精益生產(chǎn)培訓(xùn)；十一月份對(duì)本部門(mén)內(nèi)部人員和生產(chǎn)車(chē)間中基層管理人員進(jìn)行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使本部門(mén)以及生產(chǎn)車(chē)間的管理人員對(duì)于針對(duì)我們公司特定的營(yíng)銷(xiāo)模式及生產(chǎn)方式有了進(jìn)一步的思考，雖然不能只依靠培訓(xùn)來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)能力，但可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)逐步培訓(xùn)正確的工作和思維方式，逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理
十月份，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查，找原因，提方法，在十月中旬，給半成品倉(cāng)管員提出了倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)物實(shí)時(shí)臺(tái)賬，逐步完善倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)于半成品倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整理、整頓、檢討、改進(jìn)，通過(guò)實(shí)物實(shí)時(shí)臺(tái)賬的建立，督促倉(cāng)庫(kù)實(shí)物庫(kù)存盡可能快速、準(zhǔn)確地與電腦中“庫(kù)存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新，為PC接單、排產(chǎn)、為銷(xiāo)售和客戶(hù)及時(shí)反饋信息提供有效依據(jù)，提高工作效率和訂單命中率以及訂單達(dá)成率，提高了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的即時(shí)反應(yīng)能力。
原料倉(cāng)：紙箱倉(cāng)、輔料倉(cāng)結(jié)合物料管理要求，加強(qiáng)對(duì)“賬、物、卡、位”管理一致性的要求，提高倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，加強(qiáng)物料管理，按照先進(jìn)先出、安全節(jié)約等相關(guān)要求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理。
五金倉(cāng)：通過(guò)對(duì)五金倉(cāng)的抽盤(pán)，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，尤其對(duì)于化工類(lèi)物料，強(qiáng)調(diào)分類(lèi)存放，保障人員、物料的安全，要求倉(cāng)管員在驗(yàn)收貨品時(shí)要求供應(yīng)商提供MSDS（化學(xué)品安全說(shuō)明書(shū)Material Safety Data Sheet）。以便安全地對(duì)物資進(jìn)行保管。
4.生產(chǎn)計(jì)劃
目前，業(yè)務(wù)下單后，PC計(jì)劃員排產(chǎn)時(shí)，基本上已經(jīng)有了按計(jì)劃生產(chǎn)和按計(jì)劃排產(chǎn)的意識(shí)，特別是在消耗半成品的現(xiàn)有庫(kù)存方面，因?yàn)榧訌?qiáng)了對(duì)半成品倉(cāng)庫(kù)的管理，因此，在業(yè)務(wù)接單以后PC排產(chǎn)時(shí)能夠更加準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)客戶(hù)的訂單組織生產(chǎn)，倉(cāng)庫(kù)若有半成品，便不再安排××車(chē)間生產(chǎn)半成品。
十月份，PC計(jì)劃員通過(guò)數(shù)據(jù)分析以及結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況，對(duì)××的半成品生產(chǎn)進(jìn)行色系分類(lèi)以及對(duì)生產(chǎn)型號(hào)指定進(jìn)行整理，對(duì)精益生產(chǎn)提供了支持，通過(guò)有效控制，節(jié)約生產(chǎn)成本，縮短制造周期。在半成品生產(chǎn)過(guò)程中遵循按色系、產(chǎn)量來(lái)安排生產(chǎn)。
（二）缺點(diǎn)與不足
1.部門(mén)與部門(mén)之間缺乏主動(dòng)溝通的意識(shí)，存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質(zhì)量地完成工作，雖然當(dāng)別的部門(mén)提出配合時(shí)，大家都會(huì)配合，但是主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)完成工作，或者很愉快地配合其他部門(mén)提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位，這將會(huì)在一定程度上影響工作完成的速度與質(zhì)量。
2.員工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，自我滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，有些員工即便是參加培訓(xùn)，也是應(yīng)付了事，不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提升，也有一些員工存在守舊思想，在處理工作中的問(wèn)題時(shí)候，認(rèn)識(shí)是“以前就是這樣處理的”，沒(méi)有創(chuàng)新思維觀念，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
二、來(lái)年的工作規(guī)劃
以上是物控部工作總結(jié)，下面對(duì)來(lái)年的工作作以規(guī)劃：
1.目前，××生產(chǎn)基本正常，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)PC精益生產(chǎn)的意識(shí)，提高為生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)按訂單、色系、結(jié)合庫(kù)存半成品狀況組織生產(chǎn)的管理，朝著“由接單生產(chǎn)朝計(jì)劃生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。
2.MC倉(cāng)儲(chǔ)物料管理模式已經(jīng)初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進(jìn)，日后工作仍然需要大力強(qiáng)抓，特別是溝通方面，著重加強(qiáng)MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計(jì)員之間的溝通，以加強(qiáng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性為主，提高溝通效率和溝通質(zhì)量，即時(shí)共享生產(chǎn)信息。
3.部門(mén)人員整合。本著“人人有事做，人人能做事，人人做對(duì)事”的原則，杜絕職能重復(fù)、人力資源浪費(fèi)。通過(guò)人員整合，明確責(zé)任，組建合理、高效的工作團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)與部門(mén)之間的溝通，提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.培訓(xùn)工作。圍繞部門(mén)工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工提高自身工作能力，具備更快、更好地完成工作的能力，具備更好的職業(yè)道德與個(gè)人道德操行，忠于崗位職責(zé)，更好地為公司服務(wù)。
以上是物控部的部門(mén)工作總結(jié)與來(lái)年的工作規(guī)劃，在以后的工作中，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)和支持。
部門(mén)年度工作總結(jié)5
今天，我們迎來(lái)萬(wàn)物復(fù)蘇，同時(shí)迎來(lái)預(yù)科學(xué)習(xí)新的開(kāi)端。為了明確努力方向，履行職責(zé)到位，服務(wù)大家，順利展開(kāi)工作。為此，特作以下計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)：
提高大家的.安全意識(shí)，促進(jìn)大家對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的愛(ài)護(hù)，提供大家安全的學(xué)習(xí)氛圍，將預(yù)科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級(jí)。
二、具體措施：
1、宿舍處經(jīng)常巡邏，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)糾正。
2、對(duì)教室宿舍財(cái)產(chǎn)意外損失盡快的進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識(shí)的書(shū)刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓(xùn)。
5、時(shí)常提醒大家對(duì)自己的貴重物品保管周密。
6、活動(dòng)期間注重提醒同學(xué)們防范意識(shí)。
7、全面配合班、團(tuán)委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們?nèi)砸^續(xù)努力攜起手來(lái)為了能夠更好的學(xué)習(xí)，一起行動(dòng)起來(lái)吧。營(yíng)造一個(gè)安全溫馨的班集體。
部門(mén)年度工作總結(jié)6
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)舉行了很多活動(dòng)，豐富了同學(xué)們的課余活動(dòng)，也收到了一定的成效�；厥走@學(xué)期的活動(dòng)有本部門(mén)干事的選拔，挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類(lèi)以及社科的比賽，興趣小組的招新，還有安排聽(tīng)詩(shī)歌朗誦的觀眾志愿者，最后就是與學(xué)院個(gè)部門(mén)的積極配合完成各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)層層選拔，我們部門(mén)選出了四個(gè)優(yōu)秀的大一新生加入團(tuán)總支學(xué)術(shù)科技部這個(gè)家。為學(xué)術(shù)科技部帶來(lái)新鮮的力量，使本學(xué)期的工作得以順利進(jìn)行。干事們很努力也很認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
挑戰(zhàn)杯是我們部門(mén)這學(xué)期的主打品牌，在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類(lèi)的成果展，此次成果展我們邀請(qǐng)了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔(dān)任評(píng)委。評(píng)委老師對(duì)選手做出了中肯的評(píng)價(jià)與真誠(chéng)的鼓勵(lì)，還提出了對(duì)11級(jí)新生的希冀。最后根據(jù)評(píng)委老師的意見(jiàn)，成果展評(píng)出了個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng),最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和最具特色獎(jiǎng)。分別由盧丹綿，拓跡隊(duì)和七色光獲得。此次成果展過(guò)程順利，但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強(qiáng)。這也給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，以后會(huì)慢慢改進(jìn)。
在安排詩(shī)歌朗誦會(huì)上的觀眾志愿者上，我們是跟校學(xué)生會(huì)工作。由于那天是星期天，很多同學(xué)回家趕不回來(lái)，所以每個(gè)班出20個(gè)志愿者的確有點(diǎn)難度。校學(xué)生會(huì)那邊不肯放松人數(shù)，團(tuán)支書(shū)又說(shuō)沒(méi)有辦法交齊人數(shù)，而且同學(xué)們的情緒很大，因?yàn)樾W(xué)生會(huì)叫他們來(lái)放完凳子又叫同學(xué)們解散了。我們的工作就是安撫同學(xué)們的情緒。這確實(shí)有點(diǎn)難度，但是在這次活動(dòng)中讓干事們歷練了不少，怎樣去處理棘手問(wèn)題以及與人溝通協(xié)調(diào)，讓我們都獲益匪淺。
為了讓干事們有更多鍛煉的機(jī)會(huì)，在挑戰(zhàn)杯興趣小組的招新過(guò)程中，委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導(dǎo)下，順利完成了興趣小組的招新。此次新進(jìn)
成員共43個(gè)，為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢，在12月份我們舉行了興趣小組成員的見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上新成員互相認(rèn)識(shí)并玩了游戲。大家踴躍參與，玩得很開(kāi)心。見(jiàn)面會(huì)完滿(mǎn)結(jié)束。這屆成員很活躍，相信在下一年的比賽中會(huì)有出色的表現(xiàn)。
還有就是配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。如幫助組織部的新舊團(tuán)員交流會(huì)制作PPT·這一學(xué)期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進(jìn)的地方，如工作效率低，忽略了某些微小細(xì)節(jié)··態(tài)度決定一切，我們部門(mén)會(huì)端正態(tài)度，繼續(xù)努力。希望下學(xué)期再接再厲，做得更好。
部門(mén)年度工作總結(jié)7
一、健全工作機(jī)制，落實(shí)經(jīng)常性工作為主
計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，在各級(jí)目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實(shí)行“一票否決”，在工作實(shí)踐中，必須堅(jiān)持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)�！�，才能確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過(guò)建立健全各項(xiàng)制度，推動(dòng)經(jīng)常性工作。今年以來(lái)，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對(duì)節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評(píng)估，從而真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時(shí)，鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于計(jì)劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計(jì)劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作重心下移
計(jì)劃生育村為主和村民自治，是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計(jì)劃生育村民自治以來(lái)，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計(jì)劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后，鎮(zhèn)黨委、政府又對(duì)村民自治工作作了專(zhuān)門(mén)部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計(jì)劃生育村民自治章程》和《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書(shū)》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對(duì)兩女戶(hù)的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué)；永忠村規(guī)定對(duì)兩女結(jié)扎戶(hù)一次入500元養(yǎng)老，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi)；梓木村規(guī)定對(duì)自愿放棄再生育的家庭一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元……到7月底，已有37個(gè)村按法定程序通過(guò)了新的《計(jì)劃生育村民自治章程》，有26個(gè)村與農(nóng)戶(hù)簽訂了《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書(shū)》，從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請(qǐng)示，縣計(jì)生局于4月7日到新檀村就流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理辦點(diǎn)示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在新檀村召開(kāi)，之后，“八個(gè)一”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)�，F(xiàn)在，每個(gè)村的流出已婚育齡婦女，都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書(shū)，找出了擔(dān)保人，并按時(shí)向村上通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式，及時(shí)寄回有效的孕檢證明；村上也及時(shí)為每個(gè)對(duì)象辦理了婚育證明，建立了計(jì)劃生育管理卡，流動(dòng)人口以戶(hù)籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動(dòng)人口管理為基礎(chǔ)，我們對(duì)基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級(jí)指示，對(duì)村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
部門(mén)年度工作總結(jié)8
1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
做為20xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為啦處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善20xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)工作
走向市場(chǎng)，啦解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
6、建立健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬，我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有啦新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)啦大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
部門(mén)年度工作總結(jié)2
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去啦，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與其他部門(mén)攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久�；厥�20xx年上半年的工作，我部門(mén)全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門(mén)通過(guò)口頭告知和發(fā)函（共計(jì)16份，編號(hào)自46號(hào)至61號(hào)）兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。
1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理
工程進(jìn)度方面，我部門(mén)依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保啦一期工程（1#、7#樓）3月底如期交房�！鞍倌甏笥�(jì)、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，只有做好啦以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到啦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放松。對(duì)于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專(zhuān)職安全員，對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育，對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場(chǎng)人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭(zhēng)取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理�？梢哉f(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作。
1、防治揚(yáng)塵，施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車(chē)并結(jié)合人工沖洗洗車(chē)，做到施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)路面不揚(yáng)塵，不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)箒y堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致。2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接，保障一機(jī)一閘、接地到位。
4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問(wèn)題，我部門(mén)對(duì)施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護(hù)啦公司的利益。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、抽樣送檢，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進(jìn)措施
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期（1#、7#樓、地下車(chē)庫(kù)）施工過(guò)程中，雖然我們?nèi)〉美膊恍〉某晒惨琅f存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門(mén)職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。
三、20xx年的工作目標(biāo)
工程部全體員工在總結(jié)啦上半年的工作后，結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求，制定啦一個(gè)目標(biāo)，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅(jiān)持做、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。
兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無(wú)任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工；堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工；堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個(gè)到位：就是思想到位；安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位；現(xiàn)場(chǎng)管理到位；質(zhì)量檢查到位。
部門(mén)年度工作總結(jié)9
隨著公司新建1#2#廠(chǎng)房工程的開(kāi)工和x產(chǎn)業(yè)園的定位完成，園區(qū)的招商全面展開(kāi)。x年x月，公司在招商工作上有了一個(gè)重大的調(diào)整，衍生出代理招商的概念，招商面從園區(qū)招商拓展到整個(gè)臨平的空置廠(chǎng)房。隨著招商面的不斷擴(kuò)大，招商工作進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。公司于7月初成立了專(zhuān)門(mén)的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的1年多招商過(guò)程后，公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績(jī)較為顯著。
一、主要成績(jī)：
園區(qū)招商：
1.x年x月，完成1#廠(chǎng)房㎡招商;
2.x年x月，完成1#廠(chǎng)房㎡招商;
3.x年x月，完成1#廠(chǎng)房㎡招商;
4.x年x月，完成1#廠(chǎng)房㎡招商。
合計(jì)完成園區(qū)招商x平方米。
代理招商：
x年x月-xx月共簽訂代理招商協(xié)議份，代理廠(chǎng)房面積達(dá)萬(wàn)㎡以上。
1.x年x月，完成廠(chǎng)房代理招商㎡;
2.x年xx月，完成廠(chǎng)房代理招商㎡。
合計(jì)完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足：
1.空置廠(chǎng)房信息量不足：目前，空置廠(chǎng)房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在，我們只是通過(guò)實(shí)地尋找和朋友介紹了解廠(chǎng)房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒(méi)有打廣告的廠(chǎng)房信息?如何在外面了解了廠(chǎng)房信息后，可以成功代理該廠(chǎng)房?我們需要探索出一套適用的方法。
2.求租客戶(hù)源拓展力度不夠：公司現(xiàn)在在xx廠(chǎng)房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告，但收效并不明顯，而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶(hù)源，如何擴(kuò)大??代理招商的品牌效應(yīng)?
3.招商部?jī)?nèi)部體系建設(shè)不健全：目前，招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實(shí)行，各自負(fù)責(zé)招商，并未形成團(tuán)隊(duì)合作招商的形態(tài)，導(dǎo)致招商過(guò)程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以，我們亟需細(xì)分職責(zé)，建立小團(tuán)隊(duì)合作模式。
三、x年計(jì)劃：
x年的工作計(jì)劃總結(jié)為：建立一個(gè)體系，拓展兩個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)三方合作，運(yùn)用四個(gè)媒體，做好xx地區(qū)的廠(chǎng)房代理招商工作，樹(shù)立‘臨平’典型。
1.細(xì)分市場(chǎng)，建立招商分工體系：
我們的代理招商尚處于無(wú)序招商的狀態(tài)，接一單做一單，誰(shuí)接誰(shuí)負(fù)責(zé)。沒(méi)有做好客戶(hù)源匯總和再分配工作。其實(shí)，求租客戶(hù)可大致分為：家紡、機(jī)械五金、家具、印刷包裝等幾大類(lèi)。我們可以根據(jù)幾大求租熱點(diǎn)行業(yè)來(lái)劃分招商小組，每個(gè)小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名，配1-2名工作人員。一個(gè)組負(fù)責(zé)1-2個(gè)行業(yè)，零散行業(yè)統(tǒng)歸一個(gè)小組負(fù)責(zé)。對(duì)于面積x平方以上的園區(qū)，可以考慮作為專(zhuān)題園區(qū)招商，由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報(bào)告，由公司批準(zhǔn)實(shí)施。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的招商代理服務(wù)，為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù)，從而樹(shù)立??專(zhuān)業(yè)代理招商的品牌。
2.拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)和物業(yè)代管平臺(tái)：
網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響力日漸明顯，作為一個(gè)以開(kāi)拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司，應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作，在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠(chǎng)房代理招商的宣傳平臺(tái)。在x年，招商部要好好建設(shè)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓它的宣傳作用發(fā)揮到。
后勤代管平臺(tái)：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài)，完成一個(gè)廠(chǎng)房的代理招商后，并沒(méi)有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個(gè)物業(yè)代管平臺(tái)，為代理園區(qū)提供招商、后勤管理xx服務(wù)。通過(guò)每年收取一定租金比例的代管費(fèi)，實(shí)現(xiàn)代理招商收益的長(zhǎng)效化。
3.加強(qiáng)和政府部門(mén)及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作：
很多求租客戶(hù)到來(lái)找廠(chǎng)房，大多會(huì)找到政府相關(guān)部門(mén)或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，因?yàn)樗麄冃湃握Ｕ嚓P(guān)部門(mén)也越來(lái)越重視廠(chǎng)房過(guò)剩導(dǎo)致空置率高的問(wèn)題，對(duì)于轄區(qū)的空置廠(chǎng)房做了很多統(tǒng)計(jì)歸類(lèi)工作。但是統(tǒng)計(jì)過(guò)后的信息更新很慢，導(dǎo)致為客戶(hù)找廠(chǎng)房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率，也浪費(fèi)了客戶(hù)寶貴的時(shí)間。而我們作為專(zhuān)業(yè)的廠(chǎng)房代理機(jī)構(gòu)，對(duì)于空置廠(chǎng)房的信息敏感度比政府要高，既然政府和協(xié)會(huì)有豐富的客源，而我們有最新的空置廠(chǎng)房信息，如果三方加強(qiáng)合作，既提高了政府的辦事效率，也給客戶(hù)留下了好印象。所以，加強(qiáng)和政府部門(mén)及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4.加大廣告力度，運(yùn)用好戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶(hù)推薦等
宣傳渠道：
知名度的大小決定了客戶(hù)對(duì)我們的信任度和我們對(duì)客戶(hù)的影響力，戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道，是客戶(hù)尋找廠(chǎng)房信息的三大途徑。我們通過(guò)這三個(gè)途徑，打出?免費(fèi)為您找廠(chǎng)房?的廣告，讓客戶(hù)知道，要找廠(chǎng)房，不用再尋尋覓覓，直接找我們就可以。而通過(guò)老客戶(hù)推薦，口口相傳，是取得新客戶(hù)信任的渠道，我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)，讓合作過(guò)的客戶(hù)滿(mǎn)意，繼而推薦他們的朋友來(lái)找到我們，讓我們?yōu)樗麄兠赓M(fèi)找廠(chǎng)房。
希望通過(guò)以上工作，可以樹(shù)立起??專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)房代理的品牌，在新的一年取得好成績(jī)。
部門(mén)年度工作總結(jié)10
在剛剛過(guò)去的20xx年里，技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好!
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、在節(jié)能降耗方面：
為了搞好節(jié)能降耗工作，降低生產(chǎn)成本，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，持續(xù)提升生產(chǎn)能力，緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線(xiàn)，與其他部門(mén)合作充分發(fā)揮自身職能，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，尋找主要原材料的替代產(chǎn)品，使主要原材料供應(yīng)商多元化，現(xiàn)在樹(shù)脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換，最大限度的降低生產(chǎn)成本。
4、工作中的不足：
質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足：
20zz年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情，對(duì)于一些外觀小毛病輕易的放過(guò)了，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話(huà)可說(shuō)，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
基于此，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門(mén)之間，同事之間的配合，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái)，更加強(qiáng)大起來(lái)。
部門(mén)年度工作總結(jié)11
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極創(chuàng)新金融招商思路和方式，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)上市掛牌，不斷加大金融監(jiān)管力度，全面提升金融服務(wù)水平，全區(qū)金融運(yùn)行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)，為促進(jìn)市北區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。
1、金融業(yè)機(jī)構(gòu)總量不斷提升，金融業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大
截至目前，我區(qū)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)已增加至140家，比20xx年底增加45家。其中：銀行管轄支行46家;證券營(yíng)業(yè)部14家;保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)19家;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)及評(píng)估公司16家;貨幣兌換公司1家;現(xiàn)貨交易中心1家;融資租賃企業(yè)2家;基金公司7家;典當(dāng)行18家;融資性擔(dān)保公司6家;小額貸款公司6家，民間資本管理公司2家，期貨公司1家，財(cái)務(wù)公司1家。另有20家上市掛牌企業(yè)。前三季度，全區(qū)實(shí)現(xiàn)金融業(yè)增加值37.28億元，占全區(qū)生產(chǎn)總值比重8。2%，占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)11.3%。1—11月份金融業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收總額5.26億元，地方稅收4.54億元，占全區(qū)地方稅收總額的5.9%，同比增長(zhǎng)18.5%。金融業(yè)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的拉升作用進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、金融業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，金融機(jī)構(gòu)發(fā)展提質(zhì)增量
今年前三季度，全區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款余額1044.52億元(約占全市的8.8%)，比年初增加56.42億元，各項(xiàng)貸款余額749.36億元(約占全市的7.3%)，比年初增加124.56億元，全市銀行機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額11855.1億元，各項(xiàng)貸款余額10331.5億元。證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)累計(jì)代理交易額1318.7億元，證券經(jīng)紀(jì)傭金收入1.29億元。期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)累計(jì)代理交易金額970.16億元。全區(qū)5家小額貸款公司，貸款余額7.9億元;6家融資性擔(dān)保公司，融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)在保余額10.3億元;兩家民間資本管理公司累計(jì)投資3.9億元。
3、金融招商加快推進(jìn)，金融業(yè)態(tài)逐步完善
金融招商是完善金融業(yè)態(tài)的有力抓手。區(qū)金融辦通過(guò)不斷拓寬金融招商思路，優(yōu)化金融招商流程，提供跟蹤式和一站式服務(wù)等方式，加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)和培育力度。一是法人金融機(jī)構(gòu)建設(shè)取得新突破。我區(qū)第一家法人金融機(jī)構(gòu)青島港財(cái)務(wù)公司已正式開(kāi)業(yè);城投融資租賃公司也已開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。二是民間融資機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速。外資小貸公司引進(jìn)取得新突破，全省第一批外資小額貸款公司———香港維信小貸公司正式出資籌建;綠地小額貸款公司、中誠(chéng)小額貸款公司目前已報(bào)省金融辦待批復(fù);第一批民間資本管理公司藍(lán)創(chuàng)中勝及中策兩家民間資本管理公司已正式營(yíng)業(yè)，第二批擬成立民間資本管理公司正在積極推進(jìn)。三是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扎推落戶(hù)。濰坊銀行、威海銀行作為第一批城市銀行落戶(hù)我區(qū)，新增平安銀行山東路支行、中信銀行杭州路支行等6家銀行機(jī)構(gòu);宏信證券落戶(hù)擔(dān)�；�;倍特期貨青島營(yíng)業(yè)部遷至我區(qū)，填補(bǔ)了我區(qū)期貨市場(chǎng)的空白。四是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約順利推進(jìn)。今年以來(lái)累計(jì)簽約項(xiàng)目3個(gè)，簽約額4億元人民幣，簽約項(xiàng)目均屬于投資金額為5000萬(wàn)元以上“藍(lán)、高、新”項(xiàng)目。
4、企業(yè)上市掛牌全面推進(jìn)，多層次資本市場(chǎng)建設(shè)取得新進(jìn)展
一是企業(yè)境外上市工作取得新突破。青島港集團(tuán)股份公司和青建發(fā)展通過(guò)首發(fā)或借殼方式在香港聯(lián)交所成功上市，青島港集團(tuán)公司從市場(chǎng)直接融資23億元。二是主板創(chuàng)業(yè)板上市工作穩(wěn)定推進(jìn)。佳明測(cè)控公司正在市證監(jiān)局輔導(dǎo)備案;中天能源公司(中油通用)資產(chǎn)重組方案已提交中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核。三是新三板掛牌工作取得新進(jìn)展。東亞建筑裝飾公司、浩海網(wǎng)絡(luò)公司等2家企業(yè)在新三板掛牌;中景建筑設(shè)計(jì)公司、鴻森重工集團(tuán)預(yù)計(jì)年底前實(shí)現(xiàn)掛牌。四是區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌工作扎實(shí)推進(jìn)。向尚健康實(shí)業(yè)公司等5家企業(yè)在藍(lán)海股權(quán)交易市場(chǎng)成功掛牌;西博開(kāi)龍軟件有限公司、論兵堂營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司在齊魯股權(quán)交易中心成功掛牌。截止11月末，全區(qū)企業(yè)上市掛牌總數(shù)14家，今年上市掛牌企業(yè)就達(dá)11家，在全市科學(xué)發(fā)展觀綜合考核中暫列第一。
5、服務(wù)力度加大，金融發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
一是加強(qiáng)對(duì)金融工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的市北區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究起草了《支持企業(yè)上市掛牌發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系的'制度》等文件，為全區(qū)金融業(yè)發(fā)展提供政策支持。二是搭建銀政企溝通交流平臺(tái)。5月份、11月份分別舉辦銀企對(duì)接活動(dòng)，駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)和近200家企業(yè)參加了活動(dòng)，促進(jìn)了銀政企之間的合作交流，引導(dǎo)更多的信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。三是舉辦金融專(zhuān)題講座。邀請(qǐng)上海證券交易所及阿里巴巴等國(guó)內(nèi)知名金融專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座，解讀資本市場(chǎng)最新政策及互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)，拓寬區(qū)各相關(guān)單位及企業(yè)高管金融視野。四是加大走訪(fǎng)調(diào)研力度。定期到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)走訪(fǎng)調(diào)研，了解經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決，促進(jìn)轄區(qū)金融業(yè)健康有序發(fā)展。五是防范金融風(fēng)險(xiǎn)，改善金融生態(tài)環(huán)境。為有效提高對(duì)金融突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，制定了《市北區(qū)金融專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》。牽頭相關(guān)部門(mén)開(kāi)展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)不良貸款清收及打擊逃廢金融債務(wù)工作，化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，凈化金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、金融監(jiān)管日益完善，推動(dòng)新型金融組織健康發(fā)展
加強(qiáng)對(duì)小額貸款公司、民間資本管理公司和融資性擔(dān)保公司的監(jiān)管和指導(dǎo)，多途徑督促其合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管和聯(lián)系。深入開(kāi)展“金融監(jiān)管規(guī)范月”活動(dòng);分批次分行業(yè)開(kāi)展準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，提高機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平;圍繞“三條紅線(xiàn)”及其他違規(guī)問(wèn)題，對(duì)資金來(lái)源及運(yùn)用情況、合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)防范情況重點(diǎn)檢查，促進(jìn)小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司及民間資本管理公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)。二是以制度規(guī)范小貸公司、融資性擔(dān)保公司及民間資本公司發(fā)展。通過(guò)建立完善監(jiān)督管理辦法、評(píng)估意見(jiàn)等措施，對(duì)民間融資機(jī)構(gòu)設(shè)立、經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管等做出明確規(guī)定，推動(dòng)民間融資陽(yáng)光化、規(guī)范化發(fā)展。三是在全市率先實(shí)施融資性擔(dān)保公司退出機(jī)制。對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患和長(zhǎng)期無(wú)業(yè)務(wù)的融資性擔(dān)保公司進(jìn)行高管約談、限期整改、行業(yè)勸退，從而保證融資性擔(dān)保行業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)可控。
今年以來(lái)，陸續(xù)注銷(xiāo)了浙商聯(lián)合擔(dān)保股份公司等5家擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證。四是做好處置非法集資宣傳及清收化解不良貸款工作。印發(fā)了《市北區(qū)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查暨20_年防范打擊非法集資宣傳月活動(dòng)工作方案》及《市北區(qū)清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》。聯(lián)合市金融辦、市公安局集中開(kāi)展了處置非法集資宣傳日活動(dòng);通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、定期調(diào)度等方式，認(rèn)真開(kāi)展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，維護(hù)了金融穩(wěn)定，優(yōu)化了誠(chéng)信和諧環(huán)境。
部門(mén)年度工作總結(jié)12
經(jīng)過(guò)這半年的工作，我們多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室部門(mén)取得了一些成績(jī)，但也存在不足，詳細(xì)如下：多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室有工作人員xxx人，xxx、xxx、xxx、xxx。
人員分配如下：xxx：負(fù)責(zé)總的協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)全體部門(mén)人員完成工作。其中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的管理、維護(hù)工作。疫情上報(bào)系統(tǒng)的檢查、填報(bào)工作；xxx：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的管理、維護(hù)。四大門(mén)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù)，政府五層、建委會(huì)議室設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試工作；xxx：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的管理、維護(hù)。四大門(mén)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù)；xxx：負(fù)責(zé)政府五層、建委會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試工作，疫情上報(bào)系統(tǒng)的填報(bào)、檢查工作，簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修工作。
上半年的主要工作內(nèi)容及取得的成績(jī)：配合薊縣方面完成薊縣教委、城關(guān)鎮(zhèn)的方案、設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)等工作；完成政法委、成人中專(zhuān)、組織部視頻會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目等方案的編寫(xiě)；完成中心機(jī)房的環(huán)境整理工作；完成部分單位的政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)接入工作，單位包括機(jī)要網(wǎng)、規(guī)劃局、統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)村疫病上報(bào)系統(tǒng)、人事局、公路局等；檢查并填報(bào)農(nóng)村疫情上報(bào)信息；完成使用電信光纜xxx個(gè)農(nóng)村科技大院的安裝、調(diào)試工作；安裝、并調(diào)試xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xxx個(gè)委辦局的視頻會(huì)議；完成部分四大門(mén)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù)工作；根據(jù)首信公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，完成部分委辦局Ip地址的修改工作；帶領(lǐng)本部門(mén)員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使xxx、xxx2位員工熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，能夠獨(dú)立解決基本的網(wǎng)絡(luò)故障；帶領(lǐng)本部門(mén)員工，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好預(yù)防非典的工作；正在進(jìn)行防火墻、病毒檢測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的比較，編寫(xiě)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)速度慢原因、切實(shí)可行的解決方法等報(bào)告。
上半年中取得的最主要成績(jī)是解決了召開(kāi)視頻會(huì)議時(shí)分會(huì)場(chǎng)看不到主會(huì)場(chǎng)的圖象。
工作中的不利、有利的因素及改進(jìn)方法：
有利的因素：
工作范圍同去年相比縮小了，這幾個(gè)月又有3個(gè)實(shí)習(xí)的加入，工作人員增加了，增強(qiáng)了工作的派出力度及進(jìn)展情況。
不利的因素：
雖然工作人員增加了，但他們都屬于新手，剛開(kāi)始的時(shí)候完全不能自己獨(dú)立工作，直到近1、2個(gè)月才能逐漸解決一些基本的問(wèn)題。
改進(jìn)的方法：
1、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)人員培訓(xùn)及鼓勵(lì)自我學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的技術(shù)水平；
2、提高部門(mén)經(jīng)理的管理水平，提高工作效率。
下半年的工作計(jì)劃：
1、徹底查出網(wǎng)絡(luò)速度慢的原因并解決；
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人及本部門(mén)員工的技術(shù)水平；
3、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的管理力度，爭(zhēng)取無(wú)故障運(yùn)行；
4、提高自己的管理技能；
5、按照首信公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，將全區(qū)委辦局的Ip地址全部改完；
6、通過(guò)ISO9001的認(rèn)證；
7、檢查并填報(bào)疫情上報(bào)信息。
部門(mén)年度工作總結(jié)13
20xx年，我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在公安部門(mén)、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下，以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為主要任務(wù)，在社會(huì)治安、金融安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合金融單位自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化安全防范措施，開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng)建“安全XXX”活動(dòng)和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、組織健全，制度完善，責(zé)任明確
多年來(lái)，我們牢固樹(shù)立“安全就是效益”的觀念，根據(jù)金融單位安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結(jié)合工作實(shí)際，不斷進(jìn)行總結(jié)和完善，年初，我們修訂了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》等辦法，把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會(huì)計(jì)、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他職能部門(mén)配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，建立一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理，增強(qiáng)抵御和防范能力
由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，犯罪分子作案手段多樣化，對(duì)安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎(chǔ)，但設(shè)施建設(shè)是保證，為了提高安全防范能力，我們本著“安全就是效益”的原則，舍得花小錢(qián)，保大錢(qián)。根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號(hào)《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫(kù)安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神，以及**市公安局貫徹落實(shí)的實(shí)施方案，我們有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行了整改，累計(jì)安裝防彈玻璃的**個(gè)，手動(dòng)緊急報(bào)警裝置**個(gè)，已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng)，有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)，安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)*個(gè)，城區(qū)CK紅外線(xiàn)探測(cè)自動(dòng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)。今年以來(lái)，對(duì)**、**、**三個(gè)信用社進(jìn)行了柜臺(tái)防彈玻璃的改造，對(duì)因營(yíng)業(yè)面積小，安全防范設(shè)施無(wú)法改造的**和**兩個(gè)分社進(jìn)行了遷址，使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了**%和100%。目前，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段，有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育，提高員工的防范意識(shí)和能力
在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防范設(shè)施，起決定作用的是人，人防是實(shí)現(xiàn)技防，設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想政治工作放在首位，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對(duì)全員職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)培訓(xùn)，各職能部門(mén)根據(jù)工作計(jì)劃每月一次以會(huì)代訓(xùn)形式對(duì)全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進(jìn)行《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī)的知識(shí)培訓(xùn)，6月份還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了****學(xué)院教授對(duì)有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進(jìn)行了授課，11月份，根據(jù)公安局要求對(duì)全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識(shí)培訓(xùn)，收到了較好的效果。二是領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全工作，每次社務(wù)會(huì)、主任會(huì)、下基層檢查工作，聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求。三是基層信用社每月都要召開(kāi)一次安全教育工作會(huì)議，組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī)，安全保衛(wèi)工作制度，通報(bào)治安形勢(shì)，分析典型案例，做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了員工的安全防范意識(shí)。四是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)社守押人員的思想政治教育，經(jīng)常性的組織召開(kāi)安全工作會(huì)議，反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度，槍藥管理制度和農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押運(yùn)期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程，遇有人行、公安緊急通知或案例通報(bào)，隨時(shí)進(jìn)行傳達(dá)和組織學(xué)習(xí)，通過(guò)法制教育和制度的學(xué)習(xí)，全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度，使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結(jié)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓(xùn)，多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇，為了確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處，聯(lián)社規(guī)定，各職能部門(mén)到基層信用社無(wú)論做什么事，安全檢查首當(dāng)其中，形成了人人抓安全，時(shí)時(shí)抓安全的氛圍，我們還對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，以要害部門(mén)，重點(diǎn)崗位，邊遠(yuǎn)單位和運(yùn)鈔車(chē)接送款為重點(diǎn)，以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間，采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合，電話(huà)檢查與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，公安部門(mén)和聯(lián)社檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查，元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日期間，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，各職能部門(mén)積極配合，開(kāi)展多次檢查活動(dòng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，有的現(xiàn)象落實(shí)整改，有的限期整改，將整改情況書(shū)面上報(bào)聯(lián)社，并進(jìn)行跟蹤督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的書(shū)面通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，及時(shí)給予當(dāng)事人和單位進(jìn)行處罰，不僅教育了當(dāng)事人，又警示了其他干部員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用。我們?cè)谧セ鶎泳W(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí)，也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅(jiān)持干部值班制度，除兩名守庫(kù)員外，每晚明確一名中層以上干部值班，負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報(bào)事務(wù)的處理，在檢查中未發(fā)現(xiàn)過(guò)遲到脫崗現(xiàn)象。二是進(jìn)一步明確門(mén)衛(wèi)，營(yíng)業(yè)廳座班人員工作職責(zé)，凡外來(lái)人員出入聯(lián)社機(jī)關(guān)都進(jìn)行登記，下午下班后門(mén)衛(wèi)逐層樓查看門(mén)窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉，有無(wú)可疑跡象等。三是嚴(yán)格加強(qiáng)槍藥管理，嚴(yán)格遵守《槍管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度，到基層接送款中午吃飯時(shí)，槍都入信用社金庫(kù)保管。四是保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高，守庫(kù)、押運(yùn)人員注重政治學(xué)習(xí)，不計(jì)較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥、天天長(zhǎng)時(shí)間拖班等，不言苦、不言累，愛(ài)崗警業(yè)，嚴(yán)格按制度和操作程序辦事，信件交換、款項(xiàng)押運(yùn)準(zhǔn)確及時(shí)，從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)，為保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
盡管取得了一定成績(jī)，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)同志對(duì)社會(huì)治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，制度執(zhí)行還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理，今后，我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化檢查督促，繼續(xù)開(kāi)展安全文明單位活動(dòng)，為保障我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)年度工作總結(jié)14
本年度本項(xiàng)目無(wú)重大安全、質(zhì)量事故。各項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理均達(dá)到計(jì)劃制定的指標(biāo)和目標(biāo)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的不懈努力，項(xiàng)目安全、質(zhì)量工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化逐步提升并在本年度生產(chǎn)實(shí)踐中取得了顯著的成績(jī)。同時(shí)、由于項(xiàng)目管理人員年輕化施工人員相對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作中也存在不少問(wèn)題有待改進(jìn)和提高。
一、工程概況
xxxxxxx工程位于西安市灞橋區(qū)西安樞紐貨運(yùn)北環(huán)線(xiàn)新筑車(chē)站東北側(cè)（車(chē)站同左側(cè)），東西向布置于紡渭路與三義莊之間。四電工程主要有接觸網(wǎng)工程、電力工程、通信工程、信號(hào)工程、牽引變電工程。
二、安全及環(huán)保工作情況
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行
本年度，項(xiàng)目安質(zhì)部根據(jù)業(yè)主、局指、公司等有關(guān)文件要求進(jìn)一步完善了項(xiàng)目《安全管理制度》、《安全管理辦法》、《安全管理體系》、《綜合管理獎(jiǎng)懲制度》等文件，并取得了上級(jí)主管部門(mén)的審批。同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目制定的安全相關(guān)制度、辦法、體系等文件嚴(yán)格執(zhí)行其有關(guān)規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)違章行為及時(shí)給予制止、糾正，做到了有據(jù)可依，有據(jù)必依，安全工作文件執(zhí)行情況良好。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核情況
在項(xiàng)目安全管理工作開(kāi)展的同時(shí)，項(xiàng)目安全管理人員注重自身的學(xué)習(xí)，每個(gè)月月末安質(zhì)部制定下月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分學(xué)習(xí)了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)各施工相關(guān)規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、技術(shù)指南等，學(xué)習(xí)上級(jí)管理單位、部門(mén)下發(fā)的關(guān)于安全的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)各工序的施工工藝、安全控制要點(diǎn)等。學(xué)習(xí)的同時(shí)，項(xiàng)目安質(zhì)部還組織安全管理人員進(jìn)行內(nèi)部考核，考核成績(jī)優(yōu)良。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核，我項(xiàng)目安全管理人員素質(zhì)得到了很大的提高，為安全管理工作的開(kāi)展提供了有力技術(shù)支持。
今年我項(xiàng)目部多次選派人員到寶雞鐵路培訓(xùn)基地參加安全員、鐵路防護(hù)員的培訓(xùn)及考核。在加強(qiáng)安全管理人員自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，項(xiàng)目安質(zhì)部注重對(duì)施工一線(xiàn)工人的安全知識(shí)教育培訓(xùn)及考核，目前我項(xiàng)目安質(zhì)部組織安全管理人員對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行崗前教育及各施工工種安全知識(shí)培訓(xùn)共6次，下發(fā)各種安全技術(shù)交底6份，下發(fā)各類(lèi)安全知識(shí)考核試卷368份，教育考核113人次。通過(guò)安全教育培訓(xùn)及考核，讓每個(gè)工人掌握了本工種的操作規(guī)程及安全注意事項(xiàng)，使整體的安全保護(hù)意識(shí)得到質(zhì)的提高。為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，明確了“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的基本原則。做到了人人會(huì)操作，人人都遵守安全紀(jì)律、國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的相關(guān)文件。
3、安全專(zhuān)題會(huì)議召開(kāi)情況
今年我項(xiàng)目安質(zhì)部組織施工管理人員及施工人員召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議共12次。會(huì)上針對(duì)安全管理工作進(jìn)行討論，總結(jié)安全生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，針對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的安全隱患及違規(guī)違章作業(yè)行為做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落實(shí)到人，積極避免相關(guān)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了我項(xiàng)目的安全工作管理，為實(shí)現(xiàn)我項(xiàng)目的安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。
4、現(xiàn)場(chǎng)安全管理情況
根據(jù)本項(xiàng)目的施工特點(diǎn)及施工實(shí)際情況，我項(xiàng)目安質(zhì)部制定了月安全檢查計(jì)劃、季度安全檢查計(jì)劃，同時(shí)制定落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，本著“橫到邊，縱到底”的原則，落實(shí)到每個(gè)人。建立了從項(xiàng)目經(jīng)理到各架子隊(duì)的各個(gè)班組長(zhǎng)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)檢查計(jì)劃及工程實(shí)際進(jìn)展情況每天專(zhuān)職、兼職安全員進(jìn)行對(duì)各施工各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全巡視和指導(dǎo)，共發(fā)現(xiàn)并糾正現(xiàn)場(chǎng)安全隱患、違規(guī)違章作業(yè)問(wèn)題共21個(gè)，下發(fā)安全整改通知書(shū)8份，下發(fā)罰款通知單2份。在安全問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的三天內(nèi)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格率為100℅。針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題，項(xiàng)目安質(zhì)部及時(shí)組織人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行分析，落實(shí)整改及今后避免措施，形成會(huì)議紀(jì)要13份；同時(shí)，編寫(xiě)并下項(xiàng)目分部紅頭文件5份。目前我項(xiàng)目工程安全管理工作進(jìn)展良好，未發(fā)生任何安全事故，無(wú)任何人員傷害事件發(fā)生。安全施工進(jìn)展順利，現(xiàn)場(chǎng)安全管理可控。
5、環(huán)境保護(hù)工作情況
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)是造福子孫后代的一件大事，是國(guó)家的基本國(guó)策，其意義十分重大。我項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹國(guó)家法規(guī)及業(yè)主、局指、公司的有關(guān)規(guī)定，推行環(huán)境保護(hù)管理體系ISO14000的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本項(xiàng)目的施工特點(diǎn)，制定了詳細(xì)的施工環(huán)保體系及環(huán)保措施。我們充分認(rèn)識(shí)到施工過(guò)程中環(huán)境保護(hù)工作的重要性，從思想上控制施工過(guò)程的污染源，實(shí)行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制，把分解的指標(biāo)以責(zé)任書(shū)的形式層層分解落實(shí)到架子隊(duì)及施工班組，列入崗位責(zé)任制中，同時(shí)我項(xiàng)目安質(zhì)部開(kāi)展了重點(diǎn)針對(duì)施工過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾、樁基施工中的泥漿排放等的環(huán)保檢查活動(dòng)，檢查效果良好。目前我項(xiàng)目能夠很好的確保施工中的環(huán)境保護(hù)工作，做到安全生產(chǎn)文明施工。
6、及時(shí)有效的安全經(jīng)費(fèi)投入，是安全生產(chǎn)的重要保障，在施工過(guò)程中我部嚴(yán)格按照公司下發(fā)的相關(guān)文件進(jìn)行安全費(fèi)用的提取與使用，及時(shí)購(gòu)置安全防護(hù)用品及其他與安全有關(guān)的支出，保障施工的安全。
三、質(zhì)量工作總結(jié)
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行
年初以來(lái)，項(xiàng)目安質(zhì)部根據(jù)業(yè)主、局指、公司等有關(guān)文件要求進(jìn)一步完善了項(xiàng)目《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量管理辦法》、《質(zhì)量管理體系》、《QC活動(dòng)管理辦法》、《綜合管理獎(jiǎng)懲制度》等文件，并取得了上級(jí)主管部門(mén)的審批。同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目制定的質(zhì)量相關(guān)制度、辦法、體系等文件對(duì)下嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患及時(shí)給予制止、糾正，做到了有據(jù)可依，有據(jù)必依，質(zhì)量相關(guān)文件執(zhí)行情況良好。
2、質(zhì)量培訓(xùn)教育情況
在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作開(kāi)展的同時(shí)，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員十分注重自身的學(xué)習(xí)，充分學(xué)習(xí)了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)各施工相關(guān)規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、技術(shù)指南等，學(xué)習(xí)上級(jí)管理單位、部門(mén)下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)各工序的施工工藝、質(zhì)量控制要點(diǎn)等。學(xué)習(xí)的同時(shí)，項(xiàng)目還組織質(zhì)量管理人員進(jìn)行內(nèi)部考核，考核成績(jī)優(yōu)良。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核，我項(xiàng)目質(zhì)量管理人員素質(zhì)得到了很大的提高，為質(zhì)量管理工作的開(kāi)展提供了有力技術(shù)支持。
在加強(qiáng)質(zhì)量管理人員自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，項(xiàng)目安質(zhì)部注重對(duì)施工一線(xiàn)工人的質(zhì)量知識(shí)教育培訓(xùn)及考核，年初以來(lái)我項(xiàng)目安質(zhì)部組織質(zhì)量管理人員對(duì)各施工工種質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)共6次，聯(lián)合工程部等部門(mén)下發(fā)各類(lèi)質(zhì)量技術(shù)交底6份，通過(guò)質(zhì)量教育培訓(xùn)，讓每個(gè)工人掌握了本工種的操作規(guī)程及質(zhì)量控制要點(diǎn)，使整體的質(zhì)量控制意識(shí)得到質(zhì)的提高。堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量為主”的原則，為確保工程質(zhì)量提供了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
3、質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議召開(kāi)情況
今年我項(xiàng)目安質(zhì)部組織施工管理人員及施工人員召開(kāi)施工質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議共13次。會(huì)上針對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行討論，工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量隱患，針對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的安質(zhì)量隱患做深入的原因分析，并研究制定了控制措施，落實(shí)到人，積極避免質(zhì)量事故的發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)我項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。
4、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理情況
根據(jù)本項(xiàng)目的施工特點(diǎn)及施工實(shí)際情況，我項(xiàng)目安質(zhì)部制定了月質(zhì)量檢查計(jì)劃、季度質(zhì)量檢查計(jì)劃，同時(shí)制定落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，本著“橫到邊，縱到底”的原則，落實(shí)到每個(gè)人。建立了從項(xiàng)目經(jīng)理到各架子隊(duì)的各個(gè)班組長(zhǎng)的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)檢查計(jì)劃及工程實(shí)際進(jìn)展情況每天質(zhì)量管理人員進(jìn)行對(duì)各施工環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制巡視和指導(dǎo)，共發(fā)現(xiàn)并糾正現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患共12個(gè)，下發(fā)質(zhì)量整改通知書(shū)5份，下發(fā)罰款通知單1份。在質(zhì)量隱患發(fā)現(xiàn)的三天內(nèi)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格率為100℅。針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題，項(xiàng)目安質(zhì)部及時(shí)組織人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行分析，落實(shí)整改及今后控制措施，形成會(huì)議紀(jì)要13份；針對(duì)共性問(wèn)題項(xiàng)目安質(zhì)部開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查整治活動(dòng)，共編寫(xiě)并下關(guān)于質(zhì)量的項(xiàng)目分部紅頭文件4份。通過(guò)質(zhì)量管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展，目前我項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作進(jìn)展良好，未發(fā)生任何一起質(zhì)量事故�，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理可控。
四、存在的困難與不足
盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展，安全生產(chǎn)形勢(shì)開(kāi)創(chuàng)了新局面，但總體來(lái)說(shuō)，我項(xiàng)目安質(zhì)工作的開(kāi)展還是存在一定的困難，仍有很長(zhǎng)一段路要走，主要體現(xiàn)在：
1、項(xiàng)目部部分管理人員安全意識(shí)不強(qiáng)。
安全管理執(zhí)行力不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍是一個(gè)口號(hào)，而未真正落到實(shí)處。當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，部分管理人員片面強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度，令安全為生產(chǎn)讓步，忽視安全的重要性，使“管生產(chǎn)必須管安全”成為一句空話(huà)。
2、分包隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待提高。
分包隊(duì)伍作為施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)群體是項(xiàng)目管理的首要對(duì)象，也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分包隊(duì)伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項(xiàng)目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護(hù)設(shè)施、成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、不正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品、違規(guī)用電、違章操作等時(shí)有發(fā)生，雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰，此等情況仍難以杜絕。
3、安全投入不足，力度不夠。
盡管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全管理投入了很大的經(jīng)濟(jì)支持，但是距離投入計(jì)劃還有一段距離。如施工機(jī)具安全防護(hù)設(shè)施損壞、丟失后維修不及時(shí)；滅火器、電閘箱、電纜線(xiàn)、漏電保護(hù)器、氧氣瓶、乙炔瓶壓力表?yè)p壞后遲遲不予更換，工人取暖設(shè)施不完善、生活必須品配備不足等。
4、安全質(zhì)量管理體系落實(shí)不夠徹底。
安全質(zhì)量管理體系雖然得到了進(jìn)一步的修改完善，但執(zhí)行上存在一定的落實(shí)不徹底問(wèn)題。如安質(zhì)部自身學(xué)習(xí)時(shí)間不足，未完全按照制定好的計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)教育；由于現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)水平的匱乏，現(xiàn)場(chǎng)管理中存在一定的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清，責(zé)任劃分不明現(xiàn)象。
五、明年的工作安排
1、進(jìn)一步明確“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，嚴(yán)格按照規(guī)章制度與各部門(mén)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確雙方的職責(zé)和工作，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、繼續(xù)檢查原有的安全生產(chǎn)管理制度，不斷完善。做到責(zé)任明確到人、考核落實(shí)到人，日常管理做到：組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全質(zhì)量教育工作，采取多種多樣易接受的形式進(jìn)行教育培訓(xùn)，確保培訓(xùn)取得實(shí)效，切實(shí)提高職工的安全知識(shí)水平，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)憂(yōu)患意識(shí)，使員工人人懂安全，人人管安全，人人重視安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
4、認(rèn)真按照項(xiàng)目制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查，開(kāi)展定期、不定期及專(zhuān)項(xiàng)檢查，每月一次安全生產(chǎn)大檢查，每周一次例行安全檢查，重大節(jié)假日的安全檢查，加大事故隱患排查力度，開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。
5、繼續(xù)加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)完善應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援體系，經(jīng)常性組織人員進(jìn)行演練，使施工人員能夠熟練掌握應(yīng)急程序，在發(fā)生事故時(shí)能夠及時(shí)組織救援。
7、加強(qiáng)危險(xiǎn)性較大工程、重大危險(xiǎn)源和施工中的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)管。在安全管理中把危險(xiǎn)性較大工程和常見(jiàn)重大危險(xiǎn)源作為隱患項(xiàng)目對(duì)待，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，分級(jí)管理，公示公告，掛牌督辦，跟蹤治理，全過(guò)程監(jiān)管。
部門(mén)年度工作總結(jié)15
一年來(lái)，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)�，F(xiàn)將物業(yè)公司項(xiàng)目部****年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司項(xiàng)目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司項(xiàng)目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門(mén)的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠(chǎng)家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買(mǎi)材料方式，以最大限度滿(mǎn)足委托方利益。其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近**萬(wàn)元。第三，為了降低費(fèi)用，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開(kāi)支1萬(wàn)多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五，****年還加大開(kāi)展了封堵、修門(mén)窗、掛門(mén)簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤(pán)管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤(pán)管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元，油料減少22萬(wàn)元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元，減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門(mén)聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿(mǎn)完成了街道等政府部門(mén)布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車(chē)收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等)，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作。
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