擔保公司年度工作總結

時間：2023-05-12 16:46:02 年度總結我要投稿

擔保公司年度工作總結 12篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的擔保公司年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

擔保公司年度工作總結 12篇

擔保公司年度工作總結 1

　　融入xxx（公司）這個大家庭已經(jīng)一年，在這一年的時間里，我接觸了很多，感觸很深，收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下，我學到了人生中難得的處事經(jīng)驗和社會見識，也加深了我對擔保行業(yè)的了解。針對一年的工作體驗，xxxx年度的工作總結如下：

　　一、在業(yè)務水平方面

　　從校園出來，進入振原實習，我一直都在學習和進步著。在接觸第一個業(yè)務（xxx公司）的時候，感覺調(diào)查一個企業(yè)是一件很簡單的事情，但是在經(jīng)過三次的考察后，我感覺到了，要想把握住企業(yè)的基本情況不是一件簡單的事情。要想掌握企業(yè)的基本情況，不但要了解該企業(yè)在整個行業(yè)的地位，還要掌握調(diào)查的手段和方法。

　　從整體掌控企業(yè)，從細節(jié)把控風險，我還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，不知道如何入手，不知道怎樣和企業(yè)的人溝通，但是作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務書籍，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛�，遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持總結當天的業(yè)務。

　　在我獨立做一個業(yè)務的時候，我發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足，xxxx公司是我單獨處理最多的業(yè)務，由于我的考慮不足，在作出決定之前沒有請教同事和向領導請示，導致走了不少的彎路。在吸取這個業(yè)務的教訓之后，我明白了做任何事情都不能急功近利，要在扎實的業(yè)務知識的前提下，沉著冷靜的對待每個細節(jié)，這樣才不會出錯。在跟著老同事辦理幾個業(yè)務后，整體的業(yè)務流程已經(jīng)清楚，但是還有一些細節(jié)事情，需要我們自己去摸索。

　　剛進入公司的時候，覺得只有和客戶打好關系就可以把事情辦好，但是實踐證明，我錯了。進行擔保業(yè)務，不但要和客戶打好關系，也要和銀行經(jīng)理做好聯(lián)系，因為現(xiàn)在的擔保公司還處于弱勢，主動營銷自己有一定的困難。xxx年十月份我和同事一起走訪了一些企業(yè)，大部分都被人家拒之門外，很多企業(yè)都對擔保公司有排斥，這也許是前幾年擔保公司出事，國家大力整頓擔保行業(yè)的影響吧。我們也找到了xxx企業(yè)的老板電話，進行了一些電話營銷，但大多數(shù)老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了。總結下來，擔保公司主動營銷缺乏優(yōu)勢，通過銀行這個平臺可以提升擔保公司的優(yōu)勢，我覺得應該充分挖掘銀行這個道路。我們公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行都有合作，但是合作有業(yè)務的支行就很少，我們就失去大多的機遇。我覺得應該大力開發(fā)銀行這條道路，充分利用銀行這個資源，來增加我們公司的業(yè)務量。

　　銀行與客戶都有了，但是還有辦理各項抵押、質(zhì)押和公證等，這些都需要我們?nèi)チ私夂蛯W會辦理。應對每個地區(qū)不同的辦理手續(xù)，也是一項很困難的事情，就我所經(jīng)歷的業(yè)務知道，每個地區(qū)辦理的手續(xù)都不一樣，而且時常都在變化，有時候去一次還不能把業(yè)務辦理下來。

　　真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀！我覺得身為人民的公仆，拿著納稅人的錢，還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心。但是面對這樣的事情，我們也要想辦法應對，和他們打交道也需要一些溝通的技巧。

　　雖然在實習的一年中遇到了很多困難的`事情，但是天道酬勤，在這一年里，我也不斷的成長，學會了怎樣處理和應對不同的企業(yè)和事情。讓我更加堅信，我能勝任這項工作。

　　二、在思想方面

　　從學校出來，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會工作者角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的業(yè)務經(jīng)理身份的轉換�？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間擔保公司辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝�！皝碛杏�，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。

　　公司員工都真誠相待，沒有那么多的勾心斗角，這是任何企業(yè)都無法比得上的。我們情同手足，以兄弟相稱，每一天都結伴而行，一起上班，下班。在這樣的氛圍下工作，我真的很有在家的感覺。我們一起面對困難，解決困難，享受喜悅，分享煩惱。大家都把公司當成自己的家，把自己的工作當成自己的事業(yè)，在這樣的環(huán)境下，我會不斷地成長。

　　三、工作中存在問題

　　這一年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：

　　1、基礎知識水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內(nèi)容，跟業(yè)務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。

　　2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務出發(fā)，對其他同事的業(yè)務和領導作出的一些關系整個企業(yè)全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。

　　3、整體掌控企業(yè)風險能力較弱。在接到業(yè)務的時候，不能全面的從整體評價企業(yè)，往往把控不了企業(yè)的其他風險方面，這樣對一個業(yè)務經(jīng)理來說，是很不稱職的。

　　四、工作計劃

　　下年公司計劃擔保額達到xx個億，在保證xx年的基礎上，穩(wěn)步提升業(yè)務量，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：

　　1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結工作；

　　2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成；

　　3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對擔保知識的學習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；

　　4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個公司角度思考問題；

　　5、大力開發(fā)合作銀行（x行、x行、x行）的支行，最大限度的利用現(xiàn)有的資源；

　　6、在保證質(zhì)量的前提下，努力完成明年的工作計劃（xxx萬）；其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的技能，配合實際工作不斷地進步。

　　xxx年即將過去，我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓邁入xxx年，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為振原貢獻自己的力量。

擔保公司年度工作總結 2

　　一、主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況

　　xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。

　　今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔�？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑***社會等方面做出了應有貢獻。

　　二、xx年度工作重點

　　(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aa***企業(yè)、同時被杭州市擔保協(xié)會授予三等獎。

　　(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。一是利用網(wǎng)絡注重平時的學業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務培訓。

　　(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。

　　(4)加強服務意識、提高服務質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。

　　擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務，既然是服務業(yè)，就要不斷提高服務水平和服務質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務。

　　我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復。

　　當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒有立足點。

　　為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的`原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。

　　三、xx年的工作打算

　　1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。

　　2、開拓新的擔保業(yè)務，目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。

　　3、爭取與銀行建立協(xié)作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔保業(yè)與銀行的關系。

擔保公司年度工作總結 3

　　一、基本情況

　　某某中小企業(yè)擔保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔保工作正式起步于20xx年10月，新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬元。20xx年12月，第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點，XX年初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至XX年底，全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。

　　其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務，另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外，開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時，某某中小企業(yè)擔保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊資本，擔保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元，其中，僅XX年新增客戶177戶，貸款規(guī)模4.78億元。

　　兩年來，在開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下，開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長，促進了中小企業(yè)成長，推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例，獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%，總入庫稅金比上年同期增加1200萬元，安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬稅收企業(yè)2家，新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。

　　XX年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè)，入庫稅金比往年平均增加54.48%，高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣，金融機構已多年沒有在當?shù)匦略鲑J款規(guī)模，中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款，實現(xiàn)了擔保公司在這兩個區(qū)縣融資擔保業(yè)務“零”的突破。

　　目前，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔保的市縣兩級構成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡體系已搭建起來，體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常，無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時，管理規(guī)范程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用，許多銀行分支機構受其帶動，開始把新的業(yè)務增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構正在與我公司接觸，商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式，與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關系。

　　二、運作模式

　　1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式

　　首先，各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領導小組，并出資組建政府投資的平臺公司，同時在當?shù)剡x定一家金融分支機構作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當?shù)厝谫Y領導小組指導下開展工作，負責融資企業(yè)的`初癬推薦，作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉貸給中小企業(yè)，負責貸后管理和本息回收。某某中小企業(yè)擔保公司作為市級平臺公司，負責對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估，作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔保，同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔保。

　　貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款，擔保公司擔保;企業(yè)直接借款，擔保公司擔保;平臺公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式。基本模式為平臺公司統(tǒng)貸借款，擔保公司擔保。

　　目前，開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%，擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收齲區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%——1%。

　　2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務運作機制

　　開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制，即評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。

　　評議機制：各區(qū)縣成立貸款企業(yè)評議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議，提高審查決策的公正性和效率。通過評議的企業(yè)再向擔保公司和開發(fā)銀行推薦。

　　風險分擔機制：對于借款平臺打捆貸款的項目，如出現(xiàn)損失，某某中小企業(yè)擔保公司承擔貸款損失的70%，開發(fā)銀行承擔損失的18%，區(qū)縣平臺公司承擔損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風險保證金。對于企業(yè)直接貸款，擔保公司提供擔保的項目，開發(fā)銀行暫不實行風險分擔。

　　風險控制機制：構建開發(fā)銀行、擔保公司、當?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風險，主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設來落實風險管理。例如，開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查，主要以評議結論、擔保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務審計結果作為評審依據(jù)。

擔保公司年度工作總結 4

　　二0一三年，是我公司成功拿到***銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用擔保”的經(jīng)營理念。這一年，是公司突破的一年，積極進取的一，頗有成就的一年。

　　一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務，公司運行安全，取得了一定新成績。

　　一、各項業(yè)務指標完成情況

　　1、順利完成上年末戶（筆）共萬元在保業(yè)務的安全解保。

　　2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務戶（筆）萬元，其中:按受�？蛻魧ο髣澐�,企業(yè) 戶筆、共萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務戶（筆）萬元；

　　順利完成解保當年受保業(yè)務筆萬元。

　　3、年末在保業(yè)務筆萬元，其中企業(yè) 筆萬元；個人筆萬元。

　　4、全年度月平均擔保余額萬元，業(yè)務放大倍數(shù)僅為。

　　5、存入擔保業(yè)務保證金萬元，提取賠償及責任準備金萬元。

　　6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔�；饦I(yè)務。

　　7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。

　　8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %；實現(xiàn)稅金及各項附加萬元。

　　9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

　　二、各項主要工作開展情況

　　1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。

　　2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務，公司除根據(jù)核準的“融資性擔�！边@一主營業(yè)務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷，在開展主營業(yè)務營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。

　　據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務合作，打開了融資性擔保業(yè)務局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。

　　3、加強制度、內(nèi)控建設。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內(nèi)控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調(diào)查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。

　　4、加強學習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務；二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。

　　三、存在困難和不足

　　1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工

　　作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的'質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

　　2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務放大倍數(shù)僅為，經(jīng)營效益很不理想。

　　四、工作體會

　　1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本, 是擔保業(yè)務的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務的前提。擔保業(yè)務是高風險業(yè)務,只有扎實做好保前調(diào)查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。

　　2、開拓業(yè)務，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須大力開拓業(yè)務，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　3、服務企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè)，而其服務行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求

擔保公司年度工作總結 5

　　我叫xxx，在中交第三公路工程局有限公司第四工程分公司工作。于20xx年6月畢業(yè)于xxx木工程專業(yè)，20xx年7月進入xx項目工作，現(xiàn)就職于xxx任現(xiàn)場技術員。

　　無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成任務，保證工程施工暢通，表現(xiàn)出我們技術人員責任心強，發(fā)揚了我們技術人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

　　自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習與現(xiàn)場施工技術管理相關的知識，不斷充實完善自己。

　　在政治生活方面，作為黨支部的宣傳委員，在深入學習貫徹黨的十九大精神以及習近平同志系列重要講話精神同時，積極宣傳黨的十九大精神，全面落實黨建工作責任制，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，不斷提高黨建工作制度化、規(guī)范化、科學化水平。作為一名共產(chǎn)黨員的我一直堅持把黨的政治建設擺在首位，加強自身思想建設，以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

　　回顧過去一年的工作，這一年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。現(xiàn)將這一年工作簡要總結如下：

　　一、挖方路基

　　我們分部標段主要是石質(zhì)邊坡開挖，其中難點是兩個6級邊坡和一個7級邊坡的`爆破開挖。在路塹開挖前根據(jù)是在山體的順坡面還是逆坡面；在順坡面提前作好坡頂截水溝,并視現(xiàn)場實際情況作好防滲工作。路基開挖必須按設計斷面自上而下開挖，不得亂挖、超挖及欠挖，定期對開挖的邊坡坡率進行復核且做到開挖一級防護一級，保證邊坡的穩(wěn)定性，防止邊坡的垮塌；開挖至路基頂面時應注意預留碾壓沉降高度。

　　二、填石路基

　　填石路基施工順序：石料檢測合格→運料→推料→邊坡碼砌→人工局部找平→補充細料→碾壓→質(zhì)量檢查→下一層施工。

　　填筑前，為確保攤鋪厚度基本一致并能大致達到試驗段所確定松鋪厚度要求，先拉線和打方格網(wǎng)。我們部分根據(jù)自卸車的方大小采用5mx5m方格網(wǎng)控制松鋪厚度。

　　填筑時，采用按橫斷面全寬縱向分層填筑壓實，最大松鋪厚度上路堤小于40cm，下路堤小于50cm。大面向下擺放平穩(wěn)、緊密靠攏，所有縫隙補填小石塊或石屑。在路床頂面以下400mm的范圍內(nèi)鋪填有適當級配的砂石料，最大粒徑不超過100mm。

　　每層填料采用級配良好的巖塊混合填筑，巖塊最大粒徑不得大于壓實厚度的2/3，較大的巖塊須經(jīng)破碎后方可填入。填筑時安排好運行路線，專人指揮卸車，水平分層填筑，先低后高，先兩側后中央。

　　填石路堤根據(jù)采用不同強度的石料，分別采用不同的填筑厚度和壓實控制標準。填石路堤的壓實質(zhì)量我們現(xiàn)場采用沉降差控制，每層填筑的沉降差不能超過3mm，每50米抽取一個斷面，每個斷面抽檢3個點。

　　填石路堤頂面至路床以下50cm范圍內(nèi)，填筑符合路床要求的填料，并達到相應的壓實要求。填筑壓實時，采用重型振動壓路機分層灑水碾壓。壓實時繼續(xù)用小石塊或石屑填縫。分層碾壓時，先兩側后中間，先慢后快，先靜壓后振動。橫向行與行之間重疊0.4～0.5m，前后相鄰兩段之間重疊1.5～2.0m。壓實時繼續(xù)用小石塊或石屑填縫，直到壓實層頂面穩(wěn)定、不再下沉（無輪跡）、石塊緊密、表面平整為止。

　　路基填筑到達93區(qū)標高后用平地機進行表面平整與調(diào)整路基橫坡。路堤按設計標高完成后，先恢復中線，進行水平標高測量，計算平整高度，整理、整修路拱，再用振動壓路機碾壓一遍，使表面平順無浮碴，橫向排水坡符合設計要求。

　　三、涵洞工程

　　我們分部主要的涵洞工程包括5座箱涵、7座蓋板涵。而我所在的二工區(qū)有3座箱涵、4座蓋板涵，經(jīng)過這一年的鍛煉，總結出來涵洞工程的施工主要包含以下施工工序：

　　測量放樣--場地布置--基礎開挖--鋼筋制作安裝--模板的安裝--墊層、基礎澆筑—澆筑底板、墻身、頂板--現(xiàn)澆臺帽、蓋板--出入口漿砌--防水層施工—水溝開挖及漿砌--涵背回填。

　　我們主要的質(zhì)量控制點在結構物的結構尺寸、鋼筋的制作、鋼筋的綁扎、模板的平整度。其中質(zhì)量的控制重點在與鋼筋的安裝。我們項目鋼筋的安裝采用機械連接。

　　在機械連接的質(zhì)量上我們從加工鋼筋的車絲到現(xiàn)場鋼筋的連接，每一道工序我們都嚴格把控。如φ25的鋼筋我們車絲數(shù)嚴格把控在半絲10絲、φ28半絲12絲，現(xiàn)場連接時嚴格要求施工班組在連接時必須將鋼筋兩頭對齊、靠攏不留縫隙，不定時的對連接好的鋼筋進行抽檢，確保機械連接的質(zhì)量。

　　我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓，對不懂的問題及時向師父及老員工請教。提高自身素養(yǎng)，緩解工作情緒。加強與各個部門的溝通，做到施工資料及時整理。提高自己執(zhí)行能力，盡快盡好的完成領導安排的工作任務。加強自身責任感，不畏懼新的工作安排。不怕吃苦，堅持多做點，做好點的工作原則逆水行舟，不進則退，在日后的工作中里我要學會掌握更多的專業(yè)知識及施工方法，提高自身的工作能力，加強責任感，提升安全意識，

　　保證工程質(zhì)量，繼續(xù)努力完成領導安排的每一項工作任務。我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，在領導的帶領下，在同事們的幫助下，我相信，我以后的工作會做的更好；為中交三公局的明天貢獻出自己的力量！

擔保公司年度工作總結 6

　　首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年4月19日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結如下：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　在這幾個月的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：

　　1、跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;

　　2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作;

　　3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有。等企業(yè);

　　4、負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽字，及相關手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;

　　5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關情況。

　　二、工作總結

　　1、在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的.知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識擔保公司個人工作總結和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。

　　2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。

　　3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。

　　在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行;

　　在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼

　　續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!

擔保公司年度工作總結 7

光陰如梭，自xxxx投資有限責任公司20xx年X月成立已經(jīng)有X個月的時間了，在領導的正確領導下，各項工作都在有條不紊地開展著，自己得到了充分的鍛煉，并從中得到了很多收獲，又了解到了自己的不足，可以說這段時間的工作經(jīng)歷對我來說是終身受益的。在這里我將自己的20xx年工作做如下總結，以便于明年的工作能順利地開展。

　　作為公司的一名財務人員，我所負責的就是出納的日常工作。對于一家新成立的公司來說，20xx年我的工作任務并不是很重，主要的.工作具體包括：

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理;

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行;

　　3、及時做好各項發(fā)生額的制單工作;

　　4、及時到銀行繳納公司各項稅款;

　　5、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作;

　　6、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款;

　　7、每月及時地到銀行進行對賬工作。另外，由于領導的安排，我還負責鞍山達道灣中小企業(yè)擔保有限責任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理擔保公司個人所得稅、工會經(jīng)費申報。在這些日常工作的處理中，我學到了很多知識。首先對與銀行的業(yè)務往來有了深刻的理解。其次，熟悉了公司需要繳納的稅款的稅種、稅率。

　　同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：

　　1、學習不夠。理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等方面有時還不能滿足工作要求;

　　2、工作精神不是很飽滿，有時候還會存在惰性心理;

　　3、由于財務工作是比較細致的工作，當遇到工作量比較大的時候，有時處理起來不夠認真細致。在底，公司的財務工作有了較大的變動。20xx從年起，公司的財務賬目工作將完全由我們自己負責，而我也不再負責鞍山達道灣中小企業(yè)擔保有限責任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味著明年工作量的加大，同時，由于公司在明年經(jīng)營范圍的拓寬，業(yè)務種類的豐富以及實際工作越來越多，賬目進出會更加頻繁，所以可以預見的是，明年的財務工作是有一定的壓力的.

　　因此，我要做好充分的思想準備，迎接新的挑戰(zhàn)在新的一年里我要做到：

　　1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。通過對國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。多學習一些關于出納方面的相關知識，提高自己的業(yè)務水平。

　　2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

　　3、熟悉公司的主要業(yè)務。對公司的經(jīng)營項目、經(jīng)營范圍以及業(yè)務重心的了解，可以幫助我更好地完成出納的日常工作。

　　4、加強自身的修養(yǎng)。為了更好地為公司服務，更好地展示公司的精神面貌，就必須提高自身的修養(yǎng)。好的自身修養(yǎng)可以為公司樹立好的形象，從而間接地為日常工作提供更加便利的條件。

　　20xx年馬上就要離我們悄然遠去了。迎接我們的將是嶄新的20xx年。在這歲末年尾之際，我把本年度的工作做了以上總結。在新的一年里，我將在工作中不斷學習，努力提高自身業(yè)務水平，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在領導的幫助下，保持自己的優(yōu)點，改進不足，使今后的工作能完成得更加出色，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

擔保公司年度工作總結 8

　　自20xx年x月x日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會”以來，已走過了三個年頭。

　　三年來，xx公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。

　　公司注冊資本總金額x萬元，擴資增股x萬元，后續(xù)儲備資金x萬元。幫助基礎設施建設擔保資金x萬元。在保貸款余額x萬元。

　　公司在發(fā)展的同時，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困x萬元。

　　xx十分注重合作金融機構資本運作問題，并互之于體現(xiàn)效益，以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為xx行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了xx、xx、xx商投資企業(yè)的穩(wěn)健，敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應，強強聯(lián)合的.戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上：

　　今年，我們將在市經(jīng)委的領導下，市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下，朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務。

　　一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺，促進“三方”共創(chuàng)雙贏

　　近期來，xx公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與xx周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關經(jīng)濟綜合部門的督導下，一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市xx區(qū)朱方路xx路受讓商業(yè)（二、三級）地塊35畝，籌建xx大夏，鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。

　　二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內(nèi)金融形勢，探索把控風險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。

　　二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作

　　目前，國際金融危機對相關實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—�！蟆比胶献�，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實力底子較強，依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

　　另一方面，我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務，進一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。

　　三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務。

　　在鞏固市xx內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務的同時，需內(nèi)部建立健全機構設置及相關制度，改進和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務效率的提升。并深入探討和引進xx中小企業(yè)業(yè)務模式。

　　在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度，及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。

擔保公司年度工作總結 9

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，我在公司各位領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟與業(yè)務能力方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結如下：

　　一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以"服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作"為準則，堅持做到不利于公司形象的事情不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　二、擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的'學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。在工作中務必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。

　　三、在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下，不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務在自己手上因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。20xx年，我共做業(yè)務15筆（含一筆助保貸業(yè)務），在做這些業(yè)務的過程中，我力爭做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點，在簽署相關擔保手續(xù)時，做到細心、多請教，保證客戶及反擔保人所簽署材料的準確性和嚴謹性；并且在做業(yè)務的過程中加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。

　　四、20xx年已經(jīng)過去，總結過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的20xx年里，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結相關業(yè)務辦理成功的經(jīng)驗�？朔约翰蛔阒�，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。

擔保公司年度工作總結 10

　�、晔堑禄輷９具@只新打造的巨輪在金融海洋里正式開始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等待著它，但都阻擋不了它對藍色海洋的向往，毅然決然地迎著朝霞，堅定地向前駛去。

　　一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下，取得了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。

　　一、一年工作回顧截止到11 月末，共接待業(yè)務 381 筆，其中業(yè)務咨詢124 筆，不符合信貸政策未予受理業(yè)務153 筆，受理業(yè)務104 筆。公司累計擔保額9652 萬元，其中ⅩⅩ年新增擔保貸款7686 萬元，同比20xx 年增長390.946%，銀行正在審批業(yè)務2183 萬元。受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務84 筆，擔保金額2536 萬元；受理中行個人貸款業(yè)務5 筆，擔保金額150 萬元；受理開發(fā)銀行企業(yè)貸款10 筆，擔保金額2900 萬元；受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務2 筆，擔保金額500 萬元；受理聯(lián)保業(yè)務 3 筆，總擔保額度8000 萬元，分保1600 萬元。企業(yè)貸款擔保6439 萬元，占新增擔保額的83.78%；發(fā)放委托貸款 5 筆，總計金額 980 萬元；實現(xiàn)擔保收入***萬元，完成利稅*** 萬元，提取風險準備金***萬元，未到期責任準備金***萬元。

　　一年來，公司主要做了以下幾項工作：

　　1、增加資本金，提高擔保能力 20xx 年，我們的最大擔保額度為 300 萬元，受此額度限制，企貸業(yè)務無法開展。為了解決擔保能力不足，應對過旺的企業(yè)融資需求，年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實現(xiàn)單筆擔保額度達 550 萬元，基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求，為今年業(yè)務達億元奠定了堅實的基礎。

　　2、實施內(nèi)部調(diào)整，優(yōu)化組織結構公司成立之初，設立了三個部，但由于人員少、業(yè)務多，在開展業(yè)務過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業(yè)務的正常開展，為了優(yōu) 化人力資源，實現(xiàn)效率最大化，公司在ⅩⅩ年及時的進行了人員調(diào)整，打破了原有的三個部建制，成立了四個業(yè)務組，即業(yè)務接待組、業(yè)務受理一組、業(yè)務受理二組、業(yè)務協(xié)調(diào)組。通過內(nèi)部調(diào)整，搭建了“兩會三部四組”的組織構架，完善了組織結構建設，確保了業(yè)務開展順暢有序。

　　3、制定《績效考核辦法》，落實任務指標在確保風險可控的前提下，公司制定了權、責、利明晰的《績效考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，為了確保全年工作目標的實現(xiàn)，公司又細化了工作任務，分人員、分任務、分階段進行業(yè)務考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調(diào)動了職工工作的積極性和主動性。

　　4、強化宣傳、積極擴大認知面去年，由于公司剛剛成立，在機構建設、人員培訓、出口行對接、業(yè)務品種設計不到位等等情況下，采取低調(diào)開展業(yè)務的原則，不發(fā)動、不宣傳。但隨著業(yè)務的開展，業(yè)務人員素質(zhì)逐步提高，擔保能力逐漸加大，為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實施“走出去戰(zhàn)略”，積極開展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶，宣傳效果明顯；組織召開“德惠市啟動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、省開行鐘小龍副行長出席，并在會上做重要講話，擴大公司影響力。

　　5、推行業(yè)務模板化操作、提高業(yè)務受理速度和質(zhì)量在業(yè)務開展過程中，注重總結業(yè)務規(guī)律，針對不同行業(yè)的特點研究制定不同模板，逐步實現(xiàn)業(yè)務受理模板化，凸顯業(yè)務受理的'關鍵點，以調(diào)查報告為主線進行業(yè)務調(diào)查，既提高了業(yè)務受理的速度，同時也把握住了風險控制點，提高了業(yè)務受理的質(zhì)量。

　　6、積極推進對外合作、擴大業(yè)務范圍公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發(fā)展對外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂全面合作協(xié)議；促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議；與省開發(fā)區(qū)信用擔保投資有限責任公司建立友誼關系；參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”，創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與銀信部門的距離，拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道，也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎設施項目融資提供了新的思路，開辟了新的途徑。

　　7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔保新模式借助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營行業(yè)融資促進會等八個行業(yè)協(xié)會，并指導其初期工作，初步探索了行業(yè) 融資擔保模式。在業(yè)務推進過程中，制定《糧食倉單貸款擔保管理辦法》等操作實務，開拓了業(yè)務范圍、鍛煉了擔保隊伍。 8、加大培訓力度、迅速提高員工業(yè)務素質(zhì) 今年，公司將業(yè)務培訓作為常態(tài)工作來抓，堅持天天學習、月月培訓，先后邀請、聘請了十余人次進行專門培訓，并針對業(yè)務受理中出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強度學習、培訓，公司業(yè)務人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業(yè)務需要。

　　回顧一年所做的工作，作為德惠擔保人來說，大家的感觸都是頗深的，總結一年的工作，下面幾點是值得我們自豪的：第一、新增擔保額度近億元；第二、業(yè)務品種豐富多樣、業(yè)務水平穩(wěn)步提升；第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著；第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善；第五、有效化解了代償風險；第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可；

　　二、目前存在的問題

　　1、業(yè)務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高公司業(yè)務人員目前的工作風貌、精神狀態(tài)比較突出，但業(yè)務營銷能力不強，存在坐等業(yè)務上門的心理，不能主動開發(fā)業(yè)務，一定程度上影響了業(yè)務的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之重，但現(xiàn)有業(yè)務人員大部分為非財會專業(yè)，處理業(yè)務時無法迅速找到突破口，增加業(yè)務受理時限，成為優(yōu)質(zhì)服務的羈絆，雖然經(jīng)過近一年的學習、實踐，但仍需進一步提高業(yè)務水平。

　　2、規(guī)章制度落實不到位、保后監(jiān)管重視程度不足公司已制定《內(nèi)部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務運行管理規(guī)范》八項，但落實仍不到位，影響公司規(guī)范化運行。業(yè)務人員在受理業(yè)務時忽略已作業(yè)務的保后監(jiān)管，雖然目前尚無一例代償項目，但仍需提高認識。

　　3、業(yè)務受理時間結構上不合理今年下半年完成5485 萬元，占全年任務總額71%。與銀行放款任務相反，公司目前上半年完成任務比例過小，導致下半年任務壓力過大，加之下半年銀行放款任務基本完成，致使業(yè)務開展步履維艱。

　　4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協(xié)議，但由于成立時間短，注冊資本少，很多擔保品種由于無法達到銀行準入門檻而無法開展，尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴重影響企業(yè)融資。同時，由于信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求，致使公司業(yè)務開展面臨過大的競爭壓力。

　　5、未完成政府融資任務受國家信貸政策影響，年初制定為市政府立項的重點項目融資的目標沒有完成，一定程度上影響了項目的進展。

　　6、擔保能力仍然不強一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足，費用方面與省市擔保相比無競爭力，造成潛在客戶流失。

　　三、ⅩⅩ年工作計劃 ⅩⅩ年，我們將秉承“求實、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營理念，實現(xiàn)四個轉變，一是業(yè)務組受理業(yè)務由原來的業(yè)務受理多樣化向業(yè)務受理專業(yè)化轉變；二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質(zhì) 押并重轉變；三是擔保方式上由獨立擔保向聯(lián)合擔保轉變；四是保后監(jiān)管有粗放式管理向精細化管理轉變。工作目標擔保貸款額度達 1.5 億元、發(fā)放委托貸款 5000 萬元以上、為政府實現(xiàn)融資1 億元左右，中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔保占總擔保額度的70%以上，實現(xiàn)擔保收入350 萬元以上。

　　具體措施

　　1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感 ⅩⅩ年，是我們工作的起步階段，在任務指標上，雖有分配，但落實上沒有認真執(zhí)行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開展業(yè)務，通過工作目標細分，明確目標、明確責任；公司將嚴格執(zhí)行績效工資制度，充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配制度；嚴格實施階段驗收制度，對完成分配指標50%（含）以下的員工，堅決辭退。

　　2、實施 “走出去”戰(zhàn)略，調(diào)動員工工作的積極性和主動性改變業(yè)務人員坐等業(yè)務上門的思想，除寫報告、上會外，不受簽到制約，不坐班、不簽到；實施匯報制度，每周周一上班，業(yè)務組向綜合部提交一周工作計劃書，周五下班前，向綜合部上報一周工作進展情況報表，綜合部向總經(jīng)理上報工作簡報。走出去開發(fā)市場，利用自身人際關系等有利資源，擴大擔保業(yè)務范圍。

　　3、加強業(yè)務人員培訓，盡快提高員工工作水平在ⅩⅩ年學習、培訓的基礎上，總結經(jīng)驗、適時調(diào)整方向，在Ⅹ Ⅹ年主要以考核方式約束業(yè)務人員繼續(xù)加強自身學習，加強專業(yè)性研究，提高業(yè)務水平、提高理論層次。

　　4、提高服務質(zhì)量，向服務要業(yè)績通過產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務設計等提高服務質(zhì)量，積累優(yōu)質(zhì)客戶，增強公司長遠發(fā)展能力。

　　5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸提高與銀行合作水平，擴大業(yè)務范圍，便捷業(yè)務程序，從而優(yōu)化服務質(zhì)量。

　　6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢，迅速開展業(yè)務，解決業(yè)務受理時間結構上的失衡問題加快開展“開行德惠融資模式”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔保中的重要作用，既可以擴大目標客戶群，又可增強風險防范能力。

　　7、密切與相關業(yè)務單位的聯(lián)系通過與相關業(yè)務單位的聯(lián)系，掌握行業(yè)發(fā)展信息，把握行業(yè)發(fā)展方向，提高決策水平。

　　8、完善公司制度建設、加大落實力度利用一年的時間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員工思想深處，增強企業(yè)認同感，為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。按照既定指標，積極為政府重點項目實現(xiàn)融資需求，切實解決重點項目資金短缺問題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。

擔保公司年度工作總結 11

尊敬的領導：

　　20xx年過去了，在一年里，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結如下：

　　一、虛心的學習

　　在公司的1年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的'幫助和支持。

　　二、努力的工作

　　在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂

　　的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

　　在進入縣區(qū)的三個月里，催回逾期貸款445人，金額346萬元（、72），變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件，整理中心檔案356份。

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

　　三、存在的問題

　　通過1年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、不夠了解貸款擔保業(yè)務，還需加強學習與認識。

　　2、對一些事情的處理方法欠妥。

　　3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強。

　　4、業(yè)務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

　　四、努力的方向

　　20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

　　1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

　　2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務；

　　3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務；

　　4、完成領導交辦的其他工作；

　　雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

擔保公司年度工作總結 12

　　經(jīng)過了一年的努力，公司各個方面都有了一定的發(fā)展和提升，同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題，現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結。

　　一、加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)

　　注重審計業(yè)務理論學習，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外，還比較系統(tǒng)的自學了計算機xx審計系統(tǒng)、xx相關知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容，特別是參加了x月份xx審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學習，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。

　　二、依法審計，求真務實

　　在審計工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長；二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解，掌握第一手資料；同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

　　三、廉潔自律、清廉從審

　　作為一名審計工作者，能夠充分認識到廉政建設是我們審計機關的生命線，并深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的'思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力。

　　四、今后努力的方向

　　在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。

　　因此，加強學習，進一步提高審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題，提出科學可行的審計建議，推動經(jīng)濟體制改革的步伐。

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