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征信員工年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的征信員工年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
征信員工年終總結(jié)1
為貫徹落實人民銀行關(guān)于征信宣傳訓(xùn)練工作的各項要求,組織好我行征信宣傳工作,進(jìn)一步拓寬征信學(xué)問宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建立,我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠懇守信的意識大大增加,征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實施,詳細(xì)負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,安排到人,確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參加,成效突出
經(jīng)過細(xì)心籌劃和部署,我行7月份樂觀開展了征信學(xué)問宣傳月活動。本次活動,廣闊居民樂觀參加,宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺2個,配備員工9名向廣闊居民和企業(yè)宣傳普及征信根本學(xué)問,承受現(xiàn)場詢問數(shù)十人次,通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體,引起了居民的極大關(guān)注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng),宣傳活動圓滿勝利。
三、抓住重點,彰顯特色
本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色。對于在日常生活中哪些狀況下簡單消失負(fù)面記錄,我行工作人員與參加企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)展了深切而具體的講解,并且對于如何避開上述狀況的.發(fā)生給出了諸多建議。前來詢問的群眾紛紛表示,過去不知道或不了解征信,此次活動的開展給他們供應(yīng)了一個很好的近距離接觸征信的時機,加深了他們對征信的熟悉和了解。
通過本次征信宣傳活動,進(jìn)一步普及了征信學(xué)問,營造了誠懇守信的社會信用氣氛,進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣闊公眾守信榮耀、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
征信員工年終總結(jié)2
為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,提高個人征信系統(tǒng)使用治理工作的制度化水平,依據(jù)文件要求,我行快速成立以行長為組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)規(guī)定,在X月日至X月日,對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)展全面自查,現(xiàn)將自查狀況匯報如下:
一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng),不管是那種貸款類型,我行都在客戶授權(quán)狀況下辦理征信業(yè)務(wù),對每位貸款客戶信用狀況進(jìn)展查詢,依據(jù)調(diào)查報告及實際狀況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中,根據(jù)審慎和維護(hù)金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,根據(jù)被查詢者的.授權(quán)的查詢緣由,進(jìn)展授權(quán)內(nèi)查詢,做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護(hù)被查詢者的個人隱私。
三、我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息安全
四、我行嚴(yán)格治理客戶個人信用信息,不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今,我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機構(gòu)或個人交易的狀況;也為發(fā)生向客戶違規(guī)供應(yīng)信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的狀況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息;無與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個人信用信息根底數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查狀況,特此報告!
征信員工年終總結(jié)3
自人民銀行公布實施《銀行信貸登記詢問治理方法》以來,我行特別重視此項工作的開展,并對人民銀行制定的《貸款證治理方法》、《銀行信貸登記詢問治理方法(試行)》等方法予以了轉(zhuǎn)發(fā),以確保相關(guān)治理方法的貫徹落實。20年是征信工作面臨挑戰(zhàn)的一年,在完成日常征信工作的同時,還要順當(dāng)?shù)膹牡怯浽儐栂到y(tǒng)切換到企業(yè)征信系統(tǒng)及個人征信系統(tǒng)中。在我行全體征信工作人員的努力下,較好的完成了各項征信工作,現(xiàn)將相關(guān)工作報告如下。
一、人員、設(shè)備配備狀況
從銀行信貸登記詢問系統(tǒng)到現(xiàn)在的企業(yè)、個人征信系統(tǒng),我行各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視征信工作的開展。分行相關(guān)部門及中心均配備了人員負(fù)責(zé)征信工作,各信貸登錄網(wǎng)點均配備了特地用于征信系統(tǒng)和貸款卡查詢系統(tǒng)的專機,并實行專機專用;采納DDN專線連接,保證了信息查詢、數(shù)據(jù)上報的暢通;同時為了保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定的運行,電腦均安裝了殺毒軟件定期殺毒;并要求各網(wǎng)點定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)展了備份。
二、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)登錄狀況
在日常信貸業(yè)務(wù)的辦理中,本行規(guī)定必需準(zhǔn)時精確的在征信系統(tǒng)中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)信息;在信貸業(yè)務(wù)操作流程中,貸款卡的查詢結(jié)果及企業(yè)的負(fù)債、擔(dān)保等信息必需準(zhǔn)時精確在查詢系統(tǒng)中查詢并打印留檔。我市各登陸網(wǎng)點能較準(zhǔn)時、完整、精確的登錄。由于網(wǎng)絡(luò)故障等緣由造成未能當(dāng)時上報的也事后進(jìn)展了準(zhǔn)時補登,對極少的錯登狀況也能準(zhǔn)時予以更正,最大可能的保證了上報資料的準(zhǔn)時性、完整性和精確性。
三、企業(yè)征信系統(tǒng)切換工作
1、20xx年3月,依據(jù)《關(guān)于做好銀行信貸登記詢問系統(tǒng)補丁程序安裝及錯誤數(shù)據(jù)清理工作的'通知》要求,我行快速將校驗程序下發(fā)到各網(wǎng)點,并組織相關(guān)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)程序的操作方法,在10天時間內(nèi),全市共清理、刪除、修改無頭數(shù)據(jù)及錯誤數(shù)據(jù)1000余條,并順當(dāng)通過了人民銀行總行征信治理局的現(xiàn)場檢查。
2、20xx年5月,為協(xié)作7月企業(yè)征信系統(tǒng)的上線,依據(jù)人民銀行總行征信治理局的統(tǒng)一部署,必需在5月30日向人民銀行上報存量信貸數(shù)據(jù)。我行高度重視,成立了分管信貸業(yè)務(wù)的副行長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在短時間內(nèi)落實了電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)與調(diào)試等前期工作,并派特地人員參與了人民銀行總行的培訓(xùn),并于5月20日完成了全市19個登錄網(wǎng)點操作人員的再培訓(xùn)工作,5月21日5月29日10天內(nèi),我市各登錄網(wǎng)點組織人力物力,加班加點,順當(dāng)完成了存量信貸數(shù)據(jù)的補登工作并順當(dāng)上報到人民銀行數(shù)據(jù)庫中,在10天時間內(nèi),全市共登錄存量貸款信息2萬余條,登錄貸款余額近130億元。系統(tǒng)切換后還數(shù)次參與了人民銀行進(jìn)展的系統(tǒng)調(diào)研工作,較精確、翔實的向人民銀行供應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)、報告等,為進(jìn)一步完善企業(yè)征信系統(tǒng)作出了自己的奉獻(xiàn)。
四、存在的問題及建議通過各登錄網(wǎng)點的匯報及市聯(lián)社實際了解的狀況來看,在系統(tǒng)使用中還存在以下幾個方面的問題
1、局部登錄網(wǎng)點未準(zhǔn)時對借款人大事記、欠息、貸款分類、呆帳狀況進(jìn)展調(diào)整登錄;
2、個別登錄網(wǎng)點數(shù)據(jù)備份工作有待加強,同時由于網(wǎng)絡(luò)故障緣由,業(yè)務(wù)信息傳送不是很通暢,造成局部登錄點在肯定程度上存在數(shù)據(jù)上報不太準(zhǔn)時的現(xiàn)象;
3、由于有的網(wǎng)點操作員更換后未準(zhǔn)時進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn),對查詢及登錄上報中消失的一些問題無法采納正確的方法進(jìn)展處理。
對以上存在的幾方面問題,預(yù)備按以下方法及安排進(jìn)展解決:
1、進(jìn)一步提高信貸人員的熟悉,加強對征信系統(tǒng)的治理,仔細(xì)組織信貸人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行貸款卡及信貸登記有關(guān)制度。
2、下一步工作要加大對操作員的培訓(xùn)力度,提高其操作技能,以不斷完善信貸業(yè)務(wù)登記詢問系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
目前,我行人民銀行征信系統(tǒng)運行根本平穩(wěn),登錄、查詢的速度和精確性較以前系統(tǒng)有較大提高,但在使用過程中還存在一些小問題,如企業(yè)負(fù)債信息查詢中無法顯示該客戶在我社其他網(wǎng)點的信貸業(yè)務(wù),局部保證擔(dān)保貸款無法刪除擔(dān)保合同等,給實際工作帶來了肯定影響。盼望人民銀行在下一步工作部署中能酌情解決。
征信員工年終總結(jié)4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,x月開始的xx培訓(xùn)就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的.大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況,在培訓(xùn)老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成x萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的x個月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個理想的成績。
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