工廠員工個人年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的工廠員工個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工廠員工個人年終工作總結(jié)1
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡xx臺,十幾個品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20xx年x月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。x月份北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足x%上升到了現(xiàn)的x%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
三、完成第五長絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實際操作。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學(xué)習(xí),使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年x月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。
提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是x月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責(zé)任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作,推進三合一體系在車間的有效運行
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí),加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,今年x月份,組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進行更新,規(guī)范各種報表記錄。x月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進行內(nèi)部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案,并及時向職工傳達(dá)。
工廠員工個人年終工作總結(jié)2
第一,學(xué)習(xí)方面
剛進廠的時候什么都不懂,很多技術(shù)的東西都不是很熟練。是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在我的生活和工作中給了我很多鼓勵和幫助,使我取得了現(xiàn)在的成績。工作時,我利用業(yè)余時間獨立學(xué)習(xí)。和我的前任師父一樣,我把學(xué)到的知識運用到工作中,努力上進,努力在專業(yè)技術(shù)上取得更好的成績?萍嫉倪M步和創(chuàng)新不僅是為了給工廠做貢獻,也是為了給現(xiàn)任社會和國家做貢獻。雖然還沒有取得顯著的成績,但我相信只要我持之以恒,我一定會在工作中取得進步,為研討會做出更大的貢獻。
第二,工作方面
在工作期間,我獨立完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極參加工廠組織的培訓(xùn)和活動,加強了與同事的合作。從機車到單位,從人多到人少。我努力保證最好的完成任務(wù),不僅要增加卷煙產(chǎn)量,還要保證卷煙質(zhì)量,努力在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)高效率。在努力的同時,不斷提升自己,學(xué)習(xí)知識,在今年的設(shè)備維修技能大賽中獲得三等獎。雖然這個成績不是很好,但足以說明我的技能水平有了很大的提高。我熱愛我的工作,我對煙機的熱愛和奉獻會激勵我朝著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
第三,思想方面
在我現(xiàn)在的成就面前,除了我個人辛勤勞動的汗水,離不開駕校領(lǐng)導(dǎo)們的大力培養(yǎng)。工廠為我們提供符合工廠發(fā)展目標(biāo)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,增強我們的競爭力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的氣魄,優(yōu)秀勞模的個人事跡,國際領(lǐng)先的工作技巧,時刻激勵著我前進。車間里良好的學(xué)習(xí)和競爭氛圍也成為我奮進的力量源泉。我暗暗積蓄力量,希望以后再接再厲,銳意進取,努力提高自己的素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。像大師一樣在平凡的職業(yè)生涯中嘗試做一些不平凡的事。
四。新年工作計劃
學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力,學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并應(yīng)用到實踐中。在今后的工作中,我們將繼續(xù)鍛煉自己的勇氣和毅力,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來提高自己的操作
工廠員工個人年終工作總結(jié)3
20xx年結(jié)束了,新的20xx年就要來了。在回顧過去20xx年的工作,我覺得自己真的是得到太多了。雖然是在工廠工作,只是作為一個普通的員工,可是我依然很感謝這一年在工廠的工作。現(xiàn)回顧工作之后,我對一年的工作有下面的總結(jié):
進入工廠工作,其實給我的體驗還是可以的,雖然累了點,也苦了點,但是與同事一起共事,而且還那樣的融洽,可以認(rèn)識很多的人,也是一種挺幸運的事情。在工廠一年來的工作,我覺得自己還是完成的可以的。我們是都有工作量的要求的,我除了可以完成我的基本量以外,我還能多做。這一年由于工廠生意好,所以加班加點的時候很多,工廠福利也是很多,因而都挺愿意這樣加班的,如此也能增加收入。
我在廠里的一個工作情況還是不錯的。那不錯在哪里呢?首先,上班我不遲到,也不輕易請假,更不會曠工。在自己工作的時間里,我是很認(rèn)真的工作著的,不會去做一些像閑聊和玩手機的事情的,因為這樣做,肯定是不能按時完成工作的。其次,我在入廠的時候,就認(rèn)真的去閱讀了我們廠的廠規(guī)和制度,在平時工作時,都是認(rèn)真遵守,有任何突發(fā)事情,都是先向領(lǐng)導(dǎo)打報告,及時的反映問題。第三,工作特別的認(rèn)真,只要一上手,立馬進入狀態(tài),手和眼睛都是放在工作上的,不會輕易被其他事情吸引,在這樣的情況下,我總是比其他人多做工作,也比其他人早完成工作,相對而言,我覺得這樣的生活是無比充實的,給了我很多比較好的體驗。第四,我是一個很熱愛學(xué)習(xí)的人,即使現(xiàn)在已經(jīng)進入中年了,可是我依然在看書,平時放假的時候,我是會主動學(xué)習(xí)廠內(nèi)的技術(shù)的,有培訓(xùn)的機會更是積極的參加。
這一年我覺得在工廠真的還不錯,我是真的有學(xué)到東西的,并且由于領(lǐng)導(dǎo)樂意教我們,所以我已經(jīng)在往技術(shù)工前進了,我很期待自己明年的一個發(fā)展,更希望自己可以升職,這樣不僅可以更好地留在工廠,而且收入也會更高,更能夠為工廠把工作做好,貢獻自己更多的力量。我對即將要到來的20xx年。充滿了希望,我想我一定會努力拿到好成績,讓自己的進步更大,開闊自己的提升空間,讓大家看到我更好的能力。
工廠員工個人年終工作總結(jié)4
20xx年,我廠時刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項任務(wù),結(jié)合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù),為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確
目標(biāo)為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標(biāo)運行過程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好
我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在20xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范
一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強員工的安全培訓(xùn),有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實現(xiàn)最佳效益。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心,進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ),實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
工廠員工個人年終工作總結(jié)5
第一,與集體保持高度的思想一致性
在工作和學(xué)習(xí)的過程中,我深刻體會到苯酚車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體。在這樣的氛圍下,只有在思想上與集體保持高度一致,嚴(yán)格自律,積極進取,才能融入這個集體。因此,我用西奧武裝我的頭腦
俗話說“不勞無獲”。進廠期間,在廠長的帶領(lǐng)下,深入苯酚車間觀察了解。一邊觀察,一邊聽領(lǐng)導(dǎo)介紹各種工藝流程,并認(rèn)真記錄。后來深入車間倒班,親眼目睹了操作人員的辛苦和驚人的操作技巧。倒班是我全部的回憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。在輪班期間,我可以虛心請教我的主人,努力學(xué)習(xí)技術(shù),學(xué)習(xí)他們克服各種困難的勤奮精神和方法。車間實行“名師帶教”,傳承幫扶師生,始終以“一崗精,兩崗?fù),多崗能”的培養(yǎng)目標(biāo)為奮斗方向。對于剛畢業(yè)的我來說,我很快就加入了基層隊伍,通過一年的工作學(xué)習(xí),保證了裝置的安全穩(wěn)定滿負(fù)荷運行。
第三,把握好車間每個四分班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí)是我不斷進步的保證。每節(jié)課的第一個四點學(xué)習(xí)是由工作坊組織的工作坊級學(xué)習(xí)。上課時可以認(rèn)真聽兼職老師講什么,并緊密聯(lián)系實際生產(chǎn),力求學(xué)以致用。為了保證安全高效的生產(chǎn),我在工廠和車間里積極學(xué)習(xí)“應(yīng)該知道和應(yīng)該知道”,注意生產(chǎn)的細(xì)節(jié)。
第四,抓好車間培訓(xùn)的學(xué)習(xí)
實施“車間級”培訓(xùn),車間建立了一個“級聯(lián)平臺”,對不同管理、技術(shù)和操作層次、同一層次和不同層次的員工進行綜合培訓(xùn),同時使每個員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步確保工廠的安全運行,這也使他們從這項工作中受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能培訓(xùn)。為了提高管理者的管理能力和水平,大力開展模擬培訓(xùn);開闊視野,樹立“以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展”的新管理理念。將培訓(xùn)與選拔拔尖人才、提高崗位操作能力和技能鑒定相結(jié)合,可以有效提高崗位操作人員的技能水平,形成“以線帶點、以面帶線”的培訓(xùn)模式。正是在這種培訓(xùn)中,我才真正明白,一個企業(yè)要想生存和發(fā)展,員工的培訓(xùn)是不可或缺的。
第五,要揚長避短,不斷提高自己
學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種流程和管理知識,并用它來指導(dǎo)實踐。不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實際問題的能力,在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、一絲不茍地對待每一份工作。在這一年里,雖然我在思想和工作上有了新的.進步,但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中,既要發(fā)揚自己的優(yōu)點,也要客觀地面對自己的缺點,逐漸擺脫粗心、急躁、輕率的缺點,注意鍛煉自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進步、提高自己。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力克服自己的不足,彌補自己的不足,加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力成為一名具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和實踐能力的新世紀(jì)人才。
工廠員工個人年終工作總結(jié)6
通過日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產(chǎn)工作中的技巧,盡管說自己進入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進步,畢竟對于沒有太多工作經(jīng)驗的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進入工廠的時候便比較注重自身基礎(chǔ)的鞏固,尤其是生產(chǎn)設(shè)備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗是需要自己用心對待的,所以我在平時的工廠工作中花費了很多精力對待生產(chǎn)任務(wù),雖然初期有些不太適應(yīng)工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積累中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解,由于畢業(yè)之后便進入工廠進行工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應(yīng)的幫助,所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的指點,也許是以往學(xué)習(xí)生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助,至少當(dāng)自己在工廠工作中存在困惑的時候可以根據(jù)相互之間的交流從而明白如何正確進行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費時間去進行學(xué)習(xí),在我看來工廠的工作環(huán)境對于初入社會的自己來說自然是比較艱辛的,但也正因為如此才需要主動通過學(xué)習(xí)的方式來加深自己在工作中的積累,若是因為精神上找不到努力工作的目標(biāo)又怎能在工廠有著相應(yīng)的發(fā)展?jié)摿Γ晕以谶M行生產(chǎn)任務(wù)的時候會經(jīng)常給自己制定車間工作的目標(biāo)并將其進行攻克,這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時也找準(zhǔn)了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認(rèn)真對待工作的決心與不懈奮斗的信念,我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應(yīng)該能夠在今后有著較好的發(fā)展,為了實現(xiàn)這點仍需要自己保持嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重的作風(fēng)對待工廠工作。
工廠員工個人年終工作總結(jié)7
作為商場的導(dǎo)購員自然需要根據(jù)負(fù)責(zé)人的安排做好顧客的接待工作,在往期的導(dǎo)購員工作中自己面對顧客的需求都會表現(xiàn)得相當(dāng)積極,而且當(dāng)他們需要幫助的時候自己也會在一旁進行協(xié)助直至對方走出商場,通過今年的導(dǎo)購員工作讓我明白服務(wù)好顧客才是讓對方購買商品的關(guān)鍵因素,為了提升自身的服務(wù)水平還是需要對今年的商場導(dǎo)購員工作進行以下總結(jié)。
基礎(chǔ)的導(dǎo)購工作中做好了顧客接待以及相應(yīng)商品的推薦,其中顧客詢問自身所需商品的所在區(qū)域的時候自己都會引領(lǐng)他們過去,除了對這類商品進行簡單介紹之外還會通過簡短的對話探索對方的潛在需求,而且根據(jù)顧客的類型我還會在導(dǎo)購工作中花費許多額外的心思,若是遇到?jīng)]太多主見的顧客倒是可以很好地為對方推薦性價比較高的商品,但是有時自己也會遇到專業(yè)性比自己強且對導(dǎo)購員存在偏見的顧客,因此在引導(dǎo)顧客購買商品的時候還要注意甄別對方的性格特點才行,也許正是因為做好了這方面的工作才在年終到來之際為商場創(chuàng)造了不錯的效益。
加深對商品信息的理解程度并對不同區(qū)域存在著相應(yīng)的了解,若是身為導(dǎo)購員的自己對商場不夠熟悉的話可就難以幫助到顧客,因此做好這方面的基礎(chǔ)工作并對顧客進行引導(dǎo)才是自己應(yīng)當(dāng)做的,而且在這個過程中我發(fā)揮好了導(dǎo)購員的職責(zé)并根據(jù)顧客的需求進行推薦,由于大多數(shù)顧客需求商品的描述比較單一還是能夠很好地進行處理,只不過若是描述比較模糊的話則很難了解對方的需求是什么,今年自己在導(dǎo)購員工作中較好地解決了顧客的需求并讓對方購物時感到很滿意。
做好商品的分門別類并在這個過程中熟練運用導(dǎo)購方面的技巧,相比記憶不同區(qū)域的商品來說參與到整理工作中去才會有更好的效果,因此每當(dāng)對商品數(shù)量進行補充的時候自己都會進行參與并有所體會,通過這種方式除了讓我對商場的布局有了清晰的認(rèn)識以外還對大多數(shù)商品的價格有了大致的了解,而且即便是水果生鮮區(qū)域的商品也能根據(jù)保鮮時間的不同來為顧客進行講解,因此通過自身在工作中的積累可以在導(dǎo)購的過程中變得無比順利。
通過今年的商場工作總結(jié)讓我對大多數(shù)顧客的需求有了更深層次的了解,尤其是這方面的認(rèn)識還是導(dǎo)購工作的前提自然需要嚴(yán)謹(jǐn)對待才行,盡管有了前段時間的積累讓我能夠較好地處理顧客的疑慮與需求,但是相對于后續(xù)的任務(wù)來說還是需要不斷進行磨礪才能完善導(dǎo)購員工作的相關(guān)技巧。
工廠員工個人年終工作總結(jié)8
我于xx年1月13日進入xx集團水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié):
一、思想上:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風(fēng)。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的!鞍踩谝唬A(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌握設(shè)備方面的知識,以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認(rèn)識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會更加積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
工廠員工個人年終工作總結(jié)9
不看日歷,還不知道今年的時間過得怎么這么快,簡單算一算,我進到咱們的xx工廠工作已經(jīng)快一年了,在這里我找到了自己的價值,也收獲了不少的友情,對于未來我也有了更明確的目標(biāo),這得感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對我的提點以及大家對我的幫助,F(xiàn)在,我就對自己這一年工廠的工作來一個詳細(xì)的總結(jié)。
能來到工廠,是我的幸運,在還沒來工廠之前,我一直都沒有找到一份適合的工作,所以我也很憂愁,眼看著自己的朋友和同學(xué)們都在努力的工作賺錢了,可我卻還在徘徊游蕩,這不僅讓我自己變得越來越焦急,家里人也為我發(fā)愁。正當(dāng)我在考慮要不要找人給我安排一份工作時,我的朋友給我推薦了一份工作,那就是來咱們的xx工廠做事,在簡單的了解了一下工廠的工作以及薪資待遇后,我拿上了行李趕到了工廠里,經(jīng)過一番面試后,我順利地成為了工廠里的一名員工,經(jīng)過幾天簡單的培訓(xùn)后,我正式上崗了。
工廠里面的工作大多是與體力勞動有關(guān)的,而我的崗位則是負(fù)責(zé)流水線上的產(chǎn)品分撥,只要流水線里面出現(xiàn)規(guī)格有瑕疵的產(chǎn)品,那我就得及時挑選出來,我原本還好奇這種工作為什么不能用機器來替代,后來才知道目前的機器水平很難分辨出產(chǎn)品在外觀上的缺陷,所以還是得靠人工來完成篩選。這份工作對于體力的要求不算很大,更多是考驗我的眼力,好在這一條流水線上的工人也不算少,即便我看漏了幾個,后面的工人也能及時的補上,整體來說這份工作還是比較輕松的。
在工廠里工作了一段時間后,我逐漸適應(yīng)了工廠的環(huán)境以及工作的節(jié)奏,對于自己的工作完成的是越來越到位了,工作的效率也是穩(wěn)步上漲,上級領(lǐng)導(dǎo)看我表現(xiàn)不錯,便準(zhǔn)備讓我去其它部門里工作了,那里的工作更具有挑戰(zhàn)性,同時薪資待遇也會更好,既然領(lǐng)導(dǎo)信任我,那我也絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我一定會努力地干好自己的工作。20xx年馬上就要結(jié)束了,我的工作也即將迎來一個嶄新的開始,此時的我是充滿了期待和喜悅的,我渴望讓自己的能力變得更多一些,為工廠做出越來越多的貢獻,相信在20xx年的工作中,我能投入更多的精力為工廠服務(wù),創(chuàng)造更多的價值!
工廠員工個人年終工作總結(jié)10
作為一名服裝銷售員,
第一:我時刻記住把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二:堅持每天都要學(xué)習(xí),遵循活到老、學(xué)到老的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一: 接待顧客時要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二: 當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三: 看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四:看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
在忙忙碌碌中一年的時間已經(jīng)流逝,又到了新的一年了。對于自己的這一年我是有很多的感觸的,我犯了一些錯誤,也有著很多的收獲。不管這一年自己是有著怎樣的成績的,新的一年已經(jīng)開始了,過去的也應(yīng)該成為過去了,我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要為自己過去一年的工作做好總結(jié),讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。
這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務(wù)的,完成工作的速度是增加了一些的,同時也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會下降。作為我們車間的一員,我也算是為了今年車間的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己的貢獻的。想要做好自己的這份工作需要的就是細(xì)心了,要把自己的精力都放在工作上,才能夠做得好。這一年自己的工作表現(xiàn)其實是很不錯的,跟前一年相比進步也是有的。在做好自己工作的同時我也會嚴(yán)格的去遵守車間的規(guī)定,我是沒有犯過紀(jì)律上的錯誤的,這也要歸功于我對自己的嚴(yán)格管理,讓我做到了一名員工應(yīng)該要做的。
但在這一年的工作中自己也是出現(xiàn)了一些錯誤的,主要是自己在工作中不夠細(xì)心導(dǎo)致的,這也是一直以來我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應(yīng)該要找準(zhǔn)自己現(xiàn)階段的工作目標(biāo)的,不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量,這樣是很得不償失的。在這一年剛開始的時候我確實是有一些迷茫的,也因此影響到了自己對待工作的心情,對自己也沒有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向,所以這一年整體還是有了一些進步的,這一年算是沒有白努力的。
我想犯錯對自己來說并不是全無好處的,關(guān)鍵還是要看自己對待錯誤的心態(tài),和自己之后的做法,若是能夠從自己犯的錯誤當(dāng)中去找到自己的不足,同時也花時間去改變自己的不足,就一定會有進步的。新的一年自己也應(yīng)該要有新的目標(biāo)和計劃,我之后的計劃是要保證自己工作質(zhì)量過關(guān)的前提下提高自己的工作速度,跟別人比起來我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是會讓自己有進步的。我會努力的讓自己的工作做得越來越好,讓自己能夠成為車間中的優(yōu)秀的員工。
工廠員工個人年終工作總結(jié)11
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使電子廠獲得更大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
工廠員工個人年終工作總結(jié)12
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
工廠員工個人年終工作總結(jié)13
兩年前,通過朋友的介紹信,我背著大包小包來到了我們工廠,那時候我還只剛出社會不久。由于我個人性格問題,我認(rèn)為在工廠工作和我的性格比較符合。所以再三考慮之下,我?guī)е环輿Q心和一份學(xué)習(xí)的心態(tài)來到了我們工廠。一晃而去已經(jīng)兩年了,這一年我也已經(jīng)像是一個老員工了,不再出一些小毛病,更不會像當(dāng)初一樣因為粗心犯錯。這是我相比之前一年的成長,也是我自己努力和爭取的結(jié)果。
第一年是我很疲憊的一年,因為工廠的這份工作做久了之后,我感到了明顯的疲乏。首先是它單一,每天重復(fù)同樣的工作。我相信無論是誰,每天做一樣的工作都會覺得非常疲憊。但之后不久我就給了自己這個問題最好的答案,那就是別人都能堅持,我為何不行?所以,帶著這一份倔強,我毅然出發(fā),不再回頭,不再停步。今年我的感覺就變了一些,我感覺這份工作還是非常有趣的,雖然每日的工作很單一,但是能夠和同事們在一起有說有笑的工作是一件非常幸福的事情。每一個工作都會給我們帶來不同的收獲,它就像是一樣食物一般,內(nèi)在價值不一樣,我們所嘗到的味道也就不同了。而它唯一相同的就是,它可以讓我們果腹,不再饑餓。這是我們共同的目標(biāo),也是每個人步入工作的初衷。
當(dāng)我明白了這一點之后,我就容易的接納了這份工作,并且在這份工作上保持初衷,任勞任怨,從不抱怨也從不違反紀(jì)律。這樣的我終究還是得到了領(lǐng)導(dǎo)們的賞識,領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作態(tài)度,也對我的工作狀態(tài)進行了表揚,他不止一次在眾多同事面前表揚我。作為我個人而言,這是對我莫大的肯定,更是對我不斷努力的認(rèn)定。但對于工廠而言,我只是其中一個為之奮斗的人,還有更多的人沒有被大家的看見,他們也在自己的崗位上默默的努力著。所以這一年我保持著一顆良好的平常心,在這份平凡的崗位上奉獻自己的清楚,奉獻自己的價值,也奉獻著自己的認(rèn)真和執(zhí)著。
未來一年并不遙遠(yuǎn)了,這個月一結(jié)束,它就會抵達(dá)我們的跟前。對此我想我也應(yīng)該為自己將來一年做打算了,這份工作雖一成不變,但它仍然潛藏著無限發(fā)展的可能。有些東西我們看上去它是風(fēng)平浪靜,但它的底下,則可能是萬丈海底,據(jù)藏著無限的驚喜和未知。這一年的自己在成長中享受收獲的歡快,也在挑戰(zhàn)中逐漸證實自己。我愿意在未來一年更加努力下去,為自己也為工廠樂此不疲,堅持奮斗!
工廠員工個人年終工作總結(jié)14
商場的大部分工作在年終到來之際終于得到了完成,只不過身為商場經(jīng)理的自己還需要做好準(zhǔn)備迎接顧客對年貨的采購,遙想一年的時光就這樣在自己努力工作的過程中緩緩流逝實在是讓人感到惆悵,但是轉(zhuǎn)念之間便會因為商場工作中取得的成果而感到有些釋懷,為了讓顧客加深對商場的信任應(yīng)該對今年完成的商場工作進行以下總結(jié)。
商品的批發(fā)以及整理方面的工作進行了較好的處理,在年初的時候便組織相關(guān)人員對銷售較好的商品進行了大量的批發(fā)工作,并且在貨物運來以后又將其分門別類整理到相應(yīng)的貨架之中,由于以往經(jīng)歷過許多次這類工作導(dǎo)致處理起來的時候十分熟練,除此之外我還安排了導(dǎo)購員在商場各處進行巡視用以幫助找不到商品所在區(qū)域的顧客,即便在結(jié)束當(dāng)前的工作以后也會對每個區(qū)域的商品進行檢查,主要是為了查看價格標(biāo)簽是否存在損壞或者遺失的狀況,而且有時部分顧客會將不需要的商品隨意丟棄在不同的區(qū)域之中需要進行整理,這類繁瑣但是比較重要工作的完成也算是盡到了商場經(jīng)理的職責(zé)。
每個季度的營業(yè)額分析以及收銀臺零錢的兌換工作也完成得不錯,其中為了給部分顧客找零帶來方便還會定期前往銀行兌換不同面額的零錢,但是由于現(xiàn)在使用掃碼支付的顧客越來越多導(dǎo)致這部分工作可發(fā)揮空間變小了不少。除此之外也會囑咐收銀員在結(jié)賬的詢問顧客是否有會員卡或者是否需要進行辦理,相對于商場收益提升而言做好這部分的工作也是很有必要的,其中做得不好的部分則是夏季冷飲進貨過多導(dǎo)致后面出現(xiàn)了滯銷狀況。
促銷活動的安排以及消防安全工作則安排相關(guān)人員進行了處理,針對商場促銷活動的宣傳提前印制了傳單并雇傭相關(guān)人員進行發(fā)放,而且店面也會制作橫幅進行懸掛并在商場內(nèi)部播放音樂來吸引顧客進行購物,折扣方面則做出了一定的讓步從而讓更多購物的顧客獲得了便利,龐大的人流量對商品的購買也讓整體的業(yè)績獲得了小幅度的提升,至于消防安全工作則更換了商場內(nèi)部的消防器材并對相關(guān)設(shè)備進行了檢修,商場附近的消防栓也隔離出一塊空間防止被其他車輛給堵塞。
完成年初制定的商場任務(wù)并對相關(guān)人員進行安排是自己做得不錯的地方,但是考慮到自己在細(xì)節(jié)處理方面不夠完善還是需要在商場工作中更加努力一些,另外根據(jù)當(dāng)前的業(yè)績對進貨數(shù)量以及種類進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,尤其是年終的臨近需要在年貨方面進行大量批發(fā)以及做好商場的宣傳工作。
工廠員工個人年終工作總結(jié)15
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
一、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在20xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
雖然我們車間問題不小,可是我相信,只要我們只要安全生產(chǎn),不會出現(xiàn)任何問題的,F(xiàn)在全球金融危機的情況下,大量制造業(yè)企業(yè)倒閉,關(guān)門,我們廠也面臨著如此的困境,所以我們更要加強生產(chǎn),提高效率,使我們廠在金融危機的影響下做到最小,我相信我們能夠度過難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
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