皮膚科護(hù)士年終個人工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的皮膚科護(hù)士年終個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

皮膚科護(hù)士年終個人工作總結(jié)1

　　20xx年皮膚科護(hù)理工作在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，科主任的指導(dǎo)下，護(hù)理工作緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點，以滿意為目標(biāo)”的工作部署，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，全年共護(hù)理住院病人983人，較20xx年893人增長了10%，門診病人40002人，較20xx年38124人增長了5%�，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。

　　一、按照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，在本病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

　　1、建立健全各種規(guī)章制度

　　(1)建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度，制訂并落實專病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，落實各項核心制度。

　　(2)建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任制整體護(hù)理，逐步實施護(hù)士分層級管理。

　　2、合理調(diào)配護(hù)士人力

　　護(hù)士長根據(jù)科室工作量調(diào)配護(hù)士，體現(xiàn)以患者為中心，必要時啟動護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。

　　3、對護(hù)士進(jìn)行綜合考評

　　根據(jù)護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)士進(jìn)行綜合考評，每月一次，科內(nèi)所有護(hù)士綜合考評均達(dá)95分以上。

　　4、病房管理有序

　　病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序，病房管理一級質(zhì)控、二級質(zhì)控、三級質(zhì)控均達(dá)95分以上。

　　5、患者的.護(hù)理級別與患者病情和自理能力相符。

　　6、實施責(zé)任制整體護(hù)理

　　病房實施責(zé)任制分工方式，3名責(zé)任護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé)，使其對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。

　　7、患者滿意度較高

　　(1)科室每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查一次，患者滿意度≥90%。

　　(2)護(hù)長每天深入病房3次，每月召開病員工休座談會1次，了解患者對護(hù)理工作的反映，聽取患者意見，并根據(jù)反饋意見采取可持續(xù)改進(jìn)的措施，不斷提高患者滿意度。

　　(3)護(hù)患相互信任支持，關(guān)系融洽。

　　二、按照《中醫(yī)醫(yī)院皮膚護(hù)理工作指南》及優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案的要求，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理，配合醫(yī)師積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，提高中醫(yī)護(hù)理水平

　　1、護(hù)理人員培訓(xùn)

　　皮膚理論知識培訓(xùn)每月1次，皮膚護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)每月1次，全年共培訓(xùn)36學(xué)時。

　　2、根據(jù)皮膚護(hù)理方案制定本病區(qū)優(yōu)勢病種的專病護(hù)理常規(guī)，如丹毒、白疕(尋常型銀屑病)、臁瘡、帶狀皰疹的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。

　　3、本年度本科室開展皮膚護(hù)理技術(shù)操作項目達(dá)13項，包括：中藥封包、中藥熏洗、中藥涂擦、中藥濕敷、穴位貼敷、梅花針叩刺、藥線引流、艾條灸、穴位注射、耳穴埋豆、拔火罐、刺絡(luò)拔罐、走罐等，應(yīng)用9765人次，較20xx年6238人次增長56%。

　　4、按照皮膚護(hù)理方案的要求，在本病區(qū)開展中醫(yī)特色護(hù)理

　　落實“白疕、丹毒、臁瘡、帶狀皰疹”的中醫(yī)護(hù)理方案在臨床的應(yīng)用，患者入院后根據(jù)證型對患者進(jìn)行皮膚特色護(hù)理。本年度共按照中醫(yī)護(hù)理方案護(hù)理病人276人次。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，增強(qiáng)護(hù)士安全意識

　　1.嚴(yán)格落實各項護(hù)理制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程

　　本年度著重落實查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度、護(hù)理搶救工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)防護(hù)理差錯事故的發(fā)生，確保病人的安全。每月科室組織護(hù)理安全教育學(xué)習(xí)一次，共學(xué)習(xí)12次。組織召開護(hù)理差錯事故分析討論會，每月一次，共12次。

　　2.加強(qiáng)各個重點環(huán)節(jié)監(jiān)控

　　加強(qiáng)各個重點環(huán)節(jié)監(jiān)控，包括護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控;護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控;執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性的監(jiān)控，本年度未發(fā)生護(hù)理安全方面的投訴。

　　四、加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)管理，提高護(hù)理實習(xí)帶教水平

　　按照教學(xué)大綱及帶教計劃的要求嚴(yán)格做好實習(xí)帶教工作，帶教老師均嚴(yán)格執(zhí)行帶教制度，言傳身教，放手不放眼，本年度共帶教實習(xí)學(xué)生28人，每人平均培訓(xùn)≥12學(xué)時。學(xué)生出科進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理技術(shù)操作考核均達(dá)標(biāo)。

　　五、其他方面

　　科室成功舉辦了省中管局繼續(xù)教育項目《頭面部皮膚病中西醫(yī)結(jié)合治療進(jìn)展暨馬拴全學(xué)術(shù)思想研討會》;護(hù)士參加省醫(yī)護(hù)技能競賽獲個人三等獎、在護(hù)理崗位藥知識及技能大比武中獲“急救技能”二等獎、“中醫(yī)技能競賽”二等獎。我科護(hù)理人員與五官護(hù)理單元一起在512護(hù)士節(jié)文藝匯演獲得好評，健康宣教情景劇大賽中獲三等獎。

皮膚科護(hù)士年終個人工作總結(jié)2

　　一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使皮膚科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：皮膚科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的皮膚基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，皮膚科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對皮膚基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有特色的護(hù)理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們皮膚科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的.良性鏈條。近幾年，不僅皮膚科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，皮膚科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

　　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們皮膚科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

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